公司年度工作情況總結(jié)

公司年度工作情況總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們XX公司面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將今年度的工作情況作如下總結(jié)。一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況略二、加大銷(xiāo)售力度，力爭(zhēng)擴(kuò)大市場(chǎng)。年初我們就制訂了1年工作計(jì)劃和細(xì)化目標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)工作中加強(qiáng)銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí)，為顧客提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老顧客和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果。（一）內(nèi)埠市場(chǎng)在保證質(zhì)量的前提下，為顧客提供更人性化的服務(wù)，顧客滿(mǎn)意度明顯提升，增加了顧客的忠誠(chéng)度，為企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。（1）以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)固了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小顧客。（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。（3）積極開(kāi)辟市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶(hù)，擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍。（二）外埠市場(chǎng)XX公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們博得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生肯定的影響力。三、車(chē)間內(nèi)部管理作為銷(xiāo)售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車(chē)間內(nèi)部從各個(gè)角度，加強(qiáng)了內(nèi)部管理：（1）規(guī)范生產(chǎn)管理車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，加強(qiáng)了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車(chē)間各班組、每道工序進(jìn)行了摸底，測(cè)算。二是率領(lǐng)員工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召，實(shí)行減員增效，將xxxx員工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職員工有很大觸動(dòng)，為車(chē)間進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提升生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）質(zhì)量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升，取得了較好成效。20XX年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作，有效地控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。（3）環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育員工，提升員工的自身素養(yǎng)，使員工伴隨著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的步調(diào)一起成長(zhǎng)，營(yíng)建了清潔整齊文明、高效生產(chǎn)的工作氣氛。（4）安全文明生產(chǎn)車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全生產(chǎn)月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入員工。為了加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)，我們制訂了XX公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對(duì)員工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)辦事故。（5）設(shè)備改造和引進(jìn)在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升提供了保證。四、做好員工的思想工作，增加干部員工的凝聚力20XX年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使員工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)互相融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參與了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如員工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了員工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)員工形成一股強(qiáng)大的合力，有效地推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。五、存在問(wèn)題和不足（1）因?yàn)闅v史原因，員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感。（2）員工隊(duì)伍基本穩(wěn)固，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，員工潛能需進(jìn)一步發(fā)掘。在20XX年我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問(wèn)題。（3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)固地情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。20XX年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與