公司年度工作情況總結

公司年度工作情況總結在公司領導的正確領導和大力支持下，我們XX公司面對日益劇烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務?，F將今年度的工作情況作如下總結。一、各項經濟目標完成情況略二、加大銷售力度，力爭擴大市場。年初我們就制訂了1年工作計劃和細化目標，在經營工作中加強銷售人員服務意識，為顧客提供人性化服務，定點定人服務老顧客和開發(fā)新市場，取得了良好效果。（一）內埠市場在保證質量的前提下，為顧客提供更人性化的服務，顧客滿意度明顯提升，增加了顧客的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展奠定了良好基礎。（1）以高質量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)固了政府機關、各企業(yè)及其它中小顧客。（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。（3）積極開辟市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。（二）外埠市場XX公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品，優(yōu)質的服務為我們博得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產生肯定的影響力。三、車間內部管理作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，加強了內部管理：（1）規(guī)范生產管理車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，加強了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、每道工序進行了摸底，測算。二是率領員工“走出去，請進來”，學習同行業(yè)先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召，實行減員增效，將xxxx員工調往人才流動中心，對在職員工有很大觸動，為車間進一步加強管理，提升生產效率打下堅實的基礎。（2）質量管理工作在生產經營進程中，我們注重產品質量的穩(wěn)步提升，取得了較好成效。20XX年5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效地控制了產品質量，使得生產質量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現了全年無重大質量事故。（3）環(huán)境建設根據木器生產的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求，注重人文素質培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育員工，提升員工的自身素養(yǎng)，使員工伴隨著建立學習型企業(yè)的步調一起成長，營建了清潔整齊文明、高效生產的工作氣氛。（4）安全文明生產車間始終把安全生產放在首位，定期對員工進行安全教育。在“生產安全生產月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》《交通安全法》深入員工。為了加強安全文明生產，我們制訂了XX公司安全生產應急預案，補充完善安全操作規(guī)程，對員工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現了全年無重大安全責辦事故。（5）設備改造和引進在全體技術人員的努力下，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產品質量的穩(wěn)步提升提供了保證。四、做好員工的思想工作，增加干部員工的凝聚力20XX年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使員工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)互相融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參與了廠部和工會組織的各項活動，如員工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了員工高度的集體榮譽感，使企業(yè)員工形成一股強大的合力，有效地推動了企業(yè)發(fā)展。五、存在問題和不足（1）因為歷史原因，員工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。（2）員工隊伍基本穩(wěn)固，但生產效率相對低下，員工潛能需進一步發(fā)掘。在20XX年我們將繼續(xù)加強員工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，加強員工的整體素質，以解決現存問題。（3）產品質量還存在不穩(wěn)固地情況，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。20XX年是成功的一年，奮斗的一年，也是經驗與