2022年大型企業(yè)員工手冊范本

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2022年大型企業(yè)員工手冊范本篇1

員工守則

1、忠于職守，敬重領(lǐng)導(dǎo)、聽從工作支配，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2、愛惜集體、關(guān)懷集體，講求職業(yè)道德。上班時(shí)光不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事其次職業(yè)。

3、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

4、不得攜帶違禁品、危急品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場所，注重防火、防毒、防盜。

5、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)（包括貨款）必需按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真切、精確?????，不得偽造、篡改。

6、嚴(yán)格保守公司商業(yè)隱秘，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營情況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的狀況下向外傳揚(yáng)、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7、嚴(yán)格落實(shí)個人薪資保密的工作，員工之間不得互相打聽咨詢，對工資計(jì)算或發(fā)放如有異議，可直接向財(cái)務(wù)查詢。

8、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的允諾，包括嘉獎、補(bǔ)貼、損耗等。

9、服務(wù)要精心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋；耐心聆聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并快速解決或向主管提出建議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、談天閑話或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序；任何個人利益都必需聽從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲譽(yù)之語，不做有損公司利益之事。

公司（文化）

公司重視誠實(shí)、文明、互相協(xié)助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司（企業(yè)文化）的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機(jī)制凝結(jié)更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1、公司鼓舞員工發(fā)揚(yáng)開辟創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2、公司鼓舞員工有樂觀進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀，關(guān)懷社會問題，關(guān)懷公益事業(yè)。在公司和住宅都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。

3、公司參加社會的公正競爭，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會。

4、公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛惜并宣傳公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素養(yǎng)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

1、形象意識

公司要求員工必需具備劇烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。

2、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)該合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清新，整潔利落。

3、社交、談吐

（1）在交談中擅長聆聽，不任憑打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶奚落，更勿出言不遜，惡語傷人。

（2）與客戶交談懇切、熱烈、不卑不亢，語言流利、精確?????。業(yè)務(wù)之外，注重話題健康、客觀。采納迎送禮節(jié)，主動端茶送水。

（3）與同行交談，注重措辭分寸，虛心謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不相互傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

（1）遵守考勤制度，及時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需準(zhǔn)時(shí)申請或通知部門主管，填報(bào)請假單。

（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，積極進(jìn)取。

（3）對待上司要敬重，對待同事要熱烈，處理工作保持頭腦鎮(zhèn)靜，倡導(dǎo)微笑待人，微笑服務(wù)。

（4）開誠布公，坦誠待人，平等敬重，團(tuán)結(jié)配合，不將個人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。

（5）熱烈接待每一位賓客，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要及時(shí)，如另有客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動端茶賠禮。

（6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

（7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門暗示。

人事管理

一、人員聘請

1、人員任用流程

按照公司進(jìn)展情況，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系聘請事宜。應(yīng)聘人員在利用部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄取人選。

2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

（1）人事資料記下表及最近半身脫帽二寸照片二張；

（2）最高學(xué)歷原件及復(fù)印件；

（3）居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件；

（4）（另外）能證實(shí)本人經(jīng)受和成果的證件；

（5）部分職位需提供（擔(dān)保書）；

（6）人事部門要求的另外資料。

以上資料請?jiān)?個工作日內(nèi)交人事部門。

3、試用期

全部應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，普通都必需經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。試用期內(nèi)品格和本事、工作表現(xiàn)欠佳不適合工，可隨時(shí)停止聘用。如有須要，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，可延伸試用期，否則通知辦理（離職）手續(xù)。對于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄取

試用期滿前，部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報(bào)人事后勤部正式錄取，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。并按照其工作本事和崗位享受正式員工的各種待遇。

5。聘用合同

合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列狀況將終止雇傭關(guān)系：

（1）合同期滿，雙方不續(xù)訂（勞動合同）；

（2）雙方商議全都，解除勞動合同；

（3）不行抗力等緣由，公司無法正常舉行經(jīng)營活動；

（4）合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作；

（5）合同期內(nèi)，員工違背國家相關(guān)法律、規(guī)矩；

（6）員工嚴(yán)峻違背勞動紀(jì)律和單位規(guī)則管理制度，屢教不改；

（7）員工擅自解除勞動合同；

（8）公款挪用公物者；

（9）國家相關(guān)法律、規(guī)矩規(guī)定的另外狀況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放，采取職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重，采取崗位工資發(fā)放制度。

2、薪資構(gòu)成

（1）內(nèi)勤（管理）人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎金（獎金以公司月度銷售任務(wù)完成狀況及貨款回收而定）；

（2）銷售人員：工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率（回款額/銷售額）作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn)，才干有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計(jì)提。

3、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計(jì)算，于次月10號發(fā)給。

4、薪資調(diào)節(jié)

公司可依個人績效、個人考績及公司營運(yùn)情況對員工薪資舉行調(diào)節(jié)并按受聘前商定予以適當(dāng)調(diào)薪。

5、年終雙薪

員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的（春節(jié)）前。

三、福利

（1）公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老（保險(xiǎn)）、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

（2）公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn)，應(yīng)由員工個人擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠郑緦⒃诋?dāng)月薪資中予以扣繳。

（3）生日賀金：員工生日的月份，經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動合同

1。終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

2。員工離職的手續(xù)辦理。

（1）辦理程序：離職申請、核準(zhǔn)申請、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。

（2）離職申請：員工離職需提前三十日提出離職申請。

（3）離職手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放。

（4）離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

（1）辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散；

（2）遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知；

（3）辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放；

（4）辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

4。注重事項(xiàng)

（1）員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司，并填寫“離職（申請書）”，使公司能有一定的時(shí)光舉行工作協(xié)調(diào)；

（2）離職申請書應(yīng)說明辭職緣由及離職詳細(xì)日期，并由該部門主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后，轉(zhuǎn)行政后勤部落實(shí)存檔；

（3）須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天，交還一切公司發(fā)給之用品，如有任何損壞，照價(jià)賠償；

（4）離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動酬勞，正式離職；

（5）由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動酬勞后離職。

考勤管理

一、出勤

（1）正常工作周期：周一至周五。

（2）正常上班時(shí)光：上午：9：00—12：30下午：13：30—17：30

二、加班

（1）公司不倡導(dǎo)加班，力求高效率工作，在正常工作時(shí)光完成工作目標(biāo)；

（2）因?yàn)樘貏e緣由公司需要支配員工加班的，接受工作目標(biāo)的員工應(yīng)當(dāng)支持協(xié)作，不得借故推卻；

（3）員工需要申請加班的，需先請示主管上司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可支配加班；

（4）加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際狀況按公司獎懲條例報(bào)請賦予嘉獎。

三、上班記下制度

（1）公司員工一律采取上班記下制度，任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)覺，將通報(bào)批判，累計(jì)三次違背本規(guī)定者，按曠工一天狀況處理；

（2）由考勤管理人員落實(shí)公司考勤簽到的監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9：00時(shí)，在考勤記下表上注明標(biāo)識。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)記下到達(dá)公司的時(shí)光；

（3）因外出工作緣由，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即時(shí)補(bǔ)簽到，按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)光記下，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交支配落實(shí)目標(biāo)的負(fù)責(zé)人簽字；

（4）上班及時(shí)到達(dá)公司后沒有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)光記下。

四、外出規(guī)定

（1）員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人，并說明外出的緣由及預(yù)計(jì)返回的時(shí)光（并在外出記下本上記下），否則按外出辦私事處理；

（2）上班時(shí)光未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)覺，按曠工處理。

五、請休假及薪資事宜

1、年休假

（1）服務(wù)滿一年以上未滿三年者，每年賦予年假5天；

（2）服務(wù)滿三年以上未滿五年者，每年賦予8天；

（3）服務(wù)滿五年以上者，每年賦予10天；

（4）年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理（以上）同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用盡，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延伸半年。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必需出具醫(yī)院證實(shí)或獲得上級主管的批準(zhǔn)。

3、事假

員工確有需要請事假的，按規(guī)定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)大事無法親手辦理者，應(yīng)急速告訴主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天事假天數(shù)扣減。

4、婚假（含節(jié)假日）

工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規(guī)定（男滿25歲，女滿23歲）的增強(qiáng)十天的有薪婚假，申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個月內(nèi)。

5、產(chǎn)假（含節(jié)假日）

符合方案生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際狀況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

（1）員工順產(chǎn)假有90天（產(chǎn)前15天），鉗產(chǎn)加15天，難產(chǎn)加30天，晚育加15天；

（2）男員工可享有10天的陪產(chǎn)假；

（3）哺乳期一年內(nèi)，天天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)光。

6、方案生育假（含節(jié)假日）

采取節(jié)育手術(shù)的按《勞動法》有關(guān)規(guī)定落實(shí)。

7、慰唁假（含節(jié)假日）

員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

8、公傷

員工因公受傷（有醫(yī)院鑒定證實(shí)），醫(yī)療期視作正常出勤，并按規(guī)定予以各種保障。

9、公眾假期

公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

（1）元月1日1天

（2）3月8日（婦女節(jié)，限女性）半天

（3）5月1日（勞動節(jié)）3天

（4）（國慶節(jié)）3天

（5）春節(jié)3天

嘉獎與懲戒

1、獎懲原則：

行為表現(xiàn)優(yōu)異，或有特別貢獻(xiàn)者，賦予嘉獎。行為不符合規(guī)定，給公司造成不須要的損失者，賦予處罰。

2、獎懲（辦法）：

獎勵記獎勵一次嘉獎獎金50元年度考核加0。5分

記小功一次嘉獎獎金150元年度考核加1。5分

記大功一次嘉獎獎金450元年度考核加4。5分

懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0。5分

記小過一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1。5分

記大過一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4。5分

以上功過，必需在同一考核年度相互抵消。

3、獎懲關(guān)系：

3、1獎勵三次等于小功一次。

3、2小功三次等于大功一次，大功三次能夠考慮晉升。

3、3警告三次記小過一次，小過三次記大過一次。

3、4大過二次，視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

3、5記大過三次予以免職。

4、獎懲流程：

4、1獎懲建議人以郵件或書面形式告訴相關(guān)部門經(jīng)理，并依事實(shí)提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議，能夠針對本人，也可針對其他同事。

4、2建議人所屬主管簽核。

4、3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實(shí)舉行會簽。

4、4手續(xù)完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個人檔案，月末將獎懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部門按照獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、免職，則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù)，發(fā)放薪資（另見離職相關(guān)規(guī)定）。

5、嘉獎實(shí)施細(xì)則：

5、1員工如有下列表現(xiàn)者，予以獎勵獎懲：

（1）當(dāng)月全勤（無遲到、早退、事假、病假）。

（2）當(dāng)月的月度評定被評為優(yōu)秀。

（3）工作勤奮，責(zé)任感強(qiáng)，工作業(yè)績突出。

（4）樂觀改進(jìn)工作辦法，顯然提升工作效率。

（5）管理有方，業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

（6）為公司制造經(jīng)濟(jì)效益或另外突出貢獻(xiàn)的行為。

5、2員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小功嘉獎：

（1）參加協(xié)作公司詢問項(xiàng)目并勝利得到資歷審查。

（2）對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

（3）預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)峻違法違規(guī)行為，經(jīng)查屬實(shí)。

（4）遇突發(fā)大事，樂觀協(xié)作解決，且處理得當(dāng)。

5、3員工如有下列表現(xiàn)者，予以記大功或酌予獎金嘉獎：

（1）延續(xù)3個月度評定被評為優(yōu)秀。

（2）參加公司詢問項(xiàng)目并勝利得到資歷審查，并擔(dān)當(dāng)主要角色。

（3）討論創(chuàng)新或有另外特別貢獻(xiàn)，使公司得到重大利益。

（4）對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出詳細(xì)計(jì)劃，經(jīng)采納確有成效者。

（5）辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成果特優(yōu)。

（6）適時(shí)消退意外大事或重大變故，使公司免遭嚴(yán)峻損失。

（7）年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。

6、懲處實(shí)施細(xì)則

6、1員工如有下列表現(xiàn)者，予以記警告處分：

（1）當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

（2）當(dāng)月的月度評定被評為差。

（3）延續(xù)3個月度考評被評為普通。

（4）工作怠惰或擅自離開工作崗位，但未造成損失。

（5）工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè)，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù)，情節(jié)輕微。

（6）在工作場所喧嘩、游戲或口角，不服規(guī)勸。

（7）鋪張公物，情節(jié)輕微。

（8）行為不檢點(diǎn)，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象。

（9）不服從主管人員的工作支配及指揮。

（10）未經(jīng)主管許可，上班時(shí)光私自會客或打私人電話。

（11）督導(dǎo)下屬無力，致使工作不能按時(shí)完成。

（12）工作不力未盡職責(zé)，或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。

（13）無故不參與公司組織的集體性文體活動累計(jì)達(dá)2次以上。

6、2員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小過處分：

（1）因工作疏忽或未依規(guī)定操作，致使機(jī)器設(shè)備遭遇損失或傷及他人。

（2）嚴(yán)峻影響工作場所秩序或同事勇氣，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

（3）捏報(bào)請假事由，經(jīng)查屬實(shí)。

（4）對同事惡意襲擊、中傷或誣告創(chuàng)造事端。

（5）當(dāng)月無故曠工1次。

6、3員工如有下列表現(xiàn)者，視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分：

（1）未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守，使公司遭遇重大損失。

（2）一個月內(nèi)無故曠工兩天，或以不實(shí)理由、證實(shí)請假者。

（3）散布謠言或泄露公司機(jī)密，對公司造成不良影響。

（4）遺失重要文件或物品，使公司遭遇重大損失。

（5）拒絕接受主管的工作支配或監(jiān)督，情節(jié)嚴(yán)峻。

（6）督導(dǎo)下屬不力，使公司遭遇重大損失。

6、4員工如有下列表現(xiàn)者，予以辭退處分：

（1）試用不合格。

（2）不能勝任本職工作，經(jīng)合理調(diào)節(jié)工作崗位仍不能勝任。

（3）在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證實(shí)資料或履歷。

（4）確認(rèn)患有精神異樣，短期內(nèi)（1年）無法痊愈。（5）試用1個月后，仍然藏匿刊登個人（求職資料）或到人才市場舉行應(yīng)聘活動。

（6）一個月內(nèi)延續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

6、5員工如有下列表現(xiàn)者，予以免職處分：

（1）通過職務(wù)之便招搖撞騙，嚴(yán)峻傷害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

（2）有意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密，使公司遭遇損失。

（3）在工作時(shí)光內(nèi)或工作場所兼營個人事業(yè)。

（4）冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

（5）嚇唬、污辱主管或同仁，或以暴力威逼，情節(jié)嚴(yán)峻。

（6）煽動或組織罷工、怠工，或有罷工、怠工行為。

（7）非法集會或聚眾要挾，阻礙工作秩序。

（8）聚眾賭博，或酗酒鬧事，阻礙正常工作秩序。

（9）偷竊公司或同事財(cái)物。

（10）濫用職權(quán)，營私舞弊或收賂。

（11）年度內(nèi)累計(jì)記大過三次。

（12）工作中未經(jīng)公司指派或許可，而往他處工作。

（13）觸犯法律，被公安機(jī)關(guān)拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

（14）另外導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)峻之過失行為。

7、績效考核規(guī)定

7、1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。

7、2如有記小過處分者，當(dāng)月績效不得評為優(yōu)秀；

7、3如有記大過處分者，當(dāng)月績效不得評為合格﹔

7、4如有受免職處分者，當(dāng)月無須舉行績效考核﹔

7、5年度內(nèi)累計(jì)小過三次者，年度績效不得評為優(yōu)秀﹔

7、6年度內(nèi)累計(jì)大過二次者，年度績效不得評為合格。

保密規(guī)定

1、嚴(yán)禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、選購訂單及另外公司文件。

2、本手冊所稱“商業(yè)隱秘”，是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營銷方案、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依普通商業(yè)觀念，可推斷為機(jī)密文件的信息、物品等。

3、（入職）員工應(yīng)保證于任職期偶爾離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù)，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)隱秘。更不得自行通過或以任何方式使第三人非法通過本公司的商業(yè)隱秘，以及從事與本公司相像的競爭行為或另外與本公司利益矛盾的行為。

4、無論故意或無意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲處。

5、故意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利。

手冊商定

1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)章之一切內(nèi)容，任何人不得以未知為由而免除責(zé)任；

2、管理規(guī)章不盡之處，將隨時(shí)修訂；

3、本員工手冊解釋權(quán)歸傲博（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）開發(fā)公司

4、每個員工持有些手冊，離職時(shí)須歸還公司。

2022年大型企業(yè)員工手冊范本篇2

為了強(qiáng)化公司的經(jīng)營管理，增加員工的素養(yǎng)，提升服務(wù)水平，制造更好經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，樹立并保持公司的良好信譽(yù)，制定本守則。公司員工必需遵守落實(shí)，并清晰，熟讀本守則內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規(guī)定嘉獎，違者按有關(guān)規(guī)定處罰。

一、聽從領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理

1、下級聽從上級是公司管理的基本原則。

2、員工應(yīng)肯定聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和調(diào)配，按時(shí)完成目標(biāo)，不得無故遲延，拒絕或終止工作。

3、員工必需盡忠職守，對公司高度負(fù)責(zé)任。

4、員工必需嚴(yán)格遵守本部門制定的各項(xiàng)（規(guī)則制度），勞動紀(jì)錄，工作流程。

5、各級管理人員必需以身作則，樹立榜樣，做處處事公正公平，對視不對人，不徇私，不公報(bào)私仇，不以權(quán)謀私，不弄虛作假，不得濫用職權(quán)。不得超越守則標(biāo)準(zhǔn)扣罰員工，違背者扣工資20%，二次重犯者降級處理，三次重犯者作免職處理，不享受公司一切待遇。

6、在工作中浮現(xiàn)不同見解時(shí)，員工必需先聽從后上訴，再不服能夠越級反映處理。

7、各級管理人員必需愛惜員工，員工犯錯時(shí)以（教導(dǎo)）為主，扣罰為輔，在扣罰時(shí)必需寫清晰犯錯緣由，并按有關(guān)扣罰規(guī)定落實(shí)，如犯錯狀況在守則上沒有規(guī)定，按情節(jié)輕重，秉公扣罰。

二、行政指揮原則：

1、聽從領(lǐng)導(dǎo)的原則，即：在上級下達(dá)指令后，必需無條件落實(shí)，不得無故遲延，找理由拒絕或終止工作。

2、逐級指揮的原則，即：上級對下級堅(jiān)持逐級指揮，統(tǒng)一調(diào)動。

3、層級管理的原則，即：采取層層負(fù)責(zé)，垂直管理的原則。

4、申訴（報(bào)告）的原則，即：下級對上級的工作故意見是，落實(shí)先聽從后上訴的原則，再不聽從，能夠越級申訴。

5、工作復(fù)命制原則，即：各部門應(yīng)在統(tǒng)一指揮下，步調(diào)全都，協(xié)調(diào)協(xié)作，互相交流，互相服務(wù)，形成合力。

三、儀容儀表

1、員工必需常常保持個人清潔衛(wèi)生，不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。

2、員工常常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過耳際和衣領(lǐng)，不準(zhǔn)留胡須，鬢角；女員工頭發(fā)必需梳理整齊，不得梳披肩發(fā)，額前劉海不得壓眉，裝點(diǎn)簡潔，淡雅。

3、飾物只限于佩戴結(jié)婚戒指。

4、著裝整齊，整潔，工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶要系正，內(nèi)衣下擺不得露在征服外面，統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服。

5、員工如患有慢性疾病或傳染病，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向部門報(bào)告。

四、工作態(tài)度

1、員工必需對公司有高度責(zé)任心，仔細(xì)投入到本職工作崗位上，恪守職責(zé)。

2、員工對來賓和同事基本的態(tài)度是：嫻熟使用禮貌用語，面帶笑容服務(wù)，始終給來賓和同事以親切，舒暢的感覺。

3、接聽電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽，拿起話筒后首先要向?qū)Ψ絾柡茫⒏嬖V單位名稱和自己的姓名，要求簡短、直白、負(fù)責(zé)、文明、禮貌。

4、員工上班時(shí)光要始終以飽滿的熱親，盡職盡責(zé)，誠摯配合，高效，快捷地向顧客提供最佳的服務(wù)。

5、員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必需上報(bào)，有錯必改，不得提供虛假狀況，不得文過飾非，陽奉陰違，誣陷他人。

五、愛惜公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生

1、愛惜公司的一切工作器具，設(shè)施，定期保養(yǎng)，修理，注重節(jié)省用水，電和易耗品，不得損壞公物。

2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，禁止隨地吐痰，丟紙屑，果皮，煙頭等雜物，不亂涂亂畫，如在公共場所發(fā)覺有紙屑雜物應(yīng)順手撿起，以保持食堂內(nèi)的清潔環(huán)境。

六、工牌、胸卡

1、公司發(fā)給工號牌和胸卡，員工要隨時(shí)攜帶胸卡，接受上級的檢查。員工在工作時(shí)，必需佩戴工號牌。

2、工號牌，考勤卡如有遺失，被竊，應(yīng)立刻向食堂主管寫出事實(shí)經(jīng)過，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)人簽字，可到項(xiàng)目部辦公室補(bǔ)領(lǐng)，須交付工本費(fèi)人民幣10元，如因時(shí)光長而磨損，能夠以舊換新。

3、員工調(diào)離本崗位時(shí)應(yīng)將工號牌交回。

七、更衣柜

1、按照工作需要，公司為員工配備更衣柜，員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規(guī)定，柜內(nèi)不得存放食品，貴重物等，并保持柜內(nèi)清潔。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)及食堂主管有權(quán)隨時(shí)抽查，員工應(yīng)樂觀協(xié)作，幫助管理。

3、更衣柜鑰匙走失，負(fù)責(zé)賠償更換，然后辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

4、未經(jīng)許可，不能私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓更衣柜，不能私自配更衣柜鑰匙。

八、工作征服

1、公司按照員工的崗位制定工服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并由食堂負(fù)責(zé)實(shí)施管理。

2、員工穿著必需整齊，清潔，上下班必需按規(guī)定穿工作服，下班后將工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出（經(jīng)理級以上除外），違者按有關(guān)條例扣罰。

3、員工征服如有輕微損壞，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)。如因員工本人造成損壞，視狀況由員工按比例舉行賠償。

九、保密

1、未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外泄露本食堂的機(jī)密及營業(yè)資料菜單。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違背者按乙類過失處理，情節(jié)嚴(yán)峻者按丙類過失處理。

員工嘉獎

一、員工符合下列條件之一者，公司將予以嘉獎。

1、對改善食堂的經(jīng)營管理，提升服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；

2、在工作中為食堂制造顯著經(jīng)濟(jì)效益者；

3、以優(yōu)秀的服務(wù)為公司贏得聲譽(yù)者；

4、拾金不昧者；

5、技術(shù)，業(yè)務(wù)考核成果特殊優(yōu)秀者；

6、每月工作除應(yīng)有假期外，上班不遲到早退及不請假者，可享有滿勤獎金；

7、提出合理化建議，經(jīng)實(shí)踐有顯然成效者；

8、堅(jiān)持制度，仔細(xì)履行職責(zé)，避開重大損失者；

9、為庇護(hù)和救護(hù)國家及來賓財(cái)產(chǎn)奮不顧身者；

10、在維護(hù)國家，民族尊嚴(yán)和公司榮譽(yù)方面有特別貢獻(xiàn)者；

11、在全年工作中出滿勤者；有全年獎金；

12、忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年平安無事故者。

13、控制開支，節(jié)省費(fèi)用有顯著成果者。

14、維護(hù)食堂利益，敢于揭露，抵制不正之風(fēng)，（事跡）突出者。

15、代表公司在行業(yè)各類競賽中獲獎，為公司爭得榮譽(yù)者。

二、員工嘉獎分為：

物質(zhì)獎勵，部門獎勵，公司獎勵，記功，晉級，授予榮譽(yù)稱號等。

三、嘉獎的審批權(quán)限：

1、部門獎勵由主管提名，部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案；

2、公司獎勵，立功由部門經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、晉級，授予榮譽(yù)稱號由部門經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

甲類過失（普通過錯）

有下列過失者，將受甲類過失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。

每分扣人民幣3元：

1、營業(yè)時(shí)光串崗，不守崗位；（扣5分）

2、當(dāng)班時(shí)光談天；（扣3分）

3、上下班不走指定通道；（扣5分）

4、出入拒絕接受檢查；（扣10分）

5、未能保持更衣室的干凈；（扣3分）

6、上班時(shí)光玩嬉戲，打撲克賭博；（扣10分）

7、用暴力打開更衣柜；（扣10分）

8、在繁忙的時(shí)光去洗手間；（扣5分）

9、無故在更衣室中逗留；（扣5分）

10、在食堂內(nèi)吸煙或隨地吐痰；（扣10分）

11、帶親友到食堂參觀，帶子女上班或長時(shí)光坐下陪客；（扣5分）

12、攜帶零食上班；（扣5分）

13、與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢；（扣10分）

14、講粗話；（扣5分）；大聲喧嘩；（扣5分）

15、使用客用設(shè)施、餐具；（扣5分）

16、工作時(shí)光打私人電話，收發(fā)私人信件，處理私人大事；（扣5分）

17、在外兼職工作；（扣10分）

18、穿工作衣離開單位上街；（扣5分）

19、鋪張糧食，原材料，有意鋪張水，電；（扣10分）

20、在包間睡覺，（扣5分）

21、當(dāng)班時(shí)光佩戴手機(jī)，傳呼機(jī)影響正常工作；（扣5分）

22、帶醉意上班（因客情等營業(yè)需要者除外）；（扣10分）

23、當(dāng)班時(shí)光看報(bào)紙，雜志等與工作無關(guān)的刊物；（扣3分）

24、不得攜帶任何食品，飲料，進(jìn)入食堂；（扣5分）

25、不得使用食堂的原材料做餐私用。（扣5分）

26、不在指定地點(diǎn)用餐。（扣5分）

27、將食堂物品走失，損壞，按原價(jià)賠償。

以上之甲類過失屬輕微犯規(guī)，屬于對員工最基本要求，普通有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為，均屬此類過失。

乙類過失（嚴(yán)峻過失）

有下列過失者將會受乙類過失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。

1、對來賓不禮貌或者與來賓爭執(zhí)，遭客人嚴(yán)峻投訴；（扣30分）

2、拿取或偷吃食堂食物：（扣15分）

3、當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不聽從管理，造成不良影響：（扣20分）

4、私自向外界泄露食堂機(jī)密資料、營業(yè)資料；（扣30分）

5、超越職權(quán)范圍，擅自做主，或無關(guān)本職事宜，任憑做出打算造成損失；（扣20分）

6、偷看不健康刊物，造成不良影響；（扣15分）

7、變相推銷，情節(jié)惡劣，引起客人投訴，損壞公司聲譽(yù)。（扣30分）

以上乙類過失介于甲類過失與丙類過失之間，犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類，已構(gòu)成較嚴(yán)峻影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”、“有意”性質(zhì)的犯規(guī)，均屬此類過失。狀況惡劣者雙倍扣罰。

丙類過失

有下列過失者將會受到丙類過失處分，即時(shí)解雇，公司一切待遇均不受享受。

1、嚇唬、威逼、危害同事或來賓，毆打他人或相互打斗；偷竊食堂或同事財(cái)物，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時(shí)光交主管記下亦作偷竊論；

3、嚴(yán)峻違背公司規(guī)則制度，狀況惡劣者；無故礦工3天以上者；撕毀或涂改各種原始記錄，賬單具或通過職務(wù)之便貪污收受賄賂，中飽私囊者；

6、蓄意破壞食堂財(cái)產(chǎn)；

7、道德敗壞，生活作風(fēng)不正；在食堂內(nèi)聚眾賭博；

9、無理拒絕接受目標(biāo)，不聽從正常調(diào)動，經(jīng)教導(dǎo)不改者；受國家刑律及治安條例處罰；

10、在外做出損壞公司名譽(yù)的事情；

11、因工作失誤給酒店造成重大損失者。

丙類過失，屬于玩忽職守，粗暴對待他人，道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀(jì)的行為。

犯過失處理方法

1、由部門展示過失（通知書），員工本人須在過失書上簽字，以示同意處分，無理拒簽，加倍處罰。

2、一個月累計(jì)兩次甲類過失算乙類過失一次；一個月累計(jì)兩次乙類過失算丙類過失，準(zhǔn)時(shí)解雇，一切待遇均不享受。

3、員工不服處分時(shí)，可越一級投訴，仍不服，可向總經(jīng)理投訴。

4、各級主管處事必需公正，公平，不徇私，不濫用職權(quán)。

5、項(xiàng)目部經(jīng)理發(fā)覺有超越守則規(guī)定扣罰時(shí)，有權(quán)按守則規(guī)定落實(shí)，超罰部分扣當(dāng)事人。

有關(guān)遲到，早退，曠工，事假的特殊說明

一、遲到，早退每分鐘扣1分，每分扣人民幣1元，不足五分鐘不計(jì)。當(dāng)天遲到、早退超過半小時(shí)以上按曠工半天計(jì)。

二、礦工一天扣三天工資，扣三分之一的全勤獎，礦工兩天扣六天工資，扣三分之二的全勤獎，一個月內(nèi)累計(jì)曠工三天，即時(shí)解雇，一切待遇均不享受。

三、請假一天扣一天工資，扣三分之一的全勤獎，請假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎，請假三天扣三天工資，且不享受全勤獎。

辭職

1、員工辭職，普通員工應(yīng)提前十天向主管和經(jīng)理遞交（辭職報(bào)告）（主管和經(jīng)理視工作實(shí)際狀況處理，有權(quán)延伸或拒絕辭職）。班組長級提前十五天遞交辭呈，主管級提前一個月遞交辭呈，否則，不予批復(fù)。員工在收到離職通知后，應(yīng)在三天內(nèi)辦理手續(xù)，不寫辭職報(bào)告者，按自動離職處理，工資扣發(fā)，一切待遇均不享受。

2、員工離職時(shí)，必需交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品，否則按有關(guān)規(guī)定扣罰。

解聘

一、員工在下列狀況下能夠被解聘：

1、對所擔(dān)當(dāng)工作不勝任者；

2、無故不聽從領(lǐng)導(dǎo)工作支配，又不接受批判教導(dǎo)者；

3、多次遲到，曠工者；

4、公司在業(yè)務(wù)變更時(shí)，須裁減多余人員。

二、解聘的員工在兩日內(nèi)交請工作，按出勤天數(shù)發(fā)放工資。

醫(yī)療

食堂提供平時(shí)所用的`外傷包扎創(chuàng)可貼，如有大的工傷事故，經(jīng)公司醫(yī)務(wù)室治療，須到上一級的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療要經(jīng)醫(yī)務(wù)室和經(jīng)理同意，按公司的相關(guān)文件統(tǒng)一處理，在此期間工資發(fā)放，但年終平安獎扣發(fā)。

員工福利

一、法定假：（元旦）一天，春節(jié)三天，勞動節(jié)二天，（清明）節(jié)一天，（中秋節(jié)）一天，國慶節(jié)三天，凡在法定假因公未能歇息者，由部門支配補(bǔ)休或按規(guī)定增發(fā)加班工資，但未做滿二個月者不享受。

二、休假：凡在本公司工作滿一個月的員工每月可享受一天的全薪假，延續(xù)工作滿一年的員工，可享受三天全薪假日；工作滿二至五年的員工，可享受四天全薪假日；工作滿五年以上的員工，可享受五天全薪假日；歇息時(shí)光由所在班組和食堂統(tǒng)籌支配。

三、事假：員工請事假，事先需向所在部門經(jīng)理，主管請假，并須征得經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，擅自缺勤者，以曠工論處。

四、婚嫁：本食堂員工結(jié)婚，持有效結(jié)婚證可按國家規(guī)定享受婚嫁三天。但工作未滿三個月者不享受。

五、喪假：員工因直系親屬死亡（包括雙方父、母、配偶、子女）可享受三天喪假。但工作未滿三個月者不享受。

六、膳食：食堂天天為員工提供免費(fèi)膳食三餐。

2022年大型企業(yè)員工手冊范本篇3

第一章總則

第一條為了強(qiáng)化勞動管理、規(guī)范員工行為，提升員工整體素養(yǎng)，同時(shí)也為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能仔細(xì)落實(shí)，以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權(quán)益，特制訂本手冊。

其次條制訂本手冊的指導(dǎo)思想：以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，堅(jiān)持平安第一，預(yù)防為主的方針，

把強(qiáng)化思想zheng治工作與須要的行zheng手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來，培養(yǎng)和造就一支有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們的樂觀性和制造性，保證企業(yè)奮斗任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

第三條公司狀況介紹（略）

第四條本手冊僅適用本廠全體員工

其次章員工的權(quán)利和義務(wù)

第五條員工必需熱愛社會主義祖國，自覺遵守國家的政策、規(guī)矩、法令。

第六條員工必需有愛廠如愛家的意識，樹立“我為公司，公司為我”的企業(yè)文化理念，關(guān)懷和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地精彩完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

第七條員工必需努力學(xué)習(xí)zheng治，學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問，不斷提升zheng治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

第八條員工必需遵守本廠制訂的各項(xiàng)規(guī)則制度，對規(guī)則制度不同看法的建議，能夠在落實(shí)制度的指令的前提下，向有關(guān)部門直至廠長提出。

第九條員工對企業(yè)工作的（企業(yè)管理）人員的工作有舉行評議和提出批判、建議的權(quán)利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。

第十條員工可按本廠制度規(guī)定，享受勞動、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。

第三章勞動合同

第十一條本廠采取勞動合同制度，凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動合同。

第十二條勞動合同由廠長與員工本人簽訂，員工應(yīng)認(rèn)真閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容，同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

第十三條新員工聘請，按聘請崗位的基本要求，堅(jiān)持全面考核，擇優(yōu)采納，并落實(shí)3至6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)覺不符合用工條件，可即時(shí)辭退。

第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規(guī)違紀(jì)、違法緣由可即時(shí)辭退外，其余，均應(yīng)提前一個月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。

第十五條勞工合同期滿，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要，員工本人同意，能夠續(xù)簽勞動合同。

第十六條家居外地員工，簽訂勞動合同時(shí)，應(yīng)出具“身份證”，“外來員工務(wù)工”和“方案生育”證實(shí)。

第四章工作紀(jì)律

第十七條員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)光不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

第十八條員工應(yīng)無條件聽從工作分配、調(diào)動的指揮。

第十九條員工必需高度集中精力，仔細(xì)負(fù)責(zé)地舉行工作，把好工作質(zhì)量關(guān)，節(jié)省原材料，愛惜設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。

其次十條員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，常常保持工作的環(huán)境的干凈，維護(hù)企業(yè)良好形象。

其次十一條員工應(yīng)忠誠企業(yè)，保持本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。

其次十二條員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中，應(yīng)堅(jiān)持熱烈禮貌的工作態(tài)度，接聽電話用禮貌語：“您好，__公司”：客人來訪時(shí)，笑臉向迎，請字在頭，熱烈接待：客人辭行，以禮相送，須說“再見”，“歡迎再來”，“一路順風(fēng)”等：洽談業(yè)務(wù)，說話和藹，舉止大方，處事慎重。

第五章考勤和請假制度

其次十三條上下班作息時(shí)光，按照生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要和時(shí)節(jié)變換，由廠部作出打算，并發(fā)書面通知落實(shí)。

其次十四條考勤工作由各個部門自行負(fù)責(zé)舉行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員，必需對考勤的正確性負(fù)責(zé)。

其次十五條考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。

其次十六條考勤記錄表，由考勤員天天按時(shí)正點(diǎn)考勤，班中、班后考勤，并精確?????填好記錄表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證實(shí)，交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

其次十七條員工因病、因事請假，必需先提出書面申請，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)（急病、急事可事后補(bǔ)辦請假手續(xù)），假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。

其次十八條員工因工受傷，需要歇息，必需由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報(bào)請廠長同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。

第六章工資福利

其次十九條員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平，工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小，由廠自行確定實(shí)施方法。采取計(jì)時(shí)工資（月薪制）的員工，工資多少在勞動合同中予以明確。采取計(jì)件工資（勞動分）的員工，工資多少按計(jì)件考核方法，與勞動效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

第三十條全廠的工資管理由廠辦公室、財(cái)務(wù)部詳細(xì)負(fù)責(zé)，每月依據(jù)個人和考勤實(shí)績，由財(cái)務(wù)造冊報(bào)廠長批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。

第三十一條本廠將按照企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個人實(shí)際表現(xiàn)。不定期地調(diào)節(jié)工資，工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的基礎(chǔ)上逐步提升。

第三十二條本廠采取最低工資保障制度，最低工資的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，按所在地zheng俯勞動部門規(guī)定落實(shí)。

第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節(jié)三天，國際勞動節(jié)一天，國慶節(jié)二天。

第三十四條員工可享受午餐補(bǔ)貼，補(bǔ)貼以出勤天計(jì)發(fā)，每月與工資一起發(fā)放。

第三十五條本廠免費(fèi)為員工提供宿舍，住宿員工必需遵守“員工宿舍管理規(guī)定”。

第三十六條本廠將隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，實(shí)力增加，在承受本事許可的前提下，逐步建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度，使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育狀況下得到協(xié)助和幫助。

第七章培訓(xùn)

第三十七條全部員工需接受本廠zheng治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

第三十八條凡經(jīng)廠批準(zhǔn)，受本廠指派赴廠外培訓(xùn)，進(jìn)修的員工，占有些上班時(shí)光不計(jì)缺勤，取得合格證書后，學(xué)費(fèi)賦予報(bào)銷。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)光，學(xué)費(fèi)所有自負(fù)。

第三十九條經(jīng)本廠培訓(xùn)的員工，如合同期未滿，中途自動離職者，按員工培訓(xùn)后在本廠的工作年限，每年遞減20%收回培訓(xùn)費(fèi)（含工資、學(xué)費(fèi)）。

第八章平安質(zhì)量

第四十條企業(yè)（平安生產(chǎn)）工作由廠長全面負(fù)責(zé)，對浮現(xiàn)重事件故的部門，應(yīng)按照情節(jié)和損失程度，鄭重追究責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并予以須要的經(jīng)濟(jì)處罰或行zheng處分。

第四十一條員工在工作過程中，必需嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安操作規(guī)程，愛惜并正確使用勞動防護(hù)用品和平安滅火設(shè)施，不準(zhǔn)違章指揮，不準(zhǔn)違章作業(yè)。

第四十二條強(qiáng)化對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的平安管理和（平安教導(dǎo)），建立平安責(zé)任制度，開展定期的平安檢查，發(fā)覺事故苗頭，必需立刻查找緣由并實(shí)行整改（措施）。

第四十三條強(qiáng)化現(xiàn)場生產(chǎn)全過程，包括作業(yè)預(yù)備過程，輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅(jiān)持根據(jù)“四不放過”的原則（即事故緣由不清不放過，事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放過，廣闊員工未獲得教導(dǎo)不放過，防范整改措施未執(zhí)行不放過）舉行鄭重處理。

第四十四條做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作，建立貨主要調(diào)查拜訪制度，對客戶提出的看法，做到條條有著落，有答復(fù)、有整改、有記錄。

第九章治安管理

第四十五條門衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位，堅(jiān)持夜間巡查，發(fā)覺事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告有關(guān)部門或廠部領(lǐng)導(dǎo)。

第四十六條強(qiáng)化財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，切實(shí)做好平安防范工作。

第四十七條員工必需遵守國家法律規(guī)矩，不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人：不準(zhǔn)無理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準(zhǔn)賭博；不準(zhǔn)偷挪公物，損壞設(shè)備；不能偷挪他人財(cái)物或私拿拆他人信件、電報(bào)等郵件。

第十章衛(wèi)生守則

第四十八條辦公室、營業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔凈無雜物，通道無阻。

第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、煙蒂；禁止向水池內(nèi)亂倒飯菜、茶葉、雜物；禁止在墻上和全部設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂、亂掛；禁止穿拖鞋，赤膊上班。

第五十條不準(zhǔn)隨意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。

第五十一條各部門工作場所衛(wèi)生，應(yīng)由本部門員工負(fù)責(zé)包干，發(fā)覺衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不干凈現(xiàn)象時(shí)，要立刻清掃。

第十一章獎懲制度

第五十二條本廠對全體員工采取有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。嘉獎堅(jiān)持精神鼓舞和物質(zhì)鼓舞相結(jié)合的方法。對犯有過失的員工，堅(jiān)持思想教導(dǎo)和處罰相結(jié)合的原則。

第五十三條對于有以下十個方面的有功員工，賦予一次性嘉獎和常常嘉獎：

1、對本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的看法建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實(shí)際效益的，予以一次性嘉獎；

2、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出樂觀貢獻(xiàn)的，予以一次性嘉獎；

3、為維護(hù)本廠利益，在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)省資金3000元以上或換會經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)卻由此事后，予以一次性嘉獎；

4、提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有有用價(jià)值，能節(jié)省資金或提升效率的，予以一次性嘉獎。

5、為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到損害的，予以一次性嘉獎；

6、庇護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者救護(hù)事故有功，使國家和本廠利益免受重?fù)p失的，予以一次性嘉獎；

7、對一貫最終職守，樂觀負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性嘉獎；

8、在完成生產(chǎn)目標(biāo)或工作目標(biāo)、提升產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成果的，予以一次性或常常性嘉獎；

2022年大型企業(yè)員工手冊范本篇4

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

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二、經(jīng)營管理

1、市場第一，力求客戶愜意，建立長久合作關(guān)系

我們將以顧客的愜意度來評價(jià)我們的工作，每位員工直接或間接地對客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對市場做出響應(yīng)，順應(yīng)市場是公司成長的基礎(chǔ)，誠摯相待，建立信用。

公司及員工都要以自己的才干及誠摯、建立公司及個人的信用，信用是為人之本、勤勉是長進(jìn)之源，要進(jìn)展需首先建立信用。全部員工的信用組成公司的信用。

2、關(guān)懷員工，敬重個人

在國家規(guī)定和公司制度的有效范圍之內(nèi)，我們充分地敬重每一位員工的人格自由，開辟員工的創(chuàng)新精神。同時(shí)，我們信任每一位員工都能為公司辛勤工作，我們將不斷制造出更多、更好的機(jī)會讓員工接受更富有挑戰(zhàn)性的工作，我們充分地接受和采用每一位員工的看法和建議，盡可能理解每一位員工的主意。在公司不斷取得效益的基礎(chǔ)上盡可能給員工較佳的酬勞。

3、以合為本，共享勝利

我們信任每一個奪冠的團(tuán)隊(duì)首先都應(yīng)當(dāng)是內(nèi)部團(tuán)結(jié)、合作有力的，公司要求全部員工在完成每一項(xiàng)工作時(shí)都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調(diào)與交流，我們希翼每一位員工都支持關(guān)懷公司的事業(yè)進(jìn)展，將公司的進(jìn)展與個人的成進(jìn)步步，緊密聯(lián)系起來，團(tuán)結(jié)全都，擰成一股繩，形成我們的團(tuán)隊(duì)精神。公司的勝利將與員工共享。

4、立足本職，科學(xué)創(chuàng)新

公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，逐步建立起適合本公司進(jìn)展要求的簡捷、有效的科學(xué)規(guī)范管理體系，從而達(dá)到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)，加強(qiáng)市場競爭力，適應(yīng)及滿足市場需求。

三、人事管理

1、新入公司的員工必需無條件接受一周培訓(xùn)后進(jìn)入試用期，其試用期普通要經(jīng)過1至3個月，按學(xué)歷、職稱享受試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間重點(diǎn)考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神，實(shí)際本事和潛在本事，道德素養(yǎng)和責(zé)任心。對于表現(xiàn)突出，工作成果優(yōu)異者能夠提前結(jié)束試用期。

2、試用期滿由部門經(jīng)理提出看法，經(jīng)行政人事部討論和總經(jīng)理批準(zhǔn)，打算是否聘用。

3、確定正式聘用者，按《勞動法》的有關(guān)條款簽糾正式勞動合同。合同期限普通為3年。合同期滿能夠續(xù)簽。

4、簽糾正式勞動合同者應(yīng)將學(xué)歷證書、職稱證書交行政人事部保存。

5、員工分到部門后，由部門經(jīng)理管理，支配工作崗位，確定工作職責(zé)，履行工作義務(wù)。

6、工齡津貼，員工進(jìn)公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。

7、員工要求提前解除勞動合同，應(yīng)有充沛理由，并提前一個月寫出書面申請，由部門負(fù)責(zé)人審批，交行政人事部。主動與部門辦好工作交接手續(xù)，交還公司財(cái)物，結(jié)清財(cái)務(wù)手續(xù)后方可批準(zhǔn)離職。經(jīng)考查，若無工作遺留問題，且對公司無利益?zhèn)φ撸?到6個月后退還個人證件等。凡參加工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)或責(zé)任者要求辭職必需待工程竣工驗(yàn)收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關(guān)手續(xù)，否則，由此造成的后果需擔(dān)當(dāng)責(zé)任，公司也有權(quán)扣留當(dāng)月工程工資及有關(guān)獎金有追究責(zé)任的權(quán)力。未結(jié)清以上手續(xù)而離職者，公司將按勞動合同及公司相關(guān)制度落實(shí)。

8、養(yǎng)老保險(xiǎn)，按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補(bǔ)貼，簽訂勞動合同工作滿2年者，公司辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。公司負(fù)擔(dān)10%，個人負(fù)擔(dān)8%，簽訂勞動合同并工作5年以上者，補(bǔ)發(fā)一年10%養(yǎng)老補(bǔ)貼。

9、對有本事、有實(shí)力、有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的員工，賦予提前晉級加薪，優(yōu)先提拔重用。

10、違背公司紀(jì)律、貽誤商機(jī)影響工作或造成經(jīng)濟(jì)損失者，視狀況分離予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記大過或解聘。

11、公司行政人事部負(fù)責(zé)對員工的全面考核、工資、獎金的審核、人事檔案管理等以及員工獎懲狀況的記載。

12、按照公司年度效益，對下列人員采取年終嘉獎：A、經(jīng)濟(jì)效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理;B、遺憾完成本職工作、出勤好、責(zé)任心強(qiáng)的員工;C、有突出貢獻(xiàn)的員工。

13有下列狀況之一者不采取年獎金：

A、全年經(jīng)濟(jì)效益不好的部門;

B、浮現(xiàn)重大質(zhì)量事故的責(zé)任人;

C、遲延時(shí)光，貽誤工作，造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會影響者。

D、違背公司紀(jì)律，工作自由散慢，不服從指揮者。

E、個人全年病事假超過20天者。

14、除行政后勤人員外，另外部門均采取承包制，即部門經(jīng)理競爭上崗，人員優(yōu)化組合，工資上不封頂，下不保底。如每年四月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收，只發(fā)給該部門負(fù)責(zé)人基本工資70%。六月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收，該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標(biāo)目標(biāo)的部門可補(bǔ)齊扣發(fā)的工資額。

四、請假和休假

1、本公司員工采取每周天工作制。作息時(shí)光有夏、冬季之分。

2、聘用離退休人員每月累計(jì)工作20天，缺勤按平均月工資扣除。

3、員工考勤采取工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

4、員工因病請假需有醫(yī)院證實(shí)，月內(nèi)超過兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。

5、員工有事請假者，應(yīng)提前一天書面申報(bào)，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工，無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。

6、國家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。

7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補(bǔ)貼發(fā)放。

8、員工在本公司工作滿一年后，每年可享受天公休假，并隨著工齡增強(qiáng)，每年遞增一天，但最多不超過天。公休假年度內(nèi)因工作緊急無法休假者，按日工資于年底補(bǔ)貼發(fā)放。

五、工資政策

公司工資采?。夯竟べY(年薪工資)+工齡工資+崗位工資

六、用車制度

1、杜絕公司員工用公車辦私事。

2、各部門員工在市區(qū)辦事，在交通便利、無緊張事務(wù)之時(shí)，應(yīng)搭乘公共汽車，公司不另行支配車輛。

3、業(yè)務(wù)部因?yàn)榘殡S客戶的需要，非工作時(shí)光用車的，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請，經(jīng)證明后，由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。

4、司機(jī)出車返回后，應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費(fèi)用，并由出車人證實(shí)后，司機(jī)憑車單報(bào)銷出車費(fèi)用。

5、司機(jī)應(yīng)愛惜車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，常常檢查車輛。司機(jī)于下班后，將車鑰匙交給行政人事部保管。

6、司機(jī)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)對車輛舉行修理保養(yǎng)，全部車輛的修理由司機(jī)憑車輛托付修理單于指定的汽車（維修）廠修理。車輛加油亦需在指定的油站加油。

7、對因司機(jī)或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī)，公司將視狀況賦予行政或經(jīng)濟(jì)處罰。

8、公司將對全部車輛建立管理檔案，記下車輛事故及修理的狀況。

七、物品領(lǐng)用

入職員工的文具物品、通訊設(shè)備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù)后使用，員工應(yīng)本著愛惜公物、節(jié)省的原則。

八、報(bào)銷須知

凡報(bào)銷出差費(fèi)用、業(yè)務(wù)定額費(fèi)用、宴請費(fèi)用、選購費(fèi)用、（廣告）費(fèi)用、通訊設(shè)備費(fèi)用等均應(yīng)參照公司現(xiàn)有費(fèi)用報(bào)銷方法及程序。

2022年大型企業(yè)員工手冊范本篇5

1：聽從上級

員工須聽從上級工作分配，落實(shí)工作指令。如有問題須直接向上級匯報(bào)請示。

2：儀表儀容

1)員工須保持個人清潔：勤洗理、勤修指甲，不留異味。

2)男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng)，發(fā)角不過耳，不蓄胡子，不燙發(fā)，染彩發(fā)。女員工保持淡雅清妝，長發(fā)須盤起，不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹，涂指甲油。

3)工作時(shí)光內(nèi)除結(jié)婚戒指外，不得佩戴任何飾物及私人移動電話等。

4)皮鞋須保持清潔光亮。

5)須按規(guī)定著裝，并保持其干凈。

3：考勤

6)除部門經(jīng)理級以上管理人員外，全部員工上下班出入酒店須簽到、簽離。

7)員工須落實(shí)上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時(shí)光以實(shí)際到崗、離崗時(shí)光為準(zhǔn)。

8)嚴(yán)禁代人、托人簽到、簽離。

4：工作征服

1：酒店按照工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量，員工工作時(shí)光內(nèi)須按規(guī)定著裝，并要注重愛惜，不得擅自修改。

2：員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償。

5：拾遺

員工拾到任何財(cái)物，須立刻向部門報(bào)告，由統(tǒng)一送交吧臺記下、保管。

6：會見親友

員工當(dāng)班時(shí)光不得會見親友。如有特別狀況，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)可在酒店指定地點(diǎn)會見。

7：電話和移動電話

1：僅供客人和工作使用，嚴(yán)禁員工私用。特別或緊張狀況確需使用時(shí)，須

先征得部門經(jīng)理的同意后，方可使用。

2：員工的移動電話在上班時(shí)光不的開機(jī)或震驚

8、小費(fèi)和禮品

員工不得收取客人小費(fèi)和禮品，更不得藏匿和索要。如客人主動賦予時(shí)，先要婉言謝絕，說明狀況;如客人堅(jiān)持的確不能謝絕時(shí)，先應(yīng)禮貌收下并致謝，事后須向上級報(bào)告并上交記下。

9、部門規(guī)則制度

除酒店規(guī)則制度外，部門經(jīng)理可按照本部門管理的實(shí)際需要，制定適用于本部門的制度，全部部門的制度須經(jīng)人力資源部備案，以作為酒店總規(guī)則中的部分規(guī)則，并不得與酒店總規(guī)則相抵觸，否則無效。

10薪金保密

1)為鼓舞各級員工恪盡職守，并能為酒店盈利與進(jìn)展樂觀做出貢獻(xiàn)，實(shí)施以貢獻(xiàn)論酬的薪金制度;為培養(yǎng)憑貢獻(xiàn)爭取高薪的風(fēng)氣、避開優(yōu)秀人員遭遇妒忌，特推行薪金的保密管理方法。

2)各級領(lǐng)導(dǎo)及所屬人員應(yīng)養(yǎng)成不探問他人薪金的禮貌，不評論他人薪金的習(xí)慣，形成以工作表現(xiàn)爭取薪酬的良好氛圍。

11：工作餐

酒店為當(dāng)班員工提供免費(fèi)工作餐。員工須嚴(yán)格落實(shí)員工餐廳就餐制度，在規(guī)定時(shí)光內(nèi)有秩序地就餐，就餐時(shí)不得鋪張飯菜;不準(zhǔn)擅自領(lǐng)他人就餐;不準(zhǔn)將食品帶出餐廳等。

12：員工宿舍

員工宿舍為酒店提供應(yīng)外地員工的福利，住宿員工必需遵守員工宿舍管理制度，并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。

13：站崗

1：站崗時(shí)光一到須到指定的地方站崗

2：不的串崗，談天

嘉獎條例

酒店對員工嘉獎分為：

1、在完成工作目標(biāo)、提升個人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成果的。

2、在酒店節(jié)省原材料、能源和資金方面有顯著成果的。

3、在改進(jìn)酒店經(jīng)營管理，提升經(jīng)濟(jì)效益方面有突出成果的。

4、庇護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、防止和拯救事故有功，

5、堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法、抵制歪風(fēng)邪氣，并在自覺維護(hù)社會治安和酒店秩序方面有突出貢獻(xiàn)的。

6、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采用的。

處罰條例

目的

為增進(jìn)員工自律，建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)，保持高度的工作效率，保證優(yōu)良的服務(wù)。同時(shí)為部門主管提供一個全都的紀(jì)律處分的標(biāo)準(zhǔn)。

1、類別

甲類過失(輕度過失，現(xiàn)金罰款20元至50元)

1)無故遲到、早退。

2)未經(jīng)部門經(jīng)理同意或非工作需要搭乘客用電梯。

3)不按規(guī)定穿著工作服，儀容不整，違背酒店有關(guān)飾物佩戴規(guī)定。

4)擅離工作崗位或到其他部門漫步、閑扯、干私事。

5)工作時(shí)吃口香糖和其他零食。

6)不遵守打電話的規(guī)定。

7)隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑等，未能保持酒店的環(huán)境干凈。

8)下班后無故逗留在酒店內(nèi)。

9.間聽錄音機(jī)、看電視或玩電子嬉戲。

10.公共場所高聲喧嘩，高聲與顧客交談或作不雅的動作。

12.服務(wù)效率欠佳

13.作時(shí)光未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶親友或其他人到酒店的工作場所。

14.費(fèi)酒店能源。

乙類過失(較嚴(yán)峻過失，現(xiàn)金處罰50元至100元，扣除當(dāng)月獎金)

1：工作時(shí)光睡覺。

2：對來賓和同事不禮貌，說侮辱性與無責(zé)任的話。

3：常常遲到或早退，中途離崗影響工作。

4：吵鬧、粗言穢語或擾亂飯店安寧，影響工作秩序。

5：損壞酒店財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物。

6：培訓(xùn)學(xué)習(xí)曠課違背員工餐廳、等有關(guān)規(guī)。

7：挑撥打架大事。

8;拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋、包裹等。

9：不聽從上級工作指示與分配調(diào)動。

10：拿取或偷吃酒店或客人食物。

11：無病裝病，弄虛作假。

12：不報(bào)告遺失的財(cái)產(chǎn)，沒有照實(shí)報(bào)告，事故經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)隱瞞事實(shí)。

13：違背《員工宿舍管理制度》的有關(guān)條款，引起較為嚴(yán)峻的后果。

14：擅自改換班次，歇息或歇息時(shí)光。

15：因工作不負(fù)責(zé)或失職引起客人嚴(yán)峻不滿。

16：未經(jīng)批準(zhǔn)私自配酒店鑰匙。

丙類過失(嚴(yán)峻過失，現(xiàn)金處罰100元至200元，扣除三個月獎金)

1)威逼或危害酒店任何人員。

2)毆打他人或互相打斗。

3)向客人索要錢物或其他酬勞。

4)偷盜公司、客人、同事之財(cái)物的。

5)偷取或企圖偷取酒店、來賓或同事財(cái)物。

6)泄漏酒店機(jī)密資料。

7)吸食毒品。

8)曠工延續(xù)三天以上。

（請假條）例

1.病假：扣當(dāng)天工資

2.事假：一天扣二天

3.曠工：一天扣五天

4.遲到：1—5分鐘每分鐘1元

6—20分鐘扣半天工資

21—120分鐘扣當(dāng)天工資

2022年大型企業(yè)員工手冊范本篇6

第一章總則

第一條為規(guī)范員工在生產(chǎn)區(qū)域的職業(yè)行為，樹立并保持良好的形象，依據(jù)公司管理制度、各項(xiàng)規(guī)則規(guī)定以及有關(guān)法律規(guī)矩，特制定本規(guī)范。

其次條員工應(yīng)自覺遵守國家的政策、法律、規(guī)矩和公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，堅(jiān)守職業(yè)道德、勞動紀(jì)律，（愛崗敬業(yè)），努力弘揚(yáng)和實(shí)踐“誠信、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，努力完成本職工作目標(biāo)。

第三條本規(guī)范是員工舉行社會交往、開展平時(shí)工作與管理、提高個人修養(yǎng)的行為規(guī)范。全體員工應(yīng)該熟知并遵守。

第四條公司各級管理人員要以身作則帶頭遵守行為規(guī)范，并抓好所轄單位員工的行為規(guī)范監(jiān)督管理工作。

第五條本規(guī)范分為總則、行為綱要、行為準(zhǔn)則三個章節(jié)，其中行為準(zhǔn)則分為社會公德規(guī)范、職業(yè)素質(zhì)規(guī)范、進(jìn)廠行為規(guī)范、工作行為規(guī)范、公共區(qū)域管理、出廠行為要求六個部分。

第六條員工須遵守本守則，如有違背將按相關(guān)規(guī)定予以處罰。

第七條本行為規(guī)范由公司生產(chǎn)調(diào)度部負(fù)責(zé)解釋。

其次章行為綱要

要遵章守紀(jì)，嚴(yán)格自律;不違法亂紀(jì)，恣意妄為;

要儀表端莊，言行得體;不舉止失態(tài)，蠻橫無理;

要誠實(shí)守信，公正正直;不弄虛作假，徇私舞弊;

要愛崗敬業(yè)，勤勉盡責(zé);不玩忽職守，敷衍塞責(zé);

要聽從命令，敢于承擔(dān);不陽奉陰違，推卸責(zé)任;

要團(tuán)結(jié)配合，包涵豁達(dá);不推諉扯皮，挾私報(bào)復(fù);

要勤學(xué)精進(jìn)，勇于創(chuàng)新;不自滿懈怠，因循守舊;

要勤儉節(jié)省，廉潔奉公;不浪費(fèi)鋪張，損公肥私;

要庇護(hù)環(huán)境，愛護(hù)資源;不任意破壞，非法占有;

要注重平安，嚴(yán)守隱秘;不麻痹大意，見利忘義。

第三章行為準(zhǔn)則

第一節(jié)社會公德規(guī)范

第一條樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀;愛崗敬業(yè)，勇于進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)。

其次條遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)公共秩序;見義勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事作斗爭。

第三條待人懇切謙和，講文明，懂禮貌。

第四條提倡團(tuán)結(jié)親愛之風(fēng)，樂于助人，尊老愛幼，團(tuán)結(jié)同事。

第五條養(yǎng)成良好習(xí)慣，不酗酒、不賭博、不做危害社會的事。

第六條美化環(huán)境，愛惜公共設(shè)施，維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂扔垃圾，不隨地吐痰的良好習(xí)慣。

第七條講話聲音適當(dāng)，不影響他人。

其次節(jié)職業(yè)素質(zhì)規(guī)范

第一條愛崗敬業(yè)，忠于職守;熱愛企業(yè)，高度認(rèn)同企業(yè)文化，堅(jiān)持公司利益高于一切，具有集體榮譽(yù)感和仆人翁意識。

其次條員工須嚴(yán)格遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)則制度。聽從上級指揮，嚴(yán)格落實(shí)公司的打算和決議。

第三條嚴(yán)格遵守工作時(shí)光，做到不遲到，不早退。

第四條與工作無關(guān)的私物不得任意帶入崗位，不得將公司資料、辦公用品用作私用，如需攜帶外出須獲得批準(zhǔn)。

第五條維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)，員工不得從事、參加、支持、縱容對公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)覺公司利益受到傷害，員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得遲延或隱瞞。

第六條遵章守紀(jì)，廉潔奉公，克已奉公，不循私情，不以職權(quán)和工作之便牟取私利，正確行使職權(quán);堅(jiān)持原則，敢于同違章違紀(jì)行為作斗爭。

第七條顧全大局，團(tuán)結(jié)配合。以大局為重，正確處理公司與個人的利益關(guān)系;增加公司員工間的溝通，建立“團(tuán)結(jié)、親愛、平等、互助”的員工關(guān)系。

第八條敬重客戶，注意禮節(jié)，提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升客戶愜意度。

第九條員工未經(jīng)公司