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文檔簡介

第頁如何做好服裝督導(dǎo)

服裝品牌發(fā)展的一定程度巡店是必不可少的工作,也是督導(dǎo)的重要工作使命,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,是巡店工作的初衷和根本任務(wù),督導(dǎo)實(shí)地視察和跟進(jìn)店鋪的運(yùn)作狀況,以下是我為您整理的如何做好服裝督導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容。

1.督導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。

督導(dǎo)要么無所事事,要么像救火隊(duì)員,督導(dǎo)的工作經(jīng)常處于被動狀態(tài)。哪個市場有問題,公司就會臨時決定督導(dǎo)出現(xiàn)在哪里。如果沒有突發(fā)事件,可能一年到頭都看不到公司督導(dǎo)的影子。其實(shí),督導(dǎo)的工作不應(yīng)該忙于解決突發(fā)事件,而應(yīng)該有年度、季度、月份的工作計(jì)劃。什么時間視察哪個市場,視察哪些方面,如何去發(fā)現(xiàn)并解決問題。只有這些標(biāo)準(zhǔn)建立起來之后,公司才干主動地去管理加盟商和店鋪,而不是處于被動狀態(tài);

2.有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。

在督導(dǎo)巡店的時候,常常發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)不是去積極地了解市場信息、輔導(dǎo)加盟商、培訓(xùn)店鋪人員,而是全國到處閑逛,跟加盟商聊聊天,吃吃喝喝加深一下感情,然后又開赴下一個市場;

3.督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。有些督導(dǎo)非常擅長夸夸其談,對行業(yè)大事小情了解得挺多,感覺挺唬人的,其實(shí)讓他到店鋪里真正操作一下,他就蔫了,因?yàn)闆]有真本事嘛。其實(shí)這也不怪他,因?yàn)榉b公司粗放慣了,當(dāng)然督導(dǎo)也會用粗放的方式來工作,店鋪管理也就只能粗放了。

出現(xiàn)上述問題的原因,一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒有建立相應(yīng)的績效考核制度;二是督導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng),過分依靠以前的工作經(jīng)驗(yàn),沒有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神,沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來;三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題,至于解決問題就更談不上了。

督導(dǎo),你該怎樣做?

在服裝公司越來越重視終端的今天,督導(dǎo)如果沒有很強(qiáng)的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營業(yè)人員的能力,等待我們的將是被淘汰出局。

2如何做好一名優(yōu)秀的市場督導(dǎo)員

一、正:氣正則腰直,腰直則言順

要成為一名的優(yōu)秀的市場督導(dǎo)人員首要條件就是要“正〞,我認(rèn)為這個“正〞包涵了兩層含意:第一、心態(tài)要擺正。心態(tài)決定一切,作為一名市場人,尤其是市場督導(dǎo)人員,既要督——直面市場,問題無大小,都必須明察秋毫;又要導(dǎo)——針對業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn),工作繁瑣,壓力大,能力要求高,沒有優(yōu)良的心態(tài)是萬萬不行的。

第二、對事、對人要有正氣。作為一名市場督導(dǎo),總是不可避免的出現(xiàn)一些兩難問題,這就要求市場督導(dǎo)必須要有正氣,要有獨(dú)立精神,不輕易受外界因素的影響,以一種對企業(yè)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度靈活、主動的處理問題。

二、勤:五勤投地,身行勝于言教

“勤〞字是絕對放第一位的,必須做到“腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤〞這五勤方可到位。作為一名市場優(yōu)秀的市場督導(dǎo)人員,以上所說的“五勤〞很重要。尤其我要強(qiáng)調(diào)的是“嘴勤〞,市場督導(dǎo)人員關(guān)于在市場一線發(fā)現(xiàn)的問題,一定要即時的反饋給現(xiàn)場的導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員,有些督導(dǎo)人員有個不好的習(xí)慣,習(xí)慣只將問題向上反應(yīng),而不向現(xiàn)場一線人員做即時的反饋,這是不對的,這往往導(dǎo)致現(xiàn)場的問題不能即時解決,導(dǎo)致效率低下。督導(dǎo)員采納的“現(xiàn)場教育〞就是很好的方法,手把手的教,并講明操作要點(diǎn),這樣他們比較容易掌握。

三、實(shí):工作上細(xì)分,執(zhí)行上務(wù)實(shí)

市場督導(dǎo)的工作是很“實(shí)〞,來不得半點(diǎn)花架子。關(guān)于市場督導(dǎo)員,一個月中幾乎是有20天左右的時間花在市場巡訪中,工作必須細(xì)分,執(zhí)行上必須務(wù)實(shí)。市場督導(dǎo)員必須督察并反饋市場動態(tài)和競爭對手的相關(guān)信息,以便我們能即時的調(diào)整自己的營銷策略。

3開服裝店店長要怎么做賺錢

一、店長角色認(rèn)知

作為一名有競爭力的店長,首先要認(rèn)清自己的角色定位,知道自己是做什么的,這是方向性問題,也是其工作的指導(dǎo)思想,如果這點(diǎn)都概念模糊,那無論付出多大努力都會事倍功半。

首先,店長是處在員工與老板之間的一個角色,起到承上啟下的作用。我們可以做一個形象的比喻,如果老板是婆婆,員工是妻子,店長就是老公,既要對老板負(fù)責(zé),又要對員工負(fù)責(zé),同時又要維護(hù)二者之間的關(guān)系,起到協(xié)調(diào)人的作用。

其次,對老板而言,店長應(yīng)起到支持者、建議者、執(zhí)行者和承當(dāng)者的作用。作為一名下屬,要堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的方針戰(zhàn)略,支持領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決議,當(dāng)然,如果有好的思路和建議,也必須要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,發(fā)揮自己的主觀能動性,為門店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第三,對員工而言,店長就必須要起到管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、激勵著、牧師、教練、榜樣和督導(dǎo)者的作用。作為員工的上級,店長必須能領(lǐng)導(dǎo)他們向著公司的目標(biāo)去努力,同時對員工的思想、行為進(jìn)行管理,以便提升工作效率,利用多種身份和職能將團(tuán)隊(duì)帶大、帶強(qiáng)。

二、細(xì)致的店面管理

店面管理是一項(xiàng)細(xì)致和繁雜的工作,就像一個家庭的家長一樣,大事小事都要抓,大項(xiàng)細(xì)節(jié)都要管,必須要的是勤、細(xì)和耐心,是作為店長的基本功之一。

日常的店面管理主要圍繞著店面、物品、人和制度四個方面。店面包括對店面衛(wèi)生、環(huán)境、各種硬件設(shè)施的管理;物品即是對產(chǎn)品及物資的管理;人,是指對考勤、紀(jì)律、行為、心態(tài)、狀態(tài)、服務(wù)的管理;制度,是指廣義的制度,包括對工作流程、績效考核、規(guī)章制度、報表等等一系列的管理。

店面管理看似繁瑣,這只是一個流程化的管理,只要各種規(guī)章制度和流程都制定完善,給員工培訓(xùn)到位,后面只必須要監(jiān)督檢查就可以。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是店長的看家法寶,無論銷售任務(wù)的完成,和各項(xiàng)日常工作的執(zhí)行,都是靠團(tuán)隊(duì)的努力和分工來實(shí)現(xiàn)的,這是店長的資本和后盾。一名出色的店長必定有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),因此店長在選人、育人、用人和留人上要下大工夫,要善于處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾,善于利用物質(zhì)和精神等多種方式激勵自己的團(tuán)隊(duì),善于對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行分工,善于對能力欠缺的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)。

要記住,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是招聘來的,而是靠一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶出來的,只有依據(jù)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行針對性培養(yǎng)才干使他們踏踏實(shí)實(shí)的跟著你沖鋒陷陣。

在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)銘記一個指導(dǎo)性方針,即“動之以情,曉之以理,誘之以利,繩之于法〞,只要能做到這幾點(diǎn)隊(duì)員就會服你。另外還要銘記團(tuán)隊(duì)管理的幾個關(guān)鍵,即“要指揮別人就要培訓(xùn)別人;要管理別人就要尊重別人;要領(lǐng)導(dǎo)別人就要贊美別人;要統(tǒng)治別人就要保護(hù)別人〞,只有這樣做才是一個好的領(lǐng)導(dǎo)。

4如何做好服裝生意

做服裝生意關(guān)于新手來說還是不錯的選擇,因?yàn)榉b生意本身的風(fēng)險不是很大,而且進(jìn)貨的渠道十分發(fā)達(dá),很多地區(qū)都有廠家供貨,也有很多地區(qū)有相當(dāng)規(guī)模的大型服裝買賣集散地,這就為新手創(chuàng)造了一個相對好的環(huán)境。

但是很多朋友們做服裝店面的時候很難有起色,而且常常出現(xiàn)虧損,其實(shí)這些都是大家沒有經(jīng)驗(yàn)的原因,只要大家依據(jù)自己服裝店面的具體狀況,不斷的總結(jié),就可以把自己的事業(yè)做好,下面我來說一些大概的方法。

開辦一個服裝店面最要緊的店面貨源的選擇,因?yàn)槟氵x擇的服裝不好的話,就不會有好的生意,選擇服裝最主要的是你必須客觀的看待服裝,而不是主觀的看待服裝,不是你喜愛的服裝好,而是大家喜愛的服裝才是最好的,這點(diǎn)大家要注意。

做服裝生意的時候,要有一定的消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí),知道進(jìn)入你店面的顧客的一個基本的消費(fèi)心態(tài),不要抱著守株待兔的心理,要和顧客進(jìn)行溝通,要了解客戶的必須要,要研究客戶的心態(tài),這樣才可以做好自己的生意。

服裝店面的擺設(shè)也十分重要,服裝的擺放要和自己店面裝

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