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文檔簡介
非車險理賠費用管理細則培訓測試[復制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________員工編號:________________________1.1.以下不屬于《中銀保險非車險理賠費用管理細則》管理要求的是:()。(2分)[單選題]A.嚴禁在非車險理賠費用中列支不屬于非車險理賠業(yè)務的其他成本費用B.嚴禁虛構非車險理賠費用支出事項C.嚴禁通過非車險理賠費用私設小金庫形成賬外帳D.控制非車險理賠成本(正確答案)2.2.以下不屬于非車險直接理賠費用特點的是:():(2分)[單選題]A.與非車業(yè)務直接相關(正確答案)B.與賠案直接相關C.能直接確認到具體賠案D.可單獨計量3.3.以下只可能屬于直接理賠費用的是:(2分)[單選題]A.公估費B.律師費C.偵查費(正確答案)D.理賠外包費用4.4.以下只可能屬于間接理賠費用的是:(2分)[單選題]A.律師費B.公估費C.差旅費D.理賠信息系統(tǒng)費用(正確答案)5.5.以下非車險理賠業(yè)務費用的管理職責中屬于分公司職責的是:(2分)[單選題]A.非車險理賠業(yè)務費用管理工作的歸口管理B.非車險理賠費用具體管理和使用(正確答案)C.制定非車險理賠業(yè)務費用管理細則D.組織落實公司相關業(yè)務費用管理制度6.6.以下不屬于鑒定費、檢測費、檢驗費管理要求中檔案要求的是:(2分)[單選題]A.外部機構資質證明B.案件通報表(正確答案)C.正式鑒定、檢測或檢驗報告D.委托協(xié)議7.7.以下不屬于偵查費、救助擔保、外部獎勵、追償成本管理要求中列支要求的是:(2分)[單選題]A.案件通報表(正確答案)B.履行事前審批手續(xù)C.委托合同或協(xié)議D.合法票據(jù)8.8.以下不屬于咨詢費、顧問費管理要求中聘用要求的是:(2分)[單選題]A.履行事前審批手續(xù)B.簽署合同或協(xié)議C.外部機構資質證明(正確答案)D.符合公司兩核專家?guī)旃芾磙k法相關規(guī)定9.9.以下非車險理賠工作中不可以外包的是:(2分)[單選題]A.協(xié)助開展非車險理賠查勘B.非車險案件理算處理C.案件核賠處理(正確答案)D.影像資料上傳系統(tǒng)10.10.由分公司審批的聘請庫內公估單位的初次估損金額應小于()萬元(2分)[單選題]A.10B.50C.100(正確答案)D.20011.11.估損超過100萬元,小于1000萬元(含)的賠案,聘請庫內公估公司的情況下,由()審批(2分)[單選題]A.分公司B.總公司理賠部團隊主管C.總公司理賠部分管總經(jīng)理(正確答案)D.總公司分管理賠的總經(jīng)理12.12.估損金額超過1000萬元的賠案,聘請庫內公估公司由()審批(2分)[單選題]A.分公司B.總公司理賠部團隊主管C.總公司理賠部分管總經(jīng)理D.總公司分管理賠的總經(jīng)理(正確答案)13.13.在賠案處理過程中需要聘請第三方機構或個人參與的,第三方機構或個人費用在()萬元及以下的由分公司審批(2分)[單選題]A.1B.2(正確答案)C.3D.514.14.在賠案處理過程中需要聘請第三方機構或個人參與的,第三方機構或個人費用在()萬元及以上,由總公司賠案審核小組評審后報分管總裁審核(2分)[單選題]A.10(正確答案)B.20C.30D.5015.15.聘請公估及其他外部單位的審批方式,通過()模塊進行(2分)[單選題]A.案件通報表(正確答案)B.賠案通報表C.外聘通報表D.理賠通報表16.16.非車險直接理賠業(yè)務費用由()支付(2分)[單選題]A.分公司理賠部B.總公司理賠部C.財會部D.運營部(正確答案)17.17.以下不屬于非車險直接理賠業(yè)務費用事后審批流程的是:(2分)[單選題]A.各級費用審批人線下審批B.經(jīng)辦人員將審批結果錄入理賠系統(tǒng)并將附件材料上傳理賠影像系統(tǒng)C.相關核賠人在理賠系統(tǒng)核賠D.總公司分管總經(jīng)理審批(正確答案)18.18.支付訴訟費用的案件,可在費用單證和法院或仲裁機構文書齊全的情況下,由()審核后申請支付(2分)[單選題]A.經(jīng)辦人員B.理賠人員C.核賠人員(正確答案)D.財會人員19.19.中支非車險理賠人員為具體非車險賠案申請出差的,需通過()模塊報分公司理賠服務部負責人審批(2分)[單選題]A.案件通報表(正確答案)B.賠案通報表C.外聘通報表D.理賠通報表20.20.公司作為原告的情況下,以下不屬于訴訟費用列支要求的是:(2分)[單選題]A.取得法院的繳費通知或其他證明材料B.理賠系統(tǒng)直接列支支付(正確答案)C.財務借款支付掛賬D.案件結束后根據(jù)判決情況核銷21.1.以下屬于《中銀保險非車險理賠費用管理細則》管理目標的是:(3分)A.界定非車險理賠費用內容(正確答案)B.嚴格非車險理賠費用管理責任(正確答案)C.明確非車險理賠費用列支渠道(正確答案)D.規(guī)范非車險理賠工作正常運營(正確答案)22.2.以下屬于鑒定費、檢測費、檢驗費管理要求中資質評價的是:(3分)A.執(zhí)業(yè)時間(正確答案)B.價格(正確答案)C.專業(yè)性(正確答案)D.服務能力(正確答案)23.3.以下屬于咨詢費、顧問費管理要求中檔案要求的是:(3分)A.案件通報表B.事前審批材料(正確答案)C.咨詢或顧問報告(正確答案)D.發(fā)票或代扣稅清單(正確答案)24.4.以下屬于律師費、訴訟費管理要求中律師費列支要求的是:(3分)A.律師代理合同(正確答案)B.事前審批材料C.聘用律師的審批手續(xù)(正確答案)D.案件通報表25.5.以下關于公司作為原告案件的訴訟費列支要求,說法正確的是:(3分)A.根據(jù)法院的繳費通知或其他證明材料,通過借款方式掛賬(正確答案)B.案件審理結束后,根據(jù)法院判決書、調解協(xié)議等在理賠系統(tǒng)錄入實際承擔的金額(正確答案)C.支付公告費用、仲裁費用,需提供相關依據(jù)和票據(jù),納入理賠卷宗統(tǒng)一保管(正確答案)D.案件結束審理后,案件的負責人不需要跟蹤被告承擔部分法院退回或被告支付情況26.6.以下關于司內代查勘費內部核算正確的是:(3分)A.內部代查勘成本標準各分公司可自行確定B.代查勘成本根據(jù)當年代查勘案件數(shù)量、個案所需要時間等確定(正確答案)C.內部代查勘成本標準由總公司統(tǒng)一確定(正確答案)D.司內代查勘費不進行實際核算(正確答案)27.7.以下關于非車險理賠外包審批過程說法正確的是:(3分)A.總分公司理賠部提出申請(正確答案)B.會簽總分公司財會部(正確答案)C.報分管理賠的總經(jīng)理(正確答案)D.提交集采部門集中采購后簽署外包協(xié)議(正確答案)28.8.分支機構申請支付直接理賠業(yè)務費用時,機構理賠費用經(jīng)辦人需要提交的材料有:(3分)A.發(fā)票(正確答案)B.支付依據(jù)(合同或協(xié)議)(正確答案)C.事前審批材料(正確答案)D.案件通報表29.9.支付訴訟費用的的案件,主要涉及的費用包括:(3分)A.訴訟費(正確答案)B.公告費(正確答案)C.仲裁費(正確答案)D.執(zhí)行費(正確答案)30.10.關于聘請庫外公估,以下說法正確的是:(3分)A.無論估損金額大小均需總公司審批(正確答案)B.初次估損1000萬元以下的賠案,由賠案審核小組審批C.初次估損1000萬元以上的賠案,由賠案審核小組審批后報賠案審核委員會審批。(正確答案)D.保單、共保或再保合同事前約定的公估不屬于庫外公估審批流程約束的范圍(正確答案)31.1.查勘人員的通信費屬于直接理賠費用(2分)[判斷題]對錯(正確答案)32.2.配合總公司財會部落實非車險理賠業(yè)務費用預算、核算、資產盤點核相關管理要求屬于總公司的非車險理賠業(yè)務費用管理職責(2分)[判斷題]對(正確答案)錯33.3.事前審批手續(xù)屬于鑒定費、檢測費、檢驗費管理要求中的檔案要求(2分)[判斷題]對(正確答案)錯34.4.價格不是鑒定費、檢測費、檢驗費管理要求中的資質評價要求(2分)[判斷題]對錯(正確答案)35.5.支付給個人并由公司代扣代繳個人所得稅的偵查費、救助擔保、外部獎勵、追償成本,按應付個人金額和代扣稅金額合計錄入理賠系統(tǒng)(2分)[判斷題]對(正確答案)錯36.6.聘請專業(yè)技術、經(jīng)濟、法律等方面顧問或向有關專業(yè)機構咨詢專業(yè)事項支付的資料費不包含在咨詢費或顧問費中(2分)[判斷題]對錯(正確答案)37.7.費用發(fā)票不屬于律師費列支要求(2分)[判斷題]對錯(正確答案)38.8.公司作為被告的案件訴訟費列支只需要提供法院判決書、裁定書、調解協(xié)議等能夠證明公司需承擔相關費用的法院證明材料(2分)[判斷題]對(正確答案)錯39.9.非車險直接理賠人員出差由于情況緊急無法事前審批的,事后不需要補充請假手續(xù)(2分)[判斷題]對錯(正確答案)40.10.在非車險理賠過程中如需開展信息查詢,因金額不大,無需事前提出申請,可直接開展信息查詢(2分)[判斷題]對錯(正確答案)41.11.針對司內代查勘,無論案件量多少,委托方和受托方均需要進行代查勘費核算(2分)[判斷題]對錯(正確答案)42.12.非車險核賠工作可以通過外包的形式開展(
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