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第頁管理心理學(xué)課程教學(xué)大綱課程名稱:管理心理學(xué)/Psychologyofmanagement課程代碼:06131503課程類型:拓展/選修總學(xué)時(shí)數(shù):32學(xué)分:2先修課程:管理學(xué)開課單位:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院適用專業(yè):公共事業(yè)管理一、課程的性質(zhì)、目的和任務(wù)《管理心理學(xué)》是公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生重要的專業(yè)拓展課程之一。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生比較系統(tǒng)地獲得管理心理學(xué)的基本概念、基礎(chǔ)知識和基本理論;理解管理情景下人的心理規(guī)律;學(xué)會管理心理學(xué)的基本研究方法,幫助學(xué)生擺脫關(guān)于行為的直覺觀點(diǎn),學(xué)會系統(tǒng)地分析人的行為,認(rèn)識和分析組織中的人的心理和行為問題,提高學(xué)生解釋行為和預(yù)測行為的準(zhǔn)確性,發(fā)展解決這些問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律分析并解決管理中實(shí)際問題的能力,為培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)家才能和素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)基本要求及教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)1.管理心理學(xué)的體系和發(fā)展和研究方法了解管理心理學(xué)的歷史演變,研究的數(shù)據(jù)分析與其他方法;理解我國管理思想與管理心理學(xué)的發(fā)展;掌握管理心理學(xué)的理論體系與管理環(huán)境,掌握研究的構(gòu)思與設(shè)計(jì)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是管理心理學(xué)的歷史演變,研究的數(shù)據(jù)分析與其他方法,管理心理學(xué)的研究構(gòu)思與設(shè)計(jì);教學(xué)難點(diǎn)是管理心理學(xué)的研究構(gòu)思與設(shè)計(jì)。2.知覺、歸因理論和個(gè)體決策了解人的一般知覺過程及其規(guī)律;了解歸因偏差;理解社會知覺及其在管理中的意義;理解歸因與任務(wù)績效之間的關(guān)系;掌握知覺信息加工理論;掌握歸因理論;掌握個(gè)體決策理論。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是知覺理論、歸因理論、個(gè)體決策理論;教學(xué)難點(diǎn)是歸因與任務(wù)績效之間的關(guān)系。3.個(gè)性與心理測驗(yàn)了解能力與個(gè)性的測量;理解能力與技能的概念;理解管理技能與勝任力的概念;理解個(gè)性的概念;理解工作于管理情景下的個(gè)性研究;掌握個(gè)性的特質(zhì)理論。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是能力與技能的概念、個(gè)性理論;教學(xué)難點(diǎn)是個(gè)性理論的管理應(yīng)用。4.價(jià)值觀與態(tài)度了解價(jià)值觀概念和類型;了解工作態(tài)度的基本成分與功能;理解工作與管理情景中的價(jià)值觀;掌握工作滿意感的理論與測量;掌握管理價(jià)值觀與工作績效的關(guān)系。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是工作態(tài)度的組成,工作滿意感理論;教學(xué)難點(diǎn)是工作滿意感的影響因素。5.激勵(lì)理論了解工作激勵(lì)策略;了解綜合激勵(lì)應(yīng)用;理解激勵(lì)的概念;理解管理者激勵(lì)機(jī)制;掌握需要理論、成就動(dòng)機(jī)理論、雙因素論;掌握激勵(lì)的過程理論。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是激勵(lì)理論;教學(xué)難點(diǎn)是激勵(lì)理論及其在管理中的運(yùn)用。6.群體心理與行為了解教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是群體規(guī)范、群體內(nèi)聚力相關(guān)概念和理論、群體決策理論;教學(xué)難點(diǎn)是群體內(nèi)聚力的作用和影響因素,怎樣提高群體決策效果。7.管理溝通了解溝通的概念及溝通過程;了解組織溝通網(wǎng)絡(luò);了解外向性組織溝通和電子溝通;理解影響溝通效能的因素;掌握溝通的模式,掌握溝通技能。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是溝通模型;教學(xué)難點(diǎn)是影響溝通的因素,溝通技能。8.權(quán)力與政治了解權(quán)力與政治的基本概念;理解員工必須善于運(yùn)用權(quán)力,通過適當(dāng)?shù)恼问侄蝸磉_(dá)到組織和個(gè)人目標(biāo);理解如何界定和防范性騷擾;掌握權(quán)力的五種類型。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是權(quán)力的類型及作用;教學(xué)難點(diǎn)是管理者怎樣運(yùn)用權(quán)力。9.領(lǐng)導(dǎo)理論了解領(lǐng)導(dǎo)的定義與領(lǐng)導(dǎo)體制;了解領(lǐng)導(dǎo)行為理論的發(fā)展階段;理解權(quán)力理論;理解管理決策的類型;掌握領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論和行為理論;掌握領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)理論;教學(xué)難點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)理論及其運(yùn)用。10.組織文化了解組織文化的概念;了解組織文化特征與所有制特征;了解交叉文化管理環(huán)境的特點(diǎn);理解組織文化研究的理論思路;理解組織文化的動(dòng)態(tài)過程;掌握組織文化發(fā)展的策略。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是組織文化特征、組織文化研究的理論思路、組織文化發(fā)展的策略;教學(xué)難點(diǎn)是組織文化研究的理論思路。11.員工援助計(jì)劃了解身心健康對企業(yè)員工的重要性,了解心理咨詢的概念和內(nèi)容;理解員工援助計(jì)劃的概念和內(nèi)容;掌握和運(yùn)用各種應(yīng)對壓力的方法。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是員工援助計(jì)劃內(nèi)容;教學(xué)難點(diǎn)是員工援助計(jì)劃及其在管理中的運(yùn)用。12.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理了解職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響;理解職業(yè)生涯規(guī)劃與管理過程中面臨的種種條件與限制;掌握職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的方法。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):教學(xué)重點(diǎn)是職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容;教學(xué)難點(diǎn)是職業(yè)生涯規(guī)劃在管理中的運(yùn)用。三、學(xué)時(shí)分配表序號課程內(nèi)容課內(nèi)學(xué)時(shí)其中課內(nèi)研討學(xué)時(shí)課外學(xué)時(shí)1管理心理學(xué)的發(fā)展和基本概念30.532知覺、歸因理論與個(gè)人決策40.543個(gè)性、價(jià)值觀與態(tài)度40.544激勵(lì)理論4145群體心理與行為與管理溝通5156權(quán)力、政治與領(lǐng)導(dǎo)理論5157組織文化30.538員工援助與職業(yè)生涯規(guī)劃與管理40.54合計(jì)325.532四、課外學(xué)習(xí)要求《管理心理學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,這就要求同學(xué)們在本課程的學(xué)習(xí)過程中要認(rèn)真結(jié)合生活中的實(shí)際,以生活中見到的企業(yè)管理案例或自己親身體驗(yàn)過的經(jīng)歷進(jìn)行學(xué)習(xí),運(yùn)用書本上的理論知識對這些事例進(jìn)行分析,這樣往往能夠起到事半功倍的效果。五、教學(xué)方法本課程主要采用教師課堂講授的教學(xué)方法,同時(shí)在講課過程中會穿插與學(xué)生的討論。在討論過程中要求學(xué)生認(rèn)真回顧自己的親身經(jīng)歷,并對之進(jìn)行分析。在教學(xué)過程中,老師需要結(jié)合大量的管理心理學(xué)在企業(yè)運(yùn)用的案例,使學(xué)生能夠更深刻地領(lǐng)會該課程的主要內(nèi)容。六、課程考核方法及要求1.考核方式:考試(√);考查()2.成績評定:計(jì)分制:百分制(√);五級分制();兩級分制()總評成績構(gòu)成:平時(shí)考核(30)%;中期考核(0)%;期末考核(70)%平時(shí)成績構(gòu)成:考勤考紀(jì)(20)%;作業(yè)(60)%;其他(20)%七、建議教材及參考資料建議教材:陳國海主編,《管理心理學(xué)》(第二版),清華大學(xué)出版社,2012年版參考資料:1.王重鳴主編,《管理心理學(xué)》,人民教育出版社,2001年版2.HYPERLINK"/book/search_pub.php?category=01&key2=%D3%E1%CE%C4%EE%C8&orde

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