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文檔簡介
第頁護士個人工作計劃模板匯編六篇護士個人工作安排篇1
時間匆忙而逝,2xxx年的工作即將結(jié)束,這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下,本著以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,我科護理人員團結(jié)奮進,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強政治思想學習,轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員以實踐科學發(fā)展觀為指導(dǎo),仔細學習全市經(jīng)濟工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的十八大報告,深刻領(lǐng)悟精神實質(zhì),仔細整理筆記,主動撰寫學習心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念。科室組織人員學習醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)2xxx年效能風暴行動實施方案》,在科室內(nèi)主動開展創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿足活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立以病人為中心的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,堅固樹立一切為病人服務(wù)的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。二是通過了解回訪看法、和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。三是把專心服務(wù),創(chuàng)建感動的服務(wù)理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培育護士樹立良好的職業(yè)形象。通過十八大的學習,轉(zhuǎn)變了護理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱忱,強化工作責任心,培育了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中相互支持,相互理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當開展。
二、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
主動參與護理部組織的業(yè)務(wù)培訓、專科學問講座,除每周四參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪番講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復(fù)習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎(chǔ)學問。在護理部的指導(dǎo)下,組織人員進行護理技術(shù)操作培訓,通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),參與技能比武,相互溝通閱歷,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高。為了加強急救學問,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員駕馭了急救學問和急救器械的運用。組織每月一次的護理平安會議,剛好總結(jié),確定成果,查找不足,分析緣由,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
三、加強基礎(chǔ)護理工作,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持每月一次的護理平安會議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問題,仔細總結(jié),查找不足,分析探討,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,剛好賜予指導(dǎo)和改進。堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理平安隱患。護士長跟隨科主任查房,剛好駕馭重點病人動態(tài)信息,做好各項工作支配。在護理排班時新老搭配,使其在工作協(xié)作上優(yōu)勢互補,相互借鑒閱歷,保證護理平安,提高護理質(zhì)量。進一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)建整齊、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人四定管理,使急救藥品、物品完好率達到101%,保證處于應(yīng)急運用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,熱忱服務(wù)。對重點護理人員加強指導(dǎo)和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學習、技能培訓安排,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率95%,駕馭中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
四、抓好護理人員的監(jiān)控,提升平安防范意識
科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫(yī)療平安的一個重要環(huán)節(jié),護理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升休戚相關(guān),加強護理人員的監(jiān)控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
護士個人工作安排篇2
20xx年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護理部工作安排,努力做好以下幾方面的工作,強護理質(zhì)量過程限制,確愛護理工作平安、有效。
一、接著實行護理質(zhì)量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制
護士長常常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫
從細微環(huán)節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的探討項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,探討和探討護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例困難病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。
四、加強護理過程中的平安管理
加強護理平安監(jiān)控管理,每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,20xx年業(yè)務(wù)完成達137%,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我信任:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)砜隙ǖ男б妗?/p>
護士個人工作安排篇3
又一年的起先,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的希望,新的美妙憧憬?;仡欉^去一年來的工作,有很多的收獲,更有很多的不足,總結(jié)閱歷,吸取教訓,結(jié)合科室的實際狀況及護理部的要求,我們產(chǎn)科將在20xx年制定新的工作安排:
一、加強病區(qū)管理,確保平安
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)平安。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫(yī)療平安每天抓,堅持每月專業(yè)學問、急救學問、技術(shù)操作培訓,強化責隨意識,急救意識。確?;颊呔歪t(yī)平安、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)強化科室注意搶救物品的管理,平常加強對性能及平安性的檢查,發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的完好率101%。
(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,削減護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預(yù)防并發(fā)癥的.發(fā)生,仔細落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培育護士經(jīng)營意識,仔細執(zhí)行物價收費標準,擅長進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感學問培訓考核,定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查,進行緣由分析,剛好反饋并進行整改。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,協(xié)作市場部,做好科室的營銷
加強服務(wù)就必需有考核,要宣揚營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是奢侈資源,所以明年的工作中接著加強全體人員服務(wù)意識的教化,加強服務(wù)看法,提高服務(wù)質(zhì)量,同時還要加大宣揚力度,協(xié)作市場部做好宣揚工作,把科室的宣揚資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、接著加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增加工作責任心。培育護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的須要作為第一須要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。
2、注意收集護理服務(wù)需求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,了解回訪看法、獲得孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,剛好提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù),創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
三、加強護士在職教化,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1、接著保持臨床帶教小組,強化相關(guān)學問的學習駕馭,定期組織護士授課,實行輪番主講,分級針對性進行業(yè)務(wù)培訓,每月組織業(yè)務(wù)學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。
2、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有安排的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理學問。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應(yīng)制教學,重點加強專科疾病的培訓,將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結(jié)會,聽取帶教老師及新上崗的護士的看法。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎(chǔ)護理合格率101%。
2、急救物品完好率達101%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達101%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達101%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率101%。
7、急救車管理合格率101%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達101%。
護士個人工作安排篇4
一、加強護士在職教化,提高護理人員的綜合素養(yǎng)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職接著教化實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部安排上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核安排,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排支配操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)學問的學習駕馭,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)、加強人文學問的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行探討,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施安排。
2、支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論學問,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??茖W問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診探討等形式更新學問和技能。同時,有安排的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習溝通,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程限制,確愛護理工作平安、有效
(一)、接著實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的實力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細微環(huán)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的平安管理:
1、接著加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注意收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,剛好的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的看法。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實習安排的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。
(四)、安排制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),剛好傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們信任只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。
護士個人工作安排篇5
不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了主動的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
護士工作安排書共五方面內(nèi)容:
一、加強護士在職教化,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強化相關(guān)學問的學習駕馭,定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部安排以強化"三基"護理學問及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成果納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,駕馭多學科學問和實力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有安排的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。
二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部接著加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增加工作責任心。培育護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。
2.注意收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"專心服務(wù),創(chuàng)建感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
護士個人工作安排篇6
不知不覺,工作的新階段又要起先了!作為xx科室的一名的護士,在反思了上一階段來的工作總結(jié)后。我較為清晰的相識到了自身的不足與工作實力上的缺乏。盡管在過去的工作中我較好的完成了自身的職責和任務(wù)。但總體來說,照舊還有很多值得強化和改進的方面。
為此,我
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