贏在執(zhí)行員工篇講義_第1頁
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贏在執(zhí)行

(員工篇)2010年8月20日第5講贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!你知道什么是執(zhí)行力嗎?你知道為什么公司上下都如此重視執(zhí)行力嗎?你知道為什么領(lǐng)導(dǎo)老在批評(píng)我們執(zhí)行力不高嗎?你知道你自己身上有哪些缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)嗎?你知道為什么機(jī)會(huì)越來越多而我們總會(huì)錯(cuò)過?你知道執(zhí)行的秘訣所在嗎?那我建議您一定要好好研究一下《贏在執(zhí)行》,它可能就是您提升工作效能的最佳捷徑……

沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!執(zhí)行的意義:執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡執(zhí)行的前提:態(tài)度決定成果執(zhí)行的目的:一切執(zhí)行都是為了目標(biāo)的達(dá)成執(zhí)行的基礎(chǔ):有溝通才會(huì)有執(zhí)行執(zhí)行的保障:提高職業(yè)化,提高執(zhí)行率執(zhí)行的核心:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化主要內(nèi)容贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!全球華人家族企業(yè)壽命只有10.3年中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年1955年的財(cái)富500強(qiáng)中今然存在的只有一半到1977年標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)企業(yè)只有74家企業(yè)還存在為什么?數(shù)據(jù)顯示,大多企業(yè)的壽命都很短,有些企業(yè)甚至瞬間消失。贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!“執(zhí)行力”的標(biāo)準(zhǔn)什么是執(zhí)行力呢?“執(zhí)行力”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。關(guān)鍵在于四個(gè)字:保質(zhì)保量。在領(lǐng)導(dǎo)者提出工作任務(wù)和要求后,如果我們能夠保質(zhì)保量地完成,就叫做有執(zhí)行力。贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!缺乏執(zhí)行力的四種變現(xiàn)1、“差不多”就是錯(cuò)3、標(biāo)準(zhǔn)只是掛在墻上的廢紙4、不會(huì)盡職盡責(zé)地做好分內(nèi)工作2、不注重細(xì)節(jié),不追求完美;贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!執(zhí)行的前提:態(tài)度決定成果1、要做就做最好

(1)多做事情,少問問題(2)沒有任何借口(3)注重細(xì)節(jié);

(4)領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣(5)報(bào)喜也報(bào)憂,勇敢承擔(dān)責(zé)任(6)辯解只會(huì)越抹越黑(7)抱怨會(huì)讓問題惡化(8)坦誠面對(duì)批評(píng)2、點(diǎn)滴是大,誠信為本

(1)說了就要努力做到(2)投入工作,享受樂趣(3)告別急功近利(4)充分挖掘自己的長(zhǎng)處(5)換位思考3、思想決定行動(dòng):(培養(yǎng)陽光心態(tài))

(1)成大事者都會(huì)主動(dòng)做事(2)機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人(3)成功者善于從失敗中尋找機(jī)會(huì)贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!執(zhí)行的基礎(chǔ):有溝通才會(huì)有執(zhí)行2、勤與上級(jí)溝通,確保正確執(zhí)行

(1)隨時(shí)隨地溝通(2)毫無怨言的接受任務(wù)(3)主動(dòng)提改善計(jì)劃(4)給領(lǐng)導(dǎo)的答案最好有三四個(gè)(5)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇提而非問答題4、簡(jiǎn)化語言,提高效率(1)講的永遠(yuǎn)是重點(diǎn)(2)復(fù)雜的問題用簡(jiǎn)單的比喻3、推到部門墻,溝通更順暢(1)不可“躲進(jìn)小樓”成一統(tǒng)(2)與其他部門和員工實(shí)現(xiàn)雙贏(3)先幫助別人,才有資格讓別人幫助你(4)不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人(5)體諒他人(6)時(shí)時(shí)謙讓5、沉默在前,言論在后(1)不是提問一兩句(2)不要打斷別人(3)管好自己的手機(jī)(4)避免小動(dòng)作1、主動(dòng)回報(bào)執(zhí)行過程回報(bào)有兩個(gè)作用1、讓上司放心2、萬一做錯(cuò)可及時(shí)修正贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!9思考:學(xué)生和職業(yè)人的區(qū)別?執(zhí)行的保障:提高職業(yè)化,提高執(zhí)行率贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!執(zhí)行的保障:提高職業(yè)化,提高執(zhí)行率常見的五種非職業(yè)化員工1、對(duì)業(yè)務(wù)只懂一點(diǎn)點(diǎn);3、不思考是否有更好的辦法;4、只想到自己,對(duì)任何事情不主動(dòng)鏈接2、屢次犯同樣的錯(cuò)誤;5、缺乏危機(jī)意識(shí)贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!執(zhí)行的保障:提高職業(yè)化,提高執(zhí)行率職業(yè)化的工作技能1、培養(yǎng)職業(yè)化的工作習(xí)慣;3、把自己當(dāng)作組織的“窗口”2、擔(dān)當(dāng)責(zé)任;贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!總結(jié):有執(zhí)行力的人的特色

自動(dòng)、自發(fā)

注意細(xì)節(jié)

為人誠信、負(fù)責(zé)

善于分析、判斷、應(yīng)變

樂于學(xué)習(xí)、求知

具有創(chuàng)意

韌性——對(duì)工作投入

人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好

求勝欲望強(qiáng)烈

預(yù)祝我們都能成為高執(zhí)行力的員工,我們科成為高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)!贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!決戰(zhàn)在基層,

決勝在中層,

戰(zhàn)略在高層。在一個(gè)組織中,做什么事情是戰(zhàn)略,怎么做事情是執(zhí)行。在某種程度上,戰(zhàn)略當(dāng)然比執(zhí)行更重要,但在更大程度上,執(zhí)行比制定戰(zhàn)略更困難。執(zhí)行的重要性戰(zhàn)略:就是企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),或企業(yè)明天是什么。執(zhí)行:就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程。執(zhí)行力:就是完成執(zhí)行的能力和手段。贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!針對(duì)中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問題,經(jīng)過對(duì)二百多家“正?;钪钡钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):5%的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非=破壞性的做10%的人正在等待著什么=不想做。20%的人正在為增加庫存而工作=“蠻做”、“盲做”、“胡做”。10%的人由于沒有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)=在做,而是負(fù)效勞動(dòng)。40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=想做,而不會(huì)做。只有15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高=做不好,做事不到位。贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!戰(zhàn)略雖好,也要有人執(zhí)行;有標(biāo)準(zhǔn),有制度,更需要執(zhí)行到位。積極的選擇合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,還要鍛練員工隊(duì)伍的執(zhí)行力?!?lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!高效執(zhí)行的源泉1、在行動(dòng)中思考(解碼能力)·空想和“死做”都要不得?!hywhy分析(打破砂鍋問到底,找到根本原因)·不斷思考、改進(jìn)、吸收借鑒、果敢行動(dòng),才能讓自己不斷前進(jìn)。2、在流程中改善(改善能力)·任何流程都沒有十全十美,實(shí)踐中積極思考才能發(fā)現(xiàn)問題·員工最了解自己的工作流程,善于總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)·沒有最好,只有更好,改善無止境贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!執(zhí)行的目的:達(dá)成目標(biāo)1、量化目標(biāo)

(1)量化時(shí)間;(2)量化成本;(3)產(chǎn)能分析2、細(xì)節(jié)化目標(biāo)

(1)規(guī)范動(dòng)作;(2)規(guī)范步驟;(3)規(guī)范做法;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

(1)多走一步;(2)做好一點(diǎn);(3)多點(diǎn)收獲;贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!18有效溝通的要素和流程

跟進(jìn)傳送者接收者方式

反饋信息信息執(zhí)行的基礎(chǔ):有溝通才會(huì)有執(zhí)行贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!19職業(yè):通俗解釋:個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的工作。

廣本希望:物質(zhì)和精神來源。職業(yè)化:

一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,及在

合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事情。思考:什么是合適的?贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!執(zhí)行的保障:提高職業(yè)化,提高執(zhí)行率員工走向職業(yè)化的五條通道1、知其然更要知其所以然;3、模仿加改良等于創(chuàng)新;4、經(jīng)常與他人探討;2、完善自己的資料庫;5、定期優(yōu)化自己的工作流程贏在執(zhí)行員工篇講義共22頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!執(zhí)行的核心:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化1、“這是我們的船”

(1)主動(dòng)找事做(2)主動(dòng)關(guān)心每一位客戶(3)一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有一個(gè)代名詞:我

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