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文檔簡介
資料小超市資料小超市69/70資料小超市資料小超市精品文檔江蘇省XXXX實業(yè)有限公司薪酬激勵辦法附件操作流程及表單人力資源部2010-01-28目 錄第一部分 概述 51. 總體結構圖 52. 人力資源流程目錄 63. 人力資源表單目錄 10第二部分 操作流程 11(一) 人力資源規(guī)劃 111. 組織架構設置流程 112. 定崗\定編\定員流程 123. 人力資源規(guī)劃流程 13(二) 招聘選拔 141. 招聘計劃流程 142. 外部招聘流程 153. 內部招聘流程 164. 招聘面試錄用流程 175. 新員工入職流程 186. 新員工試用轉正流程 197. 員工轉崗(本部門)流程 208. 員工轉崗流程(跨部門) 219. 員工轉崗流程(任命) 2210. 員工升降職流程 23(三) 培訓開發(fā) 241. 年度培訓計劃編制流程(待定) 242. 內部培訓執(zhí)行流程(待定) 243. 外部培訓執(zhí)行流程(待定) 244. 培訓總結劉連成(待定) 245. 培訓效果跟蹤流程(待定) 24(四) 績效管理 251. 績效管理工作流程 252. 專題計劃編制流程 263. 周期計劃編制流程 274. 計劃執(zhí)行流程 285. 計劃調整流程 296. 周績效考核流程 307. 月績效考核流程 318. 年績效考核流程 329. 績效改進流程 3310. 員工申(投)訴處理流程 3411. 員工獎勵流程 3512. 員工處罰流程 36(五) 薪酬發(fā)展 371. 薪酬方案制定流程 372. 新員工入職定薪流程 383. 員工崗位異動定薪流程 394. 員工薪酬周期調整流程 405. 薪酬調整審批流程 416. 月固定薪酬核算發(fā)放流程 427. 月浮動薪酬核算發(fā)放流程 438. 年浮動薪酬核算發(fā)放流程 449. 員工福利發(fā)放流程(待定) 45(六) 崗位評估 461. 知識庫編寫流程 462. 知識試題編寫流程 473. 專業(yè)能力試題編寫流程 484. 崗位評估流程 495. 員工評估改進流程 50(七) 員工關系 511. 員工請假流程 512. 員工勞動合同簽訂流程 513. 員工勞動合同續(xù)訂流程 514. 員工社會保險辦理流程 515. 員工離職辦理流程 516. 勞動爭議處理流程 51第三部分 操作表單 52(一) 薪酬 521. 新員工入職定薪表 522. 員工評估統(tǒng)計表 533. 素質能力評估表 544. 評估改進計劃表 55(二) 績效 561. 公司計劃任務單 562. 中心計劃任務單 573. 部門月度計劃表 604. 部門周計劃考核表 615. 個人周計劃考核表 626. 計劃調整申請表 637. 計劃調整通知單 648. 月個人績效改進表 659. 季部門績效改進表 6610. 績效申(投)訴表 6711. 部門績效考核統(tǒng)計表 6812. 年度績效考核統(tǒng)計表 69第一部分 概述1. 總體結構圖人力資源部標準人力資源部標準流程人力資源規(guī)劃招聘選拔(選)培訓開發(fā)(育)績效管理(用)薪酬發(fā)展(留)員工關系管理組織架構及崗位設置定編及定員人力資源規(guī)劃外部招聘內部選拔培訓計劃培訓執(zhí)行培訓總結培訓改進績效計劃績效執(zhí)行績效總結績效改進薪酬方案薪酬定級薪酬調整薪酬發(fā)放崗位評估2. 人力資源流程目錄模塊劃分工作項流程序號文檔模板模板編號表格表格編號備注PR1PR2PR3NODOCHR-D-X-XXXSHEETHR-S-X-XXX√人力資源規(guī)劃01組織架構及崗位設置組織架構設置流程1組織架構運行分析及調整建議(模板)公司組織架構圖及職能說明(模板)關于組織架構調整的通知HR-D-01-001HR-D-01-002HR-D-01-003√定崗定編及定員流程2定崗定編定員方案(模板)崗位說明書(模板)HR-D-01-004HR-D-01-005定崗定編定員表HR-S-01-001√崗位說明書編制流程3崗位說明書(模板)HR-D-01-006缺人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃編制流程4xx年度人力資源規(guī)劃報告(模板)HR-D-01-007xx年度人工成本預算表√招聘選拔(選)02外部招聘招聘計劃流程5xx年度xx季度招聘計劃(方案)(模板)HR-D-01-008人員需求表(固定\臨時)√外部招聘流程6公司簡介(模板)平面媒體招聘信息發(fā)布模板應聘信息匯總表崗位信息庫√招聘面試錄用流程7崗位測試題庫(參考該崗位知識庫)面試人員錄用報告(模板)應聘人員資料表面試評估表背景調查表√新員工入職流程8新員工入職培訓(模板)勞動合同(模板)保密協(xié)議(模板)新員工入職登記表新員工入職資料表(存檔表)√新員工試用轉正流程9新員工轉正申請書(模板)新員工轉正報告(模板)新員工轉正通知(模板)新員工轉正評估表√內部選拔員工內部招聘流程10關于xx崗位內部招聘的通知(模板)內聘應聘資料表內聘人員評估表√員工轉崗(本部門)流程11員工轉崗申請報告(模板)員工轉崗通知(模板)員工調動申請表(本部門)員工調動評估審批表√員工轉崗(跨部門)流程12員工轉崗申請報告(模板)員工轉崗通知(模板)員工調動申請表(跨部門)員工調動評估審批表√員工轉崗(任命)流程13員工轉崗建議報告(模板)員工轉崗通知(模板)員工轉崗評估審批表√員工升降職流程14員工升降職建議報告(模板)員工升降職通知(模板)√培訓開發(fā)(育)03培訓計劃年度培訓計劃編制流程15缺培訓執(zhí)行內部培訓執(zhí)行流程16缺外部培訓執(zhí)行流程17缺培訓總結培訓總結流程18缺培訓改進培訓效果跟蹤流程19缺績效管理(用)04績效計劃績效管理工作流程20√專題計劃編制流程21目標任務書√周期計劃編制流程22公司年度目標(時序圖)中心季度工作計劃表部門\組織月度計劃考核表部門\組織周計劃考核表個人周績效考核表√績效執(zhí)行計劃執(zhí)行流程23√計劃調整流程24計劃調整申請表計劃調整通知單√績效總結周績效考核流程25部門\組織周績效考核表個人周績效考核表√月績效考核流程26部門\組織\個人月績效統(tǒng)計表√年績效考核流程27部門\組織\個人年績效統(tǒng)計表√績效改進員工月度績效改進流程28月度績效面談改進表√部門\組織季度績效改進流程29部門\組織績效面談改進表√員工申訴處理流程30員工績效申訴表√員工獎勵流程31關于xx員工獎勵通知(模板)員工獎勵申請表√員工處罰流程32關于xx員工處罰通知(模板)員工處罰申請表√薪酬發(fā)展(留)05薪酬方案薪酬方案制定流程33薪酬辦法(文本)√薪酬定級新員工入職定薪流程34新員工入職定薪表√薪酬調整員工薪酬周期調整流程35員工周期評估定薪表√員工崗位異動定薪流程36員工崗位異動定薪表√薪酬發(fā)放月固定薪酬核算發(fā)放流程37員工月度固定薪酬表√月浮動薪酬核算發(fā)放流程38員工月度浮動薪酬表√年浮動薪酬核算發(fā)放流程39員工年度浮動薪酬表√員工福利發(fā)放流程40員工福利統(tǒng)計表缺崗位評估知識庫編寫流程41崗位知識庫(文本)√知識試題編寫流程42知識測試試題(模板)√專業(yè)能力試題編寫流程43專業(yè)能力測試試題(模板)√崗位評估流程44素質能力評估表崗位評估統(tǒng)計表√員工評估改進流程45崗位評估改進表√員工關系管理06員工請假流程46缺員工勞動合同簽訂流程47缺員工勞動合同續(xù)簽流程48缺員工社會保險辦理流程49缺員工離職辦理流程50缺勞動爭議處理流程51缺3. 人力資源表單目錄人力資源表單項目序號表單名稱薪酬1新員工入職定薪表2員工評估統(tǒng)計表3員工素質能力評估表4評估改進計劃表績效5公司計劃任務表6中心月度計劃任務表7部門\組織月度計劃表8部門\組織周計劃考核表9個人周計劃考核表10計劃調整申請表11計劃調整通知單12月個人績效改進表13季部門績效改進表14績效申(投)訴表15績效統(tǒng)計表16年度績效成績匯總時間要求時間要求第二部分 操作流程時間要求時間要求(一)人力資源規(guī)劃江蘇國龍電子人力資源部——組織架構設置流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——組織架構設置流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔總經理《下年度運營目標》下發(fā)下年度運營目標行政總監(jiān)行政總監(jiān)行政總監(jiān)《組織架構運行及建議報告》《公司組織架構圖及職能說明》《組織架構運行及建議報告》編制組織架構運行及建議報告編制公司組織架構圖及職能說明作組織架構調整報告總經理/運營總監(jiān)行政總監(jiān)行政總監(jiān)總經理/運營總監(jiān)行政總監(jiān)行政總監(jiān)部門經理綜合部人力資源部《關于組織架構調整通知》《關于組織架構調整通知》聽取、審核組織架構職責權限\流程修訂組織架構及職能權限編制組織架構調整報告審核\批準發(fā)布組織架構調整文件下發(fā)至部門負責人存檔備案下發(fā)部門員工結束結束是否合理時間要求時間要求江蘇國龍電子人力資源部——定崗\定編\定員流程公司層級中心層級部門層級江蘇國龍電子人力資源部——定崗\定編\定員流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔下發(fā)定編定員任務書行政總監(jiān)《任務計劃書》編制定編定員計劃、方案 人力資源經理《定編定員計劃、方案》編制各部門定崗定編報告人力資源經理《各部門定崗定編報告》修訂定崗各崗位說明書人力資源經理《各崗位說明書》征求各部門工作流程意見人力資源經理提出設崗\定編\工作流程修訂意見各部門經理采納各部門工作流 人力資源經理程意見編制定崗\定編\定員報告。提交審核人力資源經理《定崗\定編\定員報告》審核行政總監(jiān)/運營總監(jiān)修訂人力資源經理是否合理否是形成定崗\定編\定員報告,向公司匯報人力資源經理聽取匯報總經理審核定崗\定編\定員報告總經理修訂人力資源經理合理否是修訂、形成定崗\定編\定員正式報告文件人力資源經理審核是是否合理否審核是否合理否是下發(fā)文件至各部門人力資源經理傳達文件至員工存檔備案人力資源經理各部門經理結束結束《定編定員計劃、方案》《部門定崗定編報告》《各崗位說明書》《定崗\定編\定員報告》江蘇國龍電子人力資源部——人力資源規(guī)劃流程公司層級中心層級部門層級江蘇國龍電子人力資源部——人力資源規(guī)劃流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔《任務計劃書》《人力資源規(guī)劃》《人力資源規(guī)劃kpi》《xx年度人力資源規(guī)劃報告》《任務計劃書》《人力資源規(guī)劃》《xx年度人力資源規(guī)劃報告》提交審核審核否否修訂人力資源規(guī)劃KPI審批是下發(fā)人力資源規(guī)劃至各部門傳達文件至員工存檔結束下發(fā)人力資源規(guī)劃任務書行政總監(jiān)依據定崗\定編\定員要求編制人力資源規(guī)劃人力資源經理編制人力資源規(guī)劃KPI人力資源經理人力資源經理行政總監(jiān)是否合理人力資源經理是是否批準人力資源經理各部門經理招聘、員工關系主管結束(二)招聘選拔江蘇國龍電子人力資源部——招聘計劃流程招聘、員工關系主管理江蘇國龍電子人力資源部——招聘計劃流程招聘、員工關系主管理行政總監(jiān)總經理責任人相關文檔各部門經理招聘、員工關系主管人力資源經理行政總監(jiān)總經理招聘、員工關系主管各部門經理《招聘計劃》審核是否在編制范圍內審核人員需求是否合理是否合理否否審批是否擴充編制反饋意見否編制招聘計劃修訂招聘計劃審核招聘計劃否組織實施招聘計劃(內外部)招聘流程部門經理人力資源經填制《人員需求表》是否在編制否是是審核人員需求是否合理是否合理是是否批準接收反饋意見是否合理是審批招聘計劃否是否批準審核符合情況審核符合情況組織面試招聘面試錄用流程接收反饋資料納入公司人才庫江蘇國龍電子人力資源部——外部招聘流程應聘者招聘、員工關系主管人力資源經理 行政總監(jiān)責任人相關文檔發(fā)布招聘信息應聘,并提交資料按比例提交適宜面試人員名單及資料招聘、員工關系主管是否符合是意見反饋審核應聘崗位層級經理級以下崗位層級經理級及以上是是否符合否意見反饋結束資料篩選審核符合情況江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——內部招聘流程員工招聘、員工關系主管理部門經理行政總監(jiān)責任人相關文檔招聘、員工關系主管發(fā)布招聘信息應聘,并提交資料資料收集匯總審核符合情況否征求所屬直接主管意見反饋意見是否同意是意見反饋招聘面試錄用流程接受反饋存檔備案關人力資源經是否符合是否結束結束江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——招聘面試錄用流程應聘者人力資源部部門層級中心層級公司層級責任人相關文檔招聘、員工關系主管應聘者招聘、員工關系主管應聘者招聘、員工關系主管招聘、員工關系理力資源經理用人中心總監(jiān)用人中心總監(jiān)總經理招聘、員工關系主管招聘、員工關系主管招聘、員工關系主管用人中心總監(jiān)總經理筆試試卷筆試試卷《擬錄用人員名單》《背景調查報告》發(fā)布面試通知準時參加面試組織筆試填寫試卷審核試卷合格情況是否合格是進行初試否進行復試否進行三試否總經理面試存檔擬錄用人員名單上審核應聘崗位層級應聘崗位層級主管級以背景調查編制背景調查報告否審批錄用情況是薪員工入職流程否是否符合是是否符合是是否符合是審核應聘崗位層級經理級以下應聘崗位層級經理級以上否是否符合審核背景調查情況是否符合否是否錄用江蘇國龍電子人力資源部——新員工入職流程中心層級公司層級部門層級江蘇國龍電子人力資源部——新員工入職流程中心層級公司層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔通知錄用員工崗位、錄用薪酬招聘、員工關系主管通知錄用員工體檢及報到時間招聘、員工關系主管按要求進行體檢并按時報到新員工填寫《員工入職登記表》并提交資料新員工《員工入職登記表》核對身份證、畢業(yè)證、體檢表等資料招聘、員工關系主管身份證畢業(yè)證體檢表否是否正確簽定《勞動合同》保密協(xié)議是新員工勞動合同保密協(xié)議招聘、員工關系協(xié)助領取辦公用品 主管帶新員工到工作部 招聘、員工關系門報到 主管接收新員工并安排工作用人部門經理結束建立員工檔案招聘、員工關系主管《員工入職登記表》、《勞動合同》、體檢表、身份證以及畢業(yè)證復印件結束6. 新員工試用轉正流程辭退流程辭退流程江蘇國龍電子人力資源部——新員工試用期轉正流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔《轉正申請表》《轉正評估報告》《轉正通知》《轉正申請表》《轉正評估報告》崗位勝任能力評估流程在《轉正申請表》簽署意見審核轉正條件并提出處理意見長審批轉正編制《轉正通知》發(fā)文流程轉正面談備案存檔填制《轉正申請表》試用期到期人員用人部門經理提交試用期績效考核數據 績效主管編寫轉正評估報告招聘、員工關系主管審核轉正條件并提出處理意見人力資源經理是是否符合否否處理方法行政總監(jiān)人力資源經理辭退延試用期是是否同意轉正否結束總經理是否批準是招聘、員工關系主管《轉正通知》結束異動定級定薪流程江蘇國龍電子人力資源部——員工轉崗流程(本部門)公司層級異動定級定薪流程江蘇國龍電子人力資源部——員工轉崗流程(本部門)公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔填寫《員工調動申報表》調崗人員《員工調動申報表》審核調動是否合理部門經理是是否合理否存檔《員工調動申報表》,反饋意見部門經理審核調動是否合理人力資源經理結束是否合理否存檔《員工調動申 招聘、員工報表》,反饋意見 關系主管是結束編制、提交《員工 招聘、員工調動申報告》 關系主管《員工調動申請報告》審核調動是否合理行政總監(jiān)是否合理是否反饋意見行政總監(jiān)總經理審批調動結束是否批準是編制《調動通知》招聘、員工關系主管《調動通知》否反饋意見發(fā)文流程總經理結束辦理崗位調動招聘、員工關系主管存檔《員工調動申請表》《員工調動申請報告》《調動通知》結束江蘇國龍電子人力資源部——員工轉崗流程(跨部門)公司層級中心層級部門層級江蘇國龍電子人力資源部——員工轉崗流程(跨部門)公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔填寫《員工調動申報表》調崗人員《員工調動申報表》審核調動是否合理調出部門經理是合理否存檔《員工調動申報表》,反饋意見審核調動是否合理調出部門經理人力資源經理是結束合理否審核調動是否合理存檔《員工調動申報表》,反饋意見調入部門經理招聘、員工關系主管合理結束是否反饋意見提交《員工調動申 招聘、員工報告》 關系主管《員工調動申請報告》結束行政總監(jiān)審核調動是否合理合理否反饋意見審批調動結束總經理是否批準編制《調動通知》招聘、員工關系主管《調動通知》否反饋意見異動定級定薪流程發(fā)文流程結束辦理崗位調動招聘、員工關系主管備案存檔招聘、員工關系主管《員工調動申請表》《員工調動申請報告》《調動通知》結束江蘇國龍電子人力資源部——員工轉崗流程(任命)公司層級中心層級江蘇國龍電子人力資源部——員工轉崗流程(任命)公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔對相關人員調崗建議各中心總監(jiān)人力資源經理審核調崗建議是是否合理編制員工調動申請報告招聘、員工關系主管《員工調動申請報告》審核調動是否合理否是否合理否審批調動總經理是否批準否存檔招聘、員工關系主管《員工調動申請報告》結束編制《調崗通知》招聘、員工關系主管《調崗通知》異動定級定薪流程發(fā)文流程辦理崗位調動招聘、員工關系主管備案存檔招聘、員工關系主管《員工調動申請報告》《調崗通知》結束江蘇國龍電子人力資源部——員工升降職流程公司層級部門層級江蘇國龍電子人力資源部——員工升降職流程公司層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔各中心總監(jiān)人力資源經理總經理招聘、員工關系主管招聘、員工關系主管招聘、員工關系主管招聘、員工關系主管《升降職報告》《升降職通知》對相關人員升降職建議編制升降職報告審核調崗報告審批升降職報告異動定級定薪流程發(fā)文流程中心層級審核升降職建議是否合理是否是否合理否是否批準否存檔結束編制《升降職通知》辦理崗位調動備案存檔結束1. 年度培訓計劃編制流程(待定)2. 內部培訓執(zhí)行流程(待定)3. 外部培訓執(zhí)行流程(待定)4. 培訓總結劉連成(待定)5. 培訓效果跟蹤流程(待定)江蘇國龍電子人力資源部——績效管理工作流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——績效管理工作流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔確定績效管理指導原則中心總監(jiān)根據工作目標制定考核方案人力資源經理《績效考核方案》績效主管審核考核方案中心總監(jiān)是是否可行修訂考核方案審核考核方案總經理是否可行否是組織績效考核人力資源經理考核,實施周考核總經理中心總監(jiān)部門經理考核,實施月考核總經理中心總監(jiān)部門經理考核,實施年考核總經理中心總監(jiān)部門經理監(jiān)督考核實施人力資源經理發(fā)放浮動薪酬工資績效主管實施人員的獎罰激勵人力資源經理結束審核專題計劃審核專題計劃備檔江蘇國龍電子人力資源部——專題計劃編制流程運營中心管理人員編制人員責任人相關文檔運營中心總監(jiān)管理人員指定編制人編制人上級主管運營中心總監(jiān)運營中心總監(jiān)助理《工作任務書》《專題計劃》《工作任務書》《專題計劃》下達任務書明確專題工作目標,簽字確認編制專題計劃修訂專題計劃是是否合理否是否合理是結束審核專題計劃江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——周期計劃編制流程公司層級中心層級部門層級員工層級運營中心責任人相關文檔公司年度計劃編制中心季度計劃編制中心月度計劃修訂月度計劃編制部門周計劃審核部門周計劃修訂周計劃分解部門周計劃明確個人周計劃明確個人周計劃編制個人周計劃審核個人周計劃是否合理否修訂周計劃明確個人周計劃計劃執(zhí)行流程總經理公司年度計劃中心總監(jiān)中心季度計劃中心總監(jiān)中心月季度計劃編制部門月度計劃部門經理部門月度計劃審核部門月度計劃中心總監(jiān)是否合理否是部門經理部門周計劃是否合理中心總監(jiān)否是部門經理是員工個人周計劃部門經理員工計劃編制流程計劃編制流程計劃調整需求檢查江蘇國龍電子人力資源部——計劃執(zhí)行流程被考核人上級主管人力資源部責任人相關文檔執(zhí)行個人周計劃被考核人個人周計劃被考核人是否有需求是上級主管無反饋執(zhí)行結果被考核人上級主管指導、監(jiān)督,反饋意見計劃調整流程周績效考核流程審核調整項是否符審核調整項是否符合公司調整規(guī)范江蘇國龍電子人力資源部——計劃調整流程員工直接主管中心運營中心人力資源部責任人相關文檔填寫《目標任務調整申請表》被考核人《目標任務調整申請表》被考核人直接主管公司臨時增加否明確反饋不予調整被考核人直接主管是結束審核調整項合理性被考核人直接主管修訂《目標任務申請表》是否合理是被考核人否審核調整項合理性被考核人中心總監(jiān)否是否合理是審核調整項合理性運營總監(jiān)否是否合理審批同意運營總監(jiān)備案存檔績效主管《目標任務調整申請表》結束填寫《周績效考填寫《周績效考核表》月績效考核流程提出當周工作的優(yōu)點和不足江蘇國龍電子人力資源部——周績效考核流程被考核人考核人人力資源部責任人相關文檔被考核人所屬上級主管被考核人所屬上級主管被考核人所屬上級主管被考核人所屬上級主管被考核人所屬上級主管績效主管《周績效考核表》《周績效考核表》計劃執(zhí)行流程提交《績效考核表》結束對照周計劃完成情況予以考核組織績效溝通備檔周績效考核周績效考核流程績效改進流程江蘇國龍電子人力資源部——月績效考核流程被考核人考核人人力資源部責任人相關文檔績效主管被考核人所屬上級主管被考核人所屬上級主管被考核人所屬上級主管《月績效考核表》填制月績效考核表提出當月工作的優(yōu)點和不足匯總當月各周考核成績確認所屬部門經理/員工考核成績組織績效通報、溝通江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——年績效考核流程績效主管人力資源經理財務經理行政總監(jiān)總經理責任人相關文檔匯總年各月考核成績及實發(fā)浮動薪酬績效主管填制《績效統(tǒng)計表》《年度實發(fā)績效工資匯總表》績效主管《績效統(tǒng)計表》《年度實發(fā)績效工資匯總表》審核數據正確性人力資源經理修訂《績效統(tǒng)計表》《年度實發(fā)績效工資匯總表》績效主管是否正確審核數據正確性行政總監(jiān)是否正確確認公司年度經營目標完成情況財務經理編制《年績效考核成績匯總表表》績效主管《年績效考核成績匯總表表》審核數據正確性人力資源經理修訂《年績效考核成績匯總表表》是否正確是績效主管否審核數據正確性行政總監(jiān)否是否正確是審批《年績效考核成績匯總表表》 總經理否是否批準提交薪酬、培訓主管并備案是績效主管年浮動薪酬核算發(fā)放流程實施改進方案實施改進方案江蘇國龍電子人力資源部——績效改進流程被考核人考核人人力資源部責任人相關文檔被考核人被考核人所屬上級主管被考核人被考核人被考核人所屬上級主管績效主管《績效面談改進表》《績效面談改進表》填制績效面談改進表反饋改進結果提出跟蹤意見否是否合理是結束審核所屬部門/員工績效改進方案檢查績效改進情況存檔江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——員工申(投)訴處理流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔人力資源經理行政總監(jiān)行政總監(jiān)總經理總經理人力資源經理招聘、員工關系主管表》表》填制《績效申(投)述表》審核申(投)訴事實否審核申(投)訴事實提出處理意見否提出處理意見處理申(投)訴存檔《申(投)訴報告書》是是否成立否是否成立是是提交總經理是否成立否是結束審核申(投)訴事實江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——員工獎勵流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔部門經理人力資源經理行政總監(jiān)招聘、員工關系主管行政總監(jiān)總經理總經理招聘、員工關系主管人力資源經理招聘、員工關系主管《獎勵申請表》《獎勵申請表》《獎勵通報》《獎勵申請表》提議并填寫《獎勵申請表》審核獎勵事項是否符合公司獎勵制度審核獎勵事實存檔《獎勵申請表》否否獎勵意見審核獎勵事實、意見獎勵意見擬寫獎勵通報進入發(fā)文流程發(fā)放獎狀、獎金等存檔《獎勵申請表》是是否符合是否同意獎勵是結束是否同意獎勵是結束江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——員工處罰流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔部門經理人力資源經理行政總監(jiān)招聘、員工關系主管行政總監(jiān)總經理總經理招聘、員工關系主管人力資源經理招聘、員工關系主管《處罰申請表》《處罰申請表》《處罰通報》《處罰申請表》提議并填寫《處罰申請表》審核處罰事項是否符合公司處罰制度審核處罰事實存檔《處罰申請表》否否處罰意見審核處罰事實、意見處罰意見擬寫處罰通報進入發(fā)文流程實施處罰存檔《處罰申請表》是是否符合是否同意處罰是結束是否同意處罰是結束(五)薪酬發(fā)展江蘇國龍電子人力資源部——薪酬方案制定流程公司層級中心層級部門層級江蘇國龍電子人力資源部——薪酬方案制定流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔人力資源經理薪酬、培訓主管行政總監(jiān)人力資源經理薪酬、培訓主管總經理人力資源經理招聘、勞動關系主管《薪酬方案》《薪酬測算表》《薪酬方案》《薪酬測算表》提出指導原則在指導原則下擬定薪酬方案對方案所產生的人工成本進行測算審核薪酬方案修訂薪酬方案、人工成本測算審批薪酬方案組織實施薪酬方案存檔是否合理否是是否批準否是結束審核定薪審核定薪合理性江蘇國龍電子人力資源部——入職定薪流程公司層級中心層級部門層級員工層級人力資源部責任人相關文檔面試主考官人力資源經理行政總監(jiān)總經理人力資源經理招聘、勞動關系主管《定薪建議》《新員工入職定薪表》《定薪建議》《新員工入職定薪表》面試流程結合《面試記錄表》,填寫定薪建議編制入職定薪表是否合理審批定薪建議確認薪資標準存檔備案入職報到流程是是否是否批準否是江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——崗位異動定級定薪流程薪酬培訓主管人力資源經理行政總監(jiān)總經理責任人相關文檔薪酬培訓主管人力資源經理行政總監(jiān)總經理人力資源經理薪酬培訓主管薪酬培訓主管薪酬培訓主管薪酬培訓主管《員工勝任能力評估報告》《員工崗級調整建議》》《薪酬調整報告》》調崗/升降職流程崗位勝任能力評估流程提交《員工勝任能力評估報告》審核勝任能力評估表否審批勝任能力評估表確認崗級調整幅度確認員工目前崗級薪酬依據崗級調整幅度計算調整金額確認員工調整后崗級薪酬編制薪酬調整報告薪酬調整審批流程績效主管編制《員工崗級調整建議》否是否正確是是否批準是江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——員工薪酬周期調整流程績效主管薪酬培訓主理行政總監(jiān)總經理責任人相關文檔績效主管績效主管薪酬主管薪酬主管薪酬主管薪酬主管薪酬主管員工崗級變動表薪酬調整報告素質能力評估流程提供《員工崗級變動表》薪酬調整審批流程管人力資源經提交素質能力評估報告確認崗級調整幅度確認員工目前崗級薪酬依據崗級調整幅度計算調整金額確認員工調整后崗級薪酬編制薪酬調整報告江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——薪酬調整審批流程績效主管薪酬培訓主管人力資源經理行政總監(jiān)總經理責任人相關文檔崗位異動/素質評估定級定薪流程提交薪酬調整報告薪酬培訓主管《薪酬調整報告》審核是否符合公司薪酬制度人力資源經理薪酬主管修訂薪酬調整報告是否符合是否審核是否符合公司薪酬制度行政總監(jiān)否是否符合審批是否符合公司薪酬制度總經理否是否批準下發(fā)薪酬調整通知單是薪酬主管薪酬調整通知單進行薪酬調整薪酬主管評估報告薪酬文檔備案存檔薪酬主管薪酬調整報告薪酬調整通知單結束江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——月固定薪酬核算發(fā)放流程薪酬培訓主管人力資源經理財務經理行政總監(jiān)總經理責任人相關文檔匯總考勤數據薪酬培訓主管《考勤匯總表》收集各獎懲及保險數據薪酬培訓主管《獎懲表》編制員工《固定薪酬表》薪酬培訓主管《固定薪酬表》審核是否正確人力資源經理是否正確是薪酬培訓主管修訂《固定薪酬表》否審核是否正確財務經理否是否正確審核是否正確行政總監(jiān)否是否正確審批發(fā)放總經理否是否批準組織薪酬發(fā)放財務經理《考勤匯總表》存檔薪酬培訓主管《獎懲表》《固定薪酬表》薪酬發(fā)放流程結束審核是否正確審核是否正確江蘇國龍電子人力資源部——月浮動薪酬核算發(fā)放流程績效主管薪酬培訓主管人力資源經理財務經理行政總監(jiān)總經理責任人 相關文檔收集本月各周考核成績績效主管編制月績效考核成績匯總表績效主管《月績效考核成績匯總表》編制員工《月浮動薪酬表》薪酬培訓主管表》《月浮動薪酬審核是否正確人力資源經理是否正確是薪酬培訓主管修訂《月浮動薪酬表》否財務經理否是否正確是審核是否正確行政總監(jiān)否是否正確是審批發(fā)放總經理否是否批準組織薪酬發(fā)放是財務經理存檔《月績效考核成薪酬培訓主管績匯總表》《《月浮動薪酬表》》薪酬發(fā)放流程結束江蘇國龍電子人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——年浮動薪酬核算發(fā)放流程薪酬培訓主管人力資源經理財務經理行政總監(jiān)總經理責任人相關文檔年度績效考核流程年度實發(fā)績效工資匯總表編制員工《年浮動薪酬表》《年浮動薪酬薪酬培訓主管 表》審核是否正確人力資源經理是否正確是薪酬培訓主管修訂《年浮動薪酬表》審核是否正確財務經理否否是否正確是審核是否正確行政總監(jiān)否是否正確是審批發(fā)放總經理否是否批準組織薪酬發(fā)放是財務經理存檔薪酬培訓主管薪酬發(fā)放流程《月績效考核成績匯總表》《年浮動薪酬表》結束時間要求時間要求時間要求時間要求(六)崗位評估時間要求時間要求時間要求時間要求江蘇國龍電子人力資源部——知識庫編寫流程公司層級領導小組人力資源部江蘇國龍電子人力資源部——知識庫編寫流程公司層級領導小組人力資源部部門經理員工責任人相關文檔人力資源部經理績效主管行政總監(jiān)《各崗位知識點》審核知識點績效主管績效主管部門經理部門經理人力資源經理行政總監(jiān)績效主管績效主管部門經理《知識點編寫規(guī)范》下發(fā)至員工提出意見或編寫案例審核及審批否發(fā)布更新通知編制各崗位知識點否是否合理是形成各崗位知識點形成知識點編寫規(guī)范審核意見或案例否是是否合理修訂內容是否合理是更新知識庫內容結束江蘇國龍電子人力資源部——知識測題編制流程公司層級領導小組人力資源部 江蘇國龍電子人力資源部——知識測題編制流程公司層級領導小組人力資源部 部門負責人測試員工責任人相關文檔根據知識庫確定被測崗位知識點人力資源經理《被測崗位知識點》征求意見,選取10-20個重要知識點經理部門知識點初選人力資源經理知識點審核行政總監(jiān)知識點修訂是否合理否是形成被測崗位知識點人力資源經理完善被測知識點內容下發(fā)被測知識點及資料績效主管收集整理測試題庫績效主管審核測試題行政總監(jiān)會同專業(yè)部門修訂測試題績效主管是否合理否是批準知識測試試題行政總監(jiān)形成知識測題試卷績效主管《測試題庫》測試試卷存檔備用績效主管結束時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求江蘇國龍電子人力資源部——專業(yè)能力測題編制流程公司層級領導小組人力資源部 部門負責人測試員工江蘇國龍電子人力資源部——專業(yè)能力測題編制流程公司層級領導小組人力資源部 部門負責人測試員工責任人相關文檔根據知識庫確定被測崗位專業(yè)能力點人力資源經理《被測崗位知識點》征求意見,選取10-20個重要測試點經理部門專業(yè)能力測試點初選人力資源經理編制專業(yè)能力測試題及評判標準依據行政總監(jiān)請部門負責人編寫專業(yè)能力測評的標準細則人力資源經理形成專業(yè)能力測評初步方案績效主管審核專業(yè)能力測題行政總監(jiān)會同專業(yè)部門修訂績效主管是否合理否是審批專業(yè)能力測試試題行政總監(jiān)形成專業(yè)能力測試試卷績效主管《測試題庫》測試試卷存檔備用績效主管結束時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求江蘇國龍電子人力資源部——測試流程公司層級領導小組人力資源部部門負責人測試員工責任人相關文檔人力資源經理江蘇國龍電子人力資源部——測試流程公司層級領導小組人力資源部部門負責人測試員工責任人相關文檔人力資源經理績效主管行政總監(jiān)《人員名單》《測評計劃》確定參與周期測評人員名單編制測評工作計劃審核\批準績效主管組織實施測評計劃下發(fā)測評通知組織測試試卷編制組織素質能力評估組織測試人員參加測試組織測試評卷《素質能力評估表》形成測試結果依據測試及能力測評結果編制評估報告審核批準發(fā)布測評結果通知員工周期評估定薪流程發(fā)放素質能力評估表匯總素質能力評估結果形成素質能力評估成績否是否合理是時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求江蘇國龍電子人力資源部——員工能力改進流程公司層級領導小組人力資源部 部門負責人員工責任人江蘇國龍電子人力資源部——員工能力改進流程公司層級領導小組人力資源部 部門負責人員工責任人相關文檔依據評估報告下發(fā)員工改進計劃表發(fā)至各部門員工依據結果填寫改進計劃直接主管對計劃進行審核計劃修訂是否合理否是批準改進計劃人力資源部備案執(zhí)行改進計劃計劃目標檢查\審核填制《崗位設置申請表》否是否實現是形成檢查結果反饋員工確認簽字確認計劃改進表人力資源部備案形成周期匯總編制計劃改進跟蹤報告批閱反饋批閱意見反饋至部門結束反饋至員工時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求時間要求(七)員工關系1. 員工請假流程2. 員工勞動合同簽訂流程3. 員工勞動合同續(xù)訂流程4. 員工社會保險辦理流程5. 員工離職辦理流程6. 勞動爭議處理流程(一)薪酬
第三部分 操作表單1. 新員工入職定薪表新員工入職定薪表(月薪制)新員工基本信息姓名: 年齡:入職部門: 入職崗位:薪酬類別薪酬項目薪酬標準參照標準備注固定薪酬基本工資□1000營銷崗位序列□1000技術(產品)崗位序列□900技術(工程)崗位序列□900行政崗位序列學歷津貼□2000博士□1000碩士□800碩士(在職)0本科及以下年資津貼□——入司一年后起計崗級工資專業(yè)崗級起薪標準序列職級等級建議提高等級數原因說明專業(yè)崗級工資標準職級等級管理崗級起薪標準崗位職級等級建議提高等級數原因說明管理崗級工資標準職級等級浮動薪酬專業(yè)崗級薪資標準與專業(yè)崗級標準相同管理崗級薪資與管理崗級標準相同月浮動薪資為專業(yè)浮動與管理浮動之月薪總額/月(RMB)試用期試用期間的薪資為月薪總額的80%,即: /月(RMB)HR填制管理中心審核總經理批準調整崗級參照因素說明:1、專業(yè)崗級(1)崗位稀缺性:(2)素質能力:(3)專業(yè)能力:(4)工作年限:2、管理崗級管理能力:
崗位稀缺性指該崗位通過社會招聘的難度較高,且公司當前迫切需要,一般設計崗位包括:公司高管,經理層級管理素質能力指職業(yè)素養(yǎng)明顯高于任職條件或現有相同崗位員工,可以增加等級1級。專業(yè)能力指業(yè)務能力明顯高于任職條件或現有相同崗位員工,可以增加等級1-2級。從事該崗位工作年限較長且經驗豐富的,可以增加等級1-2級。管理能力指從事該崗位管理工作多年,且經驗豐富,可以增加等級1-2級。2. 員工評估統(tǒng)計表員工評估統(tǒng)計表部門姓名崗位名稱評估周期 xx年xx月xx日——xx年xx月xx日評估項目評估成績評估分值知識通用知識(10%)專業(yè)知識(10%)專業(yè)能力(40%)素質能力(40%)3. 素質能力評估表素質能力評估表序素質類別素質名稱定義素質能力標準效度各項分值素質能力行為要素素質能力行為特征素質能力行為結論好/6較好/5中/4一般/2較差/0差/-11戰(zhàn)略顧客導向1.1xx1.1.1特征一:特征二:1.1.2特征一:特征二:21.2xx1.2.1特征一:特征二:1.2.2特征一:特征二:3流程改進導向1.1xx1.1.1特征一:特征二:1.1.2特征一:特征二:41.2xx1.2.1特征一:特征二:1.2.2特征一:特征二:5人員授權導向1.1xx1.1.1特征一:特征二:1.1.2特征一:特征二:61.2xx1.2.1特征一:特征二:1.2.2特征一:特征二:7風險價值創(chuàng)造1.1xx1.1.1特征一:特征二:1.1.2特征一:特征二:81.2xx1.2.1特征一:特征二:1.2.2特征一:特征二:54/694. 評估改進計劃表評估改進計劃表部門: 評估日期:被評估人崗位名稱評估分值:通用知識:專業(yè)知識:專業(yè)能力:素質能力:綜合意見:1、被評估者的突出之處:2、被評估者的不足之處:人力資源部經理簽字:日期:被評估者整改意見:1、整改要達到的目標及階段性進度:2、整改預期將取得的效果:被評估簽字:日期:整改結果跟蹤意見:跟蹤人:日期:55/69(二)績效1. 公司計劃任務單
公司第xx月度計劃任務表
時間:部門序號計劃目標項目標達成考核標準資源要求目標責任人反饋意見責任人簽字審核人批準人目標時間目標成果成果要求其他要求營銷中心1A1xx-xx2A2xx-xx3A3xx-xx產品中心行政中心2. 中心計劃任務單
xx中心第xx月分計劃任務表管理中心 時間:部門序號計劃目標項目標達成考核標準資源要求目標責任人反饋意見責任人簽字審核人批準人目標時間目標成果成果要求其他要求人力資源部1A1xx-xx2A2xx-xx3A3xx-xx財務部綜合部部門序號計劃目標項目標達成考核標準資源要求目標責任人反饋意見責任人簽字審核批準目標時間目標成果成果要求其他要求軟件產品部項目組-1項目組-2項目組-3裝置產品部工程技術部部門序號計劃目標項目標達成考核標準資源要
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