高層管理類結(jié)構(gòu)化面試題精選_第1頁
高層管理類結(jié)構(gòu)化面試題精選_第2頁
高層管理類結(jié)構(gòu)化面試題精選_第3頁
高層管理類結(jié)構(gòu)化面試題精選_第4頁
高層管理類結(jié)構(gòu)化面試題精選_第5頁
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文檔簡介

高層管理類人員構(gòu)造化面試題優(yōu)選一、測試高層管理“剖析能力”問題:感覺你在解決問題時(shí)憑邏輯推理仍是僅憑感覺?請依據(jù)你從前的工作經(jīng)向來談?wù)勀愕念I(lǐng)會(huì)。舉一個(gè)過去的例子說明,在做出決準(zhǔn)時(shí),一定進(jìn)行仔細(xì)剖析、周祥考慮。請談?wù)勀阕鰶Q定的過程。假如我們讓你干這個(gè)職位的話,你如何決定能否接受這個(gè)工作呢?你為何干這一行,而不干其余行當(dāng)呢?你一世中做出的最存心義的決定是什么?那個(gè)決定為何存心義?那個(gè)決定是如何做出來的?當(dāng)你要決定能否試做嶄新的事情時(shí),你對成功的掌握性有多大?在你的前任工作中,你依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定能否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項(xiàng)日?你為何在事業(yè)的這個(gè)階段決定找尋新的時(shí)機(jī)?假定你想要給自己找一位助手,有兩位候選人,你如何決定聘任哪一個(gè)呢?若是另一部門的某位職工常常來打攪你部門職工的工作,你有哪些方法能夠解決這個(gè)問題?你會(huì)選擇哪個(gè)方法?為何?二、測試高層管理“鼓舞創(chuàng)新和改革的能力”問題:1、 想知道你是如何獎(jiǎng)賞那些成就不怎么樣的冒險(xiǎn)者的,又是怎么獎(jiǎng)賞那些很成功的冒險(xiǎn)者的。2、 你如何來決定某人能否擁有創(chuàng)建性呢?3、 你如何鼓舞你的職工更為擁有創(chuàng)建性呢?4、 什么事會(huì)扼殺一個(gè)人的創(chuàng)建性和踴躍性?5、 描繪一下這樣一種情況:你的一位職工精疲力竭了。問題出在哪里?你是怎樣實(shí)行重要改革的?我想聽你舉些詳細(xì)例子加以說明。6、 請你談?wù)劰奈杪毠?chuàng)建性的最實(shí)用的方法和技巧。7、 講講過去三個(gè)月里,你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是如何讓部門和職工們適應(yīng)那些變化的。8、 假如你干這個(gè)工作,你該如何判斷這個(gè)工作能否需要一些改革呢?請談?wù)勀愫湍闶窒氯藢?shí)行的創(chuàng)建性管理方法的例子。你為何要使用這些方法?三、測試高層管理“管理方面詳細(xì)問題”問題:1、你以為外行如何管行家?解答:管理的魅力不單在于你知道的事情懂得該怎么辦,更在于你不知道的事情也懂得該怎么辦;管理者常常是探究與總結(jié)達(dá)成目標(biāo)的方法,再將方法做為行家的指導(dǎo)方向。技術(shù)問題:由技術(shù)員、工程師去解決管理問題:經(jīng)過管理隊(duì)伍建設(shè)、成立公司運(yùn)作系統(tǒng)、成立公司管理制度來控制公司運(yùn)作;經(jīng)過公司運(yùn)作剖析、公司資源管理、加強(qiáng)公司運(yùn)作的功能團(tuán)隊(duì)來提高公司管理水平技術(shù)與管理常常沒法集于一身,它們往常是互補(bǔ)與共存的,而且常常由管理引領(lǐng)技術(shù),要點(diǎn)是在于管理者能理解所管團(tuán)隊(duì)在公司不一樣階段要幫公司達(dá)成的不一樣使命。自然,管理者對(技術(shù))知識(shí)、原理、特征應(yīng)有必定的認(rèn)識(shí)與認(rèn)識(shí),便于因材施教。假如是以產(chǎn)品技術(shù)為工作對象的領(lǐng)導(dǎo),則應(yīng)是專行人事來擔(dān)當(dāng),如工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。2、你如何對待職能的演變與分化?解答:規(guī)模小的時(shí)候:管理者是兵頭將尾,事無巨細(xì)一把抓,公司運(yùn)作依賴個(gè)人英雄主義來保持;規(guī)模大的時(shí)候:管理者將集中精力去做好團(tuán)隊(duì)管理,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能,這時(shí)公司運(yùn)作依賴完美的組織管理與人力資源管理來保持。3、你對職位層級的問題有什么見解?解答:越基層的干部,越要熟習(xí)詳細(xì)的業(yè)務(wù)與技術(shù),并具較強(qiáng)著手能力;越是高層則相反,由于此時(shí)其工作要點(diǎn)并不是在這些詳細(xì)業(yè)務(wù)上邊,而在決議規(guī)劃與組織協(xié)調(diào)方面。而對業(yè)務(wù)主若是宏觀上的掌握與認(rèn)識(shí)。四、測試高層管理“計(jì)劃與控制能力”問題:1、 您來面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程?談?wù)勀惹笆侨绾未蛩銓Ω哆@場面試的,包含各個(gè)階段。2、 舉個(gè)例子來說明一下您以前做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)行過程。3、 若是您今日晚會(huì)有一場重要的約會(huì),談?wù)勀蛩阍趺慈Ω??(可提示答案方向:是偏向于去了再見機(jī)而作,仍是預(yù)先做好策劃?)4、 工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)行結(jié)果與預(yù)先計(jì)劃出現(xiàn)較大的誤差,你將如何去行動(dòng)?5、 您感覺自己的個(gè)性合適有條不紊的工作環(huán)境仍是靈巧自如的工作環(huán)境?或許是其余任何形式的。6、 談?wù)勀鷮Σ肯虏渴鸬娜蝿?wù)在時(shí)間方面是如何要求的?7、 談?wù)勀谶_(dá)成上級部署的任務(wù)時(shí),在時(shí)間方面是如何要求自己的?8、 關(guān)于明知實(shí)行后會(huì)惹起反彈的政策,你還能貫徹究竟嗎?9、 你的工作往常能在時(shí)限內(nèi)達(dá)成嗎?五、測試高層管理“決議能力”問題:1、 您在逛商場時(shí),遇到了一件十分切合您審盛情識(shí)的物件,只管這件物件當(dāng)前對您來說沒有多大的適用價(jià)值,您此時(shí)會(huì)有什么行動(dòng)?2、 若是您此刻的月收入是3000元人民幣,您在商場看上了一件特別切合您審盛情識(shí)的西裝,價(jià)錢2800元人民幣,您偏向于怎么做?3、 若是您當(dāng)前的處境不算太好,而此時(shí)你一位十分要好的朋友跟您借相當(dāng)于您10%的財(cái)富且送還期較長,您會(huì)如何去做?4、 您在購置您所需要的一件重要物件時(shí),是如何去實(shí)行的?5、 您對一個(gè)緊迫決議項(xiàng)目采集了八成信息,您下一步偏向于如何去做?6、 談?wù)勀侨绾卫斫鉀Q議方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系,它們對您的決議思想有如何的影響?六、測試高層管理“領(lǐng)導(dǎo)與指揮能力”問題:1、 請問您在修業(yè)經(jīng)歷中參加過哪些社團(tuán)組織或參加過哪些公益活動(dòng),您在此中飾演什么角色?2、 講堂上您對老師的解說有所迷惑,您是采納何種方式去除去這種迷惑的?3、 在長途旅游的火車或飛機(jī)上,您不認(rèn)識(shí)四周的人,大家都在緘默,您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的?4、 工作中您發(fā)現(xiàn)上級的管理方式有些不當(dāng),并有了自己的想法,您此時(shí)如何去做?5、 在您過去的工作中是如何去拘束部下的,是如何去調(diào)換他們踴躍性的?6、 若是您是足球隊(duì)隊(duì)長,而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不睦,他們都是主力隊(duì)員,而此時(shí)有一場重要競賽,您如何去協(xié)調(diào)解辦理?7、 您以為上級對部下做些什么更利于他們的成長?8、 你如何做出決議?假如上級不一樣意你的決議時(shí)你會(huì)如何辦理?假如下級不聽從你的決議時(shí)你會(huì)如何辦理?9、 什么樣的管理風(fēng)格是你所賞識(shí)的?10、 你以前與榮膺的時(shí)機(jī)當(dāng)面錯(cuò)過嗎?此后你對這種事情會(huì)如何辦理呢?七、測試高層管理“受權(quán)與激勵(lì)能力”問題:1、 若是您是部門領(lǐng)導(dǎo),您假想您在每半月一次的會(huì)議議程中該如何去部署會(huì)更好?(可提示回答方向:直奔主題,仍是先給部下打氣)2、 您跟您部下在一個(gè)月里的業(yè)余交流的頻次是多少?您當(dāng)前有幾個(gè)部下?(待回答完后,問),簡單談?wù)勊麄兏髯缘膬?yōu)弊端?3、 您過去在領(lǐng)導(dǎo)崗位中,一個(gè)月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)?(可提示回答方向:開會(huì)、跨組織協(xié)調(diào)、平時(shí)事務(wù)管理、審查資料、策劃方案、實(shí)行方案等),它們占用您時(shí)間比率是如何的或許說各自的頻次是如何的?4、 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部下當(dāng)前士氣較低落,您一般從哪些方面去調(diào)換?5、 談?wù)勀谶^去領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的案例及過后的原由剖析。6、 描繪一個(gè)您在過去工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低落的團(tuán)隊(duì)氣氛的情況,那時(shí)您的角色是如何的,此刻回憶起來有何感想?7、 您的部下在一個(gè)專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議,您如何對待這種事件?八、測試高層管理“影響他人的能力”問題:請你舉一例說明你以前使某人做他其實(shí)不喜愛做的事情。請描繪一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:你使他人參加、支持你的工作,并最后達(dá)到了預(yù)期目的。假定你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì)采納什么樣的方法來使這位工友更正他的不道品德為?若是管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對你的工作造成危害。你會(huì)采納什么方法來說服管理層不要這樣做?請談?wù)勀愕倪@樣一個(gè)經(jīng)歷:你的一位老板老是在最后一刻才給你部署工作任務(wù)。你采納什么方法來改變老板的這種工作方法?我想知道你是如何使某位雇員來肩負(fù)更多的責(zé)任,或肩負(fù)他自己以為很難的工作的?我想知道你能否遇到這樣的情況:部門的某位職工不肯意干自己的工作。你采納什么舉措來改變這種狀況的?請說一下你能否想出過某種能夠解決你部門問題的想法?你是如何把你的想法銷售給你的老板的?講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:你向職工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法,你采納什么方法來減少職工對這一想法的討厭?描繪一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的職工。你采納了什么方法來提高他的工作效率?九、測試高層管理“戰(zhàn)略家素質(zhì)”問題:講講這樣一個(gè)經(jīng)歷:你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重要問題或錯(cuò)誤,你向公司介紹了什么樣的解決問題的方法?請講講公司的哪些目標(biāo)以前交由你們部門來實(shí)現(xiàn),你和你的職工如何認(rèn)識(shí)到那些目標(biāo)的重要性的?你是如何保證公司的看法、任務(wù)和目標(biāo)能夠反應(yīng)到你和你的職工的工作中?請談?wù)勥@樣一個(gè)經(jīng)歷:有一個(gè)很大的難題困擾著公司的發(fā)展,你參加了這個(gè)難題的解決,并做出了某些貢獻(xiàn)。當(dāng)你做決準(zhǔn)時(shí),你會(huì)從哪些方面考慮這個(gè)決定會(huì)對公司其余部門產(chǎn)生影響?若是管理層要求你減員20%,你依據(jù)什么來決定去裁掉哪些人員,留住哪些人員?講講這樣一個(gè)經(jīng)歷:你在辦理一個(gè)特別重要的問題時(shí),又出現(xiàn)了一個(gè)新的危機(jī),你該如何決定先做什么,后做什么?你以為這個(gè)行業(yè)將來十年所面對的最大的問題是什么?你打算如何對付這些問題?在你的前任工作中,你依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來決定能否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項(xiàng)目以及責(zé)任等?假定你做了一個(gè)決定,這個(gè)決定的結(jié)果比較差。你該如何看出本來的剖析終究忽視了什么?十、公司招聘總經(jīng)理/副總經(jīng)理面試題案列實(shí)例:.你新到這家公司,公司上下都講人事部主管是“老板的人”;人事部主管的權(quán)益很大,也很有呼吁力,你調(diào)換不了的人和事他都能夠調(diào)換得了,你顯然的感覺到這位主管對你在這家公司的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。某天,人事部主管向你報(bào)告,人事部的公章在他的抽屜里不脛而走,丟了。你將會(huì)如何辦理公章事件和人事部主管這個(gè)難題?.你向老板遞交了一份新的公司管理方案,老板很賞識(shí)并讓你實(shí)行新的管理方案。公司個(gè)別高層老職員對你的這套方案的實(shí)前進(jìn)行軟抵擋。你將如何工作?公司聞名女工偷了同事10塊錢,按廠規(guī)應(yīng)予開除。人事主管找你,向你報(bào)告了檢查經(jīng)過:這個(gè)女工沒有父親母親,是她哥哥把她養(yǎng)大,他哥哥要成婚了,她手里只有40塊錢,她想湊夠50塊錢寄給她的哥哥表示情意。人事主管懇求不要開除這個(gè)女工,給這個(gè)女工一次悔過的時(shí)機(jī)。你所認(rèn)識(shí)的狀況與人事部掌握的狀況根本不符,這個(gè)女工的父親母親都還健在。你能否會(huì)贊同人事主管的請示?老板已把公司的食堂承包了出去。職工們向來對公司食堂的伙食存心見,這些建議已形成職工對公司不滿的焦點(diǎn)。你為此事報(bào)告給老板,老板說全部交給你辦理。你打算如何辦理食堂之事?5.業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨,到目的地客戶工廠恰好是下班時(shí)間,要等下午上班后才能卸貨。客戶工廠收貨員小孫對小趙開玩笑的說要小趙請他吃飯;小趙是個(gè)爽直大方的人,熱忱的拉著小孫非得請小孫吃飯不行,三人共花了68快錢;次日小趙來找你署名報(bào)銷款待費(fèi)。公司規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司贊同不得對客戶請客送禮。老板告訴過你,3000元以下的花費(fèi)審批由你全權(quán)辦理,不用請示老板。你能否會(huì)給小趙署名報(bào)銷?6.老板出國觀察要4月10歸國,臨走前安排你辦理公司的全部事務(wù)。供給商李總和老板是好朋友,兩家公司向來合作的很好。3月9日李總來找你,說他近來資本周轉(zhuǎn)較困難,懇求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬多元提早付給他,李總3月11日前焦急用錢。你咨詢了財(cái)務(wù)部,李總公司的對賬單已查對無誤,我公司賬戶資本豐裕,近一個(gè)禮拜內(nèi)沒有計(jì)劃外對付賬款。你批改財(cái)務(wù)部,付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部主管提出了異議,說不可以夠損壞規(guī)定,不一樣意提早支付。你能否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定?.冬至到了,按老例公司會(huì)請主管級以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。近來公司訂單排滿,全公司上下職工特別辛苦,特別是生產(chǎn)車間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此你改變老例邀請了拉長以上的職員去酒樓會(huì)餐, 并給車間職工每人發(fā)了一斤蘋果。過后老板對這件事很不滿意,并電話里和你的助理說,高出計(jì)劃的3800多元錢不可以夠入帳。你將會(huì)如何辦理這件事情?.某種生產(chǎn)用原資料,用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購置到的價(jià)錢相差近2元錢;物控部向你請示要求用現(xiàn)款購置此原資料,以降低產(chǎn)品成本。公司制度規(guī)定常用原資料結(jié)算方式一律為月結(jié),不得用現(xiàn)款采買。你不想改變公司規(guī)定,又想為公司省下2元錢,真是難壞了你,于是你打算立刻?.不知道什么原由,公司近來幾個(gè)月買賣很不好,資本特別緊張,吳總經(jīng)理和公司的高級主管已有三個(gè)月沒有領(lǐng)到薪資了;老板招集高級主管以上職員會(huì)議,請大家和老板一同度過難關(guān),說公司下個(gè)月就會(huì)存心想不到的好轉(zhuǎn)。主管們談?wù)摬孪牖袒滩话?,有人已告假開始偷偷去找新工作了。這期間有一家公司來請吳總?cè)ト温?,吳總看不出老板?huì)有什么妙手回春之術(shù),而此刻向老板提出離職仿佛又于心不忍,于是吳總稱病不再來公司上班。半個(gè)月后,老板拜托其余公司開發(fā)的新產(chǎn)品問市,新產(chǎn)品剛一在香港會(huì)展展出,新加坡一客戶就下了490萬美金的訂單。吳總回來上班了。老板對吳總自始自終。你如何評論吳總經(jīng)理?你如何評論這個(gè)老板?.你在這個(gè)公司的努力工作終于獲得了老板的獎(jiǎng)勵(lì),老板說公司要給你5%的股份或許是十幾萬的獎(jiǎng)金,任你選擇。你會(huì)選擇哪同樣?鄭先生已有兩個(gè)女兒,他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生七年前開了一間工廠,這幾年買賣很不錯(cuò)。鄭太太從工廠步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”,鄭太太多次提出要去工廠幫忙,鄭先生都不一樣意,說:你只需把家管好把孩子帶好就能夠了。忽然有一天,有人告訴鄭太太說:“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)‘二奶',那女人還給你老公生了一個(gè)兒子!”鄭太太咨詢鄭先生此事真假,鄭先生認(rèn)可不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭先生已和“二奶”同居,決定要和鄭太太離婚;鄭太太不想和鄭先生離婚,說只需鄭先生不睦她離婚,把那個(gè)孩子帶回來她也一家供給商在你的認(rèn)同下終于攻進(jìn)了我們公司。供給商為了酬謝你,要給你一筆擁金,這件事除了供給商和你并沒有他人了解,你會(huì)接受供給商的擁金嗎?.本公司的貨物所有由深圳貨運(yùn)站承運(yùn),成都客戶指定他的貨物在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運(yùn)站每件4元的短途運(yùn)費(fèi)。某日,成都客戶來電說發(fā)給他的37件貨他只收到20件,物流公司認(rèn)可貨物在路程丟掉了17件,并贊同補(bǔ)償損失。成都客戶沒有時(shí)間去追蹤此事,請我公司解決。你以為此事該由誰去解決?物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)錢補(bǔ)償?.深圳某公司在上海設(shè)有做事處,華東地域五家經(jīng)銷商的貨物配送均由上海做事處發(fā)送。請?jiān)敱M說明你以為可行的配送方式。.我公司的貨物與此外兩家公司的貨物拼一貨柜車發(fā)往西安。我公司的貨物是45立方的影碟機(jī),此外兩家公司的貨物分別是6300公斤的腕表和48立方的化妝品。三家公司爭吵不下,紛繁要求自己公司的貨物應(yīng)當(dāng)裝在上邊。你以為應(yīng)當(dāng)如何裝車?.深圳發(fā)往長沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半,走鐵路快運(yùn)需要一天,走空運(yùn)需要一天;長沙客戶因要參加展銷會(huì)急訂15立方的貨物,今日下的訂單明日就要收到貨物,后天須參展。我公司今日下午立刻組織發(fā)貨。你以為走哪一種運(yùn)輸方式最理想?.本公司外銷客戶已穩(wěn)固。某日,有兩家本市的貿(mào)易公司前來洽商業(yè)務(wù),有一家貿(mào)易公司請我工廠OEM兩個(gè)40‘柜的產(chǎn)品;有一家貿(mào)易公司想讓我公司長久為其OEM產(chǎn)品;能否接洽這兩筆業(yè)務(wù)?18?2002年末,本公司接到日本一長久客戶數(shù)目為六萬臺(tái)(分多次交貨)的訂單。日本從2003年1月1日起履行新的電源方案認(rèn)證,中國還沒有一家電源生產(chǎn)廠家擁有此項(xiàng)認(rèn)證;日本客人為此訂單愿意幫助電源廠家獲得此項(xiàng)認(rèn)證,請我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶

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