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市場營銷專業(yè)如何找工作第一講就業(yè)觀的形成與誤區(qū)1、就業(yè)觀念缺乏來自社會的信息。大學(xué)生思考就業(yè)時,思維素材來自課堂、書本和我們身邊的同學(xué),很少有來自社會的信息。2、就業(yè)觀念受目的性動機(jī)影響。每個人都有目的論的動機(jī),認(rèn)為既然大學(xué)專業(yè)是為一定的功能目的而設(shè)計的,那么就業(yè)就應(yīng)該絕對地專業(yè)對口,學(xué)什么,就找什么工作。我們學(xué)了什么呢?每一個專業(yè),其專業(yè)課程都有一個假定,就是假定它是以某一類企業(yè)為背景(主體)。2/22/20232營銷專業(yè)---工業(yè)企業(yè)為背景。所以大學(xué)普通營銷學(xué)專業(yè)學(xué)到的是工業(yè)企業(yè)營銷。從目的論動機(jī)的角度看,營銷專業(yè)最對口的是工業(yè)企業(yè)的市場營銷崗位。這種觀念對嗎?2/22/20233營銷理論引入路線生產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)業(yè)領(lǐng)域航空公司銀行保險證券金融公司。后來,又被專業(yè)團(tuán)體,諸如律師、會計師、醫(yī)生和建筑師所運(yùn)用。再后來,又被引入公共政治領(lǐng)域。現(xiàn)在,有無數(shù)的專業(yè)營銷理論,如服務(wù)營銷、銀行營銷、金融營銷、醫(yī)療營銷、律師營銷、會計營銷、房地產(chǎn)營銷、政治營銷、城市營銷。但這些,我們專業(yè)都沒有學(xué)過。我們不能因為沒有學(xué)過,我們就認(rèn)為這些領(lǐng)域不適合我們就業(yè)。2/22/20234就業(yè)不應(yīng)該受專業(yè)理論所設(shè)定的行業(yè)限制。哪個行業(yè)都能發(fā)揮所學(xué)、所長。2/22/20235第二講大學(xué)畢業(yè)后的發(fā)展方向一、中國文化人的就業(yè)觀念是—學(xué)而優(yōu)則仕。第一是政治地位、社會地位第二是穩(wěn)定性第三是上升空間第四是收入2/22/20236二、社會階層固化,上升通道越來越少讀大學(xué)----是國家給新生代中國人改變命運(yùn)的可能通道。大學(xué)就業(yè)是國家給新生代中國人改變命運(yùn)的現(xiàn)實通道。在社會階層固化趨勢日益明顯的今天,你可得抓住改變命運(yùn)的機(jī)會。1、行政、事業(yè)單位崗位固化---官二代。2、資本集中,中小企業(yè)不穩(wěn)定。中小企業(yè)就業(yè)和個人創(chuàng)業(yè),不穩(wěn)定---富二代。2/22/20237三、大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻
國家每年都能提供1200萬個就業(yè)崗位。面向大學(xué)生和農(nóng)民工。2012年大學(xué)畢業(yè)生估計近800萬,每年仍在增加,再加上近幾年未實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的,何止1000萬。----大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻2/22/20238四、國家每年還是為大學(xué)生提供一定的上升通道雖然社會的上升通道被堵,門對大多數(shù)群體已經(jīng)關(guān)閉,但為大學(xué)生留下了空間。所以,有些機(jī)會對你來說,一生只有一次。當(dāng)然,如果你讀書統(tǒng)招碩士和統(tǒng)招博士,或許會有第二、第三次機(jī)會。社會留給你最后改變命運(yùn)的機(jī)會,你為什么不抓????2/22/20239五、哪些職業(yè)可以改變命運(yùn)?職業(yè)沒有高低貴賤。但對不同的人,有不同的價值。以下是人們對職業(yè)的一種價值判斷標(biāo)準(zhǔn):2/22/202310國家每年給大學(xué)生提供哪些各類的就業(yè)機(jī)會?按照職位待遇大致可分為五類:1、金飯碗—公務(wù)員(又一說:金飯碗-國家公務(wù)員;銀飯碗-省級公務(wù)員;銅飯碗-市縣級別公務(wù)員)2、鐵飯碗—事業(yè)單位;大型國有企業(yè)正式職業(yè);鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。不會太發(fā)財?shù)呛芊€(wěn)定,如果想大把撈錢的話那可就犯錯誤了。3、玉飯碗—個人投資當(dāng)老板的人。檔次高低不等。一旦打翻,將沒有翻身的余地。
4、瓷飯碗—適合自己的工作,掙錢不會遜色于公務(wù)員和事業(yè)編制的人員,就是工作不夠穩(wěn)定,也很辛苦。就像瓷飯碗一樣,很容易打碎,但價格便宜,碎了再買一個就是。
5、泥飯碗—多數(shù)私企,專業(yè)不很對口,受欺壓,收入不穩(wěn)定,隨時可能丟工作。
2/22/202311六、對職業(yè)的選擇第一步是確定行業(yè)第二步是確定職業(yè)第三步是確定企事業(yè)單位需要更精準(zhǔn)地問自己想去哪種類型的企事業(yè)單位不僅明確職業(yè),還要明確行業(yè)。2/22/202312一次找好歸屬我們要樹立這樣的觀念----從一開始就要選好自己從事的行業(yè)職業(yè)和企業(yè),不要想到以后通過“騎著馬找馬”的方式來尋找最終的理想歸屬。人生中,職業(yè)轉(zhuǎn)換成本太高,并不容易,也不經(jīng)常。所以,最好一開始就選擇好行業(yè)職業(yè)和企業(yè)。不同行業(yè),發(fā)展前景不同。朝陽?夕陽?能否持續(xù)40年,直到你退休?2/22/202313(一)選擇之一:公務(wù)員1、國家公務(wù)員考試。2、各省公務(wù)員考試(省、市、縣、鄉(xiāng)四級機(jī)關(guān)公開遴選選調(diào)生和考試錄用擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員工作).2012湖北招聘5000人。2/22/202314選調(diào)生參加“選聘高校畢業(yè)生到村任職工作”項目的要提供縣級以上黨委組織部門出具的服務(wù)期滿并考核合格證明材料,參加“三支一扶”項目的要提供湖北省“三支一扶”工作協(xié)調(diào)管理辦公室出具的高校畢業(yè)生“三支一扶”服務(wù)證書(此證書由全國“三支一扶”工作協(xié)調(diào)管理辦公室監(jiān)制)原件及復(fù)印件;參加“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃”項目的要提供由共青團(tuán)湖北省委出具的服務(wù)期滿并考核合格證明和大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃鑒定表原件及復(fù)印件;2/22/202315(二)選擇之二:事業(yè)單位從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動。其上級部門多為政府行政主管部門或者政府職能部門,其行為依據(jù)有關(guān)法律,所做出的決定多具有強(qiáng)制力,其人員工資來源多為財政拔款。事業(yè)單位的登記在編制部門進(jìn)行。湖北省和武漢市分別招。2012年武漢市招聘近1735人.2/22/202316(三)選擇之三:大型國有企業(yè)中字頭的都是國企,而且還是央企,包括了銀行、移動、石油、海油、石化、鐵路、鋼鐵、糧油、汽車、建筑等行業(yè);以及其他地方性國企礦業(yè)、商業(yè)、發(fā)電等集團(tuán),比較特殊點(diǎn)的是上海,除了寶鋼等少數(shù)幾家,很多企業(yè)都是隸屬上海的國企但不是央企,一般來說現(xiàn)在大點(diǎn)的國企都在A股或者H股上市了。2/22/202317(四)選擇之四:考研為什么考研?提升就業(yè)層次?轉(zhuǎn)換專業(yè)?不想到社會上參與競爭?2/22/202318(五)選擇之五:出國深造家庭條件是否有利今后發(fā)展方向2/22/202319附錄:外企工作性價比差“白骨精”跳槽開始青睞國企發(fā)布時間:2012-04-2306:43來源:荊楚網(wǎng)進(jìn)入電子報
楚天金報訊□本報記者陳卉采訪中記者發(fā)現(xiàn),外企“白骨精”跳槽,開始青睞國企。在外企工作6年部門經(jīng)理卻沒什么決策權(quán)女白領(lǐng)疲于加班外企工作性價比不如從前
2/22/202320七、哪個行業(yè)最賺錢1、來自合肥市地稅局的消息,該局已完成對年所得12萬元以上納稅人自行申報情況的總結(jié)分析表明,申報人數(shù)最多的行業(yè)為銀行、保險、證券、電力、煙草、房地產(chǎn)、上市公司、電信、廣告業(yè)等。2、大學(xué)生畢業(yè)從事哪一行業(yè)最賺錢?《白皮書》顯示,大學(xué)生平均起薪最高的3個行業(yè)依次是煙草制造業(yè)、國家機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)。而最低的5個行業(yè)則依次是社會福利業(yè)、紡織業(yè)、金屬制品業(yè)。2/22/202321第三講如果找工作?
以銀行為例2/22/202322一、進(jìn)銀行有什么好處?1、收入。招行去年人均年收入近45萬暫居上市銀行之首
現(xiàn)在已公布年報的9家上市銀行中,人均薪酬排名第二和第三的分別是浦發(fā)銀行和深發(fā)展,去年員工人均年薪分別為38.83萬元和38.37萬元。國有大行的員工薪酬水平相對較低,建行和農(nóng)行去年員工人均薪酬分別為20.42萬元和16.97萬元,不到招行的一半。
2、社會地位----進(jìn)去就成了白領(lǐng)。3、人生規(guī)劃穩(wěn)定----只要老老實實,你現(xiàn)在就知道未來。4、較少有私人企業(yè)式的受壓迫感、受剝削感,有人格尊嚴(yán)(一般是編制內(nèi)的員工,即所謂正式職工),有主人感。2/22/202323二、全國有多少銀行招聘(一)5家國有商業(yè)銀行:中、農(nóng)、工、建、交。還有郵儲銀行。(四大行)各省市縣都有分支行。(二)政策性銀行:國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(三)12家股份制:中信、華夏、招商、深發(fā)、光大、民生、浦發(fā)、渤海、廣發(fā)、興業(yè)、恒豐、浙商(四)147家城市商業(yè)銀行2/22/202324(五)34家外資銀行:花旗、匯豐、渣打、澳新銀行、韓國產(chǎn)業(yè)銀行、韓國外換銀行、韓國中小企業(yè)銀行、韓亞銀行、三菱東京日聯(lián)銀行、東亞銀行、友利銀行、華美銀行、巴黎銀行、新加坡大華銀行、新加坡華僑銀行、新加坡星展銀行、荷蘭銀行、比利時富通銀行、永亨銀行美國銀行、泰國盤谷銀行、中信嘉華銀行、日本橫濱銀行、正信銀行、大新銀行、波士頓銀行、蘇格蘭皇家銀行、瑞士瑞信銀行、德意志銀行、法國興業(yè)銀行、瑞穗實業(yè)銀行、三井住友銀行、恒生銀行、麥格理銀行(六)147家城市商業(yè)銀行:如上海銀行、北京銀行、漢口銀行(七)85家農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行及農(nóng)村信用合作社(八)349家村鎮(zhèn)銀行。2/22/202325三、銀行招聘人數(shù)2008至2010年,商業(yè)銀行從業(yè)人員從273萬增加到299.1萬,年均增長13萬人。2/22/202326四、填報工作地點(diǎn)1、原籍。四大國有銀行現(xiàn)在紛紛在縣域設(shè)機(jī)構(gòu)。全國性銀行也在縣域設(shè)機(jī)構(gòu)。每個縣,每個市都有許多家銀行。2、冷門地方。湖北三峽、縣域、偏遠(yuǎn)省市。這些地方報的人少,每年招不滿??梢詤⒖脊ば小⒔ㄐ写汗?jié)招聘的分行,就知道是哪些地方了。3、到哪里工作不重要,反正現(xiàn)在不需要轉(zhuǎn)移戶口。你可以工作幾年后調(diào)動到其他你想去的銀行。因為現(xiàn)在銀行擴(kuò)張期,最需要的是有經(jīng)驗的人才。2/22/202327五、招聘類型及時間(一)校園招聘--只針對高等院校應(yīng)屆畢業(yè)生。分秋春兩次。秋季在9-11月開始;春節(jié)在第二年2-3月開始。(1)管理培訓(xùn)生,招聘管理培訓(xùn)生(未來領(lǐng)導(dǎo)層,有學(xué)校級別要求,而且多為研究生)(2)一般崗位(不定崗)。只招應(yīng)屆生。(二)定向招聘(柜員)--建行。只招應(yīng)屆生。校園招聘之后。大約在12月。(三)社會招聘—招有工作經(jīng)驗人員。學(xué)生可以報。5-8月。(四)其他招聘—工行。派遣制員工。柜員。學(xué)生可以報。校園招聘之后。大約在5-12月。(五)內(nèi)部招聘—與學(xué)生無關(guān)。2/22/202328六、用工形式與招聘類型漢口銀行:校園招聘工行:其他招聘建行定向招聘校園招聘2/22/202329因當(dāng)前新銀行不斷涌現(xiàn),各銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,各國有銀行成為民營銀行的“人才培訓(xùn)學(xué)校”,建行決定從2010年起不再招聘派遣制員工。工、農(nóng)、中等,以及其他中小銀行都招聘派遣制員工。工行在“其他招聘”中專門招聘派遣制員工。農(nóng)行在“社會招聘”中專門招聘派遣制員工。中行從校園招聘中落選的人員中選擇派遣工。其他小銀行在一次招聘中有各種身份的招聘(尤其是農(nóng)商銀行)。2/22/202330七、目標(biāo)院校:哪些銀行招收二本一?銀行招聘一般會規(guī)定招聘哪些院校的學(xué)生。少數(shù)銀行因為其自身規(guī)模小,招聘的人數(shù)少,因此會要求只招聘211學(xué)校。如興業(yè)銀行。多數(shù)學(xué)校會按照崗位、地域來設(shè)置學(xué)校限制。如管培生,只招收211。武漢市城區(qū)的校園招聘崗位只招收211。所以,校園招聘外管培外,其他不定崗的,都招收二本一。但有地域限制??h域崗(校園招聘)一般都招收二本一。定向招聘,無論地域,都招收二本一。2/22/202331八、應(yīng)聘優(yōu)先條件1、有金融機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位實習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。假期。所以現(xiàn)在銀行招聘實習(xí)生,報名的很火。2、獲得相關(guān)專業(yè)資格(如AFP、CFP、CFA等)者優(yōu)先(零售理財經(jīng)理助理)AFP金融理財師cfp中國注冊理財規(guī)劃師
CFA注冊金融分析師3、在校期間成績優(yōu)秀、具有藝術(shù)特長,或擔(dān)任學(xué)生干部者,可優(yōu)先考慮。4、優(yōu)先考慮本地籍生源。所以最好報原戶籍所在地銀行。2/22/202332客戶經(jīng)理實習(xí)客戶經(jīng)理公司名稱:興業(yè)銀行南昌分行零售產(chǎn)品營銷中心
薪資待遇:2000-3000元
學(xué)歷要求:大專及以上
經(jīng)驗要求:不限
招聘人數(shù):5人
工作區(qū)域:南昌-東湖-董家窯
1.崗位職責(zé):客戶經(jīng)理推廣興業(yè)銀行信用卡及其它零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品;
2.任職要求:1)大專以上學(xué)
2)市場營銷、工商管理、金融等相關(guān)專業(yè),具有本地戶籍、學(xué)校社團(tuán)等任職學(xué)生、具備一定客戶資源者優(yōu)先錄用;
3)熱愛銷售及金融行業(yè),有至于從事金融業(yè)及有強(qiáng)烈欲望,樂于接受挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的溝通能力和持續(xù)服務(wù)營銷意識;
3.薪酬、福利待遇:1)基本工資+績效獎金+激勵獎勵,享受銀行福利待遇,表現(xiàn)優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)為銀行零售營銷經(jīng)理。
2)對于表現(xiàn)優(yōu)秀者,我行將給予“最佳實習(xí)生”榮譽(yù)獎勵,并且予以留任轉(zhuǎn)正并提供廣闊的晉升空間。聯(lián)系人:劉主任
聯(lián)系:2/22/202333九、具體條件1、英語水平CET4成績425分及以上2、計算機(jī)水平為國家二級及以上2/22/202334十、專業(yè)要求1、多數(shù)銀行在歷次招聘中,都標(biāo)明要“市場營銷”專業(yè)的學(xué)生。(1)工,湖北7.專業(yè)對口,具備當(dāng)前我行業(yè)務(wù)發(fā)展所需的專業(yè)特長(金融、財會、投資、國際貿(mào)易、工商管理、保險、外語、市場營銷、計算機(jī)等)。(2)農(nóng)以經(jīng)濟(jì)(不明確)、金融、財務(wù)、會計類專業(yè)為主,計算機(jī)、法律等與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的其他專業(yè)為輔。(3)中根據(jù)國家規(guī)定的專業(yè)分類,主要招收一級學(xué)科為經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、理學(xué)、文學(xué)、工學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)門類的應(yīng)屆畢業(yè)生,并根據(jù)實際需要少量招收其他相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生。(4)建[海南]分行縣域機(jī)構(gòu)2012春季校園招聘。專業(yè):金融、經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易、財務(wù)、會計、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、法律、英語、新聞、管理、市場營銷、廣告、土木工程、電氣自動化、電子商務(wù)、信息技術(shù)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)2/22/202335十一、營銷專業(yè)可報哪些職位(一)客戶經(jīng)理職位培育熟悉銀行金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品、確保業(yè)務(wù)運(yùn)營流程規(guī)范、精通公司或個人金融客戶營銷(包括客戶選擇、關(guān)系建立、溝通談判、組合產(chǎn)品營銷)與客戶管理(包括客戶維持、增值服務(wù)、個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù))的金融服務(wù)專業(yè)人員。(二)綜合柜員職位培育熟悉銀行會計結(jié)算和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的操作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、善于客戶服務(wù)(包括客戶接待、柜面業(yè)務(wù)、產(chǎn)品營銷)與會計類業(yè)務(wù)和管理的金融服務(wù)專業(yè)人員。(三)客戶經(jīng)理和綜合柜員要求應(yīng)聘者具有全日制普通高等院校2012年應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、財會、法律、市場營銷、國際貿(mào)易、管理或相關(guān)專業(yè),英語水平四級以上。(交通銀行)2/22/202336例如:泰隆銀行的營銷儲備生營銷儲備生是一份具有挑戰(zhàn)性的工作,你可以不是本地人,可以沒有豐富的家庭資源,可以沒有重點(diǎn)大學(xué)背景。但你一定是:認(rèn)同小企業(yè)金融事業(yè),有5年內(nèi)成長為高級客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理的野心;敢于主動跟陌生人交流,愿意上門為客戶服務(wù),有吃苦的心理準(zhǔn)備;具備開拓精神,不懼怕失敗和拒絕,能在壓力中完善營銷策略,追求贏得客戶的成就感;熱愛學(xué)習(xí),不僅熟練掌握銀行業(yè)務(wù)知識,也能跟客戶交流政策法規(guī)、投資心得、旅游購物、養(yǎng)生之道……如果你只想要一份穩(wěn)定安逸的工作、只想待在辦公室等客戶上門、只想依靠父母親戚的關(guān)照,請不要申請這個職位。招聘人數(shù):100名2/22/202337招聘要求:1、二類本科及以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,成績優(yōu)良,專業(yè)不限;
2、優(yōu)秀的綜合素質(zhì),對市場營銷有較深入且獨(dú)到的認(rèn)識;
3、對銀行業(yè)有濃厚的興趣,有志于在銀行業(yè)長期發(fā)展;
4、能認(rèn)同泰隆文化、價值觀和經(jīng)營理念;
5、出色的溝通能力、學(xué)習(xí)能力,兼具領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊精神;
6、樂于不斷接受挑戰(zhàn),具備良好的市場開拓能力。培養(yǎng)目標(biāo):經(jīng)過綜合業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及營銷崗位的實踐,2-3年逐步成長為業(yè)務(wù)部門骨干和后備人才,3-5年成為高級客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理。薪酬待遇:年薪9萬元起2/22/202338柜面業(yè)務(wù)崗位及職業(yè)規(guī)劃因為現(xiàn)在銀行招聘的前臺人員較多。所以說一下柜面業(yè)務(wù)崗位在銀行的發(fā)展前景。2/22/202339柜面業(yè)務(wù)崗位類別“五崗位一角色”普通柜員崗位高級柜員崗位個人業(yè)務(wù)顧問崗位柜員交易主管崗位網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位大堂經(jīng)理角色個人客戶經(jīng)理崗位2/22/202340普通柜員準(zhǔn)確、高效地辦理柜面現(xiàn)金和非現(xiàn)金簡單業(yè)務(wù)交易,提升客戶滿意度。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)程,防范操作風(fēng)險。發(fā)現(xiàn)客戶銷售機(jī)會,做好銷售推薦和少量銷售工作。遵循標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)語言和行為規(guī)范,展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神。柜面業(yè)務(wù)崗位主要職責(zé)2/22/202341柜面業(yè)務(wù)崗位主要職責(zé)高級柜員準(zhǔn)確、高效地辦理柜面現(xiàn)金和非現(xiàn)金復(fù)雜業(yè)務(wù)交易,提升客戶滿意度。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)程,防范操作風(fēng)險。發(fā)現(xiàn)客戶銷售機(jī)會,做好銷售和銷售推薦工作。遵循標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)語言和行為規(guī)范,展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神。2/22/202342柜面業(yè)務(wù)崗位主要職責(zé)柜員交易主管負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險的管理。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)柜員的操作行為,提高網(wǎng)點(diǎn)柜面風(fēng)險控制能力。熟悉建行柜面業(yè)務(wù)知識以及各項規(guī)章制度,做好柜員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作,提高柜員綜合素質(zhì)。激勵和管理柜員團(tuán)隊,指導(dǎo)柜員柜面服務(wù),展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神,提高柜面業(yè)務(wù)營運(yùn)狀況和客戶滿意度。指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)柜員的銷售推薦活動,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績的提高。2/22/202343柜面業(yè)務(wù)崗位主要職責(zé)個人業(yè)務(wù)顧問發(fā)展和維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)客戶,銷售各類金融產(chǎn)品,超額完成銷售指標(biāo)。遵循標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言、行為和操作規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),提升客戶滿意度。嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險內(nèi)控制度,確保操作的合規(guī)性。2/22/202344柜面業(yè)務(wù)崗位主要職責(zé)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)人員、銷售績效、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險的全面管理。負(fù)責(zé)管理網(wǎng)點(diǎn)客戶資源,組織實施各項營銷活動,提高網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績。負(fù)責(zé)不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提供規(guī)范一致的服務(wù)體驗,提高客戶對網(wǎng)點(diǎn)滿意度。負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行風(fēng)險防范措施,實施關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)控制,提高風(fēng)險管理能力。負(fù)責(zé)激勵和管理員工團(tuán)隊,提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作能力。2/22/202345個人客戶經(jīng)理個人客戶經(jīng)理是從事客戶關(guān)系管理、營銷服務(wù)方案策劃與實施,開拓個人銀行業(yè)務(wù)重點(diǎn)客戶市場,營銷個人金融產(chǎn)品,提供個人理財服務(wù),收集和反饋個人客戶市場信息,并直接服務(wù)于個人客戶的專業(yè)人員。2/22/202346柜員的職業(yè)生涯發(fā)展對私柜員普通柜員高級柜員個人業(yè)務(wù)顧問柜員交易主管個人客戶經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理或管轄行管理人員對公柜員會計前臺柜員會計主管網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人2/22/202347十二、招聘時間1、國有大銀行招聘全國性校園招聘時間秋春兩季。秋季在每年的8、9、10、11、12月開始,直到第二年的3月。春季從3月開始。主要是因為上一年沒有招滿的部分縣域和中小城市銀行。2、城市商業(yè)銀行,農(nóng)村商業(yè)銀行的招聘會在11月左右開始。顯然是在等國有銀行招聘完后才開始。3、社會招聘不定時。但一般會在上半年。即3月就開始。4、外資銀行規(guī)模小,招聘公告不定時。2/22/202348十三、如何及時獲得招聘信息1、“應(yīng)屆生”、智聯(lián)、中華英才、前程無憂2、武漢大學(xué)就業(yè)網(wǎng)3、中南財經(jīng)政法大學(xué)就業(yè)網(wǎng)4、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院就業(yè)網(wǎng)到時組織專人盯這些地方,然后在發(fā)布消息。2/22/202349十四、簡歷1、照片—一定要藝術(shù)照
我們學(xué)校的復(fù)印店,可沒有這技術(shù)。包括一張登記照和兩張生活照片2/22/2023502、簡歷中的關(guān)鍵項目(1)實習(xí)經(jīng)歷;重要。(2)資格證書:外語水平、計算機(jī)水平、其他(如AFP、CFP、CPA,法律職業(yè)資格證等)(3)獎勵情況:獲得時間、獎勵名稱、授予單位、獎勵原因(4)家庭成員:銀行也看背景,目的是看客戶資源(5)自我評價(包括個人能力專長、興趣愛好及未來職業(yè)發(fā)展意向等)根據(jù)銀行崗位要求來寫。例如:我清秀端莊、熱情開朗。學(xué)習(xí)成績一直名列前茅,經(jīng)常參加實踐活動,對個人投資理財有興趣;長期擔(dān)任班干部,具備快速學(xué)習(xí)能力、解決問題能力,擁有溝通協(xié)調(diào)能力;有良好的團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和主動性。我的職業(yè)規(guī)劃是成為銀行業(yè)務(wù)高手。2/22/2023512、簡歷中的關(guān)鍵項目(6)教育經(jīng)歷。要求從高中寫起。顯然是要看你是否復(fù)讀過。一般銀行可能不太喜歡太復(fù)雜的經(jīng)歷。所以,最好在時間上不要讓人看到有復(fù)讀的經(jīng)歷。(7)我的優(yōu)勢:與自我評價一樣,是根據(jù)崗位來寫自己的優(yōu)勢。突出性格優(yōu)勢、能力優(yōu)勢、資源優(yōu)勢。2/22/2023523、如何面對機(jī)選簡歷的情況多數(shù)銀行會將簡歷的篩選工作,甚至組織考試的工作交由社會上的人力資源公司,如應(yīng)屆生、智聯(lián)、中華英才、前程無憂。這些第三方企業(yè)在篩選簡歷時,采取的是機(jī)選---設(shè)定一些條件,如果一項不符合,你就落選了。所以,填寫簡歷時,要注意每一個項目。你要知道這些銀行對這些項目“合格”的要求是什么。
2/22/202353(1)如“身高”,如內(nèi)部要求是“女,1.60”,你根據(jù)你自身的真實情況寫成“1.59”,那你肯定落選。你可能會想,那是假的,以后會不會查出來?告訴你,不會。第一,面試時,你穿高跟鞋;檢查身體時,醫(yī)生不會真的去量身高,讓你報身高、體重。(2)戶籍地。銀行不查戶籍,今后也不幫你轉(zhuǎn)移戶籍。但戶籍卻是銀行選擇時的重要條件。原因是它希望你熟悉當(dāng)?shù)氐娜藛T和企業(yè),在當(dāng)?shù)厥欠裼锌蛻糍Y源。所以,你就應(yīng)該考慮如何填寫戶籍了。你現(xiàn)在的戶籍也可能是武漢,也可能是原籍。另外,你家可能是從某地遷移到戶籍地的。2/22/202354十五、如何提交簡歷1、網(wǎng)上提交。你得決定向哪個網(wǎng)提交:(1)銀行自己的網(wǎng)站。如果銀行自己發(fā)布的信息,你得到它的網(wǎng)上去直接填報。建行、工行、農(nóng)行、中行、交行。他們的校園校園招聘一般只認(rèn)網(wǎng)上投報。(2)網(wǎng)上發(fā)電子郵件。如湖北銀行等。2、郵寄。有很多中小銀行喜歡郵寄。原因是人們的心理:一般人認(rèn)為電子郵件不值錢,投遞者不
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