2023年幫你打造一個(gè)成功的MBA面試

一、面試的目的與面試中優(yōu)秀MBA的認(rèn)定MBA入學(xué)考試是選拔性考試,注定了ＭＢＡ入學(xué)考試的筆試和面試都是選拔性考試。由此而來(lái)，MＢA面試的目的就是在上線的基礎(chǔ)上選拔出最適合讀MBA的考生。我們都知道,所謂選拔，無(wú)非是挑選其中好的或挑選優(yōu)秀的而已。相對(duì)于MＢA考生而言，什么是好的或是優(yōu)秀的。換句話說(shuō),好的和優(yōu)秀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)又是什么？在面試中，他們又是如何認(rèn)定優(yōu)秀的？要回答上面兩個(gè)問(wèn)題。一方面我們站在學(xué)校方盼望的角度來(lái)理解MBA的招生。對(duì)于絕大部分可以招收ＭBＡ的院校，其MＢＡ項(xiàng)目都是贏利的。由此說(shuō)，MBA院校招生有兩個(gè)層次。第一個(gè)盼望的層次是：大多數(shù)學(xué)校都希望自己能招滿人使ＭＢＡ項(xiàng)目贏利;第二個(gè)盼望的層次是：不愁招不到人場(chǎng)或說(shuō)是學(xué)生挑選學(xué)校;只有第二層次的ＭBA面試才是真的學(xué)校挑選學(xué)生。的院校（如北大、清華）,希望能招到能為自己學(xué)校創(chuàng)品牌的MＢA考生。由此可以說(shuō),第一個(gè)層次的MBA面試很大一部分的意義是過(guò)時(shí)。

對(duì)于挑學(xué)生的MBA院校,他們認(rèn)為優(yōu)秀的MＢA考生是如何的呢?在這里各個(gè)學(xué)校的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)各有不同。一般報(bào)考北大、清華的考生都知道“北大重畢業(yè)院校,清華重工齡”。事實(shí)上北大、清華、人大等院校評(píng)判考生是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)大體一致。即都是在生源質(zhì)量和發(fā)展?jié)撡|(zhì)上做文章。

在生源質(zhì)量方面，以面試淘汰率最大的北大MBA招生為例，光華的MBA項(xiàng)目主任在MBA開(kāi)學(xué)典禮上曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“光華管理學(xué)院的MBA教育追求“四好”——生源好、教學(xué)管理好、老師好、找的工作好?！边@四好中,有關(guān)學(xué)生就有兩好:生源好、找工作好。“生源好”數(shù)量上的意義:越多人報(bào)考，上線的人越多，可供挑選的余地越大?！吧春谩辟|(zhì)量上的意義比較復(fù)雜一些:第一學(xué)位學(xué)校、工齡、工作經(jīng)歷、職位等。

北大認(rèn)為符合下列情形之一的生源質(zhì)量是比較優(yōu)秀的：第一學(xué)位學(xué)校為知名的重點(diǎn)大學(xué)碩士生或雙學(xué)位學(xué)士或以上在國(guó)家或國(guó)際學(xué)術(shù)性刊物上發(fā)表過(guò)論文工齡較長(zhǎng)(一般認(rèn)為8年以上）在知名公司、規(guī)模較大的私人公司擔(dān)任要職等可以這么說(shuō),北大、清華和人大都對(duì)生源的質(zhì)量的規(guī)定都比較具體。清華認(rèn)定優(yōu)秀ＭBA考生重要有兩個(gè)方面，一是通過(guò)報(bào)名資格審查（重要針對(duì)大專(zhuān)生,清華認(rèn)為所有本科生的質(zhì)量相差不大):對(duì)于國(guó)家認(rèn)可的大專(zhuān)畢業(yè)生，規(guī)定有突出的工作業(yè)績(jī)(需提供業(yè)績(jī)報(bào)告和相關(guān)證明),或者達(dá)成學(xué)士學(xué)位水平的,在核心刊物上發(fā)表的論文(需提供論文復(fù)印件)；需通過(guò)國(guó)家四級(jí)考試；二是通過(guò)面試的加分政策和不同分?jǐn)?shù)段不同的面試淘汰比率的面試規(guī)則：以2０２3年的面試規(guī)則為例,清華大學(xué)20２3MＢA錄取計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：凡5門(mén)筆試總分在３20分以上（含320分),標(biāo)準(zhǔn)分在278分以上(含２７8分)，且單科分?jǐn)?shù)不低于50分的考生，有資格參與清華大學(xué)的MBA錄取復(fù)試。標(biāo)準(zhǔn)分的計(jì)算方法是：工作年數(shù)<=４年的考生，標(biāo)準(zhǔn)分=4門(mén)聯(lián)考總分；工作年數(shù)>4年的考生，標(biāo)準(zhǔn)分＝４門(mén)聯(lián)考總分＋3.３×（工作年數(shù)－4)；工作年數(shù)>2023的,按202３計(jì)算；有研究生學(xué)歷的考生，工作年數(shù)按實(shí)際工作年數(shù)＋2計(jì)算;以同等學(xué)力資格報(bào)考的考生,工作年數(shù)按畢業(yè)后實(shí)際工作年數(shù)-2計(jì)算?；仡^我們?cè)倏慈舜髮?duì)生源質(zhì)量的規(guī)定，報(bào)名資格審查方面（也是重要針對(duì)大專(zhuān)生):大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)后五年（到20２3年８月3１日)以上在工商公司、經(jīng)濟(jì)管理等部門(mén)從事管理工作；(面試時(shí))提交一萬(wàn)字以上相稱(chēng)于學(xué)士學(xué)位水平的經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)論文或在報(bào)刊、雜志上發(fā)表三篇以上論文;面試方面:對(duì)于有8年以上工齡、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的考生,可以適當(dāng)減少分?jǐn)?shù)線錄取。是否有發(fā)展?jié)撡|(zhì),最終表現(xiàn)為MＢA畢業(yè)后是否可以“找工作好”。就是說(shuō):MＢA畢業(yè)以后好找工作,并且是好找到好的工作。從這個(gè)角度看創(chuàng)品牌的商學(xué)院認(rèn)為好的ＭBA學(xué)生是不應(yīng)當(dāng)畢業(yè)后愁找不到工作的，也只有大多數(shù)ＭBＡ都找到好工作,呆在好的職位上并有所成就或創(chuàng)業(yè)成功才有也許打造出一流的國(guó)際商學(xué)院。事實(shí)上假如一個(gè)商學(xué)院畢業(yè)的大多數(shù)MBA都找不到工作,這種商學(xué)院對(duì)ＭBA考生的吸引力就會(huì)大大下降。

發(fā)展?jié)撡|(zhì)最終表現(xiàn)如何，是屬于未來(lái)的概念，考官們是如何擬定不擬定未來(lái)的，以北大為例：北京大學(xué)ＭBA面試考察指標(biāo)重要是以下十個(gè)方面認(rèn)定發(fā)展?jié)撡|(zhì)是否優(yōu)秀的：１.商業(yè)倫理2．志向與抱負(fù)3．決策能力4.人際關(guān)系5.靈活性６．學(xué)習(xí)意向與能力７.邏輯思維能力８.應(yīng)對(duì)壓力的表現(xiàn)9.語(yǔ)言表達(dá)能力10.儀表修養(yǎng)清華、人大對(duì)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與北大大體一致,事實(shí)上,世界上大多數(shù)商學(xué)院采用的都是這種方式。MBA面試的重要作用與功能就是可以考察到筆試難以考察的內(nèi)容,比如面試可以靈活地通過(guò)觀測(cè)應(yīng)試者的氣質(zhì)、儀表風(fēng)度、情緒的穩(wěn)定性來(lái)考察應(yīng)試者的綜合能力、工作經(jīng)驗(yàn)及其他素質(zhì)特性。面試時(shí)通過(guò)連續(xù)發(fā)問(wèn)可以及時(shí)弄清應(yīng)試者在回答中表述不清的問(wèn)題,從而提高考察的深度和準(zhǔn)確度，減少應(yīng)試者通過(guò)欺騙、作弊等手段獲取高分的也許性,并且可以有效地避免高分低能者?？傊?MＢA面試就是在筆試成績(jī)上線的考生中選出生源質(zhì)量和發(fā)展?jié)撡|(zhì)綜合起來(lái)比較符合學(xué)校盼望的MBA考生。

二、面試的方式與各種方式考核的能力??相對(duì)于求職面試而言,MBA入學(xué)面試方式比較固定。所有ＭBA院校面試的方式不外乎:自我介紹、問(wèn)題解答、小組討論、英語(yǔ)口語(yǔ)面試四種方式。下面我們從各面試方式的大體過(guò)程、考核的能力、考官盼望、應(yīng)對(duì)策略和優(yōu)秀實(shí)例五個(gè)方面進(jìn)行論述。

一）、自我介紹

自我介紹幾乎是所有面試的第一道程序，也稱(chēng)為面試的“開(kāi)場(chǎng)白”，是面試最古老的方式之一。?過(guò)程：MBA面試的自我介紹時(shí)間一般為1．５-２分鐘。

考核的能力:?組織能力：將你原本可以長(zhǎng)篇大論的３年、5年甚至2023的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,有效組織為2分鐘之內(nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)短回顧。

邏輯能力:自我介紹的清楚性和承接性。簡(jiǎn)樸扼要地說(shuō)就是自我介紹時(shí)不僅“言之有物”,并且還要將“物”簡(jiǎn)要地說(shuō)清楚。如：不僅要介紹在公司中取得的成就，還要說(shuō)明自己在其中發(fā)揮作用的大小。

考官希望聽(tīng)到什么？

這僅僅是一個(gè)開(kāi)頭,考官希望通過(guò)你的自我介紹聽(tīng)清楚你的經(jīng)歷、技能、天分和教育的概要;希望你的介紹有頭有尾，按邏輯順序排列。當(dāng)然尚有一個(gè)很重要的東西就是給考官一個(gè)充足上MBＡ的理由。?應(yīng)對(duì)策略:?一位明智的面試者的自我介紹應(yīng)當(dāng)由以下部分組成:?1、簡(jiǎn)短介紹(姓名、年齡、畢業(yè)院校等)?2、關(guān)鍵成就。?３、這些成就說(shuō)明的關(guān)鍵能力（最佳用別人的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)明自己的優(yōu)秀）。?４、這些成就和能力對(duì)于你的抱負(fù)和未來(lái)的工作成就的重要性。

5、客觀陳述上ＭＢA的因素，及將如何發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。?優(yōu)秀的例子:

各位老師早上好,我叫朱漢夫，94年畢業(yè)于北京師范大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),先后從事過(guò)軟件開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、技術(shù)支持等工作。97年１1月我進(jìn)入《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》雜志社,由于既有技術(shù)背景,又有較好的文字功底，并且我很喜歡記者這個(gè)工作，所以進(jìn)步不久，98年、99年先后被評(píng)為報(bào)社和報(bào)社所在媒體集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,２０23年初被提為部門(mén)副主任，半年后提為部門(mén)主任。?我的抱負(fù)是成為一名有廣泛社會(huì)影響的記者，能寫(xiě)出《基金黑幕》、《銀廣廈陷阱》這樣轟動(dòng)性的文章。可是作為《計(jì)算機(jī)用戶》這樣專(zhuān)業(yè)性媒體的記者,這樣的抱負(fù)是不也許現(xiàn)實(shí)的，于是我產(chǎn)生了向財(cái)經(jīng)記者轉(zhuǎn)型的想法。?在長(zhǎng)期的記者工作中,我廣泛接觸了許多著名公司的高層管理者、政府官員和專(zhuān)家學(xué)者，在和他們的交流過(guò)程中我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題產(chǎn)生了濃厚愛(ài)好，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己缺少經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的系統(tǒng)培訓(xùn),使我不也許和他們?cè)诟叩膶哟握归_(kāi)對(duì)話，于是我產(chǎn)生了讀MＢA的想法。光華管理學(xué)院是最佳的商學(xué)院之一,所以我選擇了光華。?我的介紹完了,謝謝!幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(3）?二）、問(wèn)題解答

MBA個(gè)人面試的問(wèn)題，重要有二類(lèi)，一類(lèi)是考官根據(jù)你的簡(jiǎn)歷問(wèn)的問(wèn)題；另一類(lèi)問(wèn)題是考官事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)題。第一類(lèi)問(wèn)題在這里我們不作討論，這里我們重要討論后一類(lèi)問(wèn)題的解答。

在談及面試問(wèn)題時(shí),我們看看問(wèn)題的分類(lèi)。根據(jù)是否有標(biāo)準(zhǔn)答案的性質(zhì),專(zhuān)家們把問(wèn)題分為測(cè)試型問(wèn)題和行為型問(wèn)題。測(cè)試型問(wèn)題,重要測(cè)試應(yīng)試者是如何思考的。這種問(wèn)題的前提是：假如應(yīng)試者讀過(guò)一些相關(guān)的管理書(shū)籍的話,不難找出恰當(dāng)?shù)拇鸢?。測(cè)試型問(wèn)題是要問(wèn)出應(yīng)試者在某某情況下該怎么做的問(wèn)題。而行為型問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案的,重要檢查應(yīng)試者對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決能力，即行為型面試關(guān)注的是你具體做了哪些,所做的對(duì)問(wèn)題解決的影響如何，而不是你對(duì)該做什么可以發(fā)表如何的空談。行為型問(wèn)題是要問(wèn)出應(yīng)試者在某一實(shí)際情況下實(shí)際做了什么。行為型問(wèn)題還能問(wèn)出應(yīng)試者在具體現(xiàn)實(shí)情況下是如何運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)以及如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題的，其出發(fā)點(diǎn)是,相信某人的過(guò)去表現(xiàn)往往是對(duì)他將來(lái)工作表現(xiàn)的最佳預(yù)測(cè)。換句話說(shuō),應(yīng)試者在過(guò)去的某個(gè)情形的做法和他將來(lái)面臨同樣事情的做法會(huì)很相似?？梢哉f(shuō)行為型問(wèn)題可以問(wèn)出更多有價(jià)值的信息，加上MＢＡ本來(lái)就是培養(yǎng)應(yīng)用性人才，由此很容易理解MBA面試的問(wèn)題大多數(shù)都是行為型問(wèn)題，有時(shí)候問(wèn)行為問(wèn)題時(shí)考官也會(huì)夾雜著一些測(cè)試型問(wèn)題。?過(guò)程:時(shí)間５-1５分鐘。?1、抽簽選定要回答的問(wèn)題。

２、復(fù)述一遍問(wèn)題給考官聽(tīng)。

3、思考、整理思緒。?４、回答。?考核能力:全面考核各種能力,但行為型問(wèn)題重要考核行為技能,即分析思考、解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)明力和溝通能力等綜合而成的行為技能。可以很明顯考核的重要體現(xiàn)于下列的幾種能力。

決策能力：管理就是決策,決策貫穿管理的整個(gè)過(guò)程,可以說(shuō)形成一個(gè)好的決策習(xí)慣(或說(shuō)模型）,對(duì)面試得高分很有幫助。決策能力重要表現(xiàn)為：對(duì)的決策程序的體現(xiàn)，決策標(biāo)準(zhǔn)與目的的相關(guān)性和評(píng)價(jià)各種方案的客觀性。

組織能力：有效組織材料和內(nèi)容形成方案的能力,有效組織回答問(wèn)題的結(jié)構(gòu)模式，如“抽象-具體-概括”的組織回答問(wèn)題的模式。?邏輯能力:答案與問(wèn)題的邏輯聯(lián)系,事例與說(shuō)明觀點(diǎn)的邏輯關(guān)系。?商業(yè)道德:在越來(lái)越重視職業(yè)道德的今天,在商業(yè)道德方面,每個(gè)人都不應(yīng)當(dāng)有半點(diǎn)模糊。?解決人際關(guān)系的能力:如何客觀結(jié)識(shí)及解決自己和合作者的關(guān)系。

考官希望聽(tīng)到什么？

由于行為型問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,即屬于開(kāi)放式答案的問(wèn)題,一般考官都鼓勵(lì)應(yīng)試者說(shuō)話,但規(guī)定的答案,一方面是答為所問(wèn)，另一方面應(yīng)當(dāng)每個(gè)方案的得出都有比較充足的理由并且分析全面、重點(diǎn)突出,具體具體，規(guī)定更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案時(shí)規(guī)定有適當(dāng)?shù)那榫w感染力。?應(yīng)對(duì)策略：

每個(gè)問(wèn)題的回答的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含下列幾個(gè)部分：?1、事件確認(rèn)。多角度結(jié)識(shí)事件,客觀結(jié)識(shí)事件。

2、由事件結(jié)識(shí)問(wèn)題,抽象出問(wèn)題實(shí)質(zhì)。(即明白自己要做什么?）

3、系統(tǒng)分析問(wèn)題，給出問(wèn)題解決方案得出的分析過(guò)程和決策標(biāo)準(zhǔn)。（怎么去做？）

４、選擇方案的重要因素。（憑什么做對(duì)？）

5、概括自己的結(jié)論。(突出重點(diǎn)和思維的清楚性）??幫你打造一個(gè)成功的MＢA面試(4)

??優(yōu)秀實(shí)例：

“某啤酒公司將要在S市新建一工廠,你是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,該工程下周就要舉行奠基典禮，給市領(lǐng)導(dǎo)和媒體的邀請(qǐng)函已發(fā)出,這時(shí),一位從德國(guó)進(jìn)修回來(lái)的工程師對(duì)項(xiàng)目提出了嚴(yán)重質(zhì)疑，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你將怎么辦？”(2０2３年北大面試題目)?回答：?簡(jiǎn)要復(fù)述題目：假設(shè)我是一位啤酒場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理，下周就要舉行開(kāi)工典禮,邀請(qǐng)函已經(jīng)發(fā)出，一位從德國(guó)進(jìn)修回來(lái)的工程師提出嚴(yán)重質(zhì)疑，我是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我將怎么辦??1、事件確認(rèn)

一方面，召集技術(shù)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家認(rèn)真傾聽(tīng)該工程師的質(zhì)疑，初步判斷其質(zhì)疑是否成立和影響大小。

2、由事件抽象出問(wèn)題實(shí)質(zhì)?這是一個(gè)表面上是技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目提出質(zhì)疑的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是該項(xiàng)目在技術(shù)上運(yùn)作是否已經(jīng)比較成熟的問(wèn)題，是一個(gè)追蹤決策的問(wèn)題。

3、系統(tǒng)分析問(wèn)題

第二步，回溯分析,討論技術(shù)上成功運(yùn)營(yíng)該項(xiàng)目的重要條件和關(guān)鍵指標(biāo)。?第三步，以關(guān)鍵指標(biāo)和重要條件為基礎(chǔ)，衡量項(xiàng)目現(xiàn)況，找出距離成熟的差距。(假如已經(jīng)成熟就沒(méi)有必要做大的調(diào)整了)

第四步，根據(jù)目的、成本、環(huán)境限制等擬定決策標(biāo)準(zhǔn)。?第五步，擇成德國(guó)回來(lái)的工程師和其它專(zhuān)家，找出盡也許多的解決方案。?第六步,以決策標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),衡量各種方案,并選出最滿意的方案。

4、概括自己回答的重點(diǎn)

我個(gè)人認(rèn)為,解決這件事情有兩個(gè)東西很重要,一是客觀結(jié)識(shí)工程師的質(zhì)疑，二是以標(biāo)準(zhǔn)為原則決定未來(lái)的具體行為,而不是講面子，憑感覺(jué)。?三）、小組討論

小組案例討論一方面誕生于外企面試高級(jí)職工,也是國(guó)外商學(xué)院MＢＡ入學(xué)面試的重要面試方式。２0２３年北京大學(xué)在國(guó)際MBA入學(xué)面試中一方面采用這種面試方式進(jìn)行大面試。２023年清華大學(xué)所有MＢＡ和北京大學(xué)所有報(bào)考國(guó)際班的MBＡ都規(guī)定參與小組討論的面試方式。同時(shí)北京大學(xué)20２3年十月在職ＭBA都規(guī)定參與小組討論。可以預(yù)計(jì)２０2３年一月份報(bào)考清華和北大上線的ＭBA考生都將面臨小組案例討論的面試程序。?什么是小組案例討論？?簡(jiǎn)而言之,小組討論就是讓面試者共同完畢面試過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，多個(gè)面試者需要合作完畢某個(gè)項(xiàng)目——也許是實(shí)際商業(yè)環(huán)境下的有見(jiàn)地的案例討論,也也許是集體游戲。?小組案例討論的過(guò)程?(時(shí)間：１5-20分鐘)

程序大體如下:

第一步，是小組成員一起閱讀案例，并可以作簡(jiǎn)樸交流,擬定Ｌｅａder和簡(jiǎn)要分工。

第二步，面對(duì)考官,簡(jiǎn)要復(fù)述案例。?第三步,小組輪流發(fā)言

第四步,考官提問(wèn)，小組回答?第五步,總結(jié)。?幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(5)?小組案例討論考察什么??小組討論按照內(nèi)容可以分為案例分析型、問(wèn)題解決型和技能考察型三類(lèi)。?案例分析型:就是以小組為單位討論實(shí)際的商業(yè)問(wèn)題。案例分析可以很好地測(cè)試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業(yè)知識(shí)以及溝通能力。?問(wèn)題解決型:是以小組為單位共同解決一個(gè)虛擬的難題。如：北京現(xiàn)在有多少個(gè)汽車(chē)輪胎？（麥肯錫面試考題）。這類(lèi)題的特點(diǎn)是極具挑戰(zhàn)性，需要成員密切配合和高度的精力集中。?技能考察型:往往是在小組參與下考察你的演講能力、分析能力和邏輯推理能力。如考官規(guī)定面試者在有限的時(shí)間內(nèi)就某個(gè)陌生的主題準(zhǔn)備短時(shí)間的演講和辯論，以考察你在眾目睽睽之下的表現(xiàn)。

小組討論往往是綜合應(yīng)用上面提到過(guò)的幾種形式。但無(wú)論內(nèi)容如何，考察的重點(diǎn)都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神的。具體地說(shuō),看你有沒(méi)有參與精神,有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)才干，有沒(méi)有協(xié)調(diào)能力,有沒(méi)有犧牲精神?？傊?，看你是否是以團(tuán)隊(duì)為核心,是否勝任團(tuán)隊(duì)中的角色,及你對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)。?考官希望聽(tīng)到什么和看到什么??考官希望看到的是一個(gè)有機(jī)合作的團(tuán)隊(duì)，而不是各自為政的群體。希望你能站在一個(gè)整體的高度,所有所作所為出于整體目的的需要，而非僅僅是自己的需要。即把你放到一個(gè)整體中來(lái)觀測(cè)你的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和其他能力。

記住考官們并不奢望你們能在短暫時(shí)間內(nèi)合作協(xié)調(diào)一致，他們希望看到的是你們?nèi)绾卧噲D達(dá)成那樣的境界。?小組討論的應(yīng)對(duì)策略與實(shí)例：?小組討論的核心在于對(duì)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。所以,掌握好個(gè)人表現(xiàn)與小組表現(xiàn)的平衡成為表現(xiàn)杰出的唯一標(biāo)準(zhǔn)。?角色扮演：

如何做一個(gè)成功的Leader?

假如能成為一個(gè)小組的Lｅader，自然能成為面試官眼中的焦點(diǎn)，至少也能讓面試官?gòu)臄?shù)位面試者中記住你。

成為L(zhǎng)ｅaｄeｒ并不難,大多數(shù)時(shí)候,只要你積極，你就很有也許成為L(zhǎng)eaｄer,如面試前積極聯(lián)系成員，一方面積極申請(qǐng)做Leａdeｒ等，但在其他小組成員也鉚足勁想要搶這個(gè)“寶座”時(shí),你的實(shí)力和技巧就顯得特別重要。

在面試之前或開(kāi)始時(shí)，盡快了解組內(nèi)其他成員,為小組分工和配合打下基礎(chǔ)。涉及他們的姓名、專(zhuān)業(yè)背景以及性格特性，特別是要抓住每個(gè)成員的特點(diǎn)。假如你在等候時(shí)已經(jīng)完畢了這項(xiàng)任務(wù)，那么現(xiàn)在你已獲得了與眾不同的優(yōu)勢(shì)。他們有哪些專(zhuān)長(zhǎng)？他們樂(lè)于合作的限度是多大？迅速作出這些判斷。即使判斷并不完全對(duì)的，一句“李冰對(duì)保健品市場(chǎng)有特別的了解,讓我們聽(tīng)聽(tīng)他的見(jiàn)解”也會(huì)讓你獲得加分。?要有明確的分析模式和成員分工。不要一門(mén)心思鉆到問(wèn)題里而忽視考慮如何組織整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分析過(guò)程。小組分析的時(shí)間往往十分緊迫,只有通過(guò)合理安排才干完畢?！耙环矫妫覀兪抢畋氖袌?chǎng)需求分析,接下來(lái)是高巍的競(jìng)爭(zhēng)情況分析，最后是李晶的成本分析?！庇赡懔谐鲞@樣的提綱，自然表現(xiàn)出你有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)。

假如成員表現(xiàn)不合作——盡管這對(duì)他而言絕對(duì)是失分的大項(xiàng)——你也不能以惡制惡。對(duì)于考官來(lái)說(shuō)，Leaｄer的能力更多的表現(xiàn)在高人一層的見(jiàn)解，而非咄咄逼人的架式。?內(nèi)容獲取的小技巧。可以拿出一張白紙，建議大家輪流提出意見(jiàn)，由你作下記錄。當(dāng)你掌握了所有人的意見(jiàn),就可以以更高的姿態(tài)出現(xiàn)，或作總結(jié),或作補(bǔ)充，自然能讓討論的流程按你的意圖和方式進(jìn)行。?總之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，除了充足了解自己內(nèi)部成員以外，還得對(duì)小組目的和達(dá)成目的的過(guò)程清楚。當(dāng)然最重要的是有效組織成員完畢任務(wù)。

?幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(6）

?如何扮演成員的角色？

當(dāng)成員一致認(rèn)定某位面試者為L(zhǎng)ｅａder時(shí),你再出來(lái)爭(zhēng)搶毫無(wú)意義。Leａdeｒ只能有一個(gè),假如你專(zhuān)心能扮演好自己的角色,同樣可以贏得考官的好評(píng)。

一方面明確自己的角色和分工。在初次發(fā)言之前復(fù)述一下自己充當(dāng)?shù)慕巧⒇?zé)任和組織目的對(duì)該職位的規(guī)定。?自然銜接。在陳述自己的內(nèi)容之前，注意與上一位小組成員的觀點(diǎn)自然銜接，處處體現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)一致性。如“李晶同學(xué)通過(guò)成本分析強(qiáng)有力的支持了我們的決策,而在市場(chǎng)方面，我的分析過(guò)程和結(jié)果如下…”。?由分析得出結(jié)論。而非直覺(jué)和簡(jiǎn)樸的判斷,分析除了條理要清楚之外，還要全面。最佳用自己熟悉的分析模式。面試之前非常有必要多演習(xí)幾遍。

傾聽(tīng)成員觀點(diǎn)，多用正面評(píng)價(jià)。認(rèn)真傾聽(tīng)成員的觀點(diǎn)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員之間觀點(diǎn)多用正面評(píng)價(jià)的詞語(yǔ)，有助于提高小組之間的互相認(rèn)同限度。如“正如李晶同學(xué)杰出的成本分析所指出的:…”。?盡量減少無(wú)謂爭(zhēng)論。爭(zhēng)論是必然的，但在小組討論時(shí)必須有人做出讓步才也許獲得統(tǒng)一的結(jié)論?？脊俚难劬梢哉f(shuō)是雪亮的,讓步的人雖然是你，得高分的也是你。?四)、英語(yǔ)口語(yǔ)面試

英語(yǔ)口語(yǔ)面試,清華去年已經(jīng)對(duì)全體上線的ＭＢA考生施行，此外清華國(guó)際班尚有英語(yǔ)口語(yǔ)面試。北大的國(guó)際班也有口語(yǔ)面試，但清華與北大內(nèi)容和形式不太相同。具體方式和規(guī)定詳見(jiàn)清華版和北大版。幫你打造一個(gè)成功的MBＡ面試（7）

一）情景類(lèi)

?情景中的商業(yè)倫理

從古到今，道德的優(yōu)劣都是決定人才是否聘用的重要條件。在全社會(huì)都講誠(chéng)信的今天,許多公司老總在招人時(shí)，公開(kāi)宣稱(chēng)“品德第一,才干第二”。作為未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)道德很大部分決定MBA未來(lái)的發(fā)展前景。由此我們不難理解,商業(yè)倫理在MBA面試中占有重要的地位。?考官盼望什么？

考官盼望看到一個(gè)是非明確的答案，并且盼望答案得出的思緒和判斷標(biāo)準(zhǔn)非常明確并且充足。

應(yīng)對(duì)策略：可以這么說(shuō)，絕大多數(shù)ＭＢA面試題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，但是涉及到商業(yè)倫理方面,幾乎沒(méi)有權(quán)變不權(quán)變的說(shuō)法,基本上可以說(shuō)遵守商業(yè)倫理便是標(biāo)準(zhǔn)答案。

小結(jié):?例:假設(shè)你是一個(gè)有30０0職工國(guó)有公司的老總，你正為資金發(fā)愁，絞盡腦汁卻一直想不出其他好的想法，但是,假如在二個(gè)月內(nèi)不找到100萬(wàn)的資金付債的話,你的公司將肯定破產(chǎn)，這時(shí)全公司職工都將面臨失業(yè)的威脅,并且原先退休人員的工資也將停發(fā)。這時(shí)你的好朋友老鄭,介紹了一單非法的生意與你，該生意雖然非法,但被查處的概率幾乎沒(méi)有。只要你所在的廠接下來(lái)加工的話,一個(gè)月后將獲得２00萬(wàn)豐厚的利潤(rùn)，這筆錢(qián)足夠使工廠順利渡過(guò)難關(guān),并使業(yè)務(wù)重新開(kāi)展起來(lái)。對(duì)于這單生意，廠里其他核心管理人員想接下來(lái)的意圖比較明顯，作為該廠最高決策者的你將如何解決？并陳述你解決的理由。（2023年，北大面試題）

分析:假如選擇接受這單生意的話，不管你的理由有多么動(dòng)聽(tīng),在商業(yè)倫理方面你的得分都不會(huì)很高,由于本題重要考察的就是你是否具有商業(yè)倫理道德,是否有是非觀念,而不是權(quán)變和出奇制勝。?參考答案:?我拒絕這單業(yè)務(wù)。?因素：?1、公司存在的主線因素之一就是能造福于社會(huì),而非違反社會(huì)的規(guī)則和法律。造福于社會(huì)既然是公司存在的主線目的，也是決策的主線標(biāo)準(zhǔn)。

2、破產(chǎn)不一定是壞事。從社會(huì)的局部來(lái)說(shuō)，破產(chǎn)雖然會(huì)帶來(lái)許多痛苦，但對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),破產(chǎn)更大的意義是良性的,也是有效資源配置的一種方式，至少比違法犯罪危害社會(huì)好。

?幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(8)

?20２３-2-20

?

同類(lèi)題目:?面試完出去之后,你一位非常好的考友,以前在考前他一直幫助你。在門(mén)口問(wèn)你,你面試的題目是什么,你也知道面試題目是由抽簽而定，他也不一定抽到你回答的那道題目，你怎么辦?(2023年北大面試題)?情景中的發(fā)明性分析?“當(dāng)前中國(guó)是否適合發(fā)展博彩業(yè)?為什么？”(清華大學(xué)２０23年面試題)提出一些判斷性或假設(shè)性問(wèn)題十分有助于從應(yīng)試者的答復(fù)中觀測(cè)他們的價(jià)值觀、思考過(guò)程和實(shí)踐能力。這就是近年來(lái)情景面試風(fēng)靡世界的因素。?應(yīng)試者很難估計(jì)出這種具體的面試題目,這就意味著當(dāng)場(chǎng)努力分析陌生問(wèn)題、并得出某種解決戰(zhàn)略的能力顯得非常重要。換一種說(shuō)法，就是面對(duì)一個(gè)陌生的問(wèn)題,情景面試很大部分是在考察考生的決策能力和邏輯能力。決策能力決定分析的模式,而邏輯能力決定分析內(nèi)容的相關(guān)性是否合理。

考官盼望的抱負(fù)回答是什么?

有對(duì)的的分析思緒和決策標(biāo)準(zhǔn),可以有適當(dāng)?shù)募僭O(shè)。分析全面、重點(diǎn)突出,具體具體,規(guī)定更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案時(shí)規(guī)定有適當(dāng)?shù)那榫w感染力。

應(yīng)對(duì)策略:

對(duì)于問(wèn)題陌生幾乎是不可避免的，但是我們對(duì)自己回答問(wèn)題的模式是不能陌生的，由于對(duì)回答問(wèn)題模式的陌生，意味著你在探索回答問(wèn)題的模式，在短短的數(shù)分鐘里，要探索出一個(gè)成熟的模式談何容易，從某種意義上來(lái)說(shuō),探索意味著失敗的概率增大,時(shí)間花費(fèi)增多。由此在面試前，形成自己回答各種問(wèn)題的成熟的模式是非常必要的。一般來(lái)說(shuō)每個(gè)問(wèn)題回答的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含下列幾個(gè)部分：?1.事件確認(rèn)。多角度結(jié)識(shí)事件,客觀結(jié)識(shí)事件。

2．由事件結(jié)識(shí)問(wèn)題,抽象出問(wèn)題實(shí)質(zhì)。（即明白自己要做什么？）?3.系統(tǒng)分析問(wèn)題，給出問(wèn)題解決方案得出的分析過(guò)程和決策標(biāo)準(zhǔn)。（怎么去做?)?4．選擇方案的重要因素。（憑什么做對(duì)?)?5.概括自己的結(jié)論。(突出重點(diǎn)和思維的清楚性)?問(wèn)題回答的流程圖

確認(rèn)事件－－問(wèn)題實(shí)質(zhì)－－決策標(biāo)準(zhǔn)－-備選方案-－衡量方案-－結(jié)論與概括/強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)和思緒?例：當(dāng)前中國(guó)是否適合發(fā)展博彩業(yè)?為什么?

分析：回答這類(lèi)問(wèn)題非常忌諱，一上來(lái)就給出答案，這樣顯得作出的決策很草率，而非深思熟慮地通過(guò)理性的思考作出的決策，由此回答過(guò)程非常重要,而非結(jié)果。正如瞎子摸象,六個(gè)瞎子，有六個(gè)結(jié)果，但是他們每個(gè)人的結(jié)果的得出都有自己充足的理由，這方面他們比只答出抽象概念的人強(qiáng)多了；同時(shí)從瞎子摸象中，此外一個(gè)啟示就是,思考問(wèn)題的全面性很重要，事實(shí)上職業(yè)經(jīng)理人,從事高層的工作，比較重要的一點(diǎn)就是對(duì)待問(wèn)題要從宏觀上考慮,全面權(quán)衡利弊。

參考答案：?事件確認(rèn)：?當(dāng)前中國(guó)的情景：人口眾多,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，生產(chǎn)力水平比較低下，大多數(shù)人的文化素質(zhì)還不高。

博彩業(yè)是一把雙刃劍，在當(dāng)前,重要好處是可以繁榮經(jīng)濟(jì)，有助于經(jīng)濟(jì)發(fā)展;重要壞處是推崇不勞而獲的僥幸心理,不利于精神文明建設(shè);另一方面是使一些素質(zhì)較低的人沉迷于其中,不利于社會(huì)穩(wěn)定。?問(wèn)題實(shí)質(zhì):?當(dāng)前是否發(fā)展博彩業(yè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是：博彩業(yè)帶給我國(guó)是弊大于利,還是利大于弊的問(wèn)題。

擬定衡量標(biāo)準(zhǔn):?我國(guó)現(xiàn)階段的目的是：國(guó)民生產(chǎn)總值比1980年翻兩翻,人民安居樂(lè)業(yè)，生活水平達(dá)成小康水平。?實(shí)現(xiàn)的策略是：以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手抓，兩手都要硬。

衡量標(biāo)準(zhǔn)如下：?有助于經(jīng)濟(jì)發(fā)展（分派權(quán)重為：正負(fù)10)

有助于精神文明建設(shè)(分派權(quán)重為:正負(fù)8)?是否有助于社會(huì)穩(wěn)定（分派權(quán)重為:正負(fù)７）

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量方案：

博彩業(yè)：

經(jīng)濟(jì)發(fā)展:＋７分

精神文明建設(shè):-4分

社會(huì)穩(wěn)定：-5分?總得分為:-２分

由此,我個(gè)人認(rèn)為博彩業(yè)的弊是大于利的。?同類(lèi)問(wèn)題:

銀行利率是否還會(huì)下調(diào)？為什么？

北京未來(lái)五年的房地產(chǎn)價(jià)格將會(huì)如何變動(dòng)？為什么??汽車(chē)是否會(huì)像當(dāng)年彩電同樣地打價(jià)格戰(zhàn)？為什么?

上海是否在十年內(nèi)取代香港國(guó)際金融中心的地位?為什么？??幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(9)

?情景中的壓力應(yīng)對(duì)

當(dāng)代工作環(huán)境最大的特點(diǎn)之一就是:市場(chǎng)變幻莫測(cè)，每個(gè)人工作壓力都較大。許多人在壓力下，手忙腳亂,能力發(fā)揮不出來(lái),甚至作出完全錯(cuò)誤的決策。由此沉著理智應(yīng)對(duì)壓力成為許多工作特別是高層管理工作的一項(xiàng)必要技能。

壓力應(yīng)對(duì)測(cè)試中壓力重要來(lái)自兩方面，一是考官表現(xiàn)出對(duì)考生不是很友善,故意帶給考生心理壓力;另一個(gè)方面就是面試題的內(nèi)容是對(duì)考生的一種否認(rèn),從而使考生產(chǎn)生與考官發(fā)生沖突的壓力。MBＡ面試中一般有2-４個(gè)考官,其中一個(gè)考官不管你答得怎么好都會(huì)面無(wú)表情,這就是給你施加壓力的人。高明的壓力面試官會(huì)撇去了一切客氣話,直入主題。這時(shí)一個(gè)很普通的問(wèn)題聽(tīng)上去都也許非常生硬或粗魯，而這正是面試官們想要得到的效果。他們要觀測(cè)的就是：惡劣的情況能多大限度地干擾你的決策和信心。

考官盼望看到什么??考官并不是希望從你的不舒適中得到樂(lè)趣,而是探究你處在困難的境地中將做出何種反映,從而觀測(cè)出你的心理素質(zhì)是否優(yōu)秀。?應(yīng)對(duì)策略:

壓力應(yīng)對(duì)事實(shí)上是考察考生在人為壓力下（如在偏見(jiàn)下或被人否認(rèn)的前提下）,如何能保持客觀態(tài)度與別人交流。具體策略如下:?ｌ保持自信,源源不斷地頂住壓力。始終保持與考官的目光接觸。鎮(zhèn)靜，語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)，仍然用職業(yè)化的語(yǔ)氣說(shuō)話,千萬(wàn)不要表現(xiàn)出敵意和與考官發(fā)生劇烈爭(zhēng)論。?l客觀地結(jié)識(shí)問(wèn)題。回答內(nèi)容不要空洞無(wú)物，或只是抽象的爭(zhēng)辯，每個(gè)論點(diǎn)都要給出比較充足的理由或用事例來(lái)支持。?小結(jié)：?此主題相關(guān)圖片如下:

保持自信+客觀結(jié)識(shí)問(wèn)題＝很好的答案

例:絕大多數(shù)人的簡(jiǎn)歷都美化了自己，同時(shí)隱瞞許多不好信息,我們?nèi)豢脊僖恢抡J(rèn)為你的簡(jiǎn)歷也是如此,你能談一點(diǎn)你的不利于申請(qǐng)ＭBＡ入學(xué)的信息和隱瞞的動(dòng)機(jī)嗎?

分析:假如與考官直接發(fā)生正面沖突的話，即一味的申辯自己的簡(jiǎn)歷沒(méi)有隱瞞任何不利信息的話，你很難得到高分。?參考答案:?一方面我認(rèn)可我的簡(jiǎn)歷隱瞞了一些信息,我隱瞞的動(dòng)機(jī),重要覺(jué)得簡(jiǎn)歷代表我的面容和心靈,盡管到現(xiàn)在為止我還做不到完美,我喜歡展現(xiàn)給世人的最美好的一面,正如現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)婦女化妝同樣，在忠于絕大部分客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)我的簡(jiǎn)歷進(jìn)行了一些包裝和修剪。

如在99年9月,我有一次短暫的在XX公司上班的經(jīng)歷沒(méi)有寫(xiě)上去。沒(méi)寫(xiě)上去的動(dòng)機(jī)，一是為了好看，簡(jiǎn)歷上工作的公司顯得少一些；二是在該公司試用期間我自愿離開(kāi)的,并沒(méi)有發(fā)生任何違法亂紀(jì)的行為。

同類(lèi)問(wèn)題:?我們注意到你一年內(nèi)換了3次工作，你這樣容易變化,是否意味著你現(xiàn)在選擇MBＡ也僅僅是由于沖動(dòng)呢？

二)、客觀結(jié)識(shí)自我類(lèi)?對(duì)普通人來(lái)說(shuō),能力上的差距其實(shí)非常小。一份工作,有人一個(gè)小時(shí)可以完畢，有人需要一個(gè)半小時(shí),但對(duì)工作