學(xué)生欺凌和暴力應(yīng)急預(yù)案

學(xué)生欺凌和暴力應(yīng)急預(yù)案第一章總則一、編制目的為及時(shí)處置學(xué)生欺凌和暴力事件，維護(hù)校園秩序，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)二、組織領(lǐng)導(dǎo)（指揮）機(jī)構(gòu)學(xué)校成立應(yīng)急處置指揮部（領(lǐng)導(dǎo)小組）?？傊笓]：（校長(zhǎng)任總指揮）副總指揮：（學(xué)校分管負(fù)責(zé)人或處室負(fù)責(zé)人，排名第一的副總指揮同時(shí)兼任現(xiàn)場(chǎng)總指揮，或校長(zhǎng)外出時(shí)代行總指揮職權(quán)）成員：（學(xué)校處室負(fù)責(zé)人、班主任等有關(guān)人員）主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮和組織校園欺凌事件的處置工作；對(duì)重大突發(fā)事件處置工作有關(guān)事項(xiàng)作出決策；督促各相關(guān)應(yīng)急處置職能小組按應(yīng)急預(yù)案及時(shí)有效地開(kāi)展工作，對(duì)分設(shè)各職能小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)其負(fù)責(zé)；向上級(jí)部門請(qǐng)求救援事項(xiàng)。三、分工負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)（一）組織協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)：成員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)具體指揮、組織校園欺凌和暴力事件的處置工作，督促、指導(dǎo)、協(xié)助各相關(guān)應(yīng)急處置小組按應(yīng)急預(yù)案及時(shí)有效地開(kāi)展工作；負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)部門、單位來(lái)人接待工作。（二）警戒疏散組組長(zhǎng)：成員：主要職責(zé)：以學(xué)生及時(shí)躲避暴力、防止暴力傷害為目的，負(fù)責(zé)疏散學(xué)生，或告知和引導(dǎo)學(xué)生到某場(chǎng)所集中，或告知學(xué)校在教室關(guān)閉門窗不外出；負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；把好校門關(guān)口；協(xié)助救助等其他工作。（三）緊急救護(hù)組組長(zhǎng)：成員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)第一時(shí)間組織實(shí)施自救互救，搶救遇險(xiǎn)師生，以搶救生命為第一，其次視情況搶救重要財(cái)產(chǎn)、檔案等；檢查學(xué)生身心狀況、進(jìn)行臨時(shí)救治和必要的心理疏導(dǎo)；負(fù)責(zé)將受傷師生盡快運(yùn)送到指定安全區(qū)域，并迅速聯(lián)系急救中心或撥打120，在專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到達(dá)之前，救護(hù)組應(yīng)對(duì)受傷師生采取必要的救助措施，為救治傷者贏得時(shí)間；預(yù)防次生災(zāi)害發(fā)生。（四）通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：成員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的通訊聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)收集信息，起草事件報(bào)告；負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告和續(xù)報(bào)情況；做好新聞單位的接待、采訪工作；負(fù)責(zé)發(fā)布信息通稿。（組織協(xié)調(diào)組掌握最全面的信息，也具有通訊聯(lián)絡(luò)的職能，因此，通訊聯(lián)絡(luò)組可歸屬于組織協(xié)調(diào)組。將通訊聯(lián)絡(luò)組單列出來(lái)是說(shuō)明通訊聯(lián)絡(luò)、信息歸集和發(fā)布的重要性。）（五）后勤保障組組長(zhǎng)：成員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)處置安全事件過(guò)程中的車輛保障，負(fù)責(zé)接待用品，負(fù)責(zé)用餐、飲水，負(fù)責(zé)通訊設(shè)施，安保設(shè)施等的保障工作；急需用品立即采購(gòu)。（六）家長(zhǎng)接待組組長(zhǎng)：成員：主要職責(zé)：做好對(duì)受傷學(xué)生家長(zhǎng)及家屬的接待、安撫、慰問(wèn)和思想工作。（家長(zhǎng)接待不用于上級(jí)及其他相關(guān)單位來(lái)人接待，家長(zhǎng)接待是維護(hù)平穩(wěn)局面的重要工作，尤其是對(duì)于事件中傷亡學(xué)生的家長(zhǎng)，接待和安撫工作尤為重要。）第三章應(yīng)急處置程序一旦發(fā)生欺凌事件，一般應(yīng)按下列程序處理：四、應(yīng)急響應(yīng)程序及措施(一)接警與通知事故發(fā)生后在場(chǎng)人員(包括行政、教師、保安、學(xué)生)必須立即制止學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，并將所發(fā)生的事故的情況報(bào)告校長(zhǎng)，校長(zhǎng)必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、班級(jí)、程度；在基本掌握事故情況后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。(二)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶救、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)1.在場(chǎng)人員(包括行政、教師、保安、學(xué)生)應(yīng)首先檢查學(xué)生受傷情況。如果有學(xué)生受傷，根據(jù)先重后輕的原則立即對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)處置（或撥打120救護(hù)）。同時(shí)，馬上通知相關(guān)負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)。搶救小組組長(zhǎng)馬上撥打120急救電話將學(xué)生送往醫(yī)院救治。在急救車到達(dá)前，應(yīng)急急救組負(fù)責(zé)受傷學(xué)生處置。2.班主任及時(shí)通知家長(zhǎng)簡(jiǎn)述事故情況和學(xué)生被送往的醫(yī)院詳細(xì)地址，請(qǐng)家長(zhǎng)到醫(yī)院。3.組織事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)查事件發(fā)生的過(guò)程，并實(shí)事求是做好書面記錄。嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。(三)聯(lián)絡(luò)、教育1.啟動(dòng)預(yù)案后，在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)；事故原因、性質(zhì)的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；事故報(bào)告部門、部門負(fù)責(zé)人和報(bào)告人。報(bào)告內(nèi)容經(jīng)校長(zhǎng)審查同意后送交教育局。屬校方責(zé)任保險(xiǎn)事故還要及時(shí)報(bào)知保險(xiǎn)公司。之后隨時(shí)將事故應(yīng)急處理情況報(bào)上級(jí)主管部門。2.班主任分別做好教師和學(xué)生的教育工作，穩(wěn)定師生情緒。各類人員絕對(duì)不能以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；對(duì)情緒反應(yīng)較大者安排心理教師進(jìn)行輔導(dǎo)；如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)或上級(jí)部門同意，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。(四)接待家長(zhǎng)和后勤支援1.看望、援助、救助傷亡學(xué)生家庭。如有個(gè)別家長(zhǎng)來(lái)訪，班主任做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作，根據(jù)學(xué)生事故處理統(tǒng)一規(guī)定要求，協(xié)助處理死學(xué)生的善后工作。2.要依法調(diào)解安撫，不要信口開(kāi)河，隨意表達(dá)立場(chǎng)和觀點(diǎn)。學(xué)校在無(wú)力調(diào)解學(xué)校學(xué)生意外傷害事故處理時(shí)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門介入調(diào)解解決。3.事故處理結(jié)尾階段，起草《協(xié)議書》?！秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議學(xué)校、當(dāng)事人雙方的身份；學(xué)生事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，包括事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)以及學(xué)校、施暴者、受害者三方達(dá)成的補(bǔ)償協(xié)議；三方簽名等內(nèi)容。整理病歷卡復(fù)印件、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件和復(fù)印件報(bào)保險(xiǎn)公司理賠。4.組織保安人員嚴(yán)格核查外來(lái)人員身份，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長(zhǎng)和閑人進(jìn)入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》有關(guān)條款規(guī)定，在事故處理過(guò)程中，受傷害學(xué)生的監(jiān)護(hù)人、親屬或其他有關(guān)人員，在事故處理過(guò)程中無(wú)理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校、學(xué)校教師或者其他工作人員的權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。第四章后續(xù)處置五、后續(xù)處置突發(fā)事件應(yīng)急處置完畢后，學(xué)校要繼續(xù)做好以下工作。1.積極配合上級(jí)部門調(diào)查處理，如實(shí)提供情況；準(zhǔn)備好相應(yīng)材料備查。2.做好受傷學(xué)生和受驚嚇學(xué)生的慰問(wèn)工作，進(jìn)行科學(xué)心理疏導(dǎo)，并及時(shí)與受傷害學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，做好受傷害學(xué)生家長(zhǎng)的安撫解釋工作。3.協(xié)同有關(guān)部門做好事件的善后撫恤及處理工作，依法處理、協(xié)調(diào)賠償，如屬于責(zé)任事故，追究責(zé)任，并進(jìn)行相應(yīng)處罰，對(duì)受傷學(xué)生的賠償要依據(jù)《民法通則》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)進(jìn)行，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。4.對(duì)違反本預(yù)案、不履行應(yīng)急處理工作的、發(fā)布假消息的、不