大學生畢業(yè)實習報告

大學生畢業(yè)實習報告實習名稱：攝影攝像實訓

實習地點：中原工學院信息商務學院

實習時間：20xx年6月20—20xx年8月15日

實習目的：學會并嫻熟運用攝影機拍攝動態(tài)，靜態(tài)的畫面并完成后期的制作。

實習內(nèi)容：拍攝短劇《火花》，完成后期制作。

孩童的時候，看著電視和電影里精彩的節(jié)目和演員的表演，心中的懷疑油然而生，那么小的電視機怎么會有這么豐富精彩的場面呢?究竟里面的人和物是真的還是假的?這個問題的確在我的腦海了盤踞了好長的一段時間。這畢竟是什么回事呢?隨著年齡的增長，自己也開頭揭開它神奇的面紗。每次看電視看電影都會看到一些工作人員肩上扛著一個機器，我知道那是拍攝用的儀器。看著工作人員扛著它轉一圈就后就把所需要的東西拍下來了?？吹臅r候挺簡單的，也挺艷羨的，什么時候我也有機會過一下癮呢。這個機會最終來了。原本方案的學期末的校外實習，由于甲流的流行，學校給我們支配了校內(nèi)的實習的內(nèi)容，就是我們這次的攝影攝像實訓，在我們組全部成員的共同努力下，我們的工作也進入了后期的制作過程，很快樂，很興奮，又一部屬于我們自己的電影即將面世了，雖然它比不上那些大導演拍攝的，比不上那些獲獎的校內(nèi)短劇，但是我們還是很欣慰，由于里面是我們成員的心血，我們?yōu)橹冻鲈S多，所以我們對我們的創(chuàng)作還是很滿足的，即完成了學校留給的實踐任務，又創(chuàng)作了屬于自己的電影，我們沒有理由不興奮，下面就先簡潔談談我們電影的創(chuàng)作已經(jīng)拍攝內(nèi)容吧。

時間過得真快，轉瞬又到了學期末，每學期的實習還是正常進行，今年由一些特別的緣由，我們的實踐要在學校完成，拍攝一部校內(nèi)短劇，這對于我們不是什么難的事情，究竟以前也拍攝過校內(nèi)的短劇。但是老師要求說這次的拍攝不能再像以前那樣，要求我們要比以前做的更好，做的更專業(yè)。有幸和我們組的其他幾位同學分在一組，在大家的齊心協(xié)力下，我們的任務也完成的很順當。

先說前期劇本的創(chuàng)作，老師要求我們要不落俗套，宣揚樂觀向上的高校生活，由于以前拍攝的時候，大都是愛情的題材，所以這次我們幾個打算宣揚一下高校友情，大家花了一個下午的時間，最終在網(wǎng)上找了一個關于友情的劇本，可是幾都看著不行，于是，張冬和天驕把劇本給給的面目全非，可我們看來發(fā)覺，她們改過的劇本才是我們正是生活的反應，所以我們的劇本也算是原創(chuàng)了。當把劇本發(fā)送個老師之后，老師說，我們的寫的不符合要求，要有分鏡頭腳本，于是又一次大的改動，這也讓我們后期的拍攝和制作輕松了不少。

劇本最終定了，我們幾個面臨的其次個問題就來了，那就是演員怎么辦，還好，大家一起都拍過，在我們這個劇組第一次聚餐的時候就把演員給定了，每個人都有自己的任務，最辛苦的還是張冬了，既要導演，又要攝像，還得客串。最終開頭拍攝了，才發(fā)覺每次拍東西都不是那么簡潔的事情，究竟我們沒有接受過專業(yè)的訓練，一切都是靠著自己的感覺去摸索，去前進，每天上周早早的起來，還有幾天中午飯都顧不上吃，在餐廳看著飯不能去吃，由于要拍攝

高校生畢業(yè)實習報告篇2

一、實習目的

實習是我們工商管理類專業(yè)學問結構中不行缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學方案中的。其目的在于通過實習使同學獲得各專業(yè)的感性學問，理論聯(lián)系實際，擴大學問面;使得同學較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理，學習企業(yè)勝利的管理閱歷;培育同學將理論聯(lián)系實際，深化接觸工商管理實際工作，運用工商管理專業(yè)學問分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的熟悉，端正工作態(tài)度，學習工作方法，熬煉管理技能，為今后順當踏上工作崗位打下基礎;并且嘗摸索討工商管理管理前沿問題，初定畢業(yè)論文選題愛好。

二、實習單位概況

xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司是一家專注于網(wǎng)絡設計服務的供應商，專長于以網(wǎng)絡營銷為核心目標的中高端網(wǎng)站建設、網(wǎng)站營銷策劃、推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、專業(yè)化的網(wǎng)站管理和維護、網(wǎng)絡應用系統(tǒng)定制開發(fā)、網(wǎng)站規(guī)劃、flash動畫制作、平面設計和網(wǎng)絡基礎業(yè)務以及相關增值服務，包括域名注冊、空間租用、企業(yè)郵箱、搜尋引擎推廣等網(wǎng)絡技術服務。幫助企業(yè)開拓更寬廣的市場及節(jié)約資源和成本。領先的網(wǎng)絡營銷整體服務力量，專注、專業(yè)、用心和對客戶負責的服務思想得到同行的賞識，得到了客戶的認可，到目前我們先后直接為各個行業(yè)的企業(yè)供應了網(wǎng)站建設，網(wǎng)站推廣優(yōu)化等網(wǎng)絡營銷服務，關心這些企業(yè)解決了用網(wǎng)之道，實實在在的提升其網(wǎng)絡營銷的價值!

三、實習內(nèi)容及實習心得體會

xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司是一個相對于其它網(wǎng)絡公司比較嚴謹?shù)墓?，公司?0%的員工都是有三年以上閱歷的老員工，而且對人才所要求的學歷都是大專以上，30%的員工都畢業(yè)于名牌高校，公司領導層更是有著高學歷、豐富閱歷的專業(yè)型人才。而我作為公司網(wǎng)絡推廣部的一名成員，內(nèi)心布滿著無比的壓力與挑戰(zhàn)。

1、實習崗位網(wǎng)絡推廣助理

2、實習內(nèi)容和過程

此次實習的公司是xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司，我被支配在網(wǎng)絡推廣助理的崗位。主要進行論壇發(fā)帖推廣。

預備工作：

進入公司的時候，指導我的是一個和我年齡相仿的張小姐，她給我介紹了“毛毛黨”，這是一個論壇，里面有很關關于外文論壇發(fā)帖的許多資源，比如：外文知名論壇，帖子內(nèi)容等等。

了解論壇發(fā)帖的流程

1、明確產(chǎn)品定位

在我們拿到項目以后，首先要做的就是市場定位，我們的產(chǎn)品(服務)的是哪一類人群，這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇，比如我現(xiàn)在做的項目是數(shù)碼產(chǎn)品，所以我發(fā)布的論壇就選擇了數(shù)碼產(chǎn)品論壇。

2、制定工作方案

要先把你需要做的網(wǎng)絡推廣方案做好，也就是你將要通過哪些方式進行營銷，這樣你就有了一個基本的目標和工作步驟。

3、注冊登陸賬號

每個論壇要注冊5個左右的不同id，假如有以前的id也可以用以前的id。注冊id的時候最好不要那些沒有任何意義的數(shù)字或者英文字母，由于一些老壇友就也許知道你是來渾水摸魚的。

4、預備發(fā)帖內(nèi)容實踐階段：

特別讓我感覺頭暈腦炫的，我要上那些全英的外文論壇，發(fā)帖。。。我對公司的服飾產(chǎn)品要先進行了解，特點，材質等等。被刪貼被封號是一開頭常有的事。由于沒有閱歷，我們上去發(fā)帖，一看就知道是廣告帖：CananyonetellmesomethingaboutLENWORK?之類的，LENWORK是公司產(chǎn)品的品牌，我們會通過URL(統(tǒng)一資源定位符，UniformResourceLocator的縮寫，也被稱為網(wǎng)頁地址，是因特網(wǎng)上標準的資源的地址。)把公司的網(wǎng)站鏈接到關鍵字上，立刻就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發(fā)覺了，從輕發(fā)落的就把我們的帖刪了，有的很過分，直接把我們踢出論壇，封了我們的IP。記得有一次我在共一個論壇上注冊了我3個帳號，相互頂貼，結果一個壇友把我的幾個帳號都找出來，發(fā)了一個帖，警告說，你們這根本就是同一個人，請立刻停止工作。最終也明白，日后發(fā)帖要再軟一點，不能被輕易發(fā)覺，也不能急功近利，一步步來，先在論壇上回復其他人的話題。

在外文注冊博客進行博客推廣也是我的工作的一部分。內(nèi)容是進行博客營銷的基礎，沒有好的內(nèi)容就不行能有高效的博客營銷。好內(nèi)容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。什么樣的博客內(nèi)容才是好內(nèi)容呢?大的'原則只有一個：對顧客真正有價值的內(nèi)容。

1、企業(yè)新聞。有關企業(yè)對外發(fā)布的新聞，特殊是企業(yè)獲得了什么資質嘉獎等等。

2、行業(yè)新聞。本行業(yè)發(fā)生了哪些重大新聞，哪些是對顧客帶來切實影響的新聞，同時可以對新聞做相關的評論，但評論肯定要客觀中肯。

3、客戶故事。有關企業(yè)與客戶交易過程中的一些故事，可以是交易只是依據(jù)已有的資源進行發(fā)帖。雖然他們很有閱歷，但是在很大的程度上形成了資源鋪張的現(xiàn)象。

2、網(wǎng)絡推廣中論壇發(fā)帖存在的問題

由于現(xiàn)在各個論壇對廣告貼都封殺很嚴峻，因此，假如店家明目張膽的去自吹自擂，這會被論壇管理方無情封殺!有鑒于此，大多數(shù)做網(wǎng)絡營銷的手法都是注冊馬甲，用馬甲站在“第三方”的角度來說這家店的各種好處!這是目前網(wǎng)絡上最為普遍的影響方法，運用得當?shù)脑挘彩强梢赃_到肯定宣揚效果的，但局限于對網(wǎng)絡營銷的掌控力度，許多人根本運用不好：力度輕了則完全達不到效果，發(fā)出來的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒有人關注和點擊;力度重了會逗來別人的反感，起到反作用。在我的實習結束之前，企業(yè)網(wǎng)站的流量并沒有由于網(wǎng)絡推廣而增加許多流量。

3、博客營銷存在的問題

xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司的網(wǎng)絡推廣人員大致并不精通英語，都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章許多時候并不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很簡單發(fā)覺它是博客廣告。甚至引起人的反感。也由于博客推廣的泛濫，l營銷市場混亂，進展處于一種不健康的狀態(tài)，博客推廣起不到應有的效果。

五、總結

在xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司的實習過程中，不僅僅增加了對以前學過學問的了解，對網(wǎng)絡營銷的熟識，讓我學會了一些如何更好的進行網(wǎng)絡推廣，而且，我覺得更重要的一點是，這種工作能夠培育我去體會其中的樂趣，學會真正做好本職工作。實踐讓我走出課堂。當前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇菍W問，而是缺少將學問與實際相結合的力量。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征，這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。

作為當代中國的高校生，應當不再只是被動的等待別人告知你應當做什么，而是應當主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在高校期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的進展和連續(xù)深造都是特別特別有好處的。

實踐是同學接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學學問實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增加了熟悉問題，分析問題，解決問題的力量。為熟悉社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用學問武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更結實的基礎!

網(wǎng)絡推廣需要你不斷的進行發(fā)覺與學習。它并不是簡潔的發(fā)帖，寫博客。你必需思索你的帖子如何吸引人，你的博客如何讓人產(chǎn)生愛好，你如何讓壇主不對你產(chǎn)生懷疑，你的帖子如何讓人看不到廣告的痕跡但是又達到推廣的效果。

這次實習將是我人生中的一次重要的經(jīng)受，將是我今后走上社會后的一筆巨大的財寶。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在學問、技能等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素養(yǎng)的培育，熬煉和提高。

六、對實習單位改進的看法和建議

1、員工素養(yǎng)的培訓

網(wǎng)絡營銷能否取得勝利，在很大程度上取決于企業(yè)所擁有的既懂技術又懂網(wǎng)絡營銷管理的高素養(yǎng)人才，企業(yè)要長期進展，必需注意培育一支既懂IT技能又會營銷與后臺管理的具有綜合素養(yǎng)的人才隊伍，只有這樣才能保障企業(yè)順當推動網(wǎng)絡營銷革命。xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司是一家外貿(mào)企業(yè)，更加依靠于網(wǎng)絡營銷。對新招人員必需進行系統(tǒng)性的培訓。比如：推廣的目的，推廣的技巧等等。對于管理人員應保證他們不比別人落后，時時進行學習。

2、制定合理的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷的一部分，應當立足于整個營銷體系中。企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣的投入模式是跟品牌地位、產(chǎn)品定價策略等親密相關，而網(wǎng)絡營銷要轉化成銷售量的上升，需要其他部門例如銷售、生產(chǎn)部門的協(xié)同和支持;xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司并沒有一個詳細的營銷戰(zhàn)略，上下職員沒有統(tǒng)一的行動方向。

xx市xx網(wǎng)絡科技有限公司應當制定周詳?shù)牟邉?，加上精確?????有效的實施，才能夠得到期盼的效果。在網(wǎng)絡營銷方案制定前，對企業(yè)網(wǎng)站精確?????的進行定位，確定顧客的期望值，依據(jù)市場調查和顧客期望，結合企業(yè)實際狀況和企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略，制定企業(yè)網(wǎng)絡營銷的方案，確定進度狀況和每項網(wǎng)絡營銷活動的目標;

3、注意網(wǎng)絡推廣過程的質量

進行網(wǎng)絡推廣時，假如只是麻木的根據(jù)已有的模式進行，將會使自己永久落后于別人。對網(wǎng)絡推廣工作進行監(jiān)督是必要的。例如在論壇發(fā)帖時不能依據(jù)已有的資源直接進行復制，必需經(jīng)過每個發(fā)帖人員的推斷，選擇最有利最具吸引的描述。擅長發(fā)覺新的具有潛力的論壇。依據(jù)以往的推廣閱歷制定最適合本企業(yè)的推廣方式以內(nèi)容。

4、注意網(wǎng)絡推廣的效果

制定工作總結匯報時間，對網(wǎng)絡推廣的效果進行評估。建立快速精確?????的網(wǎng)絡營銷效果反饋和評價機制。網(wǎng)絡營銷的反饋與評價是對各種網(wǎng)絡營銷活動進行準時的跟蹤掌握，以保證各種網(wǎng)絡營銷方法可以達到預期的效果，同時它對網(wǎng)絡營銷方案的正確性和網(wǎng)絡營銷人員的工作成效也是一種檢驗。

高校生畢業(yè)實習報告篇3

實習時間：20xx年1月16日—20xx年8月21日。

實習崗位：前廳部，商務中心，預定部，客房部。

實習目的：了解酒店的運作，經(jīng)營管理及理論在實踐中的應用。

(一)酒店概況：

海悅花園大酒店成立于20xx年5月20日，座落廣東省東莞市，具有“家具之都”之稱的厚街鎮(zhèn)，位于厚街鎮(zhèn)行政，商業(yè)，消遣中心地帶，緊鄰107國道及廣深高速大路，距東莞市區(qū)僅非常鐘車程，距香港車程2小時，深圳約35分鐘，廣州1個小時，每天多班豪華穿梭巴士直達香港，水陸方面從福永碼頭或虎門碼頭至香港國際機場約1小時，交通非常便捷。酒店現(xiàn)擁有320間客房，酒店本著“以客為尊，以大為本“的經(jīng)營理念，努力打造海悅特色的企業(yè)文化，并以此作為酒店生命之所在，該酒店的目標是成為東莞及至廣東省最精彩，最受歡迎的國際五星級商務精品酒店之一。

(二)實習序言

很早以前就從老師，師兄師姐那里聽到我們將有半年的實習時間，而我們的實習時間被支配到大二下半學期，最終等到實習的時候了，可以說是急迫希望著這一天的到來，由于我們都不想再忍受當前這日以繼夜的只有理論，沒有實踐的教學方式，盡管從師兄師姐那里了解到實習并非想象中那樣是一件歡樂的事情，但還是想身心體會一下其中的奧妙，其中的酸甜苦辣。綜合了自己的整體素養(yǎng)以及從師兄師姐那里了解到一點信息，我打算選擇東莞海悅花園這個酒店，這是一家很一般的四星級酒店，規(guī)模也不是很大，它不是國際連鎖，沒有喜來登，希爾頓，凱悅那么赫赫出名，更沒有它們那么金碧輝煌，宏偉壯麗，它有的只不過是一個再一般不過的外殼。

(三)思想變化

初來到東莞心情落差極大，這不僅是我一個人的感受而是這一行十七人所共有的，我們從山水甲天下的桂林來到酒店業(yè)進展的東莞，在我們的想象中，東莞的任何一個地方都應是高樓林立，宏偉壯麗的酒店。但我們錯了，東莞也不過是一個很落后，治安又混亂的城市。拖著勞累的身體，跟著人資部文員來到員工餐廳，看著那么狹小的餐廳，桌子上放的全部都是炒面炒粉，看不到一個油條半碗豆?jié){，沒有方法，牽強的填飽了肚子，拖著沉重的行李，我們被零零散散分到各個宿舍。打開門，迎面撲來的是一股濃濃的怪味，捂著鼻子，抬頭一看，幾種怪異的眼神盯著我們“干嗎呀你們”就這5個字，真的狠狠的傷了我們的心，真的欲哭無淚?？上攵鎸χ鴯湫虑液喡沫h(huán)境，生疏且又怪異的面孔，所以剛開頭來沒有幾天有幾個同學的思想就開頭動搖了。他們就想回去，但怕學校的處分，所以這樣的思想盡管有些壓抑但一旦爆發(fā)出來后果將不堪設想，那時學校將無法面對酒店。其實我的內(nèi)心深處也有極度的失落感，在當時的那么多酒店來招實習生，我連面試的機會都放棄了，至今選擇了這一家，原來是想到這個酒店業(yè)進展的城市來感受一下高效率、快節(jié)奏的生活方式，學習一下發(fā)達地方的經(jīng)營理念，以便為今后的進展打下堅實的基礎，萬萬沒有想到會是這樣的結局。雖然我的思想跟同學們一樣動蕩很大，但我不敢表露出來，由于我是個領隊，假如我先爆發(fā)出來后果將不堪設想，我壓抑著自己并暗暗的告誡肯定要堅持下來做好模范帶頭作用，向學校和單位交一份滿足的答卷。所幸在這里的一個星期內(nèi)(包括培訓中)，這里的領導在開頭的時候給我們極大的關懷和支持，對我們又是盛情款待百般呵護，不論在生活上還是感情都賜予極大的投資，這種思想也臨時緩了一下，但根本無法從根本上消退這種極度失落的心情也為以后大事的爆發(fā)埋下隱患。

(四)安排部門

一、部門安排好了，真是有人高興有人憂。我的苦惱又多了，有幾個同學又在由于安排不到自己所想去的部門耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來越劇烈了，我擔憂這種動蕩的思想會始終存在著，擔憂它們的集中會影響到整個團隊，甚至會影響到學校的聲譽。我努力的在與她們做好思想工作，人資部副理也在努力的給她們講道理，最終目的還是盼望大家不要給學校丟臉，不要給酒店帶來麻煩，通過一連串的勸阻與開導，同學們最終安靜下來了……

二、“前廳部“一個多么讓人艷羨，一個讓人憧憬的部門，而我卻很幸運又很無奈的安排到這個部門，面對著前廳經(jīng)理的百般要求甚至可以說是懇求，我沒有方法，無奈的答應了去當門女，雖然我知道現(xiàn)在門女真的很缺，我也知道我們必需聽從酒店的支配，我知道我是一個領隊，不能帶頭起抵抗作用，但是我還是覺得心理特殊委屈，特殊的難過，我好想好想哭泣一場，但我始終不敢掉眼淚，即使掉眼淚我想也沒有人去憐憫我。由于在同學們的眼中，我或許是最幸運的，門女也是一個特殊不錯的崗位，當我想到這一些，我不想再說什么，我知道我的苦痛只要我知道心里面知道。當我一想到明天就要以一個高校生的身份去站在大堂里為很多個客人拉門，我就很難過，甚至很愚蠢的想到對不起我的父母，那時，我真想忘掉一切，拋棄一切，不顧一切的拖著行李回家算了，但一想到既然當時選擇了這里就不該懊悔，選擇了酒店這個行業(yè)，就應當從基層做起，要以這些為信念，我對自己說：要堅持，不但要堅持，而且肯定要做好!

(五)崗位工作

1月24日原本可怕的一天到來了，我不再感到可怕了，由于我已經(jīng)做好了心里預備，擺好了心態(tài)。我接下來的日子里，我以標準的站姿與甜蜜的微笑始終悄悄的奉獻給客人，為了讓自己能過得充實一點，為了不讓這個原本無聊的工作再失去原本的那一點點樂趣。我刻苦努力的向主任、領班學習禮賓部的學問，包括租車、租傘、接房、寄存行李、包裹、接機等等這些服務與工作程序。有時我站在大堂內(nèi)，除了給客人供應開門服務，我還會細心的觀看行李生的工作，去了解他們的工作職責，甚至連他們最細節(jié)的服務我也絕不會放過。比如：行李車的擺放，電梯的乘坐，運輸行李的擺放，開車門的方位等等，每天都過得很快樂，很充實。雖然有時難免會有一點不歡樂，不爽，但我都會盡量不把它放在心上，比如：①風又大又冰涼，除了被一陣陣刺骨的寒風吹得身心寒冷酸痛，有時還沒方法只能緊緊抓住門柄，一刻都不敢放松。②遇到那些沒有素養(yǎng)的客人，熱忱與他們打招呼愛理不理的，③晚上遇到那些喝醉酒的客人，對你動手動腳的，來不及躲閃便被占廉價等。這一切一切有太多的無奈了，我不想把它往心里去，不想把苦衷跟上司說，或許他知道，只是在考驗我;我也不想向我的同學訴苦，由于他們不會理解我;我更不想也不行能把我的苦痛與無奈向我的父母說，由于他們會很難過甚至會很絕望，只有能做的只是“堅持”。2月28日，經(jīng)理的一番話，從今讓我結束了在禮賓部的實習生活，他讓我1號到商務中心上班，當時我早預料到我不會在這里呆三個月，由于他始終夸我工作優(yōu)秀，但我真的沒想到會那么快。“商務中心”可以說是我始終憧憬的地方，今日我可以去了，但我卻始終都快樂不起來，由于這一個月來，對這里我早已埋下了深厚的感情，跟這里的同事早已結下了深厚的友情，這里的領班、主任就像我的大哥哥一樣指引我成長，教我做事、做人、在這里真的有太多的舍不得，可是我還是……

3月1號，最終如愿以償?shù)牡搅松虅罩行纳习嗔?，在這里除了在商務中心這個小小的辦公室上班，還得去商場、行政酒廊上班，由于這都屬于它的管轄范圍，這也說明我將要學的東西也比較多。幸好在這里，同事們都很熱忱，對我都很好，熱心的教我許多許多。時間過得很快，一轉瞬3個月了，經(jīng)過我刻苦努力的學習，也許商務中心的工作流程及對客服務程序都已經(jīng)把握了。為了更深透的了解酒店，了解各個部門，學到更多有關酒店的學問，我大膽的向經(jīng)理透露了我想去預定部學習半個月的欲望，本沒抱著一點盼望，但卻出乎我的預料，經(jīng)理同意了。我知道這跟平常優(yōu)秀的工作表現(xiàn)有關，不管怎么樣，很快樂的我從商務中心調到了預定部，在這里度過了充實且歡樂的半個月，在這半個月里通過同事的關心，預定主任對我的教育，讓我從中學到了許多珍貴的有關預定與銷售學問。半個月過去了，也意味著我們的實習時間即將結束了。一次偶然的機會，通過人資部領導及我的爭取，我放棄了回家與父母共度暑假的機會，選擇留在酒店多學習一個半月，而在這一個半月我將可以在客房部學習。我很珍惜這一次機會，我心里很快樂，這也是酒店最累最辛苦的部門。面對好多人的勸阻，我無動于衷，我知道大家都是在關懷我，怕我受苦受累

你正在掃瞄的實習報告是旅游管理系專業(yè)東莞海悅花園大酒店實習報告，但我還是不能默認自己無能，以為那樣無疑是給失敗制造機會，我想試一下，我不怕，由于我信任自己，最終我還是毅然堅持了自己的觀點，開頭了實習生活的另一段具有考驗的艱苦旅程。

7月1日，是我第一天在客房部上班，脫下前廳那套看似名貴的服裝，套上那所謂號稱“大媽”的灰色服，面對著鏡子里的自己，感覺好像有點老了，丑了?？膳伦约簳没?，很多次在內(nèi)心悄悄的對自己說：不能這樣，肯定要堅持，既然選擇了就不要懊悔，肯定要仔細在客房部做好，那才是最重要的?；氐剿奚嵋惶稍诖采线B動都不想動，想想今日的工作，只能用三個字概括----雜、累、臟。躺在床上全身又酸又痛，一想到明天又得拖著那么沉重的身體上班，真想大哭一場，但我對自己說：“不能哭，哭了就是弱者”就這樣我忍受著，眼淚只在眼睛里轉，就這樣一每天地拖著疲乏的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。每天除了抹呀檫呀，還是重復這些工作，雖然心里覺得又累又沒有意思，但心里還是特殊的有刺激感，一個字“爽”，由于每天我們都在與時間賽跑，在客房部除了做房以外，還有好多雜七雜八的工作等著你去做，所以你必需加快速度。就這樣，在匆忙忙忙地度過了一個半月，雖然這一個半月里有太多的怨言，太多的無奈，每天過著辛苦且無聊的生活，但還是覺得收獲還是特殊大，不但把握了客房服務技能，對客服務程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習慣，體現(xiàn)“貼心服務、細心服務、專心服務”在酒店的重要性，還有在這個部門的一個半月實習;使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣，更堅決了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。

(六)實習心得

實習就這樣的結束了，通過這七個月在不同崗位的實習，讓我對酒店有了更深的熟悉，也有機會把自己在課堂上所學的理論學問運用到實踐中來，初步體驗到服務人員的艱辛與不易，也體會到收獲的歡樂。并且對這個酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個更深刻的了解和熟悉，其對經(jīng)營理念，文化建設也有了一個更深刻的了解，對整個酒店業(yè)的動作及經(jīng)營管理有了肯定的熟悉;還有，在人際關系如此簡單的單位里我處理好了如何與領導與員工相處的方法，并且從領導的身上學到許多東西，領會他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然海悅花園大酒店盡管在管理上還存在著有些不足，不夠完善，企業(yè)文化還有待建設等問題，但我信任隨著整個東莞的開發(fā)與建設，隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革，海悅花園大酒店定會加日升天，蒸蒸日上，同時也深深祝愿海悅花園大酒店明天更加輝煌絢爛!

實習生活并非學校生活那么的單純，老師的淳淳教導，同學之間的相親相愛，都是那么的真誠，而現(xiàn)在，我們重返校內(nèi)了，所以只能加倍努力地學習以前所學不到的，以后來適應工作，適應以后的生活，