2022年社會工作者之中級社會綜合能力模考預測題庫(奪冠系列)

2022年社會工作者之中級社會綜合能力?？碱A測題庫(奪冠系列)單選題（共60題）1、青少年夏令營屬于（）。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組【答案】B2、根據埃里克森的心理社會發(fā)展理論，在兒童早期的主要沖突是（）。A.主動與內疚B.羞怯與疑慮C.親密與孤獨D.整合與絕望【答案】A3、小學生小明經常逃學，到游戲機房打游戲，劃分此種偏差行為的標準是（）。A.統(tǒng)計學標準B.社會規(guī)范與價值標準C.行為適應性標準D.個人主觀體驗【答案】B4、社區(qū)工作者接觸居民在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，要求社區(qū)工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，這屬于()技巧。A.聆聽B.同理C.分享感受D.體諒【答案】D5、了解社區(qū)文化特色不僅有利于激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情，而且有利于更加深入地了解社區(qū)。下列內容中最能體現社區(qū)文化特色的是（）。A.居民的總體特征B.社區(qū)的傳統(tǒng)習俗C.社區(qū)的社會服務D.社區(qū)的自然環(huán)境【答案】B6、周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看，社會工作者應提供的服務是(

)。A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助B.協(xié)助周阿姨學習照顧方法，提高照顧能力C.聯系相關部門]和養(yǎng)老機構，尋找資源D.向相關部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務【答案】D7、(2018年)社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區(qū)停車難問題。他計劃采用“頭腦風暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風暴”方法要求的是（）。A.與會人員表達意見時，他人可以插話反駁B.與會人員可根據他人觀點形成自己的看法C.與會人員表達意見時要考慮意見的可行性D.占會人員發(fā)言時間可長可短，也可不發(fā)言【答案】B8、通過社會工作者小王的服務，轉到城里讀書的小芳逐漸適應了新學校的生活，和同學們成為了好朋友。雖然學習成績還有待提高，但小芳的學習興趣越來越濃，主動性越來越強，最近她主動提出要結束個案服務。對此，小王適宜的做法是（）A.同意結案，對個案服務進行總結和評估，并提出更進建議B.同意結案，但要轉介給小芳所在學校的老師繼續(xù)開展服務C.不同意結案，因為小芳的學習成績還有待進一步提高D.不同意結案，因為能否結案不取決于小芳的主觀意愿【答案】A9、尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介，這些屬于社會工作者對()的倫理責任。A.服務對象B.同事C.服務機構D.專業(yè)人員【答案】B10、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費大量時間、精力，還要面臨一定的健康風險。為此，受當地民政局委托，某市社會工作者協(xié)會組織多名資深社會工作者對志愿者進行督導。下列社會工作者的工作中，體現了“行政性督導”功能的是（）。A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程B.向志愿者交代崗位職責，服務時間和頻次C.向志愿者示范如何準確回答居民關心的問題D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點【答案】B11、大學生小李感到自己各方面表現都不如其他同學優(yōu)秀，內心很痛苦，時常情緒低落。社會工作者小馬在了解小李的情況后，計劃運用認知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯誤認知的是（）A.及時記錄下自己情緒變差時的想法B.每天堅持抽點時間做一點放松訓練C.每天堅持大聲對自己說“我也很優(yōu)秀”D.及時記錄下其他同學表現不良的情況【答案】A12、徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進行個別輔導。根據社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是()。A.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意B.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進行溝通C.建議徐女士去找小李的主管，讓領導定奪D.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務【答案】B13、權能一般發(fā)生在三個層次上：個人層次、人際層次和（）。A.社會層次B.環(huán)境層次C.制度層次D.資源層次【答案】B14、某社區(qū)服務中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點的人都想爭取社會工作者的支持。此時，社會工作者適宜采取的技巧是（）。A.鼓勵B.提問C.限制D.中立【答案】D15、近年來，眾多的社會工作服務機構、公益組織，將自己機構想要完成的公益項目展示在互聯網平臺，通過向網民籌集資金來完成項目目標。他們的這種籌資方式屬于()。A.特別事件籌資活動B.項目申請C.私人懇請D.公益眾籌【答案】D16、下列不屬于志愿者特點的是（）。A.有很高的自主性和自發(fā)性B.靠自己的熱情、興趣和能力參與服務C.根據機構正式崗位的要求參與服務D.希望得到尊重、支持和肯定【答案】C17、社會工作者小李為社區(qū)內的智障人士組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據他們的需要和問題，指導他們自主完成了“美味面包房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經濟收入，又可以服務社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運用的技巧是()。A.感同身受B.自我表露C.朋輩榜樣D.體驗式學習【答案】D18、(2019年)社會工作服務機構公共關系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等外部機構，還包括機構的內部人群，如員工、志愿者、理事會成員等。機構開展公共關系運用各種方法幫助內部人群()。A.提高工作滿足感B.增進對機構的歸屬感C.理解機構的處境D.緩解工作方面的壓力【答案】B19、機構的（）是指機構通過分析現在與未來的環(huán)境中存在的機會和威脅、可供使用的資源，確定機構的任務，設立目標和制定機構能夠在環(huán)境中成功運行的戰(zhàn)略。A.計劃B.組織C.規(guī)劃D.策劃【答案】C20、關于社會工作者角色的說法，正確的是（）。A.社會工作者為服務對象提供心理咨詢，體現了社會工作者的合并服務角色B.社會工作者幫助服務對象多方籌措資源，體現了社會工作者的使能者角色C.社會工作者建議服務對象呼吁社會關注，體現了社會工作者政策影響者角色D.社會工作者對服務質量進行有效監(jiān)督，體現了社會工作者的行政管理者角色【答案】D21、（）是社會服務機構每年開始制訂下一年度預算時，以沒有金錢為基本出發(fā)點，根據機構在來年的實際需要而作出的預算。A.方案預算法B.零基預算法C.年度預算法D.單項預算法【答案】B22、小谷在機構內一直從事學校社會工作。最近他發(fā)現部分學生因家庭問題引發(fā)的情緒波動日益增加。為提高服務成效，小谷向督導老周請教。老周向小谷介紹了家庭輔導的知識和方法，并建議小谷參加相關培訓。上述督導類型屬于()。A.師徒式督導B.管理式督導C.咨詢式督導D.訓練式督導【答案】C23、弗洛伊德精神分析理論對社會工作的影響始于()。A.20世紀20年代的美國B.20世紀20年代的英國C.20世紀60年代的美國D.20世紀60年代的英國【答案】A24、小王是四川地震介入災區(qū)開展服務的一名社工，主要開展震后情緒支持小組活動，在服務過程中，小王的督導發(fā)現在服務中，小王自身也會有緊張不安的狀況，于是介紹他到上海的社工機構參加那里的心理支持小組。督導的做法是為了提高社會工作者（）的水平。A.技術能力B.文化能力C.心理素質D.繼續(xù)教育【答案】C25、初中生小明因期末考試成績差被父親責打，一氣之下離家出走。他的父母向社會工作者求助。社會工作者了解到小明父母平時工作忙，無暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡單。根據上述內容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（）。A.嬌縱型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C26、下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）。A.社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲C.參與志愿服務的方式與類型越來越多元化D.志愿者不是機構的正式員工【答案】D27、在下列小組中，只有()不是按照小組工作目標來進行劃分的A.成長小組B.教育小組C.朋輩小組D.治療小組【答案】C28、關于社會工作的說法，正確的是()。A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程C.社會工作過程是社會工作者為主，服務對象為輔的合作過程D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程【答案】B29、社區(qū)工作者小汪對某項社區(qū)服務進行評估，其主要評估了工作取得了哪些成果，這些成果是否達到了預期目標，工作是否帶來了預期之外的成果等。小汪的這種評估方式屬于（）。A.過程評估B.結果評估C.效果評估D.效益評估【答案】B30、學校社會工作為服務對象小張?zhí)峁┓諘r了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，維持正常生活都成了問題，社會工作者的適當做法是()。A.在學校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免小張學費C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D31、下面關于管子規(guī)格的敘述中,正確的有（）。A.無縫鋼管采用“外徑×壁厚”的標注方法B.銅管、薄壁不銹鋼管等采用公稱外徑Dw標注C.塑料管以公稱外徑dn標注D.鑄鐵管采用公稱直徑DN標注E.鋼筋混凝土管、混凝土管以內徑D標注【答案】A32、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。A.促進人與社會環(huán)境的相互適應B.促進服務對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正【答案】B33、青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現()發(fā)展特征。A.失控B.強烈C.單向D.兩極【答案】D34、社會服務機構應（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據。A.每周B.每個月C.每半年D.每年【答案】B35、某社會服務機構擬向某基金會申請資助，基金會要求該機構編制預算并列出服務項目的開支及所需資源設備。為滿足基金會的要求，該機構在編制預算時宜采用（）。A.零基預算法B.方案預算法C.單項預算法D.機構預算法【答案】B36、（2017年真題）社會工作者小魏舉辦了一個關愛殘障人士的小組，主要目標是促進殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經歷；組員也認為自己不能與健全的人相比，被人看不起也無能為力。小魏了解情況后，準備依據增強權能理論幫助組員解決這一問題。下列服務中，符合增強權能理論的服務原則的是（）A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B.在分析組員所處的不利環(huán)境時采取個體視角C.建議組員在各自家庭中采取促進改變的行動D.幫助組員鏈接所需資源，促進他們平等參與【答案】D37、社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂，提供臨時托管和課業(yè)輔導等服務。同時，他們也收集相關資料，撰寫調研報告，并向有關部門提出關于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內容突出體現了社會工作價值觀中的（）。A.人人平等與社會參與并重B.社區(qū)融合與社會公平并重C.個人發(fā)展與社會發(fā)展并重D.個人權利與責任擔當并重【答案】C38、某社會服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，此社會服務機構一般運用（）的籌資方式。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動【答案】A39、社會工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識，下列哪項不屬于社會工作者的知識素養(yǎng)？（）A.學科知識B.技術知識C.政策知識D.社會工作者的價值觀【答案】D40、關于小組需求評估的說法，正確的是（）A.小組需求評估必須在開始階段對小組的需求進行準確評估B.運用標準化量表進行需求評估，可對組員作出診斷性判斷C.小組需求評估一般應由資料收集和資料分析兩個步驟組成D.小組需求評估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境要求【答案】D41、老陳因女兒患有厭食癥向社會工作者求助。社會工作者為了了解情況，首先召集老陳全家開了一個家庭會議。社會工作者首先問老陳關于孩子的情況，老陳還沒開口，老陳的妻子張女士馬上搶過話頭，抱怨都是因為老陳無能，沒給孩子找一個好學校，致使孩子學習成績上不去，在學校被同學嘲笑。孩子的奶奶在一旁直嘆氣，但是欲言又止。女兒則始終低頭不說話。為了改變老陳家庭內部的權力結構，社會工作者可以運用結構式家庭治療模式中的()技巧。A.反映感受B.間接影響C.直接影響D.打破平衡【答案】D42、區(qū)照顧模式的實施策略之一“由社區(qū)照顧”是指()。A.將一些服務對象留在社區(qū)內而開展的服務B.在服務對象的住所內為他們提供專業(yè)服務C.需要充足的支援性社區(qū)服務輔助才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去D.由家庭、親友、鄰里和志愿者等所提供的照顧和服務【答案】D43、某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手，給老年人出行帶來困難。為此，社會工作服務機構擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時，社會工作者應優(yōu)先考慮的因素是（）。A.機構的財力和場地資源B.居民對參與途徑的偏好C.居民對問題的關注程度D.社會工作者擅長的宣傳手段【答案】C44、社會工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊伍，為社區(qū)的獨居老人提供結對服務。在發(fā)展和組織志愿者時，老潘應該()。A.僅招募那些主動報名參加的居民B.經常與志愿者進行非正式的交流C.要求志愿者服從社區(qū)結對的安排D.由志愿者來確定服務目標和方向【答案】B45、服務對象：“我工作很忙，平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了???”A.忠告B.澄清C.對焦D.對質【答案】B46、（2017年真題）林老伯身體一直很好，突發(fā)腦梗后生活無法自理，靠老伴和子女照顧。為此，林老伯一直心情郁悶，認為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運用理性情緒治療模式進行分析，林老伯的非理性信念是（）A.自己身體應該永遠健康B.不想麻煩別人照顧自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是無法抗拒的【答案】A47、施工項目控制的任務是進行以項目進度控制、質量控制、成本控制和安全控制為主要內容的四大目標控制。其中下列不屬于與施工項目成果相關的是（）。A.進度控制B.安全控制C.質量控制D.成本控制【答案】B48、任務中心模式把服務介入的焦點放在（）上，希望幫助服務對象在有限的時間內實現自己選定的明確目標。A.幫助服務對象認識到自身非理性情緒B.為服務對象提供簡要有效的服務C.改變服務對象的認知和行為D.幫助服務對象完成任務【答案】B49、狹義的社會服務機構運作過程是（）。A.計劃——授權——溝通B.授權——組織——監(jiān)督C.策劃——組織——授權D.授權——協(xié)調——溝通【答案】D50、某社區(qū)服務中心為其所在社區(qū)貧困家庭的小學生及其家長開展了一個功課輔導和親子教育的小組。過程中，社會工作者經常安排一些家庭游戲讓父母和孩子一起完成，促進家庭親子關系的改善；同時，社會工作者還經常去學生所在的學校，與老師溝通，幫助學生克服學習上的困難。上述社會工作者所采用的小組工作治療技巧是()。A.直接干預法B.間接干預法C.外在力量法D.內在力量法【答案】C51、任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括()，．A.服務對象知道這個問題存在B.服務對象承認這是一個問題C.服務對象需要解決這個問題D.服務對象有能力處理這個問題【答案】C52、社會工作者小付近期要開設一個自閉癥兒童家長照顧技能提升小組，旨在幫助這些家長了解照顧知識，掌握自我減壓技巧。該小組的類型是()。A.教育小組B.支持小組C.成長小組D.治療小組【答案】A53、在引導小組討論時，社會工作者恰當的做法是（）。A.指定發(fā)言B.把握小組討論的程序C.為避免有些成員保持沉默，鼓勵小組成員輪流發(fā)言D.為了弄清楚某成員發(fā)言的含義，一定要刨根問底【答案】B54、老李因中風被送進醫(yī)院，雖經過治療，但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后，家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構進行康復治療，于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運用了()的實施策略。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.為社區(qū)照顧D.到社區(qū)照顧【答案】A55、某機構2011年經費預算中，老人服務項目為50萬元，占機構預算總額的10%，實際支出55萬元。2012年，鑒于老人需求日益多元化，機構計劃拓展老人服務的內容，在上年度預算的基礎上增加200，將老人服務項目預算定為60萬元。本案例采用的財務預算方法屬于()。A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.功能預算法【答案】B56、優(yōu)勢視角要求社會工作者應該做到()，從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。A.懸置懷疑B.完全信任C.治愈整合D.增強權能【答案】A57、在社會工作助人活動中，()的確立與發(fā)展是專業(yè)價值觀的具體呈現和外化。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.社會工作專業(yè)倫理C.社會工作價值觀D.增強權能理論【答案】B58、（2015年真題）在整合式社區(qū)照顧體系中。社會工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務對象增強社會支持網絡。下列做法中，屬于“正式照顧”服務的是（）。A.為家庭照顧者提供“喘息”服務B.動員服務對象的親朋好友提供支持C.培訓志愿者為獨居老人提供清潔服務D.幫助困難類似的服務對象成立互助小組【答案】A59、問題和答案是問卷的核心，問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種，其中人口社會特征、個人經歷和其他信息屬于()A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.價值【答案】A60、關于實驗研究優(yōu)劣勢，下述說法錯誤的是（）。A.實驗研究的變量清楚明白，自變量作用明顯B.測量工具不夠精確，存在較大誤差C.實驗設計場景是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而實務推進上有困難D.可有效控制實驗場景和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實驗過程的因素【答案】B多選題（共30題）1、以下選項中屬于特殊的社會工作研究報告的是()。A.項目計劃書B.需求評估報告C.評估總結報告D.社區(qū)工作計劃書E.小組計劃書【答案】ABC2、社會工作者小王告訴督導老張，她面對老年人信心不足，時常不知如何溝通交流，感到壓力很大。在認真聽完小王的訴說后，老張說：“其實剛開始時，可能每個人都會遇到像你一樣的情況。我第一次上門探訪老人時，一敲門就開始緊張，進門寒暄后就不知道說什么了，和你一樣不知所措，俗話說‘熟能生巧’，一段時間后就能得心應手。我相信，你一定行的!”上述老張的做法運用的督導技巧有()。A.由易入難B.專注聆聽C.同感分享D.保持沉默E.適時提問【答案】BC3、關于社會服務機構人力資源管理的主要內容，下列說法錯誤的有（）。A.訓練與發(fā)展是招聘并分配員工到組織設定的職位工作的過程B.績效評估是指持續(xù)評估個人和團體對組織的貢獻，同時與相關人員溝通、評估結果C.合理的薪酬對員工的士氣和工作表現非常重要D.改善工會與管理層的關系屬于提升員工關系的活動E.將報酬與績效相結合以及處理員工抱怨屬于員工關系維持的策略【答案】A4、我國自2014年5月1日起施行的《社會救助暫行辦法》指出，要發(fā)揮社會工作服務機構和社會工作者的作用，為社會救助對象提供（)專業(yè)服務。A.社會融入B.能力提升C.心理疏導D.物理治療E.精神康復【答案】ABC5、下列選項中,哪類安全生產教育培訓不是必須的()。（

）A.施工單位的主要負責人的考核B.特種作業(yè)人員的專門培訓C.作業(yè)人員進入新崗位前的安全生產教育培訓D.監(jiān)理人員的考核培訓【答案】D6、關于個案管理的實施原則，下列說法正確的有()。A.個案管理者要盡可能掌握滿足服務對象需求的各方面資源，并整合運用B.案主單純接受規(guī)劃好的服務，無需參與整個個案管理過程C.個案管理者在資源運用時，要具有一定的成本意識D.評估和監(jiān)督是個案管理中的重要組成部分E.個案管理者的角色更為注重協(xié)調能力【答案】ACD7、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，吳某發(fā)現后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，遂向社會工作者求助，下列社會工作者的做法中，正確的是（）。A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構的信息E.幫助吳某疏導焦慮【答案】BD8、對服務對象的社會支持網絡評估包括（）兩個方面。A.結構B.表達C.行動D.內容E.效果【答案】AD9、人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務人力資源管理的主要內容有（）。A.訓練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關系與維持【答案】ABD10、在個別督導過程中，督導在態(tài)度方面需注意的事項有（）。A.誠懇傾聽被督導者的敘述B.及時提供示范，建議可行的方法C.仔細閱讀服務報告，提出督導教育重點D.委婉提出評價和建議，避免督導者出現抗拒心態(tài)E.接納被督導者的感受，鼓勵其自主判斷服務對象問題【答案】ABC11、社會工作者小杜發(fā)現某社區(qū)內有數名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務，改變她們認為離婚“丟人”的想法，同時對她們進行減壓訓練。本案例中，關于社會工作要素的說法，正確的有()。A.小杜的服務對象是該社區(qū)內的單親媽媽B.小杜的服務是以單親媽媽為主導設計和實施的C.小杜提供服務的過程是與單親媽媽互動的過程D.小杜應運用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題E.小杜是為單親媽媽提供服務的行動主體【答案】ABD12、社會工作者開展個案工作時，在服務對象預估和問題診斷階段的工作重點是（）。A.服務對象有關個人資料和環(huán)境資料的收集B.服務對象問題進行全方位的診斷C.傾聽求助對象的要求并且建立專業(yè)關系D.對服務對象問題進行橫向和縱向的分析和預估E.鼓勵并且增強服務對象的改變問題的信心【答案】ABD13、下列哪些情況下可以有限度打破“保密”原則()A.同事跟你聊天時打聽你的服務對象的隱私資料B.你的服務對象對你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密C.服務對象向你透露他可能自殺D.服務對象向你透露受過性傷害，但他不讓你說出去E.領導出于好奇向你了解服務對象的隱私資料【答案】BC14、駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設小組，組員由不同類型的學生構成，以期實現不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發(fā)現，一些組員已經開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小強和小剛依然盛氣凌人，對同學冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動中，運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有（）A.通過自身權威和組員之間的相互信任，提升組員士氣B.與組員重新討論小組的規(guī)范，警告小強、小剛的行為C.布置家庭作業(yè)，要求組員做兩件彼此共同關心的事情D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發(fā)生正向改變的組員E.培育小組沖突的協(xié)調者，鼓勵組員對此問題進行討論【答案】ABD15、下列說法中，屬于老年階段特點的有()。A.個體的各項生理功能都發(fā)生較大退化B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問題E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降【答案】AC16、社會工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現工作倦怠，工作主動性降低。負責人發(fā)現小劉的問題后，宜采取的激勵措施有()。A.提供更多的休假機會B.重申機構紀律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機會讓小劉參與機構的決策【答案】CD17、人類行為的特點是（）。A.適應性B.適用性C.發(fā)揮性D.發(fā)展性E.整合性【答案】AD18、小胡剛剛大學畢業(yè)，找了幾次工作，卻因為自己沒有工作經驗，被拒絕了，他參加了社會工作者顧輝組織的小組活動，希望能夠得到幫助。顧輝復述了小胡遇到的問題，對他的遭遇表示同情，并且告訴他，當初自己剛剛畢業(yè)找工作時也曾遇到過同樣的問題，而且還介紹了小組中曾經遇到過相同問題的高軍和他認識，向他傳授一些面試的技巧。在這個過程中，顧輝所運用的小組工作技巧有()。A.中立B.適當自我表露C.積極回應D.適當幫助梳理E.提問【答案】BC19、小芳是一名學校社會工作者，最近學校領導讓她設計青少年小組。她在小組活動設計中考慮設定小組目標是增強青少年的人際溝通交往能力。針對這個小組目標及青少年群體愛玩的特性，她確定了“小游戲，大道理”的活動設計原則，即每次活動都用小游戲來引入。促進青少年組員在小組中的分享，增強青少年的人際交往能力。請你判斷，小芳在小組活動設計中考慮了哪些因素()A.扣緊小組目標B.考慮組員的特征及能力C.小組活動的基本要素D.經驗分享環(huán)節(jié)E.小組外在力量【答案】ABD20、小組工作中發(fā)展模式的實施原則不包括()。A.積極參與原則B.“使能者”原則C.強調為服務對象工作，而不是和服務對象一起工作D.激發(fā)小組成員的潛能.增強小組成員的能力E.綜合性原則【答案】CD21、阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世，她備受打擊。社會工作者運介入模式幫助阿芳，應采取的