2023年小企業(yè)管理網(wǎng)考題庫第四套第十五套

小公司管理網(wǎng)考題庫第四套單選題(共10題，共20分)１.小公司的經(jīng)營理念擬定以后,是（Ｂ)的。?A一成不變B不斷發(fā)展變化Ｃ靈活多變D不斷退化2.我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（C)。

A報告式Ｂ多步式C賬戶式Ｄ單步式3．小公司利基市場營銷取得成功的首要前提是（Ｃ）。

A進行市場細(xì)分Ｂ有效的市場促銷Ｃ選準(zhǔn)利基市場D準(zhǔn)確的市場定位4.下列營銷組合因素中,可以直接產(chǎn)生收入的途徑是（C）。?A分銷渠道B廣告Ｃ定價D銷售促進５.對于小公司而言，創(chuàng)新難度大.需要借助于外部的力量進行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型是(D）。?A模仿型B改善型C換代型D全新型6.購買一家現(xiàn)存公司之前，必須對其基本情況進行全面的審查,下列各項內(nèi)容中，(C)項不屬于審查范圍。?A財務(wù)狀況B市場狀況C員工知識結(jié)構(gòu)D出售因素７.不完全市場是指(B)。

Ａ完全競爭市場B壟斷競爭市場Ｃ完全壟斷市場D寡頭市場８.“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機會的（B）特性。?Ａ消逝性B偶爾性C普遍性Ｄ靈活性9.小公司構(gòu)建管理團隊的關(guān)鍵在于各類人才的(A)。

A互補性B替代性C交叉性D獨立性１0.供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)以(B)為起點。?A核算利潤B顧客需求Ｃ減少物流成本D縮短運送時向多選題(共1５題,共４5分）１.與目的市場的吸引力相抵消的競爭力量有（ABDＥ）。

A現(xiàn)有公司間的競爭B購買者的討價還價能力C聯(lián)盟者的加盟D替代產(chǎn)品的威脅Ｅ潛在進入者的威脅?２.下列選項中,（CＤ）屬于研究創(chuàng)業(yè)機會。?A制定創(chuàng)業(yè)計劃B環(huán)境分析C市場調(diào)研D案頭分析E行業(yè)分析?3．小公司進入成長階段后，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(ＢCＥ）。

Ａ市場領(lǐng)先戰(zhàn)略B市場滲透戰(zhàn)略C市場競爭戰(zhàn)略Ｄ公司擴張戰(zhàn)略E產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略

4.大型公司難以具有的、中小公司獨具的特點是（ＡＢCDE）。?A數(shù)量多、分布廣B體制靈活、組織精干C管理水平相對較低D產(chǎn)出規(guī)模小、競爭力弱Ｅ“家族”色彩濃

5.家族公司的特性有(ABＤ)。?Ａ人文色彩濃厚Ｂ以創(chuàng)始人為核心組成公司決策中心C難以有較大規(guī)模的發(fā)展D家庭與公司的長遠(yuǎn)目的和利益的一致性E管理經(jīng)營比較規(guī)范

６.小公司可獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（ACD）。?A應(yīng)付賬款Ｂ應(yīng)交稅金Ｃ商業(yè)票據(jù)Ｄ預(yù)收賬款

7.波特專家認(rèn)為,狹義的小公司競爭優(yōu)勢通常涉及以下基本形式：（AＣ)。?Ａ成本領(lǐng)先B人力資源C標(biāo)新立異D公司文化E經(jīng)營管理?8.交易費用是指一系列制度成本，涉及(ABCDE）。?Ａ談判成本Ｂ實行契約的成本Ｃ監(jiān)督管理成本D信息成本Ｅ界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本

9.小公司存在與發(fā)展的基本理論涉及（ABCD)

A經(jīng)濟進化論B不完全市場理論Ｃ規(guī)模經(jīng)濟理論D產(chǎn)業(yè)分工理論E交易費用理論

10.公司人才培訓(xùn)重要涉及三方面,分別是（BCＤ）。?A自主培訓(xùn)B技能培訓(xùn)C知識培訓(xùn)D態(tài)度培訓(xùn)Ｅ文化培訓(xùn)?11.商業(yè)計劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾個方面,其中涉及（AＢCE）。?Ａ獨特性B管理團隊C財務(wù)規(guī)劃D內(nèi)部的管理制度E風(fēng)險和退出?12．網(wǎng)絡(luò)渠道的重要功能有（ＡCD)。

Ａ訂貨功能Ｂ宣傳功能C結(jié)算功能D配送功能E驗貨功能?1３.可以用來評價小公司發(fā)展的指標(biāo)是(ABCD）。?A員工數(shù)量B資產(chǎn)規(guī)模C銷售額D競爭能力E固定資產(chǎn)投資額?14.小公司在選擇團隊成員時，應(yīng)考慮的問題有（AＢD）。

A人才所具有的一定的專業(yè)知識或基本素質(zhì)B公司的整體策略C外部專家的支持

Ｄ整體的協(xié)調(diào)一致Ｅ同相關(guān)公司的合作關(guān)系?15．公司家創(chuàng)業(yè)的劣勢涉及(ACDE)。?Ａ工作壓力大、承擔(dān)重B成功的機率很低C工作時間長Ｄ管理工作繁雜?Ｅ隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險判斷題（共１0題，共２0分)１．轉(zhuǎn)移風(fēng)險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提?！?/p>

2.創(chuàng)建新公司融資比較困難,經(jīng)濟效益也不穩(wěn)定,難以吸引人才?！?3.減少工資費用的低成本戰(zhàn)略更適于資本密集型行業(yè)的小公司?！?/p>

4．人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想?！?/p>

5.小型公司的實際規(guī)模總是與經(jīng)營額密切相關(guān)的?！?６．管理創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的基礎(chǔ)，技術(shù)創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的保證?！?7.公司發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進入。×

8.群體性的創(chuàng)業(yè)團隊比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊更穩(wěn)定。×

9.市場風(fēng)險重要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。×

１0．小公司在各個方面都采用差異化是不必要的也是不也許的?！?/p>

主觀題案例分析題(共1題,共15分）誘人的“美人魚”星巴克，一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星巴克的營銷觀念:“我們親自為消費者選擇咖啡豆?！睆淖钕∩俚乃{(lán)山、魔卡、巴西一直到維也納等各種名貴咖啡,他們都在努力地幫顧客挑選咖啡豆。與眾不同的是,星巴克提出的第三空間理論:“人有兩個空間,第一個是辦公室，第二個是家,假如你厭倦了你的辦公室,煩透了你的家,快請到星巴克第三空間，去享受你的生活”。這就是星巴克文化，即所謂的第三空間文化。比如,星巴克沒有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn)，它成為上海人追憶往昔那種十里洋場的風(fēng)光、消遣和娛樂的抱負(fù)場合了。它在上海經(jīng)營非常成功,一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費者。星巴克的綠色徽標(biāo)是一個貌似美人魚的雙尾海神形象,這個徽標(biāo)上的美人魚像也傳達了原始與現(xiàn)代的雙重含義：她的臉很樸實,卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝，中間是黑白的，只在外面用一圈彩色包圍。三十?dāng)?shù)年前星巴克創(chuàng)建這個徽標(biāo)時，只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚”居然也成了美國文化的象征之一,并逐漸“游向”各國。問題:1.星巴克采用的是哪種競爭戰(zhàn)略？(4分）這種戰(zhàn)略有什么特點？(5分）2．小公司采用這種競爭戰(zhàn)略時，必須注意哪些問題？(6分)（試題分值:１5分)?答：（1)星巴克采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小公司對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行差異化以避開直接競爭，發(fā)明市場差別優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭稱為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。（２)小公司采用這種競爭戰(zhàn)略時,必須注意以下兩個方面的問題:A、產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。B、運用法律手段保護差異化。

參考答案:1.星巴克采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小公司對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行差異化以避開直接競爭,發(fā)明市場差別優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。小公司的差異化戰(zhàn)略規(guī)定公司的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同,而不是靠成本取勝。比如,星巴克文化。2.小公司采用這種競爭戰(zhàn)略時,必須注意如下問題：(1）產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。（2）運用法律手段保護差異化。最終得分：１０分小公司管理網(wǎng)絡(luò)考試第五套單選題（共10題，共20分）1．我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（C)。

Ａ報告式Ｂ多步式C賬戶式Ｄ單步式２.小公司的經(jīng)營理念擬定以后，是(B）的。

A一成不變B不斷發(fā)展變化C靈活多變D不斷退化3.“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫。”這句話說明了創(chuàng)業(yè)機會的(B)特性。

Ａ消逝性Ｂ偶爾性C普遍性D靈活性4.購買一家現(xiàn)存公司之前，必須對其基本情況進行全面的審查，下列各項內(nèi)容中，(Ｃ）項不屬于審查范圍。

A財務(wù)狀況B市場狀況C員工知識結(jié)構(gòu)D出售因素５．供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)以（B)為起點。?A核算利潤B顧客需求C減少物流成本D縮短運送時向6.下列營銷組合因素中,可以直接產(chǎn)生收入的途徑是（Ｃ)。

A分銷渠道B廣告Ｃ定價D銷售促進７.小公司構(gòu)建管理團隊的關(guān)鍵在于各類人才的（A）。

Ａ互補性B替代性C交叉性D獨立性８.小公司利基市場營銷取得成功的首要前提是（C)。

A進行市場細(xì)分B有效的市場促銷C選準(zhǔn)利基市場Ｄ準(zhǔn)確的市場定位9.不完全市場是指（B)。?A完全競爭市場Ｂ壟斷競爭市場C完全壟斷市場D寡頭市場?10.對于小公司而言，創(chuàng)新難度大．需要借助于外部的力量進行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型是（D)。

A模仿型B改善型C換代型D全新型多選題（共15題,共45分）1.小公司存在與發(fā)展的基本理論涉及(ABCD）

A經(jīng)濟進化論B不完全市場理論C規(guī)模經(jīng)濟理論D產(chǎn)業(yè)分工理論Ｅ交易費用理論?2.公司家創(chuàng)業(yè)的劣勢涉及(AＣDE)。?A工作壓力大、承擔(dān)重Ｂ成功的機率很低C工作時間長D管理工作繁雜?E隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險

3.小公司可獲得的商業(yè)信用多種多樣,常見的有(ACD）。?A應(yīng)付賬款B應(yīng)交稅金Ｃ商業(yè)票據(jù)D預(yù)收賬款

４.家族公司的特性有（ABD)。?A人文色彩濃厚Ｂ以創(chuàng)始人為核心組成公司決策中心C難以有較大規(guī)模的發(fā)展

D家庭與公司的長遠(yuǎn)目的和利益的一致性E管理經(jīng)營比較規(guī)范

5.可以用來評價小公司發(fā)展的指標(biāo)是(ABCD）。

Ａ員工數(shù)量B資產(chǎn)規(guī)模C銷售額Ｄ競爭能力E固定資產(chǎn)投資額

６.交易費用是指一系列制度成本,涉及(ABCDE)。?A談判成本B實行契約的成本C監(jiān)督管理成本Ｄ信息成本E界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本

7.下列選項中，（CD)屬于研究創(chuàng)業(yè)機會。

A制定創(chuàng)業(yè)計劃B環(huán)境分析C市場調(diào)研D案頭分析E行業(yè)分析?8．大型公司難以具有的、中小公司獨具的特點是（ABＣDE）。?A數(shù)量多、分布廣B體制靈活、組織精干C管理水平相對較低?Ｄ產(chǎn)出規(guī)模小、競爭力弱Ｅ“家族”色彩濃?９.波特專家認(rèn)為，狹義的小公司競爭優(yōu)勢通常涉及以下基本形式：(AC)。

A成本領(lǐng)先B人力資源C標(biāo)新立異Ｄ公司文化E經(jīng)營管理

１0．小公司在選擇團隊成員時,應(yīng)考慮的問題有（ABD）。

A人才所具有的一定的專業(yè)知識或基本素質(zhì)B公司的整體策略C外部專家的支持

D整體的協(xié)調(diào)一致Ｅ同相關(guān)公司的合作關(guān)系?１1.商業(yè)計劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾個方面，其中涉及（AＢCE)。

A獨特性B管理團隊C財務(wù)規(guī)劃D內(nèi)部的管理制度E風(fēng)險和退出

１2.小公司進入成長階段后，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(BCＥ）。?A市場領(lǐng)先戰(zhàn)略Ｂ市場滲透戰(zhàn)略C市場競爭戰(zhàn)略D公司擴張戰(zhàn)略E產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略?1３．與目的市場的吸引力相抵消的競爭力量有(ABDＥ）。

A現(xiàn)有公司間的競爭B購買者的討價還價能力Ｃ聯(lián)盟者的加盟

Ｄ替代產(chǎn)品的威脅E潛在進入者的威脅?１４.網(wǎng)絡(luò)渠道的重要功能有(AＣD)。?A訂貨功能B宣傳功能C結(jié)算功能D配送功能E驗貨功能?15．公司人才培訓(xùn)重要涉及三方面,分別是()。?A自主培訓(xùn)B技能培訓(xùn)C知識培訓(xùn)D態(tài)度培訓(xùn)E文化培訓(xùn)判斷題（共10題，共20分)1.人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想?！?.管理創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的基礎(chǔ),技術(shù)創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的保證?！粒?市場風(fēng)險重要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的?！?/p>

4.創(chuàng)建新公司融資比較困難，經(jīng)濟效益也不穩(wěn)定，難以吸引人才。√5.轉(zhuǎn)移風(fēng)險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。√6．小公司在各個方面都采用差異化是不必要的也是不也許的?！?７．公司發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進入?！?.群體性的創(chuàng)業(yè)團隊比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊更穩(wěn)定?！粒?小型公司的實際規(guī)?？偸桥c經(jīng)營額密切相關(guān)的?！粒?.減少工資費用的低成本戰(zhàn)略更適于資本密集型行業(yè)的小公司。×

主觀題案例分析題(共１題，共15分）誘人的“美人魚”星巴克，一家１971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外,還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星巴克的營銷觀念：“我們親自為消費者選擇咖啡豆。”從最稀少的藍(lán)山、魔卡、巴西一直到維也納等各種名貴咖啡,他們都在努力地幫顧客挑選咖啡豆。與眾不同的是,星巴克提出的第三空間理論:“人有兩個空間,第一個是辦公室,第二個是家，假如你厭倦了你的辦公室,煩透了你的家，快請到星巴克第三空間，去享受你的生活”。這就是星巴克文化,即所謂的第三空間文化。比如,星巴克沒有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn)，它成為上海人追憶往昔那種十里洋場的風(fēng)光、消遣和娛樂的抱負(fù)場合了。它在上海經(jīng)營非常成功，一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費者。星巴克的綠色徽標(biāo)是一個貌似美人魚的雙尾海神形象,這個徽標(biāo)上的美人魚像也傳達了原始與現(xiàn)代的雙重含義：她的臉很樸實，卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝，中間是黑白的,只在外面用一圈彩色包圍。三十?dāng)?shù)年前星巴克創(chuàng)建這個徽標(biāo)時,只有一家咖啡店。如今,優(yōu)美的“綠色美人魚”居然也成了美國文化的象征之一，并逐漸“游向”各國。問題：1．星巴克采用的是哪種競爭戰(zhàn)略?(4分)這種戰(zhàn)略有什么特點？(5分）2．小公司采用這種競爭戰(zhàn)略時，必須注意哪些問題?(6分）(試題分值:１5分)?１采用的是差異化戰(zhàn)略.特點是:通過技術(shù)創(chuàng)新,取得具有新奇性,先進性和實用性的科學(xué)發(fā)展成果,具有獨特技藝或配方的老字號產(chǎn)品貼近顧客的服務(wù)網(wǎng)點,獨具匠心的包裝設(shè)計,提供特殊的此后服務(wù)，而具有一定的信譽等,某種產(chǎn)品或服務(wù)的差異一旦建立起來并得到市場的公認(rèn),該差異就將具有很強的競爭力,它將為公司贏得顧客的信任，比較長遠(yuǎn)的建立起自己的競爭優(yōu)勢．?2注意兩個問題:１產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系.小公司要對其產(chǎn)品或服務(wù)的某一個或幾個方面進行差異花就必須增長設(shè)計和研究的開發(fā)費用,采用高檔材料或者增長管理費用等這些必然導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)成本的上升，假如小公司解決不好,差異化與成本之間的關(guān)系的話差異化帶給公司的也許不是競爭優(yōu)勢而是面臨破產(chǎn)的命運.２運用法律手段保護差異化．一旦公司通過努力獲得了差異化的優(yōu)勢就會有公司試圖模仿這種優(yōu)勢此時小公司應(yīng)當(dāng)運用專利權(quán)等法律武器保護自己產(chǎn)品或服務(wù)的特色為公司的生存和發(fā)展?fàn)I造一個良好的外部環(huán)境.?參考答案:1．星巴克采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小公司對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行差異化以避開直接競爭，發(fā)明市場差別優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。小公司的差異化戰(zhàn)略規(guī)定公司的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同,而不是靠成本取勝。比如,星巴克文化。２．小公司采用這種競爭戰(zhàn)略時，必須注意如下問題:(１)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。(2)運用法律手段保護差異化。小公司管理網(wǎng)絡(luò)考試題庫第六套單選題（共10題，共20分）1．通過對公司資源、競爭能力及其所面臨的機會與威脅等因素結(jié)合一起進行對比分析,從而獲取公司競爭優(yōu)勢的分析方法屬于（Ｃ）。APETS法BBCＧ法CＳWOＴ法D麥肯錫法２.(D)是確認(rèn)公司的法人資格或營業(yè)資格，行使國家管理經(jīng)濟職能的一項行政監(jiān)督管理制度。Ａ公司法人登記B營業(yè)登記C開業(yè)申請Ｄ公司登記注冊３.小張擁有豐富的工作經(jīng)驗和一定量的客戶群，他適宜采用(B)的形式創(chuàng)業(yè)A購買一家現(xiàn)存公司B創(chuàng)建一家同行業(yè)的新公司C購買特許經(jīng)營權(quán)D進入家族公司4.個人獨資公司最顯著的特點是(A）。A組建和終止快捷B創(chuàng)建成本低C稅后利潤歸個人所有D決策權(quán)集中5.下列不屬于特許方為被特許方提供的資源是（C)。Ａ管理模式Ｂ技術(shù)設(shè)備C經(jīng)營自主權(quán)D商標(biāo)6．“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機會的(B)特性。A消逝性B偶爾性C普遍性D靈活性7.由于各種因素使結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的也許性就是(A）。A風(fēng)險Ｂ危機C災(zāi)害D效果8.（B）方法是小公司在職培訓(xùn)中最直接、最為有效的方法。A舉辦技術(shù)講座Ｂ師傅帶徒弟C輪崗培訓(xùn)D定期業(yè)務(wù)交流９.對于香水和昂貴的小汽車來說，應(yīng)采用（C）技巧。Ａ心理定價B品質(zhì)定價C威望定價D激勵定價1０.(B）是人本管理的最低層次。A決策溝通Ｂ情感溝通C自主管理D公司文化多選題(共15題，共45分）1.下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是(ABCＤE）。A公司資源計劃B客戶關(guān)系管理C初級網(wǎng)絡(luò)營銷D電子商務(wù)基礎(chǔ)E供應(yīng)鏈管理2.與大公司經(jīng)營者相比，小公司經(jīng)營者的特點表現(xiàn)為(AＢCD)。A自主性B靈活性C冒險性D集團性E穩(wěn)妥性3．小公司進入衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有（BDE)。A產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略B穩(wěn)定性戰(zhàn)略C新產(chǎn)品戰(zhàn)略D轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略Ｅ緊縮性戰(zhàn)略4．在公司的道德規(guī)范建設(shè)中應(yīng)重要考慮（ACE）。A領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)Ｂ法律環(huán)境Ｃ對員工的引導(dǎo)D社會環(huán)境E公司文化的基本價值取向5．摘要是商業(yè)計劃的重要組成部分,必須具有強烈的吸引力和說服力，這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)涉及（AＣDＥ)。Ａ報價B公司的組織結(jié)構(gòu)Ｃ商機和戰(zhàn)略D競爭優(yōu)勢和賺錢能力Ｅ公司理念和特性的描述6．小公司創(chuàng)建之前所進行的市場調(diào)研，應(yīng)當(dāng)達成以下目的（ABCＤＥ）。A對市場細(xì)分,明確目的市場Ｂ評估市場容量C了解競爭對手的基本情況D擬定合理價位Ｅ了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況7.小公司的資產(chǎn)管理能力分析涉及（ACD)。A流動資產(chǎn)管理能力分析B償債能力分析Ｃ固定資產(chǎn)管理能力分析D總資產(chǎn)管理能力分析E利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)分析8．創(chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存公司之前．必須對其進行全面的審查,重要涉及（BＣD)。Ａ產(chǎn)品質(zhì)量B市場狀況Ｃ財務(wù)狀況D出售因素E公司歷史9．交易費用是指一系列制度成本，涉及（ABCDE)。A談判成本B實行契約的成本C監(jiān)督管理成本D信息成本E界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本１０.小公司采用差異化戰(zhàn)略時,應(yīng)注意的事項：（ＡDE）。A解決好產(chǎn)品的差異化與成本之間的關(guān)系B在各方面都要進行差異化Ｃ成本費用不會影響差異化的進行D運用專利權(quán)保護自己E解決好服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系11.大型公司難以具有的、中小公司獨具的特點是(ＡBCDE）。A數(shù)量多、分布廣B體制靈活、組織精干C管理水平相對較低D產(chǎn)出規(guī)模小、競爭力弱E“家族”色彩濃12.按危機來源劃分小公司碰到的危機類型，涉及(ABC）。Ａ供應(yīng)危機Ｂ財務(wù)危機C品牌危機D戰(zhàn)略危機Ｅ組織危機13.按照公司內(nèi)部導(dǎo)致危機的因素,它也許碰到的危機有(BCＤ)。A財務(wù)危機B戰(zhàn)略危機Ｃ組織危機Ｄ職能危機E供應(yīng)危機14.小公司的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小公司內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨特的優(yōu)勢。重要涉及以下幾項內(nèi)容：ＡCDEA經(jīng)營管理優(yōu)勢B工作環(huán)境優(yōu)勢C人力資源優(yōu)勢D財務(wù)管理優(yōu)勢E技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢15.一個好的利基市場應(yīng)當(dāng)具有以下特點：(ＡBCDE)。A市場需求足夠大B市場有潛力C市場是空白的Ｄ小公司可以獲利Ｅ小公司掌握足夠的資源判斷題（共1０題，共20分)1．特許經(jīng)營是一種致富捷徑，不存在風(fēng)險。(×）2．在進行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比利率高，借款越多,則凈資產(chǎn)收益率越低。(×)3.投資者寧愿選擇一流的設(shè)備加二流的管理人才也不愿選擇一流的管理者加二流的設(shè)備。(×）4.電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)營銷。(×)5.一個公司不斷調(diào)整其產(chǎn)品組合的寬度.深度和關(guān)聯(lián)限度，可以大大提高公司的市場競爭力。(√)6.適應(yīng)性強是中小公司存在的主線因素。（√)7.書面的商業(yè)計劃對于保證系統(tǒng)覆蓋新公司的重要特性是必不可少的。(√）8.規(guī)避風(fēng)險就是“居安思?！?。（×)9．所謂相對性就是從公司的所有制結(jié)構(gòu)上來進行觀測。（×）１0.網(wǎng)絡(luò)營銷的定價應(yīng)比傳統(tǒng)營銷高１5％左右,采用高價策略。（×)主觀題案例分析題（共1題，共15分)“格蘭仕”的競爭優(yōu)勢格蘭仕可以稱得上是有中國特色的公司之一,這種特色充足體現(xiàn)在兩個方面：第一,它成功地戰(zhàn)勝了洋品牌,成為中國少數(shù)幾個擁有行業(yè)控制能力的公司之一；第二，它通過將國外生產(chǎn)線搬進來，做“世界制造中心”的OEM模式。OEM的同時也做自己的產(chǎn)品，格蘭仕獲得了生產(chǎn)規(guī)模的優(yōu)勢，因此,連續(xù)幾次大降價,爭得了微波爐的霸主地位，同時也加速了微波爐這一產(chǎn)業(yè)的價格下降趨勢。通過降價，格蘭仕成功地為這個行業(yè)豎起了一道價格門檻:假如想介入,就必須投巨資去獲得規(guī)模，但假如投巨資做但是格蘭仕的賺錢水平,就要承擔(dān)巨額虧損，即使做過格蘭仕的賺錢水平，產(chǎn)業(yè)的微利和飽和也使對手無利可圖。憑此，格蘭仕成功地使微波爐變成了雞肋產(chǎn)業(yè),并成功地使不少競爭對手退出了競爭，使很多想進入的公司望而卻步。問題:１．格蘭仕的競爭優(yōu)勢何在?(5分）2．格蘭仕采用的是哪種競爭戰(zhàn)略?（５分）這種戰(zhàn)略有幾種方式？(５分)(試題分值：15分)答:格蘭仕的競爭優(yōu)勢是一種外部市場的競爭優(yōu)勢，即產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(價格優(yōu)勢）

答(2）格蘭仕采用的是低成本戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解和接受的,它的目的就是使小公司成為市場中最低

的生產(chǎn)者，讓小公司的產(chǎn)品和服務(wù)在市場是以成本的優(yōu)勢與別人競爭。?它具有三種方式,同樣的質(zhì)量較低的價格，同樣的價格較好質(zhì)量，更好的質(zhì)量較低的價格。參考答案:1．格蘭仕的競爭優(yōu)勢是一種外部市場競爭優(yōu)勢,即產(chǎn)品的成本優(yōu)勢（價格優(yōu)勢)。外部市場競爭優(yōu)勢是指小公司與外部市場相比較的競爭優(yōu)勢,也就是狹義的小公司競爭優(yōu)勢。2.格蘭仕采用的是低成本戰(zhàn)略,是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目的就是要使小公司成為市場中成本最低的生產(chǎn)者，讓小公司的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與別人競爭。它有三種方式：同樣的質(zhì)量較低的價格，同樣的價格更好的質(zhì)量,更好的質(zhì)量較低的價格。小公司管理網(wǎng)絡(luò)考試題庫第七套單選題(共10題,共20分)1.下列不可用作小公司界定標(biāo)準(zhǔn)的是（C）。A資產(chǎn)總額B員工人數(shù)C生產(chǎn)產(chǎn)品的類型D銷售額2.根據(jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)定，通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位,填補經(jīng)營資源局限性而采用的發(fā)展措施是如下哪種小公司經(jīng)營戰(zhàn)略(A)。A聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略Ｂ依附型經(jīng)營戰(zhàn)略C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略Ｄ“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略３.商業(yè)計劃書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計劃的保密須知或守密協(xié)議的是(B)，其目的在于保證商業(yè)計劃書的內(nèi)容不外傳和泄露。A封面B扉頁C目錄Ｄ內(nèi)容４.日本東芝公司為在美國市場推出一款計算機化的CT掃描儀,省去了那些非顧客必需的、造價昂貴的功能,使得該產(chǎn)品的售價比競爭對手的同類產(chǎn)品便宜，從而牢固地占領(lǐng)市場。這種低成本戰(zhàn)略是(A)。A簡化產(chǎn)品B改善設(shè)計Ｃ節(jié)約原材料Ｄ減少管理費用5.家族公司最顯著的特性是(D）。A創(chuàng)業(yè)成本較低B創(chuàng)始人是公司重要決策者C心理契約成本較低D家庭與公司的長遠(yuǎn)目的和利益的一致性6.不完全市場是指(B）。A完全競爭市場Ｂ壟斷競爭市場Ｃ完全壟斷市場D寡頭市場７.公司成長的過程類似樹木成長的過程。小公司是沿著“工人－小公司－大公司”這一過程發(fā)展，而大公司逐漸失去生命力最終讓位于中小公司。這一理論是(A)A經(jīng)濟進化論B不完全市場理論C規(guī)模經(jīng)濟理論D產(chǎn)業(yè)分工理論8.對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小公司，處在成熟階段時，可選用的漸進創(chuàng)新戰(zhàn)略有（Ｄ)。Ａ公司擴張戰(zhàn)略B產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略C緊縮性戰(zhàn)略D國際化戰(zhàn)略9.小公司利基市場營銷取得成功的首要前提是（C)。A進行市場細(xì)分Ｂ有效的市場促銷C選準(zhǔn)利基市場Ｄ準(zhǔn)確的市場定位10.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷重要特性的是（Ｃ)。A信息化B智能化C經(jīng)濟化D自動化多選題（共15題,共4５分）１.一份完整的商業(yè)計劃書的格式應(yīng)涉及（ＡBCDE)。A封面B扉頁C目錄Ｄ內(nèi)容E附錄２.職務(wù)分析是人力資源管理的一個基礎(chǔ)要素,可以廣泛運用于多個方面,如（ABCD)。Ａ員工招聘Ｂ績效考評Ｃ薪酬設(shè)計D員工培訓(xùn)E能力測試3.在成熟期公司可以采用的營銷策略有(BCD）。A適時降價B產(chǎn)品改善Ｃ營銷組合改善D市場改善E進入新的細(xì)分市場４.創(chuàng)業(yè)機會具有自身獨到的特性,比如（BCＤ）。Ａ靈活性B偶爾性C普遍性D消逝性E多變性5.小公司往往根據(jù)市場環(huán)境和自身條件,選擇下列（ＡCＥ)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。A地區(qū)資源導(dǎo)向型Ｂ無差異型C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型D低成本經(jīng)營戰(zhàn)略E“夾縫”發(fā)展型６．公司管理制度創(chuàng)新可以分為兩種:（AＤ)。A內(nèi)部制度創(chuàng)新B薪酬制度創(chuàng)新Ｃ財務(wù)制度創(chuàng)新D外部制度創(chuàng)新E會計制度創(chuàng)新7.一個好的審閱者可以對商業(yè)計劃書提供一種外部的客觀評價，這種外部審閱者重要指(ＢCDE）。A管理團隊B律師C生產(chǎn)技術(shù)專家D會計師事務(wù)所E市場營銷專家8.公司家創(chuàng)業(yè)的劣勢涉及(ＡＣＤＥ)。Ａ工作壓力大、承擔(dān)重Ｂ難以實現(xiàn)自身價值C工作時間長D管理工作繁雜E隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險９.小公司在市場中必須承擔(dān)的風(fēng)險有(ACＤ）。A經(jīng)營風(fēng)險Ｂ突發(fā)性風(fēng)險Ｃ財務(wù)風(fēng)險Ｄ投資風(fēng)險E反壟斷風(fēng)險１0.網(wǎng)絡(luò)渠道的重要功能有（ＡCD）。A訂貨功能B宣傳功能C結(jié)算功能D配送功能E驗貨功能1１．逃稅、避稅、節(jié)稅的區(qū)別在于(ＡC）。A逃稅是違法的，避稅是不道德的,節(jié)稅是政策予以鼓勵的B避稅是違法的，節(jié)稅是不違法的C逃稅和避稅都削弱了國家的宏觀調(diào)控能力D對于逃稅和避稅者,稅務(wù)機關(guān)應(yīng)予以嚴(yán)懲E逃稅是不道德的,避稅是政策予以鼓勵的１2.一般來說,當(dāng)某產(chǎn)品屬（ACＤE)的情況下,顧客對價格的敏感限度高。A非基本需求Ｂ可替代限度低C支出額相對較大D價格認(rèn)同度較低E可替代限度高１３.導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊分裂的重要矛盾有(AＢCD）。Ａ有些成員的能力不適應(yīng)公司的發(fā)展B團隊思想沒有統(tǒng)一,成員的經(jīng)營理念與方式不一致C團隊成員的性格、個性、愛好不合D創(chuàng)建初期缺少一個明確的利潤分派方案E公司經(jīng)營失?。?.可以用來評價小公司發(fā)展的指標(biāo)是(ABCD)。A員工數(shù)量B資產(chǎn)規(guī)模C銷售額D競爭能力E固定資產(chǎn)投資額15.對小公司行業(yè)選擇進行分析的代表人物有（AＢCＤ)。A施太萊B官俊榮C莫斯D太田一郎E熊彼特判斷題(共10題,共20分）1.轉(zhuǎn)移風(fēng)險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。(√）2.（×）公司主計劃預(yù)計實現(xiàn)的公司規(guī)模和賺錢水平與公司的組織形式無關(guān)。３.低成本戰(zhàn)略只對大公司有效,由于大公司可以追求規(guī)模經(jīng)濟,減少成本。(×)4．（×)合作公司是以合作人的共同財產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的。5.商業(yè)計劃的開發(fā)也許會形成有助于小公司的機會，僅僅有一項計劃意味著公司會自動獲得成功。(×)６.小公司在各個方面都采用差異化是不必要的也是不也許的。（√)7．參觀考察是小公司經(jīng)營者能力開發(fā)的途徑之一。(√)8.小公司的經(jīng)營理念一經(jīng)擬定,就一成不變。(×）9.市場風(fēng)險重要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。(×)１0.SWOT分析法是分析公司獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略形式的一種非常簡便的方法。（√）主觀題案例分析題(共1題，共15分）星際公司的經(jīng)營戰(zhàn)略星際公司是一家生產(chǎn)銷售電子產(chǎn)品的小型民營公司，1996年創(chuàng)建于北京中關(guān)村,創(chuàng)業(yè)時僅有3名員工，局限性2萬元的資產(chǎn)。通過6年的苦心經(jīng)營，到今天已發(fā)展成為一家擁有１6家子公司、員工達30０人、資產(chǎn)近2個億的集團公司，公司的業(yè)務(wù)范圍涉及通信、安防、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等十幾個領(lǐng)域，經(jīng)營的產(chǎn)品多達500余種。公司的高速發(fā)展靠的是務(wù)實高效的戰(zhàn)略選擇,靠得是公司戰(zhàn)略的運籌與把握能力。在長期的市場實踐中，星際公司找到了一條適合自身發(fā)展的捷徑,就是尋求穩(wěn)定的大公司作為自己比較固定的合作伙伴。他們認(rèn)為,小公司除了應(yīng)生產(chǎn)別人不能與之競爭的專用產(chǎn)品外,還應(yīng)找到一個或幾個大公司作為自己比較固定的合作伙伴，向他們長期供應(yīng)自己的產(chǎn)品。這樣,自己的產(chǎn)品就會有穩(wěn)定的銷路,生產(chǎn)也能保持相對的穩(wěn)定性。公司在成立４年后的20２3年找到一個國外的大買主,該公司每年將從星際購買大約８00萬美元的系列配套產(chǎn)品,這使得公司的產(chǎn)品有了比較固定的出口路線，同時公司的知名度也得到空前提高。問題：1.星際公司采用了什么經(jīng)營戰(zhàn)略？簡要介紹該戰(zhàn)略。（10分）2．你認(rèn)為星際公司作為小公司還可以采用哪些經(jīng)營戰(zhàn)略？（5分)（試題分值:15分）1.星際公司采用了依附型經(jīng)營戰(zhàn)略。?所謂“依附”，就是把本公司的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展相對固定地納入或嫁接在某個大公司或公司集團上,成為該公司系列化生產(chǎn)中地一個組成部分。對于小公司來說嗎“依附”是在專業(yè)化基礎(chǔ)上實現(xiàn)公司群體化地有效途徑。如星際公司找到國外大買主，每年大約800萬美元的系列配套產(chǎn)品,使其產(chǎn)品有了固定的銷路，從而減少了經(jīng)營風(fēng)險。?2.作為小公司,星際公司還可以采用地區(qū)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略,“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略，聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略。參考答案：1．星際公司采用了依附型經(jīng)營戰(zhàn)略。所謂“依附”,就是把本公司的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展相對固定地納入或嫁接在某個大公司或公司集團上，成為該公司系列化生產(chǎn)中的一個組成部分。對于小公司來說，“依附”是在專業(yè)化基礎(chǔ)上實現(xiàn)公司群體化的有效途徑。如星際公司找到的國外大買主，每年大約80０萬美元的系列配套產(chǎn)品,使其產(chǎn)品有了固定的銷路,從而減少了經(jīng)營風(fēng)險。２．作為小公司,星際公司還可以采用地區(qū)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略、“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略，聯(lián)合競爭性經(jīng)營戰(zhàn)略。小公司管理網(wǎng)絡(luò)考試題庫第八套單選題（共1０題，共２0分)1．美國“假日旅館”一改傳統(tǒng)的建造摩天大廈的建筑風(fēng)格，在郊外建起一幢幢開闊式的農(nóng)家小院，這種使人耳目一新的創(chuàng)新方法是（Ｄ)。Ａ服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新法Ｂ無形服務(wù)和有形展示相結(jié)合法Ｃ服務(wù)內(nèi)容加減法Ｄ個性化服務(wù)法２．“人力資源的實際潛能是有很大潛力可挖的,可以被開發(fā)出來”，這反映的是人力資源的(C）特點。A稀缺性B時效性Ｃ無限性Ｄ周期性3．最早產(chǎn)生的、也是最簡樸的組織形式是（Ａ）。A個人獨資公司B合作公司C有限責(zé)任公司D股份有限公司4．小公司構(gòu)建管理團隊的關(guān)鍵在于各類人才的(Ｂ)。A替代性Ｂ互補性C交叉性Ｄ獨立性５.公司倫理與公司法規(guī)的關(guān)系體現(xiàn)在(B)。A法律、道德體現(xiàn)了強制性和外在性B道德比法律有更廣泛的滲透性C道德可以作為維護法律的威懾力量D法律對不道德行為予以追究6.A公司是年凈收益200萬元的小公司.張某打算收購它，于是他尋找了一家剛剛出售的與Ａ公司條件相稱的公司,該公司的價格收益比是5，那么由此可以斷定A公司的市場價值為(A）萬元.A１0０0Ｂ40C７.后向非一體化或前向非一體化的縱向收縮,屬于市場退出的（C）。A修剪B規(guī)模收縮C范圍收縮D市場收縮8．公司內(nèi)部專門從事法律事務(wù)的工作人員是（Ｄ)A副總經(jīng)理B總會計師C總經(jīng)濟師D法律顧問9.公司分析創(chuàng)業(yè)機會的第一步是(D)。A資料分析Ｂ組建管理團隊Ｃ獲取風(fēng)險投資D市場調(diào)研1０.小公司采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種,其中，（D)是最佳的方法。A同樣的質(zhì)量,較低的價格B同樣的質(zhì)量,同樣的價格Ｃ同樣的質(zhì)量,更好的價格D更好的質(zhì)量，較低的價格多選題(共１５題,共45分)１.創(chuàng)業(yè)團隊可分為(ＢC)。Ａ自發(fā)性創(chuàng)業(yè)團隊B群體性創(chuàng)業(yè)團隊Ｃ有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊D互補性創(chuàng)業(yè)團隊E互助性創(chuàng)業(yè)團隊２.商業(yè)計劃的外部使用者涉及(ＣＤE）。Ａ管理團隊Ｂ雇員C顧客D供應(yīng)商E投資者３．下列屬于適合小公司生存發(fā)展的分散型部門的是（CD)。A石化B鋼鐵C紡織品Ｄ副食品E汽車制造業(yè)4.廣告目的的類型有(ACＤ）Ａ告知型廣告目的B展露型廣告目的C說服型廣告目的D提醒型廣告目的Ｅ智能型廣告目的5.購買現(xiàn)存公司的缺陷有（ABCＤ）。Ａ也許受原公司不良形象的影響B(tài)若原公司效益差,增長貸款的難度C公司文化難以改變D廠房設(shè)備老舊E無法享受政府的某些政策6.對小公司競爭優(yōu)勢的結(jié)識,許多公司家存在一些誤區(qū)，如（ＢCE)。Ａ模仿競爭對手而獲得的競爭優(yōu)勢是短暫的B小公司與大公司主線不也許在同一起跑線上競爭C對于小公司而言,好的商業(yè)機會已經(jīng)消失了Ｄ小公司應(yīng)選擇適合自身發(fā)展的公司E小公司應(yīng)選擇成長迅速的行業(yè)７.假如你是一個小公司家，你會選擇的行業(yè)有（ABCD）。A印刷行業(yè)B模具制造C樂器制造業(yè)Ｄ衣帽制造業(yè)E大理石制造業(yè)8．面對公司成長期的重要危機,小公司通常采用的策略有（ACE）。Ａ全面減少成本B借鑒泰羅的科學(xué)管理方法C調(diào)整公司戰(zhàn)略D改革管理體制Ｅ引進人才９.人力資源的特點涉及(ＡBＤＥ)。Ａ戰(zhàn)略性B稀缺性C獨立性D周期性E時效性１0.結(jié)合我國實際,小型公司的管理應(yīng)當(dāng)堅持以下原則(BCDＥ)。Ａ盡也許任用家族成員,以保證忠誠度B建立合理的董事會決策制度C聘用專業(yè)化管理隊伍D逐步實現(xiàn)決策民主化E明確家族成員的股權(quán)占有狀況11.反映小公司流動資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)涉及（ABCD）。A應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)B應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)D存貨周轉(zhuǎn)率E總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率１２.個人獨資公司的優(yōu)點體現(xiàn)為（ABＣDE)。A組建和終止容易Ｂ創(chuàng)建成本低C稅后利潤歸個人所有D決策權(quán)完全集中于公司主Ｅ沒有信息披露的限制１3.小公司選聘人才常用的渠道有(ＡBCＤ）。A就業(yè)服務(wù)機構(gòu)Ｂ廣告招聘C內(nèi)部選拔D個人推薦Ｅ征詢機構(gòu)1４．下列戰(zhàn)略中屬于小公司的職能戰(zhàn)略的有（ACE)。A市場營銷戰(zhàn)略B增長戰(zhàn)略C研發(fā)戰(zhàn)略Ｄ維持戰(zhàn)略E人力資源戰(zhàn)略1５.小公司常用的經(jīng)營方式重要有(CDE）。A規(guī)?；?jīng)營B集團化經(jīng)營C利基經(jīng)營D差異化經(jīng)營Ｅ特許經(jīng)營判斷題（共1０題，共20分）1.人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想。(√）2.家族公司難以吸納外來優(yōu)秀人才,人事安排也經(jīng)常因人而設(shè)，所以家族公司很難發(fā)展成為國際領(lǐng)先的跨國公司。(×）3.群體性的創(chuàng)業(yè)團隊比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊穩(wěn)定。(×)４.核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊比群體性創(chuàng)業(yè)團隊更強調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團隊構(gòu)成中所扮演的角色。（×)5．人力資源是取之不盡,用之不竭的資源。(×)6.小型公司的實際規(guī)?？偸桥c經(jīng)營額密切相關(guān)的。（×)7.小公司引進人才時應(yīng)不惜一切代價。(×）8.對小公司最具吸引力的行業(yè),必然是成長最迅速的行業(yè)（×)9.逃稅、避稅、節(jié)稅中只有逃稅是違法的。（√）10.小公司的公司家要預(yù)測新辦一家公司的資產(chǎn)需求,通常采用市場價值評估法。（×)主觀題案例分析題（共1題,共15分)腌菜之戰(zhàn)去年下半年,一家大型副食品公司開始爭奪本地區(qū)腌菜市場份額。為擴大市場,它使用了電視廣告和極具競爭力的價格策略。在該地區(qū)市場上，這家大型公司將它的每斤泡菜價格不久從6.８0元降到3.85元,這個價格是低于成本的。這對原有的占該地區(qū)重要市場份額的一家生產(chǎn)腌菜的家庭公司形成劇烈的競爭壓力，這一家庭公司的重要產(chǎn)品就是腌菜，現(xiàn)在則必須同銷售額達幾千萬元的大公司展開較量。問題：１.這家小公司對價格競爭應(yīng)做出何種反映？（5分）２．這個家庭公司需要什么樣的廣告策略？（5分)３．該家庭公司如何在這樣的劇烈競爭背景下生存？（5分）(試題分值:15分)答：1、面對這家大食品公司的低成本的劇烈價格競爭這家小公司不應(yīng)與其針鋒相對打價格戰(zhàn)。由于與實力強大的公司竟相降價只會削弱這個小公司的利潤，甚至使其破產(chǎn)，即使降價也決不能低于生產(chǎn)成本,必須謹(jǐn)慎控制。

２、由于小公司不具有財務(wù)上的的實力與大公司進行廣告戰(zhàn),因此應(yīng)當(dāng)選擇低成本但效果好的廣告媒介,并且由于產(chǎn)品價格不也許低于大公司,在廣告內(nèi)容上應(yīng)突出非價格優(yōu)勢,比如:產(chǎn)品的口味,購買方便等。?３、在劇烈的市場競爭中小公司應(yīng)積極構(gòu)建自身非價格方面的有時,比如高質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對縫隙市場進行一對一營銷,假如競爭對手的價格低于生產(chǎn)成本，自身公司也可以依靠《反不合法競爭法》等法律來保護自己。此外小公司也可以與零售商保持良好的合作關(guān)系，建立起顧客忠誠，制造良好的商譽，以此在劇烈的競爭中生存。參考答案:1．面對這家大食品公司的低于生產(chǎn)成本的劇烈價格競爭,這個家庭公司不應(yīng)當(dāng)與其針鋒相對,大打價格戰(zhàn)，由于與實力強大的公司競相降價只會削減這個家庭公司的利潤，甚至使其破產(chǎn)，即使降價也決不能低于生產(chǎn)成本，必須謹(jǐn)慎加以控制。（5分）2.由于小公司不具有財務(wù)上的實力與大公司進行廣告戰(zhàn)，因此應(yīng)當(dāng)選擇低成本但效果較好的廣告媒介。并且由于產(chǎn)品的價格不也許低于大公司的產(chǎn)品,在廣告內(nèi)容上就應(yīng)突出非價格的優(yōu)勢，比如，產(chǎn)品的口味獨特，銷售渠道暢通,購買方便等。（5分)3.在劇烈的市場競爭中，家庭公司應(yīng)積極構(gòu)建自身的非價格方面的優(yōu)勢,比如，高的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對縫隙市場進行一對一營銷，假如競爭對手的價格低于了生產(chǎn)成本,家庭公司也可以依靠有關(guān)《反不合法競爭法》等法律來保護自己。此外，家庭公司也可以與零售商保持良好的關(guān)系，建立起顧客忠誠，發(fā)明良好的商譽，以此在劇烈的市場競爭中生存。(5分）小公司管理網(wǎng)絡(luò)考試題庫第九套單選題(共１0題,共2０分）1.通常，小公司成長期面臨的最重要危機是（Ｃ)。Ａ資金短缺B體制危機C財務(wù)危機D管理危機２.小公司根據(jù)自身優(yōu)勢和目的市場的情況與規(guī)定，專門針對某一類顧客、某一地區(qū)等開展?fàn)I銷活動,這就是小公司的(A）。A專門化戰(zhàn)略B市場細(xì)分戰(zhàn)略C目的市場戰(zhàn)略D地區(qū)化戰(zhàn)略3.“戴爾”電腦公司既有以工廠化方式提供服務(wù)的低成本,又有高的質(zhì)量。其服務(wù)創(chuàng)新方法是（A）。A工業(yè)化-密切關(guān)系法B無形服務(wù)和有形展示相結(jié)合法C服務(wù)內(nèi)容加減法D個性化服務(wù)法4.創(chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存公司之前,必須對其進行全面的審查，重要涉及(Ａ)。A財務(wù)狀況、市場狀況以及出售因素Ｂ效益狀況、市場狀況以及出售因素C財務(wù)狀況、產(chǎn)品銷售渠道以及出售因素Ｄ公司形象以及出售因素5.狹義的競爭優(yōu)勢就是小公司的（A）。A市場優(yōu)勢Ｂ比較優(yōu)勢C核心競爭力D內(nèi)部管理優(yōu)勢6.愛立信公司曾因上游公司――飛利浦芯片廠的火災(zāi)而陷入危機，被迫退出手機生產(chǎn)領(lǐng)域。這次危機屬于（Ｂ）。A宏觀環(huán)境制約型危機B供應(yīng)危機C品牌危機D產(chǎn)品質(zhì)量危機7.小公司選聘人才的首要原則是(C)。A內(nèi)部優(yōu)先Ｂ知人善任、擇崗定人C德才兼?zhèn)銬不拘一格,能力至上8．我國會計制度規(guī)定的利潤表采用（C)結(jié)構(gòu)。A賬戶式B報告式C多步式D并列式9.小公司的經(jīng)營理念擬定以后的發(fā)展態(tài)勢是（B）的。Ａ一成不變B不斷發(fā)展變化C跳躍性發(fā)展D不斷退化１0．電子計算機從電子管.晶體管．集成電路進入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品，再到具有人工智能的第五代,這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類型的（C）。A模仿型Ｂ改善型C換代型D全新型多選題(共15題，共4５分)1．對小公司競爭優(yōu)勢的結(jié)識，許多公司家存在一些誤區(qū)，如(BCE）。Ａ模仿競爭對手而獲得的競爭優(yōu)勢是短暫的Ｂ小公司與大公司主線不也許在同一起跑線上競爭C對于小公司而言，好的商業(yè)機會已經(jīng)消失了Ｄ小公司應(yīng)選擇適合自身發(fā)展的公司E小公司應(yīng)選擇成長迅速的行業(yè)2.小公司考察擬聘用人員的方式有（ABＣＤ）。A面試Ｂ能力測試Ｃ品行鑒定D工作情景模擬E上級部門推薦3.下列選項中，(CD）屬于研究創(chuàng)業(yè)機會。Ａ制定創(chuàng)業(yè)計劃B環(huán)境分析C市場調(diào)研D案頭分析E行業(yè)分析4.合作公司的缺陷重要有(ＡＢＣDE)。A普通合作人的無限連帶責(zé)任B潛在的個性和權(quán)利沖突C公司壽命不會太久D產(chǎn)權(quán)流動、公司規(guī)模和融資能力受限制E合作人之間的關(guān)系較難解決，管理協(xié)調(diào)成本較高5．小公司在發(fā)展過程中，需要大量的資金，因此它必然要承擔(dān)一定的投資風(fēng)險，如(ACE）。A利率風(fēng)險B價格風(fēng)險Ｃ流動性風(fēng)險D財務(wù)風(fēng)險E購買力風(fēng)險6.根據(jù)熊彼特的分析,屬于創(chuàng)新活動的情況是（AＢCＤE）。A生產(chǎn)新產(chǎn)品B使用新技術(shù)C開辟新市場D采用新的組織形式Ｅ發(fā)現(xiàn)和控制原材料的新來源7．廣告目的的類型有（ＡCD）A告知型廣告目的B展露型廣告目的C說服型廣告目的Ｄ提醒型廣告目的Ｅ智能型廣告目的8.小公司為了克服人力資源的限制，可以運用的外部人力資源涉及（AＢCＤE)。A與有關(guān)大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系B聘請專業(yè)技術(shù)或管理人員C聘請國內(nèi)外專家、學(xué)者為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供指導(dǎo)Ｄ與有關(guān)大中型公司聯(lián)合開發(fā)技術(shù)或產(chǎn)品E聘請離退休人員9.一份精彩的商業(yè)計劃需要公司投入一定的人力、物力和時間,因而公司應(yīng)為準(zhǔn)備該計劃設(shè)計一張總?cè)粘瘫?并列出（ABCDE)等事項。A必須完畢的任務(wù)B優(yōu)先度Ｃ負(fù)責(zé)人D任務(wù)開始時間E任務(wù)完畢時間10.公司人才培訓(xùn)重要涉及三方面,分別是（BCＤ)。A自主培訓(xùn)B技能培訓(xùn)C知識培訓(xùn)Ｄ態(tài)度培訓(xùn)E文化培訓(xùn)11.以下選項中，（ＡCDＥ)屬于小公司經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。A消費群體專門化B產(chǎn)業(yè)專門化Ｃ地理區(qū)域?qū)ｉT化D經(jīng)營特色專門化E產(chǎn)品專門化12．影響消費者購買行為的個人因素重要涉及（AＢDE)。A年齡B生命周期階段C社會角Ｄ生活方式E職業(yè)13.邁克爾?波特在《競爭優(yōu)勢》一書中，對行業(yè)中的競爭力量進行了分析，這些力量是:（BCDE)。A行業(yè)外的競爭B潛在進入者的威脅C供應(yīng)商的討價還價能力Ｄ購買商的討價還價能力Ｅ替代產(chǎn)品的威脅1４．按危機來源劃分小公司碰到的危機類型,涉及(ABC)。Ａ供應(yīng)危機B財務(wù)危機C品牌危機Ｄ戰(zhàn)略危機E組織危機１5.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(ＡCE)。Ａ資產(chǎn)B流動資金Ｃ負(fù)債D利潤E所有者權(quán)益判斷題（共10題，共2０分）1.小公司不也許與大公司在同一起跑線上競爭，它是不也許獲利的。(×)2.橫向聯(lián)合經(jīng)營是指大公司將產(chǎn)品的部分零部件、工藝或服務(wù),層層轉(zhuǎn)包給小公司的一種生產(chǎn)方式。（×)３．多利基市場營銷能為小公司發(fā)展提供更多的選擇,保證小公司原有的競爭優(yōu)勢連續(xù)下去。()4．注重實效的一個突出表現(xiàn)是，中小公司技術(shù)創(chuàng)新比大公司具有更高的效率。（）5．在采用銷售比例預(yù)測新辦小公司的資產(chǎn)需求時，資產(chǎn)同銷售收入的比率關(guān)系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。(）6.“機不可失,時不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機會具有風(fēng)險性。（×）７.定價時價格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采用降價策略。（×)8.核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊是先有創(chuàng)業(yè)團隊后有創(chuàng)業(yè)點子，而群體性創(chuàng)業(yè)團隊則是先有創(chuàng)業(yè)點子再有創(chuàng)業(yè)團隊。(×）9.創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期,必須制定一個公司規(guī)劃,即長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃。(×）10．商業(yè)計劃是一部關(guān)于公司的過去、現(xiàn)在的完整描述。（×)主觀題案例分析題(共1題,共15分）誘人的“美人魚”星巴克,一家１9７1年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外,還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶,以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星巴克的營銷觀念：“我們親自為消費者選擇咖啡豆?！睆淖钕∩俚乃{(lán)山、魔卡、巴西一直到維也納等各種名貴咖啡，他們都在努力地幫顧客挑選咖啡豆。與眾不同的是，星巴克提出的第三空間理論：“人有兩個空間，第一個是辦公室,第二個是家,假如你厭倦了你的辦公室，煩透了你的家,快請到星巴克第三空間，去享受你的生活”。這就是星巴克文化，即所謂的第三空間文化。比如,星巴克沒有到上海之前，上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn),它成為上海人追憶往昔那種十里洋場的風(fēng)光、消遣和娛樂的抱負(fù)場合了。它在上海經(jīng)營非常成功，一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費者。星巴克的綠色徽標(biāo)是一個貌似美人魚的雙尾海神形象,這個徽標(biāo)上的美人魚像也傳達了原始與現(xiàn)代的雙重含義：她的臉很樸實,卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝,中間是黑白的,只在外面用一圈彩色包圍。三十?dāng)?shù)年前星巴克創(chuàng)建這個徽標(biāo)時，只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚”居然也成了美國文化的象征之一,并逐漸“游向”各國。問題:1.星巴克采用的是哪種競爭戰(zhàn)略?(4分)這種戰(zhàn)略有什么特點?(５分)2.小公司采用這種競爭戰(zhàn)略時,必須注意哪些問題？(6分)(試題分值:15分）答:星巴克采用的是差異化戰(zhàn)略．這種戰(zhàn)略的重要是對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行曲差異化以避開直接競爭,發(fā)明市場差別優(yōu)勢，重要表是通過技術(shù)創(chuàng)新,取得具有新奇性＼先進性和實用性的科技發(fā)展成果，具有獨特技藝或配方的老字號產(chǎn)品;貼近顧客的服務(wù)網(wǎng)點;獨具匠心的包裝設(shè)計；提供特殊的售后服務(wù)等，從中爭取積極權(quán).?答２＼小公司采用這種戰(zhàn)略時應(yīng)注意：

1．產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系.2.運用法律手段保護差異化參考答案：1．星巴克采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小公司對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行差異化以避開直接競爭,發(fā)明市場差別優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。小公司的差異化戰(zhàn)略規(guī)定公司的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同,而不是靠成本取勝。比如,星巴克文化。２．小公司采用這種競爭戰(zhàn)略時，必須注意如下問題:（1)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。（２）運用法律手段保護差異化。小公司管理網(wǎng)絡(luò)考試第十套單選題(共１0題,共20分）1.“小公司的員工都應(yīng)當(dāng)是多面手,可以掌握多種技能”體現(xiàn)了小公司人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的(D）原則。?Ａ實用性B合用性Ｃ連續(xù)性D綜合性2.(C）是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨特的利益組合，因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好,通常會優(yōu)先選擇的品牌。

Ａ熟悉品牌Ｂ偏好品牌C忠誠品牌D高忠誠度品牌3.ＣRM是指以下哪種電子商務(wù)活動？(A)

A客戶關(guān)系管理B公司資源計劃C供應(yīng)鏈管理D公司網(wǎng)絡(luò)營銷4.下列不是利潤表的組成要素是(Ａ）。?A資產(chǎn)B收入Ｃ費用D利潤5.ERP發(fā)展的第一個階段是(A）。

ＡＭRP階段Ｂ閉環(huán)MRP階段CMＲPⅡ階段DＣRM階段６.小公司選聘人才時最常使用的一種工具是(C）。?A能力測試Ｂ工作情景模擬C面試D品行鑒定7．我國《合作公司法》只認(rèn)可(B）形式。

A有限合作B普通合作Ｃ隱名合作D其他8.產(chǎn)品的市場尚未飽和，產(chǎn)品尚有改善空間且所需成本不高，有助于提高公司的經(jīng)濟效益的情況下,適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新類型為(B)。?A模仿型Ｂ改善型C換代型Ｄ全新型9．對中小公司的劃分沒有（D）的限制。?A行業(yè)B規(guī)模C人數(shù)D所有制10.使小公司創(chuàng)業(yè)成功率提高的創(chuàng)業(yè)方式是（A)。

A特許經(jīng)營Ｂ家族公司C購買現(xiàn)存公司Ｄ創(chuàng)建新公司多選題(共15題，共４５分）1．下列屬于適合小公司生存發(fā)展的分散型部門的是(CD)。?A石化B鋼鐵Ｃ紡織品Ｄ副食品Ｅ汽車制造業(yè)

2.一個好的利基市場應(yīng)當(dāng)具有以下特點:(ＡＢCDＥ)。

A市場需求足夠大Ｂ市場有潛力C市場是空白的Ｄ小公司可以獲利Ｅ小公司掌握足夠的資源?3．實行雙重課稅的組織形式為(CD)。?Ａ單一業(yè)主制B合作公司C有限責(zé)任公司D股份有限公司E合資公司

4.小公司進入衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有（BＤＥ)。

Ａ產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略Ｂ穩(wěn)定性戰(zhàn)略C新產(chǎn)品戰(zhàn)略D轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略Ｅ緊縮性戰(zhàn)略?５.從受許人的角度來看，特許經(jīng)營的缺陷有（ADＥ)。

Ａ經(jīng)營方式?jīng)]有自主權(quán)B投資風(fēng)險大Ｃ受許人很難得到指導(dǎo)和培訓(xùn)?D必須支付昂貴的特許經(jīng)營費Ｅ必須接受統(tǒng)一的供貨價格

６.各國界定小公司普遍采用的指標(biāo)有（BCE）。

A利潤額Ｂ從業(yè)人數(shù)Ｃ銷售額D固定資產(chǎn)額E資產(chǎn)總額

７.小公司的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小公司內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨特的優(yōu)勢。重要涉及以下幾項內(nèi)容：ACＤE

A經(jīng)營管理優(yōu)勢Ｂ工作環(huán)境優(yōu)勢C人力資源優(yōu)勢D財務(wù)管理優(yōu)勢E技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢

8.根據(jù)我國公司法規(guī)定,公司具有如下特性(ＡBCDE)。

A是依法設(shè)立的社會經(jīng)濟組織B是公司法人C所有權(quán)歸股東所有D決策權(quán)最終由股東共同控制E以營利為目的的法人團隊

9.供應(yīng)鏈中流動的資源有(ABＥ）。

Ａ物流B信息流Ｃ需求流D客戶流E資金流

10.根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論,下列適合小公司發(fā)展的行業(yè)有(AＢＤE）。

Ａ服務(wù)性產(chǎn)業(yè)B手工制品業(yè)C大型機械制造業(yè)Ｄ原料來源分散的行業(yè)E生產(chǎn)地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)?11.小公司存在與發(fā)展的基本理論涉及（ＡＢCDE）

A經(jīng)濟進化論B不完全市場理論C規(guī)模經(jīng)濟理論D產(chǎn)業(yè)分工理論E交易費用理論

1２.小公司內(nèi)部的人才可以劃分為（AＢDE）。

A實干家B創(chuàng)新者C工匠Ｄ多面手E縝密型人才?13.小公司在市場中必須承擔(dān)的風(fēng)險有(AＣＤ）。

Ａ經(jīng)營風(fēng)險Ｂ突發(fā)性風(fēng)險C財務(wù)風(fēng)險D投資風(fēng)險Ｅ反壟斷風(fēng)險

1４.美國學(xué)者麥卡錫將公司可以控制的重要營銷管理手段分為（AＢDE)。?Ａ產(chǎn)品B價格Ｃ廣告D促銷E地點?1５.市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（BE）。?A競爭的劇烈化B市場需求的差異Ｃ產(chǎn)品供應(yīng)的多樣化D資源的多樣化E購買者的差異判斷題(共10題，共20分）1.創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功，客觀上需要了解社會環(huán)境因素,并可以從中找到突破口;主觀上也應(yīng)當(dāng)具有一定的能力。(√)2.對于小公司來說,人才不是水平越高越好,而是越合用越好。（√)3.小公司引進人才時應(yīng)不惜一切代價。（×）4．核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊是先有創(chuàng)業(yè)團隊后有創(chuàng)業(yè)點子,而群體性創(chuàng)業(yè)團隊則是先有創(chuàng)業(yè)點子再有創(chuàng)業(yè)團隊。(×)5.法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。（×)6．從行業(yè)上看，小型公司的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。(√)7.法人公司的出資人一般對公司債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任。(×）８.與“繼承者型”經(jīng)營者相比,“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者具有更強的創(chuàng)業(yè)精神。(√）9．轉(zhuǎn)移風(fēng)險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。（√)10.創(chuàng)建新公司融資比較困難,經(jīng)濟效益也不穩(wěn)定，難以吸引人才。（√)主觀題案例分析題(共１題，共１5分)星際公司的經(jīng)營戰(zhàn)略

星際公司是一家生產(chǎn)銷售電子產(chǎn)品的小型民營公司，1９9６年創(chuàng)建于北京中關(guān)村，創(chuàng)業(yè)時僅有3名員工,局限性２萬元的資產(chǎn)。通過6年的苦心經(jīng)營,到今天已發(fā)展成為一家擁有16家子公司、員工達３０0人、資產(chǎn)近2個億的集團公司，公司的業(yè)務(wù)范圍涉及通信、安防、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等十幾個領(lǐng)域，經(jīng)營的產(chǎn)品多達５０0余種。公司的高速發(fā)展靠的是務(wù)實高效的戰(zhàn)略選擇,靠得是公司戰(zhàn)略的運籌與把握能力。?在長期的市場實踐中，星際公司找到了一條適合自身發(fā)展的捷徑，就是尋求穩(wěn)定的大公司作為自己比較固定的合作伙伴。他們認(rèn)為,小公司除了應(yīng)生產(chǎn)別人不能與之競爭的專用產(chǎn)品外，還應(yīng)找到一個或幾個大公司作為自己比較固定的合作伙伴,向他們長期供應(yīng)自己的產(chǎn)品。這樣，自己的產(chǎn)品就會有穩(wěn)定的銷路,生產(chǎn)也能保持相對的穩(wěn)定性。公司在成立4年后的２０23年找到一個國外的大買主,該公司每年將從星際購買大約８00萬美元的系列配套產(chǎn)品,這使得公司的產(chǎn)品有了比較固定的出口路線,同時公司的知名度也得到空前提高。?問題:?１.星際公司采用了什么經(jīng)營戰(zhàn)略？簡要介紹該戰(zhàn)略。（10分）?2.你認(rèn)為星際公司作為小公司還可以采用哪些經(jīng)營戰(zhàn)略？(5分)

(試題分值：1５分)

答:?1、星際公司采用了依附型經(jīng)營戰(zhàn)略。所謂依附性戰(zhàn)略就是把本公司的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展相對固定地納入或嫁接在某個大公司或公司集團上,成為該公司或公司集團系列化生產(chǎn)中的一個組成部分，進行專業(yè)化的生產(chǎn)和開發(fā)。對于小公司來說，“依附”是在專業(yè)化基礎(chǔ)上實現(xiàn)公司群體化的有效途徑。如星際公司找到國外大買主，每年大約800萬美元的系列配套產(chǎn)品,使其產(chǎn)品有了固定的銷路，從而減少了經(jīng)營風(fēng)險。?２、作為小公司，星際公司還可以采用地區(qū)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略、“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略和聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略。

參考答案:1．星際公司采用了依附型經(jīng)營戰(zhàn)略。?所謂“依附”，就是把本公司的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展相對固定地納入或嫁接在某個大公司或公司集團上,成為該公司系列化生產(chǎn)中的一個組成部分。對于小公司來說,“依附”是在專業(yè)化基礎(chǔ)上實現(xiàn)公司群體化的有效途徑。如星際公司找到的國外大買主,每年大約8０0萬美元的系列配套產(chǎn)品，使其產(chǎn)品有了固定的銷路,從而減少了經(jīng)營風(fēng)險。

2．作為小公司，星際公司還可以采用地區(qū)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略、“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略，聯(lián)合競爭性經(jīng)營戰(zhàn)略。小公司管理網(wǎng)絡(luò)考試題庫第十一套題單選題(共10題,共2０分）1.下列指標(biāo)中，（C)是用來反映小公司短期償債能力的指標(biāo)。?A資產(chǎn)負(fù)債率Ｂ產(chǎn)權(quán)比率Ｃ速動比率Ｄ利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)

２．根據(jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)定，通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位，填補經(jīng)營資源局限性而采用的發(fā)展措施是如下哪種小公司經(jīng)營戰(zhàn)略（A）。?A聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略B依附型經(jīng)營戰(zhàn)略C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略?D“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略?3．在商業(yè)計劃書的寫作中,凡是涉及到數(shù)字的地方一定要提供必要的(B)分析。?A定性B定量C預(yù)測D回歸?４．小公司處在導(dǎo)入階段，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(）。

A新市場戰(zhàn)略Ｂ市場滲透戰(zhàn)略C市場競爭戰(zhàn)略D產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略?５.整個商業(yè)計劃的第一部分，也是最重要的部分是（Ａ)。?Ａ摘要B行業(yè)、公司及產(chǎn)品或服務(wù)C市場調(diào)研和分析Ｄ商業(yè)的經(jīng)濟性

6.小公司構(gòu)建管理團隊的關(guān)鍵在于各類人才的(B)。?A替代性B互補性C交叉性D獨立性

7.我國新制定的《中小公司標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》按(C）對中小公司標(biāo)準(zhǔn)進行了具體規(guī)定。?A人數(shù)B資產(chǎn)C行業(yè)D利潤

8.幫助創(chuàng)業(yè)者達成事業(yè)成功的最佳工具是(Ｂ）。?Ａ制定一份完美的工作計劃Ｂ制定一份完美的商業(yè)計劃

Ｃ制定一份完美的發(fā)展計劃Ｄ制定一份完美的戰(zhàn)略計劃

9.小公司把目的定位在市場中的“盲點”或“縫隙”尋找發(fā)展，是小公司的（B)。

A專業(yè)化經(jīng)營B利基經(jīng)營C差異化經(jīng)營Ｄ聯(lián)合經(jīng)營?1０．不完全市場是指(B)。

A完全競爭市場Ｂ壟斷競爭市場C完全壟斷市場Ｄ寡頭市場?多選題(共15題,共4５分）１．對小公司行業(yè)選擇進行分析的代表人物有（ABCD)。

A施太萊Ｂ官俊榮C莫斯D太田一郎E熊彼特?2.小公司往往根據(jù)市場環(huán)境和自身條件,選擇下列（ACE)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。?A地區(qū)資源導(dǎo)向型B無差異型Ｃ產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型D低成本經(jīng)營戰(zhàn)略Ｅ“夾縫”發(fā)展型?3.在公司的道德規(guī)范建設(shè)中應(yīng)重要考慮(ACE）。

A領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)B法律環(huán)境C對員工的引導(dǎo)D社會環(huán)境?E公司文化的基本價值取向

４．導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊分裂的重要矛盾有(ABCD）。?A有些成員的能力不適應(yīng)公司的發(fā)展B團隊思想沒有統(tǒng)一,成員的經(jīng)營理念與方式不一致Ｃ團隊成員的性格、個性、愛好不合?D創(chuàng)建初期缺少一個明確的利潤分派方案E公司經(jīng)營失敗?５.創(chuàng)業(yè)機會具有自身獨到的特性，比如(ＢＣD)。?A靈活性Ｂ偶爾性Ｃ普遍性Ｄ消逝性E多變性

６．商業(yè)計劃的外部使用者涉及（CDE）。

A管理團隊Ｂ雇員C顧客D供應(yīng)商E投資者?7.面對公司成長期的重要危機，小公司通常采用的策略有（ＡＣE）。?A全面減少成本B借鑒泰羅的科學(xué)管理方法C調(diào)整公司戰(zhàn)略?D改革管理體制Ｅ引進人才?8．一個好的審閱者可以對商業(yè)計劃書提供一種外部的客觀評價，這種外部審閱者重要指（BＣDE）。

A管理團隊B律師Ｃ生產(chǎn)技術(shù)專家D會計師事務(wù)所E市場營銷專家

9.小公司常用的經(jīng)營方式重要有(CDE)。

Ａ規(guī)?；?jīng)營B集團化經(jīng)營Ｃ利基經(jīng)營D差異化經(jīng)營E特許經(jīng)營?10.（ABCDＥ）是分銷渠道的中間機構(gòu)。?Ａ批發(fā)商B零售商C銀行D倉儲公司E廣告代理

11．供應(yīng)鏈中流動的資源有（ＡBE）。

A物流B信息流C需求流D客戶流E資金流?12.創(chuàng)建新公司的必備條件是(ABC)。?Ａ擁有專利技術(shù)B擁有一定量的創(chuàng)業(yè)資金Ｃ擁有工作經(jīng)驗和一定量的顧客群體?D擁有工商管理方面的教育背景Ｅ具有相關(guān)創(chuàng)辦新公司的經(jīng)驗?1３.公司家創(chuàng)業(yè)的劣勢涉及(ACDＥ)。?Ａ工作壓力大、承擔(dān)重B難以實現(xiàn)自身價值C工作時間長?D管理工作繁雜E隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險

1４.反映小公司流動資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)涉及(AＢCD）。

Ａ應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)B應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)?Ｄ存貨周轉(zhuǎn)率E總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

1５．影響消費者購買行為的個人因素重要涉及（ABDＥ）。

Ａ年齡Ｂ生命周期階段C社會角色D生活方式E職業(yè)判斷題(共１0題，共2０分)1．商業(yè)計劃是一部關(guān)于公司的過去、現(xiàn)在的完整描述。（×）2.多利基市場營銷能為小公司發(fā)展提供更多的選擇，保證小公司原有的競爭優(yōu)勢連續(xù)下去。(√)?3．特許經(jīng)營中特許人和受許人之間不存在有形資產(chǎn)關(guān)系，而是互相獨立的法律主體。(√)4．公司主計劃預(yù)計實現(xiàn)的公司規(guī)模和賺錢水平與公司的組織形式無關(guān)。（×）5．在采用銷售比例預(yù)測新辦小公司的資產(chǎn)需求時,資產(chǎn)同銷售收入的比率關(guān)系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。（√)?6.所謂相對性就是從公司的所有制結(jié)構(gòu)上來進行觀測。(×)

7.小公司激勵員工時應(yīng)遵循“平均激勵”的原則。（×）

８.創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，必須制定一個公司規(guī)劃,即長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃。（×）

９.法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。（×)?10．選人是公司成敗存亡的首要因素,也是公司人事管理的基本內(nèi)容。（×）

主觀題案例分析題（共1題,共15分）誘人的“美人魚”?星巴克,一家1９７1年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶,以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。

星巴克的營銷觀念：“我們親自為消費者選擇咖啡豆?！睆淖钕∩俚乃{(lán)山、魔卡、巴西一直到維也納等各種名貴咖啡,他們都在努力地幫顧客挑選咖啡豆。

與眾不同的是,星巴克提出的第三空間理論：“人有兩個空間，第一個是辦公室,第二個是家,假如你厭倦了你的辦公室，煩透了你的家，快請到星巴克第三空間,去享受你的生活”。這就是星巴克文化,即所謂的第三空間文化。

比如,星巴克沒有到上海之前，上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn)，它成為上海人追憶往昔那種十里洋場的風(fēng)光、消遣和娛樂的抱負(fù)場合了。它在上海經(jīng)營非常成功，一下子開了十幾家連鎖