2023年自考管理學(xué)原理歷年選擇名詞解釋題

20234月(單選)１．管理或者管理活動(dòng)的存在,必須具有的條件是（）Ａ.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料Ｂ.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)C.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一致認(rèn)可的目的D．一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目的2．“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來“1+１>2”的效果”Ａ.控制性 B.目的性C.整體性?D.開放性3.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是(）A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率?Ｂ.配備“第一流的工人”Ｃ.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法 D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制4．外部環(huán)境因素復(fù)雜多變，不擬定性高的公司環(huán)境狀態(tài)屬于()A.簡(jiǎn)樸動(dòng)態(tài) B.簡(jiǎn)樸穩(wěn)定C.復(fù)雜穩(wěn)定 D．復(fù)雜動(dòng)態(tài)5.在計(jì)劃工作的程序中，估量機(jī)會(huì)所處的階段是（)A．在計(jì)劃工作開始之后?B.在計(jì)劃工作開始之前Ｃ．在制定目的之后?Ｄ．在方案評(píng)價(jià)之后6.某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)按照計(jì)劃時(shí)間完畢施工任務(wù),但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況,因而對(duì)完畢任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地,這遵循的是（）A.改變航道原理 Ｂ.靈活性原理C.許諾原理 D.限定因素原理7．隨著電冰箱市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),各冰箱廠家在改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增長(zhǎng)產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（)A．集中化戰(zhàn)略?B.差異化戰(zhàn)略Ｃ.分散化戰(zhàn)略?D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略８．從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（）A.回歸分析法?Ｂ.移動(dòng)算術(shù)平均法Ｃ.指數(shù)滑動(dòng)平均法 Ｄ.直觀法9.德爾菲法屬于（）A.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法?B．聯(lián)立模型法C.直觀型預(yù)測(cè)法?Ｄ.周期變動(dòng)分析法1０.從整體利益出發(fā)，對(duì)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目的和大政方針的管理層次屬于（）A.作業(yè)管理層?B.運(yùn)營(yíng)管理層C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層 D.戰(zhàn)略規(guī)劃層11.直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是(）Ａ.職能職權(quán)介于直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間Ｂ．直線職權(quán)介于職能職權(quán)與參謀職權(quán)之間C.參謀職權(quán)介于直線職權(quán)與職能職權(quán)之間D.三種職權(quán)互相獨(dú)立，沒有聯(lián)系12.美國(guó)管理學(xué)家德魯克說:“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織”。這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是()A.不斷培養(yǎng)原理 Ｂ．公開競(jìng)爭(zhēng)原理C.用人之長(zhǎng)原理 Ｄ．權(quán)責(zé)利一致原理13.公司中車間主任應(yīng)具有的最重要的能力是(）A．管理能力?B．技術(shù)能力Ｃ.安全能力 D.會(huì)計(jì)能力14.最早采用質(zhì)量改善團(tuán)隊(duì)實(shí)行全面質(zhì)量管理的公司是（)A.美國(guó)公司 B.日本公司Ｃ.德國(guó)公司 Ｄ.英國(guó)公司１５.團(tuán)隊(duì)類型中，直接管理所在過程或部門的平常運(yùn)作的員工群體屬于(）A．過程改善團(tuán)隊(duì)?B.工作團(tuán)隊(duì)Ｃ．自我管理團(tuán)隊(duì)?D.其他團(tuán)隊(duì)1６.下述溝通形式中,屬于非正式溝通形式的是（)A.鏈?zhǔn)綔贤?Ｂ.環(huán)式溝通C.輪式溝通 D.集群連瑣17．預(yù)算年度開始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開始的預(yù)算是(）Ａ.可變預(yù)算 B.零基預(yù)算C.生產(chǎn)預(yù)算 D.管理費(fèi)用預(yù)算１8.在管理控制中，主管人員對(duì)即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時(shí)采用某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是()A.反饋控制?B.前饋控制C．間接控制 D．直接控制19.公司內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)管理屬于（)A.價(jià)值管理系統(tǒng) B．財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)C.物流管理系統(tǒng)?Ｄ.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)２0．管理信息系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)的重要使用者是（）A.高級(jí)管理?B．部門經(jīng)理C.專業(yè)人員?D.監(jiān)控人員(多選）21.管理學(xué)的特點(diǎn)涉及（）A.一般性B.特殊性C．多科性?D.歷史性Ｅ.實(shí)踐性２２.計(jì)劃工作的基本特性有(）A.目的性Ｂ.主導(dǎo)性C.普遍性?D.經(jīng)濟(jì)性E．實(shí)踐性23．衡量集權(quán)與分權(quán)限度的標(biāo)志有()A.決策的目的B.決策的數(shù)目Ｃ.決策的重要性及其影響面?D.決策者的工作風(fēng)格E.決策審批手續(xù)的簡(jiǎn)繁2４.對(duì)管理者進(jìn)行考評(píng)的方法有（)Ａ.考試法Ｂ.群眾評(píng)議法Ｃ.成績(jī)記錄法?D.對(duì)比法Ｅ．自我考評(píng)法２5.溝通的原則涉及()A．明確的原則B.靈活的原C.完整性原則D.使用正式組織的原則E．使用非正式組織的原則202３7月（單選）１.管理的二重性指的是（)A．自然屬性和社會(huì)屬性B.自然屬性和技術(shù)屬性C.社會(huì)屬性和生產(chǎn)屬性 ??Ｄ.社會(huì)屬性和經(jīng)營(yíng)屬性2．韋伯指出,任何組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)才干實(shí)現(xiàn)目的,作為抱負(fù)組織體系基礎(chǔ)的純粹形態(tài)的權(quán)力是()A．傳統(tǒng)的權(quán)力?B．超凡的權(quán)力C.理性—合法的權(quán)力 Ｄ．傳統(tǒng)—超凡的權(quán)力3.被后人稱為“管理過程理論之父”的偉大的管理教育家是（）Ａ．韋伯?Ｂ.法約爾C．泰羅D．梅奧４.在下面幾種組織環(huán)境中,不擬定性最高的狀況是（）A.簡(jiǎn)樸和穩(wěn)定的環(huán)境 B復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境Ｃ簡(jiǎn)樸和動(dòng)態(tài)的環(huán)境Ｄ復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境5.管理各項(xiàng)職能中的首要職能是（)Ａ．組織工作 B．計(jì)劃工作C.控制工作?D.人員配備6．在其他因素不變的情況下,抓住這些因素,就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的，這反映了計(jì)劃工作的()A.改變航道原理 B．許諾原理Ｃ.靈活性原理?D．限定因素原理7．采用背對(duì)背征詢意見、進(jìn)行記錄歸納、多次反饋的預(yù)測(cè)方法是（）Ａ.指數(shù)滑動(dòng)平均法B.移動(dòng)平均法C．德爾菲法 D．聯(lián)立方程模型法8．集權(quán)管理的特點(diǎn)是（)A.彈性弱、適應(yīng)性弱 B彈性弱、適應(yīng)性強(qiáng)C彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)D．彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱9組織結(jié)構(gòu)中，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（）Ａ.職能型組織結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C．事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)?D．多維立體組織結(jié)構(gòu)１0.某項(xiàng)職位或某部門所擁有的涉及作出決策、發(fā)布命令的權(quán)力屬于()A．直線職權(quán)?B．參謀職權(quán)C.職能職權(quán)?D．輔助職權(quán)1１．最早實(shí)行著名的“六西格瑪管理”活動(dòng)的公司是（)Ａ．德國(guó)西門子公司Ｂ．日本松下公司C.法國(guó)阿爾卡特公司D．美國(guó)摩托羅拉公司1２．下列預(yù)測(cè)方法中，屬計(jì)量模型預(yù)測(cè)法的是（）A.關(guān)連樹法 B．回歸分析法Ｃ.單純外推法?D．先行指標(biāo)法1３.美國(guó)管理學(xué)家卡茨（Rｏbert·Kaｔz）認(rèn)為,一個(gè)管理者至少擁有的三大基本技能是（)A．學(xué)習(xí)技能、人事技能和概念技能 B．學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能Ｃ．技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人事技能? D．技術(shù)技能、人事技能和概念技能14.能增強(qiáng)彼此間的接觸,促進(jìn)進(jìn)一步了解，做出較客觀評(píng)價(jià)的管理者考評(píng)方式是（)Ａ.自我考評(píng)?B．上級(jí)考評(píng)C．群眾考評(píng)Ｄ.成績(jī)紀(jì)錄考評(píng)１5.對(duì)某一特殊過程負(fù)責(zé)，成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì)是(）A．過程改善團(tuán)隊(duì) B.工作團(tuán)隊(duì)C．自我管理團(tuán)隊(duì)?D.其他團(tuán)隊(duì)16一個(gè)縱向溝通網(wǎng)絡(luò)，其中只有一個(gè)成員位于溝通內(nèi)的中心，成為溝通媒介的溝通形式(）Ａ.鏈?zhǔn)綔贤?B.環(huán)式溝通C．Y式溝通 D．輪式溝通17.現(xiàn)代管理活動(dòng)中，控制工作的首要目的是（）A.研究現(xiàn)狀?B.維持現(xiàn)狀C.扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀 D.打破現(xiàn)狀1８．下述計(jì)算盈虧平穩(wěn)點(diǎn)銷售量對(duì)的的公式是()A.B.C.D.１9．管理信息系統(tǒng)構(gòu)成中中央解決系統(tǒng)涉及（)Ａ．輸入系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、輸出系統(tǒng)? Ｂ．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、方法庫(kù)、輸出系統(tǒng)C．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、方法庫(kù)、模型庫(kù)? D.輸入系統(tǒng)、模型庫(kù)、輸出系統(tǒng)20．系統(tǒng)的開發(fā)過程是（)A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)行??B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)行、系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)行、系統(tǒng)設(shè)計(jì) D．系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)行（多選)21．為實(shí)現(xiàn)管理任務(wù),管理者應(yīng)承擔(dān)的基本職能有（）A.計(jì)劃??B.組織C.人員配備 D.領(lǐng)導(dǎo)E．控制22．２0世紀(jì)90年代后，出現(xiàn)了以學(xué)習(xí)型組織理論為代表的理論,并形成了許多有效的理論和方法。這些理論和方法共同的特點(diǎn)有(）A.創(chuàng)新 B．突破式改善Ｃ．標(biāo)準(zhǔn)化?D．制度化E．全面系統(tǒng)２3．按計(jì)劃所涉及的范圍分,計(jì)劃可涉及()A.上層管理計(jì)劃?B.人員培訓(xùn)計(jì)劃C．中層管理計(jì)劃D.基層管理計(jì)劃Ｅ.生產(chǎn)計(jì)劃２４.目前國(guó)外常用的明確職務(wù)的方法有()A.比較法 B.考核法Ｃ．職務(wù)系數(shù)法D．工效系數(shù)法E.時(shí)距鑒定法２5．一般控制與控制工作的共同點(diǎn)有（）A．同是一個(gè)信息反饋過程??? B.反饋“信息”所包含內(nèi)容相同C．均有兩個(gè)控制標(biāo)準(zhǔn)?? ??D.均有兩個(gè)前提條件E.兩者的基本活動(dòng)過程相同20234月(單選）1.管理的核心是（）A．管理者B．被管理者C．管理的任務(wù)、職能與層次?D.解決好人際關(guān)系2．佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)涉及廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要通過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才干完畢,下列何種組織結(jié)構(gòu)能最佳地支撐佛光公司的業(yè)務(wù)規(guī)定？（)Ａ．直線型Ｂ．職能型C.矩陣結(jié)構(gòu)D．事業(yè)部制3．在組織所面臨的外部環(huán)境要素中,屬于一般環(huán)境中最為活躍、變化最快的環(huán)境要素是A.競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境B.供應(yīng)商環(huán)境C．科技環(huán)境D.顧客環(huán)境4．按照計(jì)劃所涉及的范圍，計(jì)劃可分為(）A.生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、勞資計(jì)劃、安全計(jì)劃Ｂ.上層管理計(jì)劃、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃Ｃ.專項(xiàng)計(jì)劃、綜合計(jì)劃D．長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃５．藥品銷售公司收購(gòu)制藥公司屬于（)A.前向一體化B.后向一體化Ｃ.橫向一體化 D.合資經(jīng)營(yíng)6.通過聽取有關(guān)專家意見進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是(）A.回歸分析法B．德爾菲法C.關(guān)連樹法?D.先行指導(dǎo)法7.設(shè)計(jì)和維持有助于有效的集體活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)過程是（)A.計(jì)劃工作B．領(lǐng)導(dǎo)工作C.組織工作D.控制工作８.管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（）A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.扁平式結(jié)構(gòu)C.職能型組織結(jié)構(gòu)?D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)9．梅奧通過其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)建立了人際關(guān)系學(xué)說，該學(xué)說屬于（）A．行為管理理論Ｂ．古典管理理論Ｃ．系統(tǒng)管理理論D．權(quán)變管理理論１0．人員的配備工作,屬于()A.現(xiàn)場(chǎng)控制B．前饋控制Ｃ.反饋控制?D．直接控制11．下列選項(xiàng)中,屬于集權(quán)制組織特點(diǎn)的是()A.中下層可以有平常的決策權(quán)限B.中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)C.中下層有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)Ｄ.上級(jí)的控制以完畢規(guī)定的目的為限1２.六西格瑪管理中，“百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO）”中的“缺陷”指的是（)Ａ.產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況B.產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿的情況Ｃ．產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況D.所有導(dǎo)致顧客不滿的情況13．美國(guó)管理學(xué)家德魯克的“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織”這句話詮釋了下述哪一原理?(）A．職務(wù)規(guī)定明確原理B．用人之長(zhǎng)原理C．責(zé)權(quán)利一致原理?Ｄ．不斷培養(yǎng)原理14．美國(guó)丹尼遜提出的管理人員自我考評(píng)法的考評(píng)量度項(xiàng)數(shù)是()Ａ.6項(xiàng)B．8項(xiàng)C．1０項(xiàng) Ｄ.12項(xiàng)15.“隨機(jī)制宜理論”的提出者是()A．布萊克B.穆登Ｃ.菲德勒D．利克特16.“對(duì)某一特殊過程負(fù)責(zé)，成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊(duì)屬于()Ａ．過程改善團(tuán)隊(duì)B.工作團(tuán)隊(duì)C.自我管理團(tuán)隊(duì) Ｄ．其他團(tuán)隊(duì)17．一個(gè)組織若需要發(fā)明出一種高昂士氣來實(shí)現(xiàn)組織目的時(shí),下述何種溝通方式是一種行之有效的措施(）A．鏈?zhǔn)綔贤˙.Y式溝通C．輪式溝通 D．環(huán)式溝通18．曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作是出于其（)A.安全的需求B.社交的需求C.自尊與受人尊敬的需求?D.自我實(shí)現(xiàn)的需求1９．控制工作中采用管理突破的目的是(）Ａ.糾正超過計(jì)劃允許范圍的偏差Ｂ.解決組織在長(zhǎng)期活動(dòng)中存在的慢性問題、增強(qiáng)組織素質(zhì)C.解決直接影響組織平?；顒?dòng)的“急性問題”Ｄ.對(duì)生產(chǎn)過程平穩(wěn)性的控制20．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品,固定成本為1600００元,單位變動(dòng)成本為1000０元,每臺(tái)售價(jià)為12０23元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（)A．14臺(tái)B.20臺(tái)C．70臺(tái)D．80臺(tái)（多選）21.管理的基本特性有（)Ａ．管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象B.管理的主體是被管理者C.管理的核心是解決好人際關(guān)系D.管理的任務(wù)是讓工作的人們用盡也許少的支出，實(shí)現(xiàn)既定的目的E.各層次管理者的基本職能是不同的22．目的管理的局限性有(）A．目的管理的原理和方法往往宣傳得不夠B．可考核的目的往往難以擬定Ｃ．?dāng)M定的目的一般都是長(zhǎng)期的D．存在不靈活性E．難以進(jìn)行成果評(píng)價(jià)23．評(píng)價(jià)基層管理職位時(shí)可以選擇作為職務(wù)系數(shù)的項(xiàng)目有（）A.年齡B.教育限度Ｃ．經(jīng)驗(yàn) Ｄ.智力和體力E．責(zé)任和工作條件24．管理者考評(píng)方式中的群眾考評(píng)所指的“群眾”涉及(）A．管理者本人B．被管理者C．同級(jí)管理者?Ｄ.下級(jí)管理者Ｅ.上級(jí)管理者25．領(lǐng)導(dǎo)工作的原理涉及(）A.指明目的原理B.目的協(xié)調(diào)原理C.責(zé)權(quán)一致原理D.用人之長(zhǎng)原理E.命令一致原理20237月（單選）1.“管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志,因此它同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系?！边@句話體現(xiàn)了管理的()A.技術(shù)屬性B.人文屬性C.自然屬性 Ｄ．社會(huì)屬性2.下列不屬于學(xué)習(xí)型組織特性的是()Ａ.信息在組織內(nèi)分享B.強(qiáng)公司文化Ｃ.扁平或水平化組織?D.垂直管理系統(tǒng)3.“組織在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序、保護(hù)增長(zhǎng)社會(huì)福利等方面所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)”指的是組織的()A．行為規(guī)范B.法律規(guī)定Ｃ．社會(huì)責(zé)任Ｄ．管理道德４.“在計(jì)劃工作中越是可以了解和找到對(duì)達(dá)成所規(guī)定目的起限制性和決定性作用的因素,就越是可以準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案”指的是()A.許諾原理B.限定因素原理C．靈活性原理 D.改變航道原理５.通過減少成本與資產(chǎn)對(duì)公司進(jìn)行重組，以扭轉(zhuǎn)銷售額和賺錢下降的戰(zhàn)略是(）A．集中化多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B．剝離戰(zhàn)略C．橫向多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?D．收縮戰(zhàn)略６．設(shè)計(jì)和維持一種有助于提高集體活動(dòng)效果的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)過程是()A.組織工作B.人員配備工作C．領(lǐng)導(dǎo)工作?D．控制工作７．組織中管理者監(jiān)督、管轄其直接下屬的人數(shù)越適當(dāng),就越能保證組織有效運(yùn)營(yíng)的原理是()Ａ．分工協(xié)作原理B.管理寬度原理C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理?D．責(zé)權(quán)一致原理8.在經(jīng)營(yíng)管理層次中戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)間幅度一般是（)A.年度內(nèi)B.1～２年C.2～3年 Ｄ.３～5年９.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的特性差別表述不對(duì)的的是()Ａ.領(lǐng)導(dǎo)者傾向個(gè)人影響力，管理者傾向職位的影響力B.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于穩(wěn)定特性，管理者傾向于引起變化C.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于發(fā)明性,管理者傾向于保守D.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于突破,管理者傾向于條框１０.“斯隆模型”又可稱為（)Ａ.直線—參謀型組織結(jié)構(gòu)B．直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)?D.矩陣結(jié)構(gòu)1１.下列四個(gè)選項(xiàng)中，表述對(duì)的的是()A．基層決策數(shù)目越多,其分權(quán)限度越高B.基層決策數(shù)目越多,其分權(quán)限度越低Ｃ.基層決策數(shù)目越少，其分權(quán)限度越高D.基層決策數(shù)目與分權(quán)限度之間沒有關(guān)系12.“員工活性化”概念出現(xiàn)的時(shí)間是（)A.２0世紀(jì)５０-60年代B.２0世紀(jì)６0-70年代C.２0世紀(jì)70-80年代 Ｄ.2０世紀(jì)8０-90年代1３.“六西格瑪管理”的實(shí)質(zhì)是（)A.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理的改善B.對(duì)人員管理的改善Ｃ.對(duì)過程的連續(xù)改善 D.對(duì)組織工作的改善１4.發(fā)明性地引入“百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)”的公司是（)A.西門子公司B.諾基亞公司Ｃ.摩托羅拉公司?D.愛立信公司１5．為了保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,管理者對(duì)組織中全體人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選拔、培訓(xùn)和考評(píng)屬于（)A．計(jì)劃工作B.組織工作C.領(lǐng)導(dǎo)工作D.人員配備工作１６.選拔管理者時(shí)考察的重點(diǎn)應(yīng)放在（）A.候選人的知識(shí)結(jié)構(gòu)B.候選人的管理能力C.候選人的文憑 Ｄ.候選人的年齡17．下列屬于計(jì)劃評(píng)審技術(shù)特點(diǎn)的是（)A．比較容易地對(duì)具體的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)確的估計(jì)B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)自身就是計(jì)劃工作Ｃ.可以有效地對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行控制D.計(jì)劃評(píng)審工作是一種反饋控制18.將自己置于別人的地位、模擬別人的感情、意見和價(jià)值觀念考慮問題指的是領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)中的()Ａ.授權(quán)藝術(shù)B.移情作用C.客觀公正?D.自知之明19.管理者根據(jù)事先擬定的標(biāo)準(zhǔn),或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織的發(fā)展需要重新擬訂標(biāo)準(zhǔn),對(duì)下屬工作成效進(jìn)行測(cè)量、評(píng)價(jià)和采用相應(yīng)糾正措施的過程是()A.計(jì)劃工作Ｂ.人員配備C.領(lǐng)導(dǎo)工作 D.控制工作20．公司平常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)預(yù)算屬于()Ａ.運(yùn)營(yíng)預(yù)算B.投資預(yù)算Ｃ.財(cái)務(wù)預(yù)算D.鈔票預(yù)算（多選)21．計(jì)劃工作的基本特性是()A．目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性Ｅ.固定性22．下列屬于時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的有()A．移動(dòng)平均法B．指數(shù)滑動(dòng)平均法C.關(guān)連樹法?D.單純外推法E．先行指標(biāo)法２3.直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有()Ａ.組織中每位管理者對(duì)其直接下屬有直接職權(quán)B.能充足發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用C.組織中每一個(gè)人只能向一位直接上級(jí)報(bào)告D.管理者在其管轄范圍內(nèi)有絕對(duì)職權(quán)Ｅ.容易導(dǎo)致管理混亂２４．外部招聘的優(yōu)點(diǎn)涉及（)A有廣泛來源以滿足組織的需求,并有也許招聘到第一流人才B可避免“近親繁殖”，給組織帶來新的觀念C.與內(nèi)部招聘相比，可以更好地激勵(lì)組織成員的進(jìn)取心D.可避免組織內(nèi)沒有提拔到的人積極性受挫E.由于大多數(shù)應(yīng)聘者有一定的經(jīng)驗(yàn)，可節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和費(fèi)用2５．“激勵(lì)內(nèi)容”理論涉及(）A.盼望理論B．需要層次理論C.雙因素理論 Ｄ．激勵(lì)需求理論Ｅ．波特—?jiǎng)诶漳Ｐ屠碚?023７月(單選）1.“管理學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)”是指管理學(xué)的哪一特點(diǎn)?()A．一般性B.實(shí)踐性C．多樣性Ｄ．歷史性2.管理過程學(xué)派初期的代表人物是（)A．法約爾Ｂ.孔茨C．德魯克 Ｄ．西蒙3．飲料生產(chǎn)公司一般處在不擬定性很低的外部環(huán)境中,這種環(huán)境指的是()A．簡(jiǎn)樸和穩(wěn)定的環(huán)境B．復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境 D．簡(jiǎn)樸和動(dòng)態(tài)的環(huán)境4．下列選項(xiàng)中,表述對(duì)的的是(）A.計(jì)劃工作的核心是自我控制B.計(jì)劃工作的核心是參與管理C.計(jì)劃工作的核心是決策D.計(jì)劃工作的核心是提供控制標(biāo)準(zhǔn)5.某公司產(chǎn)品的合格率目的原定為98％,計(jì)劃本期仍維持在原水平上。維持原產(chǎn)品合格率水平98%的計(jì)劃目的屬于（）Ａ．突破性目的B.控制性目的C．預(yù)算目的?Ｄ.管理目的６．下列不屬于時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的是()Ａ．指數(shù)滑動(dòng)平均法B．移動(dòng)平均法C.先行指標(biāo)法?D．周期變動(dòng)分析法7.以滿意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性的決策稱為()A.有限理性決策B.最優(yōu)決策Ｃ．非理性決策?Ｄ.經(jīng)驗(yàn)決策8.下列對(duì)組織工作特點(diǎn)的描述不對(duì)的的是（）A.組織工作是靜態(tài)的B.組織工作是動(dòng)態(tài)C．組織工作是一個(gè)過程Ｄ．組織工作要充足考慮非正式組織的影響9．激勵(lì)潛力分?jǐn)?shù)(MＰS）指標(biāo)的意義是()Ａ.衡量報(bào)酬自身對(duì)人們的激勵(lì)限度?B．衡量獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)人們的激勵(lì)限度C.衡量職位自身對(duì)人們的激勵(lì)限度?D．衡量奉獻(xiàn)自身對(duì)人們的激勵(lì)限度10．“員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采用行動(dòng)的知識(shí)、技能、職權(quán)以及意愿,同時(shí)，他們對(duì)自己行動(dòng)的后果以及對(duì)公司的成功又有著高度的責(zé)任感”的狀態(tài)稱為（)A.授權(quán)Ｂ．人員配備Ｃ.領(lǐng)導(dǎo)工作 D.活性化11．“六西格瑪”管理活動(dòng)最早起源于（)A.日本松下公司B．美國(guó)摩托羅拉公司C.德國(guó)奔馳公司?D.法國(guó)雪鐵龍公司12.人員配備原理中“對(duì)主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的規(guī)定越是明確,培訓(xùn)和評(píng)價(jià)管理者的方法越是完善,管理的工作質(zhì)量也是越有保證”的原理指的是（）A．用人之長(zhǎng)原理B．不斷培養(yǎng)原理C.職務(wù)規(guī)定明確原理 D．權(quán)責(zé)利一致原理13.法約爾認(rèn)為，對(duì)于公司的車間主任來說,最重要的能力是（）Ａ.管理能力B．技術(shù)能力Ｃ.財(cái)務(wù)能力?D．商業(yè)能力14．職位權(quán)力中“通過給予別人盼望得到的東西來影響他們行為的能力”是（）A.合法的權(quán)力Ｂ.專家的權(quán)力C.獎(jiǎng)賞的權(quán)力 D.楷模的權(quán)力1５．在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的形成階段，團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的特點(diǎn)是(）A．完全理解團(tuán)隊(duì)任務(wù)B．形成團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)C．團(tuán)隊(duì)融洽、沖突較少D．團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟為一個(gè)具有高度凝聚力的整體16.在下列溝通形態(tài)中，組織成員滿足感最高的溝通形態(tài)是（)A．鏈?zhǔn)紹.輪式Ｃ．Y式D．全通道式17.下面理論中屬于激勵(lì)過程理論的是(）A．激勵(lì)需求理論B．盼望理論C．激勵(lì)強(qiáng)化理論 D.雙因素理論18．控制工作原理中，“管理者及其下屬的素質(zhì)越高，就越能勝任所承擔(dān)的職務(wù)，就越不需要間接控制”的原理是()Ａ．組織適宜性原理B．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理C.直接控制原理?D.反映計(jì)劃規(guī)定原理19.運(yùn)營(yíng)預(yù)算中最基本和最關(guān)鍵的是（）Ａ.直接人工預(yù)算B.管理費(fèi)用預(yù)算C.單位生產(chǎn)成本預(yù)算?D.銷售預(yù)算2０.管理信息系統(tǒng)中SＣM系統(tǒng)指的是（）A．客戶關(guān)系管理系統(tǒng)Ｂ.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)C．物流管理系統(tǒng)和公司資源計(jì)劃系統(tǒng)D．人力資源管理與知識(shí)管理系統(tǒng)（多選）２1.決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)力量有（）Ａ.潛在替代產(chǎn)品的開發(fā)B.供應(yīng)商議價(jià)力量C.購(gòu)買者議價(jià)力量D．潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入Ｅ.公司間競(jìng)爭(zhēng)22．下列各項(xiàng)中屬于表層公司文化的有（)A．職工風(fēng)貌B.產(chǎn)品形象C.規(guī)章制度 Ｄ．行為準(zhǔn)則Ｅ．廠容23．影響管理寬度的因素有（）Ａ.管理者與其下屬雙方的能力B.組織溝通的類型及方法C.授權(quán)?D．組織的穩(wěn)定性E.計(jì)劃24．營(yíng)運(yùn)分散化與集權(quán)限度有一定的關(guān)系,下列描述中對(duì)的的有(）A．營(yíng)運(yùn)的分散化一定限度上有助于促進(jìn)職權(quán)的分散B.營(yíng)運(yùn)的集中一定會(huì)導(dǎo)致職權(quán)的集中Ｃ．營(yíng)運(yùn)的集中一定會(huì)導(dǎo)致職權(quán)的分散D．地理因素對(duì)職權(quán)的集中與否并無決定性的影響E.地理因素對(duì)職權(quán)的集中與否有決定性的影響25.組織活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)行為涉及（)A.指出方向B.發(fā)明態(tài)勢(shì)C.建立秩序D.開拓局面E.維持運(yùn)動(dòng)202３4月（單選）１.管理活動(dòng)總是在一定社會(huì)生產(chǎn)方式下進(jìn)行的,其中生產(chǎn)力決定了()A.管理的社會(huì)屬性B．管理的自然屬性C.管理的藝術(shù)性D.管理的科學(xué)性2.下列哪一項(xiàng)是梅奧等人在總結(jié)霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論?(）A.職工是自然人B.人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的,而動(dòng)機(jī)則是由需要引起的Ｃ．人的需要是有層次的Ｄ.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度3．不擬定性最高、對(duì)組織管理者挑戰(zhàn)最大的組織外部環(huán)境是(）Ａ.復(fù)雜穩(wěn)定的環(huán)境Ｂ．復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境C．簡(jiǎn)樸穩(wěn)定的環(huán)境D.簡(jiǎn)樸動(dòng)態(tài)的環(huán)境4．某化工公司為了在競(jìng)爭(zhēng)中處在有利的地位，開發(fā)了某種投資很大的新產(chǎn)品,投產(chǎn)后非常暢銷，公司領(lǐng)導(dǎo)也倍感歡欣。但不久便得知,由于該產(chǎn)品對(duì)環(huán)境有害,國(guó)家正在立法準(zhǔn)備逐步取消該產(chǎn)品。公司頓時(shí)陷入一片陰影中。從計(jì)劃過程來看,該公司最有也許在哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠周到？()A．估量機(jī)會(huì)，擬定目的B．明確計(jì)劃的前提條件C.擬定抉擇的方案?Ｄ.制定輔助計(jì)劃5.“根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定期期內(nèi)所要達(dá)成的預(yù)期成果”稱為(）A．戰(zhàn)略B.計(jì)劃Ｃ.組織D．目的6．決策按決策對(duì)象的內(nèi)容分類有()A戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策Ｂ經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策C肯定決策和非肯定決策 Ｄ程序化決策和非程序化決策7.下列選項(xiàng)中屬于計(jì)量模型預(yù)測(cè)法的是()A．德爾菲法B.先行指標(biāo)法Ｃ．回歸分析法D．關(guān)連樹法8．集權(quán)的致命弱點(diǎn)是()Ａ.穩(wěn)定性差,適應(yīng)性弱B.彈性差,適應(yīng)性弱Ｃ.穩(wěn)定性差,平衡性弱?D．彈性差,平衡性弱９．?dāng)M定合理的管理寬度是組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，下列哪種說法是對(duì)的的?（）A.管理寬度越窄，越易控制，管理的費(fèi)用越低B.管理寬度越寬，組織層次越少，管理的費(fèi)用越高Ｃ．不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度D．管理寬度的擬定僅取決于管理者的管理能力10.某鋼鐵廠是一家擁有3０0多億資產(chǎn)的巨型公司，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場(chǎng)需求面前,你認(rèn)為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是(）A．直線型組織結(jié)構(gòu)Ｂ．職能型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)1１.去過醫(yī)院的人也許或多或少對(duì)某些醫(yī)院內(nèi)部的管理程序感到有些不適應(yīng)。你從大夫那里拿到處方,先到劃價(jià)口排隊(duì)劃價(jià),然后到交費(fèi)口交費(fèi)。好不容易到你取藥時(shí)，得到的答案是其中一種藥沒有，必須找大夫改處方。找到大夫后,大夫的做法也許是把這藥劃去。你拿著處方再重新排隊(duì)取藥。你能沒有抱怨嗎?有人出了以下主意,從管理角度看,以下四選項(xiàng)中你認(rèn)為哪一種不合理？(）A.對(duì)醫(yī)院的工作流程進(jìn)行適當(dāng)重組,比如將劃價(jià)與交費(fèi)窗口合并Ｂ．改善醫(yī)院內(nèi)部的信息溝通系統(tǒng)，提高工作效率Ｃ.多建一些醫(yī)院，讓醫(yī)院之間互相競(jìng)爭(zhēng)D．讓有經(jīng)驗(yàn)的大夫來藥房工作，然后向在藥房工作的大夫授權(quán)1２．下列表述中不屬于業(yè)務(wù)過程再造特點(diǎn)的是()A思維模式的徹底改變B以過程為中心進(jìn)行系統(tǒng)改造Ｃ發(fā)明性地應(yīng)用信息技術(shù)Ｄ對(duì)公司人員的進(jìn)一步培養(yǎng)１3．相對(duì)于內(nèi)部提高而言，外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是(）A．可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取心B．來源廣泛,選擇余地大C．便于了解候選人的優(yōu)缺陷 Ｄ.易判斷被聘人員能否適應(yīng)應(yīng)聘崗位14．領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的縱軸與橫軸分別代表()A．主管人員的權(quán)力與非主管人員的權(quán)力?B.職位權(quán)力與任務(wù)結(jié)構(gòu)C．體諒和體制 Ｄ．民主領(lǐng)導(dǎo)與專制領(lǐng)導(dǎo)15.下列選項(xiàng)中，屬于團(tuán)隊(duì)給個(gè)人帶來的好處是(）A.促進(jìn)跨職能的溝通理解Ｂ.對(duì)變化更靈活的反映C.對(duì)業(yè)務(wù)過程理解的加深D.運(yùn)營(yíng)成本減少16“對(duì)某一特殊過程(如:一個(gè)部門、一條生產(chǎn)線等)負(fù)責(zé),成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊(duì)是（)Ａ.過程改善團(tuán)隊(duì)B.工作團(tuán)隊(duì)C．自我管理團(tuán)隊(duì)?Ｄ.虛擬團(tuán)隊(duì)17．對(duì)于獨(dú)家新聞這種由一個(gè)人告知所有其別人的溝通形式屬于（)A.集群連鎖B.隨機(jī)連鎖C．密語連鎖D．單線連鎖18．盼望理論的提出者是()A.泰羅B．赫茨伯格C.弗魯姆D．馬斯洛19.管理者及其下屬的素質(zhì)越高,越能勝任所承擔(dān)的職務(wù)時(shí)通常采用的控制原理是(）A.例外情況原理B．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理C.組織適宜性原理 D.直接控制原理20.對(duì)公司固定資產(chǎn)的購(gòu)置、擴(kuò)建、改造、更新等,在可行性研究的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算屬于（)A.財(cái)務(wù)預(yù)算B.運(yùn)營(yíng)預(yù)算C．投資預(yù)算Ｄ.生產(chǎn)預(yù)算(多選)21.管理者在管理活動(dòng)中是通過承擔(dān)下列哪幾項(xiàng)工作來實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)的?()Ａ.計(jì)劃B．組織C.人員配備D．領(lǐng)導(dǎo)E．控制２2．影響管理道德的因素涉及(）A．管理者個(gè)人特性Ｂ．組織結(jié)構(gòu)Ｃ．組織文化D．道德問題的強(qiáng)度E．組織規(guī)模２３.最優(yōu)決策的條件涉及(）A.問題清楚明確B.目的單一明確Ｃ．所有方案已知D.偏好清楚、一致、穩(wěn)定E.沒有成本時(shí)間約束2４.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力重要來源于職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力，其中個(gè)人權(quán)力涉及()A.獎(jiǎng)賞權(quán)力Ｂ.合法權(quán)力C.專家權(quán)力D.強(qiáng)制權(quán)力E.楷模權(quán)力25．要開發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng),需要具有的基本條件涉及()A．建立和完善管理體系Ｂ.配備專門人才，培訓(xùn)組織成員C．選用計(jì)算機(jī)主機(jī)和外圍設(shè)備D．進(jìn)行管理方式的改變Ｅ．建立和保持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)20237月（單選)1．管理的五個(gè)基本職能是（）Ａ．計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制 B.計(jì)劃、組織、人員配備、決策、控制C.計(jì)劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo)?Ｄ.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策2.某家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過程中，通過環(huán)境分析，預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求會(huì)增長(zhǎng)，原材料價(jià)格將下跌。他認(rèn)為前者是一種機(jī)遇，后者是一種挑戰(zhàn)。他所做的工作是（）Ａ.制定公司戰(zhàn)略目的B．摸清公司的規(guī)劃范圍Ｃ．衡量公司的一般環(huán)境D．探究公司的內(nèi)部條件３．某生物制品公司運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到該產(chǎn)品的巨大潛力,也紛紛躍躍欲試。此時(shí),有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可以通過完全不同的其它途徑加以合成,而投資只是本來的幾分之一，該公司頓時(shí)陷入一片恐慌中。從計(jì)劃過程看,該公司在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題?()A.估量機(jī)會(huì)，擬定目的Ｂ.明確計(jì)劃的前提條件Ｃ.擬定派生計(jì)劃,并通過預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化D.提出備選方案,通過比較分析，擬定最佳方案4.在下列計(jì)劃的諸形式中，哪一種是重要針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制定的?()A．目的 B.規(guī)劃C.程序 D.預(yù)算5.假定未來的狀況與較近時(shí)期有關(guān),而與更早的時(shí)期關(guān)系不大時(shí),應(yīng)采用的預(yù)測(cè)方法是（)A.指數(shù)平滑法B．移動(dòng)算術(shù)平均法C.因果關(guān)系分析法D.直觀法6．計(jì)劃前提條件按范圍可劃分為（)A.外部前提和內(nèi)部前提?B.不可控的和可控的C.近期的和遠(yuǎn)期的D.定量和定性７.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（)A.計(jì)劃職能?B.組織職能C．領(lǐng)導(dǎo)職能Ｄ．控制職能8．某家進(jìn)出口公司設(shè)有:一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按()Ａ.區(qū)域劃分部門B.職能劃分部門C.顧客劃分部門 Ｄ.生產(chǎn)工藝劃分部門9．某公司銷售經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多,而領(lǐng)導(dǎo)的太少”。據(jù)此，你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的重要問題最有也許是（）A．對(duì)下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心B．對(duì)銷售目的任務(wù)的完畢沒有給予充足的關(guān)注Ｃ．事無巨細(xì),過度親力親為，沒有做好授權(quán)工作D．沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目的10.“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”說明在進(jìn)行人員配備時(shí)（）Ａ.不能對(duì)員工的工作規(guī)定過于苛刻,寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮B.應(yīng)當(dāng)允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層職工Ｃ.學(xué)歷高的人適合所有的崗位Ｄ.就具體工作職位來說,應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人1１.相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部提高的優(yōu)點(diǎn)是()A.來源廣泛，選擇余地大 B．不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒C.更快地勝任工作 D．能為組織帶來新的觀念12.最常見的管理者考評(píng)方式是(）A．自我考評(píng) Ｂ.上級(jí)考評(píng)C．群眾考評(píng)D.同級(jí)考評(píng)13.根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，對(duì)一個(gè)管理者的工作最有影響的因素不涉及()A.職位權(quán)力 B．任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級(jí)關(guān)系?D.個(gè)人的特點(diǎn)1假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟為一個(gè)具有高度凝聚力的整體時(shí)，意味著該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)發(fā)展的哪一個(gè)階段?（)A．形成階段?Ｂ.震蕩階段C.規(guī)范階段Ｄ.執(zhí)行階段1５.在正式溝通形態(tài)中,網(wǎng)絡(luò)集中化限度高，解決問題速度快的溝通形態(tài)是（）A．鏈?zhǔn)綔贤?B.輪式溝通C．環(huán)式溝通Ｄ.Ｙ式溝通1６.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)下的激勵(lì)理論認(rèn)為(）A．職工受到尊敬后會(huì)被激勵(lì)B．職工得到足夠報(bào)酬則會(huì)努力工作C.被激勵(lì)的職工會(huì)感到滿意D.精神上的激勵(lì)比物質(zhì)報(bào)酬更能收到好的效果17．“挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾?()A．馬期洛的需求層次理論?B．盼望理論C.雙因素理論 D．激勵(lì)需求理論18.下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程？（)Ａ．前饋控制 B．反饋控制C.現(xiàn)場(chǎng)控制Ｄ.直接控制19.下列哪項(xiàng)指標(biāo)可用來評(píng)估公司長(zhǎng)期償債能力？（)Ａ．資產(chǎn)回報(bào)率?B.流動(dòng)比率C.資產(chǎn)負(fù)債率 D.速動(dòng)比率２0.管理信息系統(tǒng)中CRＭ表達(dá)()A．人力資源管理系統(tǒng) B.物流管理系統(tǒng)C．客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(多選)21．在行為科學(xué)理論的分支中,有關(guān)個(gè)體行為的理論涉及（)A．領(lǐng)導(dǎo)理論?Ｂ.激勵(lì)理論C.權(quán)變理論Ｄ．公司中的人性假設(shè)理論E．經(jīng)理角色理論22.主觀決策方法涉及多種,它們共同的特點(diǎn)是（)Ａ．方法靈便 B.通用性大C.易被管理者接受 Ｄ．適合于非常規(guī)決策E.具有嚴(yán)格論證的特點(diǎn)23.從組織工作的內(nèi)容上,可以看出組織工作具有以下哪些特點(diǎn)？()A．組織工作具有主導(dǎo)性的作用?B．組織工作是一個(gè)過程C.組織工作是動(dòng)態(tài)的D.組織工作是封閉的E．組織工作要充足考慮非正式組織的影響2４.在組織變革中,通常有一些減少阻力的方法可供公司選擇，它們有（）Ａ.保證達(dá)成共同的變革愿景?Ｂ.對(duì)阻力做出一致的反映C.結(jié)識(shí)到變革的情緒影響D．靈活、耐心和支持Ｅ．提供有效的反饋、合理的報(bào)酬以及適當(dāng)?shù)慕Y(jié)果２５.按照不同的內(nèi)容，預(yù)算的種類涉及(）Ａ.運(yùn)營(yíng)預(yù)算?B.可變預(yù)算C．投資預(yù)算 D.財(cái)務(wù)預(yù)算Ｅ．零基預(yù)算20234月(單選)1．管理學(xué)的理論與方法要通過實(shí)踐來檢查其有效性,這一論述表白了管理的(）A．一般性Ｂ.多樣性C.歷史性Ｄ．實(shí)踐性2.近年來,隨著人們生活觀念的不斷變化,娛樂消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,根據(jù)公司外部環(huán)境因素的分析,這一因素屬于（)A．政治因素Ｂ．經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)因素?D.技術(shù)因素３．《孫子兵法》中說:“多算勝，少算不勝”。從公司管理者的角度看,這里的“算”重要是指(）A．計(jì)劃Ｂ.組織C.領(lǐng)導(dǎo)Ｄ．控制4．某生物制品公司運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢(shì),開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也躍躍欲試。此時(shí)，有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可通過其他途徑加以合成，而投資只是本來的三分之一。從計(jì)劃過程來看，該公司有也許在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題?（)A.估量機(jī)會(huì)，確立目的 B．明確計(jì)劃的前提條件C．提出備選方案,通過比較分析,擬定最佳方案 D．?dāng)M定派生計(jì)劃，并通過預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化5.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于(）A．戰(zhàn)略決策Ｂ.戰(zhàn)術(shù)決策C．肯定決策?D．程序化決策6.下列選項(xiàng)中哪一個(gè)最不適于采用程序化決策？()A．車間作業(yè)安排B.常規(guī)物資的訂購(gòu)Ｃ.財(cái)務(wù)報(bào)表的分析 D．組織結(jié)構(gòu)的改變７．影響組織結(jié)構(gòu)選擇的重要因素不涉及（)A．規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段Ｂ.外界環(huán)境Ｃ．組織戰(zhàn)略Ｄ．產(chǎn)業(yè)狀況8．一家超級(jí)市場(chǎng)分為以下幾個(gè)部門:日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該超市劃分部門的標(biāo)準(zhǔn)是(）A．職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)Ｄ.顧客需求9．某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)管理應(yīng)付賬款，會(huì)計(jì)科長(zhǎng)由于太忙,不能親自解決，便授權(quán)下屬一位會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)此事。會(huì)計(jì)科長(zhǎng)相應(yīng)付賬款的管理是（)A.不再負(fù)有責(zé)任B.仍然負(fù)有責(zé)任C．責(zé)任雖沒消除但是減輕了?D．不再負(fù)重要責(zé)任10．人員配備的工作涉及（)A．培訓(xùn)、提高和考核組織成員?B．選拔、培訓(xùn)和考核組織成員Ｃ.選拔、培訓(xùn)、提高組織成員 Ｄ．選拔、培訓(xùn)、考核和提高組織成員11．美國(guó)的丹尼遜提出的依據(jù)8個(gè)考評(píng)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又分為８?jìng)€(gè)等級(jí)，對(duì)管理者進(jìn)行考評(píng)的方法屬于（）A.考試法Ｂ．成績(jī)記錄法C.對(duì)比法?D．自我考評(píng)法1２．具有系統(tǒng)的全面管理的技能是指管理者的（)A．技術(shù)技能B．人際技能C．概念技能?D．學(xué)習(xí)技能13．某公司數(shù)年來生產(chǎn)任務(wù)完畢的一直不太好,員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好,員工也沒有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)不滿。該領(lǐng)導(dǎo)很也許是管理方格中所說的（)A.貧乏型B．俱樂部型Ｃ．任務(wù)型D．中間型14.團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展,需要一定的外部支持條件,涉及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)者、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和成員以及（)A.公司最高領(lǐng)導(dǎo)者B．指導(dǎo)委員會(huì)C．管理專家 D．上級(jí)主管部門15．下列溝通方式中,哪一種方式最有助于分權(quán)？()A.鏈?zhǔn)綔贤˙.全通道式溝通Ｃ.輪式溝通 Ｄ.環(huán)式溝通16．從管理學(xué)的角度看,激勵(lì)就是指激發(fā)人的()A．需要B．積極性C．動(dòng)機(jī)D．行為17.雙因素理論指出：與工作環(huán)境、條件相關(guān)的是保健因素;與工作內(nèi)容和其自身相關(guān)的是激勵(lì)因素。前者會(huì)產(chǎn)生不滿，后者會(huì)產(chǎn)生滿意。下述哪一項(xiàng)不是保健因素?（）A．某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎(jiǎng)B．一位MＢA學(xué)員在畢業(yè)后找到一份新工作,單位分給他100平米的住房C．某單位效益較好,全體員工年末人均獎(jiǎng)金1萬元D.某公司為網(wǎng)羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連,公司負(fù)責(zé)代他們交納城市增容費(fèi)1８．下列哪一項(xiàng)不屬于前饋控制的情況?（）Ａ.獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在疾馳的野兔的前方B.公司根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C.汽車在上坡時(shí),駕駛員要提前做好準(zhǔn)備,以防止溜車D．根據(jù)蟲情預(yù)報(bào),農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備1９.對(duì)公司平常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)算是（)A.財(cái)務(wù)預(yù)算B．投資預(yù)算C．運(yùn)營(yíng)預(yù)算?D．可變預(yù)算２0.“一個(gè)從數(shù)據(jù)中萃取和展現(xiàn)可付諸行動(dòng)、隱含的和新奇的信息的流程，可以從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過程中存在的各種典型模式”指的是（)A．神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)C.建模技術(shù) D.數(shù)據(jù)挖掘(多選）21．下列屬于古典管理理論的有()A.科學(xué)管理理論B．管理過程理論C.決策管理理論D．行政組織理論E．權(quán)變理論2２.一般來說，越是組織的上層主管人員,所做出的決策越傾向于(）Ａ．非程序化B.戰(zhàn)略化C．科學(xué)化 D.非肯定化E．短期性23.分權(quán)制就是把管理權(quán)限適當(dāng)分散在組織的中下層,其特點(diǎn)涉及（)Ａ.中下層有較多的決策權(quán)B.上級(jí)的控制較少C.在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)Ｄ.實(shí)行獨(dú)立核算,有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)Ｅ.決策前后要通過上級(jí)審核24．組織變革是對(duì)組織平衡狀態(tài)的一種打破和一種新平衡狀態(tài)的確立，根據(jù)這一觀點(diǎn),組織變革的過程涉及(）Ａ.準(zhǔn)備階段B.解凍階段C．變革階段D.再凍結(jié)階段Ｅ．實(shí)行階段2５.應(yīng)用盈虧分析方法，對(duì)公司盈虧平衡點(diǎn)的變化進(jìn)行分析時(shí)所依據(jù)的變量有(）Ａ．銷售量Ｂ．成本C.資金D．利潤(rùn)E．稅收２0237月(單選）1．在管理學(xué)的發(fā)展史上，對(duì)于管理中人性問題的關(guān)注開始于(）A.霍桑實(shí)驗(yàn)B.泰勒的科學(xué)管理C.韋伯的行政組織理論 D．斯金納的強(qiáng)化理論2.組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買者是（）A.供應(yīng)商B．顧客C.競(jìng)爭(zhēng)者D.經(jīng)銷商３.下列因素中,不屬于公司外部環(huán)境因素的是（)A．人口B.營(yíng)銷組合Ｃ．人均國(guó)民收入 Ｄ．產(chǎn)業(yè)政策4.一家公司在２0２３年年初的工作會(huì)議上提出,力爭(zhēng)在本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2億元。假如從計(jì)劃工作的表現(xiàn)形式看，此計(jì)劃是（)A.戰(zhàn)略B.宗旨C．使命D.目的５.某電腦生產(chǎn)廠商針對(duì)女性顧客開發(fā)了一款色彩鮮艷、體積小的筆記本電腦。這種戰(zhàn)略在理論上被稱為(）Ａ.差別化戰(zhàn)略B．市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略Ｃ.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略６.公司以過去的記錄資料為基礎(chǔ)推算未來市場(chǎng)需求,以昨天為依據(jù)估算此后，以已知預(yù)計(jì)未知的工作是()Ａ.計(jì)劃B．策劃C．預(yù)算D.預(yù)測(cè)7.有家工廠最近進(jìn)行車間布局的重新規(guī)劃，根據(jù)工藝流程和現(xiàn)有廠房的條件共有１0種方案可供選擇,廠長(zhǎng)辦公會(huì)上提出要選擇一種最經(jīng)濟(jì)的方案,在這種情況下，車間布局的安排問題屬于(）A.非肯定型決策Ｂ.肯定型決策Ｃ.風(fēng)險(xiǎn)型決策D．純計(jì)劃問題，與決策無關(guān)8.石墨與鉆石都是由碳原子構(gòu)成的,但兩者的性質(zhì)有天壤之別。同樣地，組織中分工協(xié)作體系的構(gòu)建不同,其效率也不同,這種作用效果可以用下列哪個(gè)選項(xiàng)解釋?(）A.組織戰(zhàn)略B.組織結(jié)構(gòu)C.組織變革 D．組織文化9.某貿(mào)易進(jìn)出口公司設(shè)有:市場(chǎng)開發(fā)部、人力資源部、公關(guān)部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部等，該公司部門設(shè)立的依據(jù)是()Ａ.區(qū)域劃分部門B.職能劃分部門Ｃ.顧客劃分部門 D.生產(chǎn)工藝劃分部門1０.以下幾種做法中,哪一種最能說明該組織所采用的是較為分權(quán)的做法?()A．采用了多種有助于提高員工個(gè)人能力的做法Ｂ.努力使上層領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出Ｄ.采用積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作承擔(dān)１1.對(duì)公司來說,組織變革是（）A．應(yīng)當(dāng)避免的B.可以避免的Ｃ.無法避免的?D．引起混亂的根源１２.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部(）A.沒有歷史包袱Ｂ．能為組織帶來新的觀念Ｃ.可以迅速開展工作?Ｄ.具有廣告效應(yīng)１3.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處不涉及下列哪一項(xiàng)?（)Ａ.使受訓(xùn)者了解公司各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容和所需技能，并熟悉各部門的人員，建立起良好的人際關(guān)系B.了解公司管理及運(yùn)營(yíng)的全貌和各部門在整體中的作用和彼此的互相關(guān)系C.培養(yǎng)出管理人員的協(xié)作精神和全局觀念D.有助于較進(jìn)一步地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r１4．布萊克和莫頓提出的“管理方格論”是建立在領(lǐng)導(dǎo)方式所依據(jù)的兩個(gè)重要變數(shù)上的,這兩個(gè)變數(shù)是（）A.對(duì)個(gè)人的關(guān)心限度,對(duì)組織的關(guān)心限度B.對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)心限度.對(duì)社會(huì)效益的關(guān)心限度C.對(duì)人的關(guān)心限度,對(duì)物的關(guān)心限度D.對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心限度，對(duì)人的關(guān)心限度15.直接管理所在過程或部門的平常運(yùn)作的員工群體屬于（)A．過程改善團(tuán)隊(duì)Ｂ.工作團(tuán)隊(duì)C.自我管理團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)16.當(dāng)團(tuán)隊(duì)由關(guān)注個(gè)人問題轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注現(xiàn)實(shí)與團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn),個(gè)人已經(jīng)融合到團(tuán)隊(duì)中時(shí),這意味著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展進(jìn)入（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段?D.執(zhí)行階段１7.信息溝通是—過程,溝通過程取得成效的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(）Ａ.編碼、譯碼、反饋?Ｂ.溝通主體、編碼、譯碼C．編碼、譯碼、溝通渠道?D.溝通主體、溝通渠道、接受者1８.某公司規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50％的獎(jiǎng)金,自此規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這屬于哪一種強(qiáng)化方式?（）Ａ.積極強(qiáng)化Ｂ．悲觀強(qiáng)化C.處罰 D.忽視19.某商場(chǎng)經(jīng)理為了提高商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,聘請(qǐng)有關(guān)專家在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售指導(dǎo),這是一種（）Ａ.現(xiàn)場(chǎng)控制Ｂ.成果控制C.事后控制 D．前饋控制20.近年來公司界非常流行的一種績(jī)效考評(píng)和綜合控制方法是（）A.平衡計(jì)分卡Ｂ.損益控制法C.投資報(bào)酬率控制法?Ｄ.盈虧平衡法（多選）２1.管理的二重性是指(）A.科學(xué)性Ｂ．藝術(shù)性C.自然屬性D.社會(huì)屬性E．實(shí)踐性22.依據(jù)環(huán)境的復(fù)雜限度和變化限度，可以將組織環(huán)境劃分為（)Ａ.復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境B.簡(jiǎn)樸穩(wěn)定環(huán)C.簡(jiǎn)樸動(dòng)態(tài)環(huán)境D.復(fù)雜穩(wěn)定環(huán)境Ｅ.絕對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境23.組織的下層主管人員所做出的決策傾向于(）A.經(jīng)驗(yàn)決策B．戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術(shù)決策Ｄ.肯定型決策E.程序化決策2４.下列權(quán)力中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力的是()Ａ.法定權(quán)力B.賞罰權(quán)力Ｃ.專家權(quán)力?D.楷模權(quán)力E.職位權(quán)力2５.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRＭ）面向消費(fèi)市場(chǎng),支持與消費(fèi)者的（)A．協(xié)同設(shè)計(jì)B．協(xié)同銷售C.協(xié)同市場(chǎng)?Ｄ.協(xié)同供應(yīng)E．協(xié)同服務(wù)20234月(單選）１．在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)的是()A．科學(xué)管理理論B．管理科學(xué)理論C.管理過程理論D．行為科學(xué)理論2．在現(xiàn)代管理理論學(xué)派中,認(rèn)為公司管理沒有什么一成不變、普遍合用的“最佳的”管理理論和方法的學(xué)派是（)A.管理過程學(xué)派B．行為科學(xué)學(xué)派Ｃ.系統(tǒng)管理學(xué)派D.權(quán)變理論學(xué)派3．國(guó)家制定和頒布《公司法》、《協(xié)議法》、《反不合法競(jìng)爭(zhēng)法》等來約束公司的行為,這構(gòu)成公司的()Ａ．社會(huì)文化環(huán)境B.科技環(huán)境C．全球化環(huán)境 D.政治和法律環(huán)境４.哈藥六廠通過加大廣告宣傳來提高現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)份額的做法屬于(）A.市場(chǎng)滲透B.產(chǎn)品開發(fā)Ｃ.市場(chǎng)開發(fā)?Ｄ．一體化5.下列決策中哪一項(xiàng)屬于程序化決策?()A.突發(fā)洪水,擬定搶險(xiǎn)救災(zāi)方案B．公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.開發(fā)新產(chǎn)品 D．物料訂購(gòu)6．決策者對(duì)一個(gè)方案也許出現(xiàn)的正反兩種結(jié)果，分別估計(jì)其得失數(shù)值，以其也許實(shí)現(xiàn)的概率加權(quán),求得兩項(xiàng)乘積的正或負(fù)的差額并進(jìn)行比較而做出決定，這種決策方法是（)A．邊際分析法B.費(fèi)用效果分析法C.概率方法?D．盼望值方法７.采用防守型戰(zhàn)略的公司組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為()A.職權(quán)比較分散,管理寬度比較窄 B．職權(quán)比較集中，管理寬度比較窄C．職權(quán)比較集中，管理寬度比較寬?D.職權(quán)比較分散,管理寬度比較寬８．矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的(）A．統(tǒng)一指揮原則B.權(quán)責(zé)一致原則C．跳板原則 D．分工原則9．以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采用的是較為分權(quán)的做法？（）A.采用了多種有助于提高員工個(gè)人能力的做法B．努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理Ｃ．更多的、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出D．采用積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作承擔(dān)10．我國(guó)的一些高等院校除了正常的教學(xué)任務(wù)外，每年要舉辦許多短期的進(jìn)修班或研討會(huì),以幫助各種公司的管理者學(xué)習(xí)新知識(shí)，解決工作中出現(xiàn)的問題。對(duì)參與培訓(xùn)的公司而言,這體現(xiàn)的是人員配備中的()A．公開競(jìng)爭(zhēng)原理B.用人所長(zhǎng)原理Ｃ.責(zé)權(quán)利一致原理 D.不斷培養(yǎng)原理11．從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部()A．沒有歷史包袱B．能為組織帶來新的觀念C.可以迅速開展工作 D．具有廣告效應(yīng)1２．假如一個(gè)管理者在其職位上有成就，那么正是這種成就導(dǎo)致他提高到更高的職位，直到這個(gè)人終于“被提高過頭”,這就是所謂的“彼得原理”。為避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，在選聘管理者時(shí)要做到(）A．選聘的條件要適當(dāng)B．注意候選人的潛在能力C．對(duì)的看待文憑與水平 D.敢于啟用年輕人1３．某公司擬向社會(huì)招聘一名辦公室主任，規(guī)定具有的條件是：具有較強(qiáng)的溝通能力，思想活躍，組織能力強(qiáng)，辦事果斷干練。該公司選聘人員所依據(jù)的理論是()A．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B．領(lǐng)導(dǎo)行為理論Ｃ．領(lǐng)導(dǎo)性格理論 Ｄ.人性假設(shè)理論1４.某公司數(shù)年來任務(wù)完畢的都比較好,職工經(jīng)濟(jì)收入也很高,但職工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系卻很差。該領(lǐng)導(dǎo)很也許是管理方格中所說的（）A.貧乏型B.俱樂部型C．任務(wù)型 Ｄ.中間型15.組織正式選擇和實(shí)行的團(tuán)隊(duì)類型，不涉及下列哪一項(xiàng)?（)A．自我管理團(tuán)隊(duì)B．工作團(tuán)隊(duì)C．過程改善團(tuán)隊(duì)?D.虛擬團(tuán)隊(duì)16．當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員還是作為個(gè)體在思考，缺少與其他成員集思廣益,行為表現(xiàn)更多的是爭(zhēng)執(zhí)、競(jìng)爭(zhēng)和戒備等時(shí)，這表白團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)入()A．形成階段B.震蕩階段Ｃ．規(guī)范階段 D．執(zhí)行階段１7．假設(shè)你是某公司的經(jīng)理，招聘了一名很有希望的年輕下屬并在工作上給了他許多的指導(dǎo)和關(guān)心?？涩F(xiàn)在，你聽到一些小道消息，說其他職工認(rèn)為你對(duì)這位年輕人過于關(guān)心了。這時(shí),你應(yīng)當(dāng)怎么辦?()A．給這位年輕人安排一項(xiàng)重要工作,以向其他職工證明他的能力B．疏遠(yuǎn)這個(gè)年輕人，接近其他職工，以證明你是公平對(duì)待每個(gè)人的C．重新評(píng)價(jià)這個(gè)年輕人的能力和潛力,據(jù)此決定下一步應(yīng)當(dāng)如何做D.不理睬小道消息,繼續(xù)現(xiàn)在的做法1８.有這樣一個(gè)小公司的老板，他視員工如兄弟，強(qiáng)調(diào)“有福同享，有難同當(dāng)”,并把這種思緒貫穿于公司的管理工作中，當(dāng)公司的收入高時(shí),他便多發(fā)獎(jiǎng)金給大家,一旦公司銷售狀況不好，他就少發(fā)甚至不發(fā)獎(jiǎng)金。一段時(shí)間后,卻發(fā)現(xiàn)大家只是樂意“有福同享”,而不樂意“有難同當(dāng)”。在有難時(shí)甚至尚有員工離開公司,或?qū)⒙?lián)系到的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給別的公司，自己從中拿回扣。這位老板有些不解,你認(rèn)為這是為什么?（）A.老板在搞平均主義Ｂ.老板把激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化成了保健因素Ｃ．員工們的橫向攀比D.老板對(duì)員工的激勵(lì)缺少系統(tǒng)規(guī)劃19．下列哪一項(xiàng)活動(dòng)不屬于預(yù)先控制?()Ａ．市場(chǎng)調(diào)查B.鈔票預(yù)算C．產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè) Ｄ.安全教育20．我國(guó)從20世紀(jì)6０年代初期開始在國(guó)防、建筑、水利和冶金等部門推廣使用并被稱為“統(tǒng)籌法”的是()A.綜合控制法B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)C．平衡計(jì)分卡 D.管理審核(多選)21.計(jì)劃工作的基本特性有()Ａ．目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D．經(jīng)濟(jì)性E．預(yù)測(cè)性２2．按決策評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,可把決策分為()Ａ.程序化決策B.滿意決策C.合理決策 D.最優(yōu)決策E.非程序化決策２3．個(gè)人管理的優(yōu)點(diǎn)涉及()Ａ．責(zé)任明確B．行動(dòng)迅速Ｃ.集思廣益?D.效率較高E．職責(zé)分離24.管理者所能變革的領(lǐng)域有()Ａ.環(huán)境B.結(jié)構(gòu)C．技術(shù)Ｄ．經(jīng)濟(jì)政策Ｅ.人員25．管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成重要涉及（）A.輸入、輸出設(shè)備B.數(shù)據(jù)存貯設(shè)備C．運(yùn)算、控制與網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備D.系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件E．人員20２3７月（單選）1．“管理是一種藝術(shù)”,這個(gè)命題強(qiáng)調(diào)的是(）A．管理的綜合性B.管理的實(shí)踐性Ｃ.管理的層次性?Ｄ.管理的具體性2.“任何組織都必須以某種權(quán)力作為基礎(chǔ)，才干實(shí)現(xiàn)目的，只有權(quán)力，才干變混亂為秩序?！狈从尺@一觀點(diǎn)的理論是(）A.泰勒的科