某監(jiān)理公司提高監(jiān)理思想認(rèn)識的控制措施

監(jiān)理脫崗、漏崗現(xiàn)象的預(yù)防控制措施一、目的通過分析識別潛在的造成質(zhì)量管理體系不合格項的產(chǎn)生和防止監(jiān)理服務(wù)中發(fā)生不合格項，制定和采取相應(yīng)的預(yù)防措施，防止監(jiān)理脫崗、漏崗現(xiàn)象的發(fā)生，以此來提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。二、必要性采取策劃、實施、檢查、處置的過程方法，在實施監(jiān)理脫崗、漏崗現(xiàn)象的預(yù)防控制措施中，通過對實施過程和達到的預(yù)期結(jié)果進行分析、認(rèn)可，可實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)發(fā)展，并可有效地避免造成施工質(zhì)量失控，影響公司的利益和信譽。三、潛在質(zhì)量問題分析采用因果分析圖法分析可能產(chǎn)生監(jiān)理脫崗、漏崗現(xiàn)象發(fā)生的原因。監(jiān)理脫崗漏崗人機料監(jiān)理脫崗漏崗法環(huán)1、根據(jù)因與果的關(guān)系圖，可以看出監(jiān)理脫崗、漏崗與人的因素有關(guān)。2、根據(jù)因與果的關(guān)系圖，可以看出監(jiān)理脫崗、漏崗與機械有關(guān)。3、根據(jù)因與果的關(guān)系圖，可以看出監(jiān)理脫崗、漏崗與使用材料無關(guān)。4、根據(jù)因與果的關(guān)系圖，可以看出監(jiān)理脫崗、漏崗與施工管理方法有關(guān)。5、根據(jù)因與果的關(guān)系圖，可以看出監(jiān)理脫崗、漏崗與環(huán)境有關(guān)系。根據(jù)以往監(jiān)理檢查記錄、質(zhì)量記錄、業(yè)主意見、影響監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的活動，并結(jié)合前一段施工監(jiān)理工作反饋的信息，綜合分析得出：人的因素是造成監(jiān)理脫崗、漏崗現(xiàn)象的主要因素，機械、管理方法和環(huán)境為一般因素。四、預(yù)防措施的預(yù)期效果增強監(jiān)理責(zé)任心，自覺遵守監(jiān)理規(guī)章制度，杜絕任何非正常理由的監(jiān)理脫崗、漏崗現(xiàn)象。五、預(yù)防措施及實施計劃依據(jù)監(jiān)理人員的考勤制度，制定完善的監(jiān)督和檢查方案，并付諸實施。首先，由項目監(jiān)理辦主任組織專門會議對監(jiān)理人員傳達監(jiān)理人員的考勤制度及獎懲辦法，使監(jiān)理人員在主觀意識上明確項目監(jiān)理辦對制度管理的嚴(yán)肅性，主動的在工作中克服懶惰思想，增強自覺完成本職工作的責(zé)任心。其次，通過項目監(jiān)理辦主任的日常巡查和不定期的檢查，采用批評、通報的方式及時處理違反制度的現(xiàn)象。對責(zé)任心強，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理原則，遵守監(jiān)理工作制度的監(jiān)理人員，將給予表彰和獎勵，促進監(jiān)理人員的工作積極性。六、作業(yè)程序1、監(jiān)理辦根據(jù)制度方案以通知的形式發(fā)給每位現(xiàn)場監(jiān)理人員。2、監(jiān)理人員如有特殊情況，如疾病及其它客觀原因，就及時與項目監(jiān)理辦主任取得聯(lián)系，以避免影響正常的施工監(jiān)理工作，否則以脫崗、漏崗處理。3、為了保證措施行之有效，監(jiān)理辦將采取不定期的抽檢方法，對之進行檢查。4、制定此預(yù)防措施的最終目的是徹底消滅監(jiān)理工程師脫崗、漏崗現(xiàn)象，達到旁站到位率100%。

5、此項預(yù)防措施針對對象為全體現(xiàn)場監(jiān)理人員。七、關(guān)鍵控制點工程監(jiān)理脫崗、漏崗主要與環(huán)境、管理方法以及人的因素有關(guān)。從環(huán)境方面來看，包括監(jiān)理駐地離施工現(xiàn)場距離較遠(yuǎn)，交通設(shè)施不齊備，而且施工車輛進入施工現(xiàn)場較早等客觀因素，從主觀上都可以得到解決。從管理方法上來看，項目管理辦對每位監(jiān)理人員都有詳細(xì)的分工，做到界面清楚，并且監(jiān)理工程師有明確的崗位責(zé)任制，職權(quán)范圍、權(quán)力、義務(wù)清晰明確。有檢查，有監(jiān)督，不是產(chǎn)生脫崗、漏崗的主要原因。綜上所述，將人的因素中因責(zé)任心差即引發(fā)的脫崗、漏崗現(xiàn)象作為關(guān)鍵點進行控制。八、控制方法1、下發(fā)項目監(jiān)理辦通知（內(nèi)容見附頁）。2、每月隨機抽檢兩至三次。3、檢查對象為所有現(xiàn)場監(jiān)理人員。4、檢查負(fù)責(zé)人為項目監(jiān)理辦主任。九、執(zhí)行人員組成：許劍明、付萬軍十、驗證方法、方式根據(jù)預(yù)防措施跟蹤調(diào)查記錄來驗證監(jiān)理脫崗、漏崗現(xiàn)象預(yù)防控制措施的實施情況。十一、預(yù)防措施跟蹤調(diào)查記錄被檢查人檢查到位情況（YY/N）制定人：制度時間：審批人：審批時間：預(yù)防措施跟蹤調(diào)查記錄被檢查人檢查到位情況（YY/N）2004年4月112日2004年4月2232004年5月33日YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY驗證人：時間：預(yù)防措施跟蹤調(diào)查記錄被檢查人檢查到位情況（YY/N）2004年5月113日2004年5月224日2004年6月55日YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY驗證人：時間：通知為了提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，落實監(jiān)理會議有關(guān)加強監(jiān)理旁站、完善監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量控制