有效項(xiàng)目管理-課件

有效項(xiàng)目管理主講XXX項(xiàng)目管理在國外的發(fā)展長期以來，發(fā)達(dá)國家在推動(dòng)項(xiàng)目管理發(fā)展中大受裨益美國政府性科研項(xiàng)目、軍事項(xiàng)目得益于系統(tǒng)工程N(yùn)ASA（航空航天項(xiàng)目）SEI（國家軟件采購項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定）歐洲則發(fā)源于建筑、工程項(xiàng)目管理殊途同歸，美洲和歐洲的項(xiàng)目管理在理念上是相通的標(biāo)準(zhǔn)化：項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐總結(jié)，為組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人提供實(shí)踐指導(dǎo)；PMI、IPMA、APM都有自己的“PMBOK”和認(rèn)證；職業(yè)化：項(xiàng)目管理逐漸成為一個(gè)職業(yè)，產(chǎn)業(yè)界需要具有項(xiàng)目管理基本素質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理工作。美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)

建立于1969Philadelphia,PennsylvaniaUSA100000會(huì)員（125個(gè)國家）PMP(項(xiàng)目管理專業(yè)人士)：50000人（120個(gè)國家）項(xiàng)目管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)行了PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)與技能已經(jīng)成為個(gè)人發(fā)展的必備素質(zhì)。項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展其重要性逐漸被國人所認(rèn)識(shí)（從組織到個(gè)人）：迫于市場競爭的壓力（更快、更好、更低廉）項(xiàng)目管理知識(shí)和最佳實(shí)踐有待普及項(xiàng)目管理符合樸素的通用管理理念；無論是傳統(tǒng)行業(yè)，還是新興行業(yè)；項(xiàng)目管理的知識(shí)、技能成為職業(yè)培訓(xùn)的重要組成部分。PMP認(rèn)證在2000年突然升溫，培訓(xùn)市場迅速膨脹IPMP認(rèn)證從2001開始勞動(dòng)部推行“項(xiàng)目管理師”資質(zhì)認(rèn)證國內(nèi)各行業(yè)人士渴望接受項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、并用之于實(shí)踐中為什么需要項(xiàng)目管理（1）市場競爭的要求：更快，更好，更低廉（Better，F(xiàn)aster，Cheaper）變化的內(nèi)外部環(huán)境人類知識(shí)的指數(shù)性增長，全球?qū)I(yè)化分工越來越細(xì)，項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)也越來越復(fù)雜合同項(xiàng)目管理和外包（Outsourcing）多兵種協(xié)同作戰(zhàn)，對(duì)項(xiàng)目管理提出挑戰(zhàn)面臨來自世界范圍內(nèi)的競爭商業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)越來越多的依靠一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的成敗EPM（企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理）概念的流行為什么需要項(xiàng)目管理（2）越來越少的項(xiàng)目只需要單一資源就可以成功；越來越少的項(xiàng)目只需要個(gè)人，而不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以成功。項(xiàng)目有其獨(dú)特性，但是內(nèi)外部環(huán)境要求我們“做一次，一次就要成功！”需要項(xiàng)目管理有效的組織和協(xié)調(diào)需要項(xiàng)目管理充分利用現(xiàn)有資源和歷史經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)新時(shí)期要求高素質(zhì)的人才！項(xiàng)目管理，從哪里入手？持久和成功的變革項(xiàng)目－－引入變革與創(chuàng)新項(xiàng)目的價(jià)值：為了持續(xù)的發(fā)展，必須要在合適的時(shí)機(jī)引入變革。引入變革就會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)，管理項(xiàng)目就是在管理風(fēng)險(xiǎn)！組織的運(yùn)作與項(xiàng)目－－動(dòng)態(tài)的平衡。公司發(fā)展與項(xiàng)目和運(yùn)作在了解項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)之后，有必要從公司組織的層面鳥瞰全局。組織目標(biāo)－項(xiàng)目－個(gè)人培訓(xùn)目的了解項(xiàng)目管理的基本要素掌握項(xiàng)目管理常用工具與方法分享項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)提高工作效率與效果學(xué)習(xí)與學(xué)會(huì)適用與使用實(shí)戰(zhàn)與高效課程提綱項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控項(xiàng)目收尾未來企業(yè)管理的三大支柱

戰(zhàn)略管理

項(xiàng)目管理營銷管理營銷管理戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理企業(yè)管理控制能力技能知識(shí)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐和反饋應(yīng)用學(xué)習(xí)和培訓(xùn)如何取得項(xiàng)目管理的成功?項(xiàng)目是一種組織單位，其中包括在固定預(yù)算、以及固定時(shí)間內(nèi)，為達(dá)到某一明確目標(biāo)而臨時(shí)組織在一起的一組資源。每個(gè)項(xiàng)目只能進(jìn)行一次，它具有具體的起始和結(jié)束時(shí)間，以及最終交付的結(jié)果項(xiàng)目項(xiàng)目的特征？

具有具體的起始和終止日期具有嚴(yán)格定義的最終目標(biāo)一次性的、臨時(shí)的包含成本和時(shí)間計(jì)劃可產(chǎn)生具體的結(jié)果范圍

資源進(jìn)度質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)做正確的事確定目標(biāo)激勵(lì)、支持、協(xié)調(diào)管理正確地做事團(tuán)隊(duì)合作良好的溝通實(shí)現(xiàn)目標(biāo)項(xiàng)目的成功為項(xiàng)目的成功而進(jìn)行管理！應(yīng)用實(shí)踐、創(chuàng)新、改進(jìn)、完善項(xiàng)目管理的基本過程啟動(dòng)Initiating計(jì)劃Planning控制Controlling實(shí)施Executing收尾Closing箭頭表示信息的流向啟動(dòng)計(jì)劃實(shí)施控制收尾工作量階段結(jié)束階段開始時(shí)間過程的重疊屬性－項(xiàng)目或某階段中子過程的重疊示意圖項(xiàng)目管理知識(shí)的關(guān)系整體管理范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理人力資源管理采購管理溝通管理項(xiàng)目干系人的需求和期望項(xiàng)目成功核心功能輔助功能工具技術(shù)項(xiàng)目管理過程運(yùn)作、維護(hù)和配置項(xiàng)目定義和篩選交接文檔化交接文檔化通盤考慮，“瞻前顧后”啟動(dòng)階段啟動(dòng)階段任務(wù)組建項(xiàng)目組項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目開工會(huì)啟動(dòng)階段工具方法模版項(xiàng)目成員表策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書里程碑啟動(dòng)階段輸出項(xiàng)目成員表策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書組建項(xiàng)目組組建項(xiàng)目組項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目開工會(huì)項(xiàng)目保證人

大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)

項(xiàng)目經(jīng)理

團(tuán)隊(duì)核心成員(4至7人)擴(kuò)展的成員(其他具有特定知識(shí)或技能的成員)項(xiàng)目成員表確定不同項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)選擇、批準(zhǔn)、指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目提供資源審批項(xiàng)目經(jīng)理的概算、進(jìn)度計(jì)劃和工作范圍對(duì)項(xiàng)目提供支持為團(tuán)隊(duì)避免外部無關(guān)事物的影響提供保護(hù)掌握項(xiàng)目進(jìn)程的狀態(tài)項(xiàng)目保證人的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目計(jì)劃過程保證項(xiàng)目服從企業(yè)或外部顧客的需求與主要項(xiàng)目干系人進(jìn)行協(xié)商確定核心團(tuán)隊(duì)成員將項(xiàng)目的計(jì)劃和進(jìn)展?fàn)顟B(tài)與所有與該項(xiàng)目有關(guān)的人員進(jìn)行溝通跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程并采取適當(dāng)?shù)募m偏措施保證計(jì)劃完成項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)銷售商轉(zhuǎn)包人上層管理項(xiàng)目需要者最終用戶團(tuán)隊(duì)法律部門質(zhì)量部門市場戰(zhàn)略制造部門研發(fā)部門項(xiàng)目經(jīng)理的作用項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)格與成功政治家：與上司有良好關(guān)系。開始被定位高層管理，然后被定位為最糟的，什么也沒有生產(chǎn)出來研究者：擅長發(fā)現(xiàn)并收集信息。不能把研究轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。孤立主義者：幾乎不與人打交道。大多數(shù)都失敗，有的成功了依賴于工作范圍以及他們是如何管理的多面手：以上3種類型的混合，沒有特別專長，是大多數(shù)成功的類型項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)特征

有管理經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)精明而講究實(shí)際的管理者擁有成熟的個(gè)性，具有個(gè)性魅力，能夠使項(xiàng)目小組成員快樂而有生氣與高層領(lǐng)導(dǎo)有良好的關(guān)系有較強(qiáng)的技術(shù)背景有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持按進(jìn)度計(jì)劃工作服從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助其他團(tuán)隊(duì)成員支持團(tuán)隊(duì)決策保持與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息溝通分享工作經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)團(tuán)隊(duì)規(guī)則的制訂計(jì)劃過程步驟確定責(zé)任矩陣計(jì)劃的進(jìn)度 結(jié)果實(shí)務(wù)與程序文檔資料管理計(jì)劃變更管理過程質(zhì)量保證分包管理安全跟蹤基本方法的確定頻率結(jié)果的報(bào)告溝通關(guān)系溝通計(jì)劃情況上報(bào)條件沖突解決團(tuán)隊(duì)成員后備計(jì)劃項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書組建項(xiàng)目組項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目開工會(huì)描述里程碑

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)假定與約束條件項(xiàng)目利益干系人項(xiàng)目策劃書項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書描述里程碑項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)假定與約束條件項(xiàng)目利益干系人1.項(xiàng)目背景與目的項(xiàng)目需要解決的商業(yè)問題:這是一個(gè)什么項(xiàng)目?為什么要做?2.項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書描述里程碑

項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)假定與約束條件項(xiàng)目利益干系人里程碑1里程碑2里程碑3里程碑4計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書描述里程碑項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)假定與約束條件項(xiàng)目利益干系人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)說明項(xiàng)目成果在何種條件下被接受,何時(shí)項(xiàng)目將被終止或取消,項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的度量或驗(yàn)收規(guī)程.項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書描述里程碑項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)假定與約束條件項(xiàng)目利益干系人假定說明項(xiàng)目的主要假設(shè)條件約束條件說明項(xiàng)目啟動(dòng)和實(shí)施過程中的限制性條件.將會(huì)影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和成本.項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書描述里程碑項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)假定與約束條件項(xiàng)目利益干系人項(xiàng)目干系人包括這樣的個(gè)人和組織，他們或者積極參與項(xiàng)目，或者其利益在項(xiàng)目執(zhí)行中或者完成后受到積極或消極影響。他們包括：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起者、項(xiàng)目保證人、顧客、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、政府機(jī)關(guān)、承包商、供應(yīng)商、新聞媒體、項(xiàng)目成員家屬等等。項(xiàng)目開工會(huì)組建項(xiàng)目組項(xiàng)目策劃/制作項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目開工會(huì)項(xiàng)目組成員的初步交流,相互了解

營造一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

就以下方面達(dá)成共識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)管理方式工作方式……啟動(dòng)階段要點(diǎn)啟動(dòng)階段關(guān)鍵點(diǎn)充分溝通,明確項(xiàng)目需求及獲得相關(guān)的支持明確項(xiàng)目的目標(biāo)與定位開工會(huì)明確團(tuán)隊(duì)運(yùn)行制度及統(tǒng)一思想啟動(dòng)階段常見問題

項(xiàng)目需求不明確及項(xiàng)目溝通不夠項(xiàng)目組成員選擇不合理為促成項(xiàng)目,過于樂觀地分析項(xiàng)目的可行性項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃階段任務(wù)工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)排序資源風(fēng)險(xiǎn)成本估算進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃啟動(dòng)階段工具方法模版WBS進(jìn)度計(jì)劃(甘特圖

里程碑關(guān)鍵路徑法計(jì)劃進(jìn)度表)溝通計(jì)劃表風(fēng)險(xiǎn)管理表啟動(dòng)階段輸出WBS進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃溝通計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)排序資源風(fēng)險(xiǎn)成本估算定義項(xiàng)目范圍的目的把項(xiàng)目的邏輯范圍清楚的描述并獲得認(rèn)可項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍的區(qū)別成果與工作任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目X層1層2層3工作分解結(jié)構(gòu)WBS

（WORKBREAKDOWNSTRUCTURE）分解過程是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖、表。對(duì)每一活動(dòng)包括的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行表述，包括：任務(wù)編號(hào)、名稱、如何做、投入資源、結(jié)果、完成的標(biāo)準(zhǔn)/質(zhì)量、由誰做編號(hào)任務(wù)名稱過程資源結(jié)果完成的標(biāo)準(zhǔn)/質(zhì)量負(fù)責(zé)人WBS字典確定了WBS以及所有要做的工作后，對(duì)所有任務(wù)和子任務(wù)進(jìn)行編號(hào)以便查詢。編號(hào)并理解任務(wù)分解的方法與表達(dá)形式圖形式目錄式0.0項(xiàng)目1.1活動(dòng)1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)1.2活動(dòng)1.2.1任務(wù)1.2.2任務(wù)分解的方法自上而下頭腦風(fēng)暴法WBS的用途確定工作范圍配備人員編制資源預(yù)算監(jiān)視進(jìn)程明確階段里程碑具體內(nèi)容的驗(yàn)證工作分解結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)分解的原則——完全窮盡，彼此獨(dú)立任務(wù)最底層的特征一個(gè)清晰的任務(wù)完成一個(gè)清晰的責(zé)任人能夠估算工作量和工期通常而言，活動(dòng)的長度應(yīng)小于兩周.OBS(Organizationbreakdownstructure)：組織分解結(jié)構(gòu)——顯示工作被分配到組織單元。EPSEPS結(jié)點(diǎn)EPS結(jié)點(diǎn)EPS結(jié)點(diǎn)項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目CWBSWBS1WBS2WBS2活動(dòng)1活動(dòng)2活動(dòng)3活動(dòng)4總負(fù)責(zé)人OBS角色經(jīng)理程序員質(zhì)量員資源張王李日歷科目企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)EPS（EnterpriseProjectStructure)能反映企業(yè)內(nèi)所有項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解層次，是企業(yè)內(nèi)所有項(xiàng)目的一種組織形式。

活動(dòng)排序工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)排序資源風(fēng)險(xiǎn)成本估算方法按照工作的客觀規(guī)律排序按照項(xiàng)目目標(biāo)的要求排序按照輕重緩急排序按照項(xiàng)目本身的內(nèi)在關(guān)系排序技巧只用WBS的最低層次的各項(xiàng)’建一個(gè)子網(wǎng),先不要擔(dān)心工期\資源等工具前導(dǎo)圖PDM風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃資源風(fēng)險(xiǎn)成本估算工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)排序資源風(fēng)險(xiǎn)成本估算資源類型人員\物資\技術(shù)\資源估算與考慮要素需要什么何時(shí)到位需要多少有誰拍板工具專家.專業(yè)團(tuán)隊(duì)判斷法風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)排序資源風(fēng)險(xiǎn)成本估算進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)WBS.活動(dòng)排序.工期估算和所需資源的結(jié)果進(jìn)行分析,制定進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度制定的工具關(guān)鍵路徑法甘特圖

風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)排序資源風(fēng)險(xiǎn)成本估算識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法問訊法財(cái)務(wù)報(bào)表法流程圖法：財(cái)產(chǎn)損失、責(zé)任損失、人員損失現(xiàn)場視察相關(guān)部門配合法索賠統(tǒng)計(jì)記錄環(huán)境分析法：顧客、原材料供應(yīng)商、競爭者、政府管理者風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃四個(gè)適當(dāng)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間適當(dāng)?shù)男畔⑦m當(dāng)?shù)那肋m當(dāng)?shù)捻?xiàng)目干系人,并保證干系人正確理解風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)—決策樹風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)排序資源風(fēng)險(xiǎn)成本估算形成本項(xiàng)目清晰明了的計(jì)劃安排周計(jì)劃月計(jì)劃極度計(jì)劃節(jié)點(diǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃計(jì)劃階段要點(diǎn)計(jì)劃階段關(guān)鍵點(diǎn)明確項(xiàng)目范圍全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別各關(guān)鍵干系人的識(shí)別與溝通計(jì)劃啟動(dòng)階段常見問題

對(duì)工作任務(wù)的分解不充分風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),沒有溝通計(jì)劃計(jì)劃經(jīng)常由個(gè)人制定,沒有在項(xiàng)目組充分溝通項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)控實(shí)施監(jiān)控階段任務(wù)溝通

項(xiàng)目監(jiān)控變更管理實(shí)施監(jiān)控階段工具方法模版有效會(huì)議關(guān)鍵要素項(xiàng)目變更管理流程項(xiàng)目監(jiān)控方法工具項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告項(xiàng)目管理變更表實(shí)施監(jiān)控階段輸出項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告項(xiàng)目變更管理實(shí)施監(jiān)控階段注意事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)控階段關(guān)鍵點(diǎn)根據(jù)溝通計(jì)劃，與項(xiàng)目干系人進(jìn)行良好溝通嚴(yán)格監(jiān)控進(jìn)度，隨時(shí)協(xié)調(diào)進(jìn)展重點(diǎn)跟蹤高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，并及時(shí)防范實(shí)施監(jiān)控階段常見問題需求變革管理不善，導(dǎo)致項(xiàng)目組運(yùn)作混亂跨部門項(xiàng)目組成員的考核激勵(lì)體制不完善項(xiàng)目組溝通與跨部門合作難度較大項(xiàng)目收尾收尾階段任務(wù)評(píng)估與驗(yàn)收

項(xiàng)目總結(jié)文件歸檔收尾階段工具方法模版項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收要素項(xiàng)目總結(jié)表收尾階段輸出項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目總結(jié)表項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)表“相互間的鼓勵(lì)是那么的需要，沒有比此時(shí)此刻美好的氛圍更值得欣慰。”——愛迪生項(xiàng)目總結(jié)會(huì)收尾階段要點(diǎn)收尾階段關(guān)鍵點(diǎn)順利完成項(xiàng)目評(píng)估和驗(yàn)收成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)完整的項(xiàng)目信息歸檔收尾階段常見問題

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的傳承和總結(jié)不夠項(xiàng)目組成員對(duì)文檔的歸檔認(rèn)識(shí)不足項(xiàng)目的移交不平滑（尤其是跨部門項(xiàng)目）項(xiàng)目管理基本過程Pa