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2021年人力資源管理工作總結范文3篇假如說公司成功的三個要素是長遠策略、組織構造和公司風俗,那么心靈、屬于感情等問題即使屬于公司文化范圍。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家屬的心理反應家庭成員其家庭文化教育背景;公司文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產品產品與服務用戶中得以表現。領導藝術是感情的產物書畫藝術而不是智力的產物。用腦簡單,專心難陪伴工業(yè)革命的發(fā)展,對生產力主體--人的要求也不停變化:早期第一是對人能的"手"的要求最高,依靠手去制造大批的產品,謀取收益,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產品是公司取勝的法寶,科研似杠桿動力中的支點,是"第一世產力";此刻則處于科技的高度發(fā)展但還沒有質的打破以前,公司在相同、周邊的技術平臺上所競爭,對人的"心"有更高的要求,假如一個茀蕨科技產品、一個"點子"曾多次能一時地救活公司或繁華一個公司,那么市場經濟條件下公司如何去博得客戶和員工的"心"更是成敗的要點。"科技"加"心靈"方能使公司擁有長遠生命力。人心難測,不行代替,但又是兵家必爭之地。愈發(fā)多的公司意識到"心"的重要性。在宣揚其公司文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)良生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也表現得更為顯然:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶不測方便和驚喜。公司由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質量第一"、"銷量第一等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化質感表現力的用語所代替。漢高公司于2021月尾將新的公司形象定為"科技+心靈"??萍?心靈"聽起來很美,兩者的均衡更是要點。科技的日異月新,使公司在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大批人力物力。公司文化"這一軟性指標的工作,常常放于其次,似房子中的"名人畫",不過顯示其"文化"而已。所以平常生活中不難發(fā)現,常常是重"腦"輕"心"的現象:比方城市垃圾風險問題,將垃圾分類再利用技術改革(用腦)的結果,但不一樣的垃圾桶上注明"有機"、"無機"的樣使垃圾投放污泥者聽任何從即是用"心"的不足,或"八股"遺風。再如公共表記問題,在有先進技術裝備、環(huán)境優(yōu)雅的洗手間的門上漢或拼音注明"男、女"也是狹小的地區(qū)心理的表現。對公共設備,我們平常是用腦去評估它的科技,而專心去領會科技與自己距離及能給自己帶來的方便使用。我們設計建筑跨世紀的雄偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到"百姓方便"之最。愿越來越多的工程能象(北京)國都機場新的航客站相同,以"平易宜人"為設計思想,以先進、安全和核心理念方便顧客為經營理念。少一些單單考慮表面的"表記性"建筑或不管質量(科技)的"獻禮工程"。我們在全力用腦開發(fā)設計高科技產品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產品代表我的心"!自目可剜,佛心難得你如何對待員工,社員便如何對待客戶。雇主博得員工的心與博得客戶的心的重要,也是跨國公司共同面對的問題。在談論員工對待跨國公司的要點問題問題前,第一應試慮公司小看如何對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵常常與其爭辯的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜并轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?回到公司如何對待員工對待的癥結上,可依員工在公司"心"中為什么而(比較極端的)分類:一種是將員工看作"手"、"干活的工具"。這類"作坊"式的技術手段公司對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不管,存在對員工實行體罰、污辱人品的現象。屬"原始衰落"的公司文化。第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特色之一是公司的系統和制度完美。特色之二是在招聘中的"精英策略",和側重技術培訓,希望將員工"武裝到牙齒",成為特別大機器的一部分。系統子系統的各個零件是可代替的,而零件對系統會產生依靠感,缺少適應性。屬于"溫室文化"。第二類是將員工作為"人"--擁有個性感情的人會。在招聘、培訓課程培訓中側重技術的同時更為重視"心靈"的要乞降培養(yǎng)。特色之一是對人能的依靠。特色之二是系統政策的多變。暫時稱之"悟空文化"。大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能以致災害。我們在寬容員工時也不可以極端,而是均衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則終生教育之"西邊雨"的均衡。公司與員工的關系近似夫婦關系。全部的老婆都深信連續(xù)不停夫君不停發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔憂他成功此后變心,"變壞",成為"陳世美"。外國有句諺語:"女人用表面吸引她們,用美食拴住丈夫"。假如公司的名譽、薪資獎金和培訓等臉龐是公司的表面,那么公司文化即是老婆手中的一道菜。公司在對待員工的上能培訓問題上才,有時也間或象我們一些父親母親教育兒女相同,側重"才"--知識技術的培訓、培養(yǎng)和投資,而忽視對"德"--性格品性的教育。所以面對的疑惑也極為相像:老板說"培訓越多,跳槽越快",

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