多元品類引進(jìn)的臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)(龔榮茂)

多元品類引進(jìn)的臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)龔榮茂行銷與流通管理碩士臺(tái)灣中華商店經(jīng)營發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)2010.10.19第十屆中國藥店高峰論壇暨《中國藥店》雜志創(chuàng)刊十周年盛典講師簡(jiǎn)介姓名：龔榮茂學(xué)歷：國立高雄第一科技大學(xué)行銷與流通管理研究所碩士簡(jiǎn)歷:日本經(jīng)營士會(huì)經(jīng)營士、日本流通大學(xué)研修

臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處創(chuàng)業(yè)顧問、青創(chuàng)會(huì)顧問

臺(tái)灣職訓(xùn)局零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、核心職能講師

臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司連鎖加盟人才培訓(xùn)講師

中國流通業(yè)、藥業(yè)市場(chǎng)考察團(tuán)計(jì)劃主持人暨講師

1999~2010年日本藥妝業(yè)暨零售新業(yè)態(tài)研習(xí)團(tuán)計(jì)劃主持人暨講師現(xiàn)職：中華商店經(jīng)營發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)新高橋連鎖藥房(經(jīng)營團(tuán)/零售)

安健美藥業(yè)連盟(董事/批販/零售)

杏懋實(shí)業(yè)股份有限公司(董事/進(jìn)口、批販)

元宙化學(xué)制藥股份有限公司(制造、行銷)

富生化學(xué)制藥股份有限公司(制造、行銷)教育訓(xùn)練?經(jīng)營咨詢、診斷、輔導(dǎo)?海外觀摩?異業(yè)合作交流

本會(huì)承辦之工作臺(tái)灣藥店經(jīng)營型態(tài)

型態(tài)特性專門型復(fù)合型便利型經(jīng)營主體1.專業(yè)的2.處方調(diào)劑3.醫(yī)學(xué)指導(dǎo)1.復(fù)合式專業(yè)店2.復(fù)合式非專業(yè)店1.自助式2.便利服務(wù)商品幅度藥品、中藥品、化妝品商品窄而深藥品、保健食品、休閑食品、化妝品、美清用品、婦嬰用品、生活用品、介護(hù)用品、商品寬廣藥品、美與健康商品商品較窄店鋪規(guī)模中型賣場(chǎng)較大賣場(chǎng)小型賣場(chǎng)價(jià)格政策專業(yè)服務(wù)、較高利潤(rùn)與售價(jià)較多促銷、低毛利高回轉(zhuǎn)經(jīng)營便利取向、稍高售價(jià)銷售方式完全服務(wù)式自選式零售自助式零售附加服務(wù)用藥指導(dǎo)、美容指導(dǎo)宅配、停車場(chǎng)、嬰幼兒游戲室營業(yè)時(shí)間配合商圈需求店鋪設(shè)施調(diào)劑臺(tái)、健康相談區(qū)、化妝品體驗(yàn)區(qū)店頭陳列、展示技巧、說明工具輕便貨架、開架式龔榮茂匯制臺(tái)灣藥店業(yè)態(tài)趨勢(shì)臺(tái)灣GNP成長(zhǎng)與藥店業(yè)態(tài)發(fā)展。藥妝便利店藥事照護(hù)+醫(yī)藥專業(yè)+生活化+＝新市場(chǎng)拓大追求樂活自我照護(hù)多功能

休閑購物。綜合型

藥店。復(fù)合式藥店1200016000多業(yè)種+自我健康管理+消費(fèi)意識(shí)=賣場(chǎng)大規(guī)?；瘡?fù)合新業(yè)態(tài)形成，醫(yī)學(xué)美容進(jìn)駐180002005200919952000時(shí)期19781987。專門型藥店。傳統(tǒng)藥店。開架式藥店100030004000GNP美元。大型婦嬰藥店6000藥店轉(zhuǎn)型復(fù)合式經(jīng)營，區(qū)域連鎖擴(kuò)張全民健保實(shí)施醫(yī)藥分業(yè)，康是美藥妝店成立屈臣氏個(gè)性化藥妝店喜好低價(jià)商品

消費(fèi)多樣化喜愛多品種

高質(zhì)量商品追求便利時(shí)效

明亮舒適滿足基本生理需求消費(fèi)者消

費(fèi)特性2010安全、健康、美麗、安心安健美便利型藥店藥店店態(tài)經(jīng)營思惟藥非藥調(diào)劑

OTC健美安清食用專業(yè)小區(qū)型復(fù)合型量販型品類引進(jìn)概念

藥（專業(yè)）調(diào)劑OTC保健品美妝品婦嬰品醫(yī)療器材一般食品美清用品雜貨非藥（零售）非藥店（商超、量販店、保健食品店、型錄、網(wǎng)購、直銷商）美清品美妝品保健食品居家食用品健康器材母嬰食用品藥店(限定販賣)醫(yī)藥品(OTC)居家衛(wèi)材照護(hù)用品醫(yī)學(xué)美容毛利率迴轉(zhuǎn)率低高高品牌行銷價(jià)格取向?qū)I(yè)取向附加價(jià)值藥店品類引進(jìn)經(jīng)營思惟便利概念

1.藥妝=藥+妝(復(fù)合概念)2.便利店=一般性的商品(Generalmerchandise)3.特殊性商品(Specialmerchandise)專門品SM一般品GM一般品GM專門品SM專門品多品項(xiàng)少數(shù)量限制品項(xiàng)少數(shù)量市場(chǎng)規(guī)模藥局為專業(yè)走向店鋪空間發(fā)展方向60坪各類型藥店的商品構(gòu)成比各類型藥店的商品構(gòu)成比

傳統(tǒng)藥局

婦嬰型

藥妝型

便利型

奶尿30%10%5%婦嬰用品

15%10%10%藥品

50%15%30%30%化妝品

5%10%25%15%HairCare5%5%5%5%BodyCare5%5%10%5%日用雜貨

10%5%5%健康食品15%10%10%25%食品5%5%其他5%100%100%100%100%傳統(tǒng)藥局

※未導(dǎo)入奶粉尿布、婦嬰用品婦嬰型藥妝型便利型商品類別與空間績(jī)效參考商品類別與空間績(jī)效參考部門(大分類)營業(yè)額構(gòu)成比毛利率貢獻(xiàn)率賣場(chǎng)空間占比藥品40%25%10%40%保健品25%50%12.5%30%化妝品15%30%4.5%10%生活品20%15%3%20%合計(jì)100%30%100%商品分類vs附加貢獻(xiàn)率會(huì)員藥局(例)商品分類分析表

銷售金額構(gòu)成比毛利額毛利率附加貢獻(xiàn)率B食品類15,263,53625.1%

7,231,49347.4%18.46%A藥品類10,265,27216.9%

3,701,38236.1%16.61%F嬰兒用品19,506,74032.1%

2,731,17114.0%14.51%C護(hù)理用品9,273,00115.3%

1,111,46012.0%4.49%D美容用品5,017,6038.3%

1,633,95632.6%1.63%E用品類2,017,2513.3%193,7559.6%0.46%商品分類vs附加貢獻(xiàn)率會(huì)員藥局(例)商品分類分析表銷售金額15,263,53610,265,27219,506,7409,273,0015,017,6032,017,251毛利額7,231,4933,701,3822,731,1711,111,4601,633,956193,755毛利率47.40%36.10%14.00%12.00%32.60%9.60%結(jié)論

多元品類引進(jìn)應(yīng)依商圈立地業(yè)者經(jīng)營之『業(yè)態(tài)』、『店態(tài)