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下載文檔可編輯下載文檔可編輯保險(xiǎn)話術(shù):“我沒錢買保險(xiǎn)”□ 張昕太多的含義,不能單純從字面上去理解,事實(shí)上,凡是不想購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶幾乎都會(huì)說(shuō)“我沒錢買保險(xiǎn)” ,即沒錢買險(xiǎn)是最普通的拒絕,也是最常見的拒絕,相應(yīng)的處理話術(shù)大致有以下幾種:【一】我就知道您會(huì)這樣說(shuō),但是,我們每個(gè)月的生活費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等等是不是都要按時(shí)繳納?如果不按時(shí)繳納的話,情形會(huì)怎樣?為什么單單沒有錢買保險(xiǎn)呢?事實(shí)上,我們不是沒錢買保險(xiǎn),而是沒有這個(gè)計(jì)劃。就拿上面那些生活費(fèi)用來(lái)說(shuō),當(dāng)我們真的沒有能力來(lái)交這些費(fèi)用時(shí),可能問(wèn)題就很嚴(yán)重了。您會(huì)說(shuō)那是生活的必須,不得不支付的,但保險(xiǎn)不是。不錯(cuò),可是,假如有一天我們真的沒有能力來(lái)支付這些費(fèi)用的時(shí)候,若有保險(xiǎn)的話,就可以從保險(xiǎn)上獲得一份保障,這不是非常有必要嗎?那我們?yōu)槭裁床蛔屪约簱碛羞@份重要的保障呢?而是沒有理財(cái)規(guī)劃。手中的錢再多也不夠花,生活中的誘惑實(shí)在太多,名車名表、名牌衣服、高檔包包、金銀首飾還有高檔的娛樂(lè)消費(fèi)等等,都在盯著我們的錢包。當(dāng)這些誘惑使我們動(dòng)心的時(shí)候,早已忘記了自己的支付能力。很多月光族就是這個(gè)樣子:發(fā)了薪水就充大款,迫不及待地去消費(fèi),到了月底兩手空空。這樣到什時(shí)候都沒有錢。因此,購(gòu)買保險(xiǎn)是引導(dǎo)人們學(xué)會(huì)理財(cái),要有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,其實(shí),保險(xiǎn)就是一種長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄,要人們擠出一部分錢來(lái)留作不時(shí)之需時(shí)用?!救勘kU(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)生活的最后一道防線。現(xiàn)代社會(huì)重大事故頻發(fā),防不勝防。各種重大疾病發(fā)病率日益增長(zhǎng),而且漸呈年輕化,且治療的費(fèi)用高得驚人, 如果沒有必要的準(zhǔn)備,后果不堪設(shè)想,購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),將人生潛在的風(fēng)險(xiǎn)及重大財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給商業(yè)保險(xiǎn),可以說(shuō)是現(xiàn)代人最大的智慧,也是最劃算、最安全、最妥切的理財(cái)方式。 俗話說(shuō),不怕一萬(wàn),要盡可能地?cái)D出一點(diǎn)錢來(lái)為自己和自己的家人購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)。的生活方式各不相同,有的人偏重于眼前享受,有的人注重細(xì)水長(zhǎng)流,著眼未來(lái),而有的人則希望平衡現(xiàn)在和未來(lái)的生活。實(shí)踐說(shuō)明,后兩種生活方式是更為合理、更為理性的,是對(duì)自己和家人有益的,負(fù)責(zé)任的選擇。其實(shí),我們大家都應(yīng)當(dāng)樹立一種正確的生活觀,選擇更為合理,更為理性的生下載文檔可編輯下載文檔可編輯活方式。注重自己和家人的保障,為自己和家人購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),就是選擇了更為合理,更為理性的生活方式。當(dāng)然,不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品保障的角度也不一樣,每個(gè)人都可以選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品?!疚濉坑腥苏J(rèn)為保險(xiǎn)費(fèi)用很高,我的收入不高,怎么會(huì)有錢買保險(xiǎn)?其實(shí), 買保險(xiǎn)也要量力而行, 可多買;也可少買保險(xiǎn)的種類有很多,有貴些的,也有很便宜的,比如:一年期的意外保險(xiǎn),百兒八十的就能擁有保障金額 10萬(wàn)萬(wàn)。能負(fù)擔(dān)多少保費(fèi),想擁有什么樣的保障,我都會(huì)根據(jù)你的財(cái)務(wù)狀況提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品及保額。用于投保的錢與您的財(cái)務(wù)狀況是有一個(gè)合理比例的,一般僅占您家庭總收入的 左右不會(huì)對(duì)您的日常生活造成影響。1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無(wú)灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無(wú)灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù):半年徹底清理一次,無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。保險(xiǎn)話術(shù):“我沒錢買保險(xiǎn)”□ 張昕太多的含義,不能單純從字面上去理解,事實(shí)上,凡是不想購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶幾乎都會(huì)說(shuō)“我沒錢買保險(xiǎn)” ,即沒錢買險(xiǎn)是最普通的拒絕,也是最常見的拒絕,相應(yīng)的處理話術(shù)大致有以下幾種:【一】我就知道您會(huì)這樣說(shuō),但是,我們每個(gè)月的生活費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等等是不是都要按時(shí)繳納?如果不按時(shí)繳納的話,情形會(huì)怎樣?為什么單單沒有錢買保險(xiǎn)呢?事實(shí)上,我們不是沒錢買保險(xiǎn),而是沒有這個(gè)計(jì)劃。就拿上面那些生活費(fèi)用來(lái)說(shuō),當(dāng)我們真的沒有能力來(lái)交這些費(fèi)用時(shí),可能問(wèn)題就很嚴(yán)重了。您會(huì)說(shuō)那是生活的必須,不得不支付的,但保險(xiǎn)不是。不錯(cuò),可是,假如有一天我們真的沒有能力來(lái)支付這些費(fèi)用的時(shí)候,若有保險(xiǎn)的話,就可以從保險(xiǎn)上獲得一份保障,這不是非常有必要嗎?那我們?yōu)槭裁床蛔屪约簱碛羞@份重要的保障呢?而是沒有理財(cái)規(guī)劃。手中的錢再多也不夠花,生活中的誘惑實(shí)在太多,名車名表、名牌衣服、高檔包包、金銀首飾還有高檔的娛樂(lè)消費(fèi)等等,都在盯著我們的錢包。當(dāng)這些誘惑使我們動(dòng)心的時(shí)候,早已忘記了自己的支付能力。很多月光族就是這個(gè)樣子:發(fā)了薪水就充大款,迫不及待地去消費(fèi),到了月底兩手空空。這樣到什時(shí)候都沒有錢。因此,購(gòu)買保險(xiǎn)是引導(dǎo)人們學(xué)會(huì)理財(cái),要有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,其實(shí),保險(xiǎn)就是一種長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄,要人們擠出一部分錢來(lái)留作不時(shí)之需時(shí)用?!救勘kU(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)生活的最后一道防線。現(xiàn)代社會(huì)重大事故頻發(fā),防不勝防。各種重大疾病發(fā)病率日益增長(zhǎng),而且漸呈年輕化,且治療的費(fèi)用高得驚人, 如果沒有必要的準(zhǔn)備,后果不堪設(shè)想,購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),將人生潛在的風(fēng)險(xiǎn)及重大財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給商業(yè)保險(xiǎn),可以說(shuō)是現(xiàn)代人最大的智慧,也是最劃算、最安全、最妥切的理財(cái)方式。 俗話說(shuō),不怕一萬(wàn),要盡可能地?cái)D出一點(diǎn)錢來(lái)為自己和自己的家人購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)。的生活方式各不相同,有的人偏重于眼前享受,有的人注重細(xì)水長(zhǎng)流,著眼未來(lái),而有的人則希望平衡現(xiàn)在和未來(lái)的生活。實(shí)踐說(shuō)明,后兩種生活方式是更為合理、更為理性的,是對(duì)自己和家人有益的,負(fù)責(zé)任的選擇。其實(shí),我們大家都應(yīng)當(dāng)樹立一種正確的生活觀,選擇更為合理,更為理性的生活方式。注重自己和家人的保障,為自己和家人購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),就是選擇了更為合理,更為理性的生活方式。當(dāng)然,不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品保障的角度也不一樣,每個(gè)人都可以選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。【五】有人認(rèn)為保險(xiǎn)費(fèi)用很高,我的收入不高,

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