（完整）信貸員個人月工作總結(jié)（新）

信貸員個人月工作總結(jié)信貸員個人月工作總結(jié)本月共完成5戶，全部為新增客戶，其中3戶為福建商會客戶，無逾期，具體工作總結(jié)如下。一、回顧和展望1、本月前兩周各完成了一個單戶，由于是競賽月且已新增戶數(shù)作為競賽的主要數(shù)據(jù)，因此我把大部分的精力都投入到了開發(fā)新戶的工作中，期間也有兩三個戶表達了較強的貸款意向，但由于客戶并不急于貸款和找不到合適保人而終止，在實際的工作中我們客戶經(jīng)理常常碰到這種問題，即使是貸款意愿很強的客戶也會在準備材料、找擔(dān)保人等種種細節(jié)問題上出現(xiàn)變動導(dǎo)致貸款最終無法成行，作為一種長期不斷維護和發(fā)展型的工作而言，我們的精力常常在維護老戶和開發(fā)新戶間顯得力量不足，有時常會平衡不好兩者的關(guān)系，做續(xù)貸客戶時我們工作的認真細致常常難于得到客戶的真正理解，我常給客戶這樣解釋“我們需要看到這幾個月您生意的變化情況，生意肯定是變化發(fā)展的“客戶雖明白，但總難舍卻“一回生，二回熟”的老理，在這個問題上自己一方面想提高工作效率，但一方面又不能影響工作質(zhì)量，其實任何一個數(shù)據(jù)背后都能反映出問題的客觀性和真實性，我們是否能在今后的工作中總結(jié)出一種新的體系去維護好我們的老客戶體系，俗話說創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，我要努力、在努力。2、本月下半個月做了一個福建商會的三戶聯(lián)保，這個客戶在邯鄲做生意時間也有5-6年，但其是在本月才知道商會和我中心有貸款業(yè)務(wù)，這讓我看到商會也有很多客戶是我們沒有挖掘的，結(jié)合這段時間的工作可以看到，我們在商會的客戶只有14戶基本都是木材，這與我前期拓展的客戶較多是木材經(jīng)營者有關(guān)，其實福建商會涉及石材、建材、水暖件、裝飾、茶葉等眾多行業(yè)，雖然有商會為主體對外宣傳，但很多客戶我們并沒有更深一步的接觸，在下一階段的工作中我會認識這種不足，讓自己能更多的接觸到更多的客戶群體，去讓他們了解我們的貸款產(chǎn)品，讓他們了解我們并能在第一時間選擇我們。二、經(jīng)驗和教訓(xùn)1、在每做完一戶貸款時自己總會有許多的感慨，總會有很多的成長，開始你會有一種沾沾自喜的感覺，認為你接觸了解了一些客戶，可以揭露出客戶的一些偽裝，認為你比客戶更能了解客戶的生意，其實隨著工作的深入你會發(fā)現(xiàn)，商人其實很不容易，在每天都在和上下游的博弈中去取得自己的勞動成果，只有他最了解自己的生意模式，我們只是收集一些數(shù)據(jù)，然后就所收集的數(shù)據(jù)去推算客戶的真實情況；因此現(xiàn)在我所做每一戶貸款都是很小心，時刻告訴自己不要套用任何經(jīng)驗式的公式，不要讓自己依靠經(jīng)驗而生存，我們目前的人生還有太多需要進取和學(xué)習(xí)的東西，我們的世界每天都在變化和發(fā)展，我們又豈能固守得住什么呢？提醒自己尤其不能固守自己的思想。每一次對工作的梳理似乎都有很多遺忘的事情，有時在工作中常常會突然迸發(fā)出一些讓人靈機一動的想法，會有一些問題讓自己有很多的話，但其實發(fā)現(xiàn)如若不馬上拿筆記下，其實要不了多久就會忘卻并怎么也想不起來，最后想起一個