城市軌道交通票務(wù)復(fù)習(xí)題8

城市軌道交通票務(wù)管理期末試題一、選擇題1.下列哪項(xiàng)不屬于車(chē)票編碼定義（Ｂ）。A.車(chē)票種類(lèi)B.車(chē)票次數(shù)C.使用范圍D.車(chē)票時(shí)效2.下列哪項(xiàng)不屬于票卡的刊行及使用（Ｄ）。A.車(chē)票的更新B.車(chē)票的加值Ｃ．車(chē)票的退換Ｄ．車(chē)票的保存３．（Ｃ）不屬于基本票價(jià)政策的規(guī)定。Ａ．計(jì)價(jià)方式Ｂ．乘車(chē)時(shí)限Ｃ．乘車(chē)次限Ｄ．超程辦理４．2002年末，北京地鐵車(chē)票推行色標(biāo)管理后，地鐵1號(hào)線車(chē)票顏色為（c）。A.湖藍(lán)色B.綠色C.粉紅色D.棕色5.車(chē)票使用管理可分為配發(fā)、調(diào)撥、收繳和（A）4個(gè)環(huán)節(jié)。A.賦值與出售B.加值C.退換D.回收6.一卡通系統(tǒng)架構(gòu)的第四層是（B）。A.數(shù)據(jù)采集點(diǎn)B.終端設(shè)施C.一卡通中心D.行業(yè)分中心7.為防止車(chē)站將不同性質(zhì)的單程票混雜，單程票的保存應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同的地區(qū)，一般可分為“上交區(qū)”和“（C）”。A.出售區(qū)B.回收區(qū)C.循環(huán)區(qū)D.寄存區(qū)8.許可票一般分為職工票、測(cè)試票及（D）。A.公事票B.乘次票C.出站票D.工作票9.下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)票卡異樣檢查時(shí)應(yīng)包括的（D）。A.交易時(shí)間異樣B.交易計(jì)數(shù)器異樣C.車(chē)票編號(hào)異樣D.車(chē)票使用范圍異樣10.車(chē)站現(xiàn)金安全地區(qū)是指票務(wù)室、客服中心和（B）。A.AVM錢(qián)箱B.TVM錢(qián)箱C.BOM錢(qián)箱D.保險(xiǎn)柜二、判斷題１．車(chē)站的現(xiàn)金主要由兩大多數(shù)組成。（√）２．卡面編號(hào)和物理編號(hào)能夠是同樣的。（×）３．初始化后的車(chē)票還必須經(jīng)過(guò)賦值辦理才能夠正常使用。（√）4.車(chē)站的現(xiàn)金只能寄存在ＡＦＣ票務(wù)室和

TVM、AVM

錢(qián)箱中，其他地方不能寄存。

（×）5.單程票的使用特別是單程票本身的造價(jià)較低且流失量較小。（×）6.車(chē)站備用金的使用范圍應(yīng)嚴(yán)格控制，不得挪用，各站之間不得私自互相調(diào)撥備用金。（√）7.交接班時(shí)，現(xiàn)金應(yīng)在AFC票務(wù)室內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像有效范圍內(nèi)，雙人進(jìn)行清點(diǎn)、查對(duì)、確認(rèn)。（√）8.出站票在出站補(bǔ)票時(shí)使用，出售當(dāng)天有效，出站不用回收。（×）9.車(chē)票編號(hào)可分為卡面編號(hào)、物理卡號(hào)兩種。

（×）10.往常在使用乘次票時(shí)應(yīng)計(jì)次數(shù)跟里程并且只能在有效期及許可范圍內(nèi)使用規(guī)定次數(shù)。（×）三、填空題1.車(chē)票編碼定義包含車(chē)票類(lèi)型、車(chē)票編號(hào)、車(chē)票票值、車(chē)票時(shí)效、使用范圍等信息。2.車(chē)票管理波及車(chē)票的接收、保存、臨時(shí)寄存、出售、回收、站間調(diào)配等方面的詳細(xì)內(nèi)容。3.智能票卡:按讀/寫(xiě)方式主要分為接觸式IC卡和非接觸式IC卡。4.基本票價(jià)政策主假如指營(yíng)運(yùn)單位對(duì)計(jì)價(jià)方式、乘車(chē)時(shí)限、乘車(chē)限制、超程辦理等方面的規(guī)定。5.填寫(xiě)發(fā)票必須真切、正確、完整（發(fā)票上應(yīng)記錄的所有事項(xiàng)），不得涂改、挖補(bǔ)或撕毀。四、名詞解釋1.票卡注銷(xiāo)票卡在頻繁地使用過(guò)程中，應(yīng)成立適合的制度，對(duì)其使用狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查。一旦發(fā)現(xiàn)不宜持續(xù)使用的票卡要實(shí)時(shí)注銷(xiāo)，刪除流通數(shù)據(jù)庫(kù)中這些票卡的編號(hào)或?qū)⑦@些注銷(xiāo)票卡信息放置進(jìn)已銷(xiāo)票號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)中，并銷(xiāo)毀已注銷(xiāo)票卡。2.紙質(zhì)車(chē)票紙質(zhì)車(chē)票是預(yù)先在車(chē)票上印刷有關(guān)的車(chē)票信息，由人工方式或自動(dòng)方式售票，經(jīng)過(guò)視讀或掃描確認(rèn)票面信息。3.測(cè)試票測(cè)試票是一種對(duì)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)診療的特殊車(chē)票，只能在設(shè)施處于維護(hù)模式由維修人員測(cè)試設(shè)施時(shí)使用。4.邏輯卡號(hào)是為了保證自動(dòng)售檢票系統(tǒng)能夠追蹤流通中的車(chē)票使用情況和針對(duì)某張或許某些車(chē)票進(jìn)行功能設(shè)置而賦值的系列編號(hào)，在車(chē)票初始化時(shí)由編碼機(jī)對(duì)票卡進(jìn)行邏輯卡號(hào)的寫(xiě)入。車(chē)票的加值儲(chǔ)值票可經(jīng)過(guò)半自動(dòng)售票機(jī)或自動(dòng)加值機(jī)進(jìn)行加值。中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可設(shè)置加值的金額限制、允許加值的車(chē)票種類(lèi)、加值優(yōu)惠等。五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述票卡的種類(lèi)有哪些。單程票：普通單程票、應(yīng)急票、紀(jì)念票、優(yōu)惠票。儲(chǔ)值票：普通儲(chǔ)值票、優(yōu)惠票、紀(jì)念票。許可票：公事票、測(cè)試票、出站票、應(yīng)急票、乘次票。2.觸發(fā)預(yù)制單程票出售的原因有哪幾個(gè)？假日