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第頁大學(xué)生汽車銷售實習(xí)總結(jié)高校生汽車銷售實習(xí)總結(jié)1
1.一切從底層起先。比如不了解卡車銷售,就要從基礎(chǔ)學(xué)問入手,熟識卡車的綜合學(xué)問。你不僅要記住價格,還要對卡車的結(jié)構(gòu)有所了解。
2.公司內(nèi)部的溝通很重要。多留意溝通。假如你情愿去問,情愿和同事溝通,你會發(fā)覺他很好溝通,能從他嘴里學(xué)到許多課本上沒有的學(xué)問。
3.“只要你情愿仔細學(xué)習(xí),多問問題,任何工作都不會很難?!边@是魯先生給我的建議,讓我意識到,只要你以虛心的學(xué)習(xí)看法做一件事,多問一些問題,任何工作都會變得簡單。
4.人際關(guān)系的處理也很重要。在那里實習(xí)了很久,發(fā)覺公司員工之間,老板和員工之間的關(guān)系處理的很好,常??吹剿麄冇姓f有笑。連經(jīng)理都可以和員工打成一片,工作時相互協(xié)作,休息時打牌“吹水”??梢姡诠ぷ髦刑幚砗猛潞屠习宓娜穗H關(guān)系是很重要的,“人好辦事簡單”,這也是魯校長給我的一個忠告。
5.心態(tài)上出來工作或者實習(xí)也很重要。要做到:(1)心態(tài)穩(wěn)定;(2)做事不怕出錯,敢于承認錯誤;(3)學(xué)會用腦子做事;做事情之前,肯定要問一下操作流程,嚴(yán)謹(jǐn)全面;(4)說話不要太直,說話前要經(jīng)過大腦思索。
6.企業(yè)的發(fā)展壯大,靠的是誠信經(jīng)營。同樣,我們應(yīng)當(dāng)誠懇地管理我們的生活,真誠務(wù)實,在企業(yè)工作,做我們知道的任何事情。假如我們不知道該做什么,那就不要做,也不要假裝知道。
高校生汽車銷售實習(xí)總結(jié)2
我正式走進XXXX4S店專營店起先了實習(xí)工作。公司給我們支配的是銷售部門,由于我是,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品學(xué)問還不是很生疏,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必需的,假如對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們起先實習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品學(xué)問,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在特地的墊板上,同時要求東風(fēng)日產(chǎn)Nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必需在車輪中心垂線的左下方。剛起先做這項工作是很慢的,頂一個輪胎須要半小時,而一位嫻熟的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習(xí)過程中,有很多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是須要嫻熟生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感受到的,對起先實習(xí)也是一個很好的思索,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也慢慢熟識了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是起先介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的許多流程自己在后面起先正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學(xué)會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的`,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是打算上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習(xí)的第三個月我們起先了產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,所以在培訓(xùn)的時候老師和我們都很輕松,但還是有很多東西是須要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必需記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種困難程度,也不須要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很簡單的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了NSSW九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、詢問、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。
高校生汽車銷售實習(xí)總結(jié)3
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)實力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)實力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)實力、組織實力、協(xié)調(diào)實力和分析解決實際問題的工作實力。
實習(xí)在幫助自查報告網(wǎng)從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、實力打算,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。
xx年3月1日,我正式走進東風(fēng)日產(chǎn)4s店專營店起先了實習(xí)工作。公司給我們支配的是銷售部門,由于我是以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品學(xué)問還不是很生疏,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必需的,假如對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們起先實習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品學(xué)問,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在特地的墊板上,同時要求東風(fēng)日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必需在車輪中心垂線的左下方。剛起先做這項工作是很慢的,頂一個輪胎須要半小時,而一位嫻熟的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習(xí)過程中,有很多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是須要嫻熟生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感受到的,對起先實習(xí)也是一個很好的思索,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也慢慢熟識了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是起先介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的許多流程自己在后面起先正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學(xué)會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是打算上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習(xí)的第三個月我們起先了產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,所以在培訓(xùn)的時候老師和我們都很輕松,但還是有很多東西是須要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必需記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種困難程度,也不須要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不
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