營銷人員管理辦法

8/9XXXX控制技術(shù)有限公司營銷人員管理辦法QW-BSD-ZJ001版本A/0編制：審核：批準(zhǔn)：分發(fā)部門：總經(jīng)理營銷部研發(fā)部訂單管理部綜合管理部財(cái)務(wù)部文件變更履歷表序號版本更改頁次變更理由更改內(nèi)容摘要申請人更改日期1A0/首版做成首版做成符曉慶2021.04.29目的為了開拓公司產(chǎn)品在全國的銷售市場，加強(qiáng)和規(guī)范營銷人員的管理，明確營銷人員各職級的職責(zé)、考核、待遇，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司在全國范圍從事本公司產(chǎn)品營銷活動(dòng)的業(yè)務(wù)人員。營銷人員的聘用、維持、晉升、降級、解聘均參照本辦法規(guī)定執(zhí)行。營銷人員的晉升條件、業(yè)績考核、獎(jiǎng)金提成等均按照實(shí)際有效銷售額核算。術(shù)語無職責(zé)總經(jīng)理：根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略，給予本方案指導(dǎo)性意見。綜合管理部：負(fù)責(zé)制定并完善公司營銷人員管理辦法；負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、營銷人員薪酬核算資料的初步整理，匯總后交財(cái)務(wù)部核查。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)配合完善營銷人員薪酬激勵(lì)方案，把控關(guān)鍵費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行營銷費(fèi)用的歸集、營銷人員薪酬、獎(jiǎng)金的具體核算和發(fā)放工作。工作程序營銷人員分類及薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同崗位類別實(shí)行對應(yīng)薪酬等級，共分三類9級，分別為：營銷總監(jiān)（1級）、（大區(qū)）營銷經(jīng)理（2級-4級）、營銷員（5級-9級）。營銷人員薪酬結(jié)構(gòu)營銷人員薪酬總額=基本工資+績效工資+提成獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+其他福利補(bǔ)貼基本工資：指承擔(dān)該崗位基本職責(zé)所得的基礎(chǔ)薪酬，根據(jù)崗位層級及所承擔(dān)的營銷任務(wù)確定職等，根據(jù)定期業(yè)績考核的結(jié)果調(diào)整職級?？冃ЧべY：指根據(jù)當(dāng)月考核指標(biāo)達(dá)成情況核算并發(fā)放的工資。提成獎(jiǎng)金：指根據(jù)業(yè)績目標(biāo)完成的回款周期和回款比例，按季度核算、年度通算發(fā)放的不同系數(shù)的業(yè)績獎(jiǎng)金。年終獎(jiǎng)金：指根據(jù)年度業(yè)績完成情況，公司給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。本方案所有獎(jiǎng)金均以不含稅數(shù)據(jù)（銷售額/回款額/利潤率等）核算。其他福利補(bǔ)貼：參照公司《薪酬福利管理辦法》執(zhí)行。薪酬等級調(diào)整與業(yè)績考核以結(jié)果為導(dǎo)向，根據(jù)業(yè)績達(dá)成及關(guān)鍵指標(biāo)考核情況，實(shí)行月度考核+年度通算，并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行薪酬等級調(diào)整及核算發(fā)放。待遇保護(hù)期試用期及轉(zhuǎn)正定級后的三個(gè)月為待遇保護(hù)期。試用期不參與薪酬等級考核。轉(zhuǎn)正定級后三個(gè)月內(nèi)參與業(yè)績考核，但不參與薪酬等級調(diào)整。轉(zhuǎn)正定級三個(gè)月后，根據(jù)實(shí)際業(yè)績達(dá)成情況調(diào)整匹配對應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。非銷售人員轉(zhuǎn)崗至營銷崗位后，前三個(gè)月為待遇保護(hù)期，按照轉(zhuǎn)崗時(shí)確定的薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；轉(zhuǎn)崗滿三個(gè)月后，根據(jù)員工實(shí)際業(yè)績達(dá)成情況調(diào)整匹配對應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。月度業(yè)績考核根據(jù)營銷人員崗位所屬類別，按照對應(yīng)的（年度/月度）銷售目標(biāo)要求進(jìn)行考核。具體標(biāo)準(zhǔn)見附件<營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)一覽表>。當(dāng)累計(jì)月度業(yè)績（以開票額為依據(jù)）達(dá)到對應(yīng)平均業(yè)績目標(biāo)時(shí)，則下月度薪資根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)調(diào)整（原則上在同崗序列內(nèi)升降）。當(dāng)累計(jì)月業(yè)績低于最低檔平均月度業(yè)績目標(biāo)，則薪資標(biāo)準(zhǔn)按本崗位薪酬區(qū)間初級檔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。年度業(yè)績通算及待遇補(bǔ)發(fā)根據(jù)年終累計(jì)達(dá)成業(yè)績進(jìn)行通算考核，確定本年度崗位薪酬職級，并補(bǔ)發(fā)本年度內(nèi)各月度考核后調(diào)整薪酬等級所造成的待遇差額。降級/淘汰條件營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理連續(xù)6個(gè)月業(yè)績考核未達(dá)標(biāo)且綜合考評不合格，進(jìn)行職位及薪資降級（營銷總監(jiān)降為營銷經(jīng)理、營銷經(jīng)理降為營銷員）。營銷員連續(xù)三個(gè)月無業(yè)績，視為無法滿足崗位基本要求，進(jìn)入實(shí)習(xí)營銷員行列，給予1-3個(gè)月實(shí)習(xí)觀察期，結(jié)合實(shí)際情況留用轉(zhuǎn)崗或淘汰。營銷人員連續(xù)6個(gè)月無銷售業(yè)績或銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)，視為不能勝任工作，公司有權(quán)進(jìn)行崗位調(diào)整或解除勞動(dòng)勞動(dòng)合同。日常管理與行為績效考核駐地管理除與公司另有約定外，營銷人員應(yīng)常駐公司本部所在地，按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行作息及考勤制度，遵守并執(zhí)行公司本部相應(yīng)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，享受公司本部相應(yīng)的各項(xiàng)福利。特殊情況下，公司可協(xié)助解決住宿。與公司另行約定，常駐地為非公司本部所在地的營銷人員，參照公司作息、考勤及相關(guān)管理制度規(guī)定，根據(jù)常駐地情況，與管理部門溝通確定并執(zhí)行常駐地特殊規(guī)定，接受公司本部管理部門的監(jiān)督與檢查。除與公司另有約定外，營銷人員在公司本部所在地或其他地區(qū)常駐期間，非差旅情況下，不享受差旅補(bǔ)助。計(jì)劃及匯報(bào)管理計(jì)劃管理：各類計(jì)劃應(yīng)有針對性和邏輯性，重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確。包括銷售目標(biāo)計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃、出差計(jì)劃、客戶拜訪計(jì)劃以及日常工作計(jì)劃。報(bào)表管理：各類報(bào)表填寫應(yīng)詳細(xì)、真實(shí)、符合規(guī)定。包括出差日志、客戶拜訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售計(jì)劃追蹤表、營銷業(yè)績統(tǒng)計(jì)表、市場份額統(tǒng)計(jì)表、收入狀況評估表、營銷成本統(tǒng)計(jì)表等。會(huì)務(wù)管理：各類會(huì)議召開應(yīng)會(huì)前準(zhǔn)備充分、會(huì)議精簡高效、會(huì)后跟蹤到位。包括周例會(huì)、產(chǎn)品專項(xiàng)研討會(huì)、訂單跟蹤會(huì)以及其他業(yè)務(wù)相關(guān)會(huì)議。報(bào)告管理：各類報(bào)告應(yīng)有理有據(jù)，對原因作具體分析并提出可操作性的改進(jìn)措施。包括銷售業(yè)務(wù)分析報(bào)告、市場調(diào)研分析報(bào)告、客戶拜訪報(bào)告、出差總結(jié)報(bào)告等。差旅及預(yù)算管理營銷人員應(yīng)對差旅及預(yù)算進(jìn)行總額控制。在計(jì)劃的差旅限額內(nèi)，合理安排年度、季度及月度差旅開支，在限額范圍內(nèi)節(jié)約使用，控制營銷費(fèi)用成本，不得將差旅費(fèi)（含差旅補(bǔ)助）用于其他非差旅項(xiàng)目的開支。各類例行及臨時(shí)差旅均應(yīng)事前進(jìn)行相應(yīng)的申請及審批，說明差旅周期、行程、目的、事項(xiàng)與費(fèi)用預(yù)算，未經(jīng)申請審批的差旅視為個(gè)人行為，不予進(jìn)行補(bǔ)助發(fā)放、費(fèi)用支取報(bào)銷并追究個(gè)人違紀(jì)責(zé)任。差旅期間的費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，禁止擅自挪用或超標(biāo)開支。如因業(yè)務(wù)需要，需提前經(jīng)匯報(bào)審批并報(bào)備財(cái)務(wù)及相關(guān)管理部門。行為績效考核：營銷人員按月度進(jìn)行行為績效考核，以多維度綜合考核為主，主要考核目標(biāo)達(dá)成、過程管控、成本費(fèi)用、工作態(tài)度等?？己私Y(jié)果直接應(yīng)用于績效工資的核算發(fā)放。具體考核維度及指標(biāo)參照《績效考核管理辦法》。提成獎(jiǎng)勵(lì)政策標(biāo)準(zhǔn)提成獎(jiǎng)勵(lì)=銷售額（標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)折算后）*提成比例=公司標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)*提成比例+（銷售價(jià)-標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)）*4%年度通算提成標(biāo)準(zhǔn)銷售額（萬元/年）提成比例（%）備注＜600業(yè)績按季度核算，年底通算發(fā)放。依據(jù)開票額、回款額核算提成，年度累計(jì)業(yè)績小于底線提成標(biāo)準(zhǔn)，或回款率＜70%，不予核發(fā)提成。合同期內(nèi)應(yīng)回款逾期1個(gè)月，當(dāng)月按逾期金額的0.2%扣資金占用成本?！?00.5≥1001.0≥2001.2≥3001.3≥4001.4≥5001.5額外提成獎(jiǎng)勵(lì)：在銷售額、毛利率、回款率、銷售價(jià)位、費(fèi)銷比等方面達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)后，除享受標(biāo)準(zhǔn)提成外，另行核算額外獎(jiǎng)勵(lì)。年銷售額（萬元）回款率銷售價(jià)位費(fèi)銷比額外獎(jiǎng)勵(lì)金額H≥1000≥90%公司標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)＜1.25%30000700≤H＜100020000500≤H＜70010000提成核算說明按開票日期核算銷售業(yè)績，按實(shí)際回款額(預(yù)付款除外)結(jié)算提成，質(zhì)保金待回款后按提成比例核算，財(cái)務(wù)予以發(fā)放；票已開，未回款的，待款回至公司后發(fā)放提成。提成額與公司標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)掛鉤，高于或低于公司標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)，按公司標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)折算后的銷售額對應(yīng)提成比例核算；計(jì)算公式：標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)折算后銷售額=實(shí)際銷售價(jià)/公司定價(jià)*銷售額產(chǎn)品成本定價(jià)：原則上銷售價(jià)低于產(chǎn)品成本價(jià)，不予核算提成。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特批的情況，按約定進(jìn)行單獨(dú)核算。提成額傭金抵扣：提成額按產(chǎn)品銷售價(jià)抵扣傭金后進(jìn)行核算。差旅費(fèi)、商務(wù)費(fèi)（如招待費(fèi)、禮品費(fèi)等）按人員按項(xiàng)目逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、審核，超支差旅費(fèi)用從提成中扣除（即差旅費(fèi)用超支，按超出費(fèi)用的4倍從銷售額中扣減后重新折算銷售額），商務(wù)費(fèi)用從合同總額中扣除。特價(jià)產(chǎn)品按照0.3%提成比例核算提成獎(jiǎng)勵(lì)；新員工及轉(zhuǎn)崗人員，在待遇保護(hù)期內(nèi)，銷售業(yè)績計(jì)入提成獎(jiǎng)勵(lì)正常核算。大區(qū)和個(gè)人其他任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)不沖突，可同時(shí)享受；票已開，未回款的，待款回至公司后發(fā)放提成。共同合作開發(fā)的客戶根據(jù)貢獻(xiàn)大小分配業(yè)績，報(bào)營銷負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。非營銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)非營銷人員指本公司內(nèi)非營銷崗位的人員以及公司外人員。非營銷人員提供的客戶信息被采納，且公司與客戶簽訂營銷訂單的，給予信息提供者首次銷售額0.5%的提成作為信息獎(jiǎng)勵(lì)，該獎(jiǎng)勵(lì)從營銷人員提成中扣除。因有特殊渠道、特殊關(guān)系的非營銷人員實(shí)現(xiàn)銷售（產(chǎn)品報(bào)價(jià)必須向銷售部門核準(zhǔn)），提成比例按照營銷人員的激勵(lì)政策執(zhí)行，提成核算方式參照5.5執(zhí)行。如營銷人員參與商務(wù)談判或?qū)樱菭I銷人員產(chǎn)生的業(yè)績可核算入營銷部門。非營銷人員因從事本公司產(chǎn)品銷售所產(chǎn)生的營銷費(fèi)用成本（差旅費(fèi)、商務(wù)費(fèi)等），從銷售額中扣減后折算銷售額，再核算提成。未產(chǎn)生銷售額及利潤的非營銷人員，公司原則上不予進(jìn)行差旅費(fèi)等營銷費(fèi)用報(bào)銷。非營銷人員所產(chǎn)生的銷售額，在滿足5.5、5.6條款相關(guān)條件下，原則上提成比例為1.5%，若業(yè)績突出、貢獻(xiàn)巨大，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特批后可上調(diào)提成核算比例。非營銷人員提成核算及發(fā)放不設(shè)固定周期，以項(xiàng)目訂單為依據(jù)，以實(shí)際訂單回款進(jìn)行提成核算及發(fā)放。營銷業(yè)績（提成）獎(jiǎng)金的核發(fā)業(yè)績提成核算：營銷業(yè)績提成按照所銷售產(chǎn)品對應(yīng)的提成點(diǎn)進(jìn)行核算。結(jié)算業(yè)績獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)國家“個(gè)人所得稅法”相關(guān)規(guī)定，由公司進(jìn)行部分代扣代繳。營銷人員可根據(jù)個(gè)人需要申請延期發(fā)放。營銷人員提成按照實(shí)發(fā)金額在下一個(gè)年度平均分至三個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。提成（獎(jiǎng)金）享受的政策以開票時(shí)間為準(zhǔn)，年度結(jié)算周期為本年度1月1日至12月31日。檢查與考核因營銷原因，造成存貨損失的或呆壞賬的按照公司有關(guān)規(guī)定及辦法執(zhí)行。營銷業(yè)務(wù)人員出差期間出現(xiàn)飲酒打架、賭博、被有關(guān)部門追究刑事責(zé)任者，處以1000元以上，5000元以下罰款，并予以辭退處理。其他公司每年可根據(jù)市場狀況，結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整營銷人員薪酬激勵(lì)政策?，F(xiàn)有政策在運(yùn)行過程中，如發(fā)現(xiàn)不合理之處，公司可結(jié)合實(shí)際及市場狀況調(diào)整。附則本辦法經(jīng)批準(zhǔn)后自2021年1月1日起試行，在試行過程中，如發(fā)現(xiàn)不合理之處，公司可結(jié)合實(shí)際實(shí)時(shí)調(diào)整。本辦法解釋權(quán)歸綜合管理部。相關(guān)文件《薪酬福利管理辦法》《績效考核管理辦法》相關(guān)記錄無附件<營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)一覽表> 營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)一覽表序號崗位分類薪酬等級個(gè)人業(yè)績要求（年度-萬元）個(gè)人業(yè)績要求（季度-萬元）個(gè)人業(yè)績要求（月度-萬元）月度工資合計(jì)基本工資考核工資1營銷總監(jiān)一級2000500166.6716000960064002（區(qū)域）營