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文檔簡介
20xx銷售部工作計劃書范文新年新氣象,銷售部如何制定工作打算?下面是學(xué)習(xí)啦我收集整理的銷售部工作打算,歡送閱讀。
銷售部工作打算篇一
這里,我就如何建立、帶著銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績打算做如下簡單表述:
一、建立一支團結(jié)、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的開展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。或許有人認(rèn)為,此時此刻汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危急的觀點,我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問題。此時此刻市場競爭其實日益劇烈,回望20__及20__上半年汽車市場始終不是很景氣,消費者的購置行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、牢靠的效勞。這其中的東西絕不是一個平凡人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝合力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)效勞第一的團隊。
1、人員的選擇我堅信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的看法、專業(yè)的學(xué)問、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用學(xué)問武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學(xué)問,駕馭更多的信息。我們要制訂好打算,定期進展專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立鼓勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃清楚確的級別(詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)具體匯報),這樣做能促進員工踴躍性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、標(biāo)準(zhǔn)展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化展廳(詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)制定打算)
2、人員標(biāo)準(zhǔn)要有具體周密的展廳值班打算分工明確,責(zé)任明確,漸漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的傳播力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟識汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。的確,本人對風(fēng)行的深化了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的傳播中簡潔而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟識產(chǎn)品,激發(fā)購置欲望,所以,我們?nèi)粘1仨氁訌妼︼L(fēng)行品牌的傳播:
1、店面?zhèn)鞑ァ0ǖ昝胬镄涯康牡暾屑捌矫鎮(zhèn)鞑?、銷售人員與顧客面對面的口頭傳播、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)記的小禮品等等。
2、戶外廣告?zhèn)鞑?。建議在高速馬路連接段或汽車城等最正確位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行始終是一個面對平凡消費人群,定位于群眾化的品牌,我們要讓它更加深化人心。
(考慮到我們的市場定位及本錢投入,廣宣必須要節(jié)約本錢花最小的本錢起到最有效的效果不必須靠報紙,DM傳播,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進展有效的傳播)
4、讓公司每位員工全員參加傳播,傳播店面及品牌,有意識的隨時隨地傳播,全員傳播,全員銷售。
四、市場調(diào)查、分析與預(yù)料
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,駕馭這些對于我們有很大的協(xié)助。(對競品信息本人還有待具體了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。
3、對周邊城市特殊是同行4S店的價格、政策也應(yīng)剛好了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)制定具體打算)
五、完成銷售目標(biāo)。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),要做一個詳細(xì)的布置。在時間與人員的支配都要落到實處。個人的力氣是有限的,團隊的力氣是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的相同。我始終認(rèn)為,只有謹(jǐn)慎執(zhí)行公司章程,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能解除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的開展。
當(dāng)然,全部的打算在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些打算付諸于實踐中,帶著團隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
打算只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解盼望領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。阿基米德說過:“假設(shè)給我一個支點,我將撬起整個地球?!钡麤]有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今日,假設(shè)給我一個平臺,我堅信一切皆有可能,因為,將來為我而來。
銷售部工作打算篇二
一、對銷售工作的相識
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人實力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額101萬元。
2.適時作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人剛好跟進。
3.注意績效管理,對績效打算、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來管用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商須要時能剛好作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶開展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好摯友,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺瞞,容許客戶的承諾要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配探望客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5.填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
前期設(shè)計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進展重要日期需謹(jǐn)記,并剛好跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參加工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)完畢,剛好回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前打算驗收文檔,驗收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間互相學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進展。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。
3.利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的實力。以上是我這一年的銷售工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克制,爭取為公司做出自己最大的奉獻。
銷售部工作打算篇三
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部__年工作思路,此時此刻向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年打算在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的鼓勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務(wù)打算及業(yè)績考核治理實施細(xì)那么,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的踴躍性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)相互合作,相互協(xié)助,營造一個和諧、踴躍的工作團體。
三、熱忱接待,效勞周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,注意效勞形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進展非凡和有針對性效勞,最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實,剛好的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
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