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文檔簡(jiǎn)介

別人賣(mài)粽子,我們賣(mài)節(jié)日!——好嘉利端午禮品粽營(yíng)銷(xiāo)策劃方案——今日議題

端午粽子怎么賣(mài)?不忘老傳統(tǒng),端午吃粽子端午節(jié)作為中國(guó)最古老的傳統(tǒng)節(jié)日之一,吃粽子,過(guò)端午,幾千年來(lái)恒古不變的習(xí)俗。以前,每逢端午,家家都會(huì)自己包粽子(許多農(nóng)村地區(qū)依然保留著這一傳統(tǒng))。端午節(jié)要過(guò),自己動(dòng)手難生活節(jié)奏越來(lái)越快,享受型經(jīng)濟(jì)大勢(shì)所趨,自己包粽子過(guò)端午(城市居民)已成歷史,人們樂(lè)于將精美包裝的商品放入自己的購(gòu)物袋里。傳統(tǒng)食品不斷被商品化、品牌化。人在“江湖”行,有“禮”走天下600億的禮品化食品市場(chǎng),每年20%的增長(zhǎng)速度,無(wú)論商務(wù)活動(dòng)、社會(huì)交際,還是走親訪友,有“禮”方能走天下。禮品粽為什么有市場(chǎng)?無(wú)論傳統(tǒng)食品企業(yè)還是現(xiàn)代烘培連鎖,也無(wú)論大型超市還是獨(dú)立門(mén)店,大大小小的企業(yè),林林總總的品牌,賣(mài)粽子或多或少都能賺點(diǎn)。有人已經(jīng)嘗到了甜頭稻香村五芳齋三全凌年糕楊大三元好利來(lái)龍鳳思念味多美……諸多品牌,各得一杯羹稻香村端午貴禮粽子禮盒零售價(jià)格:¥118

元規(guī)格:1560克每箱6盒口味:蛋黃粽子130g*2只,鮮肉粽子130g*2只,蜜棗粽子130g*4只,豆沙粽子130g*2只,赤豆蜜棗粽子130g*2只

贈(zèng)品:鮮鴨蛋60g*8只品味五芳(蛋香粽)禮盒

零售價(jià)格:¥85

元粽子100g*10只(豆沙、肉、板栗、蛋黃)、咸鴨蛋60g*8只、湯料7g*5包

[好利來(lái)]粽子中禮盒零售價(jià)格:¥65

元蛋黃鮮肉粽100g*3;鮮肉粽100g*3;豆沙粽100g*3

采購(gòu)幾種差不多的產(chǎn)品訂制幾款差不多的包裝張貼幾張差不多的海報(bào)……我們照搬可以嗎?或許,也能賣(mài)的不錯(cuò)!今年,嘗試而已,

或許可以這么做。

然而今年過(guò)后呢?

依然要迎接挑戰(zhàn)。

不可能永遠(yuǎn)跟隨!

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我們拒絕拾人牙慧!

我們拒絕做跟隨者!

我們要做行業(yè)領(lǐng)跑者!能否從產(chǎn)品原料上下文章?能否從價(jià)格定位上下文章?能否從人群分類(lèi)上下文章?能否從流通渠道上下文章?為此,我們想到了很多……產(chǎn)品原料價(jià)格定位人群分類(lèi)流通渠道以創(chuàng)新原料來(lái)形成與競(jìng)品之間的差異化,同時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求。例如:珍奇稀有:人參、進(jìn)口意大利鵝肝健康概念:低脂、高鈣特殊口味:海鮮味、臺(tái)灣鹵味產(chǎn)品原料價(jià)格定位人群分類(lèi)流通渠道以差異化的價(jià)格定位,形成與競(jìng)品間的區(qū)隔,滿(mǎn)足不同消費(fèi)能力的消費(fèi)者。例如:超高端定位:天價(jià)粽(千元以上)既可制造事件,又能提升品牌。產(chǎn)品原料價(jià)格定位人群分類(lèi)流通渠道采取人群細(xì)分的方式,將產(chǎn)品細(xì)分為適合各不同人群的系列產(chǎn)品,滿(mǎn)足各人群的不同需求。例如:老年專(zhuān)食:防三高女性專(zhuān)食:低脂、養(yǎng)顏兒童專(zhuān)食:高鈣、營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品原料價(jià)格定位人群分類(lèi)流通渠道除門(mén)店銷(xiāo)售之外,開(kāi)拓多渠道銷(xiāo)售模式,借他人之力完成目標(biāo)任務(wù).例如:大流通渠道:超市、商場(chǎng)招商渠道:低價(jià)外包

直銷(xiāo)渠道:網(wǎng)絡(luò)直購(gòu)、郵購(gòu)原料創(chuàng)新:人參粽、海鮮粽、高鈣粽價(jià)格定位:天價(jià)粽(千元)驚現(xiàn)河南人群分類(lèi):老年粽、女人粽、兒童粽流通渠道:超市、商場(chǎng)、代理、直銷(xiāo)小結(jié)如此,這般。

就能將成為行業(yè)領(lǐng)跑者嗎??原料創(chuàng)新:人參粽、海鮮粽、高鈣粽價(jià)格定位:天價(jià)粽(千元)驚現(xiàn)河南人群分類(lèi):老年粽、女人粽、兒童粽流通渠道:超市、商場(chǎng)、代理、直銷(xiāo)新鮮到很新鮮,但有多少消費(fèi)者真正買(mǎi)帳嗎?噱頭是賺足了,真正會(huì)有多少銷(xiāo)量呢?禮品粽子市場(chǎng)是否已經(jīng)成熟到這個(gè)地步?昂貴的費(fèi)用,這么大的風(fēng)險(xiǎn)值得我們?nèi)L試嗎?槍斃比口味,就禮品本身而言,口味似乎顯得不那么重要。比牌子,與好嘉利齊名,甚至更具影響力品牌還很多。比廣告,首次啟動(dòng)粽子項(xiàng)目,不貿(mào)然采取大規(guī)模投入。比門(mén)店,無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量,我們不占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。……我們陷入了沉思……哪里才是我們的突破點(diǎn)?從企業(yè)自身及競(jìng)爭(zhēng)層面,我們找不到更好的答案,而消費(fèi)者是我們最好的老師,最好的辦法就是,向消費(fèi)者要答案!向消費(fèi)者要答案以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的突圍法則街頭隨機(jī)采訪由于時(shí)間有限,我們只采訪了一百多名顧客,我們只問(wèn)了一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題:

“今年端午怎么過(guò)?”今年端午放假,出去旅游下。我們得到了各種不同的聲音端午當(dāng)然是吃粽子咯!買(mǎi)點(diǎn)禮物,看看老人??待埓??我們這里好象沒(méi)有。端午?沒(méi)好好過(guò)過(guò),都不知道該怎么過(guò)。小時(shí)候要帶香囊,喝雄黃什么的,現(xiàn)在吃個(gè)粽子就算過(guò)節(jié)了吧?也沒(méi)什么特別的。在家睡覺(jué),呵呵!答案五花八門(mén),毫無(wú)規(guī)律可言。有些人只是把它當(dāng)成一個(gè)普通的假期而已。有些人想到了一些事情,可現(xiàn)在根本不會(huì)再去做了。有些人甚至根本不知道怎么過(guò)端午,這個(gè)中國(guó)古老的傳統(tǒng)節(jié)日,對(duì)他們而言似乎毫無(wú)意義。我們從中發(fā)現(xiàn)了什么沒(méi)有?這樣看來(lái),我們似乎毫無(wú)收獲!

那么,好吧,我們?cè)賮?lái)一次!有多少人,就會(huì)有多少答案!請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的各位:今年端午,你會(huì)怎么過(guò)?為什么?因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案!真的沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案嗎?Thestandardanswer追根朔源找答案!問(wèn):什么是粽子?答:粽子是端午節(jié)的節(jié)日食品。問(wèn):什么是端午節(jié)?答:端午節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。問(wèn):什么是傳統(tǒng)節(jié)日?答:……傳統(tǒng)節(jié)日是人們?yōu)檫m應(yīng)生產(chǎn)和生活的需要而共同創(chuàng)造的一種民俗文化。人們通過(guò)某種特定的儀式來(lái)表達(dá)對(duì)某一個(gè)歷史事件、傳說(shuō)或人物的紀(jì)念或追憶,并借此來(lái)寄托某種美好的人生愿景!過(guò)節(jié)的本質(zhì)是什么?年夜飯放鞭炮壓歲錢(qián)拜新年

……過(guò)節(jié)是一種儀式!=春節(jié)標(biāo)準(zhǔn)答案找到了!Thestandardanswer今年端午怎么過(guò)?今年端午怎么過(guò)?賽龍舟、插艾蒿、佩香囊、喝雄黃、貼鐘馗、系五色線、吃粽子、……

各地習(xí)俗不盡相同,還有許多豐富的儀式,不一一列舉。別人賣(mài)粽子,我們賣(mài)節(jié)日!核心策略:“節(jié)日”怎么賣(mài)?出售什么樣的產(chǎn)品?倡導(dǎo)什么樣的儀式?提供什么樣的服務(wù)?產(chǎn)品要“全套”!儀式要“隆重”!服務(wù)要“特殊”!讓消費(fèi)者買(mǎi)一次單,卻能過(guò)個(gè)完整的節(jié)日!產(chǎn)品要全套產(chǎn)品名稱(chēng):《好嘉利·端午大全套》

產(chǎn)品售價(jià):88元-138元產(chǎn)品規(guī)格:粽子8只:豆沙*2、肉*2、板栗*2、蛋黃*2

平安香囊:2枚、長(zhǎng)命五色線2條、雄黃酒100ml

捉鬼鐘馗畫(huà):2副、驅(qū)邪艾蒿草1束備注:以上副件只選用了相對(duì)主流的物品,較容易實(shí)現(xiàn),也可根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗及實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。副件成本備注:以上副件成本已經(jīng)初步查詢(xún)核定香囊:2.5元*2=5元鐘馗畫(huà):1元(印刷)五色線:2元*2=4元艾蒿草:1.5元/斤雄黃酒:2元合計(jì):13.5元一樣不能少,樣樣有說(shuō)道!平安香囊:以五色絲線弦扣成索,作各種不同形狀,結(jié)成一串,形形色色,玲瓏可愛(ài)。端午節(jié)小孩平安佩香囊,有避邪驅(qū)瘟之意。驅(qū)孳艾:即艾蒿。民諺說(shuō):“清明插柳,端午插艾”。據(jù)記載,南北朝端午節(jié)已有掛艾蒿在門(mén)楣的風(fēng)俗,驅(qū)除毒氣、驅(qū)蚊蠅、蟲(chóng)蟻,凈化空氣。鐘馗捉鬼:張貼鐘馗捉鬼畫(huà),是端午節(jié)習(xí)俗。用以鎮(zhèn)宅驅(qū)邪。唐明皇開(kāi)元,通令天下于端午節(jié)時(shí),一律張貼,以驅(qū)邪魔。

五色縷:五色線又名長(zhǎng)命縷,也稱(chēng)續(xù)命縷,系結(jié)在小孩子手腕、腳腕等處,以做驅(qū)毒祈福。小孩可系,大人也可系,一家人相互系結(jié),父母給孩子系,夫妻相互系。雄黃酒:雄黃酒或朱砂點(diǎn)在小孩額頭上,寫(xiě)上王字的「虎頭紋」或虎字,有驅(qū)惡鬼、解毒的功效,并可增強(qiáng)其陽(yáng)氣,長(zhǎng)大之后有膽識(shí)。

做個(gè)最簡(jiǎn)單的測(cè)試價(jià)格相當(dāng)?shù)那闆r下,你會(huì)選誰(shuí)?好嘉利好利來(lái)(圖示)儀式要隆重既然我們出售的是一個(gè)節(jié)日,一種儀式,那么這個(gè)儀式就一定要隆重,并且需要制定標(biāo)準(zhǔn)化的流程:第一步——插艾蒿第二步——貼鐘馗第三步——戴香囊、長(zhǎng)命線第四步——噴雄黃酒第五步——食粽子好嘉利·端午全套標(biāo)準(zhǔn)5步法備注:以上流程源自舊時(shí)傳統(tǒng)習(xí)俗(部分農(nóng)村地區(qū)仍延續(xù)保留)插:起床第一任務(wù)就是插驅(qū)孳艾。貼:貼鐘馗畫(huà)像與插艾蒿同步。戴:長(zhǎng)輩給小孩佩戴香囊、五色線,長(zhǎng)輩可以是族長(zhǎng)、母親,要注意尊卑順序;要“六月六”才把它剪下來(lái),丟進(jìn)河里讓水沖走,有帶走百病之含義.噴:針對(duì)屋舍用雄黃酒噴灑,成人可少量飲用;同時(shí)小孩不宜飲酒,只能涂抹,給孩子額頭寫(xiě)虎子有平安祈福的內(nèi)涵。吃:吃粽子是端午節(jié)之最,也是也總所周知的,食用方法各異。儀式要隆重備注:詳盡的操作方法及寓意見(jiàn)<操作手冊(cè)>(置于產(chǎn)品包裝內(nèi))服務(wù)要特殊既然我們出售的是一個(gè)節(jié)日、一種儀式,那么我們有義務(wù)為消費(fèi)者提供必然操作培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù):服務(wù)1:現(xiàn)場(chǎng)講解演示。服務(wù)2:上門(mén)全套代勞。服務(wù)3:大型禮慶活動(dòng)。服務(wù)1:現(xiàn)場(chǎng)講解演示凡到店咨詢(xún)者,導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)給予全面詳細(xì)的全套操作流程的講解及演示。既可增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售誘惑力,又可使大量聚集消費(fèi)者駐留,增加現(xiàn)場(chǎng)人氣。服務(wù)2:上門(mén)全套代勞主要針對(duì)送禮客戶(hù)(或嫌麻煩型客戶(hù)),好嘉利特別提供全套上門(mén)代勞服務(wù),即顧客可通過(guò)電話預(yù)定的方式或在好嘉利門(mén)店進(jìn)行預(yù)付后,由專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)將全套“儀式”執(zhí)行完畢。此舉可使客戶(hù)有一種“幫你過(guò)節(jié)”的超值享受,尤其是對(duì)送禮客戶(hù)而言,相比拎著粽子上門(mén)送禮,此舉更有新意、更隆重、也讓送禮者更有面子。服務(wù)3:大型禮慶活動(dòng)主要針對(duì)大型團(tuán)購(gòu)客戶(hù),訂購(gòu)數(shù)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可由好嘉利為其單位專(zhuān)門(mén)舉辦一次大型端午禮慶活動(dòng)?;顒?dòng)可包括由5名禮儀小姐(店員亦可)組成的禮儀隊(duì)沿街步行至客戶(hù)單位,并完成一系列“儀式”工作。此舉可使客戶(hù)得到一次前所未有的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)也為好嘉利賺足眼球,作足宣傳。過(guò)節(jié)所需的全套物品過(guò)節(jié)應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)儀式過(guò)節(jié)能享的特殊服務(wù)小結(jié)賣(mài)“節(jié)日”接下來(lái),我們解決的問(wèn)題是:怎么讓人知道我們出售節(jié)日?原則一:低成本原則二:轟動(dòng)性原則三:直效性推廣原則鑒于好嘉利首次嘗試銷(xiāo)售粽子,為了避免風(fēng)險(xiǎn),我們認(rèn)為此次粽子項(xiàng)目的推廣成本不宜投入太高,低成本低風(fēng)險(xiǎn)。我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了革命性的創(chuàng)新,對(duì)消費(fèi)者而言是新鮮而陌生的,勢(shì)必需要我們前期有很好的造勢(shì)行動(dòng)。還是那句老話,好的推廣應(yīng)是消費(fèi)者一看就要行動(dòng)起來(lái),也就是有銷(xiāo)售力的推廣模式,符合好嘉利現(xiàn)階段的戰(zhàn)略目標(biāo)。推廣要點(diǎn)“出售節(jié)日”對(duì)消費(fèi)者而言,是個(gè)全新的產(chǎn)物,我們的”全套產(chǎn)品”操作起來(lái)還具有一定的復(fù)雜性,不是一句話就能說(shuō)的清楚的。所以我們首先要讓消費(fèi)者知道和明白是怎么回事,其次才能獲得他們的共鳴,有時(shí)候甚至需要面對(duì)面?zhèn)鞑サ臋C(jī)會(huì)!秉承以上三大原則及要點(diǎn),我們對(duì)眾多推廣模式進(jìn)行了分析和研究:推廣分析媒介分析意見(jiàn)報(bào)紙傳播信息量大,速度快,適合炒作,但費(fèi)用高昂,具有一定的風(fēng)險(xiǎn)??梢試L試電視覆蓋率廣,但傳播信息少,周期長(zhǎng),費(fèi)用高,不適合造勢(shì)。X戶(hù)外形象好,傳播時(shí)間長(zhǎng),但信息量少,且費(fèi)用相對(duì)較高。X廣播費(fèi)用低、信息量大,但周期長(zhǎng)、效果差,不適合造勢(shì)炒作。X如果放棄上述各項(xiàng)推廣方式,僅僅靠門(mén)店自身宣傳,我們認(rèn)為顯然是不夠:首先,門(mén)店的輻射力十分有限,只對(duì)一部分路人及進(jìn)店者產(chǎn)生影響,這些影響還不足以產(chǎn)生轟動(dòng)性。其次,門(mén)店的傳播信息量有限,全新的理念和產(chǎn)品需要一定的信息量作為消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)??块T(mén)店能行嗎?因此,我們一定要走出去。

怎么樣走出去?

我們的結(jié)論是:

《代號(hào):100行動(dòng)》人物:100名大中專(zhuān)院校學(xué)生地點(diǎn):50家門(mén)店附近的社區(qū)、商業(yè)街、商務(wù)樓任務(wù):每人每天發(fā)放1000份DM單,并對(duì)路人進(jìn)行當(dāng)面講解,邀請(qǐng)其到附近的店中進(jìn)行參觀和品嘗。時(shí)間:端午前10天,連續(xù)發(fā)放3天總量:30萬(wàn)份《100行動(dòng)》綱領(lǐng)組織與培訓(xùn):組織招聘100名大中專(zhuān)學(xué)生,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,落實(shí)產(chǎn)品知識(shí)及推介技巧的培訓(xùn)工作。(由我方派專(zhuān)人負(fù)責(zé))布點(diǎn)與安排:將招聘的100名學(xué)生,合理分布到好嘉利各門(mén)店附近的小區(qū)、商業(yè)街、商務(wù)樓(好嘉利配合)其他:DM單、海報(bào)設(shè)計(jì)、印刷等。

前期準(zhǔn)備工作派一名店員在店門(mén)口發(fā)放DM單,邀請(qǐng)顧客。門(mén)口設(shè)置產(chǎn)品展示臺(tái),并提供免費(fèi)品嘗。門(mén)店配合DM單發(fā)放當(dāng)面邀請(qǐng)流程模擬吸引人至門(mén)店駐足觀看品嘗現(xiàn)場(chǎng)展示講解邀請(qǐng)入店購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)達(dá)成銷(xiāo)售保持旺盛人氣費(fèi)用預(yù)算

DM單:30萬(wàn)份=2萬(wàn)元發(fā)單員:100人*50元/人/天*3天=1.5萬(wàn)門(mén)店海報(bào):50家*2副/家*20元/副=2000元易拉寶:50家*2個(gè)/家*70元/個(gè)=7000元展臺(tái):50家*50元/個(gè)

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