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美國授權(quán)汽車經(jīng)銷商數(shù)量、經(jīng)營模式及企業(yè)格局分析

美國市場(chǎng)上,獲得汽車整車制造商授權(quán)的汽車經(jīng)銷商既可以從事新車銷售,也可以從事后市場(chǎng)的各種服務(wù),包括維修保養(yǎng)、零配件銷售等,稱之為授權(quán)經(jīng)銷商(authorizeddealership),相當(dāng)于中國的汽車4S店。授權(quán)經(jīng)銷商是主要的汽車銷售渠道,也是美國汽車后市場(chǎng)主要力量之一,2018占據(jù)了后市場(chǎng)大約39%的市場(chǎng)份額。

由于美國新車需求沒有增長,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致新車銷售利潤率下滑,美國的授權(quán)汽車經(jīng)銷商的總量2000-2019年呈下降趨勢(shì)。截至到2018年底,美國共有約1.7萬家授權(quán)汽車經(jīng)銷商,總量比1988年的2.5萬家下降32%。

新車銷售是授權(quán)汽車經(jīng)銷商最主要的業(yè)務(wù)。在提供新車銷售服務(wù)的同時(shí),授權(quán)經(jīng)銷商同時(shí)提供汽車金融和保險(xiǎn)代理服務(wù),給消費(fèi)者帶來便利的同時(shí)從金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)獲得傭金收入。另外,新車銷售之后,也為消費(fèi)者提供售后的維修保養(yǎng)服務(wù)。由于授權(quán)經(jīng)銷商服務(wù)好,成本高,他們維修保養(yǎng)的價(jià)格通常也較貴,所以他們的目標(biāo)客戶主要包括對(duì)價(jià)格敏感度不高的中高收入群體,處于汽車整車廠保修期內(nèi)的準(zhǔn)新車,以及一些需要專門設(shè)備進(jìn)行維修的故障,或者是一些比較復(fù)雜的大修等。

《2020-2026年中國汽車經(jīng)銷商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營狀況及發(fā)展規(guī)模預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:2018年,美國全部授權(quán)經(jīng)銷商售后維修保養(yǎng)(包含零配件銷售)的收入為1165億美元,金額占全市場(chǎng)的39%。平均每個(gè)門店每年售后維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)收入為695萬美元。由于美國新車銷量市場(chǎng)規(guī)模沒有增長,授權(quán)汽車經(jīng)銷商總數(shù)呈下降趨勢(shì),其在美國售后市場(chǎng)的份額總體呈下降趨勢(shì),從2003年的46%下降在2018年的39%

美國授權(quán)汽車經(jīng)銷商行業(yè)總體集中度不高,大多數(shù)為單店運(yùn)營模式,集團(tuán)化的汽車經(jīng)銷商企業(yè)不多。截至2018年底,全美國1.7萬家授權(quán)經(jīng)銷商中,4941家是獨(dú)立的單店運(yùn)營模式(門店數(shù)量占比28.8%),擁有2家店的經(jīng)銷商企業(yè)數(shù)量為1278家(門店數(shù)量占比15%),擁有3家店的經(jīng)銷商企業(yè)數(shù)量為553家(門店數(shù)量占比9.8%)。只有10家經(jīng)銷商集團(tuán)擁有50家以上的門店。過去10年美國汽車經(jīng)銷商行業(yè)集中度略提升,門店數(shù)量在5家以上的經(jīng)銷商集團(tuán)占比從2009年的3%上升到2018年的6%,但多數(shù)汽車經(jīng)銷商門店數(shù)依然在5個(gè)以下。

美國汽車經(jīng)銷商行業(yè)比較分散的主要原因是美國的法律對(duì)以中小企業(yè)為主的汽車經(jīng)銷商的保護(hù)和支持力度很強(qiáng),使得獨(dú)立汽車經(jīng)銷商的運(yùn)營和財(cái)務(wù)狀況較好,其股東或者創(chuàng)立者的出售動(dòng)力不強(qiáng)。比如為了解決因?yàn)橐?guī)模和實(shí)力不對(duì)等帶來的啟程制造商對(duì)經(jīng)銷商的壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為(比如濫用市場(chǎng)支配地位等行為),美國國會(huì)1956年通過了“聯(lián)邦汽車經(jīng)銷商特許經(jīng)營法”(AutomobileDealers’FranchiseAct),對(duì)特許經(jīng)營雙方的權(quán)利、義務(wù)、行為方式等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,比如汽車制造商在現(xiàn)有經(jīng)銷商門店一定范圍內(nèi),設(shè)立新的經(jīng)銷商時(shí)需要取得現(xiàn)有經(jīng)銷商的同意等。另外,汽車經(jīng)銷商承擔(dān)較多的服務(wù)功能,規(guī)模效應(yīng)不明顯,大企業(yè)集團(tuán)比單個(gè)經(jīng)銷商門店綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升有限??紤]到美國新車需求沒有增長空間,加上以上多種原因,導(dǎo)致汽車經(jīng)銷商集團(tuán)擴(kuò)張動(dòng)力不足,行業(yè)集中度不高。

授權(quán)汽車經(jīng)銷商的幾個(gè)主要收入來源包括:新車銷售、二手車銷售、售后服務(wù)與配件銷售,其中新車和二手車銷售的收入也包含了金融保險(xiǎn)代理的傭金收入,因?yàn)榻鹑诒kU(xiǎn)絕大部分依托于新車或者二手車銷售。

2018年全美授權(quán)經(jīng)銷商總營業(yè)收入分為:新車銷售(占營業(yè)收入比例為57%),二手車銷售(31%),售后服務(wù)與配件銷售(12%)。按照毛利貢獻(xiàn),以上三項(xiàng)主要業(yè)務(wù)的占比分別為26%、25%和50%。由此可見,授權(quán)汽車經(jīng)銷商主要通過新車銷售的方式獲取客戶,主要通過后續(xù)的維修保養(yǎng)服務(wù)來獲取利潤,盈利模式跟中國市場(chǎng)的4S店基本一樣。

按照利潤率來看,新車銷售利潤率最低,不含金融保險(xiǎn)傭金的情況下,2018年毛利率為2.6%(含金融保險(xiǎn)的話為5.5%)。二手車毛利率為7.6%(含金融保險(xiǎn)的話為11.4%)。毛利率最高的業(yè)務(wù)為售后維修保養(yǎng)服務(wù),毛利率為46.3%。

由于美國汽車保有量大,車齡高,對(duì)汽車零配件特別是易損件(比如雨刮片、機(jī)油、剎車片、蓄電池等)需求量大,也催生了專門的汽車零配件零售店的快速發(fā)展。部分零配件零售店在出售配件的同時(shí),也配備專業(yè)的維修人員代客戶進(jìn)行安裝,為不便進(jìn)行DIY的消費(fèi)者提供服務(wù)。零配件銷售服務(wù)店數(shù)量眾多,截至2018年底,美國總門店數(shù)量大概有3.7萬家,除了全球金融危機(jī)之后的2009-2010年略有下滑以外,2001年以來基本保持穩(wěn)定或輕微增長的趨勢(shì)。

零配件銷售服務(wù)店的主要產(chǎn)品包括三大類:1)汽車核心零配件;2)保養(yǎng)產(chǎn)品;3)工具及配件。其出售的維修工具和汽車零配件產(chǎn)品基本能夠滿足消費(fèi)者自己進(jìn)行常規(guī)的汽車保養(yǎng)或者簡(jiǎn)單的維修工作。一個(gè)典型的零售門店面積大概7000平方英尺(680平方米),SKU數(shù)量2萬左右;中心店的SKU可以有4-5萬,而區(qū)域分撥中心的SKU數(shù)量可以達(dá)到15萬左右。

盡管過去十幾年零配件銷售服務(wù)企業(yè)總數(shù)量增長不多,但行業(yè)集中度提升明顯,龍頭企業(yè)通過收購兼并的方式,逐步擴(kuò)大自身規(guī)模,同時(shí)將整個(gè)行業(yè)得運(yùn)營朝著標(biāo)準(zhǔn)化的方向改變。龍頭企業(yè)的規(guī)模增長迅速,其門店數(shù)量市場(chǎng)份額從2001年的30%逐步上升到2018年的54%。

2018年美國汽車市場(chǎng)二手車和新車銷量分別為4032萬輛和1731萬輛,二手車占汽車總銷售規(guī)模達(dá)70%,二手車市場(chǎng)銷量和交易規(guī)模已遠(yuǎn)超新車,成為推進(jìn)美國汽車市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。

美國新車與二手車銷量之比基本保持在1:2.3左右,二手車銷量(目前美國二手車市場(chǎng)銷量基本穩(wěn)定在4000萬輛左右)和毛利率(二手車銷售毛利率高于新車10%-12%左右)逐漸遠(yuǎn)超新車。

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