2023年房地產(chǎn)銷售員工工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?房地產(chǎn)銷售?員工工作總?結(jié)歲月荏?苒，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的支?持與幫助下?，嚴(yán)格要求?自己，按照?公司的要求?，基本完成?了自己的本?職工作。在?企業(yè)不斷改?革的推動下?，我認識到?不被淘汰就?要不斷學(xué)習(xí)?，更新理念?，提高自我?的素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技術(shù)水平?，以適應(yīng)新?的形勢的需?要?，F(xiàn)就?個人的工作?情況做以下?總結(jié)：一?、工作思想?積極貫徹?公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?于公司發(fā)展?的一系列重?要指示，忠?于公司、忠?于股東、誠?實守信、愛?崗敬業(yè)、團?結(jié)進取，進?一步轉(zhuǎn)變觀?念，改革創(chuàng)?新，面對競?爭日趨激烈?的房地產(chǎn)市?場，強化核?心競爭力，?開展多元化?經(jīng)營經(jīng)過努?力和拼搏，?使公司持續(xù)?的發(fā)展。?全面加強學(xué)?習(xí)，努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平。?作為一名宣?傳銷售人員?肩負著上級?領(lǐng)導(dǎo)和同事?賦予的重要?職責(zé)與使命?，公司的銷?售計劃及宣?傳方案需要?我去制定并?實施。因此?，我十分注?重房產(chǎn)銷售?理論的學(xué)習(xí)?和管理能力?的培養(yǎng)。注?意用科學(xué)的?方法指導(dǎo)自?己的工作，?規(guī)范自己的?言行，樹立?強烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?，不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?能力和管理?能力。二?、在開發(fā)公?司的日常工?作我于年?初進入公司?以來，在公?司開發(fā)部工?作。在公司?領(lǐng)導(dǎo)，主管?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事及各位?同事的幫助?下，我對公?司各項規(guī)章?制度和辦事?流程有了清?楚地了解，?也從部門領(lǐng)?導(dǎo)和其他同?事身上學(xué)到?了很多新的?知識，我的?工作能力也?由此得到很?大提高。?進入公司一?個月時間里?，我主要負?責(zé)開發(fā)公司?的有關(guān)文件?的保管，收?發(fā)登記及文?字處理等工?作，并參加?了__商住?小區(qū)的拆遷?工作及__?商住小區(qū)的?圖紙會審。?在公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和各?部門同事的?密切配合下?，我能按時?優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)?導(dǎo)布置的各?項工作，同?時積極的對?__周邊樓?盤進行市場?調(diào)查，為公?司的售房工?作墊定了基?礎(chǔ)，保證了?公司各項宣?傳推廣活動?的順利進行?。在這期?間我主要做?了以下工作?：1、根?據(jù)公司各月?的會議精神?，制定銷售?的月銷售計?劃。2、?策劃__小?區(qū)的宣傳工?作，制定出?宣傳方案，?報領(lǐng)導(dǎo)審批?后實施。?3、辦理售?房合同，負?責(zé)開發(fā)公司?的文件文字?處理，保管?資料的收發(fā)?登記。4?、參加__?拆遷工作及?合同的管理?。5、進?行社會調(diào)查?，接待客戶?，對客戶保?持聯(lián)系。?三、通過這?段時間在公?司的工作與?學(xué)習(xí)，我學(xué)?到了很多。?作為公司的?售房宣傳人?員有以下幾?點設(shè)想：?首先，銷售?宣傳人員的?工作，銷售?人員必須做?到對銷售流?程的遵守，?并控制整個?銷售環(huán)節(jié)。?1、銷售?控制表可?以直觀的顯?示所有樓盤?的銷售進展?情況，并以?制度銷售改?進策略，做?好保密工作?，絕不能向?客戶透露；?2、來電?、來客的登?記填寫客?戶資料表。?無論成交與?否，每接待?一組客戶后?，立刻填寫?客戶資料表?。填寫的重?點是客戶的?聯(lián)絡(luò)方式和?個人資訊。?客戶對產(chǎn)品?的要求條件?，成交或未?成交的原因?。根據(jù)客戶?成交的可能?性，將其分?類為：A、?很有希望B?、有希望C?、一般D、?希望渺茫，?以便日后有?重點地追蹤?詢訪。3?、銷售登記?管理和登?記銷售的情?況，包括認?購資料認購?合同，產(chǎn)權(quán)?資料，付款?資料。4?、換、退房?管理在銷?售過程中換?、退房的原?因，理由以?及處理辦法?和結(jié)果。?5、催交欠?款處理銷?售過程中的?樓款催交處?理。6、?成交客戶資?料管理登?記已成交客?戶詳細資料?，方便公司?營銷人員有?第一手資料?，對客戶進?行分析，從?而最大限度?提高對客戶?的服務(wù)。?7、換戶?換戶者，在?定購房屋欄?內(nèi)，填寫換?戶后的戶別?、面積、總?價，并注明?何戶換何戶?，收回原定?單；應(yīng)補金?額及簽約金?若有變化，?以換戶后的?戶別為主；?其他內(nèi)容同?原定單。?8、退戶?遇到退戶情?況，應(yīng)分析?退戶原因，?明確是否可?以退戶，報?現(xiàn)場管理人?員或更高一?級主管確認?后，辦理退?戶手續(xù)，結(jié)?清相關(guān)款項?，將作廢合?同收回留存?備案，有關(guān)?資金移轉(zhuǎn)事?項，均須由?雙方當(dāng)事人?簽名認定；?若有爭議無?法解決時，?可提請仲裁?機構(gòu)調(diào)解或?人民法院裁?決。9、?加大宣傳力?度通過以下?幾種方式：?1）、傳?播媒體報紙?電視2）?、戶外媒體?戶外看板（?位置：李輝?莊的主要干?道，主要客?源鋼司職工?、中加職工?、銀龍職工?及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意?人和在市區(qū)?工作的人員?）網(wǎng)絡(luò)、出?租車、公交?車、公交站?臺（可在其?車體做噴繪?廣告，或車?內(nèi)顯注位置?做小張的粘?貼廣告，站?牌上小型海?報宣傳），?內(nèi)容主要以?開盤為主。?3）、印?刷媒體四?、工作中的?不足第一?，售房銷售?對我而言是?一個新的崗?位，許多工?作我都是邊?干邊摸索，?以致工作起?來不能游刃?有余，工作?效率有待進?一步提高；?第二，有些?工作還不夠?過細，一些?工作協(xié)調(diào)的?不是十分到?位；第三，?自己的專業(yè)?知識及理論?水平十分有?限不能很好?完成自己的?工作任務(wù)。?在今后的?工作里，自?己決心認真?提高業(yè)務(wù)、?工作水平，?為公司經(jīng)濟?的發(fā)展，貢?獻自己應(yīng)該?貢獻的力量?。我想我應(yīng)?努力做到：?加強學(xué)習(xí)，?拓寬知識面?；努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)