企業(yè)競爭力評價體系

第六章企業(yè)競爭力評價體系

本章主要內容:企業(yè)競爭力評價體系的基本內容國內外企業(yè)競爭力主要評價體系企業(yè)競爭力評價指標體系企業(yè)競爭力評價過程一、企業(yè)競爭力評價體系的基本內容1、企業(yè)競爭力評價的內涵與意義企業(yè)競爭力評價，是指借助根據(jù)企業(yè)競爭力影響因素而建立的指標體系，對企業(yè)競爭力水平進行評估的過程。企業(yè)競爭力評價指標體系的研究對我國企業(yè)的現(xiàn)實意義：(1)有助于我國企業(yè)挖掘自身的潛力，提高經濟效益。(2)推動企業(yè)管理水平的提高。(3)可以為優(yōu)勢企業(yè)提供決策支持。2、企業(yè)競爭力評價原則科學性；系統(tǒng)性；可行性；體系的完備性和實用性相結合的原則；二、國內外企業(yè)競爭力主要評價指標體系

1、世界經濟論壇和瑞士洛桑國際管理開發(fā)學院評價體系這兩者主要偏向于對國家整體實力、國際競爭力的研究，設計的評價原則、方法和體系受到廣泛關注。世界經濟論壇認為，國際競爭力主要是指一國一公司在世界市場上均衡地生產出比其競爭對手更多的財富的能力。主要強調企業(yè)的國際競爭力，影響的關鍵因素是質量和價格。瑞士洛桑國際開發(fā)學院認為，國家競爭力是一個國家在市場經濟競爭環(huán)境和條件下，比世界各競爭國家相比所能創(chuàng)造增加值和國民財富的持續(xù)增長和發(fā)展的系統(tǒng)能力水平。國際競爭力指標有381項，通過問卷調查取得。該指標主要包括8類要素，國內經濟實力、國際化程度、政府作用、金融環(huán)境、基礎設施、企業(yè)管理、科研開發(fā)和國民素質。涉及到企業(yè)管理類的要素主要有37個，包括生產率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率和企業(yè)文化。

2、世界主要雜志的企業(yè)競爭力評價體系

（1）《財富》評價體系

《財富》（FortuneMagazine）是一本由美國人亨利·魯斯創(chuàng)辦于1930年，主要刊登經濟問題研究文章的雜志?，F(xiàn)隸屬時代華納集團旗下的時代公司?！敦敻弧冯s志自1954年推出全球500強排行榜，歷來都成為經濟界關注的焦點，影響巨大。

①世界500強評價體系1955年，雜志社接受一位名為埃德加·史密斯的普通編輯的建議，開始對全美500家最大工業(yè)公司排名。當時的排名項目僅限于簡單的三欄：年銷售額、利潤及資產，且排名時的主要參考指數(shù)就是上一年度的銷售收入。隨后，1956年，雜志社開始公布對美國非工業(yè)類企業(yè)的類似的排名名單。1990年，《財富》雜志社的排名開始走向國際化，對全球大工業(yè)公司和服務公司分別采取類似的辦法進行排名，中國也于1992年首次入圍世界500強服務公司之列。1995年，雜志社為了順應國際經濟發(fā)展非規(guī)則化、企業(yè)經營多樣化和數(shù)字化的潮流趨勢，將上述兩項世界排名表合并，混合排出世界500強，這就是享譽世界的“財富全球500強”財富全球500強的的評選是在在每年的7－8月之之間，由統(tǒng)統(tǒng)計部門的的人員依據(jù)據(jù)《財富》》雜志信息息資料庫中中11000家公司司的基本情情況進行分分析研究得得出的。目目前，這一一排名都是是依據(jù)銷售售額指標排排定的。此此外，也有有其他項目目的排名，，主要包括括：利潤、、資產、股股東價值、、員工人數(shù)數(shù)等?！敦敻弧放排琶麚碛幸灰惶紫喈斖晖暾牟僮髯鞒绦颉Ｊ资紫?，根據(jù)據(jù)資料按銷銷售額尋找找候選公司司，向這些些公司發(fā)放放調查表并并要求他們們提供公司司的上年度度財務報表表；其次，，對回收的的報表進行行嚴格的核核對和求證證，對沒有有回信的企企業(yè)，《財財富》同時時還通過其其他公開的的渠道掌握握其資料數(shù)數(shù)據(jù)，以確確保只要銷銷售額在前前500名名之內就不不會落選。?！敦敻弧冯s雜志企業(yè)評評選的最大大特點是三三公性，即即公開、公公平和公正正。首先，，《財富》》雜志要求求所有入選選公司的財財務數(shù)據(jù)必必須公開，，且經得起起檢查和推推敲。其次次，評選活活動本身并并不向企業(yè)業(yè)收取任何何費用，這這樣也就使使得評選有有了公平的的基礎，減減少了評選選過程中徇徇私舞弊和和弄虛作假假現(xiàn)象的發(fā)發(fā)生。此外外，雜志社社每年進行行評選活動動時，均清清楚地列出出專欄主任任、助手以以及全班評評選人馬的的名單，以以求得社會會的監(jiān)督和和公正原則則的貫徹實實施。知識鏈接：：2011和和2010年世界500強.doc世界500強分析觀察表格：：通過觀看看世界500強的名名單，我們們大概可以以看出，在在2011和2010年這兩兩年的500強中，，居于前50的有9家的主要要業(yè)務都是是煉油。而而主要業(yè)務務是保險、、銀行、金金融的13家（2011），，16家（（2010）。世界界500強強的分布相相當?shù)募兄?，發(fā)達國國家的大企企業(yè)在500強中占占絕對優(yōu)勢勢，美國企企業(yè)規(guī)模巨巨大，一直直處于領先先地位，日日本企業(yè)占占重要位置置，歐洲企企業(yè)有持續(xù)續(xù)的發(fā)展力力，新興國國家企業(yè)正正在崛起，，我國上榜榜的企業(yè)占占得比例較較大。一、世界500強的的規(guī)模分析析世界500強企業(yè)都都是規(guī)模巨巨大的企業(yè)業(yè)。其中從從營業(yè)收入入、利潤方方面可以看看出。二、世界500強的的行業(yè)分布布分析1、500強排名的的行業(yè)分布布情況。世世界500強企業(yè)的的行業(yè)分布布都是變化化的，不斷斷有新興行行業(yè)的企業(yè)業(yè)進入世界界500強強，也有不不少行業(yè)的的企業(yè)因沒沒能跟住時時代的步伐伐并及時進進行調整而而被淘汰出出局?？傮w體上呈現(xiàn)出出以下特征征：①曾輝輝煌一時的的鋼鐵、煙煙草、建材材等行業(yè)在在500強強中已越來來越少；②②信息時代代所產生的的新興產業(yè)業(yè)越來越多多地迅速臍臍身于世界界500強強，如計算算機軟硬件件、證券、、保險、醫(yī)醫(yī)藥等；③③排名前10位的行行業(yè)基本沒沒變，主要要是汽車、、石油、電電信、通訊訊等行業(yè)；；而能夠較長長時間留在在五百強名名單上的只只有兩類企企業(yè)：一類類是新型、、高科技、、改變了行行業(yè)游戲規(guī)規(guī)則甚至是是創(chuàng)造了一一個新興行行業(yè)的企業(yè)業(yè)（如微軟軟、戴爾等等），另一一類是在一一個老行業(yè)業(yè)里苦心經經營、保持持及加強自自己地位并并不斷進行行調整的企企業(yè)（如通通用、奔馳馳、德意志志銀行等））。它們共共同的標志志就是其競競爭能力的的不斷提高高，說明一一個行業(yè)的的興衰關鍵鍵在于是否否具有競爭爭力、能否否適應時代代的需求。。2、500強的排名名變動反映映了產業(yè)結結構的變動動。世界500強行行業(yè)的分布布及其特征征可看出500強組組成企業(yè)的的變遷，反反映了全球球經濟的發(fā)發(fā)展軌跡和和結構調整整的步伐。。這一變化化反映了產產業(yè)結構的的轉變過程程。3、企業(yè)效效益的漲落落有明顯的的行業(yè)特征征。雖然在在世界500強中傳傳統(tǒng)企業(yè)仍仍占據(jù)重要要地位，但但從按世界界500強強企業(yè)利潤潤額的行業(yè)業(yè)排名可看看出，新興興行業(yè)的排排位逐漸上上升，新興興企業(yè)的效效益遠好于于傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)）。鏈接2010和和2011年世界500強前前300名名內的中國國企業(yè).doc從上榜《財財富》世界界500強強的中國企企業(yè)看中國國經濟發(fā)展展態(tài)勢.doc②最受贊賞賞公司評價價《財富》雜雜志評選出出來的，對對公司潛在在競爭力的的評價，主主要從軟資資源角度來來評價。評估對象：：根據(jù)上一一年的收入入，確定1000家家美國最大大的公司和和25家最最大的外資資企業(yè)在美美國的分公公司，以及及上一年調調查中名列列前25年年的公司，，或者不在在前25名名，但最終終在本行業(yè)業(yè)中名列前前20名的的公司。評價指標體體系：①公公司的創(chuàng)新新能力；②②產品的服服務質量；；③管理質質量；④長長遠投資評評估；⑤社社區(qū)與環(huán)境境的責任感感；⑥吸引引與留住人人才的能力力；⑦資產產運用整合合能力；⑧⑧國際運營營運作能力力；評估過程：：專家打分分，會有總總排名以及及還有各行行業(yè)的排名名。比如：：食品服務務行業(yè)、娛娛樂行業(yè)、、能源行業(yè)業(yè)、電子行行業(yè)、遞送送行業(yè)、消消費食品行行業(yè)、計算算機行業(yè)等等等。財富雜志評評選的除了了全球最受受贊賞公司司排行榜之之外，還有有分行業(yè)的的榜單，主主要有：食食品服務行行業(yè)、食品品生產行業(yè)業(yè)、娛樂行行業(yè)、金融融數(shù)據(jù)服務務行業(yè)、能能源行業(yè)、、電子行業(yè)業(yè)等等。鏈接：2012年年和2011年全球球最受贊賞賞公司排行行榜（不分分行業(yè)）.2011年年最受贊賞賞的中國公公司.doc(2)《《商業(yè)周刊刊》評價體體系《商業(yè)周刊刊》(BusinessWeek)，創(chuàng)刊于于1929年，由McGraw-HillCompaniesInc.出版，，該刊中文文版創(chuàng)刊于于1986年，由中中國商務出出版社與美美國麥格勞勞-希爾公公司合作出出版。主要評價市市值最大的的公司。每每年以當年年5月最后后一個交易易日的全球球各大股票票交易市場場的股票收收市價為基基準，折算算為美元，，計算出全全球發(fā)達國國家市場市市值最高的的1000家上市公公司。(3)《福福布斯》評評價體系每年以被評評價公司的的營業(yè)額、、利潤、資資產額和股股票市值為為評價指標標。鏈接：2012年年福布斯全全球企業(yè)2000強強（前20名）.doc“世界500強”排排名哪個更更權威所謂的“世世界500強”并沒沒有什么固固定的概念念。美國三三大商業(yè)雜雜志《財富富》、《福福布斯》和和《商業(yè)周周刊》從不不同側面反反映了世界界主要公司司的實力。。這幾大雜志志進行排名名的標準有有所不同，，從不同側側面反映了了世界主要要公司的實實力：《財富》500強以以銷售收入入為依據(jù)排排名，較重重視企業(yè)規(guī)規(guī)模；《商業(yè)周刊刊》是把市市值作為主主要依據(jù)；；《福布斯》》更細致些些，綜合考考慮年銷售售額、利潤潤、總資產產和市值。。選取范圍也也有區(qū)別。?！陡２妓顾埂?00強排名不不包括美國國本土公司司。《商業(yè)業(yè)周刊》的的排名僅限限于發(fā)達國國家。像中中國這樣的的發(fā)展中國國家，《商商業(yè)周刊》》另有新興興市場排名名。而《財財富》則是是將世界各各國都納入入考量范圍圍。《財富》““全球500強”憑憑借其47年的悠久久歷史具有有最大的影影響力；《《福布斯》》綜合考慮慮了四方面面的因素，，客觀性較較強；《商商業(yè)周刊》》“全球1000強強”更注重重公司在證證券市場中中的表現(xiàn)。。從某種意意義上講，，《商業(yè)周周刊》的排排名比《財財富》的排排名更能反反映全球經經濟領域的的波動。中國500強企業(yè)申報資格：：凡是在中國國境內注冊冊、2011年營業(yè)業(yè)收入達到到130億億元（人民民幣）的企企業(yè)，不包包括在華外外資、港澳澳臺獨資、、控股企業(yè)業(yè)，也不包包括行政性性公司、政政企合一的的單位（如如鐵路局））以及各類類資產經營營公司，但但包括在境境外注冊、、投資主體體為中國自自然人或法法人、主要要業(yè)務在境境內，屬于于我國銀監(jiān)監(jiān)會、保監(jiān)監(jiān)會和各級級國資委監(jiān)監(jiān)管的企業(yè)業(yè)，都有資資格申報參參加排序。。屬于集團團公司的控控股子公司司或相對控控股子公司司，由于其其財務報表表最后能被被合并到集集團母公司司的財務會會計報表中中去，因此此只允許其其母公司申申報。申報要求主要填報營營業(yè)收入、、海外收入入、凈利潤潤、歸屬母母公司凈利利潤、資產產總額、海海外資產、、所有者權權益、歸屬屬母公司所所有者權益益、納稅總總額、研發(fā)發(fā)費用、從從業(yè)人數(shù)、、海外員工工等指標和和企業(yè)有關關信息。中中國企業(yè)500強最最終的入圍圍指標是營營業(yè)收入，，依此確定定1～500位排序序。中國民營企企業(yè)500強中國民營500強是是由中國民民營企業(yè)聯(lián)聯(lián)合會、中中國統(tǒng)計協(xié)協(xié)會等單位位聯(lián)合組織織的一項針針對全國民民營企業(yè)經經濟規(guī)模進進行綜合調調研評價的的一項常規(guī)規(guī)性工作，，自1998年開始始，已進行行排序發(fā)布布12次。。主要目的的是為了加加快我國民民營企業(yè)迅迅速發(fā)展，，提高對民民營企業(yè)的的深度研究究，促進我我國民營企企業(yè)做大做做強做久，，增強國際際競爭能力力。在中國境內內注冊、民民營資本占占企業(yè)總資資本51%以上的合合資、合作作、股份制制等企業(yè)。。中國民營500強申申報指標分分別為：營營業(yè)收入總總額、資產產總額、固固定資產總總額、出口口收入總額額、利潤總總額、繳稅稅總額、員員工人數(shù)共共計七項。。3、跨國公公司內企業(yè)業(yè)競爭力評評價體系跨國公司內內企業(yè)競爭爭力評價是是對同一跨跨國公司內內，分布于于不同區(qū)域域和市場環(huán)環(huán)境的眾多多企業(yè)的狀狀況進行評評價比較，，所以評價價往往兼具具區(qū)域評價價和行業(yè)評評價的內容容。評價的目的的是對跨國國公司內部部資源進行行合理的資資源配置，，知道不同同區(qū)域市場場環(huán)境內的的企業(yè)有效效利用資源源和制定發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略以以及確定和和調整跨國國公司發(fā)展展的行業(yè)重重點、結構構和區(qū)域分分布等?？鐕緦ψ庸镜牡母偁幜υu評價包括：：財務評價價、戰(zhàn)略評評價、業(yè)務務評價。（1）評價價的基本思思想財務評價：：主要在財財務指標的的控制和評評價上。戰(zhàn)略評價業(yè)績層面的競爭力：市場占有率、市場占有率增長率、財務指標資源能力層面的競爭力：營銷網絡通暢度、人力資源競爭力、研發(fā)力戰(zhàn)略評價業(yè)務評價價母公司對對子公司司直接控控制其日日常經營營，通過過對子公公司業(yè)務務過程的的控制來來滿足跨跨國公司司整體功功能和業(yè)業(yè)務的優(yōu)優(yōu)化。弱業(yè)務控控制模式式：協(xié)調調指導業(yè)業(yè)務；強業(yè)務控控制模式式：母公公司同意意采購銷銷售，子子公司僅僅生產制制造三、企業(yè)業(yè)競爭力力評價指指標體系系國內一些些研究機機構和學學者對企企業(yè)競爭爭力評價價指標體體系構建建進行了了較廣泛泛的研究究，取取得了一一些有益益的成果果。中國經營營報企業(yè)業(yè)競爭力力監(jiān)測體體系是以以中國社社會科學學院重大大課題的的研究成成果為理理論基礎礎所開發(fā)發(fā)的一個個應用項項目。該該項目通通過對企企業(yè)競爭爭力的監(jiān)監(jiān)測，發(fā)發(fā)現(xiàn)中國國企業(yè)競競爭力的的現(xiàn)狀和和變化趨趨勢，從從而幫助助企業(yè)提提升競爭爭力。該該項目的的成果已已于2003年年、2004年年、2005年年發(fā)表三三次。該該監(jiān)測體體系的企企業(yè)競爭爭力的指指標分為為測評指指標和分分析指標標。測評評指標特特別是其其中的顯顯示性測測評指標標所反映映的是競競爭的結結果或者者競爭力力的最終終表現(xiàn)，，而分析析性指標標所反映映的是競競爭力的的原因或或者決定定因素。。王建華等等認為，，企業(yè)競競爭力的的評價指指標體系系應該包包括企業(yè)業(yè)競爭力力的經營營環(huán)境(經濟濟環(huán)境、、產業(yè)環(huán)環(huán)境)、、產品品市場競競爭力(獲獲利情況況、市場場占有)、企企業(yè)戰(zhàn)略略能力、、企業(yè)生生產能力力(生生產效率率、生產產柔性和和產品質質量特性性)、、企業(yè)市市場能力力、企業(yè)業(yè)技術能能力、企企業(yè)運營營能力、、企業(yè)財財務能力力以及企企業(yè)可持持續(xù)能力力，依依此構建建評價指指標體系系。王伯安認認為，企企業(yè)的競競爭力主主要體現(xiàn)現(xiàn)在行為為能力、、潛在能能力、戰(zhàn)戰(zhàn)略與管管理能力力。行為為能力主主要用總總資產貢貢獻率、、信用度度指數(shù)、、所有有者權益益比率、、市場占占有率指指數(shù)、消消費者綜綜合滿意意度等指指標來反反映。潛潛在能力力則用R&D占工業(yè)業(yè)增加值值份額、、產品質質量綜合合指數(shù)、、加工成成本、環(huán)環(huán)境保護護知識等等來反映映戰(zhàn)略略與管理理能力則則體現(xiàn)在在總經理理決策成成功率、、勞動效效率、生生產工人人與技術術人員占占全部職職工比重重。日本三菱電子子美國公司董董事長兼首席席執(zhí)行官木內內多知與美國國環(huán)境保護家家舍爾曼認為為，企業(yè)在追追求經濟效益益的同時應當當履行社會和和環(huán)境責任，，提出了評評價企業(yè)的新新標準：即注注重經濟效益益、社會道德德和環(huán)境責任任三重目標標，并倡導創(chuàng)創(chuàng)立了Future(未來500強)。。吳應宇從企業(yè)業(yè)的量性發(fā)展展能力和企業(yè)業(yè)的質性發(fā)展展能力兩個方方面來評價企企業(yè)可持續(xù)競競爭力。量性性發(fā)展能力包包括市場占有有率、銷售增增長率、資產產增長率；質質性發(fā)展能力力由財務能力力指標、市場場能力指標、、技術能力指指標、管理能能力指標、信信息資源利用用能力指標和和外部制約與與內在動力指指標構成。綜合分析已有有的企業(yè)競爭爭力評價的指指標體系，其其基本框架主主要有以下幾幾種：一是把把企業(yè)競爭力力評價指標分分為測評性(或評價價)指標與與分析性指標標；二是從企企業(yè)生存(現(xiàn)現(xiàn)實)能能力、成長能能力、發(fā)展能能力來構建評評價指標體系系；三是從外外顯競爭力、、內在(潛潛在)競競爭力來構建建指標體系；；四是綜合分分析影響企業(yè)業(yè)競爭力的各各要素，從不不同側面構建建企業(yè)競爭力力的綜合評價價指標體系。。1、企業(yè)競爭爭力評價指標標分析2、企業(yè)競爭爭力評價理論論指標體系企業(yè)規(guī)模經營能力經營安全能力力盈利能力市場控制能力力信息技術水平平技術創(chuàng)新水平平組織管理能力力人力資本企業(yè)文化資本運營能力力國際化水平環(huán)境協(xié)調能力力企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模大，，可以獲得規(guī)規(guī)模經濟，并并且增強企業(yè)業(yè)產品場競爭爭綜合實力。。企業(yè)規(guī)模用用銷售收入、、資產總額、、凈資產、無無形資產、員員工總數(shù)、生生產能力、投投資規(guī)模、平平均投資強度度、年現(xiàn)金凈凈流量來衡量量。經營能力考查經營能力力的主要目的的是判斷企業(yè)業(yè)資產的營運運能力。企業(yè)業(yè)經營能力的的強弱表明企企業(yè)資產的利利用程度及使使用效率，這這在很大程度度上決定了企企業(yè)的經營效效益。主要從從財務報表數(shù)數(shù)據(jù)為依據(jù)，，主要包括：：存貨周轉率：：用于反映存存貨的周轉速速度，即存貨貨的流動性及及存貨資金占占用量是否合合理。應收賬款周轉轉率：公司的的應收帳款如如能及時收回回，公司的資資金使用效率率便能大幅提提高。流動資產周轉轉率：是評價價企業(yè)資產利利用率的一個個重要指標。。總資產周轉率率：總資產周周轉率綜合反反映了企業(yè)整整體資產的營營運能力，一一般來說，資資產的周轉次次數(shù)越多或周周轉天數(shù)越少少，表明其周周轉速度越快快，營運能力力也就越強。。經營安全能力力經營安全是其其生存能力高高低的指示器器。自有資本構成成比率：自有有資本占總資資本的構成比比率，測試企企業(yè)健全性；；產權比率：這這一比率是衡衡量企業(yè)長期期償債能力的的指標之一。。它是企業(yè)財財務結構穩(wěn)健健與否的重要要標志。流動比率：用用來衡量企業(yè)業(yè)流動資產在在短期債務到到期以前，可可以變?yōu)楝F(xiàn)金金用于償還負負債的能力。。速動比率：它它是衡量企業(yè)業(yè)流動資產中中可以立即變變現(xiàn)用于償還還流動負債的的能力。資產負債率：：該指標是評評價公司負債債水平的綜合合指標。同時時也是一項衡衡量公司利用用債權人資金金進行經營活活動能力的指指標，也反映映債權人發(fā)放放貸款的安全全程度。已獲利息倍數(shù)數(shù)：可用來分分析公司在一一定盈利水平平下支付債務務利息的能力力。盈利能力銷售利潤率:衡量企業(yè)銷銷售收入的收收益水平的指指標。屬于盈盈利能力類指指標?？傎Y產報酬率率：用以評價價企業(yè)運用全全部資產的總總體獲利能力力，是評價企企業(yè)資產運營營效益的重要要指標。資本收益率：：以實收資本本為基礎的盈盈利程度。凈資產收益率率：用以衡量量公司運用自自有資本的效效率。指標值值越高，說明明投資帶來的的收益越高。。每股盈利：是是分析每股價價值的一個基基礎性指標，，是綜合反映映公司獲利能能力的重要指指標。市場控制能力力主導產品市場場占有率市場覆蓋率市場應變能力力市場拓展能力力國際化銷售密密度企業(yè)社會形象象營銷能力：通通過定性和定定量指標來表表示。顧客忠誠度信息技術水平平信息技術擁有有率信息技術保障障率信息技術使用用率信息技術投資資保障率信息技術投入入增長率技術創(chuàng)新能力力人均技術裝備備水平設備先進水平平能源消耗利潤潤率原材料消耗利利潤率技術創(chuàng)新投入入率技術開發(fā)人員員比率新產品開發(fā)成成功率新產品產值率率新工藝產值率率專利水平技術支撐是否否完善（問卷卷調查）組織管理能力力組織結構的合合理性（問卷卷調查）組織外向拓展展能力生產能力有效效利用率人力資本高級管理人員員綜合素質指指數(shù)員工平均受教教育程度員工觀念素質質綜合指數(shù)（（問卷調查））員工信息技術術水平顧客受教育程程度顧客的信息技技術水平人均利稅率人力資本開發(fā)發(fā)成本率人力資本開發(fā)發(fā)成本利潤率率企業(yè)文化企業(yè)文化適應應性（問卷調調查）聚合力資本運營能力力EVA：它是是全面衡量企企業(yè)生產經營營真正盈利或或創(chuàng)造價值的的一個指標或或一種方法。。資本保值增值值率固定資產使用用率規(guī)?！獑挝怀沙杀竞瘮?shù)企業(yè)融資率企業(yè)資信率留存收益率股利支付率跨國經營能力力國際市場占有有率出口產品品質質指數(shù)國際市場營銷銷能力（問卷卷調查）環(huán)境協(xié)調能力力企業(yè)經營權利利系數(shù)社社會責責任成本率社會貢獻率社社會會積累率政政府經經濟政策對企企業(yè)的影響3、企業(yè)競爭爭力評價實踐踐指標體系由于理論指標標體系中的很很多數(shù)據(jù)很難難獲取，所以以我們從可得得性角度出發(fā)發(fā)，設計了操操作性強的實實踐指標體系系，它主要以以財務報表上上的數(shù)據(jù)為依依據(jù)，既反映映企業(yè)現(xiàn)在的的競爭力，也也反映企業(yè)潛潛在的競爭力力，主要是7大指標。企業(yè)規(guī)模（7項）經營能力（7項）經營安全能力力（6項）資本運營能力力（3項）市場控制能力力（4項）管理能力（5項）環(huán)境協(xié)調能力力（4項）4、企業(yè)競爭爭力評價過程程（1）企業(yè)競競爭力評價方方法總述定性方法因素分析法：：對企業(yè)競爭力力的評價可以以采取“由表表及里”的因因素分析方式式，即從最表表面、最容易易感知的屬性性入手，逐步步深入到更為為內在的屬性性和因素。一一般來說，越越是內在的因因素對企業(yè)競競爭力的影響響越深刻、越越長久，但其其產生作用的的邏輯因果關關系可能非常常復雜；而越越是表面的因因素對企業(yè)競競爭力的影響響越直接、越越短暫，但其其產生作用的的邏輯因果關關系也較簡單單。最表面、、最容易感知知的屬性和因因素可以表征征為企業(yè)競爭爭力的顯示性性指標，這類類指標可以選選擇能夠直接接反映企業(yè)市市場地位的數(shù)數(shù)值，例如，，產品或服務務的市場占有有率及其增長長率、企業(yè)的的盈利率、企企業(yè)規(guī)模等。。這類指標直直接表明企業(yè)業(yè)競爭的結果果，可以視為為企業(yè)競爭力力在目前的實實現(xiàn)狀況，因因此，可以最最直觀地反映映當前企業(yè)競競爭力的強弱弱。但是，這類指指標并不能說說明企業(yè)競爭爭力的原因，，所以，它們們實際上并沒沒有揭示出決決定企業(yè)競爭爭力的因素。。而要揭示和和評價決定企企業(yè)競爭力的的因素，就必必須進一步評評價影響競爭爭力顯示性指指標的決定性性屬性和因素素。而在這些些屬性和因素素的背后又有有更深刻更內內在的因素，，而且，在這這些因素發(fā)揮揮作用的過程程中，企業(yè)所所處的關系環(huán)環(huán)境又會在不不同程度上產產生直接或間間接的影響。。這樣，對企企業(yè)競爭力進進行評價的指指標體系就會會是一組非常常復雜的統(tǒng)計計數(shù)值。而且且，有些決定定和影響競爭爭力的因素可可能是難以計計量的。因素素分析法的基基本要求就是是盡可能地將將決定和影響響企業(yè)競爭力力的各種內在在因素分解和和揭示出來。。內涵解釋法：：內涵解析法的的特點是將定定性分析和定定量分析相結結合，重點研研究影響企業(yè)業(yè)競爭力的內內在決定性因因素，對于一一些難以直接接量化的因素素可以采取專專家意見或者者問卷調查的的方式進行分分析判斷。這種方法重點點分析競爭力力的內涵性因因素。這種方方法要達到的的目的是揭示示企業(yè)的核心心競爭力，并并對其作用進進行評價。這這種研究方法法主要涉及以以下幾個環(huán)節(jié)節(jié)：(1)確確定決定和影影響企業(yè)競爭爭力的主要因因素，并分析析其因果關系系；(2)通通過統(tǒng)計分析析、專家意見見、問卷調查查等方式，分分析企業(yè)競爭爭力的實際情情況；(3)深入進行企企業(yè)核心能力力的剖析，發(fā)發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心心理念及其滲滲透性(即是是否貫徹到企企業(yè)運行的各各個部分和環(huán)環(huán)節(jié))，以判判斷企業(yè)競爭爭力的強弱。。這種研究方方法的優(yōu)點是是可以深入到到對企業(yè)核心心能力的分析析，具有深刻刻性。缺點是是難以全面計計量化，可能能含有較大程程度的主觀性性。而且，有有些因素在性性質上是難以以進行企業(yè)間間的直接比較較的。分類評價法模糊綜合評價價法：模糊綜合評判判法是美國控控制論專家艾艾登(Eden)于1965年創(chuàng)立立的。該方法法既有嚴格的的定量刻劃，，也有對難以以定量分析的的模糊現(xiàn)象進進行主觀上的的定性描述，，把定性描述述和定量分析析緊密地結合合起來，因而而，可以說是是一種比較適適合企業(yè)競爭爭力評價的評評價方法，并并且也是近年年來發(fā)展較快快的一種新方方法。企業(yè)競競爭力模糊評評價法的理論論依據(jù)是：企企業(yè)競爭力的的評價具有模模糊性。通常常我們把競爭爭力強度分為為很強、較強強、一般和差差4個等級，，但很難界定定每個等級的的標準。這種種等級的分類類也只是人們們主觀意識的的結果，分類類本身就有““模糊性”。。在企業(yè)競爭爭力評價中，，一些因素因因具有模糊性性而不能簡地地用一個分數(shù)數(shù)來評價?？紤]到這些因因素，我們采采用模糊數(shù)學學的綜合評價價方法來對企企競爭力做一一定量的評價價。模糊評價價法有單因素素的模糊評價價和多層次的的模糊評價兩兩種方法。由由于企業(yè)競爭爭力受多因素素的影響，宜宜采用多層次次的模糊評價價法來評價企企業(yè)的競力。。一般評價步步驟為：第一一步確定因素素集；第二步步確定各影響響因素的權重重集；第三步步建立評價等等級集；第四四步確定隸屬屬關系，建立立模糊評價矩矩陣；第五步步進行模糊綜綜合評價，得得到模糊綜合合評價結果。。利用多層次次模糊評價法法進行企業(yè)競競爭力評價，，首先評價二二級指標，其其評價結果相相對于一級指指標構成一個個模糊評價矩矩陣，與一級級指標權重集集相乘得到企企業(yè)競爭力模模糊評價的最最終結果。排序評價法綜合指數(shù)評價價方法：是一種綜合指標標體系評價法法。該方法通通過選取一定定的定性指標標以及定量指指標，經過無無量綱化處理理，達到了進進行統(tǒng)一量化化比較的目的的，并可以得得出具體的企企業(yè)競爭力指指數(shù)，可以適適用于較多企企業(yè)之問的比比較分析。但但是，這種方方法的局限性性就在于，該該指標體系只只能在行業(yè)內內企業(yè)之間進進行比較，對對于不同行業(yè)業(yè)內的企業(yè)就就無法進一步步的進行比較較，即各行業(yè)業(yè)之間無法建建立一個有效效的溝通機制制，使得企業(yè)業(yè)競爭力的評評價有了很大大的局限性。。其評價的方法法是：第一步步確定評價項項目的權數(shù)。。由于本指標標體系為多層層次的，所以以既要求一級級系統(tǒng)的權數(shù)數(shù)之和為1，，又要求各子子系統(tǒng)內部各各項目之和為為1，確定權權數(shù)的方法目目前多采用專專家咨詢主觀觀定權的方法法。第二步計計算各子系統(tǒng)統(tǒng)的綜合平均均指標。對于正指標直直接用其報告告期與基準期期對比；對于于逆指標，先先求其倒數(shù)值值，然后用上上述相同的方方法進行對比比，算出，““個體指標””，最后用事事先確定好的的項目權數(shù)對對它們進行加加權平均，得得出子系統(tǒng)綜綜合評價的平平均指數(shù)。第第三步對各子子系統(tǒng)的平均均指數(shù)進行加加權平均，求求出綜合平均均指數(shù)。包括括反映企業(yè)生生產要素投入入的統(tǒng)計指標標T、反映企企業(yè)產出水平平的統(tǒng)計指標標0、反映企企業(yè)財務效益益(經濟效益益)狀況F、、企業(yè)資產運運營狀況A、、企業(yè)債務水水平和償債能能力D、反映映企業(yè)發(fā)展?jié)摑摿Φ慕y(tǒng)計指指標P、反映映企業(yè)國際競競爭力指標L、企業(yè)服務務能力S等8個子要素。。在此基礎上上，可以建立立反映企業(yè)競競爭力的數(shù)學學模型。評價價的標準在于于：如果綜合合平均指數(shù)接接近于1，則則說明甲乙兩兩企業(yè)的整體體無明顯差別別；如果綜合合平均指數(shù)大大于1，則說說明甲企業(yè)優(yōu)優(yōu)于乙企業(yè)；；如果綜合平平均指數(shù)小于于1，則說明明甲企業(yè)劣于于乙企業(yè)。綜綜合平均指數(shù)數(shù)與1的離差差越大，說明明不同企業(yè)的的差異越明顯顯，故各企業(yè)業(yè)能依據(jù)綜合合平均指數(shù)的的大小，進行行企業(yè)間的比比較，確定本本企業(yè)在同行行業(yè)中的地位位，制定自己己的發(fā)展戰(zhàn)略略。主成分分析：在企業(yè)競爭爭力問題研究究中，為了全全面、系統(tǒng)地地分析企業(yè)競競爭力問題，，人們往往考考慮眾多對企企業(yè)競爭力有有影響的指標標，較多的指指標不僅會帶帶來分析問題題的復雜性，，而且這些指指標彼此之間間常常存在著著一定的、有有時甚至是相相當高的相關關性，這就使使所得到的統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)在一一定程度上反反映的信息有有所重迭。因因此，人們自自然希望能找找到較少的幾幾個彼此又不不相關的綜合合指標來盡可可能多地反映映原來指標所所提供的信息息量。主成分分分析方法就就是實現(xiàn)這一一目的的有效效途徑之一。。主成分分析析方法的基本本思想是根據(jù)據(jù)原指標間的的相關性，通通過降維的技技術把原來的的多個指標約約化為P個綜綜合指標。因子分析：是由心理學家家在20世世紀初發(fā)展起起來的，最初初用來解釋人人類的行為和和能力的一種種分析方法。。它通過研究究多個指標相相關矩陣的內內部依賴關系系，找出控制制所有變量的的少數(shù)公因子子，將每個指指標變量表示示成公因子的的線性組合，，以再現(xiàn)原始始變量與因子子之間的相關關關系；其目目的是尋求變變量基本結構構，簡化觀測測系統(tǒng)，減少少變量維數(shù)，，用少數(shù)的變變量來解釋所所研究的復雜雜問題。因子子分析模型建建立后的一個個重要作用是是應用因子分分析模型進行行競爭力的綜綜合評價。DEA方法：：(DataEnvelopmentAnalysis，簡稱DEA)是由著名數(shù)數(shù)學家A.Charnes和W.W.Cooper等等人以相對效效率概念為基基礎發(fā)展起來來的一種嶄新新的系統(tǒng)分析析方法。企業(yè)業(yè)競爭力DEA評價的的實質就是評評價企業(yè)有效效使用生產要要素的能力，，企業(yè)的競爭爭能力強，意意味著可以用用較少的要素素投入、資源源消耗獲得較較大的社會效效益和經濟效效益。企業(yè)競爭力DEA評價可可以解決兩個個問題：一是是評價競爭力力狀況是否最最佳，并對非非最佳狀況進進行分析，找找出原因；二二是對競爭力力狀況進行分分類排序。在在完成確定決決策單元、選選擇輸入輸出出指標后，就就可以建立相相應的DEA評價模模型，進行計計算分析。當當對DEA評價和分分析結論不滿滿意時，在不不脫離評價目目的的前提下下調整輸入輸輸出指標，重重新求解，得得到不同目的的的競爭力評評價分析結果果。層次分析法：：(AnalyticHierarchyProcess，簡簡稱AHP)是將與決決策總是有關關的元素分解解成目標、、準則、方案案等層次，在在此基礎之上上進行定性和和定量分析的的決策方法。。該方法是美國國運籌學家匹匹茨堡大學教教授薩蒂于本本世紀70年年代初，在為為美國國防部部研究“根據(jù)據(jù)各個工業(yè)部部門對國家福福利的貢獻大大小而進行電電力分配”課課題時，應用用網絡系統(tǒng)理理論和多目標標綜合評價方方法，提出出的一種層次次權重決策分分析方法。這種方法的特特點是在對復復雜的決策問問題的本質、、影響因素及及其內在關系系等進行深入入分析的基礎礎上，利用較較少的定量信信息使決策的的思維過程數(shù)數(shù)學化，從而而為多目標、、多準則或無無結構特性的的復雜決策問問題提供簡便便的決策方法法。尤其適合合于對決策結結果難于直接接準確計量的的場合。該法法把定性問題題轉化為定量量分析，把定定性分析和定定量分析結合合起來，解決決了用定性分分析和定量分分析單獨不能能解決的問題題。作為一種種科學的決策策分析方法，，它通過分析析復雜系統(tǒng)所所包含的因素素及其相互關關系，將問題題分解為不同同的要素，再再將這些要素素按性質分為為不同的層次次，對各要素素之間的定性性關系進行兩兩兩比較，使使之定量化，，從而把定性性問題轉化為為定量分析。。灰色系數(shù)法：：1982年，，鄧聚龍教授授創(chuàng)立了灰色色系統(tǒng)理論。?；疑到y(tǒng)評評價方法主要要有灰色聚類類和灰色關聯(lián)聯(lián)分析。企業(yè)業(yè)競爭力的灰灰色評價的依依據(jù)在于：企企業(yè)競爭力評評價系統(tǒng)是一一個灰色系統(tǒng)統(tǒng)，首先因為為影響企業(yè)競競爭力的因素素太多而且復復雜，人們在在評價時，只只能選取有限限的主要指標標來進行分析析。其次，所所選取的評價價指標的數(shù)據(jù)據(jù)，有些是己己知的—可以以從現(xiàn)有的統(tǒng)統(tǒng)計資料獲得得，有些指標標的數(shù)據(jù)卻是是未知的—無無法從統(tǒng)計資資料中獲得。。因此，該系系統(tǒng)具有信息息不完全，或或者“灰色””的特征。鑒鑒于該系統(tǒng)的的灰色特征，，運用灰色系系統(tǒng)理論評價價此系統(tǒng)是非非常適宜的。。灰色關聯(lián)分分析是一種多多因素統(tǒng)計分分析方法，它它是以各因素素的樣本數(shù)據(jù)據(jù)為依據(jù)用灰灰色關聯(lián)度來來描述因素間間關系的強弱弱、大小和次次序的。如果果樣本數(shù)據(jù)列列反映出兩因因素變化的態(tài)態(tài)勢(方向、、大小、速度度等)基本一一致，則它門門之間的關聯(lián)聯(lián)度較大；反反之，關聯(lián)度度較小，與傳傳統(tǒng)的多因素素分析方法(相關、回歸歸等)相比，，灰色關聯(lián)分分析對數(shù)據(jù)要要求較低且計計算量小，便便于廣泛應用用。標桿測定方法法(Benchmarking)：不但能夠評價價和判斷競爭爭力的高低，，找出競爭力力高低的主要要原因，而且且還能夠告訴訴我們，為了了提高竟爭力力，應當如何何去做。也就就是說標桿測測定方法比傳傳統(tǒng)的竟爭力力評價方法走走得更遠，更更加貼近競爭爭力研究的目目的。標桿測測定的思想可可以追溯到20世紀初泰泰勒所倡導的的科學管理理理論，當時泰泰勒提出要通通過動作研究究來確定工藝藝流程和設備備操作的最佳佳做法，并要要求管理者通通過制定定額額、制定管理理制度來將這這種最佳做法法標準化、制制度化，以使使其成為進行行科學管理的的依據(jù)。現(xiàn)在在所謂的標桿桿測定，是在在世界范圍內內的尋求最佳佳實踐、確認認最佳做法，，并為自己提提出改進方案案的一種方法法，這種方法法隨著各國政政府部門對其其產業(yè)、企業(yè)業(yè)和國家國際際競爭力的重重視，己經在在許多國家變變成了持續(xù)提提高競爭力的的一種制度化化工具。標桿桿測定工作和和中國過去的的“比學趕幫幫”活動、““向榜樣學習習”活動非常常相似。標桿測定的的目的不僅僅僅是評價價自己的競競爭力高低低，而且是是通過標桿桿測定來努努力提高自自己的競爭爭力水平，，是實踐性性很強的評評價方法。。它的功能能具體體現(xiàn)現(xiàn)為：首要要功能是找找到一個評評價競爭力力的標桿。。第二個功功能是找出出差距，統(tǒng)統(tǒng)一思想認認識。標桿桿測定所發(fā)發(fā)現(xiàn)的差距距，是在深深入研究了了解的基礎礎上確認的的。這些差差距既能夠夠通過定量量指標反映映出來，又又能夠通過過定性描述述揭示出來來。由于這這種差距不不只是停留留在指標上上，而是表表現(xiàn)在具體體的工藝、、技術或作作業(yè)流程上上。第三個個功能是提提出改進的的具體建議議。傳統(tǒng)的的競爭或競競爭力分析析方法，只只是找出距距，但不能能提供改進進差距的具具體操作性性建議，要要提高競爭爭力水平，，還需要進進一步的探探索和研究究。進行標標桿測定，，比競爭力力分析更加加深入、更更加有實際際指導意義義。第三個個功能是提提出改進的的具體建議議。第四個個功能是提提供對改進進方案的實實施效果的的評價標準準。方法名稱方法描述優(yōu)點缺點適用性因素分析法采取“由表及里”的因素分析方式，即從最表面、最容易感知的屬性入手，逐步深入到更為內在的屬性和因素。主觀性強，邏輯性強因素關系模糊，體系復雜，指標眾多定性分析，案例分析內涵解析法將定性分析和定量分析相結合，重點研究影響企業(yè)競爭力的內在決定性因素，對于一些難以直接量化的因素可以采取專家意見或者問卷調查的方式進行分析判斷。研究深入主觀性強，不具有推廣意義適于案例企業(yè)的競爭力分析模糊評價法基本原理就是引入隸屬函數(shù)，實現(xiàn)把人類的直覺確定為具體系數(shù)，將約束條件量化表示，進行數(shù)學求解根據(jù)不同可能性得出多個層次的問題題解，具備可擴展性不能解決評價指標間相關造成信息重復問題。擁有廣泛的應用前景綜合指數(shù)法對原始數(shù)據(jù)進行無量綱化處理，并進行指標指數(shù)，然后加權平均簡便易行，對同行業(yè)企業(yè)評價對不同行業(yè)企業(yè)無法比較可選用較多企業(yè)的對比4、企業(yè)競競爭力具體體評估過程程1、指標分分類主要的指標標可以分為為資產類和和過程類。。因為計量量單位的不不同，很難難進行比較較，所以對對指標進行行分類。資產類：總總額類指標標；人均值值類指標；；非價值度度量指標過程類：變變化率指標標；比例類類指標；評評價分值類類指標2、計算加加權平均值值平均值=屬屬于X類指指標的度量量值的和/X類指標標的項數(shù)3、定標準準參數(shù)求出行業(yè)的的平均值以以此作為標標準參數(shù)同同各個企業(yè)業(yè)的數(shù)值進進行比較。。標準參數(shù)=所有參評評企業(yè)的X類指標的的平均值和和/參評企企業(yè)的個數(shù)數(shù)4、將各類類評價指標標的平均值值指數(shù)化X類指標競競爭力指數(shù)數(shù)=各企業(yè)業(yè)X類指標標平均值/X類指標標標準參數(shù)數(shù)5、分配權權數(shù)其中資產類類指標的權權數(shù)是13，而過程程類指標的的權數(shù)是45。6、建立方方程分別求出資資產要素競競爭力指數(shù)數(shù)和過程類類要素競爭爭力指數(shù)。。之后兩者者相乘就得得出了企業(yè)業(yè)競爭力指指數(shù)。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。09:35: