企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)(一)

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)第一節(jié)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

的基本問(wèn)題

一.組織機(jī)構(gòu)的基本概念?組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)系統(tǒng)。?組織機(jī)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工和整合。

二.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本問(wèn)題（一）部門的設(shè)置核心是對(duì)完成組織目標(biāo)所必須開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，按照一定的方式加以歸并組合。（二）管理模式的確定確定管理模式主要是解決企業(yè)組織的縱向分工問(wèn)題，即集權(quán)與分權(quán)問(wèn)題。（三）管理層級(jí)的設(shè)置確定每個(gè)管理層次上控制幅度的寬窄和層次的多少。（四）工作流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的規(guī)范化和協(xié)作關(guān)系的建立。

（五）信息傳遞系統(tǒng)的建立企業(yè)內(nèi)部信息傳遞是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，尤其是對(duì)規(guī)模較大、管理層次較多的企業(yè)。三.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)要考慮的因素（一）經(jīng)營(yíng)環(huán)境

經(jīng)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定性復(fù)雜性穩(wěn)定低不確定性1、機(jī)械性結(jié)構(gòu)：規(guī)范、集權(quán)化2、部門很少3、無(wú)整合作用4、很少模仿5、當(dāng)前經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向中低不確定性1、機(jī)械性結(jié)構(gòu)：規(guī)范、集權(quán)化2、部門很多，某些跨越邊界3、很少整合作用4、某些模仿5、某些計(jì)劃不穩(wěn)定中高度不確定性1、有機(jī)結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊(duì)，參與性，分權(quán)化2、部門很少，邊界跨度大3、很少整合作用4、模仿迅速5、計(jì)劃性導(dǎo)向高度不確定性1、有機(jī)結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊(duì)，參與性，分權(quán)化2、很多不同的部門，廣泛的邊界跨越3、很大的整合作用4、廣泛的模仿5、廣泛的計(jì)劃、預(yù)測(cè)簡(jiǎn)單復(fù)雜（二）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一個(gè)以銷售渠道和研發(fā)技術(shù)為核心能力，將產(chǎn)品生產(chǎn)外包給合作伙伴的企業(yè)，其組織機(jī)構(gòu)中設(shè)計(jì)部、銷售部、市場(chǎng)部、協(xié)作部是關(guān)鍵部門。（三）業(yè)務(wù)流程制造企業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程通常是：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品銷售售后服務(wù)顧客需求信息該類企業(yè)基本本組織機(jī)構(gòu)圖圖如下：制造企業(yè)市場(chǎng)部設(shè)計(jì)部生產(chǎn)部質(zhì)量部銷售部服務(wù)部（四）企業(yè)規(guī)規(guī)模中小企業(yè)一般般采用集權(quán)管管理，產(chǎn)品單單一更是如此此，規(guī)模大了了以后客觀上上就有分權(quán)的的要求，而且且管理層級(jí)也也會(huì)增加。（五）人員與與文化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的的價(jià)值取向、、企業(yè)文化、、管理者的素素質(zhì)都會(huì)對(duì)組組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生生影響。第二節(jié)企企業(yè)組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的基本類型型一.直線職能能制直線職能制組組織形式，是是以直線式為為基礎(chǔ)，在各各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，設(shè)置相相應(yīng)的職能部部門，即在直直線式組織統(tǒng)統(tǒng)一指揮的原原則下，增加加參謀機(jī)構(gòu)。。目前，直線線職能制仍被被我國(guó)大多數(shù)數(shù)企業(yè)采用。。二.事業(yè)部制制把企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，，按照產(chǎn)品或或區(qū)域等的劃劃分而建立生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事業(yè)業(yè)部，實(shí)行分分級(jí)管理，分分級(jí)核算，自自負(fù)盈虧，是是一種高層集集權(quán)下的分權(quán)權(quán)管理機(jī)制。。事業(yè)部制主主要是為了解解決企業(yè)規(guī)模模擴(kuò)大和多樣樣化經(jīng)營(yíng)對(duì)組組織結(jié)構(gòu)的制制約而設(shè)計(jì)出出的一種組織織模式。事業(yè)部制主要要有以下具體體形式：事業(yè)部形式產(chǎn)品事業(yè)部區(qū)域事業(yè)部三.模擬分權(quán)權(quán)制它是介于直線線職能制和事事業(yè)部制之間間的結(jié)構(gòu)形式式。所謂模擬擬，就是要模模擬事業(yè)部制制的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)營(yíng)，單獨(dú)核算算，而不是真真正的事業(yè)部部，實(shí)際上是是一個(gè)個(gè)“生生產(chǎn)單位”。。四.矩陣組織織結(jié)構(gòu)?在組織結(jié)構(gòu)構(gòu)上，把既有有按職能劃分分的垂直領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)系統(tǒng)，又有有按產(chǎn)品（項(xiàng)項(xiàng)目）劃分的的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，，稱為矩陣組組織機(jī)構(gòu)。它它是為了改進(jìn)進(jìn)直線制機(jī)構(gòu)構(gòu)橫向聯(lián)系差差，缺乏彈性性的缺點(diǎn)而形形成的一種組組織形式。?矩陣組織形形式的特點(diǎn)表表現(xiàn)在圍繞某某項(xiàng)專門任務(wù)務(wù)成立跨職能能部門的專門門機(jī)構(gòu)上。例如：某鋼鐵鐵設(shè)計(jì)院建院院40多年，，一直從事鋼鋼鐵行業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)專業(yè)，主要要有：煉鋼、、煉鐵、軋鋼鋼、工業(yè)爐、、機(jī)械設(shè)備、、土建、經(jīng)濟(jì)濟(jì)咨詢、監(jiān)理理、環(huán)保、電電訊、儀表、、供電等。隨隨著市場(chǎng)從傳傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)逐逐步向總承包包業(yè)務(wù)發(fā)展，，公司又組建建了工程施工工和管理等專專業(yè)。九十年代以來(lái)來(lái)，公司一直直采用職能式式的矩陣管理理模式，實(shí)行行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)制，大部部分員工既屬屬于某個(gè)項(xiàng)目目組，又屬于于某個(gè)業(yè)務(wù)科科室。在完成成一個(gè)特定的的項(xiàng)目后，回回到本科室；；有了新任務(wù)務(wù)，又被分派派到項(xiàng)目組中中。五.傳統(tǒng)組織織機(jī)構(gòu)類型的的比較

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)直線職能制1.信息線路較短，反饋較快。2.既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又能充分發(fā)揮各職能部門的作用。1.機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系差，缺乏彈性。2.領(lǐng)導(dǎo)層管理、協(xié)調(diào)工作量大，辦事效率低。事業(yè)部制1.領(lǐng)導(dǎo)層可以擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全局問(wèn)題。2.能發(fā)揮下屬單位的積極性，對(duì)外部環(huán)境反應(yīng)快。3.事業(yè)部之間有比較，有競(jìng)爭(zhēng)，有利于企業(yè)的發(fā)展。4.事業(yè)部?jī)?nèi)部的供，產(chǎn)，銷之間容易協(xié)調(diào)。5.有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練管理人才。1.公司與部門的職能機(jī)構(gòu)重疊，構(gòu)成管理人員浪費(fèi)。2.事業(yè)部容易產(chǎn)生本位主意，一些業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通往往也被經(jīng)濟(jì)關(guān)系所代替。3.不利于內(nèi)部資源、人才的整合。4.管理不利容易失控。模擬分權(quán)制1.能夠調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)單位積極性，可以解決企業(yè)規(guī)模過(guò)大不易管理的問(wèn)題。2.領(lǐng)導(dǎo)層可以減輕日常行政工作負(fù)擔(dān)，把精力集中到戰(zhàn)略上來(lái)。1.容易造成公司與生產(chǎn)單位之間責(zé)權(quán)劃分不明確。2.各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)不易了解企業(yè)的全貌。第三節(jié)組組織機(jī)構(gòu)診斷斷與設(shè)計(jì)流程程?組織機(jī)構(gòu)診診斷與設(shè)計(jì)是是依據(jù)企業(yè)的的發(fā)展目標(biāo)和和經(jīng)營(yíng)環(huán)境等等，對(duì)現(xiàn)行組組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行行分析并提出出改革、調(diào)整整方案的過(guò)程程。?現(xiàn)以長(zhǎng)江電電力股份有限限公司為例說(shuō)說(shuō)明對(duì)組織機(jī)機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷斷與設(shè)計(jì)的具具體步驟。長(zhǎng)江電力股份份公司成立于于2002年年11月，是是目前我國(guó)最最大的水電上上市公司。中中國(guó)長(zhǎng)江三三峽總公司為為其第一大股股東，現(xiàn)有三三峽，葛洲壩壩兩個(gè)電站，，將來(lái)還將陸陸續(xù)收購(gòu)三峽峽工程投產(chǎn)的的機(jī)組和其它它優(yōu)質(zhì)電源資資產(chǎn)。本次組織機(jī)構(gòu)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目從從2004年年10月啟動(dòng)動(dòng)，要解決的的問(wèn)題有三個(gè)個(gè)：?公司本部與與下屬單位的的職權(quán)劃分。。?電廠與檢修修廠的職能劃劃分。?生產(chǎn)單位部部門的調(diào)整。。提出組織機(jī)構(gòu)構(gòu)調(diào)整方案的的步驟如下：：收集相關(guān)資料問(wèn)卷調(diào)查、訪談提出初步報(bào)告報(bào)告提交領(lǐng)導(dǎo)討論對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改形成改革、調(diào)整方案?相關(guān)資料包包括公司現(xiàn)行行組織機(jī)構(gòu)圖圖，公司上市市方面的資料料，有關(guān)管理理職能劃分、、部門職能方方面的文件，，涉及公司未未來(lái)發(fā)展的相相關(guān)資料。?共發(fā)放調(diào)查查文卷251份(15%),訪談了了包括公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，本部部部門經(jīng)理，生生產(chǎn)單位部門門主任，基層層員工共51人，另外還還對(duì)三峽電廠廠，葛洲壩電電廠、檢修廠廠、梯調(diào)中心心四個(gè)單位的的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)進(jìn)行了集體訪訪談。第四節(jié)部部門設(shè)置與整整合一.部門設(shè)置置與整合的原原則(一)精簡(jiǎn)簡(jiǎn)高效?有些企業(yè)職職能劃分過(guò)細(xì)細(xì),部門設(shè)置置過(guò)多,職職能重復(fù),不符合精簡(jiǎn)簡(jiǎn)高效的原則則?以某水力發(fā)發(fā)電廠組織機(jī)機(jī)構(gòu)改革前為為例,共有九九個(gè)職能部門門:生產(chǎn)技術(shù)術(shù)部、安全監(jiān)監(jiān)察部、計(jì)劃劃部、財(cái)務(wù)部部、人力資源源部、政治工工作部、工會(huì)會(huì)、監(jiān)察審計(jì)計(jì)部.(二)有利于于協(xié)作和和業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)實(shí)現(xiàn)以長(zhǎng)江電力公公司葛洲壩電電廠機(jī)構(gòu)改革革前為例,成成本管理部負(fù)負(fù)責(zé)計(jì)劃、合合同管理等職職能,上述職職能與生產(chǎn)技技術(shù)部的職能能聯(lián)系非常密密切,后整合合為一個(gè)部門門,更有利于于協(xié)作.(三)突出關(guān)關(guān)鍵職能某物業(yè)公司的的發(fā)展目標(biāo)是是成為寫(xiě)字樓樓和高檔公寓寓范圍的物業(yè)業(yè)管理集團(tuán).現(xiàn)有部門有有行政人事部部、財(cái)務(wù)部、物物業(yè)部、工程程部、保安部部,但沒(méi)有一一個(gè)專門的部部門承擔(dān)公司司發(fā)展的責(zé)任任,后來(lái)在咨咨詢公司的建建議下,成立立了經(jīng)營(yíng)發(fā)展展部,以強(qiáng)化化公司的發(fā)展展職能。二.部部門設(shè)設(shè)置與與整合合現(xiàn)以廣廣東某某通信信規(guī)劃劃設(shè)計(jì)計(jì)院為為例說(shuō)說(shuō)明:該公司司是一一家為為通信信運(yùn)營(yíng)營(yíng)商提提供設(shè)設(shè)計(jì)、、咨詢?cè)兎?wù)務(wù)的企企業(yè),主要要承擔(dān)擔(dān)通信信發(fā)展展規(guī)劃劃、咨咨詢、、可行行性研研究、、評(píng)估估、勘勘查、、設(shè)計(jì)計(jì)以及及智能能建筑筑系統(tǒng)統(tǒng)集成成項(xiàng)目目總承承包等等責(zé)任任.股東會(huì)董事會(huì)監(jiān)事會(huì)院長(zhǎng)設(shè)計(jì)二所汕尾分院梅州分院辦公室財(cái)務(wù)部項(xiàng)目拓展部總工室廣州辦事處河源分院設(shè)計(jì)一所經(jīng)營(yíng)分分析會(huì)會(huì)院長(zhǎng)辦辦公會(huì)會(huì)分析發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、、經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境、、業(yè)務(wù)務(wù)流程明確基基本職職能和關(guān)鍵鍵職能能對(duì)現(xiàn)有有部門門設(shè)置進(jìn)行行診斷斷對(duì)現(xiàn)有有部門門重新新設(shè)置與與整合合部門設(shè)設(shè)置與與整合合流程程(一)分析析發(fā)展展戰(zhàn)略略?利用用現(xiàn)有有的市市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能能力和和人才才優(yōu)勢(shì)勢(shì),以以開(kāi)發(fā)發(fā)與電電信有有關(guān)的的高端端業(yè)務(wù)務(wù)為重重點(diǎn),逐步步擴(kuò)大大咨詢?cè)兣c系系統(tǒng)集集成業(yè)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)爭(zhēng)成為為在全全國(guó)具具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的通通信咨咨詢,設(shè)計(jì)計(jì)企業(yè)業(yè)。?近期期目標(biāo)標(biāo)是占占有廣廣東地地區(qū)及及周邊邊地區(qū)區(qū)10%的的市場(chǎng)場(chǎng)份額額,主主要經(jīng)經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)達(dá)達(dá)到并并超過(guò)過(guò)行業(yè)業(yè)平均均水平平,2006——2008年達(dá)達(dá)到上上市公公司水水平。。(二)確定定關(guān)鍵鍵職能能經(jīng)過(guò)分分析,設(shè)計(jì)計(jì)院的的關(guān)鍵鍵職能能有三三個(gè):設(shè)計(jì)計(jì)咨詢?cè)?、?jīng)經(jīng)營(yíng)、、人力力資源源管理理。(三)對(duì)對(duì)現(xiàn)有有的部部門設(shè)設(shè)置進(jìn)進(jìn)行診診斷從公司司現(xiàn)有有部門門設(shè)置置看，，設(shè)計(jì)計(jì)咨詢?cè)兟毮苣艿玫降搅酥刂匾暎?，而?jīng)經(jīng)營(yíng)、、人力力資源源管理理職能能沒(méi)有有放到到應(yīng)有有位置置。(四)針針對(duì)存存在的的問(wèn)題題對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有部部門進(jìn)進(jìn)行重重新設(shè)設(shè)置和和整合合撤消““項(xiàng)目目拓展展部””，成成立““經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理部””；將將“辦辦公室室”改改為““行政政人事事部””。三、部門設(shè)置置與整合案例例某市政設(shè)計(jì)咨咨詢公司前身身為市政園林林局下屬的一一個(gè)基層單位位，承擔(dān)了市市政設(shè)計(jì)和測(cè)測(cè)量的一些工工作，原先的的規(guī)模較小，，并仿照事業(yè)業(yè)單位管理。。2003年年10月公司司正式改制為為股份制，成成立了有限責(zé)責(zé)任公司，直直接面向社會(huì)會(huì)，成為自負(fù)負(fù)盈虧的法人人實(shí)體。?公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)：以市市政工程測(cè)量量和設(shè)計(jì)為主主業(yè)，立足當(dāng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并逐逐步向外擴(kuò)大大，向客戶提提供高質(zhì)量的的產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)，不斷提高高經(jīng)濟(jì)效益和和社會(huì)效益。。?為實(shí)現(xiàn)這一一目標(biāo)，公司司必須重視和和強(qiáng)化以下一一些重要職能能：?業(yè)務(wù)職能公司目前業(yè)務(wù)務(wù)管理方面存存在的狀況是是：測(cè)量和設(shè)設(shè)計(jì)自然分家家，測(cè)量由測(cè)測(cè)量隊(duì)長(zhǎng)主要要負(fù)責(zé)，而設(shè)設(shè)計(jì)由公司的的上層領(lǐng)導(dǎo)直直接參與管理理，在公司的的領(lǐng)導(dǎo)層和直直接的業(yè)務(wù)承承擔(dān)者之間缺缺乏必要的中中間層級(jí)。另另外一方面，，業(yè)務(wù)職能沒(méi)沒(méi)有專門的部部門來(lái)承擔(dān)。。?質(zhì)量技術(shù)管管理職能公司要贏得客客戶，必須展展示過(guò)硬的服服務(wù)質(zhì)量，如如設(shè)計(jì)質(zhì)量、、測(cè)量準(zhǔn)確性性。但公司目目前沒(méi)有專門門的部門或崗崗位來(lái)對(duì)服務(wù)務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行行把關(guān)。?財(cái)務(wù)、人力力資源職能目前沒(méi)有專門門的部門或崗崗位來(lái)承擔(dān)這這樣重要的職職能。公司必必須成立相關(guān)關(guān)部門來(lái)對(duì)這這些進(jìn)行管理理，從而形成成良好的管理理環(huán)境。根據(jù)上述分析析，基于公司司目前規(guī)模和和管理水平的的組織結(jié)構(gòu)的的設(shè)計(jì)思路是是：?按設(shè)計(jì)、測(cè)測(cè)量?jī)纱髽I(yè)務(wù)務(wù)，分別成立立設(shè)計(jì)室和測(cè)測(cè)量室兩個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)部門?在具體的業(yè)業(yè)務(wù)部門內(nèi)成成立項(xiàng)目小組組?組建綜合辦辦公室，強(qiáng)化化財(cái)務(wù)管理職職能和人力資資源管理職能能?設(shè)立總工程程師和副總工工程師崗位，，強(qiáng)化技術(shù)質(zhì)質(zhì)量管理職能能?設(shè)立副總經(jīng)經(jīng)理崗位，協(xié)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行管理綜上所述，與與公司當(dāng)前狀狀況相適應(yīng)的的組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)置如下圖所所示：總經(jīng)理副總經(jīng)理總工程師副總工程師設(shè)計(jì)室測(cè)量室綜合辦公室設(shè)計(jì)一組設(shè)計(jì)二組測(cè)量一組測(cè)量二組四、層級(jí)結(jié)構(gòu)構(gòu)與扁平結(jié)構(gòu)構(gòu)㈠層級(jí)結(jié)構(gòu)層層?層級(jí)結(jié)構(gòu)的的來(lái)源傳統(tǒng)層級(jí)結(jié)構(gòu)構(gòu)的組織形式式，源于經(jīng)典典管理理論中中的“管理幅幅度”理論，，一般認(rèn)為，，基層管理者者能有效管理理的下屬不超超過(guò)15-20人，中層層管理者能有有效管理的下下屬不超過(guò)10人，高層層管理者能有有效管理的下下屬不超過(guò)7人。?層級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)劣在相對(duì)穩(wěn)定的的市場(chǎng)環(huán)境中中，是效率較較高的一種組組織形式式。問(wèn)題：一是企企業(yè)組織規(guī)模模越來(lái)越龐大大，產(chǎn)生了一一大批被稱為為“恐龍”的的超級(jí)跨國(guó)公公司，企業(yè)管管理層次已經(jīng)經(jīng)多得難以有有效運(yùn)作；二二是外部環(huán)境境快速變化，，管理層次眾眾多的層級(jí)結(jié)結(jié)構(gòu)所缺少的的恰恰是一種種對(duì)變化的快快速感應(yīng)能力力和適應(yīng)性。。㈡扁平結(jié)構(gòu)?扁平結(jié)構(gòu)的的特點(diǎn)當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)大時(shí)，原來(lái)來(lái)的有效辦法法是增加管理理層次，而現(xiàn)現(xiàn)在的有效辦辦法是增加管管理幅度。當(dāng)當(dāng)管理層次減減少而管理幅幅度增加時(shí)，，金字塔狀的的組織形式就就被“壓縮””成扁平狀的的組織形式。。?扁平結(jié)構(gòu)的的條件一是分權(quán)管理理成為一種普普遍趨勢(shì)，二二是企業(yè)快速速適應(yīng)市場(chǎng)變變化的需要，，三是現(xiàn)代信信息技術(shù)的發(fā)發(fā)展。㈢虛擬扁平化化虛擬扁平化是是在傳統(tǒng)金字字塔組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的基礎(chǔ)上，，應(yīng)用現(xiàn)代信信息處理手段段達(dá)到扁平化化的基本目的的。㈣實(shí)行組織扁扁平化的問(wèn)題題?扁平化與集集權(quán)管理的矛矛盾?扁平化與職職位等級(jí)制的的矛盾?扁平化與職職位薪酬體系系的矛盾第五節(jié)管管理模式式設(shè)計(jì)一、管理模式式的基本類型型㈠職能型重在職能活動(dòng)動(dòng)的控制，相相對(duì)集權(quán)。㈡模擬分權(quán)型型㈢事業(yè)部型重在戰(zhàn)略方向向的控制、資資源分配和產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理理。㈣控股型重在財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)控制和企業(yè)業(yè)價(jià)值增值，，不進(jìn)行內(nèi)部部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)控控制，高度分分權(quán)。二、管理模式式設(shè)計(jì)案例㈠蘇州新滄浪浪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)公司管理模模式的選擇蘇州市新滄浪浪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)有限公司是是以舊城改造造建設(shè)為專業(yè)業(yè)特長(zhǎng)，以營(yíng)營(yíng)造“蘇州園園林別墅”為為特色的綜合合開(kāi)發(fā)公司。。公司2002年通過(guò)改改制，成為一一家產(chǎn)權(quán)明晰晰的民營(yíng)房地地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)業(yè)。從形式上看，，公司實(shí)行的的是母子公司司制，實(shí)際是是半項(xiàng)目制，，公司與項(xiàng)目目部的責(zé)權(quán)劃劃分不夠清晰晰，例如，工工程部既負(fù)責(zé)責(zé)街坊改造項(xiàng)項(xiàng)目的管理又又承擔(dān)街坊改改造項(xiàng)目；公公司設(shè)有銷售售部門，各項(xiàng)項(xiàng)目部又設(shè)有有負(fù)責(zé)銷售的的崗位。公司司在管理模式式上有兩個(gè)選選擇，采用事事業(yè)部模式（（項(xiàng)目制）或或職能管理模模式。強(qiáng)化核心能力力（技術(shù)、銷銷售能力、資資本與資金能能力）、集中中優(yōu)勢(shì)資源（（古建資源、、政策）是公公司發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵；而且公公司的規(guī)模不不大，缺乏項(xiàng)項(xiàng)目管理人才才，因此選擇擇了職能管理理模式，基本本的責(zé)權(quán)劃分分是：?總經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)重大事項(xiàng)的的決策；?項(xiàng)目部對(duì)工工程質(zhì)量、工工期、成本負(fù)負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目的一切切手續(xù)辦理工工作；?技術(shù)開(kāi)發(fā)中中心、市場(chǎng)拓拓展中心、財(cái)財(cái)務(wù)管理中心心、行政管理理中心承擔(dān)相相應(yīng)的管理或或經(jīng)營(yíng)職能。。㈡長(zhǎng)江電力股股份公司管理理模式的演變變趨勢(shì)從公司成立算算起的十幾年年內(nèi)，公司規(guī)規(guī)模將不斷擴(kuò)擴(kuò)大，水利發(fā)發(fā)電是公司未未來(lái)發(fā)展的重重點(diǎn)，但也將將逐步涉足火火力發(fā)電，以以實(shí)現(xiàn)電源結(jié)結(jié)構(gòu)的多元化化。到2009年，三峽峽26臺(tái)機(jī)組組全部投產(chǎn)，，到2012年，向家壩壩首批機(jī)組投投產(chǎn)發(fā)電，到到2013年年，溪洛渡首首批機(jī)組投產(chǎn)產(chǎn)發(fā)電。隨著著公司不斷的的擴(kuò)大和發(fā)展展，將進(jìn)入電電源結(jié)構(gòu)多元元化階段，公公司總部從宜宜昌遷至北京京。當(dāng)公司發(fā)展到到一定規(guī)模并并經(jīng)營(yíng)環(huán)境成成熟之后，葛葛州壩電站、、三峽電站合合并為總廠，，實(shí)行一體化化管理是比較較適宜的。在在這種情況下下，公司對(duì)總總廠應(yīng)當(dāng)采用用怎樣的管理理模式？我們們有三種選擇擇：?繼續(xù)采用直直線職能式管管理?采用事業(yè)業(yè)部式管理?采用模擬分分權(quán)式管理從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，長(zhǎng)長(zhǎng)江電力具有有規(guī)模大、產(chǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)單單一、市場(chǎng)比比較確定的特特點(diǎn)，再考慮慮公司與葛州州壩電站、三三峽電站的產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系，采采用模似分權(quán)權(quán)制是比較適適合。第六節(jié)部部門職責(zé)責(zé)的制定一、制定部門門職責(zé)的方法法㈠上行分析法法指采用自下而而上的分析方方法，通過(guò)對(duì)對(duì)部門工作現(xiàn)現(xiàn)狀的分析確確定部門職責(zé)責(zé)。具體有：：?直接描述法法通常由部門負(fù)負(fù)責(zé)人根據(jù)其其對(duì)部門工作作的了解對(duì)部部門職責(zé)進(jìn)行行描述。?問(wèn)卷法與訪訪談法向各部門發(fā)放放問(wèn)卷并逐個(gè)個(gè)訪談，在此此基礎(chǔ)上制定定部門職責(zé)。。?工作日記法法由各部門填寫(xiě)寫(xiě)工作日記，，人力資源部部門或外部專專家對(duì)工作日日記進(jìn)行分析析、整理、歸歸納，進(jìn)而制制定出部門職職責(zé)。?重要事件分分析法對(duì)部門工作中中重要事件的的完成過(guò)程進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)記錄錄并分析，以以明確部門職職責(zé)的邊界和和各部門的協(xié)協(xié)作關(guān)系。㈡下行分析法法通過(guò)分析企業(yè)業(yè)的管理模式式、業(yè)務(wù)流程程、主要職能能等確定各部部門職責(zé)。二、制定部門門職責(zé)的原則則㈠各部門職責(zé)責(zé)互不重疊㈡各部門職責(zé)責(zé)相互銜接（（無(wú)空白）㈢不能有兩個(gè)個(gè)職責(zé)相同或或類似的部門門㈣部門之間職職責(zé)的銜接需需要清楚界定定三、部門職責(zé)責(zé)描述的內(nèi)容容㈠部門名稱㈡上級(jí)部門或或直接上級(jí)㈢下屬部門或或下屬崗位㈣部門職責(zé)概概述㈤部門職責(zé)詳詳述實(shí)例：某市政政設(shè)計(jì)咨詢公公司測(cè)量室職職責(zé)部門名稱

測(cè)量室直接上級(jí)總經(jīng)理編寫(xiě)人編寫(xiě)日期批準(zhǔn)部門職責(zé)概述:負(fù)責(zé)完成公司內(nèi)部及社會(huì)承攬的測(cè)繪項(xiàng)目職責(zé)：1、完成公司內(nèi)部下達(dá)的測(cè)繪項(xiàng)目。2、完成社會(huì)承攬的測(cè)繪項(xiàng)目。3、對(duì)外承接測(cè)繪項(xiàng)目。4、查找、提供公司內(nèi)部設(shè)計(jì)、社會(huì)相關(guān)單位、客戶所需測(cè)量信息。5、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。6、回收測(cè)繪費(fèi)。9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。10:14:4210:14:4210:141/7/202310:14:42AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。1月-2310:14:4210:14Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。10:14:4210:14:4210:14Saturday,January7,202313、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2310:14:4210:14:42January7,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。07一一月202310:14:42上上午10:14:421月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2310:14上午1月-2310:14January7,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/710:14:4210:14:4207January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。10:14:42上上午10:14上上午10:14:421月-239、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。10:14:4210:14:4210:141/7/202310:14:42AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2310:14:4210:14Jan-2307-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。10:14:4310:14:4310:14Saturday,January7,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2310:14:4310:14:43January7,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。07一一月2