電子商務中的資金流

電子商務與金融第一章電子商務中的資金流本章大綱電子商務環(huán)境電子商務中的資金流電子商務的發(fā)展趨勢1.1電子商務環(huán)境電子商務的發(fā)展歷史第一階段電子郵件階段第二階段信息發(fā)布階段第三階段電子商務階段電子商務的定義與翻譯電子商務(e-commerce)指利用互聯(lián)網(wǎng)進行的所有商業(yè)活動。e-commerce與e-business的聯(lián)系與區(qū)別電子商務的應用劃分：業(yè)務到業(yè)務（B2B）業(yè)務到消費者（B2C）信息發(fā)布（PUBLIC）電子商務的應用劃分相關概念：個人對個人(C2C)企業(yè)對政府(B2G)個人對政府(C2G)B2B2C(businesstobusinesstoconsumer)B2C2C(businesstochanneltoconsumers)客戶信息服務商銀行、金融服務機構(gòu)經(jīng)濟、稅務、工商、海關等管理部門商家認證中心圖1-1電子商務環(huán)境內(nèi)容：信息流、物質(zhì)流、資金流（、商流）基礎：公共互聯(lián)網(wǎng)絡、信息安全傳輸系統(tǒng)、交互式操作系統(tǒng)電子商務操作方式應滿足的要求包括：1、開放性互聯(lián)網(wǎng)絡2、信息交換的交互式操作3、信息傳輸?shù)陌踩煽啃?、安全支付1、開放性互聯(lián)網(wǎng)絡開放性是因特網(wǎng)最根本的特性，整個因特網(wǎng)就是建立在自由開放的基礎之上的。2、信息交換的交互式操作交互操作是指在異構(gòu)環(huán)境下的兩個或多個實體，盡管它們實現(xiàn)的語言、執(zhí)行的環(huán)境和基于的模型不同，但仍然可以相互通信和協(xié)作，以完成某一特定任務。這些實體包括應用程序、對象、系統(tǒng)運行環(huán)境等。3、信息傳輸輸?shù)陌踩煽靠啃哉鎸嵭裕簩π判畔⒌膩碓催M進行判斷，能能對偽造來源源的信息予以以鑒別。保密性：保證證機密信息不不被竊聽，或或竊聽者不能能了解信息的的真實含義。。完整性：保證證數(shù)據(jù)的一致致性，防止數(shù)數(shù)據(jù)被非法用用戶篡改。不可抵賴性：：建立有效的的責任機制，，防止用戶否否認其行為，，這一點在電電子商務中是是極其重要的的。可控制性：對對信息的傳播播及內(nèi)容具有有控制能力。。可審查性：對對出現(xiàn)的網(wǎng)絡絡安全問題提提供調(diào)查的依依據(jù)和手段。?？捎眯裕罕ＷC證合法用戶對對信息和資源源的使用不會會被不正當?shù)氐鼐芙^。4、安全支付付金融支付系統(tǒng)統(tǒng)的開放標準準的作用：提供安全的信信息傳輸認證交易的各各個方面的唯唯一性保證電子貨幣幣服務的支付付操作具有安安全性和集成成性銀行作為認證證中心和交易易中心需解決決以下問題：：使用者與商家家的身份識別別銀行卡交易辨辨識，除付款款銀行外，任任何人無法知知道信用卡號號碼交易認證，交交易一旦進行行就不可否認認交易結(jié)算，隨隨時結(jié)算交易易后的金融賬賬戶操作內(nèi)容容金融信息查詢詢，關于客戶戶和項目的金金融資料、涉涉及文件的真真實性三級認證中心心國家級認證中中心：制定電電子商務政策策并對下級單單位授權，提提供認證權利利組織幾認證中中心：經(jīng)國家家級認證中心心授權并核發(fā)發(fā)憑證的機構(gòu)構(gòu)或組織，提提供各種密鑰鑰系統(tǒng)，允許許使用不同品品牌的支付工工具部門級認證中中心：為客戶戶提供身份認認證，交易認認證和文件證證實等服務1.2電子子商務中的資資金流基基本情況1、電子資金金傳輸電子資金傳輸輸就是電子支支票系統(tǒng)，通通過提出紙面面支票，最大大限度地利用用了當前銀行行系統(tǒng)的自動動化潛力。電子支票包括括三個實體：：購買方、銷銷售方、金融融機構(gòu)。購買方銷售方金融機構(gòu)付款證明商品/服務資金流資金流圖1-2電電子支票交易易過程購買方金融機構(gòu)銷售方購買方金融機構(gòu)2、信用卡系系統(tǒng)當前網(wǎng)絡環(huán)境境下最為安全全的信用卡支支付方式是基基于SET協(xié)協(xié)議的支付方方式。3、數(shù)字化現(xiàn)現(xiàn)金數(shù)字化現(xiàn)金是是以電子化數(shù)數(shù)字形式存在在的貨幣。數(shù)數(shù)字化現(xiàn)金的的發(fā)行方式包包括預存卡和和純電子系統(tǒng)統(tǒng)兩種。主主要的支付付方式——銀銀行卡網(wǎng)絡聯(lián)接銀行原有業(yè)務務網(wǎng)絡電話網(wǎng)信用卡數(shù)據(jù)庫庫查詢記錄庫數(shù)據(jù)服務器管理計算機商業(yè)網(wǎng)點X.25網(wǎng)圖1-3銀銀行支付卡卡系統(tǒng)銀行卡應用系系統(tǒng)的功能：：（1）審批與與發(fā)卡（2）持卡人人管理（3）商戶管管理（4）授權（5）清算（1）授權：：當持卡人所所進行的交易易金額超過發(fā)發(fā)卡公司規(guī)定定的特約商號號限額或取現(xiàn)現(xiàn)限額，或經(jīng)經(jīng)辦人對持卡卡人所持信用用卡有懷疑時時，由特約商商號或代辦銀銀行向發(fā)卡銀銀行征求是否否可以支付的的過程。（5）清算：：對信用卡的的收付交易進進行債券債務務和損益的處處理過程稱為為信用卡的清清算。如果收收單行與發(fā)卡卡行不是同一一銀行時，則則清算須經(jīng)過過交換和清算算兩個過程。。我國的銀行卡卡應用系統(tǒng)：：（1）止付名名單傳輸（2）信用卡卡授權系統(tǒng)1.3電子子商務的發(fā)展展趨勢電電子商務發(fā)發(fā)展趨勢（1）電子商商務產(chǎn)生新型型的市場（2）電子商商務的活動內(nèi)內(nèi)容（3）電子貿(mào)貿(mào)易活動方式式（4）電子服服務方式（5）企業(yè)獲獲得網(wǎng)上金融融服務的實例例相關概念補充充：（1））團團購購：：指指的的是是認認識識的的或或者者不不認認識識的的消消費費者者聯(lián)聯(lián)合合起起來來，，來來加加大大與與商商家家的的談談判判能能力力，，以以求求得得最最優(yōu)優(yōu)價價格格的的一一種種購購物物方方式式。?，F(xiàn)現(xiàn)在在團團購購的的主主要要方方式式是是網(wǎng)網(wǎng)絡絡團團購購。。作作為為一一種種新新興興的的電電子子商商務務模模式式，，通通過過消消費費者者自自行行組組團團、、專專業(yè)業(yè)團團購購網(wǎng)網(wǎng)站站、、商商家家組組織織團團購購等等形形式式，，提提升升用用戶戶與與商商家家的的議議價價能能力力，，并并極極大大程程度度地地獲獲得得商商品品讓讓利利，，引引起起消消費費者者及及業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)廠廠商商、、甚甚至至是是資資本本市市場場關關注注。。（2））貿(mào)貿(mào)易易：：是是自自愿愿的的貨貨品品或或服服務務交交換換。。貿(mào)貿(mào)易易也也被被稱稱為為商商業(yè)業(yè)。。貿(mào)貿(mào)易易是是在在一一個個市市里里面面進進行行的的。。最最原原始始的的貿(mào)貿(mào)易易形形式式是是以以物物易易物物，，即即直直接接交交換換貨貨品品或或服服務務。?，F(xiàn)現(xiàn)代代的的貿(mào)貿(mào)易易則則普普遍遍以以一一種種媒媒介介作作討討價價還還價價，，如如貨貨幣幣。。貨貨幣幣及及非非實實體體貨貨幣幣大大大大簡簡化化和和促促進進了了貿(mào)貿(mào)易易。。電子子貿(mào)貿(mào)易易(telatrade)是是用用電電子子方方式式取取代代紙紙張張來來進進行行貿(mào)貿(mào)易易的的一一種種形形式式。。（3））垂垂直直網(wǎng)網(wǎng)站站：：和和第第一一代代大大而而全全的的水水平平網(wǎng)網(wǎng)站站（（又又稱稱綜綜合合性性網(wǎng)網(wǎng)站站））不不同同，，垂垂直直網(wǎng)網(wǎng)站站注注意意力力集集中中在在某某些些特特定定的的領領域域或或某某種種特特定定的的需需求求，，提提供供有有關關這這個個領領域域或或需需求求的的全全部部深深度度信信息息和和相相關關服服務務，，作作為為互互連連網(wǎng)網(wǎng)的的新新亮亮點點，，垂垂直直網(wǎng)網(wǎng)站站正正引引起起越越來來越越多多人人的的關關注注。。電電子子商商務務發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略1、、政政府府戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與實實施施工工程程2、、企企業(yè)業(yè)的的電電子子商商務務戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與實實施施3、、個個人人的的發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略1、、政政府府戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與實實施施工工程程（1））適適時時開開展展電電子子商商務務工工程程實實踐踐；；（2））開開展展電電子子商商務務法法律律法法規(guī)規(guī)建建設設；；（3））積積極極參參與與電電子子商商務務國國際際交交流流；；（4））開開展展電電子子商商務務培培訓訓工工程程；；（5））鼓鼓勵勵企企業(yè)業(yè)參參與與電電子子商商務務活活動動。。電電子商務務時代的的金融發(fā)發(fā)展1、金融融業(yè)的新新發(fā)展2、金融融業(yè)的競競爭（1）提提高信息息利用效效率（2）金金融服務務創(chuàng)新金金融業(yè)在在電子商商務的具具體應用用1、網(wǎng)絡絡銀行2、手機機銀行3、網(wǎng)上上支付課后習題題1、名詞詞解釋內(nèi)涵：指指一個概概念所概概括的思思維對象象本質(zhì)特特有的屬屬性的總總和。外延：指指一個概概念所概概括的思思維對象象的數(shù)量量或范圍圍。2、簡答答題3、論述述題（1）目目標集聚聚戰(zhàn)略：：主攻某某個特定定的顧客客群，在在市場內(nèi)內(nèi)部的某某個特定定狹小空空間或者者某產(chǎn)品品系列的的一個細細分區(qū)段段作出的的戰(zhàn)略選選擇，針針對某細細分市場場選擇以以低成本本或者差差異化的的產(chǎn)品服服務作為為競爭力力來實現(xiàn)現(xiàn)競爭優(yōu)優(yōu)勢。（2）成成本領先先戰(zhàn)略vs.差異化化戰(zhàn)略成本領先先戰(zhàn)略(overallcostleadership)也稱低低成本戰(zhàn)戰(zhàn)略。當當成本領領先的企企業(yè)的價價格相當當于或低低于其競競爭廠商商時,它它的低成成本地位位就會轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為高高收益。。差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略(differentiation/differentiationstrategy)是是將公司司提供的的產(chǎn)品或或服務差差異化，，形成一一些在全全產(chǎn)業(yè)范范圍中具具有獨特特性的東東西，此此時成本本不是公公司的首首要戰(zhàn)略略目標。。（3）產(chǎn)產(chǎn)業(yè)聚集集優(yōu)勢vs.產(chǎn)業(yè)集