物流信息系統(tǒng)的設計

第三章物流信息系統(tǒng)的設計和開發(fā)支持物流活動的是物流信息系統(tǒng)，它與企業(yè)各項活動有廣泛的聯(lián)系。一個設計開發(fā)良好的物流信息系統(tǒng)是能靈活地利用有關物流活動信息，謀求物流各項職能的圓滿化和效率化，并正確而迅速地傳遞這些信息的系統(tǒng)。第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的內容和作用物流信息系統(tǒng)是根據(jù)物流管理運作的需要，在管理信息系統(tǒng)（MIS）基礎上形成的物流系統(tǒng)信息的資源管理、協(xié)調系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，也反過來作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)高效率化、高效益化運作。物流管理系統(tǒng)是物流系統(tǒng)中進行物流信息處理的管理子系統(tǒng)，它通過對系統(tǒng)內外信息的收集、存儲、加工處理，獲得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、報告、圖形等形式輸入計算機，整理成數(shù)據(jù)庫，以便管理人員和領導者有效地利用這些信息，協(xié)調和控制各作業(yè)子系統(tǒng)的正常運行。一、物流信息系統(tǒng)的內容1、接受訂貨與發(fā)貨（1）把物流中心和倉庫等的庫存量、訂貨點、配送能力和往來客戶住址、結算帳號等，錄入在計算機里。（2）通過來自顧客的電話和傳真接受訂貨后，將訂貨信息從營業(yè)所和分店的終端機輸入，傳送到信息中心。（3）信息中心的計算機處理好各種訂貨信息后，傳送發(fā)貨指示書。（4）先計算裝載效率，選定運輸車輛后，發(fā)出配送指示。（5）發(fā)貨時輸入發(fā)貨信息，配送終了后就輸入送達報告，以加強配送管理，同時還要計入銷售量。（6）依據(jù)訂貨信息和發(fā)貨信息計算訂貨余額，進行訂貨管理和銷售管理。（7）根據(jù)訂貨信息，進行預測庫存管理，根據(jù)發(fā)貨信息，進行實際庫存管理。（8）回答對訂貨信息和庫存信息的詢問，支持營業(yè)活動。2、其他內容（1）庫存管理的結果若是流通中心和倉庫的庫存低于訂貨點的需要量，計算機則自動向倉庫發(fā)出訂貨指標，補充庫存。（2）在規(guī)定的付款期限或每次配送后，要輸出費用計算書，送給往來客戶。（3）將訂貨信息項預測部門和生產部門反映，特別是要提前一段時間進行某種程度的計劃訂貨時，要建立能力較強的能向生產反映訂貨信息的系統(tǒng)。（4）把物流信息中心的計算機和控制倉庫的計算機連接起來，或把分類裝置作為信息系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)，用計算機進行控制，使物流機械相互連接，以提高裝卸作業(yè)效率。（5）計算物流費，整理和選擇出最優(yōu)運輸手段的資料，以降低物流費用。3、與其它系統(tǒng)的連接（1）通過大批定期訂貨信息、自動交付物流費、聯(lián)機通訊信息及銀行進款信息等的收集，與其它企業(yè)建立信息系統(tǒng)和互相交流信息成為必然。（2）采用聯(lián)機信息傳遞方式，對物流業(yè)者發(fā)出運輸和發(fā)貨要求，或從物流業(yè)者那里收集作業(yè)報告書和物流信息的方法，與物流業(yè)者的信息系統(tǒng)進行信息交換。二、幾種典型物流信息系統(tǒng)的構成物流信息系統(tǒng)的信息來源于物流的環(huán)境，典型的綜合物流信息系統(tǒng)有決策支持系統(tǒng)、運輸、庫存、配送等信息系統(tǒng)。1、決策支持系統(tǒng)信息科學應用于制造業(yè)、服務管理的領域就是決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystem,DSS）。DSS是管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem,MIS)的一種邏輯推廣，在模型化與決策制定過程中起輔助作用，它并不僅僅提供信息。一個決策支持系統(tǒng)允許管理者在給定資金或管理參數(shù)的情況下進行“如果怎樣，就······”的分析。一個決策支持系統(tǒng)也能聯(lián)合多種多樣的管理科學模型和圖解。2、、運運輸輸信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)主要要處處理理各各種種運運輸輸問問題題，，目目的的在在于于選選擇擇最最接接近近用用戶戶的的倉倉庫庫，，然然后后對對用用戶戶實實行行快快速速直直達達的的運運輸輸，，以以降降低低流流通通費費用用為為目目標標，，用用計計算算機機進進行行數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處理理，，以以取取得得宏宏觀觀及及微微觀觀的的雙雙重重效效益益。。3、、庫庫存存信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)庫存存信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)是是應應用用較較為為廣廣泛泛的的系系統(tǒng)統(tǒng)，，也也可可以以說說是是各各種種類類型型物物資資及及物物流流管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基礎礎系系統(tǒng)統(tǒng)。。無無論論進進行行哪哪種種管管理理，，庫庫存存都都是是首首先先要要掌掌握握和和收收集集的的。。庫庫存存信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)主主要要有有以以下下幾幾個個目目的的：：掌握握各各分分散散地地點點的的庫庫存存量量及及生生產產企企業(yè)業(yè)的的庫庫存存量量。。具體體于于某某一一倉倉庫庫中中進進行行管管理理。。在高高層層貨貨架架倉倉庫庫中中建建立立庫庫存存信信息息分分類類系系統(tǒng)統(tǒng)等等。。4、、配配送送信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)配送送信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)有有一一定定的的綜綜合合性性，，主主要要目目的的有有：：向向各各營營業(yè)業(yè)點點提提供供配配送送物物資資的的信信息息；；根根據(jù)據(jù)訂訂貨貨查查詢詢庫庫存存及及配配送送能能力力，，發(fā)發(fā)出出配配送送指指示示，，發(fā)發(fā)出出結結算算指指示示及及發(fā)發(fā)貨貨通通知知；；匯匯總總及及反反饋饋配配送送信信息息。。配送送系系統(tǒng)統(tǒng)是是國國外外開開發(fā)發(fā)較較多多的的，，成成效效較較大大的的物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)。。配配送送的的成成敗敗決決定定著著企企業(yè)業(yè)和和經經營營部部門門對對市市場場的的占占有有和和控控制制。。美美國國通通用用電電氣氣公公司司的的綜綜合合信信息息及及銷銷售售管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)是是配配送送系系統(tǒng)統(tǒng)中中較較有有名名的的例例子子。。5、、訂訂單單處處理理系系統(tǒng)統(tǒng)一個個企企業(yè)業(yè)從從發(fā)發(fā)出出訂訂單單到到收收到到貨貨物物的的時時間間，，稱稱為為訂訂貨貨提提前前期期，，而而對對于于供供貨貨方方，，這這段段時時間間稱稱為為訂訂貨貨周周期期。。這這不不過過是是購購銷銷雙雙方方對對同同一一時時間間的的不不同同稱稱呼呼。。在訂訂貨貨周周期期重重要要相相繼繼完完成成四四項項重重要要活活動動：：訂訂單單傳傳遞遞、、訂訂單單處處理理、、訂訂貨貨準準備備、、訂訂貨貨運運輸輸。。這這就就是是訂訂單單處處理理系系統(tǒng)統(tǒng)的的工工作作流流程程。。三、、物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的作作用用1、、收收集集物物流流信信息息：：物物流流信信息息的的收收集集是是信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)運運行行的的起起點點，，也也是是重重要要的的一一步步。。收收集集信信息息的的質質量量（（真真實實性性、、可可靠靠性性、、準準確確性性、、即即施施行行））決決定定著著信信息息時時效效價價值值的的大大小小，，是是物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)運運行行的的基基礎礎。。物流收集集過程要要求遵循循的原則則有：針針對性；；系統(tǒng)性性和連續(xù)續(xù)性；收收集過程程管理工工作的計計劃性。。2、物物流信信息處處理收集到到的物物流信信息大大都是是零散散的，，相互互孤立立的、、形式式各異異的信信息，，對于于這些些不規(guī)規(guī)范的的信息息，要要存儲儲和檢檢索必必須經經過一一定的的加工工整理理程序序。采采用科科學方方法對對收集集到的的信息息進行行篩選選、分分類、、比較較、計計算、、存儲儲，使使之條條理化化、有有序化化、系系統(tǒng)化化、規(guī)規(guī)范化化，才才能成成為能能綜合合反映映某一一現(xiàn)象象特征征的真真實、、可靠靠、適適用而而有較較高使使用價價值的的信息息。3、物流信信息傳遞物流信息傳傳遞是指從從信息源出出發(fā)，經過過一定的媒媒介和信息息通道輸送送給接收者者的過程。。信息傳遞遞最基本的的要求是迅迅速、準確確和經濟。。信息傳遞方方式有：從從信息傳遞遞方向看，，分為單向向信息和雙雙向信息傳傳遞方式；；從信息傳傳遞層次看看，分為直直接傳遞和和間接傳遞遞方式；從從信息傳遞遞時空來看看，分為時時間傳遞和和空間傳遞遞方式；從從信息傳遞遞媒介看，，分為人工工傳遞和非非人工的其其他媒體傳傳遞方式。。4、物流信信息應用物流信息的的應用是指指對經過收收集、加工工處理后的的信息的使使用，以實實現(xiàn)信息使使用價值和和價值的過過程。信息息的使用價價值是指信信息這一商商品所具有有的知識性性、增值性性、效用性性等特征，，決定其能能滿足人類類某種特定定的需要，，給人類帶帶來一定的的效益。信信息的價值值是指信息息在收集、、處理、傳傳遞、存儲儲等過程中中，需要一一定的知識識、特殊的的工具和方方式，要耗耗費一定的的社會勞動動，是人類類一種創(chuàng)造造性勞動的的結晶。四、物流信信息系統(tǒng)的的層次與網(wǎng)網(wǎng)絡1、物流信信息系統(tǒng)的的層次按信息的作作用及加工工程度不同同，物流信信息系統(tǒng)可可分為業(yè)務務層、控制制層、決策策層。（1）業(yè)務務層：主要要包括日常常經營和管管理活動所所必需的信信息，一般般來自具體體的物流業(yè)業(yè)務部門，，由基礎管管理者使用用，供控制制業(yè)務進度度及作用計計劃調整時時使用。（2）控制制層：主要要包括系統(tǒng)統(tǒng)內部管理理人員進行行經營管理理控制過程程所需要的的信息，其其目的是使使物流業(yè)務務符合活動動目標的要要求，并監(jiān)監(jiān)督內部分分目標的實實現(xiàn)。決策層：是是最高管理理層，主要要包括制定定物流活動動的目標、、方針、計計劃所需要要的信息。。2、物流信信息系統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)絡物流信息系系統(tǒng)網(wǎng)絡是是傳遞物流流信息組織織形式和工工作系統(tǒng)。。只有對以以下幾個基基本環(huán)節(jié)的的合理組織織，才能構構成物流信信息的網(wǎng)絡絡系統(tǒng)。（1）物流流信息的傳傳遞者。信信息的傳遞遞者是指有有意識、有有目的地通通過不同形形式傳遞信信息流的個個人或組織織。它是信信息運動的的前提。（2）物流流信息傳遞遞的路線及及信息。信信息的流動動是由傳遞遞者直接將將信息傳遞遞給信息的的接收者，，或中間經經過某些環(huán)環(huán)節(jié)、某些些組織機構構才能傳遞遞到信息接接收者。（3）物流流信息傳遞遞載體。物物流信息的的交流必須須依賴一定定的傳遞載載體或工具具才能進行行。（4）物流流信息的接接收者。物物流信息的的接收者是是指接受物物流信息的的個人或組組織。3、物流信信息網(wǎng)絡的的建立將若干個物物流信息系系統(tǒng)以一定定形式連接接起來，就就構成一個個物流信息息網(wǎng)絡。物物流信息網(wǎng)網(wǎng)絡可采用用自動化的的計算機網(wǎng)網(wǎng)絡形式，，也可采用用低水平的的信件、文文件傳遞形形式，但其其建立者必必須進行以以下的工作作：（1）標準準化。（2）選擇擇數(shù)據(jù)及其其存儲方式式。（3）設計計工作流程程即確定信信息、整理理的程序。。（4）確定定基礎設施施（5）建立立通信系統(tǒng)統(tǒng)。（6）綜合合設計。第二節(jié)物物流信息系系統(tǒng)的開發(fā)發(fā)物流信息系系統(tǒng)的開發(fā)發(fā)是一個較較為復雜的的系統(tǒng)工程程，它涉及及到計算機機處理技術術、系統(tǒng)理理論、組織織結構、管管理功能、、管理認識識、認識規(guī)規(guī)律以及工工程化方法法等方面的的問題。盡盡管系統(tǒng)開開發(fā)方法有有很多種，，但至今尚尚未形成一一套完整的的、能為所所有系統(tǒng)開開發(fā)人員所所接受的理理論以及由由這種理論論所支持的的工具和方方法。一、物流信信息系統(tǒng)開開發(fā)的要點點要實際開發(fā)發(fā)一個物流流信息系統(tǒng)統(tǒng)，首先必必須制定相相應的系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)策略略。系統(tǒng)的的開發(fā)要點點是指包括括識別問題題，明確系系統(tǒng)開發(fā)的的指導思想想，選定適適當?shù)拈_發(fā)發(fā)方法，確確定系統(tǒng)開開發(fā)過程、、方式、原原則等各個個方面在內內的一種系系統(tǒng)開發(fā)總總體方案。。1、識別信信息系統(tǒng)開開發(fā)根據(jù)用戶的的需求狀況況，實際組組織的管理理現(xiàn)狀以及及具體的信信息處理技技術來分析析和識別問問題的性質質和特點以以便確定應應采用什么么樣的方式式來解決。。問題識別階階段需要解解決的問題題有：（1）信息息和信息系系統(tǒng)需求的的確定性程程度。（2）信息息和信息處處理過程的的確定性程程度。（3）體制制和管理模模式的確定定性程度。。（4）用戶戶的理解程程度。（5）現(xiàn)有有條件和環(huán)環(huán)境狀況。。2、進行開開發(fā)的可行行性研究可行性是指指在當前組組織內外的的具體條件件下，系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)工作作是否具備備必要的資資源和條件件。在系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)過程程中進行可可行性研究究，對于保保證資源的的合理利用用，避免浪浪費和失敗敗，都是十十分重要的的。一般來說，，可行性并并不等于可可能性，可可行性還包包括了平常常所說的必必要性。所所以系統(tǒng)開開發(fā)工作不不但要考慮慮是否有可可能實現(xiàn)，，還必須考考慮是否有有必要進行行。系統(tǒng)可行性性研究包括括如下一方方面：（1）目標標和方案的的可行性（2）技術術方面的可可行性：包包括人員和和技術力量量的可行；；基礎管理理技術的可可行性；組組織系統(tǒng)開開發(fā)方案的的可行性；；計算機硬硬件可行性性；計算機機軟件的可可行性；環(huán)環(huán)境條件以以及運行技技術方面的的可行性。。（3）經濟濟方面的可可行性：人人力財力物物力三方面面的可行性性。（4）社會會方面的可可行性。3、貫徹系系統(tǒng)開發(fā)的的原則領導參與的的原則優(yōu)化與創(chuàng)新新的原則充分利用信信息資源的的原則實用和實效效的原則規(guī)范化原則則發(fā)展變化的的原則4、做好信信息系統(tǒng)開開發(fā)的準備備工作搞好系統(tǒng)開開發(fā)前的準準備工作是是信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的前前提條件。。系統(tǒng)開發(fā)發(fā)前的準備備工作一般般包括：（1）基礎礎準備工作作?？茖W管管理是開發(fā)發(fā)信息系統(tǒng)統(tǒng)的基礎，，只有在合合理的管理理體制、完完善的規(guī)章章制度和科科學的管理理方法之下下，系統(tǒng)才才能充分發(fā)發(fā)揮其作用用。（2）人員員組織準備備。5、選擇系系統(tǒng)開發(fā)的的策略系統(tǒng)開發(fā)策策略目前主主要有四種種：（1）接收收式的開發(fā)發(fā)策略。經經過調查分分析，認為為用戶對信信息需求是是正確的、、完全的和和固定的，，現(xiàn)有的信信息處理過過程和方式式也是科學學的，可采采用接收式式的開發(fā)策策略，即根根據(jù)用戶需需求和現(xiàn)有有狀況直接接設計編程程，并過渡渡到新系統(tǒng)統(tǒng)。這種策略主主要是用于于系統(tǒng)規(guī)模模不大、信信息和處理理過程結構構化程度高高、用戶和和開發(fā)者又又都很有經經驗的場合合。（2）直接接式的開發(fā)發(fā)策略是指經調查查分析后，，即可確定定用戶需求求和處理過過程，且以以后不會有有大的變化化，則系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)工工作就可以以按照某一一種開發(fā)方方式的工作作流程（如如結構化系系統(tǒng)開發(fā)方方法中系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)生命命周期的流流程等），，按部就班班地進行下下去，直至至最后完成成開發(fā)任務務。這種策略對對開發(fā)者和和用戶要求求都很高，，要求在系系統(tǒng)開發(fā)之之前就完全全調查清楚楚實際問題題的所有狀狀況和需求求。（3）迭代代式的開發(fā)發(fā)策略是指問題具具有一定的的復雜性和和難度，一一時不能完完全確定，，就需要進進行反復分分析和反復復設計，隨隨時反饋信信息，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，修修正開發(fā)過過程的方法法。這種策略一一般花費較較大，耗時時較長，但但對用戶和和開發(fā)者的的要求較低低。（4）實驗驗式的開發(fā)發(fā)策略是指當需求求的不確定定性很高，，一時無法法制定具體體的開發(fā)計計劃時，只只能用反復復試驗的方方法來做。。原型法就就是這種開開發(fā)策略的的典型代表表，這種策策略一般需需要就高級級的軟件支支撐環(huán)境，，且在使用用上對大型型項目有一一定的局限限性。6、制定系系統(tǒng)開發(fā)計計劃系統(tǒng)開發(fā)計計劃主要是是針對已經經確定的開開發(fā)策略，，選定相應應的開發(fā)方方法的系統(tǒng)統(tǒng)進行的。。但選擇開開發(fā)方法時時必須注意意到方法所所適用的開開發(fā)環(huán)境，，所需要計計算機軟硬硬件技術支支撐以及開開發(fā)者對其其的熟悉程程度，這對對開發(fā)方法法的選擇是是很重要的的。目前前常常用用的的系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)方方法法有有：：結結構構化化系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析與與設設計計方方法法、、原原型型法法、、面面向向對對象象法法、、周周期期法法、、計計算算機機輔輔助助軟軟件件工工程程法法等等等等。。開開發(fā)發(fā)計計劃劃主主要要是是制制定定系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)的的工工作作計計劃劃、、投投資資計計劃劃、、進進度度計計劃劃、、資資源源利利用用計計劃劃。。二、、物物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)步步驟驟用結結構構化化系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)方方法法開開發(fā)發(fā)一一個個系系統(tǒng)統(tǒng)時時，，要要將將整整個個開開發(fā)發(fā)過過程程分分為為五五個個首首尾尾相相連連的的階階段段：：系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃階階段段；；系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段；；系系統(tǒng)統(tǒng)設設計計階階段段；；系系統(tǒng)統(tǒng)實實施施階階段段；；系系統(tǒng)統(tǒng)運運行行階階段段。。1、、系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃階階段段系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃階階段段的的工工作作是是根根據(jù)據(jù)用用戶戶的的系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)請請求求，，初初步步調調查查，，明明確確問問題題，，然然后后進進行行可可行行性性研研究究。。如如果果不不滿滿足足則則要要反反饋饋并并修修正正這這一一過過程程；；如如果果不不可可行行，，則則取取消消項項目目；；如如果果可可行行并并滿滿意意，，則則進進入入下下一一階階段段工工作作。。2、、系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段的的任任務務是是：：分分析析業(yè)業(yè)務務流流程程；；分分析析數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)與與數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流程程；；分分析析功功能能與與數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)之之間間的的關關系系；；最最后后提提出出新新系系統(tǒng)統(tǒng)邏邏輯輯方方案案。。若若方方案案不不可可行行，，則則停停止止項項目目；；若若方方案案不不滿滿意意則則修修改改過過程程；；若若可可行行并并滿滿意意，，則則進進入入下下一一階階段段的的工工作作。。3、、系系統(tǒng)統(tǒng)設設計計階階段段系統(tǒng)統(tǒng)設設計計階階段段的的任任務務是是：：總總體體結結構構設設計計；；代代碼碼設設計計；；數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫／／文文件件設設計計；；輸輸入入／／輸輸出出設設計計；；模模塊塊結結構構與與功功能能設設計計。。與與此此同同時時，，根根據(jù)據(jù)總總體體設設計計的的要要求求購購置置與與安安裝裝設設備備，，最最終終給給出出設設計計方方案案。。如如可可行行，，則則進進入入下下一一階階段段工工作作。。4、、系系統(tǒng)統(tǒng)實實施施階階段段系統(tǒng)實施階段段的任務是：：同時進行編編程（由程序序員執(zhí)行）、、人員培訓（（由系統(tǒng)分析析設計人員培培訓業(yè)務人員員和操作員））以及數(shù)據(jù)準準備（由業(yè)務務人員完成）），然后投入入試運行。如如果有問題，，則修改程度度；若果滿意意，則進入下下一階段。5、系統(tǒng)運行行階段系統(tǒng)運行階段段的任務是：：同時進行系系統(tǒng)的日常運運行管理、評評價、監(jiān)理審審計三部分工工作，然后分分析運行結果果。如果運行行結果良好，，則送管理部部門指導生產產經營活動；；如果有問題題，則要對系系統(tǒng)進行修改改、維護或者者是局部調整整；如果出現(xiàn)現(xiàn)不可調和的的大問題（這這種情況一般般是在系統(tǒng)運運行若干年之之后，系統(tǒng)運運行的環(huán)境已已經發(fā)生了根根本性變化時時才可能出現(xiàn)現(xiàn)），則用戶戶將會進一步步提出開發(fā)新新系統(tǒng)的要求求，這標志著著老系統(tǒng)生命命的結束、新新系統(tǒng)的誕生生，這個全過過程就是系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的生命命周期。三、物流信息息系統(tǒng)的分析析物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的分析是在在開發(fā)中起決決定作用的環(huán)環(huán)節(jié)。物流信信息系統(tǒng)的分分析是以物流流部門的生產產、運輸、儲儲存、供應等等工作為分析析對象，分析析物流信息輸輸入、處理、、儲存、輸出出的流程與加加工過程。它它必須有較強強的針對性，，對軟件的工工作環(huán)境與人人機界面作明明確的確定，，以確定研究究對象和系統(tǒng)統(tǒng)作用范圍。。用書面材料料把分析結論論表達出來，，從而上升為為一般的通用用物流信息系系統(tǒng)模型。1、分析對象象與總體設計計的要求（1）分析對對象。以系統(tǒng)統(tǒng)工程用戶第第一的觀點為為指導思想，，分析設計信信息系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)模式與子子模式，并以以此為依據(jù)確確定文件的組組織方式、存存儲模式、處處理方式與輸輸入輸出方式式作出系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)流程圖圖與數(shù)據(jù)字典典，并在此基基礎上進行功功能分析與設設計。（2）總體設設計要求根據(jù)物流管理理的特點，物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的總體設計計應該遵循以以下原則和要要求：①了解和熟悉悉國家有關部部委制定的關關于物流工作作的各種法令令和規(guī)范；系系統(tǒng)設計必須須符合物流有有關計算機應應用與信息系系統(tǒng)建設標準準化規(guī)范的要要求，物流信信息的統(tǒng)計方方法應符合國國家統(tǒng)計局及及上級部委規(guī)規(guī)定的統(tǒng)一要要求，重要報報表應使用專專用程序文件件，采用統(tǒng)一一固定的報表表格式輸出。。②系統(tǒng)設計應應遵循系統(tǒng)思思想，采用結結構化分析與與設計的思想想與方法，盡盡量采用軟漿漿哦能夠成化化的新技術、、新方法，努努力實現(xiàn)功能能模塊的高內內聚、低耦合合，最大限度度地減少模塊塊間的公用信信息。③在進行物流流信息系統(tǒng)設設計的同時，，必須考慮與與橫向同級信信息及縱向上上下級信息系系統(tǒng)的接口關關系，實現(xiàn)不不同子系統(tǒng)之之間的數(shù)據(jù)共共享，并在軟軟硬件配置上上留有進一步步發(fā)展的余地地。④信息處理在在速度上必須須滿足管理的的要求，并有有較好的可恢恢復性、可自自檢性。統(tǒng)計計月結時應充充分保持統(tǒng)計計數(shù)據(jù)的獨立立性。⑤系統(tǒng)應采取取一定的保密密措施，保證證數(shù)據(jù)及時、、正確、安全全、可靠，對對輸入信息建建立完善的維維護體系，同同時必須留有有物流帳目財財務稽核的““痕跡”。⑥要求系統(tǒng)統(tǒng)有較好的的實用性，，確保用戶戶能切實使使用起來，，并方便實實用。如物物流部門每每天要處理理的帳單繁繁多，數(shù)據(jù)據(jù)量大，輸輸入輸出必必須操作簡簡便，并易易于掌握，，盡可能采采用代碼輸輸入，將漢漢字輸入量量減少到最最低程度，，做到快速速和可靠。。2、業(yè)務組組織現(xiàn)狀調調查分析任何一個新新系統(tǒng)的建建立都是以以現(xiàn)行系統(tǒng)統(tǒng)為基礎的的。在新系系統(tǒng)工作開開展之前，，必須先把把現(xiàn)行系統(tǒng)統(tǒng)的各方面面情況調查查清楚，對對所調查到到的情況用用系統(tǒng)的觀觀點進行分分析，找出出共性的問問題，捕捉捉特殊情況況，為系統(tǒng)統(tǒng)設計做好好準備工作作。調查的的重點是現(xiàn)現(xiàn)行系統(tǒng)的的組織、功功能及業(yè)務務流程，以以便系統(tǒng)研研制人員掌掌握現(xiàn)狀，，找出改進進之處。而而調查分析析的結果就就是新系統(tǒng)統(tǒng)設計的可可行方案，，用以建立立計算機信信息系統(tǒng)邏邏輯模型。。3、現(xiàn)場工工作流程調調查現(xiàn)場工作流流程調查可可借助現(xiàn)場場工作流程程圖來進行行?，F(xiàn)場工工作流程圖圖以所處理理的某一業(yè)業(yè)務在工作作現(xiàn)場的工工作流程為為基礎，在在工作場所所平面圖上上描述物流流、信息流流的情況。。它真實再再現(xiàn)工作人人員的實際際活動過程程以及票據(jù)據(jù)和文件信信息的流向向，業(yè)務處處理過程的的順序、時時間及其特特點。譚恩恩格反應出出輸入輸出出的形式、、要求和某某些例外情情況的處理理方法及過過程，表明明某項業(yè)務務工作被處處理的全過過程，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務工作作流程中某某些關鍵問問題和薄弱弱環(huán)節(jié)，從從中找出改改善管理的的突破口。。4、事務流流程的調查查事務流程是是研究業(yè)務務活動中作作業(yè)處理過過程的一種種分析方法法。在事務務流程調查查中要解決決三個問題題：（1）作業(yè)業(yè)流程標準準化。在物物流管理中中，各種作作業(yè)流程大大多有標準準的執(zhí)行規(guī)規(guī)范，系統(tǒng)統(tǒng)分析人員員的任務就就是要盡可可能搞清楚楚各種作業(yè)業(yè)流程的執(zhí)執(zhí)行現(xiàn)狀，，以及它與與標準規(guī)范范的差別與與聯(lián)系，收收集在各種種流程過程程中所產生生的各種帳帳單、圖表表的標準形形式與填寫寫格式。（2）繪制制數(shù)據(jù)流程程圖有了作業(yè)的的標準流程程，就可以以動手繪制制系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)流程圖圖。須注意意：我們強強調的是數(shù)數(shù)據(jù)流而不不是控制流流。繪制數(shù)據(jù)流流程圖應從從總體到部部分、從簡簡單到復雜雜，由粗到到細，逐步步展開，不不斷擴展，，直到符合合要求為止止。繪制數(shù)數(shù)據(jù)流程圖圖關鍵是要要使數(shù)據(jù)流流程圖易于于理解，其其分解應符符合工作流流程的規(guī)定定要求，概概念上應合合理清晰。。數(shù)據(jù)流程程圖是調查查研究的產產物，它源源于現(xiàn)行系系統(tǒng)，由高高于現(xiàn)行系系統(tǒng)，是對對現(xiàn)行管理理系統(tǒng)的高高度概括、、修改、補補充和提高高。（3）建立立數(shù)據(jù)字典典數(shù)據(jù)流程圖圖描述了系系統(tǒng)的“分分解”，即即描述了系系統(tǒng)有哪幾幾部分組成成，各部分分的數(shù)據(jù)流流之間有什什么聯(lián)系，，但他并未未說明系統(tǒng)統(tǒng)中各個數(shù)數(shù)據(jù)成分的的含義。數(shù)數(shù)據(jù)字典是是對圖中出出現(xiàn)的每一一個數(shù)據(jù)成成分給出具具體的定義義，這樣才才能較完整整地描述一一個系統(tǒng)。。數(shù)據(jù)流程程圖與數(shù)據(jù)據(jù)字典是密密切聯(lián)系的的，兩者結結合在一起起才能構成成“需求說說明書”。。數(shù)據(jù)流程程中出現(xiàn)的的每一個數(shù)數(shù)據(jù)流程名名、文件名名和加公民民都應與物物流管理中中常用術語語一直，并并在數(shù)據(jù)字字典中都應應有相應條條目給出這這個名字的的定義。第三節(jié)數(shù)數(shù)據(jù)庫的設設計與應用用數(shù)據(jù)庫設計計是物流信信息系統(tǒng)設設計與開發(fā)發(fā)的重點所所在。數(shù)據(jù)據(jù)庫設計的的任務是針針對一個給給定的應用用環(huán)境，在在給定的（（或選擇的的）硬件環(huán)環(huán)境、操作作系統(tǒng)及數(shù)數(shù)據(jù)庫管理理系統(tǒng)等軟軟件環(huán)境下下，創(chuàng)建一一個性能良良好的數(shù)據(jù)據(jù)庫模式，，建立數(shù)據(jù)據(jù)及其應用用系統(tǒng)，使使之能有效效地收集、、存儲、操操作和管理理數(shù)據(jù)，滿滿足用戶的的各類需要要。目前關關系型數(shù)據(jù)據(jù)庫管理系系統(tǒng)占有優(yōu)優(yōu)勢地位，，本節(jié)的內內容將圍繞繞關系數(shù)據(jù)據(jù)庫展開。。一、數(shù)據(jù)庫庫設計的方方法和步驟驟一般用于管管理的信息息系統(tǒng)可以以建立在文文件系統(tǒng)之之上，也可可以建立在在數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)之之上，即可可以是數(shù)據(jù)據(jù)庫應用系系統(tǒng)，也可可以不是數(shù)數(shù)據(jù)庫應用用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫應用用系統(tǒng)通常常是指以數(shù)數(shù)據(jù)庫為基基礎的信息息系統(tǒng)，數(shù)數(shù)據(jù)庫設計計是數(shù)據(jù)庫庫應用系統(tǒng)統(tǒng)設計的一一部分。在在數(shù)據(jù)庫領領域內，常常常把使用用數(shù)據(jù)庫的的各類系統(tǒng)統(tǒng)稱為數(shù)據(jù)據(jù)庫應用系系統(tǒng)（DBAS）。。1、數(shù)據(jù)庫庫設計的內內容數(shù)據(jù)庫設計計通常是在在一個通用用的DBMS支持下下進行的，，即利用現(xiàn)現(xiàn)成的DBMS作為為開發(fā)基礎礎。結構特特性的設計計是指確定定數(shù)據(jù)庫的的數(shù)據(jù)模型型。數(shù)據(jù)模模型反映了了現(xiàn)實世界界的數(shù)據(jù)及及數(shù)據(jù)間的的聯(lián)系，要要求在滿足足應用需求求的前提下下，盡可能能減少冗余余，實現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)共享。。行為特性性的設計是是指研究數(shù)數(shù)據(jù)庫應用用的行為和和動作，應應用數(shù)據(jù)庫庫工程是一一項龐大的的軟件工程程和數(shù)據(jù)庫庫工程。兩兩者的區(qū)別別在于：軟軟件工程中中比較強調調行為特性性的設計；；在數(shù)據(jù)庫庫工程中，，由于數(shù)據(jù)據(jù)模型是一一個相對穩(wěn)穩(wěn)定的并為為用戶共享享的數(shù)據(jù)基基礎，因此此數(shù)據(jù)庫工工程中更強強調結構性性設計，并并與行為特特性的設計計結合起來來。2、數(shù)據(jù)庫庫設計的方方法為了使數(shù)據(jù)據(jù)庫設計更更合理、更更有效，需需要有效的的指導原則則，這種原原則稱作數(shù)數(shù)據(jù)庫設計計方法。其其要點如下下：（1）一個個好的數(shù)據(jù)據(jù)庫設計方方法，應該該能在合理理的期限內內，以合理理的工作量量，產生一一個有實用用價值的數(shù)數(shù)據(jù)庫結構構。實用價價值是指滿滿足用戶關關于功能、、性能、安安全性、完完整性及發(fā)發(fā)展需求等等各方面的的要求，同同時又服從從于特定的的DBMS的約束，，并且可用用簡單的數(shù)數(shù)據(jù)模型來來表示。（2）方法法應具有足足夠的靈活活性和通用用性，不僅僅能夠為具具有不同經經驗的人使使用，而且且能夠為受受不同數(shù)據(jù)據(jù)模型及不不同的DBMS限制制的人使用用。（3）方法法應該是可可以再生的的，即不同同的設計者者應用同一一方法進行行同一設計計問題時，，應該得到到相同或類類似的結果果。3、數(shù)據(jù)庫庫設計的步步驟數(shù)據(jù)庫設計計過程（步步驟）分為為四個階段段：需求分分析（分析析用戶要求求）、概念念設計（信信息分析和和定義）、、邏輯設計計（設計實實現(xiàn)）和物物理設計（（物理數(shù)據(jù)據(jù)庫設計））。對數(shù)據(jù)庫設設計步驟要要注意以下下幾點：（1）設計計步驟是從從數(shù)據(jù)庫應應用系統(tǒng)設設計和開發(fā)發(fā)的全過程程來考察數(shù)數(shù)據(jù)設計問問題的，因因此它既包包括數(shù)據(jù)庫庫模型的設設計，也包包括圍繞數(shù)數(shù)據(jù)展開應應用處理的的設計過程程。（2）在設設計過程中中努力把數(shù)數(shù)據(jù)庫設計計和系統(tǒng)其其它成分的的設計緊密密相結合。。把數(shù)據(jù)和和處理的需需求收集、、分析、抽抽象、設計計、實現(xiàn)在在各階段同同時進行，，相互參考考，相互補補充，以完完善兩方面面的設計。。（3）在有有關處理特特性的設計計描述中，，數(shù)據(jù)特性性的設計描描述，以及及在結構特特性設計中中如何參照照處理特性性設計，完完善模型設設計的問題題。二、數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)的規(guī)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)統(tǒng)的規(guī)劃應應根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)設計的規(guī)規(guī)模確定它它的具體內內容。如果果設計一個個規(guī)模很大大、涉及面面很廣、用用戶要求較較高、難度度較大的大大型信息系系統(tǒng)，就應應該按信息息工程的要要求來進行行總體戰(zhàn)備備規(guī)劃。系統(tǒng)規(guī)劃是是確定系統(tǒng)統(tǒng)的名稱和和范圍，確確定系統(tǒng)開開發(fā)的目標標功能和性性能，確定定系統(tǒng)所需需的資源（（如人員、、設備、資資金等），，估計系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)成本本，確定系系統(tǒng)設計的的原則和技技術路線。。對分布式式數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng)還應分分析用戶環(huán)環(huán)境及布網(wǎng)網(wǎng)條件，以以選擇和建建立系統(tǒng)的的網(wǎng)絡結構構。系統(tǒng)的總體體規(guī)劃報告告的主要內內容1、系統(tǒng)一一般描述：：系統(tǒng)名稱稱，任務提提出，系統(tǒng)統(tǒng)范圍。2、系統(tǒng)特特點：復雜雜性、綜合合性、連續(xù)續(xù)性、移植植性。3、系統(tǒng)目目標：目標標樹（總目目標、分目目標、子目目標）。4、系統(tǒng)所所需資源：：現(xiàn)有情況況，系統(tǒng)需需求和落實實情況。5、成本估估算：分期期估算。6、效益評評價：社會會效益和經經濟效益。。7、可行性性分析：技技術上的可可行性，系系統(tǒng)開發(fā)和和運行環(huán)境境的可行性性。8、設計原原則：用戶戶第一原則則。9、技術路路線：盡可可能采用已已經成熟的的最新技術術和方法，，盡可能使使用國際和和國家及技技術企業(yè)的的標準代碼碼。10、系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)計劃劃及進度安安排等。三、數(shù)據(jù)庫庫的概念設設計數(shù)據(jù)庫概念念設計的任任務是產生生和反映企企業(yè)組織信信息需求的的數(shù)據(jù)庫概概念結構，，即概念模模型。概念念模型不依依賴于計算算機系統(tǒng)和和具體的DBMS。。設計概念念模型的過過程稱為概概念設計。。1、概念模模型表達概念設設計結果的的工具稱為為概念模型型。概念模模型應具備備：（1）豐富富的語義表表達能力。。它能表達達用戶的各各種需求，，包括描述述現(xiàn)實世界界中各種對對象及其復復雜的聯(lián)系系，以及用用戶對數(shù)據(jù)據(jù)對象的處處理需求。。（2）易于于交流和理理解。概念念模型是DBMS數(shù)數(shù)據(jù)庫應用用系統(tǒng)開發(fā)發(fā)人員和用用戶之間的的主要交流流工具。（3）易于變變動。概念模模型要能靈活活地加以改變變，以反映用用戶需求和環(huán)環(huán)境變化。（4）易于向向各種數(shù)據(jù)模模型轉換，易易于從概念模模型導出與DBMS有關關的邏輯模型型。2、概念設計計的工具概念設計的工工具最著名和和最實用的是是“實體—聯(lián)聯(lián)系法”（Entity—RelationshipApproach，簡稱稱E－R方法法），這種方方法將現(xiàn)實世世界的信息結結構統(tǒng)一用屬屬性、實體以以及實體之間間的聯(lián)系來描描述。3、概念設計計的策略和主主要步驟設計概念結構構的策略有如如下幾種：（1）自頂向向下。首先定定義全局概念念結構的框架架，再逐步細細化。（2）自底向向上。首先定定義每一局部部應用的概念念結構，然后后按一定的規(guī)規(guī)則把它們集集成，從而得得到全局概念念。（3）由里向向外。首先定定義那些最重重要的核心結結構，再逐漸漸向外擴充。。（4）混合策策略?；旌喜卟呗允前炎皂旐斚蛳潞妥缘椎紫蛏辖Y合起起來的方法，，它首先自頂頂向下設計一一個混合結構構的框架，然然后以它為骨骨架再自底向向上設計局部部概念結構。。四、數(shù)據(jù)庫的的邏輯設計數(shù)據(jù)庫的邏輯輯設計的目的的是從概念模模型導出特定定的DBMS可以處理的的數(shù)據(jù)庫的邏邏輯結構（數(shù)數(shù)據(jù)庫的模式式和外模式）），這些模式式在功能、性性能、完整性性、一致性約約束及數(shù)據(jù)庫庫可擴充性等等方面都滿足足用戶的要求求。1、邏輯設計計的步驟和內內容（1）形成初初始模式。把把E－R圖的的實體和聯(lián)系系類型，轉換換成選定的DBMS支持持的數(shù)據(jù)類型型（層次、網(wǎng)網(wǎng)絡、關系、、面向對象））。（2）子模式式設計。子模模式是應用程程序與數(shù)據(jù)的的接口，允許許有效訪問數(shù)數(shù)據(jù)而不破壞壞數(shù)據(jù)庫的安安全性。（3）模式評評價。根據(jù)定定量分析和性性能測算，對對邏輯數(shù)據(jù)庫庫結構（模型型）作出評價價。（4）修正（（優(yōu)化）模式式。為使模式式適應信息的的不同表示，，可利用DBMS功能，，但不修改數(shù)數(shù)據(jù)庫的信息息。2、E-R模模型向關系數(shù)數(shù)據(jù)庫模型的的轉換E-R模型可可以向現(xiàn)有的的各種數(shù)據(jù)庫庫模型轉換，，對不同的數(shù)數(shù)據(jù)庫模型有有不同的轉換換規(guī)則。向關關系數(shù)據(jù)庫模模型轉換的規(guī)規(guī)則是：（1）一個實實體類型轉換換成一個關系系模式，實體體的屬性就是是關系的屬性性，實體的鍵鍵就是關系的的鍵。（2）一個聯(lián)聯(lián)系類型轉換換成一個關系系模式，參與與該聯(lián)系類型型的各實體的的鍵以及聯(lián)系系的屬性轉換換成關系的屬屬性。3、關系數(shù)據(jù)據(jù)庫的邏輯設設計關系數(shù)據(jù)庫的的邏輯設計過過程如下：（1）導出初初始關系模式式。將E－R圖按規(guī)則轉轉換成關系模模式。（2）規(guī)范化化處理。消除除異常，改善善完整性、一一致性和存儲儲效率。規(guī)范范化過程實際際上就是單一一化的過程，，即讓一個關關系描述一個個概念，若多多于一個概念念就把它分離離出來。（3）模式評評價。模式評評價的目的是是檢查數(shù)據(jù)庫庫模式是否滿滿足用戶的需需求，它包括括功能評價和和性能評價。。（4）優(yōu)化模模式。如模式式有漏洞，要要新增關系或或屬性；如模模式的性能不不好，則要采采用合并、分分解或選用另另外結構。（5）形成邏邏輯設計說明明書。五、數(shù)據(jù)庫的的物理設計數(shù)據(jù)庫的物理理設計是指以以已確定的邏邏輯數(shù)據(jù)為結結構（邏輯模模型），設計計出一個有效效的、可實現(xiàn)現(xiàn)的物理數(shù)據(jù)據(jù)庫結構（存存儲結構或物物理模型）的的過程。物理理設計常常包包括某些操作作約束，如響響應時間與存存儲要求等。。數(shù)據(jù)庫的物理理設計的主要要任務是：對對數(shù)據(jù)在物理理設備上的存存放結構和存存取方法進行行設計。數(shù)據(jù)據(jù)庫物理結構構依賴于給定定的計算機系系統(tǒng)，而且與與具體選用的的DBMS密密切相關。1、物理設計計的步驟物理設計可分分為五步，前前三步為結構構設計，后兩兩步為程序設設計。（1）存儲記記錄的格式設設計。對數(shù)據(jù)據(jù)相類型特征征作分析，對對存儲記錄進進行格式化，，決定如何進進行數(shù)據(jù)壓縮縮或代碼化，，從而使訪問問數(shù)據(jù)庫的代代價最小，提提高數(shù)據(jù)庫的的性能。（2）存儲方方法設計。存存儲方法設計計是物理設計計中最重要的的一個考慮，，是把存儲記記錄在全方位位內進行物理理安排，存放放的方式有四四種：順序存存放；雜湊存存放；索引存存放；聚簇存存放。（3）訪問方方法設計。訪訪問方法設計計為存儲在物物理設備上的的數(shù)據(jù)提供存存儲結構和查查詢路徑（這這與數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)有很很大關系）。。（4）完整性性和安全性考考察。根據(jù)邏邏輯設計說明明書中提供的的對數(shù)據(jù)庫的的約束條件，，具體的DBMS和硬件件環(huán)境，設計計數(shù)據(jù)庫的完完整性和安全全性措施。（5）應用設設計。包括：：人機接口設設計（菜單等等）、屏幕設設計、I／O格式設計、、代碼設計、、處理加工設設計等。（6）形成物物理設計說明明書。在物理理設計中，應應充分注意物物理數(shù)據(jù)的獨獨立性。物理設計的結結果是物理設設計說明書，，其內容包括括存儲記錄格格式、存儲記記錄位置分布布及訪問方法法、能滿足的的操作需求（（界面），并并給出對硬件件和軟件系統(tǒng)統(tǒng)的約束。在在設計過程中中效率問題的的考慮只能在在各種約束得得到滿足且確確定方案可行行之后進行。。2、物理設計計的性能多性能測量使使設計者能靈靈活地對初始始設計過程和和未來的修正正作出決策。。數(shù)據(jù)庫性能能用“開銷””，即時間、、空間及可能能的費用來衡衡量。在數(shù)據(jù)據(jù)庫應用系統(tǒng)統(tǒng)生存周期中中，總的開銷銷包括：規(guī)劃劃開銷、設計計開銷、實施施和測試開銷銷、操作開銷銷、運行維護護開銷。對物物理設計者來來說，主要考考慮操作開銷銷，即為使用用戶獲得及時時而準確的數(shù)數(shù)據(jù)所需要的的開銷和計算算機資源的開開銷。操作開銷可分分為如下幾類類（1）查詢和和響應時間。。響應時間定定義為從查詢詢開始到查詢詢結果開始顯顯示之間所經經歷的時間。。一個好的應應用程序設計計可以減少CPU服務時時間和I／O服務時間。。（2）更新事事物的開銷。。主要包括修修改索引、重重寫物理模塊塊或文件等方方面的開銷。。（3）報告生生成的開銷。。主要包括檢檢索、重組、、排序和結果果顯示方面的的開銷。（4）主存儲儲空間開銷。。包括程序和和數(shù)據(jù)所占有有空間的開銷銷。一般對數(shù)數(shù)據(jù)庫設計者者來說，可以以對緩沖區(qū)分分配（包括緩緩沖區(qū)個數(shù)和和大?。┳鬟m適當?shù)目刂疲?，以減少空間間開銷。（5）輔助存存儲空間。設設計者可以控控制索引塊的的大小、指針針選擇項和數(shù)數(shù)據(jù)冗余度等等。實際上，數(shù)據(jù)據(jù)庫設計者能能有效控制I／O服務和和輔助空間，，有效地控制制封鎖延遲CPU時間和和主存空間，，而完全不能能控制CPU和I／O隊隊列等待時間間、數(shù)據(jù)通信信延遲時間。。六、數(shù)據(jù)庫的的實現(xiàn)和維護護1、數(shù)據(jù)庫的的實現(xiàn)根據(jù)邏輯設計計和物理設計計的結果，在在計算機上建建立起實際數(shù)數(shù)據(jù)庫結構、、裝入數(shù)據(jù)、、測試、運行行和過程稱為為數(shù)據(jù)庫的實實現(xiàn)。（1）簡歷實實際的數(shù)據(jù)庫庫結構。（2）裝入實實驗數(shù)據(jù)對應應用程序進行行測試，以確確認其功能和和性能是否滿滿足要求，并并檢查其空間間的占有情況況。（3）裝入實實際的數(shù)據(jù)，，即數(shù)據(jù)庫加加載，建立實實際的數(shù)據(jù)庫庫。2、其他設計計其他設計工作作包括數(shù)據(jù)庫庫的安全性、、完整性、一一致性和可恢恢復性等的設設計。這些設設計總是以犧犧牲效率為代代價的，設計計人員的任務務就是要在效效率和盡可能能多的功能之之間進行合理理權衡。（1）數(shù)據(jù)庫庫的再組織設設計。再組織織設計通常是是由于環(huán)境需需求的變化或或性能原因而而引起的。一一般來說DBMS都提供供數(shù)據(jù)庫的再再組織實用程程序。（2）數(shù)據(jù)恢恢復方案設計計。DBMS提供完善的的軟硬件故障障恢復和存儲儲介質故障恢恢復手段。(3)安全性性考慮。許多多DBMS都都有描述各種種對象（入記記錄，數(shù)據(jù)項項）的存取權權限的功能。。在設計時可可在應用程序序中設置密碼碼，對不同的的使用者給與與一定的密碼碼，以密碼控控制使用級別別。（4）事務控控制。大多數(shù)數(shù)DBMS都都支持事務概概念，以保證證多用戶環(huán)境境下的數(shù)據(jù)完完整性和一致致性。3、運行與維維護數(shù)據(jù)庫投入正正式運行，標標志著數(shù)據(jù)為為設計和應用用開發(fā)工作的的結束和運行行維護階段的的開始。目前，隨著DBMS功能能和性能的提提高，特別是是在關系型DBMS中，，物理設計大大部分功能和和性能由DBMS來承擔擔，所以選擇擇一個合適的的DBMS，，能使數(shù)據(jù)庫庫物理設計變變得十分簡單單。七、數(shù)據(jù)庫的的應用數(shù)據(jù)庫的應用用實質上是物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的應用，因因為數(shù)據(jù)庫是是物流信息系系統(tǒng)的根本所所在，使用戶戶最關心的資資源。為了滿滿足物流管理理者的信息需需要，信息系系統(tǒng)需要完成成大量的信息息處理工作，，即數(shù)據(jù)處理理工作。物流流信息系統(tǒng)的的基本程序概概括為六個基基本方面：數(shù)數(shù)據(jù)收集、數(shù)數(shù)據(jù)存儲、書書籍傳輸、數(shù)數(shù)據(jù)加工、信信息解釋、信信息輸出。1、數(shù)據(jù)收集集任何信息系統(tǒng)統(tǒng)，如果沒有有實際的信息息，那么它理理論上的功能能再強，也是是沒有任何實實用價值的。。物流信息系系統(tǒng)的首要任任務是把分散散在企業(yè)內外外各出的數(shù)據(jù)據(jù)收集并記錄錄下來，整理理成物流信息息系統(tǒng)要求的的格式和形式式。數(shù)據(jù)的收收集和錄入是是整個物流信信息系統(tǒng)的基基礎，因此在在衡量一個物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的性能時，，下列內容是是十分需要的的：收集數(shù)據(jù)據(jù)的手段是否否完善；準確確程度和及時時性如何；具具有哪些校驗驗功能；對于于工作人員的的食物或其他他各種破壞因因素的預防及及抵抗能力如如何，錄入手手段是否方便便易用；對于于收集人員和和錄入人員的的水平要求如如何；整個數(shù)數(shù)據(jù)收集和錄錄入的組織是是否嚴密和完完善。2、數(shù)據(jù)存儲儲物流信息系統(tǒng)統(tǒng)必須具有某某種存儲信息息的功能，否否則它就無法法突破時間與與空間的限制制，發(fā)揮提供供信息、支持持決策的作用用。物流信息息系統(tǒng)的存儲儲功能就是保保證已得到的的物流信息能能夠不丟失、、不走樣、不不外泄，整理理得當，隨時時可用。在各類信息系系統(tǒng)中，存儲儲的要求是不不同的。物流流業(yè)務信息系系統(tǒng)中，需要要存儲的信息息格式比較簡簡單，存儲時時間比較短，，但是數(shù)量則則往往很大。。物流管理信信息系統(tǒng)與決決策支持系統(tǒng)統(tǒng)中的信息格格式比較復雜雜，要求存儲儲比較靈活，，存儲的時間間也較長，因因此信息存儲儲問題的難度度也較大。3、數(shù)據(jù)傳輸輸物流信息系統(tǒng)統(tǒng)管理者與計計劃者必須充充分考慮所需需要傳遞的信信息種類、數(shù)數(shù)量、頻率和和可靠性要求求等因素。現(xiàn)代化的通信信技術是以計計算機為中心心，通過通信信線路與近程程終端或遠程程終端相連，，形成聯(lián)機系系統(tǒng)；或者通通過通信線路路將中、小、、微型計算機機聯(lián)網(wǎng)，形成成分布式系統(tǒng)統(tǒng)。衡量數(shù)據(jù)據(jù)傳輸?shù)闹笜藰耸莻鬏斔俣榷群驼`碼率4、數(shù)據(jù)加工工系統(tǒng)需要對已已經收集到的的物流信息進進行某種處理理，以便得到到某些更加符符合需要或更更能反映本質質的物流信息息，或者使物物流信息更適適于各級管理理人員使用，，這就是信息息的加工?，F(xiàn)代的物流信信息系統(tǒng)特別別是面向高層層管理的物流流信息系統(tǒng)，，在加工中使使用了許多數(shù)數(shù)學及運籌學學的工具，就就具有相當強強的能力。為為了使計算機機有較強的處處理能力，在在許多大的處處理系統(tǒng)都有有三個庫，即即數(shù)據(jù)庫、方方法庫和模型型庫。5、信息輸出出物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的服務對象象是物流管理理者，因此必必須具備向物物流管理者提提供信息的手手段和機制。。物流信息系系統(tǒng)的輸出結結果是否容易易讀懂，應該該是評價物流流信息系統(tǒng)的的主要標準之之一。第四節(jié)物流流信息編碼的的方法物流管理及物物流信息的設設計與開發(fā)離離不開物流信信息的編碼。。編碼是指由由某一種符號號系統(tǒng)表示的的信息轉換為為另一種表示示信息的符號號系統(tǒng)的過程程。信息編碼碼是客觀存在在的事物對象象或屬性變成成便于計算機機識別和處理理的統(tǒng)一代碼碼。簡單地說說，編碼就是是代碼的編制制過程，是物物流信息管理理，特別是自自動識別系統(tǒng)統(tǒng)的前提。一、物流信息息編碼的原則則1、選擇最小小值代碼。這這個原則對于于人們經常使使用的代碼是是非常重要的的。隨著信息息量的迅速增增長，代碼長長度日益加長長，數(shù)據(jù)處理理的出錯率必必然隨之增加加，縮減代碼碼長度必須適適當而合理，，還應當考慮慮留有適當?shù)牡暮髠渚幋a，，以備將來擴擴充時使用。。2、設計的代代碼在邏輯上上必須滿足用用戶的需要，，在結構上要要與處理的方方法相一致。。3、代碼應當當具有邏輯性性、直觀性以以及便于掌握握的特點，應應當能準確和和唯一地標識識出對象的分分類特征。4、代碼應系系統(tǒng)化、標準準化，便于同同其他代碼的的連接，適應應系統(tǒng)多方面面的使用需要要，即代碼應應盡量適應組組織的全部功功能。5、不要使用用字形相近、、易于混淆的的字符，以免免引起誤解，，另外不用空空格作代碼。。6、代碼設計計要等長。7、字母碼中中應盡量避免免使用元音（（A、E、I、O、U）），以防在某某些場合形成成不易辨認的的英文字。8、不能出現(xiàn)現(xiàn)于程序系統(tǒng)統(tǒng)中語言命令令相同的代碼碼。二、物流信息息編碼方法對物流信息進進行整理分類類的關鍵是選選擇一個好的的編碼系統(tǒng)。。根據(jù)所用代代碼符號數(shù)量量的多少，可可將物流管理理信息劃分為為少位的（包包含1至2個個符號）和多多位的。每個個代碼可以是是簡單的，也也可以是復合合的。所謂復復合碼，就是是由兩種及兩兩種以上簡單單碼所組成的的代碼。1、確定代碼碼設計的方法法（1）順序碼碼。順序碼又又稱序列碼，，它是一種用用連續(xù)數(shù)字代代表編碼對象象的代碼。（2）區(qū)間碼碼。區(qū)間碼把把數(shù)據(jù)分成若若干組，代碼碼的每一區(qū)間間對應于一組組數(shù)據(jù)。當項項目很復雜，，但易于明確確分組時，適適宜使用區(qū)間間碼。（3）多面碼碼。一個數(shù)據(jù)據(jù)項可能有多多方面特性，，如果在代碼碼結構中，為為這些特性各各規(guī)定一個定定制，就形成成了多面碼。。（4）十進位位碼。十進位位碼的優(yōu)點是是編碼、排序序、分組都比比較簡單。使使用十進位碼碼時應注意將將代碼的位數(shù)數(shù)固定下來，，這樣有助于于計算機的處處理。（5）助記碼碼。用文字、、數(shù)字或字母母數(shù)字結合起起來描述，可可以通過聯(lián)想想幫助記憶（6）專用碼碼。旨在應用用計算機進行行信息處理過過程中以及在在信息收集和和傳輸系統(tǒng)中中所使用的專專用符號或字字母符號。（7）復合碼碼。由若干種種簡單碼組合合而成的代碼碼，它適合于于對特征的項項目表進行編編碼。2、代碼寬度度的確定在確定信息代代碼時，究竟竟采用幾位數(shù)數(shù)字或字符寬寬度，可根據(jù)據(jù)具體信息的的全部數(shù)量來來計算確定。。3、代碼結構構中校驗位的的附加為了保證代碼碼輸入的正確確性，有意識識地在編碼設設計結構中源源代碼的基礎礎上附加校驗驗位，使它事事實上編程代代碼的一個組組成部分，又又