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文檔簡介
公司專業(yè)技術(shù)人員的教育培訓(xùn)計劃原公布者:jyxtwlmx員工培訓(xùn)計劃方案一、總體目標(biāo)1、強化公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,強化決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、強化公司中層管理人員的培訓(xùn),提升管理者的綜合素養(yǎng),完善知識結(jié)構(gòu),強化綜合管理能力、革新能力和執(zhí)行能力。3、強化公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提升技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,強化科技研發(fā)、技術(shù)革新、技術(shù)改造能力。4、強化公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,強化嚴格履行崗位使命的能力。5、強化公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,強化員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。6、強化各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。二、原則與要求1、保持按必需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司改革與發(fā)展的必需要和員工多樣化培訓(xùn)必需求,分層次、分類別地展開內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),強化教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、保持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。3、保持“公司+院校〞的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司必需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。4、保持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容本著創(chuàng)建一支高素養(yǎng)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。一、重點工作〔一〕實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提升他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,強化企業(yè)管理的組織力、凝集力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施?!捕忱^續(xù)強化項目經(jīng)理〔建造師〕培訓(xùn)。今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點是提升他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到XXX人以上?!踩持攸c做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年集團公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),汲取和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所必需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所必需的員工數(shù)量和能力滿足要求。〔四〕加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,集團公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達XXX人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作?!参濉匙龊眯聠T工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書〞后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)培訓(xùn)率達100%。〔六〕強化復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,激勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)必需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提升;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提升;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。二、措施及要求〔一〕各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參加配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,執(zhí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,保持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局〞確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達25%以上?!捕撑嘤?xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)〞的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。集團公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新〞推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采納技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法互相結(jié)合。選擇最正確的方法和形式,組織展開培訓(xùn)。〔三〕強化培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在集團公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要依據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫合適企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要強化企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),執(zhí)行資源的有償服務(wù)?!菜摹炒_保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳集團公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用?!参濉炒_保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。集團公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,保持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提升??梢苑譃殚L期計劃和短期計劃:〔一〕長期計劃(1)確立培訓(xùn)目標(biāo)--通過對培訓(xùn)必需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般必需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和提升企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓(xùn)計劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特別必需要,可以確立必需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點項目。(2)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)--企業(yè)培訓(xùn)部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃,以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所必需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到必需要改善的不夠之處,尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。(3)依據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提升企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對培訓(xùn)目標(biāo),具體制定各項培訓(xùn)活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動可分為素養(yǎng)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動主要是班組長以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。(4)決定培訓(xùn)課程--課程是培訓(xùn)的主題,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓(xùn)練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培訓(xùn)計劃中,要對各類培訓(xùn)活動的課程進行安排,主要是列出訓(xùn)練活動的細目,通常包括:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的堆疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學(xué)識技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項目所必必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,必需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照以下順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。(5)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計劃時,對各項培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費用的估算。預(yù)算是依據(jù)方案中各項培訓(xùn)活動所必需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的?!捕扯唐谟媱澏唐谟媱澲羔槍γ宽棽煌颇?、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計劃。制訂培訓(xùn)活動具體計劃的步驟如下:三個層次第一層次:"C〃 -Coaching做教練側(cè)重于員工的技能性訓(xùn)練及實際操作,手把手地教,做示范。第二層次:"T" -Training做培訓(xùn)側(cè)重于員工的知識性訓(xùn)練,組織專題講座,灌輸服務(wù)理念和知識。第三層次:"D〃 -Developing做發(fā)展側(cè)重于員工的職業(yè)生涯制定,發(fā)現(xiàn)員工的潛質(zhì),培養(yǎng)員工職業(yè)化素養(yǎng)。這三個層次互為融合,缺一不可,形成層層遞進關(guān)系。通過做教練〔Coaching〕使員工掌握基本的服務(wù)技能,先上崗盯班,一般必需要1-2周的時間;同時做培訓(xùn)〔1琦壯山8〕掌握服務(wù)的基本理念和知識,使員工不斷進步,一般必需要1-3個月的時間,剛好是新員工的適用轉(zhuǎn)正期;在員工的成長過程中,發(fā)現(xiàn)員工的潛質(zhì),幫助其分析性格特點,合適做哪個崗位,或提升或調(diào)崗,與員工本人一起做好職業(yè)生涯的制定,一般必需要1-2年的時間。保持按必需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司改革與發(fā)展的必需要和員工多樣化企業(yè)管理培訓(xùn)必需求,分層次、分類別地展開內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),強化教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。企業(yè)培訓(xùn)計劃匯能達管理咨詢一篇企業(yè)培訓(xùn)計劃方案范文,以供大家參照。一、原則與要求1、保持按必需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司改革與發(fā)展的必需要和員工多樣化培訓(xùn)必需求,分層次、分類別地展開內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),強化教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、保持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。3、保持“公司+院校〞的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司必需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。4、保持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。薪酬管理咨詢二、總體目標(biāo)1、強化公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,強化決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、強化公司中層管理人員的培訓(xùn),提升管理者的綜合素養(yǎng),完善知識結(jié)構(gòu),強化綜合管理能力、革新能力和執(zhí)行能力。3、強化公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提升技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,強化科技研發(fā)、技術(shù)革新、技術(shù)改造能力。4、強化公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,強化嚴格履行崗位使命的能力。5、強化公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,強化員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。6、強化各級流程優(yōu)化管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。原公布者:jyxtwlmx員工培訓(xùn)計劃方案一、總體目標(biāo)1、強化公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,強化決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、強化公司中層管理人員的培訓(xùn),提升管理者的綜合素養(yǎng),完善知識結(jié)構(gòu),強化綜合管理能力、革新能力和執(zhí)行能力。3、強化公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提升技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,強化科技研發(fā)、技術(shù)革新、技術(shù)改造能力。4、強化公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,強化嚴格履行崗位使命的能力。5、強化公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,強化員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。6、強化各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。二、原則與要求1、保持按必需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司改革與發(fā)展的必需要和員工多樣化培訓(xùn)必需求,分層次、分類別地展開內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),強化教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、保持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。3、保持“公司+院校〞的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司必需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。4、保持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容制定新員工入職培訓(xùn)計劃一、引言開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必必需學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工或許還必需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不合適新的工作環(huán)境的一些行事方法。適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,必需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本〔如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達到工作熟練所必需的時間〕;員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。無論組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅〞式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,熟悉組織社會化的重要性并采納措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其馬上從事的工作、馬上與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而制定的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深入而長期的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會熟悉組織中的工作與生活狀況。入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:1、減少新員工的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;8、激勵新員工形成積極的態(tài)度。入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采納。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和決定從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-制定-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作使命和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作使命、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納進討論之列。組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。引導(dǎo)新員工了解他們馬上任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間依據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等下面提供的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);2、組織結(jié)構(gòu)圖;3、組織所在行業(yè)概覽;4、福利組合概覽〔如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷、退休等〕5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;7、職位或。原公布者:臺州市黃巖欣鼎信息技術(shù)XXX年度培訓(xùn)計劃表序培訓(xùn)類別號123中高層〔全公司〕456789101112生產(chǎn)〔全公司〕課程名稱非財務(wù)人員的財務(wù)知識目標(biāo)管理課程目標(biāo)了解基本的財務(wù)知識了解和掌握目標(biāo)管理,讓目標(biāo)管理落到實處課程對象中高層管理人員中高層管理人員中高層管理人員培訓(xùn)時間〔月份〕1124參訓(xùn)人數(shù)〔個〕505050培訓(xùn)課時〔小時〕777費用預(yù)算〔元〕培訓(xùn)方式外訓(xùn)外訓(xùn)外訓(xùn)講師講師費用行政費用15,00015,00015,000500500500備注學(xué)會上下級之間以及跨部溝通技巧與沖突處理門之間溝通,有效處理部門內(nèi)部和部門之間的沖突學(xué)會如果提升下屬的工作團隊建設(shè)與激勵技巧積極性,提升團隊凝集力,保持團隊穩(wěn)定如何提升執(zhí)行力中高層管理人員中高層管理人員中高層管理人員全體服務(wù)人員全體營銷人員采購人員采購人員班組長等班組長等外訓(xùn)外訓(xùn)外訓(xùn)外訓(xùn)外訓(xùn)外訓(xùn)外訓(xùn)外訓(xùn)外訓(xùn)15,00015,00015,00015,00015,00015,00015,00015,00015,00050050050012,50012,500300300600600講師費用按目前市場行情預(yù)算;行政費用按10元/人預(yù)算掌握有效提升團隊執(zhí)行力的技巧公司、部門績效管理與打造高績效團隊,配合公考核司績效考核提升服務(wù)人員在外服務(wù)形售后服務(wù)人員素養(yǎng)業(yè)務(wù)、售后象〔全公司〕提升銷售人員營銷技巧,營銷人員技能一:員工培訓(xùn)的目的教育道德——敬業(yè)忠誠團結(jié)合作行為——責(zé)任主動革新開拓傳授知識——基礎(chǔ)專業(yè)廣博更新能力——專業(yè)技能綜合能力不同層次類型員工培訓(xùn)目標(biāo)高層管理人員:理念+戰(zhàn)略+視野+膽略專業(yè)技術(shù)人員:基礎(chǔ)+前沿+應(yīng)用+革新基層管理人員:能力+態(tài)度+制度+方法一線員工:責(zé)任+技能+規(guī)程+素養(yǎng)二:員工培訓(xùn)原則戰(zhàn)略原則,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用原則,專業(yè)知識和技能與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧原則全員教育培訓(xùn)和重點提升相結(jié)合原則,主動參加原則,嚴格考核與擇優(yōu)獎勵原則,投資效益原則。企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型確定培訓(xùn)必需求——組織、工作、個人設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)——知識、技能、態(tài)度擬定培訓(xùn)計劃——內(nèi)容、形式、時間實施培訓(xùn)活動——組織、指導(dǎo)、監(jiān)督培訓(xùn)總結(jié)評估——考核、反饋、應(yīng)用三:培訓(xùn)必需求分析從層次上分——企業(yè)戰(zhàn)略必需求組織部門必需求工作崗位必需求員工個人必需求從內(nèi)容上分——彌補任職差距的技能完善性培訓(xùn)滿足生產(chǎn)、服務(wù)必需求的培訓(xùn)提升全員技能的前瞻性培訓(xùn)非工作技術(shù)性的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)四:培訓(xùn)計劃的內(nèi)容1目的2原則3培訓(xùn)必需求:戰(zhàn)略、崗位、個人必需求4培訓(xùn)對象:高層/中層/基層;在職/后備/待崗5培訓(xùn)時間:定期/不定期;長期/短期6培訓(xùn)地點:企業(yè);本市;外地;遠程網(wǎng)絡(luò)7培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、不脫產(chǎn);集中、分散8培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)知識技能、綜合基礎(chǔ)知識9培訓(xùn)師不同角色在培訓(xùn)中的作用10考核方式:當(dāng)場/事后;筆試、面試、模擬、現(xiàn)場操作11費用預(yù)算:課酬勞務(wù)、資料、場地器材、差旅、學(xué)費五:企業(yè)培訓(xùn)的具體方法頭腦風(fēng)暴講座授課團隊游戲影視觀摩模擬指導(dǎo)角色扮演T小組活動六:新員工崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)內(nèi)容:1一般內(nèi)容包括規(guī)章制度、企業(yè)概況、產(chǎn)品知識、行為規(guī)范、企業(yè)文化2專業(yè)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能崗前培訓(xùn)模式1兩階段模式:全公司培訓(xùn)、工作現(xiàn)場培訓(xùn)2三階段模式:全公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、工作現(xiàn)場培訓(xùn)員工培訓(xùn)管理制度1.總則1.1為規(guī)范員工培訓(xùn)工作,全面提升員工素養(yǎng),發(fā)揮員工工作潛能,達到以教育、培訓(xùn)促生產(chǎn)經(jīng)營之目的,依據(jù)《勞作法》、國家職業(yè)教育有關(guān)規(guī)定和浙交投〔2002〕41號文件精神,結(jié)合公司實際,特制定本制度。1.2本制度主要就員工繼續(xù)教育的任務(wù)、原則、組織機構(gòu),公司和員工雙方的權(quán)利和義務(wù)、職教經(jīng)費、教師管理等內(nèi)容作了規(guī)定。1.3公司員工繼續(xù)教育遵循統(tǒng)一管理、分級實施的組織原則和按必需施教、學(xué)以致用的教學(xué)方針。1.4公司員工繼續(xù)教育內(nèi)容包括員工的思想政治教育、崗位技能培訓(xùn)和文化學(xué)歷教育。1.5本制度適用于公司全體員工。2.機構(gòu)使命和基本原則2.1公司人力資源部是員工繼續(xù)教育的組織實施機構(gòu),統(tǒng)一管理員工教育工作,各部門應(yīng)按員工繼續(xù)教育計劃做好對下屬的教育培訓(xùn)。2.2公司員工繼續(xù)教育保持脫產(chǎn)教育、半脫產(chǎn)教育與在職教育相結(jié)合,以在職教育為主;保持內(nèi)部培訓(xùn)教育與外部培訓(xùn)教育相結(jié)合,以內(nèi)部教育培訓(xùn)為主;保持思想政治教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和文化學(xué)歷教育相結(jié)合,以業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為主,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。2.3依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營必需要,公司員工享有參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)的權(quán)利,并履行和服從培訓(xùn)和學(xué)習(xí)安排,按照要求完成學(xué)業(yè),用其所學(xué)為公司服務(wù)。各級勞作模范、年度績效考核優(yōu)秀者、四星級〔含〕以上員工、生產(chǎn)經(jīng)營骨干、關(guān)鍵崗位人員和其他各類先進員工優(yōu)先參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2.4員工繼續(xù)教育與勞作人事、分配、考核等制度相結(jié)合,員工教育與員工的聘用、績效考核以及職稱的考、評、聘工作相聯(lián)系。2.5員工繼續(xù)教育培訓(xùn)按照統(tǒng)一管理、分級實施的原則,執(zhí)行公司、部門〔單位〕和班組三級管理體制。人力資源部是公司員工教育培訓(xùn)日常工作的歸口管理部門,其教育培訓(xùn)的主要使命是:2.5.1定期進行培訓(xùn)必需求調(diào)研,起草公司員工年度教育培訓(xùn)計劃和長期規(guī)劃;擬訂公司年度、月度培訓(xùn)課程,舉辦公司共同性培訓(xùn)課程,選定培訓(xùn)教材;2.5.2審核、辦理公司委派人員學(xué)習(xí)及學(xué)費報銷等事宜;2.5.3檢查和監(jiān)督有關(guān)培訓(xùn)計劃的實施及教育經(jīng)費的使用,調(diào)劑在規(guī)定范圍內(nèi)的培訓(xùn)經(jīng)費;2.5.4做好對員工專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)考核;2.5.5負責(zé)教育培訓(xùn)管理規(guī)定的修訂工作;2.5.6建立員工教育培訓(xùn)個人檔案,統(tǒng)計公司員工的學(xué)歷、職稱等狀況;2.5.7負責(zé)教職人員的獎懲事項。2.5.8制訂公司管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和員工的培訓(xùn)要求,推舉合適的專業(yè)培訓(xùn)教材和合適的師資人選;2.5.9舉辦內(nèi)部
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