商場活動(dòng)總結(jié)

第頁商場活動(dòng)總結(jié)商場活動(dòng)總結(jié)1

本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的同心協(xié)力，取得了佳績。20xx年5月1號至7號，是激烈人心的7天，通過這三天激昂人心的促銷活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素養(yǎng)實(shí)力，增加了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參加熱忱不高，簡單導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣揚(yáng)中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清晰，宣揚(yáng)執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。

一、打算工作充分，為促銷宣揚(yáng)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。

這次活動(dòng)采納了宣揚(yáng)單投遞、口啤宣揚(yáng)、各家各戶高密度甩投，共投宣揚(yáng)單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引的人參加，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、詢問臺、禮品發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，駕馭好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參加活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并剛好登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。

二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。

本次促銷宣揚(yáng)活動(dòng)的主要對象為：本店四周社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在詳細(xì)操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特殊是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)勝利的保證。特殊是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣揚(yáng)并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。

通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)當(dāng)送上最親善的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺運(yùn)用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)懷顧客起先，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特殊在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，須要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣揚(yáng)公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到的藥品學(xué)問！并且還能在銷售中發(fā)覺自己的不足，特殊是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品學(xué)問，明白每種藥品的用途及留意事項(xiàng)，安心工作，刻苦熬煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的志向是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美妙志向的追求，最能激發(fā)我的熱忱是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對將來的向往和希望，帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱忱，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而驕傲，為最終有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和奇麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。

商場活動(dòng)總結(jié)2

這次促銷活動(dòng)的開展，為我們這次的業(yè)績提高了一個(gè)額度。這次活動(dòng)是取得了勝利的，也是取得了肯定進(jìn)步的，所以現(xiàn)在總結(jié)下來也是收獲滿滿，給了我們很大的信念，也不愧與我們這一次充分的打算和安排。在此我將這一次活動(dòng)的一些細(xì)微環(huán)節(jié)和不足總結(jié)在以下：

一、取得的勝利

這次活動(dòng)開展之前，我們進(jìn)行了一個(gè)周密的安排，開了幾次會，大家也集體想了好幾次這個(gè)活動(dòng)該怎么開展。以前做這種促銷活動(dòng)，都是由我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人一同商討，這次我把全部的促銷員全部叫上，一起開了幾個(gè)探討會，讓大家都提出各自的看法，終歸他們是做這件事情的人，許多地方他們比我們更清晰一些。

所以也就是通過這樣的方法，我們制定了這個(gè)機(jī)會，雖說實(shí)行起來的確有肯定的難度，但是我們大家都沒有放松，也沒有放棄。即使遇到了問題，我們也能夠堅(jiān)決解決問題，這是我們平常工作中都應(yīng)當(dāng)須要的一種精神，而這也是支持我們?nèi)〉酶蟪删偷囊还蓜?dòng)力。

所以后來五一促銷活動(dòng)一舉辦，就迎來了很好的反響。五一這五天時(shí)間內(nèi)，每一天的人都是爆滿的，不管是哪一個(gè)時(shí)間段，都會有肯定的客流量。這也是我們考慮在內(nèi)的，所以這一次促銷活動(dòng)舉辦下來，大家都累慘了，但是心里卻樂開了花。這不僅是代表著我們的勝利，也為我們各自帶來了飛躍性的收獲。

二、存在的不足

這次促銷活動(dòng)，雖然我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)不錯(cuò)的成果，這是讓人傲慢的。但是細(xì)致盤查下來，也發(fā)覺了我們存在的一些漏洞，比如說同事們之間的合作還是不夠緊密，好幾次比較忙的時(shí)候，就凸顯出大家的協(xié)作度還是不夠的，或許這和我們之間的溝通有關(guān)，平常大家都很少有溝通溝通，這一次是大家第一次這么緊密的合作，所以在這個(gè)方面可能也會有一點(diǎn)缺陷，我信任，今后加重培育，這一點(diǎn)也是可以攻克的。

其次便是我們每天的支配還是太緊密了，許多員工都被壓的喘不過氣來，這是我沒有想過的問題，這導(dǎo)致這幾天大家都累的不行，紛紛都說要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果，但是讓大家這么乏累，也是我工作上的失誤。我對這次促銷的預(yù)想，還是沒有太接近現(xiàn)實(shí)，所以這也是我一部分的責(zé)任。今后我也會多多留意這些方面。

這次促銷活動(dòng)還是圓滿的舉辦勝利了，收獲了不錯(cuò)的成果，今后我們也會接著加油，持續(xù)努力的。

商場活動(dòng)總結(jié)3

歲月帶不走歷史的腳步，在充溢各種挑戰(zhàn)的20xx年，我們經(jīng)驗(yàn)了各種思緒的洗禮和調(diào)整，大喜大悲的一年讓我們倍增記憶。

我們轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn)，我們變更了工作方式和作風(fēng)，我們調(diào)整了新的對策和方向，在公司z總、z副總的教育和領(lǐng)導(dǎo)下，綻開了許多工作，物業(yè)管理費(fèi)的勝利收取、物業(yè)場地租賃的合理變動(dòng)，物業(yè)停車場的完善和維護(hù)，物業(yè)電力系統(tǒng)的更新，物業(yè)創(chuàng)收指標(biāo)的完成，物業(yè)商場的有效調(diào)整等等。

一年的時(shí)間，經(jīng)過我們的不懈努力，為企業(yè)創(chuàng)建了價(jià)值，也為熬煉了我們的管理班子，我們在各項(xiàng)工作的完成和跟進(jìn)中，真正做到了通力合作，全力協(xié)作，有效溝通，事半功倍，體現(xiàn)了我們的各項(xiàng)本領(lǐng)和素養(yǎng)，為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對全年的工作我總結(jié)如下幾點(diǎn)

一、招租工作——處逢生

絕處逢生的意思是形容在最危急的時(shí)候得到生路。常言“吉人天相，絕處逢生?！被蛟S大家看我這句話很別扭，但很自我的說，全年的招租工作就這八個(gè)字概況絕處逢生，放手一搏。

任何一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，任何一次金融風(fēng)暴，任何一次通貨膨脹，對房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)革命，能夠說商業(yè)物業(yè)租賃是房地產(chǎn)行業(yè)的一頁白紙，同流合污，起伏不定。處于中檔物業(yè)的我們正是睜眼瞬間的沖擊目標(biāo)，極為敏感。

全年租戶的進(jìn)出比例很大，是我在職以來流淌最為常見的一年，先后這么多家租戶選擇我們的黃金商鋪和純寫字樓，他們根據(jù)事先設(shè)定的經(jīng)營方向去英勇的為自我的目標(biāo)而奮斗，一路辛苦，終究下來還是起點(diǎn)而逃，更有甚至是預(yù)付探望而放棄。每每看到這一幕幕失敗的例子的時(shí)候，讓我倍增了壓力，同時(shí)，很惋惜這些和我們緣分很淺的客戶。

遇到問題，我們總是要找突破口，總得去想方法落實(shí)招租工作。老總在x月份一次工作匯報(bào)會議上提出：“應(yīng)對災(zāi)后的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，我們的各項(xiàng)工作要逼出效益來”也就是從那刻起先，應(yīng)對自我的工作狀態(tài)進(jìn)行了新的調(diào)整，有了極強(qiáng)的預(yù)防意識。

在全年的招租過程中，我們實(shí)行了進(jìn)取有效的應(yīng)對，雖隔領(lǐng)導(dǎo)年初提出的要求有點(diǎn)距離，但我們從長距離化解到了短距離，我們先后實(shí)行這些措施和方法：

1、專題專項(xiàng)會議，統(tǒng)一思想，英勇應(yīng)對。

公司的高層都是租賃行業(yè)的前輩和行家，在全年中，公司領(lǐng)導(dǎo)先后主持召開過不低于xx次的招租專項(xiàng)會議，招租客戶分析會，招租細(xì)微環(huán)節(jié)探討會，招租客戶溝通留意事項(xiàng)等等主題的會議，經(jīng)過高層有效的灌輸和傳達(dá)的董事會招租工作的要求和策略。

2、整理每個(gè)客戶的租賃期限資料，從數(shù)據(jù)上有了極強(qiáng)的防范意識，對到期客戶提前三個(gè)月做好續(xù)簽和談判溝通工作，化解了客戶臨門一腳的作風(fēng)，對到期的客戶依據(jù)不一樣時(shí)期和不一樣情景的客戶都做了有效、雙贏的處理，保住了部分經(jīng)營穩(wěn)定的客戶群體，為全年的招租工作打好了第一槍；

3、建立了客史資料檔案，對來電客戶進(jìn)行了資料的統(tǒng)計(jì)，被誤認(rèn)為中介的電話號碼接聽了全部需求的客戶電話，具不完全統(tǒng)計(jì)全年接到招租需求電話...個(gè)左右，并登記了相應(yīng)的資料；

4、分類信息的宣揚(yáng)，網(wǎng)絡(luò)的推廣，現(xiàn)場廣告牌設(shè)立，中介的合作，同行的舉薦等等措施，各顯奇威，相互補(bǔ)充。

一向看好的分類信息的宣揚(yáng)在今年登得最為平凡，其效果最為明顯，許多有需求的客戶就是這一則小小的廣告而來，而最終成交；現(xiàn)場廣告位的設(shè)立，讓信息很搶眼，也簡單記得。

5、退場客戶的處理，游刃有余。

其實(shí)，看到租戶退場的時(shí)候，我們的心里是清晰的，在今年我們異樣不舍得，獲得一個(gè)成交的客戶真的不簡單，客戶的正常和不正常退場，都說明他投資失敗或者企業(yè)轉(zhuǎn)移，在處理全年這幾十家客戶退場時(shí)，我們嚴(yán)格遵守了公司的規(guī)定，讓公司的利益到達(dá)了最大化。

沒來簽約，一切=0，這是我的特性簽名，許多人看后，都想了解我是做什么行業(yè)的。其實(shí)，應(yīng)對這租賃行業(yè)下滑的趨勢，僅有這句話能時(shí)刻提示著自我，在應(yīng)對有意向的客戶的時(shí)候，真的須要講究緣分，須要對企業(yè)，對自我肯定的自信，得到客戶的認(rèn)可真的就在擦肩而過的瞬間。

二、管理工作——職責(zé)與本領(lǐng)各具一半

在寫這工作總結(jié)的時(shí)候，我就在想如何很客觀而又真實(shí)的反映一年工作的時(shí)要。應(yīng)對物業(yè)管理工作時(shí)，我首先是感謝物業(yè)部的總負(fù)責(zé)人谷主任，是他的全面把握我們才能完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)管理要求，各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

再要感謝物業(yè)的xx位日夜兼程的園丁，我感覺園丁這個(gè)詞最適合，他們雖都不一樣年齡段，不一樣工種，不一樣本領(lǐng)，但他們有共同的目標(biāo)完成指標(biāo)，確保平安，服務(wù)客戶，通力合作。在全年的工作中，他們的確做到了，并且真的能夠說我們這支編制不足的隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的老師范文吧，全年進(jìn)行了物業(yè)租戶物業(yè)管理費(fèi)的收取和落實(shí)、租戶的水電和煙管的包月服務(wù)、物業(yè)應(yīng)急事務(wù)的處理，各項(xiàng)投訴和服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)電力設(shè)施的更換、物業(yè)停車場的運(yùn)行、物業(yè)酒店的各項(xiàng)服務(wù)、物業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的參加等等，正是再坐的各位專心的體現(xiàn)，假如就我和主任來完成這全部事項(xiàng)是不行靠的，這是我們這個(gè)團(tuán)體工作的結(jié)晶體，是大家去為企業(yè)奮力拼搏的產(chǎn)物，我們的隊(duì)伍是好樣的，雖還存在著不足和不夠完善，但我們正在充電著，主要帶頭大哥給我們做好督導(dǎo)，我們會更加成熟和完善的。

三、企業(yè)的硬件問題——燃眉之急

正確相識，有效應(yīng)對正是對企業(yè)發(fā)展的基本要求，在這報(bào)告中，我還是想談?wù)勎覍ζ髽I(yè)存在的問題，闡述我的想法和相識，期望說的不對的或者相識不足的，領(lǐng)導(dǎo)多賜予指責(zé)校正。

我想談的第一個(gè)問題就是物業(yè)的硬件急須要完善，主要體現(xiàn)為物業(yè)公共區(qū)域的修理和樓梯的裝飾和改善。其實(shí)，信任各位從二號樓梯上來辦公室，都明顯感覺到物業(yè)的走廊墻面太花、太舊，物業(yè)的樓梯口太低檔次，這是很直觀的表現(xiàn)，在我?guī)Э蛻艨磳懽謽堑倪^程中，許多人一上來就感覺物業(yè)寫字樓裝修太簡陋，太破舊，樓梯感覺太俗氣。我感覺客戶也說的有道理，沒有電梯最至少物業(yè)公共區(qū)域的外觀是美麗的。

其次個(gè)問題是物業(yè)外圍廣告牌和外部燈光的布置，完善物業(yè)的外在形象?；蛟S我說話太干脆啊，我感覺我們的z美食街的廣告牌不夠精致，并且工藝粗糙，不能讓人第一眼看到這個(gè)招牌就深深烙下印，靠西面的招牌已經(jīng)是風(fēng)中搖擺的跟進(jìn)，從下頭看很擔(dān)心全，必需得立即處理，拆除先。走在z美食街的臨街公路上，總是感覺那里的燈光不夠亮，其實(shí)我們真的須要在調(diào)整一些整個(gè)物業(yè)外墻的燈光，讓走過那里的人一眼就能感覺到那里熱，那里亮，那里是美食的航母，是品牌店的至尊寶地。

第三個(gè)問題就是物業(yè)鐵皮瓦的修理工作，水槽須要重新更換，暴雨洗禮的季節(jié)，物業(yè)四樓和伸縮縫就是漏個(gè)不停，這不夸張，物業(yè)四樓的水槽須要重新改善，之前的水槽排水量不夠，并且，當(dāng)時(shí)所用的材料都老化和脫膠了，此刻接縫處都處于漏水狀態(tài)，須要重新設(shè)計(jì)改建。

四、客戶心聲--傾述思緒

服務(wù)于客戶使我們的物業(yè)商場管理工作的核心，也是體現(xiàn)我們物業(yè)費(fèi)的實(shí)質(zhì)終歸，在一年中，也和不一樣租戶進(jìn)行了不一樣程度的溝通和交心，其實(shí)，部分客戶對我們物業(yè)是比較滿足的，尤其是我們物業(yè)部的員工，在客戶有需求的時(shí)候，我們總是能體現(xiàn)我們剛好的服務(wù)，有效的幫客戶化解各項(xiàng)問題，從而讓租戶的經(jīng)營工作能正常運(yùn)行。經(jīng)過和客戶的了解客戶也說出了他們的一些想法和反映的問題，主要有：

1、部分租戶提議我們成立一個(gè)xx美食街餐飲協(xié)會，定期組織物業(yè)餐戶進(jìn)行溝通和溝通，在突出的競爭和價(jià)格方面能做好協(xié)調(diào)，真正做到一味一家的要求，同時(shí)，對全年關(guān)于沒事的各項(xiàng)活動(dòng)提前做好推廣和宣揚(yáng)，真正從全局探討全年的推廣和宣揚(yáng)的作用，不能只是流于形式。

2、租戶對上述我發(fā)覺的問題也有同樣的相識和感受，都期望我們能創(chuàng)建一個(gè)良好的物業(yè)管理形象；

3、租戶對我們物業(yè)部分人員的服務(wù)素養(yǎng)和看法有看法和看法，包括財(cái)務(wù)部，總是認(rèn)為我們物業(yè)的人沒有從客戶實(shí)際情景去探討和處理問題，收了各項(xiàng)費(fèi)用要落到實(shí)處；

4、和租戶的互動(dòng)活動(dòng)太少，比方說能夠組織進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，在過年過節(jié)的時(shí)候，做好溝通，比方說過年的時(shí)候，送送臺歷、掛歷，在其他節(jié)日里，我們把整個(gè)物業(yè)做些布置和營造氛圍，從而促進(jìn)整個(gè)物業(yè)節(jié)日的氣氛和感覺。

五、學(xué)習(xí)的作用——增值財(cái)寶

之前寫工作總結(jié)，都沒有寫過這個(gè)標(biāo)題，在今日我刻意加了這個(gè)資料，的確，在今年，我學(xué)到了許多東西，能夠說是一筆大大的財(cái)寶。并且肯定是增值的，非常感謝在這一年中，指責(zé)、關(guān)注、教育過我的公司高層和同事，多謝大家的坦誠相待，主要體此刻：

第一項(xiàng)集團(tuán)公司推出的讀書心得體驗(yàn)會，經(jīng)過幾次研討會，讓我們讀了不少書，增長了不少專業(yè)和非專業(yè)的學(xué)問，并且，經(jīng)過讀后感的報(bào)告，讓我們真實(shí)的體現(xiàn)了大家對企業(yè)的相識和看法，從而也讓我們相識到工作的各個(gè)事項(xiàng)，能夠說這個(gè)讀書心得體驗(yàn)會，是企業(yè)的精神縮寫；

其次項(xiàng)經(jīng)過董事長授課，講解并描述的成本和海嘯經(jīng)濟(jì)應(yīng)對策略兩次會議的學(xué)習(xí)，讓我們相識了成本的概念，相識了企業(yè)節(jié)儉成本的重要性，海嘯經(jīng)濟(jì)的策略讓我們有了明顯的危機(jī)意識，讓我們也看清了接下來工作的重點(diǎn)；

第三項(xiàng)和公司高層的溝通，受益匪淺。在全年的招租工作中，我遇到了眾多問題和應(yīng)對的方法。在一次次老總語重心長的教育和指引下，我也深刻理解了許多招商、溝通、談判、促成、收款、簽約等方面的學(xué)問和本領(lǐng)的提升，真的理解了劉總所說的“唯有變更著領(lǐng)導(dǎo)不變更者，不變更就是古董”變更須要學(xué)習(xí)和充電。

第四項(xiàng)和物業(yè)主任和同事的溝通學(xué)習(xí)，讓我們的各項(xiàng)工作更加協(xié)調(diào)。物業(yè)部推出的例會前的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓我們勝利的共享了書中的黃金屋，書中的顏如玉，我們一齊學(xué)到了不少做人、做事的心得，一年中，主任也教會我許多東西，各項(xiàng)事務(wù)的處理更多的是以身示范，他的敬業(yè)讓我們的團(tuán)隊(duì)更具凝合力。

經(jīng)過以上學(xué)習(xí)，讓我的心智都得到了提升和熬煉，也正是各位的直言不諱，能讓我們共同成長，從內(nèi)心很感謝這一年中指責(zé)或教化過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事，這是企業(yè)精神的體現(xiàn)。

以上是我20xx年的年終總結(jié)，總結(jié)過去，展望將來，歷史須要牢記，閱歷須要吸取，在立即到來的20xx年，我們真的要鼓足志氣，用新的姿態(tài)去挑戰(zhàn)了，去體現(xiàn)我們應(yīng)有的價(jià)值。

總結(jié)過去，展望將來，專心去英勇應(yīng)對，用才智去創(chuàng)建新的作品，在這最現(xiàn)實(shí)的年頭，須要的不僅僅是勤勞與職責(zé)，更須要提煉的是本領(lǐng)和技能?；蛟S在這一路上，有驚慌，有郁悶，有興奮，有渴望，但我想，更多是有收獲的表情，更多的是租戶感謝的言語。在這金牛旺財(cái)?shù)?65天，我們一齊同舟共濟(jì)吧！一齊去微笑應(yīng)對吧，信任我們能飛躍明天！

商場活動(dòng)總結(jié)4

一、活動(dòng)背景

農(nóng)歷五月初五，是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié)，為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng)，特殊舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷活動(dòng)，借此活動(dòng)達(dá)到寓教于樂的.目的；并回饋顧客，希望能提高商場知名度，吸引人潮，為顧客供應(yīng)一個(gè)溫馨的購物場所，以及提高活動(dòng)日的營業(yè)額，讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。

二、活動(dòng)目的

增加人氣，提高銷售額。

三、活動(dòng)主題

端午飄香，粽是情。

四、活動(dòng)時(shí)間

xx年xx月xx日—xx日。

五、活動(dòng)主辦方

xx有限公司。

六、活動(dòng)承辦方

xx購物廣場。

七、活動(dòng)內(nèi)容

（一）包粽子競賽，獲購物卷。

詳細(xì)操作：

一、活動(dòng)分三天實(shí)行，初賽、復(fù)賽、決賽，進(jìn)入復(fù)賽的都可以獲得五十元的購物卷，進(jìn)入決賽的都可以獲得一百零一零一元購物卷，奪冠軍的可以獲得三百元購物卷，并且可以把自己包的粽子帶回家。

二、競賽規(guī)則，粽子的形態(tài)、大小要以主辦方要求的為準(zhǔn)，初賽每人包兩條，復(fù)賽、決賽每人包三條，看誰包的又快又好。通過第一天的初賽選出五十人進(jìn)入復(fù)賽，其次天的復(fù)賽選出十個(gè)人進(jìn)入決賽，第三天進(jìn)行決賽，并選出冠軍，賜予頒獎(jiǎng)。

三、活動(dòng)打算，報(bào)名的前兩百名獲得參賽資格，包粽子材料由熟食部打算，場地的布置由市場部負(fù)責(zé)。場地的衛(wèi)生由環(huán)?？齐S時(shí)跟進(jìn)，場地的秩序由防損部維持?；顒?dòng)主持在店內(nèi)選出。

（二）購物送肇慶粽。

詳細(xì)操作：

一、凡活動(dòng)期間在xx購物滿200的就送肇慶粽五條，滿300送八條，滿500送十二條。

二、憑購物小票到服務(wù)臺領(lǐng)取粽子，每天名額有限，先到先得，送完即止。

三、滿200送的名額為50，滿300送的名額為30，滿500送的名額為25。

八、活動(dòng)宣揚(yáng)

1、店企劃于xx月xx日將噴繪好的活動(dòng)內(nèi)容宣揚(yáng)板告示板擺在店正門口惹眼位置和服務(wù)中心做前期宣揚(yáng)。

2、活動(dòng)期間，店內(nèi)廣播精確、簡潔播放活動(dòng)內(nèi)容，播放頻率不得小于1次/30分鐘。

3、活動(dòng)期間，店收銀員和員工主動(dòng)主動(dòng)告知顧客參與促銷活動(dòng)。

4、加強(qiáng)對促銷員的促銷意識培訓(xùn)，讓其明白搞好商場的促銷活動(dòng)是互利的，主動(dòng)主動(dòng)地融入到商場的促銷活動(dòng)中來，做好促銷活動(dòng)的口頭宣揚(yáng)。

商場活動(dòng)總結(jié)5

本次促銷活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計(jì)58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有肯定的增長，銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以XX及XX等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。

據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場有肯定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我商場通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè)，協(xié)作經(jīng)銷商的活動(dòng)方案，取得了肯定的業(yè)績。

本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類：

一、現(xiàn)場特價(jià)銷售：

主要體現(xiàn)XX系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣闊一般顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在肯定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠；增加消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度；影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。

二、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣揚(yáng)與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間，我商場在超市的堆頭與端架未能根據(jù)當(dāng)時(shí)方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了肯定的補(bǔ)充，也起到了肯定的宣揚(yáng)與銷售促進(jìn)作用。

三、上刊

一種單品的宣揚(yáng)廣告，既有特價(jià)又有宣揚(yáng)。我商場產(chǎn)品主要做了XX、XX倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際狀況，XX現(xiàn)場顧客有肯定的自點(diǎn)量。

四、返現(xiàn)

返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間，我商場產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。

總之，我們要敏捷駕馭各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求動(dòng)身，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出化的方案，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。

同時(shí)，XX葡萄酒市場競爭異樣激烈，尤其是XX、XX、XX三大品牌，在XX地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中，采納高費(fèi)用投入（各個(gè)店做堆頭、端架、上刊），重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式敏捷，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實(shí)際，迎合消費(fèi)者。

我通過這段時(shí)間的視察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較勝利的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：

一、與系統(tǒng)談判我商場人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過程時(shí)間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的確定，短時(shí)間內(nèi)難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時(shí)，我們究竟應(yīng)當(dāng)采納那種模式，顯得特別重要。

二、我商場產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動(dòng)，XX和XX做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采納經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價(jià)高的單品，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠，單瓶價(jià)格也相對提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量，而我商場禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣揚(yáng)的缺乏，走不了量。

三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是葡萄酒學(xué)問與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)提前做好打算，建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長促溝通，總結(jié)，必要時(shí)可采納長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時(shí)間，等到旺季再安排到各個(gè)詳細(xì)店面。

四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動(dòng)整體銷量。目前，在整個(gè)XX商超中，重點(diǎn)店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍舊有肯定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注意。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有肯定的自流量。假如對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動(dòng)該店的銷量。

五、針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣揚(yáng)引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，漸漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高商場葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。

在XX、XX的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有依據(jù)市場詳細(xì)狀況，結(jié)合自身實(shí)際狀況，進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳設(shè)、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。

商場活動(dòng)總結(jié)6

一、企業(yè)介紹

xx小家電有限公司成立于20xx年，是xx集團(tuán)旗下專業(yè)從事小家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。近年來，xx小家電以年平均101%的速度高速增長，成為業(yè)內(nèi)增長速度最快、發(fā)展后勁最強(qiáng)的企業(yè)之一。

xx小家電坐擁xxxx五大研發(fā)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能達(dá)50億元。xx基地坐落于xx工業(yè)區(qū)第六工業(yè)園，占地66000平方米，是xx工業(yè)立市的重要支撐項(xiàng)目；xx基地占地50000平方米，倉庫15000平米，是以xx電器為平臺，集研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲及物流為一體的現(xiàn)代化工業(yè)園，也是中央探討院智能小家電探討中心。隨著20xx年xx、xx二期工程的竣工投產(chǎn)，公司的產(chǎn)業(yè)實(shí)力得到進(jìn)一步增加；xx基地憑借地緣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，建立了兩季產(chǎn)品及水產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)配套平臺；xx基地作為xx中國總部，在模具注塑、精密電機(jī)領(lǐng)域獨(dú)具優(yōu)勢。

xx小家電四大基地遙相呼應(yīng)，形成了xx、xx及xx省份聯(lián)動(dòng)的戰(zhàn)略格局。

二、環(huán)境分析

市場環(huán)境分析

1.國產(chǎn)小家電產(chǎn)量巨大，居世界前列從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢看，目前傳統(tǒng)制造業(yè)已基本從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。小家電業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，自90年頭以來，我國已經(jīng)形成了浩大的家電產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)力，快速成為全世界小家電產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地，產(chǎn)品除滿意國內(nèi)需求外，還大量出口。據(jù)有關(guān)資料顯示，我國目前電風(fēng)扇、電熨斗、電動(dòng)剃須刀、電烤面包機(jī)、食品加工機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量已位居世界第一。20xx年中國的小家電出口較11019年增長三分之一以上，約合50億美元。

2.國產(chǎn)小家電與國外同類產(chǎn)品存在較大差距國產(chǎn)小家電與國外產(chǎn)品的差距主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

a).技術(shù)——關(guān)鍵技術(shù)的缺乏致使關(guān)鍵零配件依靠進(jìn)口，制約了自身發(fā)展；

d).品種——?jiǎng)?chuàng)新意識和創(chuàng)新實(shí)力的不足，人性化、特性化的設(shè)計(jì)欠缺；

c).規(guī)?！⒉t等個(gè)別行業(yè)外，多數(shù)行業(yè)集中度較低，產(chǎn)品較單一；

d).品牌——市場推廣投入不足，品牌知名度較低。然而，隨著近年來我國小家電企業(yè)的逐步發(fā)展壯大，更由于一些實(shí)力較強(qiáng)的大家電企業(yè)涉足小家電領(lǐng)域，上述四個(gè)差距中的后兩個(gè)已經(jīng)有了不同程度的縮小，但在技術(shù)創(chuàng)新和特性化設(shè)計(jì)方面尚無明顯改觀。

3、不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命周期階段電風(fēng)扇、電飯煲等產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期，城鎮(zhèn)家庭擁有率達(dá)90%以上；飲水機(jī)、微波爐、電熱水器等正處于高速增長的成長期，例如11019年飲水機(jī)的增長率達(dá)到58.2%；其他絕大多數(shù)小家電產(chǎn)品，如空氣清爽器、洗碗機(jī)、消毒碗柜等，還處在市場逐步開發(fā)、需求逐步誘導(dǎo)的導(dǎo)入期。

4、不同產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)存在較大差異一方面部分產(chǎn)品市場集中度較高，如微波爐，市場占有率在前四位的企業(yè)格蘭仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份額，而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面，大多數(shù)小家電產(chǎn)品市場集中度較低，尚未形成強(qiáng)勢品牌。以抽油煙機(jī)為例，市場上銷售的品牌超過101個(gè)，城鎮(zhèn)居民擁有量超40%。由于市場混亂，給后來者留下了巨大的市場空間。

5、利潤率高，前景看好目前，小家電行業(yè)整體利潤率較高。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)大家電的利潤約在5%左右或更低，小家電則始終高達(dá)兩位數(shù)。對于大家電企業(yè)來說，這無疑具有巨大的誘惑力。

同時(shí)，小家電行業(yè)在將來幾年有著極大的發(fā)展?jié)摿ΑH以廚房小家電為例，今后20xx年，我國預(yù)料有三分之一的住戶遷入新居，這意味著平均每年有超過260萬個(gè)廚房的小家電產(chǎn)品須要更新?lián)Q代，由此派生出對各類新型廚具等小家電產(chǎn)品的巨大需求可以想象。

企業(yè)環(huán)境分析

1、xx小家電的優(yōu)勢

(1)品牌

小家電是家電行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè)，將來5年市場容量高達(dá)6千億。每一個(gè)小家電新品的誕生，都創(chuàng)建出無窮盡的市場商機(jī)!隨著金融危機(jī)的深化，中國小家電行業(yè)面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化。“榮事達(dá)”品牌屬于中國馳名商標(biāo)，歷史悠久，品牌內(nèi)涵豐富，品牌滲透力度強(qiáng)，在三四級市場有獨(dú)特優(yōu)勢，產(chǎn)品始終深受廣闊消費(fèi)者的認(rèn)可與寵愛。

(2)渠道

xx小家電的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國市場，從高端產(chǎn)品到低端產(chǎn)品都有專業(yè)的市場分析和專業(yè)的營銷隊(duì)伍。隨著眾多品牌在金融危機(jī)中相繼敗北，榮事達(dá)將以自身強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)，快速組建專業(yè)隊(duì)伍，搶占真空市場，開拓新商機(jī)。

(3)服務(wù)xx小家電繼承xx集團(tuán)母體優(yōu)良傳統(tǒng)——全國獨(dú)創(chuàng)“紅地毯”服務(wù)，在24小時(shí)內(nèi)我們的經(jīng)銷商和消費(fèi)者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓您真正體會到誠意、放心、安心。

(4)技術(shù)

xx集團(tuán)公司擁有強(qiáng)勁的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力，集團(tuán)中央探討院廣東分院成立智能小家電探討中心，投入專項(xiàng)資金及人才，致力于小家電研發(fā)。在產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)大眾化大行其道的小家電行業(yè)，走出了一條自主研發(fā)、秉承差異化的道路。與xx的合盟，在技術(shù)及研發(fā)的上，資源整合優(yōu)勢互補(bǔ)，帶動(dòng)了從產(chǎn)品到市場的全面升級。

2、競爭環(huán)境分析

在競爭日趨激勵(lì)的家電格局中，連鎖終端(xx電器、xx電器、xx電器、xx電器城)在推動(dòng)品牌洗牌，各路經(jīng)銷商也在推動(dòng)品牌洗牌，同時(shí)品牌也在推動(dòng)經(jīng)銷商洗牌，沒有抓到品牌的經(jīng)銷商最終將被淘汰出局，目前大家電洗牌已成定局。對于任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商來說，絕不會放棄大家電的任何一個(gè)一線品牌。小家電品牌資源是各路經(jīng)銷商爭奪的最終一塊蛋糕，然而在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5-7家家電網(wǎng)點(diǎn)的格局中，對應(yīng)的小家電品牌資源卻只有3個(gè)，對每一位家電經(jīng)銷商來說，小家電品牌資源已經(jīng)特別珍貴，最終有2-4家網(wǎng)點(diǎn)是無法爭奪到小家電品牌，所以對各路經(jīng)銷商來說，小家電既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

三、消費(fèi)群體分析

品牌化已成為禮品德業(yè)的核心命脈和逆勢上揚(yáng)的新動(dòng)力。近年來受到廣泛關(guān)注的榮電禮業(yè)，無疑成為禮品新開篇的有力推手，其獨(dú)特的連鎖經(jīng)營模式和的三位一體營銷架構(gòu)(包括實(shí)體店面、網(wǎng)上商城以及書目購物)，并實(shí)行會員制，這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行，但在國內(nèi)禮品界并沒有先例

所以我們將消費(fèi)者群體分為

高收入支持的“先導(dǎo)型”消費(fèi)群

中等收入支持的“升級型”消費(fèi)群

低收入支持的“培育型”消費(fèi)群

四、促銷方案

(一)、活動(dòng)目的

隨著中國城市化進(jìn)程的加快，粗放式的低端經(jīng)營已經(jīng)越來越?jīng)]有前景。從日常禮贈(zèng)到商務(wù)社交活動(dòng)，對品牌的認(rèn)定已經(jīng)成為禮品選購 者堅(jiān)決的追求。為了提高榮事達(dá)品牌的知名度和美譽(yù)度，讓廣闊消費(fèi)者了解和支持榮電禮業(yè)，我們開展此次促銷活動(dòng)

(二)、活動(dòng)對象

此次活動(dòng)在合肥市開展，我們將在合肥市的各大賣場張開促銷活動(dòng)，當(dāng)前運(yùn)用頻率較大的小家電進(jìn)行促銷，活動(dòng)的主要消費(fèi)人群就是那些具有肯定消費(fèi)水平而又在夏季須要的高收入人群、次要消費(fèi)人群就是在夏季有必要消費(fèi)的工薪階級人群。

(三)、活動(dòng)主題

夏季xx小家電夏季瘋狂促銷活動(dòng)

(四)、活動(dòng)方式

此次活動(dòng)是廠商干脆開展活動(dòng)針對夏季這樣一個(gè)特別的時(shí)期開展以下促銷活動(dòng)

1、全場特價(jià)

特價(jià)商品主要包括庫存量較大、急需的處理商品、我公司主推商品、廠家規(guī)定的特價(jià)商品

2、來就送

活動(dòng)主要針對促銷期間光臨活動(dòng)現(xiàn)場的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1

瓶，先到先得，送完即止?？蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各活動(dòng)現(xiàn)場依據(jù)自身須要購買，各地限350支，要做到有、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后依據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。

3、廠家好禮送

主要依據(jù)廠家活動(dòng)期間所推出的實(shí)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前由選購 部依據(jù)廠家所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各活動(dòng)現(xiàn)場依據(jù)選購 部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上，同時(shí)選購 部依據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前依據(jù)贈(zèng)品狀況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。

4、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)

(1)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿1010元及以上收款單據(jù)，即可參與抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次；購物滿10100元以上可抓三次，最多三次。

(2)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。

(3)、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對后，可干脆在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)

5、演藝狂歡、熱力酬賓

活動(dòng)形式：依據(jù)廠家供應(yīng)的文藝資源，在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動(dòng)嬉戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。

(五)、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間自20xx年7月1日至20xx年9月1日，為期2個(gè)月

活動(dòng)地點(diǎn)主要在合肥市各大賣場開展促銷活動(dòng)

(六)、廣告表現(xiàn)形式

1、為協(xié)作促銷活動(dòng)的順當(dāng)開展，宣揚(yáng)媒體之運(yùn)用，我們可以在合肥市的地方臺做廣告達(dá)到宣揚(yáng)的作用

2、報(bào)紙宣揚(yáng)，在具有明顯影響力的報(bào)刊雜志上刊登廣告

3、pop廣告：布旗、海報(bào)、宣揚(yáng)單、抽獎(jiǎng)券。

4、還可以在公交車上張貼流淌海報(bào)，宣揚(yáng)此次促銷活動(dòng)

五、操作實(shí)施

(一)宣揚(yáng)時(shí)間

在促銷活動(dòng)開展前一個(gè)星期作用也就是在

今年xx節(jié)前后我們就要起先宣揚(yáng)工作

(二)現(xiàn)場支配

場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置

廠家選購 部依據(jù)市場狀況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和支配活動(dòng)詳細(xì)時(shí)間、內(nèi)容、詳細(xì)賣場。

(三)宣揚(yáng)方式

(一)在活動(dòng)開展前一周，跟當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊媒體聯(lián)系，同報(bào)紙一起發(fā)放

(二)在各大流淌公交車上播放促銷活動(dòng)信息

(三)活動(dòng)前兩天在各大賣場旁邊發(fā)放海報(bào)

六、效果評估

此次活動(dòng)后，該地市民對xx小家電都有了肯定的了解，提高xx品牌的知名度和美譽(yù)度。

今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)綻開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成果，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

自xx年開業(yè)以來，服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作安排開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造安排與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果特別明顯。特殊值得確定的是，今年的升級改造中，我們實(shí)行了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了肯定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年安排任務(wù)4400萬，實(shí)際完成xx萬元；毛利安排330萬，實(shí)際完成xx萬元，費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們實(shí)行了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會。

依據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場都能圍繞活動(dòng)主題，主動(dòng)協(xié)作，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，日銷超百萬。協(xié)作商廈的活動(dòng)，我們做了大量的打算工作，主動(dòng)與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，敏捷促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營實(shí)行抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析探討、細(xì)心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣?、?花-公-子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場；并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順當(dāng)完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一樣好評。

升級改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2%–3%。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的須要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順當(dāng)?shù)赝瓿闪私衲甑纳壐脑烊蝿?wù)，為安排明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時(shí)尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一樣好評。

3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)微環(huán)節(jié)的補(bǔ)充安排和實(shí)施方案。

我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行探討，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)覺，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一狀況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避開了中午顧客購物交不上款，又因下午焦急上班而跑單的現(xiàn)象，又避開了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售狀況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用狀況，做到心中有數(shù)，商場無論須要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長都能剛好精確地供應(yīng)出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個(gè)個(gè)會管理。

商場活動(dòng)總結(jié)7

一、促銷主辦方：***超級市場

二、促銷主題：“五一”回報(bào)社會大贈(zèng)送

三、市場效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次

四、分析本次促銷活動(dòng)

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類：

一?，F(xiàn)場特價(jià)銷售：

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具

化妝品主要是廠商干脆派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品，各種飲料都比平常價(jià)格要低，家具全部打8折。

二。游動(dòng)宣揚(yáng)贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣揚(yáng)單。

三?，F(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的方法和獎(jiǎng)品比較敏捷，中獎(jiǎng)率101%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。

*******************

我通過一天的視察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較勝利的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：

一。廣告宣揚(yáng)

在廣告宣揚(yáng)的用詞和動(dòng)身點(diǎn)不是很好，應(yīng)當(dāng)改成以消費(fèi)者的角度動(dòng)身，廣告的衫底音樂也應(yīng)當(dāng)適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。

二。員工主動(dòng)性

“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)當(dāng)安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平常的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的主動(dòng)性干脆影響到促銷效果。

三。增加競爭力

a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順當(dāng)實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷勝利的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

c完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教化培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教化剛好、獎(jiǎng)懲分明。

d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，主動(dòng)開拓市場、鞏固市場。

e做好日志、月志工作。管理人員必需每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事務(wù)的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期實(shí)行員工大會，總結(jié)閱歷，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。

商場活動(dòng)總結(jié)8

一是加強(qiáng)市場宣揚(yáng)春節(jié)活動(dòng)推廣。在商場家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期，必需在宣揚(yáng)推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣揚(yáng)，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流淌性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣揚(yáng)賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。

二是加強(qiáng)春節(jié)活動(dòng)促銷策略推廣。通過肯定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購，購買的銷售氛圍;我們將實(shí)行多種廣告，對促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進(jìn)賣場銷售力，在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人，在狀況允許下，懇求聘請有豐富營銷學(xué)問的高校生到賣就職，提升賣場朝氣。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。

當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中，各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透亮度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢，規(guī)模優(yōu)勢，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣，則可確定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和敏捷的銷售技巧在肯定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，剛好進(jìn)行回復(fù)處理，肯定不能不聞不問，剛好處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿足了，也許會帶來101個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素養(yǎng)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。

商場活動(dòng)總結(jié)9

本次春節(jié)活動(dòng)時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)料增長目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間支配緊緊扣住春節(jié)假期狀況，同樣在xx日至xx日之間也出現(xiàn)了連續(xù)x日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式持續(xù)到x月x日。

本次活動(dòng)前期宣揚(yáng)費(fèi)用，xx月xx日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣揚(yáng)費(fèi)銷售占比1%

從禮品發(fā)放狀況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量削減30%。

在x日活動(dòng)內(nèi)銷售xx手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與xx公司合作活動(dòng)看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國xx紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣揚(yáng)單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國xx強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得xx體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣揚(yáng)，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上狀況來看

1、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足，xx日廣告宣揚(yáng)打出，xx日銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在春節(jié)前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣揚(yáng)范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏安排性：

春節(jié)促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了肯定市場基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參與，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場凝合力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣揚(yáng)到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)安排擬訂上，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí)，失去立場。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷學(xué)問了解不夠，缺少服務(wù)熱忱，對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，也許銷售”，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解

最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

下一部安排

克服種種困難規(guī)避以上狀況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：

1、精確的市場背景;

2、周密的安排;

3、親密的結(jié)合;

4、親密的協(xié)作;

5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

商場活動(dòng)總結(jié)10

一、活動(dòng)時(shí)間：

4月30日-5月8日

二、活動(dòng)目的：

五月份是一個(gè)黃金周，在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如：五一國際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售，提高客單價(jià)，并且產(chǎn)生較有影響力的社會效應(yīng)，進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。

三、活動(dòng)主題：

慶五一，享便利實(shí)惠，贏精彩大獎(jiǎng)

四、活動(dòng)口號：

五一逛**，購物中大獎(jiǎng);低價(jià)降究竟，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

五、廣告宣揚(yáng)：

DM4月30日5月4日，戶外宣揚(yáng)廣告噴繪介紹促銷活動(dòng)，車身?xiàng)l幅，大門條幅，店內(nèi)POP，廣播宣揚(yáng)，

六、場景布置：

大門口條幅，夏季吊旗，特價(jià)區(qū)吊牌12塊，上下電梯3塊宣揚(yáng)指示牌，平步梯廣告帖紙，中空巨幅兩條，

七、活動(dòng)策略：

1)五一黃金周，低價(jià)降究竟，推出一期DM海報(bào)4月30日至5月4日，單品分類，生鮮25，食品50，非食品40，專柜30，老店25

2)五一逛***，購物中大獎(jiǎng)

3)低價(jià)降究竟，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停

4)5月1日其次屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競賽決賽，大浪淘沙顯高超，群星薈萃看今朝。

5)5月4日“青春風(fēng)采，活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出

6)5月5日“五一逛***，購物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會，精彩演出(內(nèi)部員工)

7)“六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng)，4月25日至5月10日報(bào)名，5月13日第一場預(yù)賽

8)5月8日母親節(jié)，母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客，一次性購物滿50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止。

9)5月12日“五一逛**，購物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會

商場活動(dòng)總結(jié)11

一、活動(dòng)分析：

農(nóng)歷五月初五，是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié)，為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng)，特殊舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷活動(dòng)，借此活動(dòng)達(dá)到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客，希望能提高商場知名度，吸引人潮，為顧客供應(yīng)一個(gè)溫馨的購物場所，以及提高活動(dòng)日的營業(yè)額，讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。

二、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年年6月19日

三、舉薦活動(dòng)標(biāo)題：

千里聞艾香“明珠”禮尤多

四、活動(dòng)內(nèi)容

(一)“包粽子、獻(xiàn)愛心”競賽在活動(dòng)當(dāng)天舉辦包粽子競賽，以拉近本店與消費(fèi)者之間的距離，并讓競賽者通過本次活動(dòng)，促進(jìn)家庭成員之間的感情。在活動(dòng)結(jié)束后，將xxx分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會福利中心。

活動(dòng)對象：現(xiàn)場顧客或者社區(qū)居民活動(dòng)方式：

1.在5分鐘之內(nèi)，看哪位參賽者的xxx包得又快又好。

2.由顧客自行評出前三名，及最上鏡“xxx獎(jiǎng)”。

3.得獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。

4.凡參與競賽者都送一份紀(jì)念品。5.競賽結(jié)束后，將所完成的xxx送給養(yǎng)老院、育幼院等社會福利中心。注：此活動(dòng)需限制時(shí)間和參加人數(shù)(詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)等方案確認(rèn)后再定)

(二)端午飄香、釣香粽競賽

活動(dòng)時(shí)間：6月19日活

動(dòng)地點(diǎn)：商場西門

活動(dòng)內(nèi)容：端午節(jié)到了，想在購物時(shí)得到節(jié)日的禮品嗎那就快來參與我們的競賽吧!凡當(dāng)日在購物累計(jì)滿200元可參與“釣香粽競賽”，滿200元釣一次(限時(shí)1分鐘)，滿400元釣2次，以此類推，多買多釣。依據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品，禮品數(shù)量有限，先到先釣，釣完為止。

道具：竹桿若干根、細(xì)繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。

(三)“頂天立地”立蛋大賽活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)當(dāng)天凡購物滿___元均可參與，參與者每人持一個(gè)雞蛋在規(guī)定時(shí)間，不借助任何外力的狀況下讓雞蛋自然立起來，勝利者將獲得禮品一份，非勝利者獲紀(jì)念品一份。

活動(dòng)時(shí)間：5分鐘，每人限玩一次。

活動(dòng)地點(diǎn)：商場西門活動(dòng)對象：對象不拘，凡有愛好者皆可報(bào)名參與預(yù)期效果：通過這個(gè)“新式”的玩法，讓大家購物從樂。

五、活動(dòng)宣揚(yáng)安排

1、宣揚(yáng)車：租用3輛宣揚(yáng)車在市區(qū)各主要人流聚集地進(jìn)行活動(dòng)宣揚(yáng)。(1輛停于購物中心，2輛自行支配)

2、會員手機(jī)短信、商場每隔5分鐘通過播系統(tǒng)提示、門口x展架、橫副等!

六、各部門協(xié)調(diào)工作

1、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的pop書寫，宣揚(yáng)

2、營業(yè)部做好活動(dòng)說明及品牌折扣聯(lián)系工作

3、總服臺做好活動(dòng)播音及顧客說明工作

商場活動(dòng)總結(jié)12

20××年9月10日，市場部就中秋促銷活動(dòng)召開總結(jié)會議。會議對中秋促銷活動(dòng)取得的成果和存在的問題做出總結(jié)分析，并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。

公司于中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對此次活動(dòng)的開展?fàn)顩r，進(jìn)行會議總結(jié)。上午，會議在公司三樓大會議室進(jìn)行，參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會上大家各展風(fēng)采，仔細(xì)分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的閱歷，把在這次活動(dòng)過程中的工作成果與大家一同共享，把自己在平常工作實(shí)踐中的心得和閱歷傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動(dòng)狀況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。

最終，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價(jià)，充分確定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)當(dāng)相互吸取閱歷和教訓(xùn)，營造一個(gè)相互學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說：各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿意甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最終對的9、10月份任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。

承載著經(jīng)銷商摯友諸多期盼和渴望的中秋促銷活動(dòng)，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng)，公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。

其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成果。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的寶貴閱歷，我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的緣由，并整理成文，希望對廣闊經(jīng)銷商摯友有所助益。

1、店面形象。

作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)特別重要。正如一件禮服只有擺在精致的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值須要精致、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。

當(dāng)走進(jìn)店里的顧客常常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具同日而語并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的實(shí)力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢？

2、廣告宣揚(yáng)。

廣告宣揚(yáng)有力保證著促銷成果的取得，經(jīng)銷商摯友要依據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)貭顩r進(jìn)行宣揚(yáng)。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成果非常亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣揚(yáng)、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣揚(yáng)方面，面對強(qiáng)勢的競爭對手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：

一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶歡樂”的紅色吊旗；在另外兩條街道，做滿燈桿廣告；

二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸；另一方面，在活動(dòng)起先前對1010多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾，以強(qiáng)力宣揚(yáng)來沖擊人們的認(rèn)知，銷售成果又怎么會不好呢？

強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣揚(yáng)更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣揚(yáng)力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在肯定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足，這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。

3、客戶維護(hù)。

此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍舊取得了不錯(cuò)的成果，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。

4、導(dǎo)購實(shí)力。

專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售實(shí)力了。所以，對于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成果的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)實(shí)力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行特地的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和激勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購學(xué)問，提升銷售實(shí)力。

這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還須要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識，充分相識到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并仔細(xì)踐行。

商場活動(dòng)總結(jié)13

一、長遠(yuǎn)考慮，做足打算

在商場領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們提前了半個(gè)月就起先為這場促銷活動(dòng)起先做打算了，不打無打算之仗，這樣才能運(yùn)籌帷幄，全部事情都能在商場的限制范圍內(nèi)。

1、為了備戰(zhàn)五一，商場的儲存貨物的倉庫，都已經(jīng)堆滿了，在這個(gè)五一假期是完全不用擔(dān)憂貨物囤積過期的狀況，根據(jù)以往的假期銷售額度來看，這種法定節(jié)假日來商場的客流量都比平常多一倍不止，所以貨物只會得到搶購，只會有供不應(yīng)求的情形發(fā)生。

2、商品的擺放也是發(fā)生了改變，我們會把以往的最熱銷的商品擺放在最惹眼的位置，比如洗發(fā)水的區(qū)域，我們就會在一個(gè)矚目的位置擺放，讓顧客都知道，這是最受大眾歡迎的商品。

3、豐富品牌，我們商場發(fā)覺，許多小眾的品牌也是特別受到歡迎的，所以我們也是盡可能的豐富品牌，更顧客可以有更多的選擇。

二、綻開促銷，不計(jì)成本

我們結(jié)合以往幾年的促銷活動(dòng)的狀況，我們發(fā)覺，許多的商品就算納入了促銷商品的行列享有折扣，但是照舊是無人問津，這次我們可以說是不計(jì)成本的在促銷，將打折進(jìn)行究竟，許多的商品都是在成本上加了10%利益而已，我們要在價(jià)格戰(zhàn)上秒殺任何一個(gè)同行。我們這次的促銷方式可不止商品折扣，還綻開了，眾多的促銷方式，滿多少錢可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)一次、會員積分累計(jì)翻倍、滿多少錢送一個(gè)什么東西等等，最大程度的挑起顧客的購買欲。

三、搶占先機(jī)，做足宣揚(yáng)

搶占先機(jī)：要知道五一這么難得的機(jī)會，可不止我們一家商場會進(jìn)行促銷活動(dòng)，我們的活動(dòng)力度打響的同時(shí)，我們就已經(jīng)起先打算開展活動(dòng)了，在四月28號就已經(jīng)宣布促銷活動(dòng)起先，我們要比其他商場早起先，這樣就能最大程度的讓顧客都到我們這里來，這個(gè)方法的效果特別好。

宣揚(yáng)：五一促銷活動(dòng)自然是要宣揚(yáng)的力度越大越好，這次光是宣揚(yáng)的費(fèi)用，商場就投入了不少，許多地方的廣告牌用上我們商場的宣揚(yáng)圖；我們也是請了許多的臨時(shí)工，滿大街的發(fā)傳單。

本次促銷活動(dòng)能獲得圓滿勝利，跟商場全部員工們的同心協(xié)力是離不開的，跟商場始終以來在大眾消費(fèi)者心目中的形象也是離不開的，我們會好好的汲取這次活動(dòng)給我們帶來的東西，爭取做到讓全部消費(fèi)者滿足。

商場活動(dòng)總結(jié)14

20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動(dòng)，由于占了肯定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期打算非常足夠，覆蓋面很廣，協(xié)作各門店店長及公司各部門的仔細(xì)論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱情，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們協(xié)作季節(jié)性進(jìn)行了"勁爆生鮮，僅限1天""瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購"的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即協(xié)作著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣揚(yáng)方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

五一大型文藝晚會把整個(gè)五一慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣揚(yáng)上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。

在天時(shí)人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢，五一活動(dòng)起先天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊安排中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最終真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行實(shí)力，還有做不好的事情

但是我們在工作的安排、組織支配和活動(dòng)限制過程中，仍舊存在著很多不足之處：在本次五一活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷安排、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供