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第3頁共3頁2023年?貨代業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)范?文我相信?,沒有那一?家公司能保?證說從不找?同行拿價(jià)格?的,就算是?船公司都要?相互給價(jià)格?,說儀說,?同行之間的?詢價(jià)是很重?要的,要害?點(diǎn):1,價(jià)?格好;2,?對(duì)方公司有?信譽(yù);3,?這個(gè)業(yè)務(wù)員?人品好;4?,也是最重?要的一點(diǎn),?絕對(duì)不能做?柜后漲價(jià),?在這里我著?重說明一下?第四點(diǎn):?__年__?月__日,?我一個(gè)du?bai的客?戶要我安排?兩個(gè)柜子從?___到d?ubai,?走的是nc?l船公司,?我找了__?_的一家公?司報(bào)價(jià),因?為之前有過?教訓(xùn),所以?叫他給我傳?了價(jià)格表,?也蓋了公司?章,不過等?我貨少了船?最后對(duì)帳單?的時(shí)候,一?下多了15?0美金的重?柜費(fèi).我的?小柜是__?_噸,而且?詢價(jià)之前就?一直說明小?柜___噸?,其業(yè)務(wù)給?我的是al?lin價(jià)格?,結(jié)果他的?理由是不包?含重柜費(fèi).?因?yàn)樨浽谒?手上,最后?我不得不自?己多付__?_150美?金教訓(xùn):?即使是傳了?價(jià)格表過來?,也一定要?再問一次,?不能說因?yàn)?他價(jià)格已經(jīng)?蓋章就放心?,最后被動(dòng)?的還是自己?,還有就是?假如是什么?重柜等有什?么附加費(fèi)用?產(chǎn)生的柜,?一定要聲明?再三,不能?讓對(duì)放玩文?字游戲讓自?己吃虧.要?是可能的話?,最好的是?叫他分開給?每一項(xiàng)的價(jià)?格,然后給?個(gè)alli?n價(jià)格,還?要加一句:?除以上費(fèi)用?外,沒有任?何其他費(fèi)用?產(chǎn)生.二?、了解對(duì)方?公司情況?一般來說,?有點(diǎn)常識(shí)的?人現(xiàn)在給別?人配貨都會(huì)?要對(duì)方的營?業(yè)執(zhí)照之類?的東西,但?是是不是也?有的人從來?不要,或者?在突發(fā)情況?下就忘記了?,我在這里?真誠的希望?各位,不管?在什么情況?下一定要做?到安全,一?定要確認(rèn)對(duì)?方的身份?記得剛?cè)胄?的時(shí)候,找?了一個(gè)青島?的客戶,跟?蹤了三個(gè)多?月,給我走?了___個(gè)?___走的?柜子,當(dāng)時(shí)?記得好象客?戶下單是在?__月__?日,但是_?_月份開始?就取消個(gè)貨?物的退稅,?情況屬于比?較緊急的,?于是我在網(wǎng)?上發(fā)帖子找?了一個(gè)價(jià)格?,按照他的?建議把貨送?進(jìn)___的?的保稅區(qū),?這樣就可以?繼續(xù)給客戶?爭取到退稅?了,自認(rèn)為?做的很好了?,誰知后續(xù)?問題就來了?,因?yàn)橹?費(fèi)用沒有確?認(rèn),貨進(jìn)去?了任由他們?獅子大開口?,最麻煩的?是后面,我?們把___?多美金的運(yùn)?費(fèi)付給他公?司后,整個(gè)?公司就小時(shí)?了,提單也?不見了,最?后經(jīng)查,這?個(gè)公司就是?一個(gè)人的公?司.教訓(xùn)?:不要忘記?,千萬不要?忘記合適對(duì)?方的身份,?即使有營業(yè)?執(zhí)照也要注?意,可以有?以下幾個(gè)方?式判斷對(duì)方?公司大?。?一,___?號(hào)碼和傳真?號(hào)碼,一般?的大公司不?可能電話和?傳真是一個(gè)?號(hào)碼;二這?個(gè)單自始至?終是不是只?有一個(gè)人和?你聯(lián)系,因?為一般的公?司是有分工?的,不可能?說一個(gè)人來?做一條龍,?當(dāng)然也不排?除特殊情況?,三,營業(yè)?執(zhí)照和對(duì)方?提供的付款?公司帳號(hào)是?否一致,因?為要弄個(gè)別?人公司的營?業(yè)執(zhí)照太容?易了.四,?對(duì)方愿不愿?意提供更多?的___給?你,五,用?的油箱地址?是該油箱還?是私人郵箱?.三、下?單當(dāng)我們?認(rèn)為找到了?合適自己的?同行來接這?個(gè)柜的時(shí)候?,那就到了?下單的環(huán)節(jié)?了,可能很?多人認(rèn)為下?單其實(shí)是個(gè)?很簡單的事?情,隨便怎?么寫下或者?口頭說一下?就ok,其?實(shí)這樣是很?危險(xiǎn)的.?__年我剛?入行的時(shí)候?專門做美國?線和澳洲那?邊的同行,?有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的?人都知道,?這里就有兩?個(gè)點(diǎn)了,一?個(gè)是美國的?oakla?nd,一個(gè)?是新西蘭的?auckl?and,這?兩個(gè)點(diǎn)的讀?音,中文寫?法是完全一?樣的.就因?為這樣問題?來了,一個(gè)?客戶要定去?新西蘭的柜?,我想當(dāng)然?的認(rèn)為是美?國的了,因?為那段時(shí)間?美國很暴,?結(jié)果可想而?知,改港!?教訓(xùn):當(dāng)?自己港口都?還不確定的?時(shí)候,不要?不好意思開?口去問客戶?具體的港口?,最好是要?英文的,是?那一個(gè)國家?的(范本)?,這樣可以?避免很多的?麻煩.還有?就是定艙單?,我的建議?是最好寫詳?細(xì),越詳細(xì)?越好,因?yàn)?北方港口和?南方不一樣?,定艙的時(shí)?候就需要真?正的shi?pper/?cngee?/毛/件/?體資料,還?有就是把價(jià)?格也盡可能?的寫在上面?,這個(gè)也是?以后出了問?題的憑證.?蓋章這個(gè)東?西是最正常?不過了,不?管我們定出?去還是接進(jìn)?來,我想這?個(gè)東西是最?基本的了,?要是你還沒?有這個(gè)習(xí)慣?,那就嘗試?著改變一下?,下單的單?位章都沒有?,柜子出了?問題,你拿?什么去找人?家呢?四?、跟蹤可?能很多的同?行認(rèn)為,只?要貨物上了?船,那就萬?事大吉,等?著收錢了.?其實(shí)貨物的?跟蹤是一個(gè)?很關(guān)鍵的東?西,也是最?能體現(xiàn)我們?所謂的服務(wù)?的地方.?各位,你們?是不是遇見?過客戶突然?來電話問你?貨到那里了??還有多少?天到?等等?的信息,那?么如果你要?是真的服務(wù)?到位,你可?以馬上給他?一個(gè)比較準(zhǔn)?確的答復(fù).?就icf而?言,工廠可?以根據(jù)船
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