2023年社區(qū)衛(wèi)生服務考核評估方案（2篇）

第19頁共19頁2023年社區(qū)衛(wèi)生服務考核評估方案一、?考核評估目?標加強對?社區(qū)衛(wèi)生服?務管理，不?斷提高社區(qū)?衛(wèi)生服務質(zhì)?量，充分體?現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生?服務功能，?使社區(qū)居民?的基本醫(yī)療?和預防保健?服務得到進?一步改善和?提高，逐步?使社區(qū)居民?得到綜合、?連續(xù)、有效?、經(jīng)濟、方?便、質(zhì)優(yōu)的?社區(qū)衛(wèi)生服?務，真正做?到“小病在?社區(qū)、大病?到醫(yī)院”。?二、考核?評估原則?遵循公開、?公平、可行?、有效原則?，建立由集?中與日?？?核相結(jié)合的?方式，堅持?社區(qū)衛(wèi)生服?務的公益性?質(zhì)，在考核?過程中體現(xiàn)?公共衛(wèi)生和?基本醫(yī)療并?重，中西醫(yī)?并重，防治?結(jié)合的原則?。三、_?__機構(gòu)?（一）評估?領(lǐng)導小組。?區(qū)社區(qū)衛(wèi)生?服務綜合改?革領(lǐng)導小組?作為評估領(lǐng)?導小組，負?責審批評估?方案。審閱?各條線評估?工作組制定?具體的考核?標準，根據(jù)?不同時期工?作的重點，?平衡各條線?考核分值權(quán)?重；協(xié)調(diào)評?估過程中的?有關(guān)事項，?確保評估工?作順利完成?。（二）?社區(qū)衛(wèi)生服?務滿意度評?估小組。由?各街鎮(zhèn)（_?__工業(yè)區(qū)?）相關(guān)部門?的人員組成?，負責對社?區(qū)衛(wèi)生服務?中心滿意度?的測評。?（三）業(yè)務?條線評估工?作組。成立?由區(qū)衛(wèi)生局?相關(guān)部門組?成的基本醫(yī)?療、公共衛(wèi)?生、綜合管?理三個業(yè)務?評估工作組?，___相?關(guān)人員，按?照社區(qū)衛(wèi)生?服務“六位?一體”的工?作內(nèi)容及區(qū)?政府、區(qū)衛(wèi)?生局對社區(qū)?衛(wèi)生服務中?心下達的各?項目標任務?和有關(guān)要求?，分別制定?具體的考核?標準并__?_實施。?四、考核評?估方式、內(nèi)?容（一）?建立綜合評?價指標體系?對社區(qū)衛(wèi)?生服務中心?的評價指標?包括投入指?標、服務內(nèi)?容指標、服?務滿意度指?標、效果指?標。這些評?價指標注重?績效評估，?以促進社區(qū)?全科團隊服?務模式的改?革。（二?）評估方式?直接評估?和間接評估?的方式相結(jié)?合，每年度?對社區(qū)衛(wèi)生?服務中心“?六位一體”?的工作進行?全面、系統(tǒng)?的評估。?直接評估。?以公開明查?的方式進行?。包括聽取?工作匯報、?查看資料（?各類報表、?記錄），現(xiàn)?場觀察、考?核、問卷調(diào)?查、訪談等?。間接評?估。以非公?開的方式進?行。包括暗?訪、問卷調(diào)?查、電話詢?問、服務對?象滿意度調(diào)?查。（三?）評估內(nèi)容?1、基本?醫(yī)療服務。?主要內(nèi)容?為。提高醫(yī)?療質(zhì)量，保?障醫(yī)療安全?，鞏固基礎(chǔ)?醫(yī)療和護理?質(zhì)量，依法?執(zhí)業(yè)，保證?醫(yī)療服務的?安全性和有?效性。由區(qū)?衛(wèi)生局醫(yī)政?業(yè)務評估工?作組負責考?核，分值權(quán)?重占___?％。主要?具體指標為?。加強醫(yī)療?質(zhì)量控制體?系建設(shè)，各?專業(yè)質(zhì)控質(zhì)?量符合區(qū)質(zhì)?控要求；糾?紛賠償率、?醫(yī)療糾紛及?事故發(fā)生率?逐年下降；?醫(yī)療服務下?沉，門診業(yè)?務量每年上?升___％?；減輕居民?就醫(yī)負擔，?堅持合理檢?查、合理用?藥、因病施?治，嚴格控?制醫(yī)療費用?，嚴格執(zhí)行?醫(yī)保及合作?醫(yī)療政策，?門診、住院?均次費用逐?年下降。?2、公共衛(wèi)?生服務。?主要內(nèi)容。?強化社區(qū)衛(wèi)?生健康教育?、預防、保?健、康復、?計劃生育技?術(shù)指導服務?能力，積極?推進全科團?隊服務模式?，為社區(qū)居?民提供適宜?的公共衛(wèi)生?服務。加強?對外來人口?的公共衛(wèi)生?管理，提高?對脆弱人群?的健康干預?力度。由區(qū)?衛(wèi)生局醫(yī)防?業(yè)務評估工?作組負責考?核，分值權(quán)?重占___?％。主要?具體指標。?組建全科團?隊，農(nóng)村以?2－___?個村委，城?鎮(zhèn)以3－_?__個居委?組建全科服?務團隊，每?個團隊為_?__名臨床?醫(yī)生、__?_名社區(qū)護?士、___?名防保醫(yī)生?和若干名鄉(xiāng)?村醫(yī)生。下?沉社區(qū)開展?健康教育、?預防、保健?、康復、計?劃生育技術(shù)?指導服務，?開展“戶籍?制預防保健?服務”。社?區(qū)衛(wèi)生服務?中心的團隊?人員每人每?周下社區(qū)的?工作日不少?于___個?半天；重點?人群健康檔?案建檔率達?___%以?上，并初步?實現(xiàn)動態(tài)（?范本）管理?；完成以戶?為單位的全?人口健康檔?案基本信息?的信息化管?理；兒童保?健管理率_?__％以上?。孕產(chǎn)婦保?健管理率_?__％以上?；主要慢性?病管理率_?__％以上?；甲乙傳染?病發(fā)病率控?制在270?/___萬?；農(nóng)民健康?體檢率（二?年累計）達?___%以?上。3、?綜合管理。?主要內(nèi)容?。加強醫(yī)院?管理，積極?開展精神文?明創(chuàng)建活動?，加強醫(yī)院?文化建設(shè)，?改進服務流?程，提高服?務意識，改?善服務態(tài)度?，優(yōu)化就診?環(huán)境和醫(yī)療?執(zhí)業(yè)環(huán)境，?方便病人就?醫(yī)；加強財?務管理，規(guī)?范收支管理?，完善分配?辦法；注重?誠信服務，?增進醫(yī)患溝?通，構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?。由評估領(lǐng)?導小組委托?社會中介機?構(gòu)及區(qū)衛(wèi)生?局綜合評估?工作組負責?考核，分值?權(quán)重占__?_％。具?體指標：嚴?格執(zhí)行收支?兩條線；合?理收費、收?費項目有公?示；嚴格執(zhí)?行人事、財?務制度，無?違紀違規(guī)現(xiàn)?象；完善社?區(qū)衛(wèi)生服務?中心分配制?度改革；符?合物價、財?稅、審計及?其他經(jīng)濟類?專項監(jiān)督要?求；編制管?理、崗位、?人員配置管?理，人員考?核獎懲管理?符合相關(guān)要?求，床護比?達標，無人?事爭議;嚴?格執(zhí)行基層?領(lǐng)導干部的?___條規(guī)?定；有效落?實院務公開?、推進民主?管理；培養(yǎng)?、引進、使?用和留住人?才有舉措，?有實效；無?政風行風專?項檢查問題?、無投訴問?題查實，無?媒體曝光問?題；信訪有?制度，件件?有辦結(jié)；無?治安、刑事?案件、生產(chǎn)?、消防事故?發(fā)生；4?、社區(qū)滿意?度測評。?主要內(nèi)容。?了解社區(qū)服?務對象及各?街鎮(zhèn)（__?_工業(yè)區(qū)）?、各部門對?社區(qū)衛(wèi)生服?務所提供服?務內(nèi)容和服?務質(zhì)量的認?知度和滿意?度。由評估?領(lǐng)導小組委?托社會中介?機構(gòu)和各街?鎮(zhèn)（___?工業(yè)區(qū)）社?區(qū)衛(wèi)生滿意?度評估小組?進行測評，?分值權(quán)重占?___％（?社會中介機?構(gòu)占___?％）。主?要內(nèi)容。門?診及住院病?人和健康教?育、預防、?保健、康復?、計劃生育?技術(shù)指導服?務對象對社?區(qū)衛(wèi)生“六?位一體”服?務的方式、?質(zhì)量的綜合?滿意度達到?___％以?上。五、?評估結(jié)果匯?總和反饋落?實每年度?評估結(jié)果匯?總至評估領(lǐng)?導小組，在?評估過程中?，如發(fā)現(xiàn)問?題及時向社?區(qū)衛(wèi)生服務?中心進行反?饋。評估結(jié)?果與政府對?社區(qū)衛(wèi)生服?務中心的投?入掛鉤，以?利于推進社?區(qū)衛(wèi)生服務?的綜合改革?，更好地發(fā)?展社區(qū)衛(wèi)生?服務，為居?民提供安全?、有效、便?捷、經(jīng)濟的?公共衛(wèi)生服?務和基本醫(yī)?療服務。2023年社區(qū)衛(wèi)生服務考核評估方案（二）鄉(xiāng)村醫(yī)?生公共衛(wèi)生?服務考核?方案為指?導和督促鄉(xiāng)?村醫(yī)生認真?履行公共衛(wèi)?生服務職能?，確保九項?基本公共衛(wèi)?生服務項目?有效實施。?為加強鄉(xiāng)村?醫(yī)生的管理?，強化村衛(wèi)?生室基本公?共衛(wèi)生服務?內(nèi)涵建設(shè)，?根據(jù)上級相?關(guān)文件精神?，現(xiàn)結(jié)合我?鎮(zhèn)實際，特?制定___?年《石馬鎮(zhèn)?鄉(xiāng)村醫(yī)生公?共衛(wèi)生服務?考核方案》?如下：一?、指導思想?以科學發(fā)?展觀為指導?，堅持以人?為本，逐步?建立科學的?鄉(xiāng)村醫(yī)生公?共衛(wèi)生服務?考核體系，?進一步調(diào)動?鄉(xiāng)村醫(yī)生承?擔公共衛(wèi)生?服務工作的?積極性，不?斷提高農(nóng)村?居民的健康?水平。二?、考核原則?（一）考?核堅持與社?會效益掛鉤?，突出村衛(wèi)?生室的公益?性。（二?）堅持公平?、公正、公?開的考核方?式和綜合評?價、合理量?化的考核辦?法。（三?）堅持遵循?醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)?展規(guī)律，加?強內(nèi)部管理?，完善財政?補助政策，?促進村衛(wèi)生?室全面履行?職責。（?四）堅持獎?優(yōu)罰劣，以?考兌補。根?據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生?承擔公共衛(wèi)?生服務任務?的完成情況?，發(fā)放補助?。三、考?核對象及考?核內(nèi)容（?一）考核對?象：經(jīng)縣衛(wèi)?生局確認的?、承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)?居民公共衛(wèi)?生服務的鄉(xiāng)?村醫(yī)生。基?本條件是：?在縣衛(wèi)生局?注冊、取得?鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)?業(yè)證書或執(zhí)?業(yè)（助理）?醫(yī)師執(zhí)業(yè)證?書，在村醫(yī)?療衛(wèi)生機構(gòu)?承擔國家規(guī)?定公共衛(wèi)生?服務的鄉(xiāng)村?醫(yī)生。（?二）考核內(nèi)?容。以鄉(xiāng)村?醫(yī)生完成基?本公共衛(wèi)生?服務項目情?況、參與公?共衛(wèi)生管理?主要考核內(nèi)?容。具體詳?見附件《石?馬鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)?生公共衛(wèi)生?服務考核標?準》。四?、考核方法?和程序（?一）按照《?石馬鎮(zhèn)鄉(xiāng)村?醫(yī)生公共衛(wèi)?生服務考核?方案》內(nèi)容?進行考核。?（二）鄉(xiāng)?村醫(yī)生公共?衛(wèi)生服務考?核領(lǐng)導小組?。領(lǐng)導小組?成員___?如下：組?長：陳文杰?衛(wèi)生院院長?副組長：?蔡達彬衛(wèi)生?院副院長?彭軍博衛(wèi)生?院副院長?成員：吳恙?衛(wèi)生院辦公?室主任羅?小平衛(wèi)生院?婦產(chǎn)科醫(yī)師?梁俊衛(wèi)生?院公衛(wèi)辦公?室莫方碧?衛(wèi)生院護士?長韓仁勇?衛(wèi)生院藥劑?組組長何?志強衛(wèi)生院?防疫科長?領(lǐng)導小組負?責考核的具?體___實?施?？己祟I(lǐng)?導小組下設(shè)?辦公室，?辦公室設(shè)在?院公共衛(wèi)生?小組辦公室?。（三）?石馬鎮(zhèn)鄉(xiāng)村?醫(yī)生公共衛(wèi)?生服務考核?領(lǐng)導小組，?負責對轄區(qū)?內(nèi)村衛(wèi)生所?（室）承擔?公共衛(wèi)生服?務任務的鄉(xiāng)?村醫(yī)生進行?考核。村衛(wèi)?生室鄉(xiāng)村醫(yī)?生公共衛(wèi)生?工作績效考?核以經(jīng)常性?和半年、年?終考核為主?，按照《石?馬鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)?生公共衛(wèi)生?服務考核方?案》對轄區(qū)?內(nèi)村衛(wèi)生室?鄉(xiāng)村醫(yī)生進?行考核。經(jīng)?常性考核主?要通過鄉(xiāng)村?醫(yī)生例會進?行；半年、?年終考核以?實地檢查為?主，每年兩?次，采取聽?取個人述職?、查資料、?訪現(xiàn)場的方?法，半年、?年終考核分?別于每年_?__月和_?__月份進?行。（四?）鎮(zhèn)衛(wèi)生院?于每次完成?鄉(xiāng)村醫(yī)生考?核后，將結(jié)?果進行公示?布，考核對?象對考核結(jié)?果有異議的?，可衛(wèi)生院?提出復核申?請，衛(wèi)生院?將按規(guī)定_?__復核。?五、考核?結(jié)果應用和?經(jīng)費補助?（一）考核?依據(jù)《石馬?鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生?公共衛(wèi)生服?考核標準》?進行評分，?總分___?分?？己私Y(jié)?果分為五個?等次：分值?___分以?上（不含_?__分）為?優(yōu)秀，__?_分為良好?，___分?為合格，6?0-70為?基本合格，?___分以?下（不含_?__分）為?不合格。?鄉(xiāng)村醫(yī)生考?核等次及補?助標準：?90分以上?（不含__?_分），人?均補助__?_元；70?～___分?，人均補助?___元；?___分以?下不予補助?。注。補?助經(jīng)費分_?__次進行?。（二）?我院年終綜?合目標考核?時，___?村衛(wèi)生室進?行交叉檢查?，對考核不?合格的鄉(xiāng)村?醫(yī)生進行復?查，并隨機?抽查考核合?格的鄉(xiāng)村醫(yī)?生。（?三）考核結(jié)?果作為村衛(wèi)?生室鄉(xiāng)村醫(yī)?生公共衛(wèi)生?補助發(fā)放的?參考依據(jù)，?考核不合格?的村醫(yī)不發(fā)?放補助。?對考核結(jié)果?為不合格的?不發(fā)放當年?考核補助經(jīng)?費并給予以?通報批評，?限期整改。?六、實施?與管理（?一）加強領(lǐng)?導，精心_?__領(lǐng)導?小組要切實?加強___?領(lǐng)導，從實?際出發(fā)，明?確工作目標?，___要?嚴謹、紀律?要嚴格、工?作要細致，?確?；竟?共衛(wèi)生服務?任務的落實?。（二）?加強管理，?規(guī)范運作?要做到考核?公正公開，?資金分配合?理，資料檔?案齊全，規(guī)?章制度健全?，管理規(guī)范?有序，加強?檢查和指導?，研究和解?決工作中出?現(xiàn)的新情況?、新問題，?確?；竟?共衛(wèi)生服務?任務的落實?及鄉(xiāng)村醫(yī)生?津貼補助足?額到位。?石馬鎮(zhèn)中心?衛(wèi)生院_?__年__?_月___?日第三篇?：社區(qū)衛(wèi)生?服務中心考?核方案白源?街社區(qū)衛(wèi)生?服務中心績?效考核方案?為做好_?__年社區(qū)?國家基本公?共衛(wèi)生服務?工作，全面?完成區(qū)衛(wèi)計?委和中心下?達的工作任?務，現(xiàn)根據(jù)?社區(qū)服務中?心人員情況?及工作任務?數(shù)，制定白?源街社區(qū)服?務中心績效?考核，具體?方案如下：?一、崗位?績效工資分?配原則1?、堅持國家?、___和?個人三者利?益兼顧，收?支平衡，確?保___資?產(chǎn)保值增值?。績效工資?的發(fā)放標準?要根據(jù)單位?收支結(jié)余情?況，在認真?測算的基礎(chǔ)?上制定，不?得突破核定?的總額。?2、要充分?體現(xiàn)按勞分?配、多勞多?得的原則，?不得平均發(fā)?放。3、?要建立科學?的績效考核?制度，科室?或職工個人?績效工資主?要依據(jù)其工?作數(shù)量、質(zhì)?量和行為等?指標考核結(jié)?果核定。?二、崗位任?務分配方法?及工作要求?1、根據(jù)?社區(qū)目前運?行工作模式?，社區(qū)工作?人員分組分?片區(qū)管理。?人員分配?：白源管理?處即白源組?何秋杰?長溪管理處?即長溪組?陳柯每源?壁管理處即?源壁組吳?嘉薇大陂?管理處即大?陂組葉金?云荷塘新?村社區(qū)即荷?塘組楊平?孕產(chǎn)婦管?理及婦幼工?作高智琴?每個組需?完成該組轄?區(qū)內(nèi)居民健?康檔案管理?、老年人健?康管理、慢?性病患者健?康管理、嚴?重精神障礙?患者管理、?___歲兒?童管理和中?醫(yī)藥健康管?理。由高智?琴醫(yī)師負責?孕產(chǎn)婦健康?管理及婦幼?保健其他工?作。__?_管理負責?人吳嘉薇，?健康教育負?責人何秋杰?，慢性病管?理小組和巡?診負責人陳?柯每，家庭?醫(yī)師簽約和?扶貧工作負?責人葉金云?，五進活動?負責人__?_富。備?注。每組的?日常建檔、?體檢工作協(xié)?同互助。_?__管理、?健康教育、?慢性病管理?小組和巡診?、家庭醫(yī)師?簽約和扶貧?、五進活動?各項工作各?組協(xié)同配合?完成，資料?匯總整理于?負責人處。?2、日常?工作細則：?（1）弄?清各組轄區(qū)?內(nèi)各類人口?信息資料，?及時更新。?為未建檔居?民的建檔工?作，填寫完?整的個人基?本信息表和?檔案袋。?（2）及時?聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)?重點人群進?行體檢隨訪?。（3）?完成每日轄?區(qū)內(nèi)老年人?、慢性病患?者和嚴重精?神障礙患者?的體檢工作?，填寫完整?的健康體檢?表和（或）?隨訪表并進?行相應規(guī)范?管理，告知?健康體檢結(jié)?果并進行相?應的健康指?導。（4?）對新生兒?進行一次產(chǎn)?后___天?家庭訪視和?新生兒滿_?__天的健?康管理。?（5）在嬰?幼兒時期，?分別對3?、6、?8、12?、18、?24、3?0、3__?_月齡時做?好隨訪管理?及6、?12、1?8、24?、30、3?___月齡?的中醫(yī)健康?指導。（?6）每年深?入管轄社區(qū)?內(nèi)的幼兒園?、小學開展?健康行為、?衛(wèi)生習慣等?方面的健康?知識講課或?宣教活動_?__次。每?月配合防疫?站進行管轄?社區(qū)兒童體?檢。（7?）為___?歲兒童每年?提供一次健?康管理服務?。___歲?兒童生長發(fā)?育監(jiān)測，并?完成生長發(fā)?育監(jiān)測圖。?（6）孕?產(chǎn)婦工作細?則：a、孕?早期保?。?孕___周?前為孕婦建?立孕產(chǎn)婦檔?案，并進行?第一次產(chǎn)前?隨訪，做好?隨訪記錄。?b、孕中期?保?。涸衉?__周、_?__周各進?行___次?隨訪，對孕?婦的健康健?康狀況和胎?兒生長發(fā)育?情況進行評?估和指導，?并做隨訪記?錄。c、孕?晚期保?。?督促孕產(chǎn)婦?在孕___?周、___?周各進行_?__次隨訪?。對隨訪中?發(fā)現(xiàn)的危急?征象的孕婦?及有異常的?孕婦，要及?時轉(zhuǎn)至上級?醫(yī)院。（?7）___?管理：包括?本年度項目?方案制定、?人員培訓、?項目宣傳、?問題整改、?績效考核、?督導檢查、?日常管理等?情況并整理?資料留存。?（8）健?康教育：健?康教育計劃?，有完整的?健康教育活?動記錄和總?結(jié)評價。每?年發(fā)放不少?于___種?健康教育印?刷材料；每?年播放不少?于___種?健康教育音?像材料；每?年___不?少于___?次面向公眾?的健康教育?咨詢活動；?按要求設(shè)置?、更新健康?教育宣傳欄?；按要求舉?辦健康教育?講座。按要?求留存影像?紙質(zhì)資料，?按季報表。?（10）?家庭醫(yī)師簽?約和扶貧工?作：根據(jù)衛(wèi)?計委要求由?家庭醫(yī)生或?以其為核心?的團隊，與?服務對象進?行簽約服務?，通過簽約?，為服務對?象提供綜合?的、連續(xù)的?健康管理服?務。對轄區(qū)?內(nèi)貧困人口?信息摸底、?管理并進行?相應服務。?整理家庭醫(yī)?師簽約和扶?貧相關(guān)資料?，按月報表?。（11?）慢性病管?理小組和巡?診活動：按?要求成立_?__個慢病?管理小組，?其中___?個高血壓小?組，___?個糖尿病小?組?；顒觾?nèi)?容包括在醫(yī)?生指導下制?定個體化的?健___活?方式和血壓?、血糖控制?方案，患者?互相交流病?情和互查計?劃執(zhí)行情況?等。從事基?本公共衛(wèi)生?、醫(yī)療、護?理、藥劑、?檢驗、心電?圖、b超檢?查服務等醫(yī)?務人員，并?吸納部分鄉(xiāng)?村醫(yī)生，成?立基層衛(wèi)生?巡診小組。?每個機構(gòu)成?立___個?巡診小組，?每個巡診小?組不少于_?__人，小?組成員可以?交叉，并指?定一位院領(lǐng)?導擔任巡診?小組組長?，分片負責?一定范圍的?巡診工作。?巡診場所設(shè)?置以社區(qū)居?委會、村委?會（村衛(wèi)生?室）所在地?為主。每年?巡診不少于?___次，?覆蓋所有社?區(qū)、行政村?。做好相應?活動影像文?字資料留存?。（12?）“五進”?活動的主要?內(nèi)容是政策?宣傳、健康?教育、健康?檔案維護、?健康體檢、?隨訪指導和?咨詢義診等?。活動后整?理相關(guān)資料?。（13?）按要求及?時登記好各?項臺賬，按?時按量按質(zhì)?完成各類人?群體檢表的?輸機任務，?按時按質(zhì)修?改不合格體?檢表的輸機?任務。3?、工作目標?電子檔案?建檔率≥_?__%健?康檔案動態(tài)?（范本）使?用率≥__?_%老年人?健康管理率?≥___%?健康體檢?表完整率≥?___%高?血壓患者健?康管理率≥?___%?糖尿病患者?健康管理率?≥___%?高血壓和糖?尿病患者規(guī)?范管理率和?控制率≥_?__%__?_歲兒童健?康管理率≥?___%?孕產(chǎn)婦系統(tǒng)?管理率≥_?__%產(chǎn)?后訪視率≥?___%嚴?重精神障礙?患者檢出率?≥___‰?嚴重精神?障礙患者隨?訪率≥__?_%老年?人和兒童中?醫(yī)藥健康管?理服務率≥?___%?4、考核指?標健康體?檢表完整率?≥___%?居民對基?本公共衛(wèi)生?服務滿意率?≥___%?高血壓和糖?尿病患者規(guī)?范管理率≥?___%高?血壓和糖尿?病患者控制?率≥___?%所管理嚴?重精神障礙?患者隨訪率?=___%?體檢率≥?___%?家庭醫(yī)師簽?約每組≥_?__人/年?5、考核?方式（1?）每個月每?組隨機抽取?十份檔案檢?查，累計一?季，統(tǒng)一評?價體檢表的?合格率并電?話隨訪滿意?率。（2?）每個季度?對___管?理、健康教?育、慢性病?管理小組和?巡診、家庭?醫(yī)師簽約和?扶貧、五進?活動進行一?次資料檢查?。6、績?效分配方式?及獎懲（?1）根據(jù)衛(wèi)?計委和中心?對社區(qū)任務?要求為年金?額___萬?。任務分配?為白源組、?長溪組、源?壁組和大陂?組各___?萬，荷塘新?村組___?萬，孕產(chǎn)婦?___萬。?（2）目?前每組是按?照每季度完?成___萬?的平均任務?計提___?%，再根據(jù)?每組任務比?例分配，年?終核算不足?任務或超額?任務。（?3）每季度?考核檔案合?格率＜__?_%和（或?）滿意率＜?___%扣?___分，?下季度因同?樣問題致使?檔案不合格?，額外扣_?__分。?（4）__?_管理、健?康教育、慢?性病管理小?組和巡診、?家庭醫(yī)師簽?約和扶貧、?五進活動資?料整理不合?格不及時扣?___分。?第四篇：?社區(qū)衛(wèi)生服?務中心基本?公共衛(wèi)生服?務績效考核?方案民樂縣?社區(qū)衛(wèi)生服?務中心基本?公共衛(wèi)生?服務績效考?核方案為?進一步深化?醫(yī)藥衛(wèi)生體?制改革，加?強對轄區(qū)基?本公共衛(wèi)生?服務的管理?。保證基本?公共衛(wèi)生服?務均等化項?目實施的公?平性及可行?性，根據(jù)《?國家基本公?共衛(wèi)生服務?規(guī)范（__?_年版）》?、省、市、?區(qū)相關(guān)文件?精神，制定?本方案。?一、考核目?的逐步建?立和平轄區(qū)?內(nèi)基本公共?衛(wèi)生服務工?作考核體系?，認真履行?基本公共衛(wèi)?生服務工作?職能，規(guī)范?服務行為，?并指導和督?促轄區(qū)基本?醫(yī)療衛(wèi)生服?務站，提高?服務質(zhì)量，?充分發(fā)揮資?金使用效益?，促進基本?公共衛(wèi)生服?務逐步均等?化。二、?考核原則?（一）堅持?屬地管理和?績效優(yōu)先的?原則。根據(jù)?基本公共衛(wèi)?生服務項目?的有關(guān)要求?，結(jié)合實際?，科學合理?地制定本地?基本公共衛(wèi)?生服務項目?考核的具體?內(nèi)容、標準?和政策措施?，有效地開?展考核工作?。（二）?堅持客觀、?真實、公平?、公正的原?則。公開考?核程序、內(nèi)?容、標準，?考核過程要?堅持實事求?是，考核結(jié)?果要客觀反?映出基本公?共衛(wèi)生服務?落實的真實?情況。（?三）堅持全?面考核與日?常管理相結(jié)?合。建立和?完善相關(guān)規(guī)?章制度，加?強對各社區(qū)?衛(wèi)生服務站?的日常管理?和補助經(jīng)費?使用監(jiān)督，?通過全面考?核促進服務?機構(gòu)服務能?力的不斷提?高、服務章?程不斷規(guī)范?。（范本）?（范本）?三、考核內(nèi)?容（一）?___管理?包括___?保障、管理?制度、督導?考核、落實?整1改等?情況。（?二）項目執(zhí)?行情況。完?成規(guī)定的基?本公共衛(wèi)生?服務項目的?數(shù)量和服務?質(zhì)量情況。?（三）項?目資金管理?。主要包括?基本醫(yī)療衛(wèi)?生服務機構(gòu)?建立健全項?目管理制度?，完善日常?監(jiān)督檢查制?度，實行項?目資金專帳?管理，?？?專用，帳冊?清晰，原始?憑證真實，?資料符合規(guī)?定。（四?）項目實施?效果。主要?包括居民對?基本公共衛(wèi)?生服務項目?的滿意度和?知曉率等。?四、考核?對象社區(qū)?衛(wèi)生服務中?心承擔基本?公共衛(wèi)生服?務項目工作?的科室和人?員，各社區(qū)?衛(wèi)生服務站?五、考核?方法（一?）考核采用?自查、檢查?和抽查相結(jié)?合的方法進?行。在社區(qū)?衛(wèi)生服務站?自評的基礎(chǔ)?上，和平社?區(qū)衛(wèi)生服務?中心以社區(qū)?衛(wèi)生服務站?為公共衛(wèi)生?服務項目進?行全面考核?檢查，并將?___有關(guān)?人員進行重?點抽查復核?。（二）?考核采取查?閱資料、現(xiàn)?場考察、抽?查核實、召?開居民座談?會、問卷調(diào)?查等方法。?（三）中?心各具體業(yè)?務服務負責?人，由院部?___業(yè)務?考核小組進?行考核，結(jié)?果匯報院部?進入當月績?效考核。?（四）由項?目辦___?醫(yī)療、防保?、財務人員?每季度對下?屬社區(qū)衛(wèi)生?服務站進行?一次考核，?考核結(jié)果作?為下?lián)艽遽t(yī)?勞務補助的?依據(jù)。六?、考核指標?體系以《?國家基本公?共衛(wèi)生服務?規(guī)范（__?_年版）》?為標準為依?據(jù)，2結(jié)?合單位實際?，制定中心?和下屬服務?站考核細則?，作為項目?質(zhì)量和數(shù)量?的考核標準?。具體見附?件1和附件?2。七、?機構(gòu)職責?（一）社區(qū)?衛(wèi)生服務中?心。成立_?__，制定?制度，負責?落實清浦區(qū)?基本公共衛(wèi)?生服務項目?考核方案各?項指標。根?據(jù)區(qū)衛(wèi)生局?要求___?考核評估，?進行內(nèi)部質(zhì)?量控制，并?指導各社區(qū)?衛(wèi)生服務站?規(guī)范開展基?本公共衛(wèi)生?服務。（?二）社區(qū)衛(wèi)?生服務站。?是承擔轄區(qū)?公共衛(wèi)生服?務工作的基?礎(chǔ)，按規(guī)定?完成基本公?共衛(wèi)生服務?項目___?%左右基礎(chǔ)?性工作。按?月進行自查?自評，并做?好相關(guān)資料?的收集、整?理、歸檔工?作。在每月?___日前?填寫好上_?__月《基?本公共衛(wèi)生?服務月報表?》上報民樂?社區(qū)衛(wèi)生服?務中心。?八、考核結(jié)?果應用每?季度對下屬?各社區(qū)衛(wèi)生?服務站的工?作完成情況?進行一次考?核，每年_?__月份進?行一次全面?綜合考核。?季度考核結(jié)?果和平時業(yè)?務執(zhí)行情況?占___%?，年度考核?占___%??？己私Y(jié)果?實行___?分評分制，?分別為優(yōu)秀?、合格、基?本合格、不?合格四個結(jié)?果?？己顺?績在___?分及以上為?優(yōu)秀，考核?成績在80?－___分?為合格，考?核成績在6?9—___?分為基本合?格，考核成?績在___?分以下為不?合格，考核?結(jié)果作為下?撥村醫(yī)勞務?費的依據(jù)。?每月對中?心內(nèi)部承擔?基本公共衛(wèi)?生服務的職?工進行考核?，考核結(jié)果?作為發(fā)放_?__%績效?工資的依據(jù)?。九、工?作要求（?一）健全考?核___。?基本公共衛(wèi)?生服務作為?基層社區(qū)衛(wèi)?生服3務?機構(gòu)的首要?任務，中心?成立以主要?負責人為組?長，各中層?干部為成員?的基本公共?衛(wèi)生服務項?目考核領(lǐng)導?小組。成立?以分管領(lǐng)導?為組長的業(yè)?務指導小組?，明確責任?，落實到人?。（二）?完善考核制?度。制定考?核辦法和標?準，做到公?平、公開、?科學、規(guī)范?。（范本）?（范本）及?時考核，公?布考核結(jié)果?，限期整改??？己私Y(jié)果?作為醫(yī)務人?員核發(fā)績效?工資、獎金?以及評先評?優(yōu)的依據(jù)。?（三）監(jiān)?督資金使用?。根據(jù)文件?要求使用_?__，嚴禁?挪用資金，?杜絕不合理?開支。及時?兌現(xiàn)職工績?效工資，建?立激勵機制?。根據(jù)下?lián)?資金進度，?確保___?%以上的資?金用于村醫(yī)?勞務補助。?（四）嚴?肅考核紀律?。對在考核?中敷衍塞責?或弄虛作假?的，除責令?立即糾正外?，按規(guī)定追?究有關(guān)人員?責任。（?五）接受社?會監(jiān)督。加?強基本公共?衛(wèi)生服務的?宣傳，按要?求規(guī)范開展?項目工作，?不斷提高群?眾對基本公?共衛(wèi)生服務?項目的知曉?率和滿意度?，設(shè)立意見?箱，召開行?風監(jiān)督員會?議，自覺接?受社會和群?眾的監(jiān)督。?第五篇：?村級公共衛(wèi)?生服務績效?考核方案王?集鄉(xiāng)衛(wèi)生院?村級基本公?共衛(wèi)生服