員工入職管理制度

第頁員工入職管理制度員工入職管理制度1

一、通過人員選拔程序后，確定擬錄用的新人員名單，由人力資源部填發(fā)《錄用通知書》，通知當(dāng)事人前來領(lǐng)取，并告知用人部門。

二、被錄用人員須在報(bào)到之前做好打算，包括體檢、擔(dān)保（特別人員）以及應(yīng)填報(bào)的各種表格。假如不能在企業(yè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到，須剛好與人力資源部溝通，如溝通后仍不能在雙方商定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到或體檢不合格，企業(yè)發(fā)出的《錄用通知書》將自動(dòng)失效。

三、入職手續(xù)主要由人力資源部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工辦妥，企業(yè)應(yīng)以輕松友好的氣氛歡迎新員工的加盟。

四、入職手續(xù)辦理程序

（一）新錄用人員首先到人力資源部報(bào)到

1、入職須要提交的相關(guān)資料包括：

（1）身份證復(fù)印件兩份；（2）學(xué)歷證、學(xué)位證、語種水平證件、上崗證及其它資格證明復(fù)印件一份；（3）在本企業(yè)指定醫(yī)院的體檢表（含常規(guī)項(xiàng)目、乙肝二對(duì)半、肝功能、透視）；（4）一寸彩色近照4張；（5）擔(dān)保書（財(cái)務(wù)、選購 人員）；（6）政審表（財(cái)務(wù)、選購 人員）

2、人力資源部需查驗(yàn)上述證件原件的真實(shí)性，并保留審查新員工所供應(yīng)個(gè)人資料的權(quán)利，如相應(yīng)證件被確認(rèn)為假造證件，《錄用通知書》自動(dòng)失效。當(dāng)個(gè)人資料有變更時(shí)，應(yīng)于發(fā)生改變30日之內(nèi)將有關(guān)證件復(fù)印件（需交驗(yàn)原件）一起交企業(yè)人力資源部。

3、確認(rèn)入職資料后，由人力資源部人員負(fù)責(zé)填寫《試用員工登記表》和《新員工報(bào)到手續(xù)表》，發(fā)放《員工手冊》、《新員工責(zé)任事項(xiàng)》和考勤卡，并為新員工辦理各項(xiàng)福利轉(zhuǎn)移手續(xù)。

（二）行政后勤保障部

1、為新員工發(fā)放辦公用品、辦公設(shè)備、工作服裝和識(shí)別卡等。

2、行政后勤保障部人員為其支配宿舍。

（三）財(cái)務(wù)部

企業(yè)托付銀行代發(fā)工資，財(cái)務(wù)部必需為新員工辦理個(gè)人賬號(hào)有關(guān)手續(xù)。

（四）用人部門

由部門負(fù)責(zé)人為新員工介紹部門領(lǐng)導(dǎo)及部門同事，并向新員工說明其工作職責(zé)和留意事項(xiàng)，溝通績效安排。

（五）入職培訓(xùn)

新員工上崗前須參與入職培訓(xùn)，由人力資源部與用人部門溝通，制定新員工入職培訓(xùn)安排，人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)文化的培訓(xùn)，并向新員工說明企業(yè)的歷程、業(yè)務(wù)、前景、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定；用人部門負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，向新員工介紹部門基本狀況，介紹部門同事，支配上崗及崗位技術(shù)技能培訓(xùn)事宜。（詳見《員工培訓(xùn)管理制度》）

五、關(guān)于擔(dān)保書的規(guī)定

（一）重要崗位（如財(cái)務(wù)、選購 等）新員工入職必需辦理擔(dān)保手續(xù)；

（二）下列人員不得擔(dān)當(dāng)擔(dān)保人：

1、服務(wù)于本企業(yè)的員工；

2、無福州本市戶口者；

3、本人配偶、直系血親或同居共財(cái)親屬；

（三）被保證人有下列事形之一者，保證人應(yīng)負(fù)賠償及追繳責(zé)任，并情愿放棄先訴抗辯權(quán)：

1、假公濟(jì)私或其他一切不法行為，致使本企業(yè)蒙受損失者；

2、侵占、挪用公款、公物或損壞公物者；

3、竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者；

4、懸欠帳款不清者；

（四）保證人如欲中途退保，應(yīng)以書面通知本企業(yè)，待被保證人另覓得保證人，辦妥新保證手續(xù)后，始得解除保證責(zé)任；

（五）保證人有下列事情之一者，被保證人應(yīng)即通知本企業(yè)更換保證人，并應(yīng)于下列事情發(fā)生后15天內(nèi)，另行覓妥連帶保證人：

1、保證人死亡或犯案者；

2、保證人被宣告破產(chǎn)者；

3、保證人的信用資產(chǎn)有重大變動(dòng)，因而無力保證者；

4、不欲接著保證者；

（六）被擔(dān)保人離職3個(gè)月后，如無手續(xù)不清或虧欠公款等事情，其保證書即發(fā)還其本人。

六、人力資源部入職手續(xù)辦理的后續(xù)工作

1、新員工的信息錄入員工信息管理系統(tǒng)。

2、將新員工的個(gè)人資料獨(dú)立歸檔，交專人負(fù)責(zé)保管和錄入，資料包括：《求職履歷表》、《面試評(píng)估審核表》；《員工入職擔(dān)保書》、體檢表；員工應(yīng)聘資料、學(xué)歷、資格證明、上崗證、身份證等復(fù)印件。

員工入職管理制度2

新員工在正式上崗前須要進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn),下面企業(yè)管理網(wǎng)就為大家整理了新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)定,請(qǐng)閱讀下文,僅供參考。

一、培訓(xùn)目的:

1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,相識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),駕馭工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

二、培訓(xùn)期間:

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與學(xué)問管理部依據(jù)詳細(xì)狀況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)對(duì)象:

公司全部新進(jìn)員工。

四、培訓(xùn)方式:

1.脫崗培訓(xùn):由人力資源與學(xué)問管理部制定培訓(xùn)安排和方案并組織實(shí)施,采納集中授課及探討、參觀的形式。

2.在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與學(xué)問管理部跟蹤監(jiān)控?？刹杉{日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材:

《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。

六、培訓(xùn)內(nèi)容:

1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校將來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲狀況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)切的各類問題解答等;

2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;

3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)運(yùn)用;

5.平安學(xué)問:消防平安學(xué)問、設(shè)備平安學(xué)問及緊急事務(wù)處理等;

6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作消遣等公共場所;

8.介紹溝通:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工相識(shí)并溝通懇談;

9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)學(xué)問與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題探討。

七、培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成果的50%。書面考核考題由各位授課老師供應(yīng),人力資源與學(xué)問管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過視察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)學(xué)問或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與學(xué)問管理部共同鑒定。

八、效果評(píng)估:

人力資源與學(xué)問管理部通過與學(xué)員、老師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人干脆溝通,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步削減培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程:

1.人力資源與學(xué)問管理部依據(jù)各部門的人力需求安排統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,依據(jù)新入職員工的規(guī)模狀況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)詳細(xì)方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)安排書》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門;

2.人力資源與學(xué)問管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場地的支配布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推動(dòng)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

3.人力資源與學(xué)問管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋看法表》,并依據(jù)學(xué)員看法七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課老師的改進(jìn)參考看法匯總學(xué)員反饋表送授課老師參閱;

4.授課老師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《老師反饋信息表》交人力資源與學(xué)問管理部審議;

5.人力資源與學(xué)問管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁批閱;

6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,安排至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)老師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與學(xué)問管理部;

7.人力資源與學(xué)問管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的視察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)學(xué)問和技巧的運(yùn)用以及行為的改善狀況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

員工入職管理制度3

一、目的

規(guī)范員工入職與試用管理工作。

二、職責(zé)

1、公司人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。

2、用人部門負(fù)責(zé)員工試用期間的督導(dǎo)工作。

3、公司人事部文員負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的詳細(xì)辦理工作。

三、程序要點(diǎn)

1、新員工按約定時(shí)間帶齊有關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、職稱證、務(wù)工/失業(yè)證、彩色一寸免冠照片兩張、入職通知書)到公司人事部報(bào)到(未按入職時(shí)間報(bào)到的員工,公司人事部要?jiǎng)偤门c入職人員聯(lián)系、確認(rèn),并剛好將狀況反饋到用人部門)。

2、公司人事部門檢查入職人員證件是否真實(shí)及齊備。

(1)證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理入職手續(xù)。

(2)證件不齊備者,由公司人事部經(jīng)理確認(rèn)后可先辦理入職手續(xù),并要求員工一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊證件或打算齊證件后再來報(bào)到(無身份證人員),一個(gè)月未將所缺證件補(bǔ)齊者,按勸退處理,依據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

(3)證件不真實(shí)者,取消入職資格并收回《入職通知書》,并通知用人部門。

3、證件檢查合格后,公司人事部文員為入職人員辦理以下入職手續(xù),并剛好將狀況反饋到部門。

(1)帶領(lǐng)新員工到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢:

a)體檢合格者,簽署聘用合同;

b)體檢不合格者,取消入職資格,并通知用人部門;

(2)簽署聘用合同:公司人事部文員打算《勞動(dòng)合同》一式兩份,組織員工熟識(shí)《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款,并要求員工簽署。

(3)員工簽署后,公司人事部文員給入職員工發(fā)放《員工手冊》、考勤卡、工作證、飯卡,并進(jìn)行登記確認(rèn)。

(4)公司人事部對(duì)新員工培訓(xùn)上一項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定,明確告知員工以上培訓(xùn)將列為新員工培訓(xùn)考試內(nèi)容,并引導(dǎo)新員工熟識(shí)考勤管理規(guī)定、飯卡管理規(guī)定、餐廳位置。

(5)公司人事部文員將新員工資料登記在《員工花名冊》中,并將員工報(bào)到狀況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門。

(6)公司人事部為員工建立個(gè)人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的檔案應(yīng)永久保管,離職員工的檔案保管到該員工離職一年以后,列入公司檔案的銷毀清單后一并銷毀)內(nèi)容包括:

(a)《面試記錄表》;

(b)《職位申請(qǐng)表》;

(c)證件復(fù)印件;

(d)《員工檔案記錄表》;

(e)《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表》;

(f)《獎(jiǎng)罰記錄表》;

(g)《勞動(dòng)合同》;

(h)其他有關(guān)培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)的記錄。

4、用人部門接到人事部通知后,在員工上班前支配好辦公桌、椅等。

5、公司人事部帶員工到用人部門報(bào)到。

6、部門為新員工辦理辦公用品(具)領(lǐng)用工作。

7、員工試用

(1)員工試用一般為3個(gè)月,或按勞動(dòng)合同辦理,但試用期最長不得超過六個(gè)月。

(2)用人部門在員工入職第一周內(nèi)應(yīng)組織員工參與崗前培訓(xùn)。

(3)公司人事部于員工入職一周內(nèi)應(yīng)組織員工參與新員工入職培訓(xùn),考試合格者,接著試用,考試分?jǐn)?shù)記錄在員工人事檔案中的《員工檔案記錄表》內(nèi);考試不合格者,15天之內(nèi)賜予補(bǔ)考一次,再次不合格者,按勸退處理,依據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

(4)用人部門按績效考評(píng)管理運(yùn)作規(guī)程有關(guān)規(guī)定將員工試用期間表現(xiàn)剛好記錄本在《員工日檢/周檢/月檢記錄表》內(nèi),作為其轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

(5)公司人事部經(jīng)理應(yīng)常常對(duì)新入職人員的試用期表現(xiàn)進(jìn)行考察,予以監(jiān)督。

(6)用人部門依據(jù)《轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪運(yùn)作程序》有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

四、記錄

1、《物品領(lǐng)用登記表》

2、《員工花名冊》

3、《員工檔案記錄表》

員工入職管理制度4

第一條公司員工培訓(xùn)，其一是對(duì)新聘請(qǐng)的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位學(xué)問、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)學(xué)問，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么，從實(shí)際動(dòng)身，更新專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

其次條員工培訓(xùn)要按安排、分批分階段，按不同的工種和崗位須要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際，注意好用性，逐步提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)。

第三條培訓(xùn)內(nèi)容：

1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)依據(jù)其所從事的實(shí)際工作須要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和駕馭現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)料實(shí)力、決策實(shí)力、限制實(shí)力。

3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，駕馭本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。

4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充溢自己的學(xué)問，提高自己的實(shí)際工作實(shí)力。

5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，駕馭各自崗位責(zé)任制和要求，熟識(shí)來賓心理，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)問和操作技能。

6.公司的其他人員也應(yīng)依據(jù)本職工作的實(shí)際須要參與相應(yīng)的培訓(xùn)。

第四條培訓(xùn)方法：

1.專業(yè)老師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)問、業(yè)務(wù)學(xué)問，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。

2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹閱歷，傳幫帶。

3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。

第五條培訓(xùn)形式：

1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn)，培育有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員；

2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)，或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

員工入職管理制度5

入職程序

被聘用人員應(yīng)根據(jù)公司員工入職程序進(jìn)行入職;

入職者按綜合部要求的時(shí)間或持綜合部的錄用通知上崗單到綜合部辦理入職手續(xù);

填寫《員工正式入職表》并交納2張一寸免冠近照和一張身份證復(fù)印件,管理人員須供應(yīng)學(xué)歷及其他相關(guān)證明。(收銀員、吧員、倉管、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員需供應(yīng)本地行政事業(yè)單位擔(dān)保人并辦理擔(dān)保手續(xù))

驗(yàn)證各種證明文件(學(xué)歷證明、身份證、健康證明等)

領(lǐng)取員工手冊、工號(hào)牌、制服等入職、上崗所需物品;

到上崗部門報(bào)到

離職管理程序

辭職

凡正式員工要求辭職者,經(jīng)理級(jí)以下員工(含經(jīng)理級(jí))必需提前30天以書面形式提出離職申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù),未申請(qǐng)擅自離職者,根據(jù)《勞動(dòng)合同》及《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定應(yīng)支付公司肯定數(shù)額的違約金。員工未履行勞動(dòng)合同期限長短,不足一年根據(jù)一個(gè)月(月平均工資)工資標(biāo)準(zhǔn)作為違約金;一年以上不足二年根據(jù)二個(gè)月(月平均工資)工資標(biāo)準(zhǔn)作為違約金,并逐年累計(jì)。未簽勞動(dòng)合同的員工沒有申請(qǐng)擅自離職者,扣發(fā)當(dāng)月工資。有特別狀況沒有提前申請(qǐng)離職的員工應(yīng)附狀況說明書加以說明,可按正常離職并辦理離職手續(xù)后按實(shí)際出勤結(jié)算工資。試用期員工在入職后的五天內(nèi)提出辭職者不結(jié)算工資。

員工持《離職申請(qǐng)表》及《離職交接清單》至綜合部及財(cái)務(wù)部等部門辦理相關(guān)離職手續(xù);

員工將辦理完畢的《離職申請(qǐng)表》和《離職交接清單》報(bào)綜合部核準(zhǔn)并備存,同時(shí)結(jié)算工資;

審批權(quán)限:經(jīng)理級(jí)以上員工(含經(jīng)理級(jí))填寫《離職申請(qǐng)表》和《離職交接清單》報(bào)總經(jīng)理和董事長簽字批準(zhǔn),經(jīng)理以下級(jí)員工填寫《離職申請(qǐng)表》和《離職交接清單》報(bào)部門經(jīng)理、綜合部經(jīng)理和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);

辭退、勸退

因某種緣由,公司認(rèn)為該員工不再相宜在公司工作而被勸退或辭退者由部門填寫《辭退/勸退通知書》并報(bào)綜合部核批。

被辭退、勸退員工持《辭退/勸退通知書》到綜合部辦理離職手續(xù),員工辦理完畢《離職交接清單》后報(bào)綜合部核準(zhǔn)并備存。

綜合部依據(jù)《辭退/勸退通知書》和《離職交接清單》結(jié)算工資和獎(jiǎng)金;

審批權(quán)限:經(jīng)理以上級(jí)員工(含經(jīng)理級(jí))填寫《辭退/勸退通知書》和《離職交接清單》報(bào)總經(jīng)理和董事長簽字批準(zhǔn),經(jīng)理以下級(jí)員工填寫《辭退/勸退通知書》和《離職交接清單》報(bào)部門經(jīng)理、綜合部經(jīng)理和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);

除名/開除

因觸犯法律或違反公司規(guī)定而受到處分者,由部門將其材料匯總送綜合部,綜合部負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理和董事長審批后由綜合部通知其本人辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)的辦理參照辭退/勸退人員離職程序。(如違反公司規(guī)定造成損失的可扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金,嚴(yán)峻者追究其相關(guān)責(zé)任)

自動(dòng)離職

員工未經(jīng)批準(zhǔn)離職稱為自動(dòng)離職。根據(jù)《勞動(dòng)合同》及《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定應(yīng)支付公司肯定數(shù)額的違約金。員工未履行勞動(dòng)合同期限,不足一年根據(jù)一個(gè)月(月平均工資)工資標(biāo)準(zhǔn)作為違約金;一年以上不足二年根據(jù)二個(gè)月(月平均工資)工資標(biāo)準(zhǔn)作為違約金,并逐年累加。公司有權(quán)不發(fā)工資和獎(jiǎng)金等,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失等狀況,公司將保留依法追究補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。

臨時(shí)聘用人員管理方法

各部門有臨時(shí)性工作,需聘用臨時(shí)人員時(shí),需提前10天填寫崗位需求申請(qǐng)表,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后,送綜合部備案,綜合部憑此表聘請(qǐng)。

臨時(shí)人員到崗時(shí),須到綜合部提交身份證等相關(guān)證件并填寫《應(yīng)聘人員登記表》存查。

臨時(shí)員工在職期間,除工傷例外,其請(qǐng)假一律不發(fā)工資。

對(duì)經(jīng)管財(cái)務(wù)、有價(jià)證

員工入職管理制度6

公司著眼于員工綜合素養(yǎng)的提高，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、教化，公司如何制定入職培訓(xùn)的管理制度呢？

員工入職培訓(xùn)管理制度如下：

第一章總則

一、目的

為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟識(shí)和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)狀況及崗位狀況，并快速地勝任新的工作，特制定本制度。

二、適用范圍

新員工入職培訓(xùn)，除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外，均依本制度執(zhí)行。

其次章培訓(xùn)安排

三、培訓(xùn)目的

讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)政策、企業(yè)文化等，幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己將來在企業(yè)的發(fā)展方向。讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿意新員工進(jìn)入新群體的心理須要。為新員工供應(yīng)正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。提高新員工解決問題的實(shí)力，并向他們供應(yīng)尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

員工職業(yè)化培訓(xùn)（心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀）。

五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段公司培訓(xùn)部門培訓(xùn)試用期轉(zhuǎn)正安排

六、公司培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目的

傳授各種學(xué)問，并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、公司概況

公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢；

公司組織機(jī)構(gòu)，各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的狀況

4、相關(guān)規(guī)章制度；

人事規(guī)章制度，主要包括：薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等

財(cái)務(wù)制度，如費(fèi)用報(bào)銷制度

其他，如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃

5、培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評(píng)價(jià)，并供應(yīng)給該員工將來的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。

七、部門培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目的

讓新員工學(xué)習(xí)將來實(shí)際工作須要的技能。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度

駕馭將來工作的崗位職責(zé)及詳細(xì)內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作

將來工作可能會(huì)用到的技能和技巧

駕馭與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神

對(duì)工作樂觀、主動(dòng)的看法，對(duì)企業(yè)、部門充溢信念，對(duì)客戶真誠服務(wù)的信念

3、培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師必需是新員工將來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，必需具有豐富的工作閱歷和規(guī)范的技術(shù)，以免誤導(dǎo)新員工。

八、試用期轉(zhuǎn)正安排

試用期轉(zhuǎn)正安排即為試用期，讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下起先擔(dān)當(dāng)工作。試用期轉(zhuǎn)正安排內(nèi)容：

各部門負(fù)責(zé)人要依據(jù)本部門各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正安排培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)先易后難，由淺入深的依次開展培訓(xùn)，培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔，使新員工盡快適應(yīng)工作。

九、對(duì)于以上三個(gè)階段的培訓(xùn)，可以依據(jù)須要和詳細(xì)狀況，酌情敏捷運(yùn)用，交叉支配、擬訂培訓(xùn)實(shí)施安排。

第三章培訓(xùn)管理

十、培訓(xùn)管理

由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理，各部門予以協(xié)作。

十一、培訓(xùn)時(shí)間

由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必需開展入職培訓(xùn)，為期1天；其次階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月天；第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。

十二、培訓(xùn)紀(jì)律

受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特別緣由，須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批，并將相關(guān)證明交至HR（人力資源部），否則，以曠工論處。

十三、獎(jiǎng)懲措施

培訓(xùn)期間無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，處以50元扣薪；超過1小時(shí)，以曠工半天處理；情節(jié)嚴(yán)峻者，做勸退處理。

十四、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)結(jié)束后，HR（人力資源部）組織相關(guān)人員對(duì)新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，考核主要采納筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?？己私Y(jié)果分為六個(gè)等級(jí)，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見下表。

評(píng)分

表現(xiàn)

工作看法很好；工作中有些小錯(cuò)誤（技能不足），但是沒有任何大錯(cuò)誤（比如遲到、小聰慧）

措施

提前通過試用期通過試用期

5分表現(xiàn)特殊突出，工作看法和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分

3分工作看法好；工作中存在問題（比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓），工作不飽和考慮延長試用期2分還須要視察

1分工作看法不好，學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職，或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系

延長試用期試用期不合格試用期不合格

第四章培訓(xùn)實(shí)施

十五、培訓(xùn)講師的確定

新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員，因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟識(shí)公司的人。公司高層、HR（人力資源部）經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請(qǐng)來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施

在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過程中，會(huì)運(yùn)用到投影儀等設(shè)備，在培訓(xùn)實(shí)施前，要將這些設(shè)備的打算工作落實(shí)到位，以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。

十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的支配

對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，HR（人力資源部）應(yīng)事先制定培訓(xùn)安排，做好相應(yīng)的日程支配。公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)安排支配表1、公司培訓(xùn)

2、部門培訓(xùn)

第五章培訓(xùn)評(píng)估

十八、每開展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果剛好進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。

十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評(píng)定出新員工的測試成果，并登記在

“新員工入職培訓(xùn)測試成果表”上。培訓(xùn)測試成果作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

二十、因故未能參與測驗(yàn)者，事后一律補(bǔ)考，否則不予以轉(zhuǎn)正。

二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，HR（人力資源部）和培訓(xùn)教化部依據(jù)實(shí)際須要開展新員工入職培訓(xùn)看法調(diào)查，要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測試試卷一并收回，以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。

二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查表，用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，以此作為評(píng)估長期效果的參考依據(jù)。

二十三、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告，呈報(bào)用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層，以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。

第六章培訓(xùn)特殊規(guī)定

二十四、培訓(xùn)講師要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)致說明，例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請(qǐng)假規(guī)定，員工福利制度，作息時(shí)間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分方法，勞動(dòng)合同協(xié)議，聘用，解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等。

二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí)，還應(yīng)留意以下幾個(gè)方面。

要確認(rèn)新員工是否清晰地駕馭了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正駕馭了業(yè)務(wù)學(xué)問。要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

對(duì)校招人員，要讓新員工意識(shí)到校內(nèi)生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。

要培育新員工敬重學(xué)問、敬重時(shí)間、肅穆仔細(xì)的工作看法。留意培育新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情，公司全體員工都有責(zé)任參加新員工入職培訓(xùn)工作。

二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終說明權(quán)歸人力資源部全部。

員工入職管理制度7

項(xiàng)目管理處新員工入職培訓(xùn)大綱

一、物業(yè)管理屬服務(wù)行業(yè),要用服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求工作人員。

1、物業(yè)管理是為業(yè)主供應(yīng)服務(wù),依靠管理費(fèi)、停車費(fèi)等供應(yīng)服務(wù)后所得的收入作為生存的根本。管理是更好為業(yè)主服務(wù),不得以'管理業(yè)主者'自居,而是從'服務(wù)業(yè)主'的角度考慮問題。

2、物管作為服務(wù)行業(yè),需遵循服務(wù)行為的二大宗旨'顧客就是上帝','盡量滿意顧客需求'。

二、做好物業(yè)管理工作最須要下列2點(diǎn):

1、友善、微笑:

(1)見人點(diǎn)頭微笑;

(2)與人溝通帶著微笑;

(3)解決爭端帶著微笑。

2、主動(dòng):

(1)業(yè)主有困難主動(dòng)上前;

(2)業(yè)主有問題主動(dòng)回答;

(3)業(yè)主有要求主動(dòng)解決。

三、爭端解決方法

1、產(chǎn)生爭端緣由:

(1)業(yè)主不聽從管理,分三類

○1違章裝修;

○2停車管理;

○3停車收費(fèi)。

(2)各類問題投訴。

2、解決方法:

遵循:二要,三不原則。

(1)要微笑;

(2)要友善;

(1)不推諉,立刻著手解決;

(2)不言語傷人,不說粗話,不冷嘲熱諷,不說傷人話;

(3)不動(dòng)手,除偷、盜、搶外,其它狀況下不得先動(dòng)手,別人先動(dòng)手,能避則避,確定不能避的`,著重愛護(hù)自己,不得動(dòng)手打人。

四、反復(fù)宣講有關(guān)規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度,逐條將'制度匯編'有關(guān)內(nèi)容向員工解說,用事例做示范,強(qiáng)調(diào)違章的懲罰。

員工入職管理制度8

新員工入職培訓(xùn)管理制度及程序

1.打算工作

(1)由人事培訓(xùn)部通報(bào)培訓(xùn)人員名單。

(2)人事培訓(xùn)部制定新員工培訓(xùn)安排。

(3)培訓(xùn)教室和培訓(xùn)時(shí)間。

(4)確定培訓(xùn)科目和訓(xùn)導(dǎo)師。

(5)人事培訓(xùn)部提前3天通知總經(jīng)理及有關(guān)部門。

(6)打算好各類培訓(xùn)材料。

5、填寫培訓(xùn)檔案

各種精確無誤。

填寫新員工的培訓(xùn)檔案要清楚工整。

將新員工的培訓(xùn)檔案發(fā)至有關(guān)部門。

將新員工培訓(xùn)安排和完成狀況記錄存檔。

(1)全部新入店員工都必需參與由培訓(xùn)部組織的新員工入職培訓(xùn)。

(2)除特別狀況外,新員工必需先培訓(xùn)后上崗。

員工入職管理制度9

對(duì)于新入職的員工,公司會(huì)對(duì)其進(jìn)行一系列的培訓(xùn),須要了解公司的發(fā)展歷史及文化,當(dāng)然還有對(duì)其崗位的培訓(xùn),對(duì)于員工的培訓(xùn)公司也有其管理規(guī)定,下面企業(yè)管理網(wǎng)整理了新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)定,請(qǐng)閱讀下文。

一、培訓(xùn)目的:

1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,相識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),駕馭工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

二、培訓(xùn)期間:

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與學(xué)問管理部依據(jù)詳細(xì)狀況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)對(duì)象:

公司全部新進(jìn)員工。

四、培訓(xùn)方式:

1.脫崗培訓(xùn):由人力資源與學(xué)問管理部制定培訓(xùn)安排和方案并組織實(shí)施,采納集中授課及探討、參觀的形式。

2.在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與學(xué)問管理部跟蹤監(jiān)控?？刹杉{日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材:

《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。

六、培訓(xùn)內(nèi)容:

1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校將來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲狀況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)切的各類問題解答等;

2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;

3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)運(yùn)用;

5.平安學(xué)問:消防平安學(xué)問、設(shè)備平安學(xué)問及緊急事務(wù)處理等;

6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作消遣等公共場所;

8.介紹溝通:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工相識(shí)并溝通懇談;

9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)學(xué)問與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題探討。

七、培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成果的50%。書面考核考題由各位授課老師供應(yīng),人力資源與學(xué)問管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過視察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)學(xué)問或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與學(xué)問管理部共同鑒定。

八、效果評(píng)估:

人力資源與學(xué)問管理部通過與學(xué)員、老師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人干脆溝通,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步削減培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程:

1.人力資源與學(xué)問管理部依據(jù)各部門的人力需求安排統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,依據(jù)新入職員工的規(guī)模狀況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)詳細(xì)方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)安排書》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門;

2.人力資源與學(xué)問管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場地的支配布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推動(dòng)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

3.人力資源與學(xué)問管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋看法表》,并依據(jù)學(xué)員看法七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課老師的改進(jìn)參考看法匯總學(xué)員反饋表送授課老師參閱;

4.授課老師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《老師反饋信息表》交人力資源與學(xué)問管理部審議;

5.人力資源與學(xué)問管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁批閱;

6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,安排至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)老師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與學(xué)問管理部;

7.人力資源與學(xué)問管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的視察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)學(xué)問和技巧的運(yùn)用以及行為的改善狀況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

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員工入職管理制度10

以下是員工入職管理規(guī)定:為規(guī)范集團(tuán)本部員工的入職工作,理順員工入職的工作流程,特制定本規(guī)定。

一、本規(guī)定適用于集團(tuán)本部員工。

二、集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)本部員工入職管理工作的主要責(zé)任部門。

三、員工入職包括聘請(qǐng)入職和調(diào)動(dòng)入職。

1、聘請(qǐng)入職:指通過面對(duì)社會(huì)公開聘請(qǐng)方式,選拔入職于集團(tuán)本部的員工;

2、調(diào)動(dòng)入職:指因工作須要,由集團(tuán)轄屬各控股公司調(diào)入集團(tuán)本部任職的員工。

四、員工入職程序

1、人力資源部制作《入職通知書》(見附件一),于員工入職報(bào)到前一個(gè)工作日發(fā)至總裁辦及員工所在部門,以便有關(guān)部門做好工作支配。

2、員工入職當(dāng)日,人力資源部依據(jù)《入職通知書》所列事項(xiàng),向員工收取相關(guān)材料,之后引領(lǐng)其至總裁辦及員工所在部門辦理相關(guān)手續(xù)或事項(xiàng)。

3、聘請(qǐng)入職的部門副總經(jīng)理級(jí)以下員工,入職后其次個(gè)工作日起,人力資源部對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn);調(diào)動(dòng)入職的部門副總經(jīng)理級(jí)以下員工(調(diào)動(dòng)后崗位職責(zé)不變的員工除外),入職后其次個(gè)工作日起,員工所在部門對(duì)其進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

以上培訓(xùn)實(shí)施方法參照集團(tuán)公司《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。

4、員工入職后三個(gè)工作日內(nèi),人力資源部與其簽訂為期三年的勞動(dòng)合同(屬調(diào)動(dòng)入職的員工,如其符合訂立無固定期限勞動(dòng)合同的條件,則簽訂無固定期限勞動(dòng)合同)。同時(shí)人力資源部將《人事登記表》(見附件二)以電子文件形式發(fā)給聘請(qǐng)入職的新員工,員工填寫完整并將表格打印簽名后,連同電子文件提交人力資源部。

5、員工入職后一周之內(nèi),人力資源部將員工資料錄入集團(tuán)本部員工信息庫,并為入職員工建立培訓(xùn)檔案及人事檔案,詳細(xì)建檔方法參照集團(tuán)公司《員工檔案管理規(guī)定》執(zhí)行(對(duì)調(diào)動(dòng)入職的員工,則由人力資源部與調(diào)出單位接洽人事檔案移交事宜)。

6、人力資源部根據(jù)《員工工作服管理規(guī)定》,于每季度首月3日前,為調(diào)動(dòng)入職的員工和聘請(qǐng)入職并已通過試用期考核準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正的員工(以上均不含副總裁及以上員工)申請(qǐng)制作工作服。

五、其他事項(xiàng)

1、聘請(qǐng)入職的員工如未能在規(guī)定時(shí)間報(bào)到,人力資源部須了解緣由,并視狀況確定是否推遲其報(bào)到日期(最多可推遲15天)。對(duì)超過15天未報(bào)到者,視為自動(dòng)放棄錄用資格,人力資源部須電話通知其本人。特別狀況需延期15天以上報(bào)到的,須報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。

2、集團(tuán)本部對(duì)外舉薦人員舉薦中止或期滿返回集團(tuán)本部,其入職方法參照上述入職程序中有關(guān)調(diào)動(dòng)的規(guī)定辦理。

六、本規(guī)定經(jīng)集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。

七、本規(guī)定修改權(quán)歸集團(tuán)運(yùn)營發(fā)展部,說明權(quán)歸集團(tuán)人力資源部。

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員工入職管理制度11

某物業(yè)管理公司員工入職聘用條件

一、主要管理人員

1.物業(yè)管理處經(jīng)理:

高校專以上學(xué)歷

具有物業(yè)、星級(jí)酒店及商業(yè)運(yùn)作等相關(guān)產(chǎn)業(yè)5年以上的經(jīng)驗(yàn)

熟識(shí)國家物管工作方面的政策、法規(guī)等

肯定的財(cái)會(huì)學(xué)問

很好的協(xié)調(diào)處事實(shí)力

熟識(shí)電腦操作

熟識(shí)一門外語

年齡32周歲以上45周歲以下

2.綜合科長

大專以上學(xué)歷

3年以上的物管工作經(jīng)驗(yàn),有國家頒發(fā)的物業(yè)管理崗位證書

書寫及口語溝通實(shí)力良好

良好的組織管理實(shí)力

熟識(shí)電腦操作

年齡30歲以上

3.工程科長:

大專以上學(xué)歷(機(jī)電等專業(yè))

3年以上的物業(yè)、酒店等的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),從事工程管理工作至少5年以上

有豐富的機(jī)電、水暖專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問,并精通一個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)

中級(jí)以上職稱

略通英文

年齡50歲以下

4.保安科長:

大專以上學(xué)歷

3年以上的物業(yè)、酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

5年以上的實(shí)際保安工作經(jīng)驗(yàn)

熟識(shí)國家有關(guān)治安、消防等的政策、法規(guī)及辦事程序

有國家頒發(fā)的崗位證書

年齡25歲以上

5.保潔科長:

大專以上學(xué)歷

3年以上的物業(yè)、酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

2年以上的實(shí)際保潔工作經(jīng)驗(yàn)

有豐富的保潔專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問,熟識(shí)保潔設(shè)備的運(yùn)用

有國家頒發(fā)的崗位證書

有管理女員工的實(shí)際閱歷

二、其它人員:

序號(hào)聘任崗位性別年齡學(xué)歷聘請(qǐng)人數(shù)其它條件

1.會(huì)計(jì)女45歲以下大專以上1人有上崗證,會(huì)電腦操作,3年以上工作閱歷。

2.出納女45歲以下大專以上1人有上崗證,會(huì)電腦操作,3年以上工作閱歷。

3.物業(yè)管理員40歲以下大專以上若干2年以上工作閱歷,有肯定組織協(xié)調(diào)實(shí)力。

4.園藝綠化40歲以下中學(xué)以上若干3年以上工作閱歷,酷愛本職工作。

5.保潔員40歲以下初中以上若干酷愛保潔工作,下崗人員優(yōu)先。

6.保安領(lǐng)班男30歲以下中學(xué)以上若干3年以上工作閱歷,有上崗證。

7.保安員男28歲以下中學(xué)以上若干2年以上工作閱歷,有上崗證。

8.水暖技工男40歲以下中學(xué)以上若干3年以上工作閱歷,有上崗證。

9.強(qiáng)、弱電技工男40歲以下中學(xué)以上若干3年以上工作閱歷,有上崗證。

10.萬能工男40歲以下中學(xué)以上若干3年以上工作閱歷。

員工入職管理制度12

一、為加強(qiáng)公司考勤管理，整頓勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工遵章遵守法律的自覺性，特制定本制度。

二、全部員工必需按排班表準(zhǔn)時(shí)上班，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。延遲10分鐘之內(nèi)上班，為遲到行為，提前10分鐘以上，下班的，為早退行為。

三、工作時(shí)間：每星期工作時(shí)間為六天，每天七個(gè)半小時(shí)。工作日：星期一～星期六工作時(shí)間：上午8：00～11：30下午13：00～17：00公司可依據(jù)實(shí)際須要調(diào)整作息時(shí)間，詳細(xì)以通知為準(zhǔn)

四、假期管理各類假別

1、因公出差凡屬于下列狀況之一者均屬公差因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;經(jīng)批準(zhǔn)參與的各類由公司出資的相應(yīng)的和公司組織的各類旅游活動(dòng)等;經(jīng)批準(zhǔn)外出參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。

2、法定休假國家法定休假日共十天：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、國

際勞動(dòng)節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天);詳細(xì)放假時(shí)間按國家頒布的規(guī)定實(shí)行。在節(jié)日期間公司可依據(jù)實(shí)際狀況支配法定假期外串休一天。3、病假員工患病非因工負(fù)傷。持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院所開具的休假建議書，可核予病假;經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過8個(gè)小時(shí)的，其超出時(shí)間累計(jì)為病假。

4、事假因個(gè)人事項(xiàng)，必需由本人親自料理的，經(jīng)申請(qǐng)可酌情核予事假;

五、請(qǐng)假審批權(quán)限公司本部各級(jí)人員請(qǐng)假均須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意向總經(jīng)辦提出申請(qǐng)，由總經(jīng)辦呈送主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。無故曠工3日以上的開除處理。

六、假期管理及假期工資核算各級(jí)人員請(qǐng)假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前二個(gè)工作日辦理請(qǐng)假手續(xù);如遇急事不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)先電話向總經(jīng)辦請(qǐng)假。返工后，照實(shí)填寫請(qǐng)假單，按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請(qǐng)假手續(xù)的事假，均按曠工處理、員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。

七、考勤管理部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。總經(jīng)辦是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為負(fù)責(zé)部門。

公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于訂正，并作記錄，總經(jīng)辦不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能剛好回來打卡的，須在《未打卡狀況說明書》上注明出差的事因、地點(diǎn)，報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核，其《未打卡狀況說明書》必需在2天內(nèi)報(bào)總經(jīng)辦簽核，于每月月末報(bào)送主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批。

上班前已知需從公司總部外出辦事，須按時(shí)打卡，不得后補(bǔ)。每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班遺忘打卡不超過3次，不予以扣款。每月遲到、早退、漏打卡(無《未打卡說明書》)累計(jì)3次，扣發(fā)1天工資，累計(jì)4到6次，扣發(fā)5天工資，累計(jì)7到10次，扣發(fā)10天工資。

因工作須要到各項(xiàng)目部須填寫《外勤工作登記表》，如下午出去者下午上班之前必需打卡?？记谥鞴苊吭仑?fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)主管副總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。

員工入職管理制度13

一、應(yīng)聘手續(xù):

1、全部應(yīng)聘者都必需填寫《員工應(yīng)聘登記表》及附兩張免冠近照,并供應(yīng)個(gè)人身份證、學(xué)歷證、崗位資格證及有關(guān)證明文件的原件復(fù)印件。

2、應(yīng)聘者在申請(qǐng)職位時(shí)所供應(yīng)的全部資料必需詳實(shí)正確,如有隱瞞及虛報(bào),將隨時(shí)解聘、辭退,公司不作任何補(bǔ)償。

3、受聘后若有個(gè)人資料發(fā)生變動(dòng),需在兩周內(nèi)通知總辦更正,并供應(yīng)有關(guān)證明資料證據(jù),以避開應(yīng)有權(quán)益的損失。

4、聘用新員工的基本條件:

①年滿18周歲,年齡在60周歲以下;

②身體健康;

③無不良記錄;

④具備勞動(dòng)部門要求的相關(guān)上崗證件。

二、試用期:

1、新聘員工實(shí)行5個(gè)工作日試崗期,試崗合格進(jìn)入1個(gè)月的試用期(試崗期出勤天數(shù)包含在試用期),特別狀況公司有權(quán)適當(dāng)延長試用期(但試用期最長不得超過六個(gè)月),但不能縮短試用期;試用期享受公司規(guī)定的薪酬待遇。

2、新聘員工在試崗期間被證明不符合錄用條件的,公司可隨時(shí)解除工作關(guān)系,而不支付包括工資在內(nèi)的任何費(fèi)用。

3、新聘員工在試用期期間被證明不符合錄用條件的或嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,公司可隨時(shí)辭退,按規(guī)定支付工資,而不作任何補(bǔ)償。

4、試用期滿,由本人提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正,享受相應(yīng)的工資待遇。

5、入職流程:

①操作層員工(公共秩序員、保潔員、修理工、廚師)

面試(填寫《員工應(yīng)聘登記表》)→復(fù)試→試崗5工作日(合格)→培訓(xùn)三天(合格)→總辦簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→發(fā)放工牌及《派遣單》到部門→發(fā)放工裝轉(zhuǎn)入試用期→人事檔案存檔→試用期一個(gè)月合格后填寫《人員轉(zhuǎn)正表》成為正式員工。

②管理層員工

面試(填寫《員工應(yīng)聘登記表》)→復(fù)試(合格)→培訓(xùn)三天(合格)→總經(jīng)理簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→定制工牌、工裝→品質(zhì)部見習(xí)15天→人事檔案存檔→崗位試用15天→試用期滿→個(gè)人工作總結(jié)→填《人員轉(zhuǎn)正表》→批準(zhǔn)后成為正式員工。

三、轉(zhuǎn)正

1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。

2、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來說是一種確定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工供應(yīng)一次重新相識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高。

3、操作層員工的轉(zhuǎn)正由主管、部門負(fù)責(zé)人、品質(zhì)部和總辦進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

4、管理層員工的轉(zhuǎn)正由部門負(fù)責(zé)人、品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理審批辦理有關(guān)手續(xù)。

轉(zhuǎn)正流程圖:

被考核人試用期滿,撰寫試用期個(gè)人工作總結(jié)。

被考核人填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng),并寫評(píng)語

被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交主管上級(jí),由干脆上級(jí)考核并寫評(píng)語。上級(jí)在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談,其考核看法應(yīng)得到員工的認(rèn)可

部門經(jīng)理確定考核結(jié)果,將《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

總辦依據(jù)審批看法,給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,重要的職位改變同時(shí)在全公司范圍內(nèi)通告/考核不合格,延長試用期或終止試用期

員工入職管理制度14

第一章：總則

第一條：入職培訓(xùn)的目的

1．使新進(jìn)員工熟識(shí)和了解公司基本狀況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

2．使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增加作為企業(yè)人的意識(shí)。

3．幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績效。

4．使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的雄偉目標(biāo)，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)建性，不斷充溢自己，努力向上。

其次條：適用范圍

1．凡本公司新進(jìn)員工必需接受本公司舉辦的入職培訓(xùn)，悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

2．本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、干脆員工及其他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)的員工。

第三條：入職培訓(xùn)的內(nèi)容

1．公司概況及企業(yè)文化。

2．品質(zhì)管理學(xué)問。

3．消防、平安制度。

4．公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊》等各項(xiàng)人事制度。

5．相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。

6．業(yè)務(wù)學(xué)問與業(yè)務(wù)技能。

7．參觀生產(chǎn)線（視實(shí)際須要）。

第四條：依據(jù)人力資源部供應(yīng)的新進(jìn)員工名單，對(duì)于間接員工，原則上每月開班2次，員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。干脆員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天，培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)供應(yīng)入職培訓(xùn)。

其次章：培訓(xùn)階段

第五條：對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，根據(jù)工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：

1．公司入職培訓(xùn)。

2．各部門入職培訓(xùn)。

3．實(shí)地訓(xùn)練。

第六條：公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是：

1．公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

2．企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。

3．公司質(zhì)量目標(biāo)、品管學(xué)問、環(huán)保學(xué)問講解。

4．公司人事政策及保密制度。

5．消防、平安制度。

第七條：各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)，其重點(diǎn)如下：

1．各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

2．每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。

3．從事將來工作的業(yè)務(wù)學(xué)問、技能與方法。

4．各部門要求駕馭的其他學(xué)問與技能。

第八條：公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管舉薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)當(dāng)。

第九條：各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn)，必需有豐富的閱歷，并駕馭相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)問與技能。

第十條：實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作，指導(dǎo)者應(yīng)幫助受訓(xùn)者完成工作，并隨時(shí)指出其留意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。

第十一條：為有效達(dá)到教化訓(xùn)練的目標(biāo)，應(yīng)酌情支配、敏捷制定教化訓(xùn)練安排，并嚴(yán)格予以實(shí)施。

第三章：入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

第十二條：為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)發(fā)展中心必需對(duì)員工進(jìn)行考核。考核不合格者，必需接著接受下一次入職培訓(xùn)，直至考核合格。

第十三條：公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。

1．培訓(xùn)發(fā)展中心依據(jù)人力資源部供應(yīng)的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。

2．培訓(xùn)發(fā)展中心必需嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤，全部受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。

3．確因工作緣由遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明，否則將作遲到、早退論。

4．確因工作緣由或其他特別狀況不能來參與培訓(xùn)者，應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明，否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將支配其接受下一次培訓(xùn)。

5．無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將支配其參與下一次入職培訓(xùn)。

6．凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參與入職培訓(xùn)或考核不合格者，將不予轉(zhuǎn)正。

7．入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必需參與的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)主動(dòng)支持和協(xié)作培訓(xùn)發(fā)展中心，確保員工能夠按時(shí)參與入職培訓(xùn)。

第十四條：培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案，并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織，并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

第四章：附則

第十五條：本制度為程序文件的補(bǔ)充。

第十六條：本方法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。

附件一．公司入職培訓(xùn)內(nèi)容剛好間支配表。

一．部門入職培訓(xùn)反饋表。

二．入職培訓(xùn)處理看法。

員工入職管理制度15

管理處新員工入職引導(dǎo)人引導(dǎo)規(guī)范

目的:為了讓新到崗的工作人員能更快地適應(yīng)和熟識(shí)自己的工作崗位,并且體會(huì)萬科的企業(yè)文化,故而制訂了入職引導(dǎo)人的引導(dǎo)規(guī)范。

一、入職引導(dǎo)人的口號(hào):

以無微不至的關(guān)切暖和人;以坦率真誠的性格影響人;以嚴(yán)謹(jǐn)自律的作風(fēng)感染人;以大張旗鼓的紀(jì)律規(guī)范人;以求實(shí)創(chuàng)新的看法激勵(lì)人。

二、入職引導(dǎo)人的職責(zé)

每個(gè)班組設(shè)立固定的人職引導(dǎo)人,建議授權(quán)各班班長及預(yù)備授權(quán)講師負(fù)責(zé)此事。

入職引導(dǎo)人應(yīng)負(fù)責(zé)正確解答新員工的疑問,如遇自身無法解答的問題,必需剛好向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問后賜予合理的解答,直至新員工參與公司組織的入職培訓(xùn)。

主動(dòng)關(guān)注新員工的工作,關(guān)切新員工的生活,發(fā)覺新員工存在的困難或問題,應(yīng)盡力賜予幫助和解決,并剛好向直屬上級(jí)或人事部門匯報(bào)、反映相關(guān)的狀況,不得隱瞞,便于管理處領(lǐng)導(dǎo)剛好了解員工的動(dòng)態(tài)。

按管理處規(guī)定的引導(dǎo)內(nèi)容對(duì)新到崗的工作人員進(jìn)行指導(dǎo)(具體內(nèi)容見《新員工入職引導(dǎo)清單》和入職引導(dǎo)具體內(nèi)容),指導(dǎo)完畢后入職引導(dǎo)人和新員工都應(yīng)在該表格上簽字確認(rèn),以視進(jìn)行了培訓(xùn)。

新員工在入職引導(dǎo)時(shí),如遭受入職引導(dǎo)人的冷落或培訓(xùn)效果較差的狀況,可干脆向人事行政助理反映。

三、職引導(dǎo)人引導(dǎo)的主要內(nèi)容

公共部分:

㈠介紹桃源村的應(yīng)知應(yīng)會(huì):

①萬科物業(yè)發(fā)展有限公司的狀況簡介及公司的組織結(jié)構(gòu);

②公司的企業(yè)文化、質(zhì)量方針及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn);

③小區(qū)的竣工時(shí)間、地理位置、管理面積、戶數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理處成立時(shí)間、管理處重大事務(wù)(榮獲的表彰、入伙時(shí)間)等;

④管理處的組織架構(gòu)、

⑤《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》規(guī)定的各類電話

㈡介紹桃源村管理處的各類制度及相關(guān)體系文件

1、員工守則

2、培訓(xùn)及考核制度

3、嘉獎(jiǎng)與處分制度

4、溝通渠道及方法

5、介紹與各崗位工作相關(guān)的體系文件內(nèi)容和質(zhì)量表格。

㈢禮儀培訓(xùn)

1、通用禮儀

2、崗位禮儀

(四)內(nèi)部管理規(guī)定:

1、5s管理:整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)

2、qcc活動(dòng)

3、對(duì)講機(jī)、單車、鑰匙、服裝、食堂、宿舍管理規(guī)定

4、中高級(jí)考核制度、信息管理制度

5、管理處的作息時(shí)間和考勤制度。

(五)工作質(zhì)和量的要求

在保證質(zhì)的前提下不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率達(dá)到量的增長

區(qū)分重要與緊急緊急+

先解決重要并緊急的

其次解決緊急但不重要-重要+

和重要但不緊急的

最終解決既不重要又不緊急的事

(六)對(duì)講機(jī)的運(yùn)用

在運(yùn)用對(duì)講機(jī)時(shí),使語言達(dá)到清楚、快速、簡易明白,須要大家在工作運(yùn)用當(dāng)中摸索、