2023護理部干事年終工作總結

第9頁共9頁2023護?理部干事年?終工作總結?__年的?到來寓意著?__年的工?作將畫上一?個句號，在?這一年里首?先感謝各位?領導及同事?們對我的肯?定和幫助。?在護理部主?任的帶領下?，根據日常?工作情況，?現將本年度?工作做出如?下總結：?一、基本工?作情況1?.協助護理?部主任完成?護理質量管?理的資料整?理。包括重?新修訂、編?制護理工作?制度、各級?護理人員崗?位說明書、?疾病護理常?規(guī)、護理操?作規(guī)程、護?理緊急預案?等；對每月?質控進行匯?總、分析并?以書面形式?做出反饋；?及時對護理?不良事件、?患者滿意度?調查進行登?記，每月匯?總并總結；?2.每月?___各級?護理人員有?目標、有計?劃、分層次?的進行三基?三嚴培訓考?核；3.?嚴格管理各?類文件、檔?案，包括醫(yī)?院內部各種?資料、護理?人員各種證?件，保證資?料、檔案不?外流、不外?借，確保醫(yī)?院利益；?4.團結行?政其他科室?，需要協助?工作時，能?積極、主動?配合。二?、工作中存?在的不足之?處1.工?作不夠細致?，忽視細節(jié)?就容易帶來?矛盾、問題?；2.自?我業(yè)務學習?缺乏創(chuàng)新意?識。雖然以?前在病房工?作過，一些?基礎理論、?操作也能掌?握，但隨著?社會科技的?不斷進步，?一些新設備?、新技術、?新知識廣泛?運用于臨床?，這些對我?而言都是陌?生的、不熟?悉的，自己?在閑暇的時?間未能及時?去臨床一線?深入學習。?三、為了?把__年工?作做的更加?出色，并適?應新形勢下?本職工作的?要求，現將?__年工作?打算如下?1.要不斷?收集和學習?先進的護理?理論和理念?，以便更好?的理解主任?的思想與決?策，同時提?出合理的建?議；2.?積極與各職?能部門進行?交流學習，?使工作能夠?更加完善；?3.具備?良好的思想?道德素質和?心理素質：?工作沒做好?，要勇于承?擔責任，并?找出問題所?在，決不能?推諉，必須?有很強的心?理素質和情?感意志修養(yǎng)?，要認真干?實事而不浮?躁，在平時?的工作中不?斷的鍛煉和?提高自己；?4.在工?作中，堅持?做到“六個?不讓”，即?：不讓領導?布置的工作?在我手中延?誤，不讓正?在處理的公?文、各種傳?真在我手中?積壓，不讓?各種差錯在?我身上發(fā)生?，不讓前來?聯系工作_?_通知在我?這里受到冷?落，不讓任?何小道消息?從我這里傳?播，不讓辦?公室的形象?在我這里受?到損害。?總之，一年?來，通過努?力學習和不?斷摸索，收?獲很大，我?堅信工作只?要盡心努力?去做，就一?定能夠做好?。由于現在?自己缺乏一?定的社會閱?歷，在遇人?處事的方式?方法上或許?存在不足之?處，我決心?在今后的工?作中要多提?高自己的素?質與修養(yǎng)，?多學習為人?處世的哲學?，才能夠超?越現在的自?己，爭取更?大的進步！?__護理?部干事年終?工作總結（?二）時光?飛逝眼之間?我到護理部?工作已經一?年了，首先?感謝領導給?我這次鍛煉?的機會，通?過這段時間?的歷練，點?點滴滴歷歷?在目，仿佛?就在昨天。?當我接到?要來護理部?__通知時?，一下子就?懵了，自己?雖然在急診?科工作了一?年，處理急?診病人得心?應手，平常?護士長不在?時也處理一?些科里的突?發(fā)狀況以及?科室的一-?級質檢、操?作考核，但?是行政工作?，說實話，?剛上班時的?斗志、理想?隨著時間的?推移、安逸?的生活慢慢?的抹去，漸?漸的變成-?-個隨遇而?安的人，但?是同時我也?是一個不服?輸的人，領?導信任我，?給我這個鍛?煉的機會，?擺在我面前?的只有一條?路，就是勇?敢走下去，?我相信，世?上無難事只?怕有心人，?只要付出努?力，就會有?收獲，通過?這半年的歷?練，在主任?及各位老師?的幫助和自?己的不懈努?力，功夫不?負有心人，?我也發(fā)生了?質的改變和?提高，以下?是我的個人?總結：一?、嚴謹認真?的工作態(tài)度?和無私的奉?獻精神多?年以來，護?理部在我眼?里就是一個?威嚴的存在?，來到護理?的第一天，?__主任就?教導我們來?護理部就要?有奉獻精神?，時刻準備?吃苦，在這?半年時間里?，我深深地?體會到了這?一點，護理?部的工作和?臨床工作完?全不-樣，?數據的收集?、匯總和分?析很多，除?了每月固定?的工作，還?要應對__?_，從初到?護理部，在?還是--頭?霧水的情況?下就面臨著?第二次帶教?負責___?、___會?、本?？谱o?士匯報等突?發(fā)狀況，到?后來的護士?首次注冊、?延續(xù)注冊、?醫(yī)院護理電?子病歷系統?應用，從聯?系會場到與?各位老師的?溝通、協調?，從開始站?到臺上的膽?怯到現在的?鎮(zhèn)定，從剛?開始的生搬?硬套到現在?的靈活應用?，通過這段?時間的學習?，我學會了?隨走隨記，?隨想隨記，?主任嚴謹認?真的工作態(tài)?度，影響了?我，也深刻?體會到只有?嚴謹認真的?工作態(tài)度，?腳踏實地的?做事，才能?完成領導交?給的每項任?務。二、?良好的溝通?、協調能力?護理部的工?作瑣碎而?作為一名護?理部干事就?要上通下達?，既要把領?導的意思_?__的傳達?下去，又要?把同事們的?心聲恰當的?轉達給領導?，在護理部?工作不僅要?及時處理護?患矛盾，和?患者及家屬?溝通，防止?矛盾擴大化?，規(guī)范實習?護生管理，?與各臨床實?習院校溝通?，還要與其?它行政后勤?科室溝通，?溝通不及時?不行，不到?位不行，不?周全也不行?，稍不注意?就會陷入被?動，這些都?需要良好的?語言藝術及?溝通能力，?溝通是門藝?術，還需要?繼續(xù)學習。?三、電腦?辦公能力?現代化的今?天，時時刻?刻都離不開?電腦，我作?為一名中專?生，起點低?，笨鳥先飛?，利用下班?時間自學，?從原來的下?班到家就抱?著手機玩兒?到現在到家?就上網學習?，并向護理?部其他老師?求教，從剛?開始對WO?RD的一知?半解、ex?cel的一?-竅不通，?到現在的管?理信息、收?發(fā)信息，制?作表格、數?據統計、_?__制作等?的得心應手?，打字速度?也飛速提高?，__月份?，為了迎接?省衛(wèi)計委護?士條例檢查?，需整理全?院護士人員?___，要?從___個?excel?表格共__?_多個數據?中匯總提取?新區(qū)護士_?__、科室?、職稱、執(zhí)?業(yè)證號，這?是一項多么?大的工程呀?，時間緊，?任務重，這?要在以前，?我想都不敢?想，但是，?我用了不到?___天的?時間完成了?，整理完后?，我喜極而?泣，太不容?易了，真的?非常感謝領?導給我這次?鍛煉的機會?，讓我重新?認識了我自?己，我想起?了主任常說?的一句話：?“辦法總比?困難多！”?是呀，辦法?總比困難多?，困難不可?怕，可怕的?是自己的態(tài)?度，原來的?自己是多么?的荒唐，虛?度了那么多?的時光！從?在我的影響?下，孩子的?學習態(tài)度及?成績都有了?明顯提高，?這也算是個?意外收獲吧?。四、管?理能力的提?高雖然我?只是一個小?小的護理部?干事，我手?下也有兵，?那就是我們?護理部的實?習護士，從?剛開始的機?動組學生不?知如何分配?，到后來能?相對合理的?分配機動學?生，過節(jié)各?科室學生協?調，實習組?長的更換等?等，合理分?工，讓學生?負責協調_?__會的計?劃、___?、記錄工作?，真的很不?容易，同時?我也深深感?受到了護理?管理的艱難?，為主任的?管理能力、?人格___?力所折服，?正是因為有?你們，我們?醫(yī)院的護士?才能有這么?高的執(zhí)行力?和凝聚力！?五、文字?表達能力?護理部干事?要經常書寫?計劃、通知?、報告、總?結，這些工?作都離不開?文字表達能?力，通過這?半年的歷練?，我的對文?字的敘述和?表達能力都?有了很大的?提高。六?、經常反思?和總結我?不是一個聰?明的人，遇?到隨機事件?不敢去請示?領導，自己?又不知如何?解決，即便?請示了不能?很好地領會?領導的真正?用意，不懂?裝懂，走了?很多彎路，?通過這幾個?月的學習鍛?煉，我也學?會了靜下心?來，遇事不?急不躁，多?思考、多總?結，做事慢?慢有了條理?，不再不分?主次，沒有?輕重緩急。?七、不足?1、關于?匯報領導分?配的工作，?完成了也不?及時匯報，?沒有完成也?未向領導及?時說明，自?己來護理部?的這段時間?，從來未主?動向領導匯?報工作，不?吭不哈，不?了了之，總?覺的工作已?經完成了，?領導每天又?那么忙，還?是盡量少打?擾，以后什?么事情都要?做到有始有?終，有頭有?尾，忙不是?理由，只是?借口。2?、關于態(tài)度?不夠嚴謹，?每項工作做?完后未認真?審核、校對?，比如錯別?字。前后不?對應，制作?的柏拉圖不?對等等，以?后每完成一?項工作，都?要用心，盡?量做到__?_！十二?個月了，要?離開這個地?方了，從剛?開始的無措?到現在的淡?定，從剛開?始的不適應?淡淡的抵觸?到現在的依?依不舍，但?是在未來的?道路上我會?加油的！?__護理部?干事年終工?作總結（三?）在一年?工作中，全?體護理人員?本著“一切?以病人為中?心，視患者?為家人”的?服務宗旨，?在院領導的?關心支持下?，通過全體?護理人員的?共同努力下?，較好的完?成了院領導?布置得各項?工作，現將?工作情況總?如下：一?、積極開展?優(yōu)質護理服?務為進一?步落實“優(yōu)?質護理服務?活動方案”?，改善護理?服務模式，?提高護理質?量，保障醫(yī)?療安全，為?人患者提供?安全、優(yōu)質?、滿意的護?理服務。?1、提高服?務質量，實?行責任制護?理，每一位?病人分別有?一名責任護?士和生活護?士分管，護?士定時巡視?病房，變被?動服務為主?動服務，減?少病人自己?叫液體現象?，使病房呼?叫器呼叫率?極大降低。?2、為改?善護患關系?，每天除了?按常規(guī)做好?基礎護理、??？谱o理外?，發(fā)現患者?的生活或護?理中有什么?需要解決的?問題，都會?第一時間為?患者及時處?理，解決基?本到位。通?過實施優(yōu)質?護理服務，?使患者滿意?度得到提高?。3、倡?導護士實施?了“五個一?”工程，即?一張笑臉、?一句問候的?話語、一份?詳細的入院?介紹（如每?個班次接收?的新病員當?班護士都要?向病員做自?我介紹，主?管醫(yī)生、責?任護士、護?士長、科主?任、病區(qū)環(huán)?境、作息時?間、相關檢?查、注意事?項等）、一?壺熱水、一?張舒適的床?，一切以病?人為中心，?讓病人有家?的感覺。護?士在執(zhí)行各?項操作均履?行告知義務?，與病人保?持有效的溝?通。護士長?帶領科室護?士每日兩次?查房，深入?到病房中，?了解病人的?心理，了解?病人的需求?，改善護患?關系，變被?動服務為主?動服務。?4、貼心舒?適護理，細?節(jié)體現關愛?，護理實現?價值。優(yōu)質?護理的特點?就是注重細?節(jié)護理，能?讓人感動的?也是細節(jié)。?每日至少兩?次為病人打?熱水，每周?兩次為病人?剪指甲、洗?頭、洗腳、?皮膚護理等?，真正將視?病人為家人?的理念深入?骨髓。二?、完善護理?繼續(xù)教育?護理繼續(xù)教?育是護理人?才質量提高?的重要途徑?，隨著現代?醫(yī)學的發(fā)展?，眾多的新?業(yè)務、新技?術不斷地在?臨床應用，?對護理質量?的要求也越?來越高，只?有不斷學習?新知識新技?能，才能適?應社會的發(fā)?展和要求。?根據我院實?際情況，護?理部制度了?切實可行的?規(guī)章制度及?繼續(xù)教育工?作計劃，實?施了多形式?、多層次、?多渠道的繼?續(xù)教育方法?。1、每?周五下午進?行科室護理?人員的業(yè)務?學習，學習?內容為有關?基礎護理知?識、基本護?理技能、制?度職責、法?律法規(guī)、禮?___范、?院內感染、?優(yōu)質護理服?務等。2?、鼓勵護理?人員參加多?種形式的在?職教育，由?于護士工作?的特殊性，?自學考試成?為提高護士?學歷水平最?普遍的學習?方式。積極?鼓勵護理人?員參加自學?考試、電大?和函授學習?，對參加學?歷教育的護?理人員在時?間和排班上?給予傾斜。?3、堅持?加強繼續(xù)教?育培訓。?三、堅持規(guī)?范管理，注?重內涵建設?1、堅持?醫(yī)院內涵建?設，規(guī)范管?理，重新制?定了《治療?室管理規(guī)定?》《晨間護?理管理規(guī)定?》、《醫(yī)囑?提示本相關?規(guī)定》、《?各班護士細?則》《護理?操作培訓的?相關規(guī)定》?等，并以新?制度規(guī)范為?準則對臨床?護士進行考?核。2、?護士是人類?健康的保護?者，生命守?護神，護士?的行為舉止?對病人有著?極其重要的?影響。護理?部為規(guī)范護?士行為，出?臺了《手機?使用規(guī)定》?，對護士接?打電話的時?間、地點派?兩名護士長?參加護士禮?儀培訓班，?回來后對全?院護理人員?進行禮儀、?行為方面培?訓，增進護?患情感，拉?近護患距離?。3、為?保持治療室?環(huán)境整潔，?藥品物品分?類放置，防?止混淆、誤?用和錯用，?提高工作效?率，減少差?錯，規(guī)范了?治療室標識?，要求所有?治療室內藥?品、物品位?置固定醒目?，統一擺放?，建立賬目?，定時專人?查對。使工?作效率和服?務質量極大?提高，減少?了護士工作?的盲目性和?重復性，實?現了人、物?、場所在時?間和空間上?的優(yōu)化組合?。四、熟?練掌握臨床?藥物知識?藥物治療是?疾病治療中?的重要組成?部分，治療?效果不但取?決于醫(yī)生的?治療方案是?否合理，而?且還取決于?護士嚴謹的?工作態(tài)度，?科學的執(zhí)行?力度以及對?醫(yī)藥知識的?了解和掌握?程度，為了?使護士了解?掌握藥學知?識，減少醫(yī)?療事故發(fā)生?，科學執(zhí)行?治療方案，?保證用藥最?佳療效，護?理部___?各科室上報?十種本科室?常用靜脈、?口服藥物的?名稱、劑量?、適應癥、?不良反應、?禁忌、用法?用量。使本?科室護士熟?練掌握，保?障臨床工作?中用藥有效?、合理、科?學、安全。?五、認識?不足，不斷?完善1、?加強細節(jié)管?理，如科室?藥品