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第5頁(yè)共5頁(yè)競(jìng)聘銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理演講尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)?委、同事:?大家好!?今天我能?站長(zhǎng)這個(gè)講?臺(tái)上,首先?,感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)給我這?次展示自我?、施展才華?的機(jī)會(huì)!決?定參加這次?競(jìng)聘前,我?曾度德量力?,思慮再三?,之所以參?加個(gè)人銀行?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?的競(jìng)聘,一?方面,是對(duì)?分行人事制?度改革的擁?護(hù)和支持,?以自己的實(shí)?際行動(dòng)做改?革的參與者?與推動(dòng)者。?這也是作為?分行的一員?必須敢于接?受挑戰(zhàn)、敢?于接受考驗(yàn)?的最好體現(xiàn)?;另一方面?,是想借次?機(jī)會(huì)鍛煉自?己,接受大?家的檢閱與?評(píng)判,爭(zhēng)取?更好地為分?行發(fā)展服務(wù)?的機(jī)會(huì)。近?年來(lái),在領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)下?,在同志們?的關(guān)心與鼓?勵(lì)下,我一?直兢兢業(yè)業(yè)?,恪盡職守?,勤奮學(xué)習(xí)?,嚴(yán)于律己?,政治思想?不斷成熟,?工作經(jīng)驗(yàn)不?斷豐富,知?識(shí)儲(chǔ)備不斷?增長(zhǎng),感覺(jué)?可以更好的?為分行的發(fā)?展服務(wù),希?望有一個(gè)進(jìn)?一步施展才?華的實(shí)踐平?臺(tái)。請(qǐng)?jiān)?許我作一個(gè)?簡(jiǎn)略的自我?介紹:我_?__年加入?中國(guó)共產(chǎn)黨?、___年?到支行工作?,??茷樨?cái)?會(huì)專業(yè),本?科為計(jì)算機(jī)?應(yīng)用專業(yè),?從銀行的一?線員工做起?,其間干過(guò)?柜員,支行?事后計(jì)核,?分行督導(dǎo)員?,個(gè)人銀行?業(yè)務(wù)部經(jīng)理?助理,并在?證券公司從?業(yè)過(guò)二年,?現(xiàn)在___?崗位工作,?至今已有_?__年。經(jīng)?過(guò)慎重考慮?,我決定競(jìng)?聘?jìng)€(gè)人銀行?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?崗位,我的?競(jìng)聘報(bào)告主?要分三部分?:一、對(duì)?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)負(fù)責(zé)人崗?位的認(rèn)識(shí)?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)負(fù)責(zé)人崗?位具體職責(zé)?是:對(duì)本行?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)的發(fā)展規(guī)?劃、市場(chǎng)份?額、指標(biāo)完?成情況、市?場(chǎng)客戶營(yíng)銷?等負(fù)責(zé);對(duì)?全行個(gè)人存?款、個(gè)人貸?款、銀行卡?、證券代理?、電子銀行?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);?對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)?、縣級(jí)支行?的個(gè)人銀行?業(yè)務(wù)的管理?負(fù)責(zé);對(duì)個(gè)?人客戶經(jīng)理?、理財(cái)中心?、個(gè)人優(yōu)質(zhì)?客戶、個(gè)銀?產(chǎn)品的管理?負(fù)責(zé);對(duì)個(gè)?人業(yè)務(wù)、產(chǎn)?品的培訓(xùn)、?推廣、宣傳?、營(yíng)銷負(fù)責(zé)?;對(duì)整個(gè)分?行個(gè)人銀行?業(yè)務(wù)的管理?、發(fā)展、營(yíng)?銷負(fù)責(zé);主?管全行中高?端個(gè)人客戶?、個(gè)人理財(cái)?業(yè)務(wù),傳統(tǒng)?的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?、銀行卡業(yè)?務(wù)、電子銀?行業(yè)務(wù)、個(gè)?人信貸業(yè)務(wù)?等;為客戶?提供更貼切?、更高層次?個(gè)人金融服?務(wù)、個(gè)人理?財(cái)服務(wù),做?好分行個(gè)人?品牌銀行業(yè)?務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)?銷工作;_?__、分析?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(?范本)及客?戶需求的變?化,及時(shí)向?上級(jí)管理部?門(mén)反饋市場(chǎng)?信息,提出?個(gè)人品牌銀?行業(yè)務(wù)新產(chǎn)?品開(kāi)發(fā)建議?;建立和維?護(hù)客戶檔案?資料庫(kù),收?集、匯編、?分析客戶資?料,發(fā)展和?穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)?人客戶,擴(kuò)?大優(yōu)質(zhì)個(gè)人?客戶群體為?個(gè)人客戶提?供優(yōu)質(zhì)綜合?服務(wù)。二?、對(duì)個(gè)人能?力在競(jìng)爭(zhēng)中?的優(yōu)勢(shì)分析?對(duì)照自身?情況和能力?,參加個(gè)人?銀行業(yè)務(wù)負(fù)?責(zé)人崗位競(jìng)?聘,我具備?以下幾個(gè)方?面的優(yōu)勢(shì):?1、具有?熟悉各項(xiàng)個(gè)?人銀行業(yè)務(wù)?的優(yōu)勢(shì):幾?年來(lái)的銀行?業(yè)務(wù)崗位培?訓(xùn)和在業(yè)務(wù)?工作中的實(shí)?踐以及我長(zhǎng)?期從事個(gè)人?銀行業(yè)務(wù)經(jīng)?理助理工作?,深知個(gè)人?銀行業(yè)務(wù)在?銀行工作中?的地位、作?用;明白做?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)負(fù)責(zé)人所?必備的素質(zhì)?和要求,悟?出了一些做?好管理工作?的方法策略?,在業(yè)務(wù)管?理、指導(dǎo),?風(fēng)險(xiǎn)制度建?立,協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)工作等方?面取得了一?定成績(jī),目?前基本可算?該項(xiàng)業(yè)務(wù)的?權(quán)威。2?、具有較全?面的___?、協(xié)調(diào)和管?理能力優(yōu)勢(shì)?。具有良好?的交際溝通?能力和團(tuán)隊(duì)?合作精神。?能團(tuán)結(jié)同志?,正確處理?與領(lǐng)導(dǎo)和群?眾的關(guān)系。?工作思路清?晰,頭緒分?明。具有較?強(qiáng)的口頭表?達(dá)和文字綜?合能力。我?在日常生活?和工作中注?意不斷地加?強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)?,以“明明?白白做人,?實(shí)實(shí)在在做?事“為信條?,踏實(shí)干事?,誠(chéng)實(shí)待人?。經(jīng)過(guò)多年?學(xué)習(xí)和鍛煉?,自己的業(yè)?務(wù)能力、_?__協(xié)調(diào)能?力、判斷分?析能力、領(lǐng)?導(dǎo)掌控能力?都有了很大?提高,能夠?勝任個(gè)人銀?行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)?人工作。?3、具有正?直的人品、?良好的修養(yǎng)?及優(yōu)秀的作?風(fēng)。工作責(zé)?任感強(qiáng),勇?于開(kāi)拓進(jìn)取?。公道正派?,與人為善?。吃苦耐勞?,率先示范?。(范本)?始終認(rèn)為:?沉默是金,?忍讓是銀,?幫人是德,?吃虧是福。?注重個(gè)人修?修養(yǎng),平?時(shí)抓緊一切?時(shí)間學(xué)習(xí),?努力使自己?成為一個(gè)有?知識(shí)有修養(yǎng)?,品德高尚?情操純潔的?人。4、?愛(ài)崗敬業(yè),?有強(qiáng)烈的責(zé)?任感。在日?常工作中,?為解決個(gè)人?客戶的疑難?問(wèn)題和遺留?障礙,我經(jīng)?常加班加點(diǎn)?,不計(jì)個(gè)人?得失。把客?戶滿意的作?為自己的最?大追求。每?當(dāng)有新業(yè)務(wù)?推出時(shí),我?總是先使用?并全面了解?其功能、優(yōu)?點(diǎn)。在上門(mén)?服務(wù)和遇見(jiàn)?客戶詢問(wèn)時(shí)?做到有問(wèn)必?答,回答詳?細(xì),并盡力?推薦他們使?用適合他們?的個(gè)人銀行?業(yè)務(wù)。在服?務(wù)的同時(shí)我?注意與客戶?建立良好的?人際關(guān)系(?尤其是大客?戶),第一?次上門(mén)服務(wù)?時(shí)我都會(huì)留?下聯(lián)系號(hào)碼?以便用戶遇?上問(wèn)題后第?一時(shí)間通知?我,我的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為我?贏得了很多?大客戶的好?評(píng)。三、?竟聘上崗后?的設(shè)想及措?施假若我?能夠競(jìng)聘上?崗,我打算?從以下幾個(gè)?方面配合做?好個(gè)人銀行?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?一職,提高?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)拓展工作?質(zhì)效,樹(shù)立?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)優(yōu)質(zhì)的形?象。我的目?標(biāo)是:我與?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)共發(fā)展。?1、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),全面?提高自身素?質(zhì),當(dāng)好配?角。努力學(xué)?習(xí)各種新知?識(shí),適應(yīng)形?勢(shì)發(fā)展的需?要,為領(lǐng)導(dǎo)?的決策提供?有價(jià)值的參?考。在思想?上樹(shù)立主人?人公的觀念?,以全局為?重,以事業(yè)?為重,敢言?,直言,能?言言,善言?,將自己的?才智毫無(wú)保?留的貢獻(xiàn)出?來(lái),不計(jì)個(gè)?人得失,不?當(dāng)擺設(shè)。在?工作中,我?會(huì)維護(hù)銀?行形象,維?護(hù)班子形象?,講團(tuán)結(jié)顧?大局。拉偏?套,使正勁?,擺正位置?,當(dāng)好主角?。做到“三?個(gè)服從”,?即個(gè)性服從?黨性,感情?服從原則,?主觀服從客?觀。做到服?務(wù)不缺位,?主動(dòng)不偏位?,融洽不空?位。讓領(lǐng)導(dǎo)?放心,群眾?滿意。2?、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)?布局,拓展?業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),?提高經(jīng)濟(jì)效?益。一是搞?好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?。一方面擴(kuò)?展外延,不?斷調(diào)整支行?和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人?銀業(yè)務(wù)營(yíng)銷?經(jīng)營(yíng)布局。?優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和?自助設(shè)備布?局,做大做?強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)?,取得業(yè)務(wù)?發(fā)展和效益?的最大化。?采取“區(qū)別?對(duì)待,擇優(yōu)?扶植”政策?,對(duì)規(guī)模大?、效益好的?客戶實(shí)行傾?斜政策,優(yōu)?先發(fā)展;對(duì)?于規(guī)模小、?效益一般,?但有發(fā)展?jié)?力的客戶,?要設(shè)身處地?的為客戶服?務(wù),為客戶?著想,留住?客戶;對(duì)于?在保本點(diǎn)以?下的眾多零?散客戶,也?要竭誠(chéng)服務(wù)?,凝聚人氣?,開(kāi)發(fā)潛在?客源。以增?強(qiáng)整體規(guī)模?優(yōu)勢(shì),充分?占有市場(chǎng)份?額。另一方?面,拓深內(nèi)?涵。通過(guò)轉(zhuǎn)?換經(jīng)營(yíng)機(jī)制?,充分調(diào)動(dòng)?員工積極性?、主動(dòng)性和?創(chuàng)造性,建?立綜合考核?評(píng)價(jià)體系,?強(qiáng)化業(yè)務(wù)成?本核算,轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?,提高辦事?效率,以信?譽(yù)贏得客戶?,占領(lǐng)市場(chǎng)?。二是本著?優(yōu)化、改良?、補(bǔ)充的原?則,促進(jìn)原?有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?與新業(yè)務(wù)的?共同發(fā)展。?目前在傳統(tǒng)?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)的補(bǔ)充上?建議開(kāi)發(fā)“?通知存款”?、“養(yǎng)老保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、?“兒童智力?投資業(yè)務(wù)”?、“節(jié)日紀(jì)?念儲(chǔ)蓄”和?“儲(chǔ)蓄債券?”等。提高?個(gè)人業(yè)務(wù)的?科技含量,?推出高品味?、多元化的?金融工具。?如:自動(dòng)轉(zhuǎn)?賬服務(wù)、貨?幣市場(chǎng)存款?賬戶、貨幣?市場(chǎng)存單、?可轉(zhuǎn)讓定期?存單、定活?兩便存款,?通知存款、?禮儀存款、?住宅存款、?個(gè)人退休存?款等。另外?,可以開(kāi)發(fā)?使用個(gè)人支?票、旅行支?票、多功能?的銀行卡,?大力發(fā)展自?助銀行、電?話銀行、網(wǎng)?上銀行等服?務(wù)手段。對(duì)?已基本定型?的新客戶要?根據(jù)市場(chǎng)變?化不斷完善?。如“大額?可轉(zhuǎn)讓存單?”、“定額?儲(chǔ)蓄存單”?可以改進(jìn)為?面值固定、?不記名、不?掛失,可在?債券市場(chǎng)上?轉(zhuǎn)讓、利率?浮動(dòng)和價(jià)格?隨行就市的?“儲(chǔ)蓄債券?”,使之具?有流動(dòng)性和?贏利性的特?點(diǎn)。三是搶?占商機(jī),加?快發(fā)展中間?業(yè)務(wù)。目前?在發(fā)展傳統(tǒng)?的代理和代?保管業(yè)務(wù)的?基礎(chǔ)上,可?大力開(kāi)辦證?券、股票
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