XX集團年中執(zhí)行考核流程

鄭州分公司XX年度年中考評說明會 考核不是手段 考核是我們管理工作的反思 考核不是最終目的 考核是對未來公司的思考年中考核操作流程召開本次說明會旨在使各位主管、助理及第一職務(wù)代理人能夠先期明白本次考核的操作過程，具體考核細則及相關(guān)內(nèi)容。您積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的參與是本次考評成功的關(guān)鍵！謝謝！績效考核的重要性檢核工作績效職務(wù)薪酬調(diào)整依據(jù)規(guī)范員工培訓(xùn)確立個人職業(yè)生涯規(guī)劃年中績效考核實際操作流程績效考核的執(zhí)行流程主要分為四塊: 前期宣導(dǎo) 資料發(fā)放 執(zhí)行考核 結(jié)果回收說明:本操作流程主要是由以上四個步驟所組成。 前期宣導(dǎo)：主要是說明在實際執(zhí)行考核之前的準(zhǔn)備工作,其中包括各個 環(huán)節(jié)時間點的控制,還有配合資料發(fā)放模塊里的發(fā)放內(nèi)容. 資料發(fā)放：所要描述的重點在于此次考核的辦法,表單,和規(guī)范是如何傳 播到所有的人. 執(zhí)行考核：是針對實際在完成各個表單的填寫步驟細則. 結(jié)果回收：是在各部門完成相應(yīng)表單的填寫之后,這些表單的匯總步驟 細則.HR部門 所負(fù)責(zé)部門年中考核實施（及細則）說明會6/28與各主管進行溝通7/3第一次下傳補丁文件7/4于七月七日下發(fā)正式文件及考核表格針對考核內(nèi)容/執(zhí)行流程不妥處向HR部門提出意見建議7/4前期宣導(dǎo)執(zhí)行流程（圖示）7/7核對部門考核表格是否齊全向所負(fù)責(zé)單位全部進行宣導(dǎo)，7/3宣導(dǎo)執(zhí)行流程（說明A）前期宣導(dǎo):在實際執(zhí)行考核之前,請各部門配合人力資源課，做好本部門的宣導(dǎo)工作,以利考核執(zhí)行時能夠更加流暢，完成考核工作，并達到預(yù)期的考核目標(biāo)。宣導(dǎo)執(zhí)行流程（說明B）六月二十八日:人力資源課針對各部門主管進行事前宣導(dǎo).宣導(dǎo)內(nèi)容將包括對績效考核的簡單介紹,此次考核目的,和實際執(zhí)行流程之操作說明.七月三日:人力資源課將針對這段時間內(nèi)各部門所反饋的一些問題對實施流程做第一次修正,七月四日:各部門針對考核內(nèi)容/執(zhí)行流程不妥處向HR部門提出意見建議，人力資源課下發(fā)實施流程修訂補??；七月七日:在確實了解整體考核制度與此次考核執(zhí)行辦法和流程之后,人力資源課發(fā)放考核表格至各部門，請各部門確認(rèn).宣導(dǎo)執(zhí)行流程（詳細描述）有關(guān)考核制度之反饋:針對本次考評操作流程等,希望部門能夠就不明了或任何不合理的地方提出疑問.人力資源課將根據(jù)所有提出之建議做匯總并采納有效建議對考核辦法進行相應(yīng)之修改.具體修改之內(nèi)容將分別下發(fā)各部門做說明.所有部門應(yīng)及時做相應(yīng)的更改,要求達到步調(diào)一致..對執(zhí)行流程和整體辦法之意見,應(yīng)盡量采取電子郵件或面談之方式來反饋.來信時可發(fā)送至下述信箱:yu_xianbing@考核核表表格格及及流流程程之之下下發(fā)發(fā)考核核表表格格及及流流程程之接接收收人力力資資源源課課所所負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)部部門門7/7發(fā)放放執(zhí)執(zhí)行行流流程程（（圖圖示示））發(fā)放放執(zhí)執(zhí)行行流流程程（（說說明明A））資料料發(fā)發(fā)放放:此此流流程程之之主主要要目目的的是是在在描描述述一一合合理理資資料料發(fā)發(fā)放放方方法法,及及其其時時間間性性之之掌掌控控.就就考考核核而而言言,其其所所要要發(fā)發(fā)放放之之資資料料不不僅僅僅僅是是考考核核表表單單而而已已,更更包包括括了了相相應(yīng)應(yīng)的的考考核核辦辦法法,執(zhí)執(zhí)行行考考核核培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材等等等等.故故如如何何確確保保資資料料在在移移轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)途途中中的的完完整整性性和和時時效效性性將將是是一一大大重重點點.同時各部部門應(yīng)加加強宣導(dǎo)導(dǎo)考核過過程中文文件及內(nèi)內(nèi)容的保保密之重重要性(具體說說明請見見辦法中中保密條條款).文字說明明:七月七日日起:人人力資資源課將將把此次次年中考考核的執(zhí)執(zhí)行流程程發(fā)放至至各部門門.此一一流程應(yīng)應(yīng)包括四四塊,即即宣導(dǎo),發(fā)放,執(zhí)行,和回收收.由于于績效考考核屬集集團內(nèi)部部評定之之重大工工作,故故將要求求僅下發(fā)發(fā)至各主主管.發(fā)放執(zhí)行行流程（（詳細細描述A）文件之保保存:考核《操操作手冊冊》與《《辦法》》乃集團團之重大大文件之之一,然然而卻又又有必要要讓集團團全體員員工有能能夠了解解的機會會.故除除了做集集體宣導(dǎo)導(dǎo)工作和和日常的的問題回回答之外外,各地地部門應(yīng)應(yīng)提供適適當(dāng)?shù)慕杞栝喭緩綇?，同時時也要避避免文件件因保存存不當(dāng)而而外泄.特殊情況況:雖然要求求各部門門采用電電子郵件件來反饋饋執(zhí)行流流程建議議,但考考慮到各各駐點若若實在無無法以電電子郵件件形式來來進行,可盡早早與人力力資源課課聯(lián)系.人力資資源課將將按實際際情況采采取其它它方式.執(zhí)行考核核流程（（圖示示A）人力資源源課所所負(fù)負(fù)責(zé)部門門7/5設(shè)計考核核在各地地實施具具體計劃劃復(fù)印相應(yīng)應(yīng)表單7/7完成表單單填寫表單發(fā)放放執(zhí)行考核核流程（（圖示示B）人力資源源課所所負(fù)負(fù)責(zé)部門門7/11員工自評評7/14完成自評評7/15主管初核核交予直接接主管7/22完成初核核交次級主主管核準(zhǔn)準(zhǔn)7/28完成核準(zhǔn)準(zhǔn)并將考考核表歸歸還執(zhí)行考核核流程（（說明明A）執(zhí)行考核核:此此流程之之主要目目的是詳詳細規(guī)范范實際執(zhí)執(zhí)行考核核時的操操作和表表單流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)方法.執(zhí)行考考核流程程,簡單單來講就就是說明明,誰在在什么時時候什么么地方應(yīng)應(yīng)該做什什么事.由于執(zhí)執(zhí)行考核核流程在在整個考考核制度度當(dāng)中扮扮演著舉舉足輕重重的角色色,故其其合理時時效性和和可操作作性是至至關(guān)重要要的.文字說明明:七月五日日:此此時,人人力資資源課已已經(jīng)完成成本次考考核的宣宣導(dǎo)工作作,明確確所屬單單位之崗崗位狀況況：所屬屬單位之之人員分分類.哪哪些人適適用哪些些表格,有多少少人等等等.在明明確了人人員分類類之后,再進行行相應(yīng)之之表單的的復(fù)印工工作.七月七日日:人人力資源源課根據(jù)據(jù)崗位狀狀況,分分別為每每一個員員工填寫寫一張《《員工自自我鑒定定表》，，完成后后便可開開始執(zhí)行行表單發(fā)發(fā)放之動動作.七月十一一日:在在所有有部門都都收到績績效考評評表(含含《員工工專業(yè)績績效考核核表》與與《員工工自我鑒鑒定表》》)后,便可開開始執(zhí)行行自評的的動作.此一自自評作業(yè)業(yè)設(shè)置于于此時的的目的是是希望員員工能夠夠利用周周末的時時間來完完成自己己的自評評動作.此時應(yīng)應(yīng)填寫內(nèi)內(nèi)容包括括《員工工自我鑒鑒定表》》中的““考核期期內(nèi)主要要工作描描述”和和“工作作目標(biāo)的的完成與與不足之之處”.七月十四四日:在在員工工完成自自評之后后,應(yīng)于于當(dāng)天將將其考核核表單交交予其直直接主管管.直接接主管在在收到其其下屬之之考核表表單之后后,便可可開始對對其執(zhí)行行初核之之動作.七月十五五日:直直接主主管的初初核動作作包括下下述:參閱被考考核對象象于《員員工自我我鑒定表表》中所所填寫之之內(nèi)容于附件中中的《員員工績效效考核表表》之評評價要點點給予評評分于附件中中的《員員工績效效考核表表》中考考核者意意見給予予書面評評價(不不可為空空)該作業(yè)要要求各相相關(guān)主管管于七月月二十二二日完成成,并交交予次級級主管做做最后核核準(zhǔn).執(zhí)行考核核流程（（說明明B）執(zhí)行考核核流程（（說明明C）七月二十十二日:次級級主管的的核準(zhǔn)動動作包括括下述:針對自身身對被考考核者的的了解給給予書面面評價針對直接接主管給給被考核核者的評評價給予予書面認(rèn)認(rèn)可針對其評評價有疑疑議時亦亦可與直直接主管管進行當(dāng)當(dāng)面溝通通此一作業(yè)業(yè)要求各各相關(guān)主主管于七七月二十十八日完完成,并并歸還予予被考核核者,供供其填寫寫對自身身考核結(jié)結(jié)果之意意見及對對未來工工作之展展望.交還時時注意意文件件保密密，內(nèi)內(nèi)容僅僅限考考核者者與被被考核核者本本人知知曉。。執(zhí)行考考核流流程（（詳詳細描描述A）有關(guān)考考核表表之填填寫:人力資資源課課于發(fā)發(fā)放給給各部部門主主管相相應(yīng)的的考核核表之之前,應(yīng)完完成<<員員工自自我鑒鑒定表表中部部分的的內(nèi)容容,包包括員員工姓姓名,工號號,入入職日日期等等等(詳細細內(nèi)容容于考考核表表說明明中).在在填寫寫過程程中,若有有發(fā)生生筆誤誤之現(xiàn)現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場停停用此此表并并將其其作廢廢,再再重新新完成成填寫寫.在完成成上述述內(nèi)容容填寫寫后,人力力資源源課應(yīng)應(yīng)將相相應(yīng)之之<<員工工專業(yè)業(yè)績效效考核核表>>用用釘書書針釘釘于<<員員工自自我鑒鑒定表表>>后面面,以以利執(zhí)執(zhí)行考考核的的部門門完成成整個個考核核執(zhí)行行流程程之工工作,也避避免非非人力力資源源部門門因無無法辨辨認(rèn)員員工所所屬專專業(yè)和和屬性性,導(dǎo)導(dǎo)致爭爭議.有關(guān)初初核動動作:直接主主管在在初核核時,可直直接與與被考考核者者做一一個面面對面面的考考核溝溝通工工作.透過過此一一辦法法,能能夠更更確切切地良良好完完成考考核表表的內(nèi)內(nèi)容.考核表表不得得隨意意修改改，如如確需需修改改，修修改人人需在在修改改處簽簽字。。執(zhí)行考考核流流程（（詳詳細描描述B）有關(guān)書書面意意見:有時候候光考考核表表上之之各個個評價價要點點并沒沒有辦辦法完完全滿滿足直直接和和次級級主管管對其其被考考核者者的考考核需需求,故<<員員工專專業(yè)績績效考考核表表>>中專專為此此而空空出欄欄目,期望望考核核者能能夠借借此機機會發(fā)發(fā)表意意見,對被被考核核者給給予指指導(dǎo),提出出其不不足之之處.反之之,考考核者者對被被考核核者的的書面面評價價,也也將在在未來來考核核結(jié)果果分析析中扮扮演重重要角角色,故也也在此此呼吁吁考核核者能能夠?qū)Ρ豢伎己苏哒呓o予予書面面評價價.有關(guān)考考核表表之填填寫:為避免免不必必要的的困擾擾和爭爭議發(fā)發(fā)生,直接接主管管在執(zhí)執(zhí)行評評價要要點考考核時時,不不應(yīng)對對評分分進行行涂改改.同同樣地地,人人力資資源課課若發(fā)發(fā)現(xiàn)任任何評評價要要點之之評分分有發(fā)發(fā)生過過涂改改之現(xiàn)現(xiàn)象,應(yīng)立立即紀(jì)紀(jì)錄此此事并并重新新裝訂訂一份份新的的<<員工工專業(yè)業(yè)績效效考核核表>>,供直直接主主管重重新填填寫.有鑒于于此,人力力資源源部門門已經(jīng)經(jīng)準(zhǔn)備備適當(dāng)當(dāng)數(shù)量量之備備份考考核表表單,在遇遇到需需求時時,為為需求求部門門做更更換考考核表表單之之動作作，同同時也也要避避免浪浪費。結(jié)果回回收流流程（（圖圖示））人力資資源課課所所負(fù)負(fù)責(zé)部部門7/30員工完完成考考核意意見7/31部門對對口匯匯總完完畢統(tǒng)計匯匯總并并分類類所有有考核核表交予相相關(guān)人人力資資源部部門完成委委三等等以上上考核核表之之上傳傳考核結(jié)結(jié)果分分析之之完成成8/6結(jié)果回回收:此此流程程之主主要目目的是是為規(guī)規(guī)范完完成后后考核核表單單之流流向,和保保證其其應(yīng)有有之保保密性性.此此次考考核表表單的的匯總總收集集將分分存于于人力力資源源課隨隨著個個人之之人事事檔案案中,另外外委三三等以以上干干部之之考核核表單單上傳傳至總總部人人力資資源總總處備備份.文字說說明:七月三三十日日:在在所所有員員工都都收回回自己己的考考核表表單之之后,應(yīng)針針對所所得到到之考考評結(jié)結(jié)果填填寫個個人意意見及及對未未來工工作之之展望望,或或應(yīng)改改進之之處.此項項動作作要求求于此此日前前完成成,并并于隔隔日(三十十一日日)開開始回回收動動作.七月三三十一一日:由由于考考核表表單數(shù)數(shù)量較較大,故要要求各各部門門設(shè)立立一對對口回回收人人員,負(fù)責(zé)責(zé)收集集所屬屬部門門之考考核表表單,統(tǒng)一一交予予相應(yīng)應(yīng)人力力資源源部門門.對口回回收負(fù)負(fù)責(zé)人人為事事業(yè)部部助理理、內(nèi)內(nèi)勤主主管（（名單單見下下頁））為保證證考核核表單單之保保密性性,建建議回回收時時可利利用釘釘書針針釘封封表單單,或或使用用牛皮皮紙袋袋等工工具.回收流流程（（說說明A）考核表表對口回回收負(fù)負(fù)責(zé)人人部門姓名部門姓名總監(jiān)室吳保華管理課徐宏舉米果段琳糖果劉媛休一于會杰休二徐麗霞休三胡文靜旺仔牛奶郭華黑皮孫春燕財務(wù)楊秀梅銷管白帆倉庫蔣濤直營范娉婷結(jié)果回回收流流程（（說說明B）八月一一日:人人力資資源課課在收收到其其所屬屬單位位所有有部門門之考考核表表單之之后,應(yīng)按按職級級進行行分類類動作作,將將委三三等(含)以上上干部部之考考核表表單于于總部部進行行備份份.八月六六日后后:八八月月六日日之前前,人人力力資源源課應(yīng)應(yīng)完成成所有有考核核表單單之完完整性性.若若在與與部門門對口口交接接考核核表時時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有遺遺漏的的情況況,也也應(yīng)于于本日日前請請其相相關(guān)人人員重重新完完成表表單填填寫動動作.在匯匯總所所屬單單位之之考核核表單單之后后,人人力資資源課課將針針對考考核表表單中中所反反映的的數(shù)據(jù)據(jù)完成成下列列之動動作:將所有有<<員工工專業(yè)業(yè)績效效考核核表>>中中之評評分錄錄入數(shù)數(shù)據(jù)庫庫統(tǒng)計出出所有有員工工之考考核得得分將考核核分?jǐn)?shù)數(shù)匯總總后呈呈被考考核單單位最最高主主管核核定八月十十一日日:核核定定后數(shù)數(shù)據(jù)庫庫將以以電子子檔形形式傳傳至人人力資資源總總處信信箱:Huang_hui@結(jié)果回回收流流程（（詳詳細描描述））有關(guān)匯匯總回回收考考核表表單:人力資資源課課在接接收自自各部部門來來的考考核表表單時時,務(wù)務(wù)必清清楚完完成交交接儀儀式,避免免不必必要的的困擾擾.若若在交交接時時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實際際清點點數(shù)和和應(yīng)考考核數(shù)數(shù)有差差異時時,人人力資資源課課將事事件做做一記記錄并并即刻刻要求求對口口人員員重新新補辦辦考核核程序序.有關(guān)委委三等等以上上考核核表單單之上上傳:由于委委三等等以上上人員員均屬屬集團團骨干干力量量,故故其檔檔案應(yīng)應(yīng)于人人力資資源總總處有有備份份.針針對備備份上上傳方方式,并沒沒有特特別要要求.謝謝?。∪缒鷮τ谠撛摬僮髯髁鞒坛虉?zhí)行行尚有有困難難，如您對對于操操作流流程內(nèi)內(nèi)容有有更好好的建建議，，歡迎能能及時時與我我們溝溝通！！您的認(rèn)認(rèn)真參參與是是我們們年中中考核核順利利完成成的保保證，，我們將將與您您共同同完成成分公公司年年中考考核工工作?。】冃гu評估與與主管管工作作1、填填寫評評分：：應(yīng)避免免寬厚厚性或或嚴(yán)厲厲性評評分錯錯誤。。寬厚性性評分分：評評價者者提供供不應(yīng)應(yīng)該的的高評評分；；---員工認(rèn)認(rèn)為提提高績績效不不應(yīng)該該嚴(yán)厲性性評分分：評評價者者提供供不應(yīng)應(yīng)該的的低評評分；；---員工士士氣降降低，，離職職，勞勞動糾糾紛產(chǎn)生原原因：：政治治原因因（操操縱評評分以以增強強或保保護自自身利利益））缺少自自覺性性（憑憑個人人的感感情喜喜好、、直覺覺進行行判斷斷）---隱含含人格格理論論近因性性錯誤誤（不不能回回想起起整個個評估估階段段發(fā)生生的與與員工工相關(guān)關(guān)的所所有行行為））隱含人人格理理論：：評價價者的的估計計所依依據(jù)的的是關(guān)關(guān)于不不同類類型的的人在在某些些情形形下如如何表表現(xiàn)的的個人人理論論。（（如：：上班班一直直早到到-----““負(fù)責(zé)責(zé)認(rèn)真真的人人”））2、提提供績績效反反饋反饋的的主要要目的的之一一，是是通過過在需需要時時向員員工提提出建建設(shè)性性的批批評以以使他他們知知道自自己的的缺點點，從從而改改進員員工的的績效效。批評很很難：：批評評會使使大多多數(shù)人人感到到受威威脅并并具有有防衛(wèi)衛(wèi)性，，這樣樣很難難進行行反饋饋；主管進進行犯犯的錯錯誤：：在檢檢查工工作中中感到到沮喪喪、生生氣和和不能能控制制脾氣氣時，，就批批評下下屬，，這種種批評評可能能是諷諷刺或或威脅脅式的的。應(yīng)該進進行積積極正正面的的反饋饋?？冃гu評估與與主管管工作作3、設(shè)設(shè)定績績效目目標(biāo)與下屬屬一起起設(shè)定定目標(biāo)標(biāo)，并并評價價他們們今后后的績績效。。目標(biāo)管管理是是否成成功，，主要要取決決于這這些目目標(biāo)陳陳述的的貼切切性和和清晰晰性。。為了做做到有有效，，個人人的目目標(biāo)必必須是是：■同在在更高高的組組織層層次上上所設(shè)設(shè)定的的目標(biāo)標(biāo)相一一致■具體體的和和富有有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性案例：：摸高高實驗驗■現(xiàn)實實的和和可以以實現(xiàn)現(xiàn)的■可測測量的的主管管應(yīng)應(yīng)該該具具備備的的人人力力資資源源管管理理技技巧巧1、、召集集定定期期的的績績效效評評審審會會議議—應(yīng)該該是是簡簡短短的的、、非非正正式式的的和和以以員員工工為為中中心心的的會議議目目的的：：識識別別員員工工正正在在面面臨臨的的問問題題并并討討論論解解決決這這些些問問題題的的辦辦法法注意意點點：：1、、你的的態(tài)態(tài)度度應(yīng)應(yīng)該該是是建建設(shè)設(shè)性性的的和和支支持持性性的的2、、應(yīng)應(yīng)該該去去尋尋找找信信息息而而不不是是評評判判員員工工，，提提出出解解決決的的辦