20xx公司人事部工作總結(jié)

20xx公司人事部工作總結(jié)當(dāng)工作進(jìn)展到必須階段或告一段落時(shí),歸納出經(jīng)歷教訓(xùn),提高相識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。下面我給大家共享20xx公司人事部工作總結(jié)內(nèi)容，盼望能夠協(xié)助大家!

20xx公司人事部工作總結(jié)1

人事部的工作經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨合，對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟。為人事部日常的管理工作締造了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過(guò)這一年的工作，異樣是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了許多工作，經(jīng)過(guò)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異樣是各部門(mén)之間的溝通培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門(mén)工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作本領(lǐng)，對(duì)今后更好的協(xié)作各部門(mén)的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門(mén)課程的學(xué)習(xí)，增加了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的本領(lǐng)，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展，在今年的下半年我還參與了助理人力資源管理師的學(xué)習(xí)與考試，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，開(kāi)闊了視野，提高了處事本領(lǐng)。

在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)展了新一年企業(yè)本部及代管部門(mén)員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，剛好、精確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了根底。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門(mén)診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上存在報(bào)銷(xiāo)基數(shù)比擬高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷(xiāo)基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問(wèn)題，表達(dá)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)懷，提高了員工工作的進(jìn)取性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資管理方面，依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求，我?guī)椭耸虏拷?jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在20__年初順當(dāng)實(shí)行了新的工資方案。在平常日常工作中，經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開(kāi)展的也比擬順當(dāng)，經(jīng)過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門(mén)的本錢(qián)費(fèi)用，使我們剛好了解了各部門(mén)的費(fèi)用情景，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門(mén)的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在驚慌的工作之余得到了放松，充分的表達(dá)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參與這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的典范。

總的來(lái)說(shuō)我在20__年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下開(kāi)展還是比擬順當(dāng)?shù)?，可是在工作上的還是暴露了一些自身的缺乏之處有待改正，增加工作的條理性，幸免工作當(dāng)中的馬虎大意，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更加精彩的完成下一年的工作。

20xx公司人事部工作總結(jié)2

自__年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)當(dāng)人事__，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)歷，依據(jù)公司實(shí)際情景及本職工作進(jìn)展了一個(gè)初步打算，現(xiàn)實(shí)告知我“僅有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實(shí)際情景不斷進(jìn)展人事管理工作創(chuàng)新，另一邊仍舊用我的初步打算謹(jǐn)慎踏實(shí)的進(jìn)展人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)展徹底擬制，逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情景進(jìn)展完善，最終對(duì)人事管理有了一套根本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接收行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的協(xié)作下，遵照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)效勞工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)周到快捷的后勤保障效勞;儲(chǔ)藏、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司開(kāi)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)當(dāng)部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開(kāi)工作。努力效勞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的開(kāi)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并依據(jù)公司的開(kāi)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)展修改完善，并進(jìn)展會(huì)簽下發(fā);說(shuō)明并監(jiān)視各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情景，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)展了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)展分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)展核對(duì)，便利了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。

⑸、剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員聘請(qǐng)。

⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、依據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際須要有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工，以配備各崗位;經(jīng)過(guò)采納一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、定點(diǎn)聘請(qǐng)等各種方法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情景。每月對(duì)員工的住宿情景進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)展上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、肅穆勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，標(biāo)準(zhǔn)考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理，這樣即維護(hù)考勤制度的肅穆性，又從另一方面鼓勵(lì)了在崗員工的進(jìn)取性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、謹(jǐn)慎做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)展核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)展匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)展備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)藏，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，反應(yīng)信息;搞好各部門(mén)間相互協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和打算的督辦和檢查。

2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作打算和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司執(zhí)行上級(jí)精神、剛好完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)效勞;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。

3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)視、管理、檢查方面：每一天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異樣情景進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)覺(jué)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象剛好通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)展處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤效勞;謹(jǐn)慎收集信息，全面、精確的了解和駕馭各方面工作的開(kāi)展情景，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)歷，剛好向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面精確地了解和駕馭最近工作的實(shí)際情景，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)運(yùn)用的辦公物資進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資運(yùn)用的平安;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購(gòu)、發(fā)放、保管、運(yùn)用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，謹(jǐn)慎辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格限制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，幫助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議支配、記錄和整理睬議記要，依據(jù)須要按會(huì)議確定發(fā)文。

11、接待來(lái)訪客戶(hù)，堅(jiān)持遵照工作要求，熱忱接待來(lái)訪客戶(hù)、謹(jǐn)慎聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、提議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)視管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反響的各種問(wèn)題及日常工作情景、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)展審核、查閱，對(duì)有異樣的進(jìn)展處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、__年打算

依據(jù)部門(mén)__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的開(kāi)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部打算從以下幾方面開(kāi)展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在__年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤效勞及監(jiān)視力度，并依據(jù)公司工作實(shí)際情景，對(duì)后勤效勞有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的須要。

⑵、協(xié)作公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以剛好公布，經(jīng)過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格限制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比方考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、提議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和開(kāi)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的根底工作，也是須要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)協(xié)作共同做好工作的工程較多，所以須要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力幫助。

__年公司是驚慌勞碌的，行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等缺乏，將在來(lái)年工作中改善和訂正。隨著公司的開(kāi)展壯大，依據(jù)需求進(jìn)展人才聘請(qǐng)、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出奉獻(xiàn)!

20xx公司人事部工作總結(jié)3

行政中心是公司總經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、平安環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、平安環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)展管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)視力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必需的進(jìn)展，為以后工作奠定了根底，締造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、找尋差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展，現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、人力資源管理：

1、人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司的開(kāi)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的主角也從以前單一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的效勞和幫助各部門(mén)管理的角度。

2、員工入職管理

A、聘請(qǐng)管理：依據(jù)須要，剛好做好人員聘請(qǐng)及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員聘請(qǐng)是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著公司開(kāi)展須要，采納多元化聘請(qǐng)手段，建立了合理的聘請(qǐng)渠道，目前采納的聘請(qǐng)方式有：網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、學(xué)校聘請(qǐng)、熟人介紹、內(nèi)部提拔；建立了公司的聘請(qǐng)和面試管理流程，累計(jì)聘請(qǐng)人數(shù)為6人，其中美工2人，開(kāi)發(fā)2人，實(shí)習(xí)2人。

人力資源的聘請(qǐng)與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)如此簡(jiǎn)潔。要遵照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)聘請(qǐng)人才滿(mǎn)意公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)省人力本錢(qián)，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原那么。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)展必要的分析與限制。力爭(zhēng)使人事聘請(qǐng)與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)意需求、保證儲(chǔ)藏、慎重聘請(qǐng)。

B、員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù)，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

〔1〕軟件開(kāi)發(fā)：2人，試用期；在技術(shù)指導(dǎo)的帶著下，參于到公司現(xiàn)開(kāi)發(fā)工作中，但完全了解公司的開(kāi)發(fā)框架須要一個(gè)過(guò)程。

〔2〕網(wǎng)站美工：2人，試用期；目前僅能做些根底工作，需加大力度引導(dǎo)和造就。

〔3〕實(shí)習(xí)生：2人；指定專(zhuān)人管理，對(duì)其工作及業(yè)務(wù)考核，并造就同公司有共同開(kāi)展目標(biāo)和理念的員工。

3、培訓(xùn)管理：為快速使員工了解公司的經(jīng)營(yíng)模式，提高工作效率，經(jīng)過(guò)進(jìn)展各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟識(shí)公司、熟識(shí)崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定根底。

同時(shí)制訂了《員工手冊(cè)》，全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓；經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作；4、薪酬和福利管理

建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合鼓勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效確定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效確定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)決不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜鼓勵(lì)政策，鼓舞員工進(jìn)取締造價(jià)值，并建立與公司共享價(jià)值締造、共享回報(bào)的氣氛。在物質(zhì)鼓勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神鼓勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)鼓勵(lì)的重要方式之一。

A、建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B、完善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)展擴(kuò)大化，增加了員工門(mén)診醫(yī)療的模塊，使全體參與醫(yī)保的員工免除了后顧之憂(yōu)。

C、對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)展了合理的完善和修正，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)酬報(bào)，同時(shí)也提高員工的進(jìn)取性。

D、對(duì)公司的社保體系進(jìn)展了完善，增加了“根本醫(yī)療保險(xiǎn)”，使員工不僅僅在住院上并且在藥店購(gòu)置藥品時(shí)均能自我的醫(yī)?？?，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂(yōu)。

E、員工體檢：為確保公司及員工的平安，體檢最終證明白在公司工作環(huán)境上是沒(méi)有職業(yè)病危害的。經(jīng)過(guò)體檢，也表達(dá)了公司對(duì)員工安康的關(guān)懷。

5、績(jī)效考核和管理：

A、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人開(kāi)展。而這一切的根底都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。所以，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核資料的要求將干脆表達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并干脆作用于企業(yè)對(duì)員工的鼓勵(lì)。在實(shí)踐中，我們經(jīng)過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素養(yǎng)、工作看法和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)多方面的量化考核，標(biāo)準(zhǔn)了月度的根底考核，不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表，加強(qiáng)打算與過(guò)程限制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在鼓勵(lì)的安排制度，并成為鼓勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。

B、逐步完善公司的績(jī)效管理體系，把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理，由行政人事部組織各部門(mén)在20__年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)展了年度績(jī)效評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)展了績(jī)效面談，確定了各級(jí)管理人員20__年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，經(jīng)過(guò)評(píng)估，一方面把員工年度最正確業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自我工作中的短板，有利于員工經(jīng)過(guò)自找差距，逐步提升不斷改善自我工作的意識(shí)，為全面實(shí)現(xiàn)公司20__年新的管理任務(wù)提前做好打算工作。

6、企業(yè)文化建立企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“標(biāo)準(zhǔn)、效勞、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化，期望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氣氛，同事間的友善熱忱，構(gòu)成公允向上的企業(yè)精神。

企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣闊員工的精誠(chéng)付出和共同管理的效果，更離不開(kāi)一個(gè)能蘊(yùn)造和開(kāi)展此文化的土壤和相宜的生存環(huán)境〔政策支持〕，堅(jiān)信，只要大家共同努力，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。

二、行政管理：

1、綠化管理：為公司營(yíng)造一個(gè)綠色花園的環(huán)境，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來(lái)進(jìn)展綠化養(yǎng)護(hù)，進(jìn)展花草和樹(shù)木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的根底。目前經(jīng)過(guò)對(duì)綠化的修剪和養(yǎng)護(hù)，公司的花木和綠化區(qū)根本能堅(jiān)持常綠狀態(tài)，堅(jiān)持了公司持續(xù)的生命活力。

2、后勤保障管理：后勤效勞工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工休戚相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順當(dāng)開(kāi)展的堅(jiān)毅后盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設(shè)施，剛好修理宿舍內(nèi)的生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營(yíng)造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。

3、考勤管理：加強(qiáng)對(duì)考勤的管理，經(jīng)過(guò)日常檢查和專(zhuān)項(xiàng)整治，訂正員工考勤中的不標(biāo)準(zhǔn)行為，在標(biāo)準(zhǔn)行為的同時(shí)也進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)制度進(jìn)展了完善，最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開(kāi)——“公開(kāi)、公允、公正”原那么，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了考勤管理資料，真正做到“有章可循”。并對(duì)未打卡和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)化，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)了員工請(qǐng)假程序，使工作的秩序得到了良好堅(jiān)持。

4、文體活動(dòng)方面〔打算〕：公司打算每月組織了一次文體活動(dòng)，活動(dòng)工程有籃球、兵乓球、臺(tái)球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等，經(jīng)過(guò)競(jìng)賽，賽出了友情，賽出了風(fēng)格，把公司年輕員工的青春活力得以呈現(xiàn)，也增加了團(tuán)體之間團(tuán)結(jié)合作的友情。

5、會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用限制管理：組織召開(kāi)公司的各種會(huì)議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作，做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn)，以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。公司推行了預(yù)算制度，對(duì)公司預(yù)算制度的推動(dòng)作出了根底管理工作，使各部門(mén)對(duì)資金管理加深了相識(shí)，為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。

6、文件和檔案管理

A、檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書(shū)面和電子檔案的雙檔案，剛好進(jìn)展資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)展雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的平安性和保密性。

B、文件管理：公司由行政中心組織對(duì)全部文件管理員進(jìn)展培訓(xùn)，對(duì)各部門(mén)、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)展了梳理，從而確保了公司運(yùn)用文件的有效性、標(biāo)準(zhǔn)性和統(tǒng)一性。的精細(xì)度，逐步使公司的ERP軟件的實(shí)施取得了階段性勝利。

三、存在問(wèn)題

成果的取得離不開(kāi)公司正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力幫助協(xié)作和支持，我們?cè)诔浞执_定成果的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題及缺乏：

1、平安和環(huán)保管理方面：今年發(fā)生多起平安事故，超過(guò)了公司年度制訂的打算和目標(biāo)。平安和環(huán)保管理形勢(shì)相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對(duì)上述問(wèn)題，公司下一階段將加大管理力度，同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)展技術(shù)改造，加大勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品運(yùn)用和工藝紀(jì)律的管理力度，杜絕降低同類(lèi)問(wèn)題的再發(fā)生。

2、員工關(guān)系管理方面：今年10月份發(fā)生了一齊員工群體性怠工事務(wù)。事務(wù)盡管過(guò)去了，但留給我們的思索是深刻的，這一方面要求我們管理者平常加強(qiáng)與員工的日常溝通和溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，提升管理技巧和工作方法；另一方面我們?cè)诮窈笾朴喒芾碇贫葧r(shí)要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面。第三，我們今后要加強(qiáng)思想教育工作，平常做好員工價(jià)值觀的引導(dǎo)，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路開(kāi)展。第四作為管理者要變更自我的觀念和工作方式，能多為員工辦實(shí)事，解決員工的困難事情，提升自我的親和力，要起到上情下達(dá)和下情上呈，起到橋梁作用，能夠剛好把員工信息收集后給高層管理者作決策。

3、質(zhì)量體系管理還需更加深化：20__年公司先后進(jìn)展了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問(wèn)題還是比擬多的，其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，這就要求我們各個(gè)部門(mén)的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé)，一方面要對(duì)員工的工作進(jìn)展監(jiān)視，另一方面要對(duì)員工進(jìn)展日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個(gè)人的執(zhí)行本領(lǐng)。

4、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題駕馭真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

5、公司傳播力度有待加強(qiáng)。這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克制缺點(diǎn)，改善方法；深化調(diào)研，駕馭實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善效勞；大膽探究行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的安康快速開(kāi)展作出更大的奉獻(xiàn)。

6、要增加效勞意識(shí)，提高員工滿(mǎn)足度。行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字——-“效勞”，僅有先做好效勞生的主角才能發(fā)揮管理者的功能，在效勞的過(guò)程中參加公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。

所以，為做好20__年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必需強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；二是效勞至上意識(shí)；三是敏捷變通意識(shí)；四是獨(dú)立自強(qiáng)意識(shí)；五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。

以上總結(jié)打算妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！

20xx公司人事部工作總結(jié)4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期盼的20__年?；乜?0__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今日的成熟。自20__年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在漸漸走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在逐步得到表達(dá)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建立極其關(guān)懷，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此局部真實(shí)的意圖在哪里。經(jīng)過(guò)今年大家的同心同德，已慢慢獲得了公司各局部盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因局部人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正綻開(kāi)，一向在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：

一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管理，使其更加完善化，堅(jiān)持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作供應(yīng)更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我堅(jiān)持著極高的警覺(jué)性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負(fù)責(zé)__工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作綻開(kāi)的不是異樣的順當(dāng)，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，時(shí)時(shí)都是來(lái)往匆忙，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。打算爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定__工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已一年半時(shí)間了，由于局部員工一向未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員探討后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣，員工工作時(shí)間時(shí)時(shí)須要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿(mǎn)足的考勤數(shù)據(jù)，但為了幸免有些員工“夸張其詞”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部經(jīng)過(guò)周到調(diào)查以后，賜予了公正公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政懲罰，均熟識(shí)到了本身的錯(cuò)誤。

五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步起先實(shí)施。比方以往僅有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月幫助行政部職員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的平安保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們剛好與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性，從而起到了鼓舞員工的作用。

六、進(jìn)展促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，經(jīng)過(guò)資料搜集分析，發(fā)覺(jué)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，可是發(fā)覺(jué)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成局部，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度打算盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。限制好職員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)藏更多的業(yè)務(wù)人才。

七、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、支配口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情景等;

八、幫助建立進(jìn)取的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外，在局部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相干的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，公正化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在謹(jǐn)慎工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高本身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不簡(jiǎn)單的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的職責(zé)將更加沉重，人力資源部必需支配并實(shí)施好新的一年的工作打算，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話(huà)。

最終，慶賀公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

20xx公司人事部工作總結(jié)5

20__年度，行政人事部門(mén)全體職員遵照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門(mén)工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，根本上完成了部門(mén)工作目標(biāo)，為公司開(kāi)展所須要的管理、效勞、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)對(duì)20__年度工作所取得的成果及缺乏作總結(jié)，并制定20__年度工作打算。

一、20__年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建立

⑴依據(jù)公司開(kāi)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，20__年7月份，在公司原有的組織體系根底上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設(shè)置了不一樣的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作供應(yīng)了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需給予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利，遵照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)清楚，分工明確，人崗適配。

⑶依據(jù)公司原有制度，遵照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并依據(jù)須要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到標(biāo)準(zhǔn)，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、聘請(qǐng)管理

⑴依據(jù)公司開(kāi)展須要，依照各部門(mén)崗位編制，依據(jù)各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)進(jìn)取采納聘請(qǐng)措施，本年度共聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員395名，共聘請(qǐng)自聘員工134名。

⑵聘請(qǐng)渠道與聘請(qǐng)實(shí)施

a.充分利用本地區(qū)聘請(qǐng)機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了相宜的人才。

b.進(jìn)取參與市召開(kāi)的大型聘請(qǐng)會(huì)，組織參與__學(xué)院人才聘請(qǐng)會(huì)，對(duì)傳播和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了必需效果。從六月份起先，本部門(mén)以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)形式聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約聘請(qǐng)25-30名營(yíng)業(yè)員，根本上滿(mǎn)意了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。

⑶聘請(qǐng)需求與聘請(qǐng)程序

本部門(mén)按公司開(kāi)展須要及崗位需求實(shí)施聘請(qǐng)打算，嚴(yán)格限制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序?qū)徟?。聘?qǐng)專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是效勞行業(yè)，效勞行業(yè)持續(xù)開(kāi)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴依據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門(mén)購(gòu)置了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人本領(lǐng)、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購(gòu)置了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵依據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名勝利的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防平安專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將接著組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后剛好總結(jié)，剛好考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。

⑶依據(jù)公司開(kāi)展需求，本部門(mén)與__培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課。20__年__月6日，公司中高層管理干部均參與了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的相識(shí)，取得了良好的效果。

4.績(jī)效考核管理

本部門(mén)依據(jù)基層員工實(shí)際情景，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有詳細(xì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能到達(dá)預(yù)期，但增加了員工對(duì)公司的凝合力，相對(duì)的提高了基層員工的進(jìn)取性，標(biāo)準(zhǔn)了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門(mén)依據(jù)公司開(kāi)展，建立了較為標(biāo)準(zhǔn)的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零過(guò)失，工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作進(jìn)取性和員工對(duì)公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比擬標(biāo)準(zhǔn)。20__年7月份，針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及效勞問(wèn)題提出的看法，公司