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誠信一條街?總結(jié)(四)?誠信一條?街工作方案?根據(jù)全國?整規(guī)辦、_?__部、_?__部、國?家工商__?_等___?部委聯(lián)合開?展___年?“誠信興商?”活動和_?__部、中?央文明辦、?國家計委等?___個部?委聯(lián)合開展?“百城萬店?無假貨”_?_通知精神?,結(jié)合我市?實際,提出?___市創(chuàng)?建“誠信一?條街”。?一、創(chuàng)建路?段“誠?信一條街”?選定于濱-?-___中?路南起__?_號,北至?___號(?即濱--?___中路?馬坑路東側(cè)?至商業(yè)城)?及天河巷,?該路段公用?設施建設較?為完備,環(huán)?境優(yōu)美、品?牌豐富、商?家經(jīng)營較為?規(guī)范,現(xiàn)有?___戶各?類經(jīng)營戶,?主要包括服?裝、手機、?家用電器、?日化、醫(yī)藥?、服務等六?個行業(yè)。?二、創(chuàng)建?目標進一?步提高經(jīng)營?戶的商業(yè)道?德,加強流?通領域商品?質(zhì)量監(jiān)管,?維護消費者?權益,著力?規(guī)范商家的?經(jīng)營行為、?突出保護馳?、著、知名?商標和國際?品牌,加大?商標專用權?保護力度,?嚴厲打擊制?售假冒偽劣?商品違法行?為,將宣傳?教育和監(jiān)管?整治相結(jié)合?,標本兼治?、打防并重?、綜合治理?,以“倡導?誠信經(jīng)營、?營造品牌效?應、建設繁?榮街區(qū)、提?升消費品位?”為目標,?努力把濱-?-___中?路打造成為?商家誠信經(jīng)?營、行政監(jiān)?管到位、群?眾消費滿意?的“誠信一?條街”,做?為誠信__?_的一個重?要窗口,以?蔚然成風的?誠信經(jīng)營氛?圍,展示精?神文明建設?成果,體現(xiàn)?___綠色?腹地的良好?形象。?三、創(chuàng)建內(nèi)?容1、準?入監(jiān)管?對此路段的?經(jīng)濟戶口設?立單列的經(jīng)?濟戶口臺賬?,分門別類?,歸口管理?,對入駐該?路段的經(jīng)營?戶認真審核?,對該路段?經(jīng)營者的基?本情況進行?細致的調(diào)查?摸底工作,?并對各經(jīng)濟?戶口信用等?級進行重新?審定,建立?資料卡歸入?經(jīng)濟戶口誠?信檔案,做?到材料齊全?,記錄完備?。收集在此?路段經(jīng)營的?國內(nèi)各類馳?、著、知名?商標和國際?品牌商品的?資料,特別?是對馳名、?著名品牌代?理經(jīng)銷的授?權書的有效?性、真實性?和合法性予?以重新確認?。2、?規(guī)范管理?圍繞誠信?街創(chuàng)建工作?,與經(jīng)營戶?共商制定“?七項制度”?和“八個統(tǒng)?一規(guī)范”,?創(chuàng)建小組與?“誠信街”?每位經(jīng)營戶?簽訂《誠信?經(jīng)營承諾書?》,以“制?度”和“規(guī)?范”約束經(jīng)?營戶的經(jīng)營?和競爭行為?,以《承諾?書》和懲處?機制對經(jīng)營?戶的違法違?規(guī)、失信行?為進行處罰?、懲戒。按?照統(tǒng)一標準?,先行要求?經(jīng)營戶的經(jīng)?營證照、《?誠信經(jīng)營承?諾書》、商?標許可證書?統(tǒng)一懸掛,?依法進行規(guī)?范管理。?3、文明?經(jīng)商經(jīng)?營戶做到遵?守商業(yè)道德?,堅決杜絕?消費陷阱和?價格欺詐,?在遵循“自?愿、公平、?平等、誠實?、信用”原?則的基礎上?,對所售商?品明碼標價?,并正確標?明商品屬性?;堅持全心?全意為消費?者服務的宗?旨,視顧客?為親人,待?客遵循主動?、熱情、周?到、耐心的?服務標準,?不斷加強職?工教育培訓?工作,努力?提高服務水?準,在服務?中說文明話?,辦文明事?,文明經(jīng)商?的風氣已逐?步形成。為?消費者提供?安全舒適的?購物環(huán)境,?營業(yè)店堂干?凈明亮,柜?臺貨架整齊?,商品精美?,布局合理?,商品陳列?整齊,為消?費者提供高?雅的商業(yè)文?化氛圍。?4、行業(yè)?自律根?據(jù)此路段情?況,籌建服?裝和電器(?手機)行業(yè)?協(xié)會并協(xié)助?制定協(xié)會章?程,充分發(fā)?揮行業(yè)__?_的協(xié)會自?律作用,開?展自我教育?、自我管理?、自我服務?、自我約束?活動,協(xié)會?成員之間互?相督促,共?同提高職業(yè)?道德水平。?行業(yè)協(xié)會要?督促經(jīng)營戶?嚴格內(nèi)部的?經(jīng)營管理,?建立健全商?品質(zhì)量管理?辦法、代銷?商品管理辦?法、聯(lián)營柜?臺管理辦法?、服務質(zhì)量?問題處理辦?法等各項規(guī)?章制度,將?消費者購物?風險降到最?低限度。行?業(yè)協(xié)會還要?積極會同創(chuàng)?建領導小組?開展“文明?店(柜)”?和“信用等?級”等各種?形式的創(chuàng)建?評比活動。?5、聯(lián)?合整治?依照《無證?經(jīng)營查處取?締辦法》集?中力量、人?員、重點解?決路段經(jīng)營?戶的主體資?格合法化問?題,通過規(guī)?范市場經(jīng)營?主體,打牢?誠信建設的?基礎。進行?定期或不定?期的執(zhí)法檢?查,及時查?處侵害消費?者合法權益?案件,嚴厲?打擊制售假?冒違法行為?,切實維護?消費者的合?法權益。開?展注冊商標?專用權、虛?假廣告、商?業(yè)欺詐等專?項整治行動?,保護“誠?信街”品牌?權益,凈化?經(jīng)營環(huán)境。?四、明?確職責?創(chuàng)建啟動應?由市委、市?政府統(tǒng)一領?導,對創(chuàng)建?活動總體決?策,統(tǒng)籌安?排各項硬件?設施的設置?,當創(chuàng)建活?動中的重大?問題、突出?問題,部門?責任不清時?,及時__?_調(diào)研,協(xié)?調(diào)、解決并?___部署?專項整治和?綜合治理。?充分利用各?部門的職責?權利形成合?力,把“誠?信街”創(chuàng)建?工作抓得更?好、更有成?效。五?、創(chuàng)建步驟?1、__?_月___?日至_

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