市場(chǎng)營銷第二課追求成為顧問式的銷售人員

第二課

追求成為顧問式的銷售人員本課受益通過本課的學(xué)習(xí),將幫助你:了解銷售的發(fā)展歷史潮流和重要作用了解什么是顧問式的銷售以及其特征掌握如何成為一個(gè)顧問式的銷售人員第一節(jié)銷售人員企業(yè)中的地位

1、企業(yè)通過銷售將產(chǎn)品值轉(zhuǎn)換成貨幣，從而獲取利潤，而銷售人員是其中最重要的實(shí)施者。

2、科學(xué)技術(shù)發(fā)展加快，產(chǎn)品生命周期變短，生產(chǎn)能力過剩，客戶需求變化加快令企業(yè)的銷售面臨巨大挑戰(zhàn)。

3、銷售人員是企業(yè)與外界接觸最多的團(tuán)體。最了解客戶需求和市場(chǎng)狀況，同時(shí)代表企業(yè)的形象。第二節(jié)銷售人員的發(fā)展史一、四代銷售人員的發(fā)展和演變:1、信息收集員2、產(chǎn)品講解員3、問題解決者4、顧問和伙伴二、該做哪一種銷售人員？第三節(jié)做一個(gè)顧問式的銷售人員一銷售導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向:客戶導(dǎo)向的銷售原則:1、愿意花時(shí)間了解客戶所需和所缺2、重視客戶的時(shí)間；3、討論客戶所關(guān)注的東西；4、向客戶出售其所需；5、關(guān)注我的產(chǎn)品怎樣幫助客戶取得成功；6、贏得客戶的信任7、為客戶提供長期服務(wù)，確保雙方的利益8、關(guān)注客戶的長期事業(yè)。二顧問式銷售人員傳統(tǒng)銷售人員與顧問式銷售人員的不同傳統(tǒng)銷售人員顧問式銷售人員定位企業(yè)代表企業(yè)的代表，同時(shí)也是客戶的代表方式常常擴(kuò)大宣傳，重在壓服實(shí)事求是，以良好的形象和服務(wù)取信客戶，重在說服側(cè)重點(diǎn)賣產(chǎn)品樹立銷售人員以及公司的形象目的追求“傭金最大化”追求客戶滿意最大化個(gè)人素質(zhì)簡(jiǎn)單培訓(xùn)，了解基本知識(shí)的銷售技能系統(tǒng)培訓(xùn)，豐富知識(shí)和專業(yè)銷售技能銷售流程短，商品賣出即結(jié)束長，強(qiáng)調(diào)良好售后服務(wù)三如何成為顧問式的銷售人員:1、知識(shí)、態(tài)度、技能2、顧問式銷銷售的原則則:（1）堅(jiān)持以需需求為中心心，樹立客客戶導(dǎo)向（2）樹立創(chuàng)新新意識(shí)，開開展創(chuàng)意銷銷售（3）誠實(shí)守信信，堅(jiān)持公公平40%30%20%10%建立信任尋找需求介紹產(chǎn)品結(jié)束銷售Learnhowtoenjoyyoureachsuccess,evenifit’’salittlesometime.Sharewithyourfriendsaroundyou謝謝?。。?！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。08:26:5908:26:5908:2612/31/20228:26:59AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2208:26:5908:26Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。08:26:5908:26:5908:26Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2208:26:5908:26:59December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20228:26:59上上午午08:26:5912月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月228:26上午午12月-2208:26December31,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/318:26:5908:26:5931December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:26:59上午8:26上上午08:26:5912月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。08:26:5908:26:5908:2612/31/20228:26:59AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2208:26:5908:26Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。08:26:5908:26:5908:26Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2208:26:5908:26:59December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20228:26:59上上午08:26:5912月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月228:26上午午12月-2208:26December31,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/318:26:5908:26:5931December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。8:26:59上午8:26上上午08:26:5912月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?8:26:5908:26:5908:2612/31/20228:26:59AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2208:26:5908:26Dec-2231-Dec-2212、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯(cuò)錯(cuò)兒。。08:26:5908:26:5908:26Saturday,December31,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月月-2212月月-2208:26:5908:26:59December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20228:26:59上午午08:26:5912月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。十二月228:26上上午12月-2208:26December31,202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/318:26:5908:26:5931December202217、一個(gè)人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強(qiáng)強(qiáng)不息。8:26:59上上午8:26上上午08:26:5912月-22MOMODAPOWERPOINT