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文檔簡介
諾蘭階段模型解讀第一階段:初裝管理應用程序單位購置第一臺計算機初步開發(fā)了管理應用程序計算機的作用被初步認識個別人具有了初步使用計算機的能力第二階段:蔓延計算機應用初見成效信息系統(tǒng)擴散到多數(shù)部門開發(fā)了大量應用程序數(shù)據(jù)冗余、不一致、難以共享第三階段:控制統(tǒng)籌規(guī)劃。用數(shù)據(jù)庫技術(shù)。第四階段:集成重新聯(lián)接系統(tǒng)中的硬件建立集中式數(shù)據(jù)庫、開發(fā)新系統(tǒng)第五階段:數(shù)據(jù)管理對組織的所有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理消除數(shù)據(jù)的冗余和不一至,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享DB第六階段:成熟信息系統(tǒng)可以滿足組織中各管理層次的要求,真正實現(xiàn)信息資源的管理。演示基于諾蘭的思想,我們也可以把一個企業(yè)的信息化發(fā)展過程從初級到成熟劃分為以下4個階段。第一階段:初級階段指企業(yè)剛開始使用計算機進行一些簡單的單項信息處理的階段。此階段,企業(yè)初步認識到了計算機在信息處理上的作用,企業(yè)內(nèi)只有少數(shù)人具備了初步使用計算機的能力,企業(yè)計算機的應用局限在文字處理、財務與人事管理等單一的基本信息處理方面。企業(yè)的信息化基礎設施建設及其應用水平較低,人們對現(xiàn)代信息處理技術(shù)的認知度和參與程度也較低。第二階段:系統(tǒng)集成階段指企業(yè)用信息技術(shù)將單一的基本信息處理連接起來形成管理信息系統(tǒng)的階段。此階段,企業(yè)感受到了現(xiàn)代信息技術(shù)在管理和生產(chǎn)上的優(yōu)勢,并利用網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)將整個企業(yè)的信息處理聯(lián)成一個了整體。計算機的使用在企業(yè)內(nèi)得到了普及,企業(yè)的信息化基礎設施建設及其應用水平得到了提高,組建了自己的局域網(wǎng)和管理信息系統(tǒng),提高了企業(yè)管理的集約化水平。但此階段,人們尤其是領(lǐng)導對企業(yè)信息化的內(nèi)涵理解還不夠全面。第三階段:成熟階段指企業(yè)將包括人力資源、計劃管理、物流、財務、CAD,直至工業(yè)控制工程等方面的信息處理全面集成,并且對企業(yè)管理模式進行創(chuàng)新的ERP階段。此階段,企業(yè)的信息化基礎設施較完備,應用水平也較高;管理人員運用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力較強。因此企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼慕?jīng)營戰(zhàn)略、業(yè)務流程、生產(chǎn)過程和組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化重組,并實施ERP。第四階段:電子商務階段指企業(yè)利用網(wǎng)絡進行供應鏈集成、銷售渠道管理的全面參與電子商務階段。此階段,企業(yè)具有完備的信息化基礎設施,并得到充分利用,企業(yè)將ERP與電子商務整合。真正全面實現(xiàn)了降低生產(chǎn)、銷售、運營成本的電子商務的應用。思考題對自己所在的單位(或自己熟悉的企業(yè))進行調(diào)查,作一個診斷,確定本單位當前處
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