媒介營銷環(huán)境概述

媒介營銷環(huán)境任何事物都有一定的生存和發(fā)展環(huán)境。菲利普·科特勒認(rèn)為：“營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外，能夠影響營銷部門建立和保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系能力的各種因素和力量?！泵浇闋I銷的開展同樣身處于特定的環(huán)境之中，其有效的運(yùn)作，取決于對(duì)環(huán)境的清晰洞察和積極適應(yīng)。媒介的營銷環(huán)境是指關(guān)系傳媒生存與發(fā)展，影響和制約傳媒營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施的內(nèi)外部因素的總稱。根據(jù)對(duì)傳媒活動(dòng)的直接影響程度的高低和范圍的大小，傳媒營銷環(huán)境可以分為微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境兩大類。微觀環(huán)境是指與傳媒關(guān)系密切、能夠影響傳媒服務(wù)受眾的能力的各種因素——傳媒自身、供應(yīng)商、銷售渠道、受眾、競(jìng)爭對(duì)手及公眾等。宏觀環(huán)境指能影響整個(gè)微觀環(huán)境的廣泛的社會(huì)性因素——人口、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、技術(shù)、政治和文化因素。2.1媒介營銷的微觀環(huán)境媒介的營銷不是單靠發(fā)行部或廣告部來完成的，營銷目標(biāo)和任務(wù)的完成依賴于傳媒微觀環(huán)境中的相關(guān)因素。媒介的微觀環(huán)境指那些能比較直接地影響傳媒實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)的各種因素（如下圖）。供應(yīng)商傳媒自身市場(chǎng)中介受眾競(jìng)爭對(duì)手公眾傳媒媒介微觀環(huán)境中的主要因素

2.1.1傳媒自身

傳媒在制訂營銷計(jì)劃時(shí)，首先要審視考量自身內(nèi)部的狀況。傳媒內(nèi)部相互關(guān)聯(lián)的各種部門和因素構(gòu)成了媒介的內(nèi)部環(huán)境。從部門上講，內(nèi)部環(huán)境是由高管、財(cái)務(wù)、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、會(huì)計(jì)等部門構(gòu)成的。換一角度講，媒介的內(nèi)部環(huán)境由人才、技術(shù)、企業(yè)文化、管理水平等構(gòu)成。現(xiàn)在傳媒為防止“有償新聞”，搞“廣告”和“采編”分開，在實(shí)際中，這并不符合傳媒的運(yùn)作規(guī)律?！赌戏蕉际袌?bào)》的創(chuàng)業(yè)奇跡就證明，采編與廣告、發(fā)行是分不開的。沒有好的采編內(nèi)容，廣告和發(fā)行很難進(jìn)行。據(jù)《報(bào)業(yè)風(fēng)云》一書介紹，《南方都市報(bào)》的發(fā)行與廣告的開展，都是在采編部門的大力支持下完成的。作為傳媒主管，在進(jìn)行媒介戰(zhàn)略營銷決策時(shí)，必須考量自身的內(nèi)部環(huán)境。如：管理、資源、人才、技術(shù)、企業(yè)文化等方面的因素?！赌戏饺?qǐng)?bào)》報(bào)業(yè)集團(tuán)近年在傳媒品牌的運(yùn)營上取得了令人矚目的成績，成功創(chuàng)辦《南方周末》，又依托其人才資源，先后辦起了《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》和《南方都市報(bào)》。撇開媒介外部環(huán)境不談，審視南方報(bào)團(tuán)的內(nèi)部環(huán)境，我們發(fā)現(xiàn)這幾份報(bào)紙的成功并非偶然。南方報(bào)團(tuán)在管理水平、人才等資源乃至企業(yè)文化等各方面都為人稱道。這些因素都為其子報(bào)成功打下了良好的基礎(chǔ)。2.1.2供應(yīng)商供應(yīng)商是傳媒的整個(gè)受眾“價(jià)值傳遞系統(tǒng)”中的主要一環(huán)。他們能提供傳媒生產(chǎn)產(chǎn)品及提供服務(wù)所需的資源。供應(yīng)商的變化對(duì)營銷有重要影響，供應(yīng)能力會(huì)嚴(yán)重影響營銷。對(duì)于報(bào)業(yè)，紙張價(jià)格的變化，可能會(huì)影響傳媒整個(gè)的生產(chǎn)線。市市場(chǎng)中中介主要指指協(xié)助助傳媒媒將其其產(chǎn)品品促銷銷、銷銷售并并分銷銷給最最終的的購買買者的的機(jī)構(gòu)構(gòu)。如一些些專業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)行公公司和和廣告告代理理公司司?，F(xiàn)現(xiàn)在有有的傳傳媒擁擁有自自己的的發(fā)行行公司司和廣廣告公公司，，有的的傳媒媒則將將自己己的發(fā)發(fā)行和和廣告告業(yè)務(wù)務(wù)委托托給了了專業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)行公公司和和廣告告公司司。受受眾傳媒要要仔細(xì)細(xì)研究究受眾眾市場(chǎng)場(chǎng)，然然后確確定其其重點(diǎn)點(diǎn)，加加強(qiáng)服服務(wù)力力度。。消費(fèi)者市場(chǎng)國際市場(chǎng)政府市場(chǎng)經(jīng)銷市場(chǎng)企業(yè)市場(chǎng)傳媒傳媒受受眾市市場(chǎng)的的種類類競(jìng)競(jìng)爭對(duì)對(duì)手分析競(jìng)競(jìng)爭對(duì)對(duì)手是是媒介介營銷銷實(shí)踐踐中至至關(guān)重重要的的一件件事。。根據(jù)邁邁克爾爾·波波特的的競(jìng)爭爭理論論，一一個(gè)公公司要要想取取得成成功，，就必必須比比競(jìng)爭爭對(duì)手手做得得更好好，讓讓顧客客更滿滿意。。公公眾傳媒的的營銷銷環(huán)境境還包包括各各種公公眾因因素。。公眾指指對(duì)一一個(gè)傳傳媒實(shí)實(shí)現(xiàn)其其目標(biāo)標(biāo)的能能力有有興趣趣或有有影響響的任任何團(tuán)團(tuán)體。。金融公眾內(nèi)部公眾一般公眾當(dāng)?shù)毓娛忻裥袆?dòng)公眾政府公眾傳媒傳媒公公眾的的種類類分析傳傳媒公公眾的的意義義，在于盡盡量避避免來來自非非目標(biāo)標(biāo)受眾眾的干干擾和和打擊擊，同同時(shí)也也利于于爭取取某些公公眾成成為實(shí)實(shí)際消消費(fèi)者者。2.2媒媒介介營銷銷的宏宏觀環(huán)環(huán)境傳媒的的微觀觀環(huán)境境是受受其宏宏觀環(huán)環(huán)境影影響和和決定定的。。傳媒的的營銷銷機(jī)遇遇和危危險(xiǎn)主主要來來源于于其宏宏觀環(huán)環(huán)境。。媒介的的宏觀觀環(huán)境境主要要有六六種因因素（（如下下圖））：經(jīng)濟(jì)因因素人口因因素自然因因素科技因因素政治因因素文化因因素傳媒媒介宏宏觀環(huán)環(huán)境中中的主主要因因素人人口環(huán)環(huán)境分分析首先，，要考考量人人口總總量———涉涉及到到傳媒媒市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模模。其次，，分析析人口口結(jié)構(gòu)構(gòu)———涉及及到目目標(biāo)受受眾的的數(shù)量量、傳傳媒定定位等等等。。經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境境分析析經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境（（Economic）：：是指指媒介介經(jīng)營營過程程中所所面臨臨的各各種經(jīng)經(jīng)濟(jì)條條件、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)特征征、經(jīng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)聯(lián)系等等客觀觀因素素。宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)景景氣與與否決決定媒媒介經(jīng)經(jīng)營的的興衰衰。媒媒介經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)現(xiàn)狀是是經(jīng)濟(jì)濟(jì)的““晴雨雨表””。經(jīng)濟(jì)景景氣———有有投入入資金金擴(kuò)大大生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模模———消費(fèi)費(fèi)者有有市場(chǎng)場(chǎng)購買買力———企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營狀狀況好好———向媒媒體投投放廣廣告量量增加加———媒介介經(jīng)營營興旺旺發(fā)達(dá)達(dá)。反之，，經(jīng)濟(jì)濟(jì)下滑滑———企業(yè)業(yè)收縮縮資金金———生產(chǎn)產(chǎn)步伐伐放慢慢———消費(fèi)費(fèi)者購購買力力降低低———向媒媒體投投放廣廣告量量減少少———媒介介經(jīng)營營走向向衰敗敗。經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境分分析區(qū)域經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展水水平?jīng)Q決定媒媒體的的經(jīng)營營水平平。兩者呈呈正向向相關(guān)關(guān)或馬馬太效效應(yīng)。。我國北北京、、上海海和廣廣州經(jīng)經(jīng)濟(jì)最最發(fā)達(dá)達(dá)，因因此媒媒體經(jīng)經(jīng)營狀狀況也也是最最好；；20世紀(jì)紀(jì)80、90年年代，，都市市報(bào)辦辦得最最好也也是競(jìng)競(jìng)爭最最為激激烈的的地區(qū)區(qū)，如如廣州州、成成都、、南京京、北北京等等四個(gè)個(gè)城市市。政政治——法律律環(huán)境境分析析政治環(huán)環(huán)境（（Political））：指一一個(gè)國國家或或地區(qū)區(qū)的政政治制制度、、體制制、形形勢(shì)和和方針針政策策等。。大眾眾傳媒媒所受受到環(huán)環(huán)境影影響，，其中中政治治制度度最大大，一一個(gè)國國家的的政治治體制制決定定其對(duì)對(duì)大眾眾傳媒媒的干干預(yù)程程度，，決定定媒介介的管管理形形式。。由政治治制度度決定定，世世界上上共有有三種種運(yùn)行行模式式：1、、以以美美國國為為代代表表的的私私營營媒媒介介為為主主體體的的完完全全商商業(yè)業(yè)化化運(yùn)運(yùn)作作模模式式。。2、、以以西西歐歐、、日日本本為為代代表表的的公公私私兼兼顧顧的的雙雙軌軌制制運(yùn)運(yùn)作作模模式式。。3、、以以中中國國為為代代表表的的完完全全國國有有的的有有限限商商業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)作作模模式式。。法律律環(huán)環(huán)境境：：指一一個(gè)個(gè)國國家家或或地地區(qū)區(qū)的的法法律律法法規(guī)規(guī)，，包包括括國國家家立立法法和和行行業(yè)業(yè)管管理理法法規(guī)規(guī)。。完善善的的法法律律法法規(guī)規(guī)是是媒媒介介經(jīng)經(jīng)營營和和競(jìng)競(jìng)爭爭規(guī)規(guī)范范的的保保證證。。敏感感的的法法律律意意識(shí)識(shí)和和熟熟練練的的法法律律知知識(shí)識(shí)，，能能確確保保媒媒介介經(jīng)經(jīng)營營活活動(dòng)動(dòng)在在法法律律允允許許的的范范圍圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)進(jìn)行行。。媒介介與與法法律律是是互互動(dòng)動(dòng)的的，，一一方方面面媒媒介介承承擔(dān)擔(dān)了了宣宣傳傳、、介介紹紹、、普普及及法法律律的的義義務(wù)務(wù)和和責(zé)責(zé)任任，，另另一一方方面面媒媒介介在在推推進(jìn)進(jìn)法法律律完完善善的的同同時(shí)時(shí)也也為為自自己己建建立立了了健健全全的的法法律律環(huán)環(huán)境境。。任何何行行業(yè)業(yè)都都有有規(guī)規(guī)矩矩，，稱稱為為““行行規(guī)規(guī)””，，都都有有一一定定的的““游游戲戲規(guī)規(guī)則則””，，法法律律這這條條線線是是““顯顯規(guī)規(guī)則則””，，當(dāng)當(dāng)然然可可能能還還有有其其它它方方面面的的““潛潛規(guī)規(guī)則則””。。社社會(huì)會(huì)文文化化因因素素社會(huì)會(huì)文文化化環(huán)環(huán)境境（Socialandcultural））：：指指一一個(gè)個(gè)國國家家或或地地區(qū)區(qū)和和社社會(huì)會(huì)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、民民族族特特征征、、教教育育水水平平、、文文化化傳傳統(tǒng)統(tǒng)、、價(jià)價(jià)值值觀觀、、道道德德規(guī)規(guī)范范、、宗宗教教信信仰仰、、風(fēng)風(fēng)俗俗習(xí)習(xí)慣慣、、社社會(huì)會(huì)生生活活方方式式和和消消費(fèi)費(fèi)觀觀。。傳播播媒媒介介處處在在一一定定的的文文化化價(jià)價(jià)值值中中必必然然要要受受到到影影響響，，媒媒介介人人員員的的理理念念、、思思維維模模式式、、審審美美習(xí)習(xí)慣慣等等也也必必然然打打上上所所處處社社會(huì)會(huì)文文化化環(huán)環(huán)境境的的烙烙印印。。鄭州州電電視視臺(tái)臺(tái)的的河河南南話話播播新新聞聞。。傳播播媒媒介介是是社社會(huì)會(huì)文文化化的的傳傳承承中中介介，，是是社社會(huì)會(huì)文文化化的的組組成成部部分分。。傳傳播播媒媒介介一一方方面面會(huì)會(huì)豐豐富富社社會(huì)會(huì)文文化化的的內(nèi)內(nèi)容容，，推推動(dòng)動(dòng)、、促促進(jìn)進(jìn)社社會(huì)會(huì)文文化化的的傳傳遞遞、、進(jìn)進(jìn)步步與與發(fā)發(fā)展展；；另另一一方方面面，，社社會(huì)會(huì)文文化化的的變變遷遷也也會(huì)會(huì)反反過過來來影影響響傳傳播播媒媒介介。。生活活方方式式影影響響人人們們對(duì)對(duì)媒媒介介的的需需求求程程度度和和參參與與程程度度，如如戶戶外外活活動(dòng)動(dòng)較較多多的的地地區(qū)區(qū)，，人人們們對(duì)對(duì)電電視視媒媒介介倚倚重重程程度度要要比比戶戶外外活活動(dòng)動(dòng)少少的的地地區(qū)區(qū)的的小小。。在農(nóng)農(nóng)村村，，除除了了打打麻麻將將就就是是看看電電視視，，對(duì)對(duì)電電視視倚倚重重大大；；在在城城里里，，散散步步、、逛逛街街、、跳跳舞舞和和健健身身等等活活動(dòng)動(dòng)豐豐富富多多彩彩，，因因此此對(duì)對(duì)電電視視倚倚重重較較小小。。2.2.5科技技環(huán)境分分析技術(shù)環(huán)境境（Technological））：是指一一個(gè)國家家或地區(qū)區(qū)的科學(xué)學(xué)技術(shù)水水平、科科學(xué)技術(shù)術(shù)政策以以及科技技發(fā)展的的動(dòng)向等等。技術(shù)術(shù)對(duì)媒介介發(fā)展來來說更為為重要和和直接，，因?yàn)槊矫浇榫褪鞘强萍嫉牡漠a(chǎn)物，，是技術(shù)術(shù)的附屬屬品?？茖W(xué)為媒媒介提供供理論平平臺(tái)，技技術(shù)為媒媒介的營營運(yùn)提供供技術(shù)平平臺(tái)。如如與媒介介營運(yùn)相相關(guān)的學(xué)學(xué)科新聞聞學(xué)、傳傳播學(xué)、、社會(huì)學(xué)學(xué)、心理理學(xué)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)、、廣告學(xué)學(xué)、市場(chǎng)場(chǎng)營銷學(xué)學(xué)、管理理學(xué)、系系統(tǒng)論和和控制論論等，它它們作為為媒介的的理論平平臺(tái)，為為它提供供解決問問題的思思路、模模式和路路徑；而而技術(shù)，，如造紙紙術(shù)、印印刷術(shù)、、電子技技術(shù)、計(jì)計(jì)算機(jī)技技術(shù)等，，它們作作為媒介介的技術(shù)術(shù)平臺(tái)，，為它提提供了技技巧、方方法和手手段?？茖W(xué)技術(shù)術(shù)的發(fā)展展革新和和應(yīng)用催催生新媒媒體，不不斷改變變傳播格格局。如如近幾年年出現(xiàn)的的多媒體體網(wǎng)絡(luò)、、手機(jī)媒媒體等。。傳播技技術(shù)的發(fā)發(fā)展為媒媒介從業(yè)業(yè)人員提提供了更更廣闊的的創(chuàng)作空空間，如如博客、、播客，，電子版版報(bào)紙、、視頻節(jié)節(jié)目等擴(kuò)擴(kuò)大了傳傳播范圍圍，增強(qiáng)強(qiáng)了傳播播自由度度，提高高了傳播播效果。。先進(jìn)的傳傳播技術(shù)術(shù)裝備是是傳播媒媒介在激激烈競(jìng)爭爭中制勝勝的法寶寶之一。。好技術(shù)術(shù)能生產(chǎn)產(chǎn)出高質(zhì)質(zhì)量產(chǎn)品品，就會(huì)會(huì)產(chǎn)生較較好的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益，建立立良好的的媒介形形象。央央視節(jié)目目質(zhì)量高高，一是是人才聚聚集，二二是壟斷斷優(yōu)勢(shì)，，三是技技術(shù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。但““傳播技技術(shù)決定定論”是是錯(cuò)誤的的。2.2.6自然然生態(tài)環(huán)環(huán)境影響報(bào)刊刊的投遞遞時(shí)效、、成本；；影響廣播播電視的的信號(hào)質(zhì)質(zhì)量；影響新聞聞紙的成成本等等等。本章綜述述媒介營銷銷環(huán)境既既是動(dòng)態(tài)態(tài)的，也也是綜合合的，有有些因素素是不可可改變的的，比如如人口因因素，經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境或者主主要的文文化價(jià)值值觀。但但有些因因素則是是可以更更改的，，如媒介介的內(nèi)部部環(huán)境等等。在進(jìn)行實(shí)實(shí)際的分分析時(shí)，，要將內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境、微觀觀環(huán)境和和宏觀環(huán)環(huán)境結(jié)合合起來分分析，才才能避免免主觀、、片面。。菲利普··科特勒勒：“只只要有可可能，營營銷管理理者就應(yīng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境采采取主動(dòng)動(dòng)而非被被動(dòng)的態(tài)態(tài)度?！边M(jìn)入21世紀(jì)以以來，全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化化、市場(chǎng)場(chǎng)國際化化的進(jìn)程程正在加加快，世世界市場(chǎng)場(chǎng)的競(jìng)爭爭格局正正在發(fā)生生改變。。尤其是中中國入世世以來，，我國的的經(jīng)濟(jì)已已正式融融入了全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化化的進(jìn)程程。中國傳媒媒不僅要要面臨國國內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭，還還要迎接接更嚴(yán)峻峻的國外外傳媒的的挑戰(zhàn)。。媒介營營銷已不不可避免免地趨于于國際化化。這是是基于信信息傳播播全球化化上的政政治、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、文文化全球球化的必必然趨勢(shì)勢(shì)。正是在這這樣的全全球化背背景下，，我國傳傳媒的營營銷環(huán)境境具有以以下的特特點(diǎn)：1.不可可控性媒介營銷銷環(huán)境因因素的變變化是不不確定和和不可預(yù)預(yù)測(cè)的。。2.多變變性多樣、不不斷隨著著社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的變變化而變變化。3.復(fù)雜雜性這是由媒媒介環(huán)境境因素的的多樣性性和多變變性所決決定的。。這種復(fù)復(fù)雜性又又決定了了在進(jìn)行行營銷預(yù)預(yù)測(cè)決策策時(shí)的復(fù)復(fù)雜性。。4.差異異性主要體現(xiàn)現(xiàn)在三個(gè)個(gè)方面：：其一，，同一個(gè)個(gè)營銷環(huán)環(huán)境因素素對(duì)不同同的傳媒媒所起的的作用是是不同的的；其二二，不同同的環(huán)境境因素對(duì)對(duì)同一傳傳媒所起起的作用用是不同同的；其其三，不不同的環(huán)環(huán)境因素素對(duì)不同同的傳媒媒所起的的作用是是不同的的。這三三個(gè)不同同構(gòu)成了了傳媒營營銷環(huán)境境的差異異性，傳傳媒應(yīng)針針對(duì)這種種差異性性提出相相應(yīng)的營營銷策略略。5.可塑塑性營銷環(huán)境境與傳媒媒活動(dòng)的的作用與與反作用用關(guān)系。。6.相關(guān)關(guān)性媒介營銷銷的宏觀觀因素之之間，微微觀因素素之間、、宏觀因因素與微微觀因素素之間不不是相互互隔離的的，而是是存在著著千絲萬萬縷的聯(lián)聯(lián)系。這這種相關(guān)關(guān)性決定定了媒介介營銷環(huán)環(huán)境的系系統(tǒng)性。。媒介營營銷環(huán)境境實(shí)際上上就是一一個(gè)由各各個(gè)小系系統(tǒng)構(gòu)成成的大系系統(tǒng)，這這些系統(tǒng)統(tǒng)之間、、系統(tǒng)因因素之間間關(guān)系密密切。正因?yàn)槿缛绱耍矫浇闋I銷銷在進(jìn)行行環(huán)境分分析時(shí)要要應(yīng)用系系統(tǒng)地思思維，提提出的營營銷策略略要有系系統(tǒng)性，，不可顧顧此失彼彼。否則則，就可可能造成成“一招招不慎，，滿盤皆皆輸”的的后果。。案例：鳳凰衛(wèi)衛(wèi)視中文文臺(tái)的環(huán)環(huán)境分析析1.宏觀觀環(huán)境分分析（1）政政法環(huán)境境：其注冊(cè)地地香港的的傳媒政政策較為為寬松，，新聞發(fā)發(fā)布約束束較少，，言論自自由。（2）經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境：資金雄厚厚，有實(shí)實(shí)力強(qiáng)大大的股東東。（3）社社會(huì)環(huán)境境：香港擁有有一種雜雜燴文化化，中西西方文化化在這里里都有傳傳承和交交融，當(dāng)當(dāng)?shù)厝说牡倪m應(yīng)能能力強(qiáng)。。對(duì)內(nèi)地地的受眾眾來說，，由于大大陸的政政策對(duì)媒媒體開放放的程度度較小，，節(jié)目的的形式較較單一，，新聞大大多同一一口徑，，因此需需要有些些與眾不不同的角角度和聲聲音。鳳鳳凰衛(wèi)視視中文臺(tái)臺(tái)提供了了看世界界的另一一種視角角。此外外，身處處信息時(shí)時(shí)代，人人們需要要更加準(zhǔn)準(zhǔn)確、更更加迅速速、更高高品質(zhì)的的咨訊。。（4）科科技環(huán)境境：能夠接觸觸并使用用最先進(jìn)進(jìn)的傳播播技術(shù)和和設(shè)備。。2微觀觀環(huán)境分分析（1）企企業(yè)內(nèi)部部環(huán)境：：劉長樂具具有豐富富的媒體體經(jīng)驗(yàn)和和對(duì)中國國市場(chǎng)的的洞察力力。（2）市市場(chǎng)或顧顧客：在20世世紀(jì)90年代以以前，大大陸地區(qū)區(qū)媒介市市場(chǎng)“娛娛樂空白白、信息息單一、、直播缺缺席、節(jié)節(jié)目雷同同、頻道道千臺(tái)一一面”，，受眾對(duì)對(duì)另一種種信息充充滿期待待。（3）競(jìng)競(jìng)爭者：：鳳凰衛(wèi)視視中文臺(tái)臺(tái)是以全全球華人人為受眾眾目標(biāo)，，它的主主要競(jìng)爭爭對(duì)手在在內(nèi)地有有中央電電視臺(tái)，，在國際際上有CNN等等，在香香港有亞亞洲電視視機(jī)構(gòu)，，無線電電視臺(tái)、、華娛電電視臺(tái)。。（4）公公眾：鳳凰衛(wèi)視視早期的的誕生成成長得益益于金融融公眾的的大力支支持，其其發(fā)展的的動(dòng)力主主要來自自于地方方公眾，，政府公公眾為其其發(fā)展提提供了一一個(gè)基本本的平臺(tái)臺(tái)和空間間。3.SWOT分分析：優(yōu)勢(shì)：（1）公司在香香港注冊(cè)冊(cè)，地理理優(yōu)勢(shì)明明顯（2）高高層管理理人員國國際化與與本土化化有機(jī)結(jié)結(jié)合員工工思想超超前新銳銳。（3）資資本雄厚厚，運(yùn)營營資本有有保障。。（4）鳳鳳凰中文文臺(tái)是完完全市場(chǎng)場(chǎng)化操作作的民營營商業(yè)電電視臺(tái)，，官方束束縛較少少，節(jié)目目活潑，，具有較較強(qiáng)的吸吸引力。。（5）節(jié)節(jié)目融合合“京港港臺(tái)”風(fēng)風(fēng)格，宣宣揚(yáng)“泛泛中華””概念。。劣勢(shì)：（1）只只在內(nèi)地地部分地地區(qū)落地地，收視視不普遍遍。（2）與與內(nèi)地官官方媒體體相比，，在內(nèi)地地一些領(lǐng)領(lǐng)域采訪訪受限，，而且節(jié)節(jié)目的制制作能力力有待提提高。機(jī)會(huì)：（1）兩兩岸三地地的政治治環(huán)境與與關(guān)系為為其提供供了更多多的機(jī)會(huì)會(huì)。（2）被被認(rèn)為是是外地電電視臺(tái)，，聚攏了了大量想想獲得非非本地信信息的受受眾。威脅：（1）自自身規(guī)模模不大，，實(shí)力有有限。（2）傳傳媒業(yè)發(fā)發(fā)展迅速速，競(jìng)爭爭激烈。。（3）對(duì)對(duì)于內(nèi)地地市場(chǎng)而而言，相相關(guān)的政政策法規(guī)規(guī)約束較較多，很很難正式式進(jìn)入。。通過辛辛勤的的工作作獲得得財(cái)富富才是是人生生的大大快事事。一個(gè)人人一生生可能能愛上上很多多人，，等你你獲得得真正正屬于于你的的幸福福后，，你就就會(huì)明明白以以前的的傷痛痛其實(shí)實(shí)是一一種財(cái)財(cái)富，，它讓讓你學(xué)學(xué)會(huì)更更好地地去把把握和和珍惜惜你愛愛的人人。12月月-2205:5305:53:06人只有有為自自己同同時(shí)代代人的的完善善，為為他們們的幸幸福而而工作作，他他才能能達(dá)到到自身身的完完善。。每項(xiàng)事業(yè)業(yè)成功都都離不開開選擇，，而只有有不同尋尋常的選選擇才會(huì)會(huì)獲取不不同尋常常的成功功。05:53:0605:5312月-22論命運(yùn)如如何，人人生來就就不是野野蠻人，，也不是是乞討者者。人的的四周充充滿真正正而高貴貴的財(cái)富富—身體與心心靈的財(cái)財(cái)富。人生沒有有彩排，，每一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)都都是現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)直播。。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量來說說，不是是100分就是0分。成功的經(jīng)經(jīng)理人員員在確定定組織和和個(gè)人的的目標(biāo)時(shí)時(shí)，一般般是現(xiàn)實(shí)實(shí)主義的的。他們們不是害害怕提出出高目標(biāo)標(biāo)，而是是不讓目目標(biāo)超出出他們的的能力。。管理就是是決策。。05:5305:53:0612月-22經(jīng)營管理理，成本本分析，，要追根根究底，，分析到到最后一一點(diǎn)。再實(shí)踐。。2022/12/315:53:06世上并沒沒有用來來鼓勵(lì)工工作努力力的賞賜賜，所有有的賞賜賜都只是是被用來來獎(jiǎng)勵(lì)工工作成果果的。除了心存存感激還還不夠，，還必須須雙手合合十，以以拜佛般般的虔誠誠之心來來領(lǐng)導(dǎo)員員工。2022/12/315:5305:53:06預(yù)防是解解決危機(jī)機(jī)的最好好方法。。我們不一一定知道道正確的的道路在在哪里，，但卻不不要在錯(cuò)錯(cuò)誤的道道路上走走得太遠(yuǎn)遠(yuǎn)。不要把所所有的雞雞蛋放在在同一個(gè)個(gè)籃子里里。用他，就就要信任任他;不信任他他，就不不要用他他。溝通再溝溝通。31十十二月2022多掙錢的的方法只只有兩個(gè)個(gè)：不是是多賣，，就是降降低管理理費(fèi)。我所做的的，就是是創(chuàng)辦一一家由我我管理業(yè)業(yè)務(wù)并把把我們的的錢放在在一起的的合伙人人企業(yè)。。我將保保證你們們有5%的回報(bào)，，并在此此后我將將抽取所所有利潤潤的50%。請(qǐng)示問題題不要帶帶著問題題請(qǐng)示，，要帶著著方案請(qǐng)請(qǐng)示。匯匯報(bào)工作作不要評(píng)評(píng)論性地地匯報(bào)，，而要陳陳述性的的匯報(bào)。。2022年12月31日在漫長的的人生旅旅途中，，有時(shí)要要苦苦撐撐持暗無無天日的的境遇；；有時(shí)卻卻風(fēng)光絕絕項(xiàng)，無無人能比比。溝通是管理理的濃縮。。12月-2205:53:0605:53員工培訓(xùn)是是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最小，收收益最大的的戰(zhàn)略性投投資。人類被賦予予了一種工工作，那就就是精神的的成長。企業(yè)發(fā)展展需要的的是機(jī)會(huì)會(huì)，而機(jī)機(jī)會(huì)對(duì)于于有眼光光的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人來說說，一次次也就夠夠了。12月-2212月-22發(fā)展和維維護(hù)他們們的家;至于女子子呢?則是努力力維護(hù)家家庭的秩秩序，家家庭的安安適和家家庭的可可愛。猶豫不決決固然可可以免去去一些做做錯(cuò)事的的可能，，但也失失去了成成功的機(jī)機(jī)會(huì)。管理是一一種嚴(yán)肅肅的愛。。12月-2205:5312月-22選擇?選擇這個(gè)個(gè)詞對(duì)我我來說太太奢侈了了。沒有商品品這樣的的東西。。顧客真真正購買買的不是是商品，，而是解解決問題題的辦法法。一個(gè)人被被工作弄弄得神魂魂顛倒直直至生命命的最后后一息，，這的確確是幸運(yùn)運(yùn)。從管理的角度度來講，兩點(diǎn)點(diǎn)之間最短的的距離不一定定是一條直線線，而是一條條障礙最小的的曲線。05:5312月-2205:53:06自覺心心是進(jìn)進(jìn)步之之母，，自賤賤心是是墮落落之源源，故故自覺覺心不不可無無，自自賤心心不可可有。。31-12月-2212月月-2212月月-22切實(shí)執(zhí)執(zhí)行你你的夢(mèng)夢(mèng)想，，以便便發(fā)揮揮它的的價(jià)值值，不不管夢(mèng)夢(mèng)想有有多好好，除除非真真正身身體力力行，，否則則，永永遠(yuǎn)沒沒有收收獲。。一個(gè)有有堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)心志志的人人，財(cái)財(cái)產(chǎn)可可以被被人掠掠奪，，勇氣氣卻不不會(huì)被被人剝剝奪的的。時(shí)間間和和結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)。。05:5312月月-2212月月-22南懷懷瑾瑾說說：：““心心中中不不應(yīng)應(yīng)該該被被蓬蓬茅茅堵堵住住，，而而應(yīng)應(yīng)海海闊闊天天空空，，空空曠曠得得纖纖塵塵不不染染。。道道家家講講‘‘清清虛虛’’，，佛佛家家講講空空，，空空到到極極點(diǎn)點(diǎn)，，清清虛虛到到極極點(diǎn)點(diǎn)，，這這時(shí)時(shí)候候的的智智慧慧自自然然高高遠(yuǎn)遠(yuǎn)，，反反應(yīng)應(yīng)也也就就靈靈敏敏。?！薄?5:5305:53:0612月月-2205:53你不不能能衡衡量量它它，，就就不不能能管管理理它它。。拖延將不不斷滋養(yǎng)養(yǎng)恐懼。。2022/12/315:53:0605:5305:53:06想法)，而是你你是不是是愿意為為此付出出一切代代價(jià)，全全力以赴赴地去做做它一直直證明它它是對(duì)的的。2022/12/315:53:0612月-22謝謝各位位！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。05:53:0605:53:0605:5312/31/20225:53:06AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2205:53:0605:53Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。05:53:0605:53:0605:53Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2205:53:0605:53:06December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20225:53:06上午05:53:0612月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:53上上午午12月月-2205:53December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/315:53:0605:53:0631December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。5:53:06上午午5:53上午午05:53:0612月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。05:53:0605:53:0605:5312/31/20225:53:06AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2205:53:0605:53Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。05:53:0605:53:060