車間工作計劃(一)

第3頁共3頁車間工作計劃(一)?風(fēng)風(fēng)雨雨的?___年過?去了，迎來?了挑戰(zhàn)性的?___年，?回顧___?年的工作，?首先感謝領(lǐng)?導(dǎo)對我工作?的支持與幫?助，感謝所?有班組長以?及員工，在?這坎坷的一?年里勤勤懇?懇，兢兢業(yè)?業(yè)，共同努?力，較好的?完成了公司?下達(dá)的各項?工作指標(biāo);?在這一年里?跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?到的多，得?到的也多;?___年我?車間將認(rèn)真?執(zhí)行上級領(lǐng)?導(dǎo)們的會議?精神，雖然?過去有些成?績，但離領(lǐng)?導(dǎo)的要求距?離還很遠(yuǎn)，?車間結(jié)合實?踐經(jīng)驗對_?__年的工?作做以下計?劃：一、?不斷提升服?務(wù)質(zhì)量(全?年執(zhí)行)?我們將在認(rèn)?真吸取以前?教訓(xùn)的基礎(chǔ)?上，把提升?維修服務(wù)質(zhì)?量作為公司?管理工作的?重中之重來?抓，采取多?種措施保障?安全生產(chǎn)無?事故。將維?修技能提升?和標(biāo)準(zhǔn)維修?操作流程為?培訓(xùn)重點，?不斷強化員?工主動服務(wù)?意識。加強?維修現(xiàn)場管?理，做好車?輛維修后自?檢與互檢工?作。二、?減少客戶報?怨量(全年?執(zhí)行)針?對___年?在客戶報怨?上存在的一?系列問題，?我們將在_?__年采取?以下措施來?減少客戶報?怨量，提高?一次性修復(fù)?率。第一?，加強車間?人員技能培?訓(xùn)，強化員?工服務(wù)意識?，將與售后?各部門合作?，對相關(guān)人?員進(jìn)行定期?的培訓(xùn)，使?員工了解本?職工作的重?要性，端正?服務(wù)態(tài)度且?在平時維修?現(xiàn)場中對員?工維修質(zhì)量?意識不斷強?化，使其熟?知職位可能?產(chǎn)生的維修?問題和避免?方法。培訓(xùn)?頻率做到至?少___月?兩次。第?二，加強檢?驗員的質(zhì)量?巡檢工作，?避免二次返?修的發(fā)生，?并要求其對?返修情況記?錄在案，使?質(zhì)檢工作有?跡可循，便?于維修后分?析與研究。?第三，建?立合理的獎?懲制度，在?考核機制中?加入維修技?能考核，與?員工的收入?掛鉤，獎優(yōu)?罰劣。通過?以上措施盡?努力提升進(jìn)?站車輛的一?次維修合格?率。三、?提升維修產(chǎn)?值(全年執(zhí)?行)在提?升維修工時?前提下，建?立新的產(chǎn)值?獎懲制度，?建議加入維?修新增金額?提成率。即?下維修工時?費任務(wù)，做?到完成任務(wù)?或超出任務(wù)?有獎，完不?成任務(wù)要罰?。(具體任?務(wù)量根據(jù)前?三個月工時?費平均值進(jìn)?行匯總統(tǒng)計?，然后逐漸?遞增)四?、加強現(xiàn)場?管理，推進(jìn)?6S管理制?度(每周檢?查)在_?__年，將?進(jìn)一步加強?車間6S現(xiàn)?場管理，保?持車間維修?現(xiàn)場的整潔?有序，推進(jìn)?6S管理制?度，將該指?標(biāo)作為優(yōu)秀?員工考評指?標(biāo)之一，避?免做得好和?做得差都一?個樣的大鍋?飯思想!力?爭在___?年售后車間?6S管理工?作不斷提高?，走上新臺?階。五、?加強車間設(shè)?備及工具管?理(每月檢?查)針對?車間設(shè)備管?理現(xiàn)狀，制?定車間維修?設(shè)備及工具?管理負(fù)責(zé)人?，減少設(shè)備?及工具使用?不當(dāng)造成的?故障率，提?升設(shè)備及工?具故障及時?報修率，設(shè)?備及工具負(fù)?責(zé)人對設(shè)備?的日保、周?保、月保制?度化，定期?檢查，實施?各種激勵手?段，引導(dǎo)員?工運用正確?的方法進(jìn)行?設(shè)備使用和?修護(hù)。上述?措施有效的?保證了設(shè)備?及工具穩(wěn)定?運行及正常?維修使用，?為按時保質(zhì)?交車提供了?強有力的支?持。六、?做到以身作?則，以德服?人，良性競?爭作為領(lǐng)?導(dǎo)必需嚴(yán)于?律己，以身?作則，遇到?困難不退縮?，迎難而上?，做好帶頭?人。采用能?者上，平者?讓，庸者下?的用人原則?!對經(jīng)常違?反紀(jì)律，不?聽從指揮，?惡性競爭，?影響公司形?象的員工，?堅決予以辭?退。爭取為?滿意度和一?次性合格率?雙提升打造?一個公平公?正的良性可?持續(xù)發(fā)展的?工作環(huán)境。?在___?年我們將知?難奮進(jìn)、開?拓進(jìn)取，不?斷創(chuàng)新，從?點