2020年度評優(yōu)方案

XXXX物業(yè)，真情一生！/82020年度評優(yōu)方案為增強員工與企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽感和使命感，不斷增強公司員工向心力和凝聚力，在全公司形成“崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”的濃厚氛圍，公司將對2020年度工作業(yè)績突出的員工和團(tuán)隊進(jìn)行表彰，特制定此方案。一、評優(yōu)原則遵循“公平、公正、公開、透明”的原則進(jìn)行評選。二、評優(yōu)范圍重慶XX物業(yè)管理有限公司及重慶分公司全體員工。三、工作小組公司將成立評優(yōu)工作小組全權(quán)負(fù)責(zé)本次評優(yōu)事宜。評優(yōu)工作小組組長為XXX,副組長為XXX,組員為公司各部門負(fù)責(zé)人。四、獎項設(shè)置優(yōu)秀團(tuán)隊：“優(yōu)秀團(tuán)隊”2個各獎勵人民幣2000元優(yōu)秀員工：“優(yōu)秀管理者”3名各獎勵人民幣1000元“優(yōu)秀班長”5名各獎勵人民幣800元“客服之星”3名各獎勵人民幣500元

“忠誠衛(wèi)士”10“忠誠衛(wèi)士”10名“技能先鋒”3名“靚潔之星”2名“保障之星”2名“最佳新人”5名“忠誠奉獻(xiàn)”2名“優(yōu)秀通訊員”1名“總經(jīng)理特別獎”1名獎勵金額合計30000元五、參選條件各獎勵人民幣500元各獎勵人民幣500元各獎勵人民幣500元各獎勵人民幣500元各獎勵人民幣500元各獎勵人民幣500元獎勵人民幣500元獎勵人民幣3000元（大寫：人民幣叁萬元整）（一）優(yōu)秀團(tuán)隊（各項目以管理處為團(tuán)隊單位，職能部門以部門為團(tuán)隊單位）1、團(tuán)隊穩(wěn)定，團(tuán)隊成員積極樂觀、凝聚力強；2、團(tuán)隊全面完成年度經(jīng)營管理指標(biāo)；3、在完成年度重、難點工作中做出突出貢獻(xiàn)；4、團(tuán)隊成員在2020年度多次受到業(yè)主書面表揚或感謝，無業(yè)主重大有效投訴；5、團(tuán)隊成員服務(wù)意識強，經(jīng)常為業(yè)主提供力所能及的幫助；6、團(tuán)隊成員嚴(yán)格遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位5s及BI規(guī)范，質(zhì)量記錄清晰、準(zhǔn)確，無重大違紀(jì)及嚴(yán)重質(zhì)量事故。（二）優(yōu)秀管理者（3名）1、2020年1月1日前入司的主管及以上員工（含隊長）；2、態(tài)度端正、樂觀向上、工作積極，能給同事或下屬傳遞正向的影響力；3、能與公司其它部門積極配合，組織協(xié)調(diào)能力強；4、年度工作量飽和，工作業(yè)績突出；5、具備較強的管理能力和發(fā)展?jié)摿Γ?、本年內(nèi)無曠工、早退行為，出勤率不低于98%；7、遵守公司的規(guī)章制度，無重大工作失誤、未受到公司行政處罰。（三）優(yōu)秀班長（5名）2020年1月1日前入司的項目領(lǐng)班員工；所在班組團(tuán)隊穩(wěn)定，團(tuán)隊成員積極樂觀、凝聚力強；態(tài)度端正、樂觀向上、工作積極，能給同事或下屬傳遞正向的影響力；所帶領(lǐng)班組在全年各項品質(zhì)檢查中排名靠前，無重大不合格項；年度工作量飽和，工作業(yè)績突出，具備較強的管理能力和發(fā)展?jié)摿Γ槐灸陜?nèi)無曠工、早退行為，出勤率不低于98%；遵守公司的規(guī)章制度，無重大工作失誤、未受到公司行政處罰；（四）客服之星（3名）1、2020年1月1日前入司的客戶服務(wù)部員工（含展示區(qū)吧員）；2、工作積極、態(tài)度端正、遵章守紀(jì)，工作責(zé)任心強；3、能出色完成自己的本職工作，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，樂于奉獻(xiàn)，能夠起到模范帶頭作用；4、服務(wù)熱情、主動、周到，多次獲得業(yè)主書面表揚或感謝，無業(yè)主/客戶有效投訴；5、本年內(nèi)無曠工、早退行為，出勤率不低于98%；6、遵守公司的規(guī)章制度，無重大工作失誤、未受到公司行政處罰；7、完成年度收費個人指標(biāo)（如有）。（五）忠誠衛(wèi)士（10名）1、2020年7月1日前入司的秩序維護(hù)部員工；2、工作積極、態(tài)度端正、遵章守紀(jì)，工作責(zé)任心強；3、能出色完成自己的本職工作，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，樂于奉獻(xiàn)，能夠起到模范帶頭作用；4、服務(wù)熱情、主動、周到，多次獲得業(yè)主書面表揚或感謝，無業(yè)主/客戶有效投訴；5、本年內(nèi)無曠工、早退行為，出勤率不低于98%；6、遵守公司的規(guī)章制度，無重大工作失誤、未受到公司行政處罰；7、有可描述的優(yōu)秀案例。（六）技能先鋒（3名）1、2020年7月1日前入司的工程維修部員工；2、工作積極、態(tài)度端正、遵章守紀(jì)，工作責(zé)任心強；3、能出色完成自己的本職工作，有團(tuán)隊協(xié)作精神，樂于奉獻(xiàn)，能夠起到模范帶頭作用；4、服務(wù)熱情、主動、周到，多次獲得業(yè)主書面表揚或感謝，無業(yè)主/客戶有效投訴；5、技術(shù)全面并精湛，除能完成本職工作外，能積極給予同事業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)；6、年度工作量飽和，全年工作業(yè)績在班組成員中排名靠前；7、本年內(nèi)無曠工、早退行為，出勤率不低于98%；8、遵守公司的規(guī)章制度，無重大工作失誤、未受到公司行政處罰。（七）靚潔之星（2名）1、2020年7月1日前入司的環(huán)境維護(hù)部員工；2、工作積極、態(tài)度端正、遵章守紀(jì)，工作責(zé)任心強；3、能出色完成自己的本職工作，有團(tuán)隊協(xié)作精神，樂于奉獻(xiàn)，能夠起到模范帶頭作用；4、服務(wù)熱情、主動、周到，多次獲得業(yè)主書面表揚或感謝，無業(yè)主/客戶有效投訴；5、本年內(nèi)無曠工、早退行為，出勤率不低于98%；6、遵守公司的規(guī)章制度，無重大工作失誤、未受到公司行政處罰；7、有可描述的優(yōu)秀案例。（八）保障之星（2名）1、2020年7月1日前入司的項目行政人事專員、庫房管理員、食堂員工和職能部門主管級以下員工；2、工作積極、態(tài)度端正、遵章守紀(jì)，工作責(zé)任心強；3、能出色完成自己的本職工作，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，樂于奉獻(xiàn)，能夠起到模范帶頭作用；4、服務(wù)意識強，能積極主動為業(yè)務(wù)部門提供細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；5、成本意識強，為公司節(jié)支創(chuàng)收作出積極貢獻(xiàn)；6、本年內(nèi)無曠工、早退行為，出勤率不低于98%；7、遵守公司的規(guī)章制度，無重大工作失誤、未受到公司行政處罰。（九）最佳新人（4名）1、2020年入職的已轉(zhuǎn)正員工；2、遵章守紀(jì)，無違紀(jì)記錄；3、工作積極，態(tài)度端正，服從性、執(zhí)行力強；4、具有團(tuán)隊精神，樂于助人，勇于奉獻(xiàn)；5、積極主動學(xué)習(xí)企業(yè)文化、崗位技能；6、適應(yīng)能力強，快速融入工作環(huán)境，能較好地完成崗位工作；7、本年內(nèi)無曠工、早退行為，出勤率不低于98%；8、遵守公司的規(guī)章制度，無重大工作失誤、未受到公司行政處罰。（十）忠誠奉獻(xiàn)（2名）1、2013年1月1日前入職的員工；2、遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，服從安排，樂于奉獻(xiàn)；3、信仰公司理念，全面執(zhí)行公司的戰(zhàn)略方針，以公司的發(fā)展為己任；4、勤于專研，業(yè)務(wù)精湛，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)；5、作風(fēng)扎實，執(zhí)行力強，在本職本崗中業(yè)績突出；6、維護(hù)公司形象，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)；7、有可描述的優(yōu)秀案例。（十一）優(yōu)秀通訊員（1名）本年度上級公司采納的通訊文稿篇數(shù)最多的在職員工。（十二）總經(jīng)理特別獎（1名）由物業(yè)公司總經(jīng)理提名,全年業(yè)績突出！執(zhí)行力強、各項指標(biāo)完成很好。六、評優(yōu)流程（一）提報推薦名單完成時間：2020年12月31日10:00前各部門根據(jù)《推薦名額分配表》上規(guī)定的推薦限額，確定最終候選人名單，并將推薦資料交人力資源部。（二）資格審核完成時間：2020年1月5日17:00前職能部門、總經(jīng)理根據(jù)部門推薦資料，對被推薦人員進(jìn)行相關(guān)資格審核，確定是否符合參選資格。將不符合條件的候選人資料退回部門，另行補報。符合條件的候選人則等待評優(yōu)工作小組投票選舉。（三）公司投票評選完成時間：2020年1月7日9：30評優(yōu)工作小組（各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理）召開評審會議，按序?qū)蜻x人進(jìn)行無記名投票表決，按照得票多少最終評選出獲獎人員名單，同一員工最多只能獲得一項獎項。如出現(xiàn)票數(shù)相等的情況，評優(yōu)小組對票數(shù)相等的候選人進(jìn)行再次投票，并打亂選票順序進(jìn)行唱票計票，以得票多者當(dāng)選；如仍然出現(xiàn)票數(shù)相等的情況，則由得最后一票者當(dāng)選。七、表彰公司將在2020年新春年會上對優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀員工進(jìn)行公開表彰，人力資源部將對獲獎員工進(jìn)行記錄存檔，作為調(diào)薪、晉升等依據(jù)。八、工作要求（一）高度重視，大力宣揚各部門必須高度重視并做好年度評優(yōu)宣傳工作，確保每