2020年江門市分公司專員培訓(xùn)通關(guān)考試題及答案

2020年江門市分公司專員培訓(xùn)通關(guān)考試題[復(fù)制]（滿分:100分考試時(shí)間:30分鐘）基本信息：[矩陣文本題]*請(qǐng)務(wù)必填寫準(zhǔn)確姓名：________________________分公司：________________________一、單選題（共20分，每題2分）1.人人安康新保年齡范圍為（）[單選題]*A.0至80周歲（含）B.0至60周歲（含）C.出生滿28天至80周歲（含）D.出生滿28天至60周歲（含）(正確答案)2.人人安康續(xù)保年齡最高至（）周歲[單選題]*A.80周歲（含）(正確答案)B.85周歲（含）C.90周歲（含）D.100周歲（含）3.人人安康疾病等待期為（）天[單選題]*A.30天(正確答案)B.60天C.90天D.120天4.人人安康保障的住院前后門急診醫(yī)療費(fèi)用指（）[單選題]*A.住院前3日（含住院當(dāng)日）和出院后15日（含出院當(dāng)日）的門急診醫(yī)療費(fèi)用B.住院前3日（含住院當(dāng)日）和出院后30日（含出院當(dāng)日）的門急診醫(yī)療費(fèi)用C.住院前7日（含住院當(dāng)日）和出院后15日（含出院當(dāng)日）的門急診醫(yī)療費(fèi)用D.住院前7日（含住院當(dāng)日）和出院后30日（含出院當(dāng)日）的門急診醫(yī)療費(fèi)用(正確答案)5.在獲得被保資格之日起（）天內(nèi)，接受扁桃體腺、甲狀腺、疝氣、女性生殖系統(tǒng)疾病的檢查與治療，人人安康不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任[單選題]*A.30天B.60天C.90天D.120天(正確答案)6.下列關(guān)于人人安康家庭版投保人數(shù)說法正確的是（）[單選題]*A.人人安康家庭版1萬免賠額方案適合2-4人(正確答案)B.人人安康家庭版1萬免賠額方案適合5-7人C.人人安康家庭版2萬免賠額方案僅適合2-4人D.人人安康家庭版2萬免賠額方案僅適合5-7人7.400萬方案無理賠的客戶可以續(xù)保下列哪個(gè)方案（）[單選題]*A.400萬續(xù)保方案B.家庭版1萬免賠方案C.家庭版2萬免賠方案D.以上都可以(正確答案)8.2020版任我行基礎(chǔ)版（含新冠），5座車的保費(fèi)是（）[單選題]*A.260元(正確答案)B.245元C.200元D.以上都不是9.下列哪項(xiàng)費(fèi)用可以用于抵扣免賠額?（）[單選題]*A.社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷的費(fèi)用B.公費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)獲得的賠償C.商業(yè)保險(xiǎn)公司的意外醫(yī)療保險(xiǎn)(正確答案)D.以上都可以10.關(guān)于任我行駕意險(xiǎn)的銷售對(duì)象，以下錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A.7座家庭自用車B.5座公務(wù)車C.2座的營(yíng)運(yùn)貨車(正確答案)D.5座的營(yíng)運(yùn)客車二、多選題（共30分，每題3分，少選得1分，錯(cuò)選不得分）1．人人安康保障的醫(yī)療費(fèi)用包含（）*A.住院醫(yī)療費(fèi)用(正確答案)B.特殊門診醫(yī)療費(fèi)用(正確答案)C.門診手術(shù)費(fèi)用(正確答案)D.一般門急診醫(yī)療費(fèi)用E.住院前7天和住院后30天的門急診醫(yī)療費(fèi)用(正確答案)2.人人安康承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍不包括（）*A.聯(lián)合病房(正確答案)B.VIP病房(正確答案)C.國(guó)際部病房(正確答案)D.干部病房(正確答案)E.特殊門診3.人人安康可以報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用包括以下（）就醫(yī)原因*A.意外傷害(正確答案)B.疾病(正確答案)C.惡性腫瘤(正確答案)D.普通門診E.普通急診4.人人安康家庭版被保險(xiǎn)人的范圍是包括下列那些（）*A.投保人本人(正確答案)B.投保人配偶(正確答案)C.投保人父母(正確答案)D.投保人配偶父母E.投保人子女(正確答案)5.任我行駕意險(xiǎn)與車險(xiǎn)司機(jī)乘客責(zé)任險(xiǎn)的區(qū)別有（）*A.保費(fèi)計(jì)算方式(正確答案)B.賠付原則(正確答案)C.保障內(nèi)容(正確答案)D.保障范圍(正確答案)6.人人安康健康問卷要求女性被保險(xiǎn)人目前及過往未曾出現(xiàn)過以下（）疾病、癥狀或情況*A.乳房結(jié)節(jié)(正確答案)B.乳房腫塊(正確答案)C.子宮內(nèi)膜異位癥(正確答案)D.單純?nèi)橄僭錾鶨.單純卵巢囊腫7.被保險(xiǎn)人從以下（）途徑獲得的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償可用于抵扣免賠額*A.人保財(cái)險(xiǎn)的意外醫(yī)療保險(xiǎn)(正確答案)B．平安的企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療(正確答案)C．人保健康的百萬醫(yī)療保險(xiǎn)(正確答案)D．社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)E．公費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)8.2020年人人安康增值服務(wù)包含下列哪項(xiàng)內(nèi)容（）*A．健康咨詢(正確答案)B．導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診(正確答案)C．國(guó)內(nèi)二次診斷(正確答案)D．住院押金墊付(正確答案)E．重大疾病給付9.人人安康一般會(huì)因?yàn)橄旅婺男┰蚓苜r（）*A．首次投保不符合健康問卷(正確答案)B．在等待期內(nèi)出險(xiǎn)(正確答案)C．出險(xiǎn)原因?qū)儆诔庳?zé)任(正確答案)D．出險(xiǎn)原因?qū)儆诩韧Y(正確答案)E．出險(xiǎn)時(shí)間不在保險(xiǎn)期限內(nèi)(正確答案)10.安心寶駕駛?cè)藛T意外險(xiǎn)，以下正確的是（）*A.需有C1駕照才能投保(正確答案)B.跟人不跟車(正確答案)C．具備乘坐火車、輪船、飛機(jī)造成身故、殘疾保障(正確答案)D．目前還有38元的方案E．職業(yè)類別為1-4類，因工作原因?qū)е率軅梢匀~賠付三、判斷題（共

30分，每題1.5

分）1.任我行駕意險(xiǎn)是否跟車不跟人?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否2.住院期間發(fā)生的包含在醫(yī)療賬單里面的膳食費(fèi)、餐飲費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)是否可以賠付?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否3．安心寶駕駛?cè)藛T意外險(xiǎn)，是否具有住院津貼項(xiàng)目？（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)4.對(duì)于因急救適用的營(yíng)養(yǎng)藥是否可以報(bào)銷，比如白蛋白、牛黃丸?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)5.投保了安心寶駕意險(xiǎn)后，如開摩托車、五小車輛、營(yíng)運(yùn)車輛或8座以上車輛時(shí)，是否可以獲得賠償?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)6.條款中“既往癥”釋義中，列出三點(diǎn)既往癥情況，是否為全部情況?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)7.條款責(zé)任免除第6條內(nèi)容是:“在獲得被保資格之日起120天內(nèi)接受扁桃體腺、甲狀腺、疝氣、女性生殖系統(tǒng)疾病的檢查與治療”，對(duì)于本條內(nèi)容，是否可理解為扁桃體腺、甲狀腺、疝氣、女性生殖系統(tǒng)疾病的等待期為120天?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)8．確診惡性腫瘤后因普通疾病如肺炎住院治療是否需要扣除1萬元免賠額?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)9.若被保險(xiǎn)人因等待期后出現(xiàn)的牙痛或者鑲牙后引起牙床發(fā)炎疼痛，嚴(yán)重到需要住院，所發(fā)生的相關(guān)治療費(fèi)用是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)10.在移動(dòng)銷售工具（人保e通、人保v盟）進(jìn)行車險(xiǎn)報(bào)價(jià)時(shí)，是否可以點(diǎn)選聯(lián)合報(bào)價(jià)任我行駕意險(xiǎn)？（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否11.買時(shí)沒有懷孕，續(xù)保的時(shí)候懷孕可不可以買?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否12.續(xù)保是否還需要填健康問卷?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)13.被保險(xiǎn)人首次投保后且在等待期后出現(xiàn)疾病并正常理賠，該疾病出現(xiàn)在健康問卷中，是否符合續(xù)保條件?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否14.有理賠客戶續(xù)保后因同一疾病住院是否可以賠付?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否15.一些上了年紀(jì)的客戶，不會(huì)簽署電子版健康問卷。是否可以簽署紙質(zhì)版上傳?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否16.被保險(xiǎn)人在新保單的等待期內(nèi)首次發(fā)病并確診，在新保單中不賠付，在續(xù)保保單中是否屬于既往病?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否17.投保時(shí)被保險(xiǎn)人已患有疾病但符合健康問詢表要求并正常承保，在等待期后原疾病加重并治療，是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)18.被保險(xiǎn)人在干部病房、VIP病房、國(guó)際醫(yī)療部接受診療的，是否所產(chǎn)生的全部醫(yī)療費(fèi)按照普通病房標(biāo)準(zhǔn)折算理賠?（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)19.如被保險(xiǎn)人發(fā)生了治療必須的進(jìn)口心臟支架等進(jìn)口醫(yī)療器械材料費(fèi)用，能否賠付?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否20.任我行的住院津貼免賠5天，是否正確？（）[單選題]*A.是B.否(正確答案)四、案例題（共20分，每題

5分）1、趙先生購(gòu)買了我司人人安康保險(xiǎn)產(chǎn)品，過了等待期后因“肝S6段占位”到醫(yī)院就診，經(jīng)檢查診斷為“肝內(nèi)膽管癌”進(jìn)行住院治療。住院共花費(fèi)50萬元（其中靶向藥花費(fèi)20萬），社保報(bào)銷16萬元，我司應(yīng)賠付（）元[單選題]*33萬13萬34萬(正確答案)14萬2.錢先生，購(gòu)買了2份任我行駕意險(xiǎn)（基礎(chǔ)版），于2020年3月份起保，錢先生于2020年4月份開車與某甲交通事故，致錢先生受傷住院30天，請(qǐng)問錢先生能通過任我行獲得住院津貼（）[單選題]*1500元3000元1350元2700元(正確答案)3、孫女士在2019年3月10日購(gòu)買我司人人安康保險(xiǎn)有社保方案，3月23日因“意外摔傷”出險(xiǎn)住院，住院共花費(fèi)10萬元（其中進(jìn)口