初級(jí)講師授課技巧培訓(xùn)課件

初級(jí)講師授課技巧初級(jí)講師授課技巧課程目標(biāo)通過90分鐘的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解講師的職責(zé)和定位，幫助學(xué)員掌握初級(jí)講師的授課技巧和方法，使學(xué)員具備基礎(chǔ)的培訓(xùn)技能并靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。課程目標(biāo)通過90分鐘的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解講師的課程大綱講師的價(jià)值

講師的基本素質(zhì)講師的授課技巧結(jié)束語課程大綱講師的價(jià)值培訓(xùn)能做什么？培訓(xùn)不能做什么？思考：培訓(xùn)能做什么？思考：引領(lǐng)——培育服務(wù)——支援培訓(xùn)對(duì)營(yíng)銷的作用引領(lǐng)——培育培訓(xùn)對(duì)營(yíng)銷的作用培訓(xùn)就是生產(chǎn)力！

培訓(xùn)就是推動(dòng)力！培訓(xùn)必須承載起現(xiàn)時(shí)任務(wù)的壓力；培訓(xùn)可以直接產(chǎn)出業(yè)績(jī)；培訓(xùn)產(chǎn)出的業(yè)績(jī)是持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)，培訓(xùn)產(chǎn)出的實(shí)質(zhì)上是一種“業(yè)績(jī)能力”。培訓(xùn)對(duì)營(yíng)銷的作用培訓(xùn)就是生產(chǎn)力！

培訓(xùn)就是推動(dòng)力！培訓(xùn)必須承載起現(xiàn)時(shí)任務(wù)的壓從“天地君親師”說起為天地立心為生民立命為往圣繼絕學(xué)為萬世開太平從“天地君親師”說起為天地立心傳道授業(yè)解惑師者--傳道授業(yè)解惑師者--壽險(xiǎn)講師，是“傳承與循環(huán)”這一壽險(xiǎn)大道的體現(xiàn)；壽險(xiǎn)講師，是“持續(xù)學(xué)習(xí)與提升”壽險(xiǎn)專業(yè)的最佳捷徑；壽險(xiǎn)講師，是形成以培育與輔導(dǎo)為特征的管理風(fēng)格的重要力量；壽險(xiǎn)講師，是每個(gè)行銷人員心中的未來與方向。

講師的價(jià)值壽險(xiǎn)講師，是“傳承與循環(huán)”這一壽險(xiǎn)大道的體現(xiàn)；講師的價(jià)值課程大綱講師的價(jià)值講師的基本素質(zhì)

講師的授課技巧結(jié)束語課程大綱講師的價(jià)值講師的基本素質(zhì)知識(shí)素養(yǎng)訓(xùn)練技能儀表風(fēng)度

講師的基本素質(zhì)知識(shí)素養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)專業(yè)行銷知識(shí)教育理論及實(shí)務(wù)其他相關(guān)知識(shí)知識(shí)素養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)知識(shí)素養(yǎng)怎樣增強(qiáng)知識(shí)素養(yǎng)？制定讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃持之以恒地積累資料學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己經(jīng)驗(yàn)----“厚積而薄發(fā)”學(xué)會(huì)終身備課怎樣增強(qiáng)知識(shí)素養(yǎng)？制定讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃----“厚積而薄發(fā)”學(xué)訓(xùn)練診斷能力課程設(shè)計(jì)能力講授訓(xùn)練能力訓(xùn)練評(píng)估能力訓(xùn)練技能訓(xùn)練診斷能力訓(xùn)練技能精彩的有聲語言得體的無聲語言（眼神、服飾、手勢(shì)、姿態(tài)）儀表風(fēng)度（控聲、停頓、重音、節(jié)奏）精彩的有聲語言儀表風(fēng)度（控聲、停頓、重音、節(jié)奏）成功的細(xì)節(jié)處理*衣著*發(fā)型*飾物*微笑*眼神*手勢(shì)*視覺材料*出場(chǎng)姿態(tài)*脫離講稿*站姿及位置*麥克風(fēng)的把握儀表風(fēng)度成功的細(xì)節(jié)處理*衣著*教學(xué)中的忌諱語言模棱兩可，含糊不清的語言；閑言碎語，即與教學(xué)無關(guān)的語言；嘩眾取寵、自吹自擂的語言；方言土語、不合規(guī)范的語言；揭短定論、有傷于學(xué)生自尊心和自信心的語言；污言穢語、不潔不美的語言；有關(guān)個(gè)人隱私的語言。儀表風(fēng)度教學(xué)中的忌諱語言模棱兩可，含糊不清的語言；儀表風(fēng)度課程大綱講師的價(jià)值講師的基本素質(zhì)講師的授課技巧

結(jié)束語課程大綱講師的價(jià)值希望受到講師的尊重經(jīng)驗(yàn)得到講師的認(rèn)可意見被講師肯定、采納問題得到講師及時(shí)處理成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛希望受到講師的尊重成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛開場(chǎng)技巧主戲技巧尾聲技巧

講師的授課技巧開場(chǎng)技巧講師的授課技巧心境調(diào)節(jié)法假裝勇敢法分解注意法語言暗示法“當(dāng)眾孤獨(dú)”法調(diào)整情緒---預(yù)演未來，充滿激情問好自我介紹精彩開場(chǎng)課程介紹開場(chǎng)技巧（1/2）心境調(diào)節(jié)法調(diào)整情緒---預(yù)演未來，充滿激情問好自我介紹精彩開場(chǎng)技巧（2/2）1、第一印象很重要：開場(chǎng)前10分鐘決定了授課的成敗。2、開場(chǎng)的目的：建立威信、消除陌生、營(yíng)造氛圍、激發(fā)興趣3、開場(chǎng)技巧：（1）“同理心”開場(chǎng)（2）開場(chǎng)問“好”（3）出奇不意、引人入勝（輕松的氛圍）（4）故事導(dǎo)入、畫龍點(diǎn)睛（釣魚與投資理財(cái)）（5）開場(chǎng)預(yù)熱（游戲、手語舞等）開場(chǎng)技巧（2/2）1、第一印象很重要：開場(chǎng)前10分鐘決定了授開場(chǎng)技巧主戲技巧尾聲技巧講師的授課技巧開場(chǎng)技巧講師的授課技巧巧設(shè)懸念，善于誘導(dǎo)表?yè)P(yáng)激勵(lì)、多點(diǎn)肯定給予新知、啟發(fā)深思感性渲染、形象有趣主戲技巧之善于激發(fā)興趣巧設(shè)懸念，善于誘導(dǎo)主戲技巧之善于激發(fā)興趣主戲技巧之增強(qiáng)參與感調(diào)動(dòng)全體學(xué)員積極投入教學(xué)活動(dòng)的全過程常用方法提問討論練習(xí)游戲角色扮演主戲技巧之增強(qiáng)參與感調(diào)動(dòng)全體學(xué)員積極投入教學(xué)活動(dòng)的全過程主戲技巧之課堂掌控1、課堂掌控的對(duì)象：學(xué)員、時(shí)間、場(chǎng)地和設(shè)備2、掌控技巧：授課前充分了解學(xué)員情況識(shí)別學(xué)員“身體語言”：眼睛、嘴唇、手勢(shì)、身姿有效提問：提問的目的（了解、壓力）提問的禮儀與技巧（手到眼到、點(diǎn)頭）提問后鼓勵(lì)而非貶低（精神與物質(zhì)）主戲技巧之課堂掌控1、課堂掌控的對(duì)象：學(xué)員、時(shí)間、場(chǎng)地和設(shè)備難纏學(xué)員處理（研討）：A、過于安靜的學(xué)員B、打瞌睡的學(xué)員C、開小會(huì)的學(xué)員D、好表現(xiàn)的學(xué)員E、手機(jī)響或接電話的學(xué)員F、惡作劇的學(xué)員時(shí)間掌控（時(shí)間太長(zhǎng)、時(shí)間太短、學(xué)員休息時(shí)間）場(chǎng)地掌控設(shè)備故障難纏學(xué)員處理（研討）：中途講錯(cuò)怎么辦？中途忘卻怎么辦？反應(yīng)冷淡或會(huì)場(chǎng)不安靜怎么辦？出現(xiàn)意外、尷尬怎么辦？主戲技巧之善于應(yīng)變與控場(chǎng)中途講錯(cuò)怎么辦？主戲技巧之善于應(yīng)變與控場(chǎng)控制感情，萬勿發(fā)火；巧妙穿插，振奮精神；突然停頓，爭(zhēng)取主動(dòng)；因勢(shì)利導(dǎo)，借題發(fā)揮。處理技巧控制感情，萬勿發(fā)火；處理技巧講授式小組研討演練游戲主戲技巧之運(yùn)用多種訓(xùn)練方法講授式主戲技巧之運(yùn)用多種訓(xùn)練方法運(yùn)用提問富有感染力訓(xùn)練方法1：講授式運(yùn)用提問訓(xùn)練方法1：講授式準(zhǔn)備說明分組研討成果發(fā)表訓(xùn)練方法2：小組研討三步驟準(zhǔn)備說明訓(xùn)練方法2：小組研討三步驟出好討論的題目小組人數(shù)適當(dāng)設(shè)定好小組長(zhǎng)、記錄員、發(fā)表人等角色第一步：準(zhǔn)備說明訓(xùn)練方法2：小組研討出好討論的題目第一步：準(zhǔn)備說明訓(xùn)練方法2：小組研討講師巡回指導(dǎo)用車輪法讓每個(gè)人都參與時(shí)間掌握第二步：分組研討訓(xùn)練方法2：小組研討講師巡回指導(dǎo)第二步：分組研討訓(xùn)練方法2：小組研討主要由一個(gè)人來發(fā)表在發(fā)表時(shí)其它組員予以配合發(fā)表后講師予以適當(dāng)?shù)脑u(píng)論第三步：成果發(fā)表訓(xùn)練方法2：小組研討主要由一個(gè)人來發(fā)表第三步：成果發(fā)表訓(xùn)練方法2：小組研討說明示范分組演練展示演練點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)訓(xùn)練方法3：演練說明示范訓(xùn)練方法3：演練場(chǎng)所安排講師示范角色界定——客戶經(jīng)理、客戶、觀察員用擊鼓傳花、數(shù)“七”等輕松方式選取說明示范訓(xùn)練方法3：演練場(chǎng)所安排用擊鼓傳花、數(shù)“七”等輕松方式選取說明示范訓(xùn)練方法三人1組，角色輪換入戲相互點(diǎn)評(píng)講師場(chǎng)控分組演練訓(xùn)練方法3：演練三人1組，角色輪換分組演練訓(xùn)練方法3：演練入戲不得中途打斷事后回饋：自評(píng)，觀察者、其它學(xué)員及講師評(píng)述展示演練訓(xùn)練方法3：演練入戲展示演練訓(xùn)練方法3：演練首先肯定再談改進(jìn)避免負(fù)面點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)訓(xùn)練方法3：演練首先肯定點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)訓(xùn)練方法3：演練宣布游戲規(guī)則掌控場(chǎng)面啟發(fā)性小結(jié)

訓(xùn)練方法4：游戲宣布游戲規(guī)則訓(xùn)練方法4：游戲開場(chǎng)技巧主戲技巧尾聲技巧講師的授課技巧開場(chǎng)技巧講師的授課技巧尾聲技巧

懸念法提出懸念，為下一堂課埋下伏筆

預(yù)言法

要求采取行動(dòng)，并預(yù)言行動(dòng)結(jié)果

名人名言法使用一些名人名言來結(jié)尾

自然結(jié)束法

以自然的語句結(jié)束課程

總結(jié)法

摘要重點(diǎn)，總結(jié)觀點(diǎn)

口號(hào)法

提出一個(gè)響亮的口號(hào)尾聲技巧尾聲技巧懸念法預(yù)言法名人名言法結(jié)束語每天多做一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開始;每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開始;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開始！結(jié)束語每天多做一點(diǎn)點(diǎn)謝謝謝謝演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！初級(jí)講師授課技巧初級(jí)講師授課技巧課程目標(biāo)通過90分鐘的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解講師的職責(zé)和定位，幫助學(xué)員掌握初級(jí)講師的授課技巧和方法，使學(xué)員具備基礎(chǔ)的培訓(xùn)技能并靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。課程目標(biāo)通過90分鐘的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解講師的課程大綱講師的價(jià)值

講師的基本素質(zhì)講師的授課技巧結(jié)束語課程大綱講師的價(jià)值培訓(xùn)能做什么？培訓(xùn)不能做什么？思考：培訓(xùn)能做什么？思考：引領(lǐng)——培育服務(wù)——支援培訓(xùn)對(duì)營(yíng)銷的作用引領(lǐng)——培育培訓(xùn)對(duì)營(yíng)銷的作用培訓(xùn)就是生產(chǎn)力！

培訓(xùn)就是推動(dòng)力！培訓(xùn)必須承載起現(xiàn)時(shí)任務(wù)的壓力；培訓(xùn)可以直接產(chǎn)出業(yè)績(jī)；培訓(xùn)產(chǎn)出的業(yè)績(jī)是持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)，培訓(xùn)產(chǎn)出的實(shí)質(zhì)上是一種“業(yè)績(jī)能力”。培訓(xùn)對(duì)營(yíng)銷的作用培訓(xùn)就是生產(chǎn)力！

培訓(xùn)就是推動(dòng)力！培訓(xùn)必須承載起現(xiàn)時(shí)任務(wù)的壓從“天地君親師”說起為天地立心為生民立命為往圣繼絕學(xué)為萬世開太平從“天地君親師”說起為天地立心傳道授業(yè)解惑師者--傳道授業(yè)解惑師者--壽險(xiǎn)講師，是“傳承與循環(huán)”這一壽險(xiǎn)大道的體現(xiàn)；壽險(xiǎn)講師，是“持續(xù)學(xué)習(xí)與提升”壽險(xiǎn)專業(yè)的最佳捷徑；壽險(xiǎn)講師，是形成以培育與輔導(dǎo)為特征的管理風(fēng)格的重要力量；壽險(xiǎn)講師，是每個(gè)行銷人員心中的未來與方向。

講師的價(jià)值壽險(xiǎn)講師，是“傳承與循環(huán)”這一壽險(xiǎn)大道的體現(xiàn)；講師的價(jià)值課程大綱講師的價(jià)值講師的基本素質(zhì)

講師的授課技巧結(jié)束語課程大綱講師的價(jià)值講師的基本素質(zhì)知識(shí)素養(yǎng)訓(xùn)練技能儀表風(fēng)度

講師的基本素質(zhì)知識(shí)素養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)專業(yè)行銷知識(shí)教育理論及實(shí)務(wù)其他相關(guān)知識(shí)知識(shí)素養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)知識(shí)素養(yǎng)怎樣增強(qiáng)知識(shí)素養(yǎng)？制定讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃持之以恒地積累資料學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己經(jīng)驗(yàn)----“厚積而薄發(fā)”學(xué)會(huì)終身備課怎樣增強(qiáng)知識(shí)素養(yǎng)？制定讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃----“厚積而薄發(fā)”學(xué)訓(xùn)練診斷能力課程設(shè)計(jì)能力講授訓(xùn)練能力訓(xùn)練評(píng)估能力訓(xùn)練技能訓(xùn)練診斷能力訓(xùn)練技能精彩的有聲語言得體的無聲語言（眼神、服飾、手勢(shì)、姿態(tài)）儀表風(fēng)度（控聲、停頓、重音、節(jié)奏）精彩的有聲語言儀表風(fēng)度（控聲、停頓、重音、節(jié)奏）成功的細(xì)節(jié)處理*衣著*發(fā)型*飾物*微笑*眼神*手勢(shì)*視覺材料*出場(chǎng)姿態(tài)*脫離講稿*站姿及位置*麥克風(fēng)的把握儀表風(fēng)度成功的細(xì)節(jié)處理*衣著*教學(xué)中的忌諱語言模棱兩可，含糊不清的語言；閑言碎語，即與教學(xué)無關(guān)的語言；嘩眾取寵、自吹自擂的語言；方言土語、不合規(guī)范的語言；揭短定論、有傷于學(xué)生自尊心和自信心的語言；污言穢語、不潔不美的語言；有關(guān)個(gè)人隱私的語言。儀表風(fēng)度教學(xué)中的忌諱語言模棱兩可，含糊不清的語言；儀表風(fēng)度課程大綱講師的價(jià)值講師的基本素質(zhì)講師的授課技巧

結(jié)束語課程大綱講師的價(jià)值希望受到講師的尊重經(jīng)驗(yàn)得到講師的認(rèn)可意見被講師肯定、采納問題得到講師及時(shí)處理成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛希望受到講師的尊重成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛開場(chǎng)技巧主戲技巧尾聲技巧

講師的授課技巧開場(chǎng)技巧講師的授課技巧心境調(diào)節(jié)法假裝勇敢法分解注意法語言暗示法“當(dāng)眾孤獨(dú)”法調(diào)整情緒---預(yù)演未來，充滿激情問好自我介紹精彩開場(chǎng)課程介紹開場(chǎng)技巧（1/2）心境調(diào)節(jié)法調(diào)整情緒---預(yù)演未來，充滿激情問好自我介紹精彩開場(chǎng)技巧（2/2）1、第一印象很重要：開場(chǎng)前10分鐘決定了授課的成敗。2、開場(chǎng)的目的：建立威信、消除陌生、營(yíng)造氛圍、激發(fā)興趣3、開場(chǎng)技巧：（1）“同理心”開場(chǎng)（2）開場(chǎng)問“好”（3）出奇不意、引人入勝（輕松的氛圍）（4）故事導(dǎo)入、畫龍點(diǎn)睛（釣魚與投資理財(cái)）（5）開場(chǎng)預(yù)熱（游戲、手語舞等）開場(chǎng)技巧（2/2）1、第一印象很重要：開場(chǎng)前10分鐘決定了授開場(chǎng)技巧主戲技巧尾聲技巧講師的授課技巧開場(chǎng)技巧講師的授課技巧巧設(shè)懸念，善于誘導(dǎo)表?yè)P(yáng)激勵(lì)、多點(diǎn)肯定給予新知、啟發(fā)深思感性渲染、形象有趣主戲技巧之善于激發(fā)興趣巧設(shè)懸念，善于誘導(dǎo)主戲技巧之善于激發(fā)興趣主戲技巧之增強(qiáng)參與感調(diào)動(dòng)全體學(xué)員積極投入教學(xué)活動(dòng)的全過程常用方法提問討論練習(xí)游戲角色扮演主戲技巧之增強(qiáng)參與感調(diào)動(dòng)全體學(xué)員積極投入教學(xué)活動(dòng)的全過程主戲技巧之課堂掌控1、課堂掌控的對(duì)象：學(xué)員、時(shí)間、場(chǎng)地和設(shè)備2、掌控技巧：授課前充分了解學(xué)員情況識(shí)別學(xué)員“身體語言”：眼睛、嘴唇、手勢(shì)、身姿有效提問：提問的目的（了解、壓力）提問的禮儀與技巧（手到眼到、點(diǎn)頭）提問后鼓勵(lì)而非貶低（精神與物質(zhì)）主戲技巧之課堂掌控1、課堂掌控的對(duì)象：學(xué)員、時(shí)間、場(chǎng)地和設(shè)備難纏學(xué)員處理（研討）：A、過于安靜的學(xué)員B、打瞌睡的學(xué)員C、開小會(huì)的學(xué)員D、好表現(xiàn)的學(xué)員E、手機(jī)響或接電話的學(xué)員F、惡作劇的學(xué)員時(shí)間掌控（時(shí)間太長(zhǎng)、時(shí)間太短、學(xué)員休息時(shí)間）場(chǎng)地掌控設(shè)備故障難纏學(xué)員處理（研討）：中途講錯(cuò)怎么辦？中途忘卻怎么辦？反應(yīng)冷淡或會(huì)場(chǎng)不安靜怎么辦？出現(xiàn)意外、尷尬怎么辦？主戲技巧之善于應(yīng)變與控場(chǎng)中途講錯(cuò)怎么辦？主戲技巧之善于應(yīng)變與控場(chǎng)控制感情，萬勿發(fā)火；巧妙穿插，振奮精神；突然停頓，爭(zhēng)取主動(dòng)；因勢(shì)利導(dǎo)，借題發(fā)揮。處理技巧控制感情，萬勿發(fā)火；處理技巧講授式小組研討演練游戲主戲技巧之運(yùn)用多種訓(xùn)練方法講授式主戲技巧之運(yùn)用多種訓(xùn)練方法運(yùn)用提問富有感染力訓(xùn)練方法1：講授式運(yùn)用提問訓(xùn)練方法1：講授式準(zhǔn)備說明分組研討成果發(fā)表訓(xùn)練方法2：小組研討三步驟準(zhǔn)備說明訓(xùn)練方法2：小組研討三步驟出好討論的題目小組人數(shù)適當(dāng)設(shè)定好小組長(zhǎng)、記錄員、發(fā)表人等角色第一步：準(zhǔn)備說明訓(xùn)練方法2：小組研討出好討論的題目第一步：準(zhǔn)備說明訓(xùn)練方法2：小組研討講師巡回指導(dǎo)用車輪法讓每個(gè)人都參與時(shí)間掌握第二步：分組研討訓(xùn)練方法2：小組研討講師巡回指導(dǎo)第二步：分組研討訓(xùn)練方法2：小組研討主要由一個(gè)人來發(fā)表在發(fā)表時(shí)其它組員予以配合發(fā)表后講師予以適當(dāng)?shù)脑u(píng)論第三步：成果發(fā)表訓(xùn)練方法2：小組研討主要由一個(gè)人來發(fā)表第三步：成果發(fā)表訓(xùn)練方法2：小組研討說明示范分組演練展示演練點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)訓(xùn)練方法3：演練說明示范訓(xùn)練方法3：演練場(chǎng)所安排講師示范角色界定——客戶經(jīng)理、客戶、觀察員用擊